Chapter07: หลักการใช้สื่อ Social Media อ.อภิพงศ์ ปิงยศ สาขาวิชาระบบสารสนเทศทางธุรกิจ (BIS)
Chapter07: หลกการใชสอ Social Media
อ.อภพงศ ปงยศ
สาขาวชาระบบสารสนเทศทางธรกจ (BIS)
Outline
สถตการใช Social Media ของคนไทย
เงอนไขการใชงานทส าคญของ Facebook
การปองกนภยทเกดจากการใช Social Media
ขอควรระวงในการใช Social Media
ผลกระทบทเกดจากการใช Social Media
2
สถตการใช Social Media ของคนไทย
3
คลปวดโอแสดงสถตการใช Social Media ของคนไทย
4ทมา: รายการ iT24hrs ออกอากาศเมอ 3 ม.ย. 2557
สถตทนาสนใจจากคลปวดโอ
ประเทศไทยมจ านวนผใชงานเปนอนดบท 9 ของโลก โดยมผใชงานประมาณ 28 ลานคน
จงหวดทมจ านวนผใชงานมากทสดคอ กทม. มประมาณ 55%
คนไทยนยมใช Facebook มากทสด ประมาณ 97% ของการใช Social Media
คนไทยนยมโพสตรปภาพมากทสด 57%, เชคอน 33%, โพสตลงค 21%, VDO 3% และขอความ 2%
5
เงอนไขการใชงานทส าคญของ Facebook
6
ประเภทของเงอนไขทส าคญบน Facebook
ความปลอดภย
การลงทะเบยนและการรกษาความปลอดภยของบญชผใช
การปกปองสทธของบคคลอน
ทมา : www.facebook.com/legal/terms 7
เงอนไขดานความปลอดภย (1)
8
คณจะตองไมโพสตการสอสารเชงพาณชยโดยทไมไดรบอนญาต (เชน สแปม) บน Facebook
คณจะตองไมรวบรวมเนอหาหรอขอมลของผใช หรอเขาถง Facebook โดยใชวธการอตโนมต (เชน การใชบอท โรบอท สไปเดอร หรอสเครเปอร) โดยทไมไดรบอนญาตจากเราลวงหนา
คณจะตองไมมสวนรวมในการตลาดแบบเครอขายทผดกฎหมายบน Facebook เชน แชรแบบลกโซ
คณจะตองไมอพโหลดไวรสหรอรหสทเปนอนตรายอน ๆ
เงอนไขดานความปลอดภย (2)
คณจะตองไมขอขอมลการเขาสระบบหรอเขาถงบญชผใชทเปนของบคคลอน
คณจะตองไมกลนแกลง ขมข หรอคกคามผใชรายอนใด
คณจะตองไมโพสตเนอหาท: เปนค าพดทแสดงความเกลยดชง คกคาม หรอลามกอนาจาร ยยงใหเกดความรนแรง หรอมภาพเปลอยหรอภาพความรนแรงหรอมความรนแรงทไมเหมาะสม
คณจะตองไมพฒนาหรอใหบรการแอพพลเคชนของบคคลภายนอกทมเนอหา เกยวของกบแอลกอฮอล การนดออกเดท หรอเนอหาส าหรบผใหญอน ๆ (รวมทงโฆษณา) โดยทไมมการจ ากดตามอายทเหมาะสม
9
เงอนไขดานความปลอดภย (3)
คณจะตองไมใช Facebook เพอท าสงใดกตามทผดกฎหมาย ท าใหเกดความเขาใจผด เปนอนตราย หรอเปนการเลอกปฏบต
คณจะไมท าสงใดทอาจท าใหการท างานหรอรปลกษณทเหมาะสมของ Facebook ตองเสยหาย รบภาระมากเกนไป หรอถกท าลาย เชน การโจมตโดยปฏเสธการใหบรการ หรอการเขาไปรบกวนการแสดงเพจ หรอฟงกชนการท างานอน ๆ ของ Facebook
คณจะไมสงเสรมหรอสนบสนนใหมการละเมดค าแถลงนหรอนโยบายของเรา
10
การลงทะเบยนและการรกษาความปลอดภยของบญชผใช (1)
ผใช Facebook จะตองระบชอจรงและขอมลจรงของตนเอง
คณจะไมใหขอมลสวนตวปลอมใด ๆ บน Facebook หรอสรางบญชผใชใหใครกตามนอกเหนอจากตวคณเองโดยทไมไดรบอนญาต
คณจะไมสรางบญชผใชสวนตวมากกวาหนงบญช
หากเราปดใชงานบญชผใชของคณ คณจะตองไมสรางบญชผใชอนขนมาโดยทไมไดรบอนญาตจากเรา
คณจะไมใชไทมไลนสวนตวของคณเพอจดประสงคทางการคาของคณเองเปนหลก และจะใชเพจ Facebook เพอจดประสงคดงกลาว
11
การลงทะเบยนและการรกษาความปลอดภยของบญชผใช (2)
คณจะไมใช Facebook หากคณมอายไมถง 13 ป
