Danske Busvognmænd for alle, der udfører erhvervsmæssig buskørsel N o 02 / februar 2012 Læs også 12. Midttrafik lægger pauser i flextrafikken 16. Bussens affjedring skåner alle Bus magasinet Danske Busvognmænd Bussen er den sikreste transportform Trafiksikkerheden skal altid være i top – men der kommer særligt fokus på den i de uger, der bliver kørt skibuskørsel. SIDE 10 FERIE FOR ALLE 2012 Norge er partnerland på årets rejsemesse En busrejse i Norge er ikke kun transport fra A til B – det er selve rejsen, som er attraktionen. SIDE 04
Busmagasinet er et blad for alle, der udfører erhvervsmæssig personbefordring - eller har en relation til branchen
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Danske Busvognmænd for alle, der udfører erhvervsmæssig buskørsel
No 02 / februar 2012
Læs også12. Midttrafik lægger
pauser i flextrafikken
16. Bussens affjedring skåner alle
Bus magasinet
Danske Busvognmænd
Bussen er den sikreste
transportformTrafiksikkerheden skal altid være i top –
men der kommer særligt fokus på den i de uger, der bliver kørt skibuskørsel.
SIDE 10
Ferie For ALLe 2012Norge er partnerland på årets rejsemesse
En busrejse i Norge er ikke kun transport fra A til B – det er
selve rejsen, som er attraktionen.
SIDE 04
EmneEmne
Danske Busvognmænd / 03
04 Norge er partnerland på rejsemessen i Herning
06 Tyskland sætter atter alle sejl til på ”Ferie For Alle” i Herning
10 Bussen er den sikreste transportform – også på skituren
12 Midttrafik lægger pauser i flextrafikken
14 Kort nyt
16 Bussens affjedring skåner alle
18 DM for EvoBus mekanikere er Med til at hæve det faglige niveau
20 Chauffører går til filmen
22 Humor bag rattet
24 Kort nyt
26 Internettet handler om at gøre god forretning
28 Paragraf i fokus
30 Nostalgihjørnet
Indhold
2004 22
VINTErkørSEl
Steen BundgaardAdm. direktør
For turistvognmænd er februar måned identisk med vinterkørsel. Og vinterkørsel er lig med skiturister. Antallet
af busrejser til skisportsstederne er slet ikke på samme niveau, som det var for 10 år siden. Det réelle forbud
mod sovebusser fik desværre sat en stopper for en stor del af skikørslen.
Men stadig vælger tusindvis af glade skirejsende bussen som deres transportmiddel. Et fornuftigt valg. For
uanset hvordan man vender og drejer tingene, er bussen langt det sikreste transportmiddel ad vej. Statistik-
kerne viser, at der sker meget få uheld med busser: Mens bilerne på europæisk plan er involveret i 49, 58 % af
dødsulykker i trafikken, er det tilsvarende tal for busser 0,57 %. Det er tal, der taler deres eget sprog.
Bussen er også et fleksibelt og komfortabelt transportmiddel. Den kører nærmest fra dør til dør. Passagererne
møder op ved bussen, afleverer bagagen og skal ikke tænke på tasker, ski, skistøvler før de er fremme ved deres
destination. Og lad det også være sagt, at der i de sidste mange år er sket meget både på komfortudstyret i
busserne og sikkerhedsudstyret.
Vi ønsker alle en rigtig god tur!
Steen BundgaardAdm. direktør
leder / Indhold
26
”Lån en bus”Test gratis en af disse helt nye Mercedes-Benz busser.Sprinter City 77 til 37 passagerer og den nye model af Citaro bybus.
Kontakt EvoBus Danmark A/SPoul Nielsen - 56370042John Greisen - 76270310
www.mercedes-benz.dk/busser
Mer
cede
s-Be
nz -
et m
ærk
e i D
aim
ler k
once
rn
EvoBus_DB_febr.2012.indd 1 19/01/12 11.24
EmneEmne
Danske Busvognmænd / 0504 / Danske Busvognmænd
Norge som busrejselandNorge som busrejseland
Vores broderland Norge indtager som den 6. i rækken pladsen som partnerland på Ferie for Alle-messen, som afholdes i Messe Center Herning den 24.-26. februar. Med sin barske, men smukke natur og de mange destinationer, som ligger i køreafstand fra Danmark, er Norge et oplagt mål for turistrejser med bus. Vil du have nogle tips til, hvordan du kan planlægge en tur til Norge, så læs med her.
