COACHING ORGANIZACIONAL Docente: Lic. Oscar Gamarra Bustamante
7/25/2019 Coaching Organizacional-semana 15
http://slidepdf.com/reader/full/coaching-organizacional-semana-15 1/21
COACHING ORGANIZACIONAL
Docente:
Lic. Oscar Gamarra Bustamante
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Mejoría individual y organizacional“...todo proceso de mejoramiento social
har! de "racasar inevitalemente si
antes no se encara el prolema delindividuo# esto es# si no se lo "orma sorela ase de una disciplina interna $ue lo
edu$ue psicol%gicamente en el sentido deprestar servicios a la sociedad sin serasorido por ella...&
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• 'jercicio: modelo de 3 etapas• (oaching organizacional
• )ntercamio
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(uestionarioPon un círculo donde consideres aplicable:
NV=No Verdadero, V=Verdadero a veces, SV=Siempre Verdadero
NV V SV AFIRMACIÓN
* + , *.- con e/actitud en $u consiste el coaching corporativo
* + , +.(uento con un modelo pr!ctico para realizarlo
* + , ,.(onozco cuando menos diez ene"icios $ue recien los clientes con esta pr!ctica
* + , 0.- per"ectamente cu!les son las variales organizacionales $ue se deen traajar en este tipo decoaching
* + , 1.- cuando una empresa no est! lista para traajar con el coaching corporativo
* + , 2.- cu!les son las hailidades !sicas para realizar coaching corporativo y las cultivo
* + , 3.(uento con las distinciones !sicas para realizar coaching corporativo con e"ectividad
* + , 4.5tilizo un proceso "irme y pr!ctico para realizar mi actividad de coach
* + , 6.-iempre sigo la agenda de mi cliente y me en"oco a ayudarle en su crecimiento y a mejorar sus resultados
* + , *7.Dis"ruto de practicar el coaching corporativo. 's un verdadero placer
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)mportante• 'l n"asis est! en hacer $ue la
empresa "uncione mejor• -e traaja con la gente.• 'l proceso se en"oca a revisar
y enri$uecer los conceptos$ue la gente tiene sore laempresa.
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Las , etapas• 'tapa *. )denti"ica los est!ndares de
/ito empresarial.• 8u tarea es traajar con tu cliente para identi"icar el modelo de /ito
de la empresa.
• 9regunta a tu cliente: – (%mo saer cu!ndo la empresa est! teniendo /ito;
– (u!les son los "actores de /ito de la empresa;
– <u es lo $ue la empresa hace realmente ien;
– (u!les son las oportunidades $ue est! aprovechando y cu!les "altan;
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Etapa 1: Estándaes de !"#to empesa#alHo$a de ta%a$o
*.
+.
,.0.
1.
2.
3.
4.6.
*7
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Las , etapas• 'tapa +. )denti"ica los lo$ueos $ue
tiene la empresa.• =yuda a tu cliente a identi"icar los prolemas# ost!culos y lo$ueos
para lograr el /ito empresarial.
• 8raaja con tu cliente en clari"icar: – Desviaciones
– >eprocesos
– Desperdicios – 'rrores "recuentes
– '/cedentes
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Etapa &: 'lo()eos de la empesa *l#enteHo$a de ta%a$o
*.
+.
,.0.
1.
2.
3.
4.6.
*7
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Las , etapas• 'tapa ,. Dise?a acciones de avance.• 8u tarea es ayudar al cliente a identi"icar y seleccionar los procesos en
los $ue necesita traajar. – 'stratgicos
– Operativos
– (omportamiento
– =dministrativos
–
-istemas• (oncluir siempre con acciones concretas a realizar ahora.
– )nmediatas# corto plazo# mediano plazo# largo plazo
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Etapa 3: A**#ones de a+an*eE$emplos
• )nmediatas:
• (orto plazo:
• Mediano plazo:
• Largo plazo:
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(onceptos generalesCoa*,#n-
=yudar a las personas aoservar# en"ocar y aenri$uecer su marco
de re"erencia para $ueelijan las acciones $ueles permiten mejorarsus resultados en su
vida personal#pro"esional y
organizacional.
Coaching
Individual
Organización
GerencialNatural
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DistincionesCoa*,#n-
o-an#.a*#onal – Organizacional
• 27@47A•
(onjunto# proyectos#comunicaci%n# interacci%n
– >oles• *7@+7A• ailidades# competencias#
desempe?o
– )ndividual• *7@+7A• 9ensamientos# emociones#
valores# actitudes
Coaching
Individual
Organización
GerencialNatural
Coaching
Individual
Roles
Organizacional
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/eas
– 'mpresa
–
Camilia – 'scuela
– Goierno
– o lucrativas
– Deporte
Gerencial
Individual
Emprendedor
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Coa*,#n-empesa#al
5na "orma inteligente#sensile y met%dica de
ayudar a $ue las empresasy sus colaoradores
mejoren los resultadosE
E(oaching -istmico 'mpresarial
Coaching
Individual
Organización
GerencialNaturalCoaching
Individual
Roles
Organizacional
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Ma*o de e0een*#a enel Coa*,#n-empesa#al
• 'strategia• Operaciones• Dise?o de estructuras• (omportamiento• '$uipos• Desarrollo gerencial•
(amio cultural• (omunicaci%n• Balance de vida• 8ransici%n y crecimiento• (onciencia
Coaching
Individual
Organización
GerencialNaturalCoaching
Individual
Roles
Organizacional
Empresa
Corporativo
Mediana
Pequeña
Emprendedor
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o*eso de*oa*,#n-
empesa#al• Descurir situaci%n
actual F<uin• (lari"icar situaci%n
"utura F<u• (rear los pasos para
lograrlo F(%mo
Coaching
Individual
Organización
GerencialNaturalCoaching Roles
Organizacional
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ailidades#insumos y
resultadosen
*oa*,#n-
empesa#al
Individual
Organización
Roles
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>ecomendaciones• La de"inici%n del /ito depender! siempre de los est!ndares
internos de $uien trata de de"inirlo.
• 9ara orientar estos asuntos# el coach corporativo e/itoso dee ser
"le/ile# desempe?!ndose con un amplio rango de hailidades.
• Los clientes empresariales pueden llegar a ser cual$uier persona#desde el ('O hasta un individuo $ue est! ingresando o saliendo dela organizaci%n# empleados# e$uipos de avanzada# líderes deproyectos y los gerentes $ue tienen la responsailidad de alinear
a otros con la visi%n empresarial.
• (onstruir relaciones y redes internas y e/ternas.
• o esperar mucho muy r!pido.
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Cormando individuos y dise?andoorganizaciones e/itosas
“...crear para las generaciones "uturas unmundo mejor.&