คณจะไมใช Facebook หากคณเปนผตองหาคดทางเพศ
คณจะดแลใหขอมลตดตอของคณมความแมนย าและเปนขอมลลาสดอยเสมอ
คณจะไมแชรรหสผานของคณ (หรอในกรณทเปนผพฒนา จะตองไมแชรรหสลบของคณ) ไมใหบคคลอนเขาถงบญชผใชของคณ หรอไมท าสงอนใดทอาจท าใหเกดอนตรายตอการรกษาความปลอดภยของบญช ผใชของคณ
12
การลงทะเบยนและการรกษาความปลอดภยของบญชผใช (3)
คณจะไมโอนบญชผใชของคณ (รวมถงเพจหรอแอพพลเคชนใด ๆ ทคณดแล) ใหแกใครกตามโดยทไมไดรบอนญาตอยางเปนลายลกษณอกษรจากเรากอน
หากคณเลอกชอผใชหรอตวระบทคลายกนส าหรบบญชผใชหรอเพจของ คณ เราขอสงวนสทธทจะลบหรอเรยกคน หากเราพจารณาเหนวาเหมาะสม (เชน เมอเจาของเครองหมายการคารองเรยนเกยวกบชอผใชทดไมใกลเคยงกบชอจรงของผใช)
13
การปกปองสทธของบคคลอน (1)
คณจะไมโพสตเนอหาหรอด าเนนการใด ๆ บน Facebook ซงเปนการละเมดหรอลวงละเมดสทธของผอน หรอเปนการละเมดกฎหมาย
เราสามารถลบเนอหาหรอขอมลใดกตามทคณโพสตลงบน Facebook ได หากเราพจารณาวาเปนการละเมดค าแถลงนหรอนโยบายของเรา
เราจดใหมเครองมอเพอชวยปกปองสทธในทรพยสนทางปญญาของคณ หากตองการเรยนรเพมเตม ใหเขาไปทหนาวธการรายงานขอรองเรยนเรองการละเมดทรพยสนทางปญญาของเรา
14
การปกปองสทธของบคคลอน (2)
หากเราลบเนอหาของคณเนองดวยเปนการละเมดลขสทธของบคคลอนและคณ เชอวาเราลบออกดวยความผดพลาด เราจะเปดโอกาสใหคณไดยนค ารอง
หากคณละเมดสทธในทรพยสนทางปญญาของผอนซ า ๆ เราจะปดใชงานบญชผใชของคณตามความเหมาะสม
คณจะไมใชลขสทธหรอเครองหมายการคาของเรา หรอเครองหมายทคลายคลงกนจนนาสบสน เวนแตจะมการอนญาตไวอยางชดเจนตามค าแนะน าในการใชแบรนดของเรา หรอไดรบการอนญาตเปนลายลกษณอกษรลวงหนาจากเรา
15
การปกปองสทธของบคคลอน (3)
หากคณรวบรวมขอมลจากผใช คณจะตอง: ไดรบความยนยอมจากผใชเหลานน แสดงใหเหนอยางชดเจนวาคณ (ไมใช Facebook) เปนผรวบรวมขอมลของผใช และโพสตนโยบายความเปนสวนตวทอธบายวามขอมลใดบางทคณรวบรวมและคณจะใชงานขอมลนนอยางไร
คณจะไมโพสตเอกสารระบตวตนของผใดหรอขอมลดานการเงนทมความละเอยดออนลงบน Facebook
16
การปกปองสทธของบคคลอน (4)
คณจะไมแทกผใชหรอสงค าเชญทางอเมลไปยงผทไมใชผใชโดยทไมไดรบความยนยอมจากบคคลเหลานน Facebook มการน าเสนอเครองมอรายงานทางสงคมเพอชวยใหผใชสามารถใหค าตชมเกยวกบการแทกได
17
การปองกนภยทเกดจากการใช Social Media
ขอมลตางๆทอยบน Social Media มความส าคญมากกวาทคนสวนใหญคด ไมเพยงแคคนอนจะรวาเราเปนใคร แตหากขอมลถกน าไปใชในทางทไมถกตอง เราอาจจะถกตดตามไดจากมจฉาชพ หรอเราอาจโดนปลอมตวเพอหวงผลประโยชนในทางทไมดกเปนได
18
การกระจายมลแวรโดย “ฟชชง” (Phishing)
เปนการโจรกรรมขอมลโดยการหลอกลอใหผใชคลกทแอพฟชชง
ประเภทของแอพฟชชงบน Facebook 1. แอพ Facebook Color Changer
2. แอพ Who Viewed Your Facebook Profile
3. VDO ทมชอเยายวนใจ เราความอยากรอยากเหน เชน ไมควรเปดในทท างาน
4. VDO โปบนเฟสบค
วธการปองกนทดทสดคอการลดความอยากรอยากเหน และอกวธหนงคอใชโปรแกรม AntiVirus มาชวยในการปองกนอกชน
19ทมา : http://www.adslthailand.com
ตงคาความเปนสวนตวเวลาโพสต Facebook
