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UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANABI FACULTAD DE CONTABILIDAD Y AUDITORIA DESARROLLO EMPRESARIAL TEMAS: Estudio de Mercado Plan de negocio ALUMNO: Cedeño briones dayanna Pazmiño balarezo Jorge Luis Vera chele jonathan Villavicencio bailón david CURSO: IX NIVEL “f” profesora: ing. marcela garcia AÑO LECTIVO:
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ESTUDIO DE MERCADO ULEAM

Aug 16, 2015

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Vera Jonathan

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UNIVERSIDAD LAICA ELOYALFARO DE MANABIFACULTAD DE CONTABILIDAD YAUDITORIADESARROLLO EMPRESARIALTEMAS:Estudio de MercadoPlan de negocioALUMNO: Cedeo briones dayanna Pazmio balarezo Jorge Luis Vera chele jonathan Villavicencio bailn davidCURSO:! "VEL #$%profesora:ing& marcela garciaAO LECTIVO:'()* + '(),INDICEPAG.Resumen ejecutivo 3Objetivos y generalidades del estudio de mercado 4Anlisis De La Estructura Del Mercado 4Pasos que se deben seguir en la investigacin !De"inicin del #roducto $Anlisis de la demanda %Reco#ilacin de in"ormacin de "uentes secundarias &M'todos de #royeccin( &Regresin de dos variables )Procedimientos de muestreo y determinacin de la muestra **Medicin e inter#retacin *+,m#ortancia de una adecuada estrati"icacin de encuestas *4Estrati"icacin con datos o"iciales del gobierno *!Procedimientos no #robabil-sticos de muestreo *&Re.e/iones sobre los m'todos de #ronstico *)Anlisis de la o"erta +01mo anali2ar la o"erta +*La #laneacin estrat'gica y el anlisis de la o"erta +*Proyeccin de la o"erta ++Determinacin de la demanda #otencial insatis"ec3a +3Escenarios econmicos +4Anlisis y ti#os de #recios +!Proyeccin del #recio del #roducto +$1omerciali2acin del #roducto +%Estrategias de introduccin al mercado +&Estrategias basadas en crm y en e4commerce 30Publicidad dirigida en las redes sociales 3*1onclusiones del estudio de mercado 3+Anlisis cr-tico 331onclusiones 34Ane/os 5Plan de negocio6 3!44*INFORME EJECUTIVOEl #resente trabajo da a conocer sobre el anlisis de marcado y sus com#onentes(El mercado es el lugar donde se une la o"erta y la demanda de un #roducto determinado7 este es un tema muy am#lio en el cual #odemos anali2ar la o"erta7 demanda7 #recios y comerciali2acin7 una ve2 anali2ados estos com#onentes #odemostomar decisiones res#ecto a que si el #roducto que est bajo estudio es "actible o no es"actible(Antes que nada #rimero nos centraremos en el estudio del #roducto res#ecto a su caracter-stica7 im#actos en el ambiente y en el mercado tambi'n a la necesidad insatis"ec3a del consumo de dic3o #roducto #or la sociedad(8na ve2 ya estudiada esta #arte que es muy im#ortante comen2aremos con un anlisisde los com#onentes que anteriormente se mencionaron #ero de una manera mas detalla da la cual comen2aremos #or el anlisis de la demanda la cual tiene como #ro#sito determinar y medir cuales son las "uer2as que a"ectan los requerimientos del mercado res#ecto a un bien o servicios7 as- como la de establecer la #osibilidad de #artici#acin del #roducto en la satis"accin de la demanda( El siguiente anlisis es res#ecto a la o"erta el cual determina o mide las cantidades y las condiciones en que una econom-a #uede y quiere #oner a dis#osicin del mercado un bien o un servicio( La o"erta7 al igual que la demanda7 est en "uncin de una serie de "actores7 como son los #recios en el mercado del #roducto7 los a#oyos gubernamentales a la #roduccin7 