Af Mona konuralp, Innovasjon Norge / Foto: Innovasjon Norge
Få MErE INForMATIoN oM FjorDENE:Sognefjordenwww.fjordnorway.com/no/OM-rEGIONEN/ fjordnorge/Sogn-og-Fjordane/ Byerne i Fjord Norgewww.fjordnorway.com/no/Artikler/Byferie- pa-Vestlandet/ På Fjord Norges hjemmeside er der flere forslag til rundture med bus (se anbefalede ture på venstre side)www.fjordnorway.com/no/TUrFOrSlAG/ Få mere information om aktiviteter i området omkring fjordene:Der arrangeres mange forskellige festivaler i Fjord-Norge i løbet af sommeren, som kan kombineres med en rundtur i fjordene. Her kan nævnes: Festspillene i Bergen – festival for musik og teater www.fjordnorway.com/no/HVA-SkJEr/festivaler/Festspillene-i-Bergen/Gladmat i Stavanger, Nordens største madfe-stival www.fjordnorway.com/no/HVA-SkJEr/festivaler/Gladmat/
Norge er partnerland på rejsemessen i Herning
Fokus på natur og oplevelserAt Norge fungerer som partnerland på rejse-
messen betyder, at der bliver sat fokus på Nor-
ge som rejseland og alle de destinationer, akti-
viter og oplevelser, som turister kan få i landet.
”Vi er glade og stolte af, at Norge bliver part-
nerland i 2012. På vores store stand, vil de
besøgende kunne få inspiration, gode råd og
rejsetips fra en lang række destinationer og
opleve spændende og overraskende aktiviteter.
Så vi ser meget frem til at give de mange be-
søgende på messen en supergod oplevelse”,
udtaler Thomas Kær Mahler fra Innovasjon
Norge, og fortsætter:
”En busrejse i Norge er ikke kun transport fra
A til B – det er selve rejsen, som er attraktio-
nen: Dybe fjorde og høje fjelde, vandfald og
gletschere, hårnålesving og fantastiske ud-
sigtsplatforme er noget, som begejstrer mange
rejsende. Undervejs kan man bo på et af de
smukke træhoteller ved en fjord eller på et
klassisk højfjeldshotel, og hver strækning kan
fyldes med spændende attraktioner, hvis naturen
ikke er nok. Besøg en stavkirke, stop ved en
gårdbutik og smag de lokale produkter –
eller send gæsterne på en bådtur på en af de
mange fjorde. Alle er velkomne til at komme
forbi VisitNorway-standen og få inspiration og
en snak med repræsentanter fra destinationer
og overnatningssteder.”
Naturoplevelser en masseFjord Norge og det mægtige fjordlandskab i
Vest-Norge er spækket med fantastiske na-
turoplevelser. Her er dybe fjorde, høje fjelde,
vandfald, gletschere, frugtplantager, levende
små byer, spændende muséer og attraktioner.
Ni af de 18 nationale turistveje ligger i Fjord
Norge - og af de større byer kan Bergen med
den Hanseatiske Brygge og Fisketorget frem-
hæves. Også Stavanger, oliehovedstaden med
de charmerende brostensbelagte gader, hvide
træhuse, fantastiske restauranter og et spæn-
dende oliemuseum er et besøg værd. Læg også
vejen forbi Ålesund, der byder på fantastisk jugen-
darkitektur.
oplev midnatssolenNord-Norge er et populært rejsemål for man-
ge busturister og målet for mange er Nord-
kapp. Nord-Norge om sommeren er lig med
midnatsol, lange lyse aftener og nætter. Den
nordligste landsdel byder på en spektakulær
kystlinie med skærgård og øer, hvor Lofoten
Gode overnatningsmuligheder Undervejs er der brug for hvil. Her er
De nationale turistveje Norge er et langstrakt land, og man kan bruge
megen tid på transport. Men med de nationale
turistveje - 18 udvalgte strækninger, som byder
på fantastiske køreopplevelser - bliver køreturen
en stor naturoplevelse i sig selv.
Se ruterne og planlæg din køretur på:
www.nasjonaleturistveger.no
Joha
n W
ildha
gen/
ww
w.v
isitn
orw
ay.c
om
Terj
e Bo
rud/
ww
w.v
isitn
orw
ay.c
om
Fiskemarked Bergen: C.H./www.visitnorway.com
Tørfisk Lofoten: C.H./www.visitnorway.com
Nordkap er et yndet rejsemål for busgæsterne - kronen på værket efter en smuk rejseoplevelse med bus gennem Norge.
EmneEmne
Danske Busvognmænd / 0706 / Danske Busvognmænd
TysklandTyskland
“DEr Er I år TrE HOVEDTEMAEr: VIN, NATUr OG FOrrET-NINGSrEJSEr.”
Siden 2008 er den tyske stand på feriemessen ”Ferie for Alle” i Herning vokset, og 2012 er ikke nogen undtagelse. I år er den tyske stand på ikke mindre end 260m2 og dermed den største enkeltstand i Europa/charterhallen, Hal M. Vi håber, at du kigger forbi!
Af: Helle Selma Harbsmaeier - [email protected] / Foto: Tysk Turist Information
Tyskland sætter atter alle sejl til på ”Ferie for Alle” i Herning
”Ferie for Alle” er med sine mere end 65.000
besøgende et vigtigt udstillingsvindue for Tysk-
land, men udover det vil Tysk Turist Informa-
tion gerne være med til at øge busturismen til
- og i Tyskland.
Dette kan vi ikke gøre alene. Derfor er vi også
glade for de busrejsebureauer, der udstiller på
messen. Og for det samarbejde, vi har indgået
med Scania og MAN/Neoplan, hvor de udstiller
to nye turistbusser, hvor Hr. og Fru Danmark
kan se en turistbus årgang 2012, og få et
bedre billede af, hvad en bus byder på i dag.