การโพสตขอมลบางอยางทไมตองการใหผอนนอกจากเพอนทราบ เรากควรจะตงคาใหแชรขอมลเฉพาะเพอนเทานน แตหากขอมลใดทเปนขอมลทมประโยชนตอสาธารณะและตองการเผยแพร เราสามารถก าหนดการโพสตใหเปนแบบสาธารณะกได
20ทมา : http://www.samsung.com/th/article/security-for-social-networks
เพมระดบความปลอดภยใน Line โดยใช Passcode
เพอปองกนผไมหวงดแอบมาอานขอความภายใน Line ของเรา
21
หมนเปลยนรหสผานและอพเดตซอฟตแวร
หมนเปลยนรหสผานทกๆ 3-6 เดอน (ถาเปนไปได) และจ าเปนตองตงรหสผานใหมความแขงแรง ซงควรจะประกอบไปดวยตวอกษรทงพมพใหญและพมพเลก ตวเลข และอกขระพเศษ
หมนอพเดตซอฟตแวรตางๆอยางสม าเสมอ เพราะการโจรกรรมขอมลมการพลกแพลงและเปลยนแปลงไปเสมอ การอพเดตในแตละครงมกจะมการปกปดชองโหวไปในตวดวย
22
ขอควรระวงในการใช Social Media
23
ขอควรระวงในการใช Social Media (1)
พงตระหนกเสมอวาการโพสตขอความ หรอแสดงความคดเหนใหเผยแพรบนสอสงคมออนไลน เปนขอความทสามารถเขาถงไดโดยสาธารณะ ดงนนผเผยแพรตองรบผดชอบ ทงดานสงคม และกฎหมาย
อยาเปดเผยขอมลสวนตวมากเกนไป บนสอสงคมออนไลน รวมถงขอมลทางการเงน เพราะการเปดเผยขอมลสวนตวมากเทาไหร ภยรายกจะเขาใกลตวเรามากขนเทานน การระบ วน เดอน ปเกด จะท าใหมจฉาชพทราบถงอาย หากเปนเดก หรอวยรน จะยงเปนเปาหมายเพราะลอลวงไดงาย
24ทมา : เพญพมล คงมนตwww2.ipsr.mahidol.ac.th/newsletter
ขอควรระวงในการใช Social Media (2)
ไมควรโพสตขอความ ทชชวนใหมจฉาชพรบรความเคลอนไหวสวนตวของเราตลอด เชน บอกสถานะวาไมอยบาน หรอเดนทางไปทไหน ขบรถอะไร ซงท าใหผไมหวงดวางแผนมาท าราย หรอวางแผนขโมยทรพยสนเราได
ใชความระมดระวงอยางยงในการโพสต หรอ เผยแพร สงตอ ขอความ รปภาพ วดโอทอาจท าใหผอนเสยหาย เชน ภาพหลด คลปหลด หรอ โพสตรปภาพทสอถงอบายมขตางๆ และไมควรใชถอยค าหยาบคาย ถอยค าลามก อนาจาร ดหมน สอเสยด เสยดส ใหรายผอนในทางเสยหาย หรอสรางความแตกแยกในสงคม
25
ขอควรระวงในการใช Social Media (3)
พงระมดระวงอยางยงทจะไวใจหรอเชอใจคน ทรจกผานอนเทอรเนต ในการแลกเปลยนขอมลสวนตว เชน ชอ อเมล หมายเลขโทรศพท ทอย หรอชอสถานศกษา เพราะอาจถกหลอกลวง หรอลอลวงไปท าอนตรายได
ใหระมดระวงการเชคอน (Check-in) ผานสอสงคมออนไลน โดยใชกลองโทรศพทถายภาพ ระบพกด และเวลา เพราะภาพทกภาพและการโพสตทกอยางจะอยในอนเทอรเนต ไมมวนถกลบอยางแทจรง หรออาจจะถก Capture ภาพเอาไวแลว
26
คลปวดโอ ดาบสองคมในการใช Social Media
27ทมา : www.youtube.com/watch?v=e7tJQxatVvw
คลปวดโอ วธใช Social Media ใหปลอดภย
28ทมา : www.youtube.com/watch?v=RMaVbiDG8-o
ผลกระทบทเกดจากการใช Social Media
Social Media มประโยชนอยางยงในชวตปจจบน แตหากผใชตกเปนทาสของ Social Media กอาจท าใหชวตมปญหาเกดขนได นอกจากน Social Media ยงท าใหวถชวตของผคนในปจจบนเปลยนไปอยางสนเชง
29
8 ผลกระทบทเกดจากการใช Social Media (1)
30ทมา : อเมลประชาสมพนธ mindterrahttp://www.1000tipsit.com/8-effects-of-social-media/
8 ผลกระทบทเกดจากการใช Social Media (2)
31
หนงสน ผลกระทบจาก Social Media
32ทมา : https://www.youtube.com/watch?v=-Or6wx-KzCc