etc(Otro com#onente que esmuy im#ortante anali2ar es el #recio7 3ay quien #iensa que el#recio no lo determina el equilibrio entre o"erta y demanda7 sino que consiste en el costo de #roduccin ms un #orcentaje de ganancias(9 #or :ltimo el siguiente com#onente es la comerciali2acin del #roducto este el as#ecto de la mercadotecnia ms vago y7 #or esa ra2n7 el ms descuidado( Al reali2ar la eta#a de #re4"actibilidad en la evaluacin de un #royecto7 muc3os investigadores sim#lemente in"orman en el estudio que la em#resa #odr vender de manera directa el #roducto al #:blico o al consumidor7 con lo cual evitan toda la #arte de comerciali2acin(OBJETIVOS Y GENERALIDADES DEL ESTUDIO DE MERCADOLos objetivos del estudio de marcado son los siguientes; Eliminar las e/istencias de insatis"acciones de los#roductos o"ertados en el mercado Determinar la cantidad que la sociedad necesita#ara satis"acer sus necesidades 1onocer cules son los medios que se em#lean#ara3acer llegar los bienes y servicios alosusuarios( Dar unaideaal inversionistadel riesgoquesu#roductocorredeser onoace#tado en el mercado(ANALISIS DE LA ESTRUCTURA DEL MERCADOPara el anlisis de mercado se reconocen cuatro variables "undamentales quecon"orman la estructura del mercadoLa investigacin de mercados que se realice debe #ro#orcionar in"ormacin que sirvade a#oyo #ara la toma de decisiones7 este ti#o de estudio tiene #or objeto determinar siel mercado no obstaculi2a el #royecto(La investigacinque se realice debe tener las siguientes caracter-sticas;a6 La reco#ilacin de la in"ormacin debe ser sistemtica(b6 El m'todo de reco#ilacin debe ser objetivo y no tendencioso(c6 Los datos reco#ilados siem#re deben ser in"ormacin :til(MER1ADO(4 es el lugar donde la o"erta y la demanda se unen #ara generar transacciones de bienes y servicios(AER?A1Oinamente se declaran todas las conclusiones generales de todo el #royecto con basey res#aldo de los datos y determinacin 3ec3a en cada una de las #artes(ANTECEDENTESLa imagen y como te #royectes "-sicamente 3oy en d-a es #arte vital del ser 3umano7cada d-a el ser 3umano dedica gran #arte de su tiem#o a mejorar su a#ariencia "-sica7sentirse y verse mejor( 9a que en la actualidad cmo te vean te trataran(CLa #eluquer-aes una actividad cada ve2 menos artesanal y ms em#resarialD( 9 ellosu#one que los nuevos em#resarios del sector deberntener en cuentavariosas#ectos(Lay 3ueco #ara todos(El negocio de la #eluquer-a3a dejado deser unaactividade/clusivadelos#ro"esionalesdelatijeray3oyo"receo#ortunidadesadistintos ti#os de em#rendedores( Evidentemente7 el #rimer 3ueco es #ara los#eluqueros "ormados que7 con "inanciacin #ro#ia o e/terna7 deciden crear su #ro#iosalnEPero la #eluquer-atambi'no"rece #osibilidades a inversores sin conocimientost'cnicoses#ec-"icos7 tantosi eligenincor#orarseauna"ranquiciacomosi decidenem#e2ar #or su cuenta(En las :ltimas d'cadas se 3a venido #roduciendo un cambio en las #re"erencias y enlos 3bitos sociales que toman una mayor im#ortancia al cuidado de la imagen#ersonal( Al mismotiem#oel dictamenestablecido#or lascontinuastendenciasymodas en el mbito 3a contribuido al desarrollo del sector de los servicios #ersonales7entendidocomotal el readeserviciosrelacionadosconel mejoramiento "-sico7 endonde las #ersonas no buscan solo sentirse bien "-sicamente sino tambi'n enautoestima(E/iste uncambio en la sociedad7de los estilos de viday esto #rovoca que los o"iciosqueantes erancasi insigni"icantes #asaranatener unagranace#tacin#or las#ersonas( =e 3a visto una alta demanda de #eluquer-as7 a com#aracin de los aAos40Zs y $0Zs en los cuales 3ab-a una gran ausencia de las mimas(El incremento delademanda3ageneradounim#ortanteaumentode n:merosde#eluquer-asyse3aincrementadoel ritmodee/#ansincongrandescadenasde"ranquicias nacionales y e/tranjeras7 lo que 3a generado que cada ve2 e/istantratamiento y alternativas ms so"isticadas(Porloque3ageneradomuc3os3anlogradomantenersegraciasauna#oderosaarma; la calidad y el siem#re seguir innovando( Lo cual demuestra queCel aumento dela com#etencia no 3a ido acom#aAado de un incremento de la calidad7 ms bien todo locontrario( 9 las #eluquer-as que no #restan atencin a la calidad y slo buscan ganardinero no tienen "acilidad #ara "ideli2ar a sus clientesD7 lo que les resta com#etitividad(Es necesario el generar esta em#resa #ara ser una o#cin solo dirigida a los niAos yniAas7 ante las em#resasya e/istentes7 en un mercado muy com#etido en donde 3ayun en"oque orientado a las mujeres y NPara los niAosPEs aqu- donde llega DAES S0) > P#+"H"#&,) */6)/%*+7 un lugar que rescata el arte de labelle2adelosniAosyloaco#laalamodernidad7 el cual tenemoso#cionescomosalones de belle2a7 s#a y es#acio de recreacin y distraccin #ara los niAos(LosdueAosdeDAESS0)>P#+"H"#&,)*/6)/%*+idearonel establecersuem#resa3acia un mercado que est en v-as de #oco en"oque #royectndose con un carcterinnovador y e/clusivo7 la #eluquer-a comen2ara buscando incor#orarse al mercado7 sinembargo7 esdevital im#ortancia#oder saber cmodarseaconocer ademsdeaco#larse al estilo de vida actual de la #oblacin(Por lo cual #restaremos nuestros servicios en #timas condiciones ye/celente calidad#ara as- ganarnos a la clientela7 #royectndonos as- como lamejor o#cin( El '/ito deun negocio es el cerrarse en el cliente ya que es 'l quien tiene el recurso econmicodis#onible7 el cual lo em#leara en lo que ms le agrade y en lo #ersonal a nosotros nosagrada un negocio que se interese #or m-(MARCO DE DESARROLLO Y OBJETIVO DEL ESTUDIO8na ciudad en v-as de desarrollo requiere de la creacin de todo ti#o de negocios7 sinim#ortar si son #equeAos o grandes( Para generar un negocio que agregue valor a losservicios serequiere tantode conocimiento como detecnolog-a7#aramejorar dic3oservicio(El cuanto al estudio de "actibilidad que se #resenta est inmerso en esta necesidad decreacin de em#resas o negocios7 en una ciudad que cuenta con di"icultadeseconmicas( P#1*-".1on diseAos lindos y divertidosS0).En donde los niAos se relajaran con masajes es#eciales #ara ellos(@) 1# D"#='$BEndondeamsdedivertirsesedistraernmientras es#eransuturno#araseratendidos7 lo cual "acilitar-a el trabajo de las mamas(ANALISIS DE LA DEMANDALa demanda se corres#onde con los deseos 3umanos res#aldados #or el #oder adquisitivo(As- #ues7 e/istir demanda de nuestro servicio si 3ay #ersonas que lo deseen y est'n dis#uestas a #agar #or 'l 5clientes6(Para anali2ar la demanda7 se toma en cuenta; La clientela 5Padres de "amilia y niAos67 en concreto sobre el segmento es#ec-"ico del mercado al que vamos a atender( Las caracter-sticas globales del mercado en relacin con ese servicio(La demanda de servicios de est'tica in"antil se #resenta en mayor cantidad en los "inesdesemana7 yaqueescuandoe/isteneventosendondelasmamasbuscanestaalternativa #ara "acilitarles el trabajo a ellas y teniendo ms tiem#o #ara ellas7 a#arte dequelos 3ijos sevean muc3omejor y ms #resentados( ?ambi'nen'#ocas debauti2os7#rimerascomuniones7Oenocasiones dondelasmamasquierantener untiem#o libre(