”På Ferie for Alle 2011 oplevede vi flere besø-
gende i turistbusserne, og hvordan de kommen-
terede den luksus, der i dag er forbundet med
en turistbus. Flere havde sidst kørt bus i skolen
- og det i en skolebus årgang 63. Derfor fik de
besøgende et nyt syn på bussen som rejseform.
Der skal ikke herske nogen tvivl om,
at Danmark er et vigtigt land for
Tyskland, når det gælder turisme.
Faktisk er Danmark et af de lande,
der procentuelt sender flest turister til Tysk-
land, og netop busturismen bidrager stærkt
hertil. Derfor er Tysk Turist Information meget
glad for det samarbejde, vi har med busrejse-
bureauerne og busvognmændene, som hver
især bidrager med mange turister.
Trænger du til inspira-tion til nye destinationer i Tyskland, kan du møde dem på den tyske stand på ”Ferie for Alle”- messen i Herning d. 24.-26. februar
Weissenhäuser StrandStor ferie- og fritidspark for hele familien
ostsee-Holstein TourismusFerieregionen langs Østersøen, som
mange danskere forbinder med slottet
Glücksborg, Hansestaden Lübeck og
de gode badestrande langs Østersøen.
Området byder også på skønne natur-
områder som Flensborg Fjord og det
Holstenske Schweiz.
Hamburg TourismusDen nordtyske metropol ved Elben byder
på masser af kultur, underholdning og
shoppingmuligheder: Store musicalop-
sætninger, bl.a. ”Løvernes Konge”,
muséer for moderne kunst, verdens
I busserne vil vi i samarbejde med repræsen-
tanter for importørerne give inspiration til,
hvad man også kan bruge bussen til, fx fami-
liefesten”, fortæller Carsten Johansen fra Tysk
Turist Information
Familiefesten – en ny måde at rejse på.Idéer skorter det ikke på hos Carsten Johansen,
når han skal fortælle, hvordan man kan finde
nye forretningsområder: ”Hvor mange af vore
potentielle kunder har mon tænkt på, at man
kan holde en fest i Tyskland til samme pris,
eller måske endda billigere end i Danmark,
oven i købet inkl. overnatning? En fest til 50
personer løber i Danmark ofte op i en pris på
over 1.000 kr. pr person, når man regner alt
med, og faktisk kan det lade sig gøre at lave
en to-dages tur med bus til samme pris inkl.
overnatning, middag, morgenmad, og i nogle
tilfælde også drikkevarer,” fortæller han ”Og
mon ikke det er hyggeligere at være på tur
med børn, børnebørn og venner på den måde?
Bussen kommer ud at køre, og alle kan feste
uden at skulle tænke på at sidde bag rattet.”
Nu er familiefester nok ikke det, der sælges
mest af, når det drejer sig om busrejser til
Tyskland, men nogen gør det faktisk med succes.
Vin, natur og forretningsrejserHvert år er der nye temaer på Tysklandsstan-
den, og 2012 er ingen undtagelse. Der er i
år tre hovedtemaer: Vin, natur og forretnings-
rejser. ”
”Uanset hvad formålet er, så mener vi, at der
altid er en god grund til at besøge Tyskland,
og vi gør alt, hvad vi kan for at være opdaterede
på nye rejsemål. Så uanset hvilke spørgsmål,
du måtte have, når det drejer sig om oplevelser
i Tyskland, så er vi ikke længere væk end en
telefonopringning eller en mail,” smiler Carsten
Johansen og opfordrer: ”Du kan jo starte med
at besøge os på ”Ferie for Alle” i Herning d.
24.-26. februar 2012. Kommer du fredag d.
24. februar, har vi entrebilletten klar til dig.
Bare send en mail til office-denmark@germany.
travel - så sender vi billetten til dig.”
Inspiration
AnnoncerTyskland
08 / Danske Busvognmænd Danske Busvognmænd / 09
CONVERTERE
Convertere renoveres fra dag til dag.400 nyrenoverede convertere altid på lager.MB Sprinter/Fiat Ducato 3.500,- + momsMB Sprinter converter monteret incl olie 7.950,- + moms.
Nu lancerer vi Klartext BusBooking i Danmark. Klartext BusBooking er et planlægningsværktøj til brug i vognmandsvirksomheder med turist- og rutekørsel.
Klartext BusBooking er allerede det mest udbredte busplanlægningsværktøj i Sverige. Vi er også i Tyskland og satser nu også på at være i Danmark. For mere information kontakt vores agent i Danmark.
- men hvor meget så..?Hvis du tror, at en dansk kvalitetsopbygning er for dyr og slet ikke kan konkurrere med udlandet, så vil vi sige
- lad det komme an på en prøve!Se eksemplet her og gæt en pris.
Basisbil:Mercedes Benz Sprinter 316 med automatgear,
oliefyr, elektrisk skydedør, tonede ruder og indvendig beklædning.
Opbygning indholder bl.a.:Udvendig lift med 500 kg løftekapacitetAdvarselsblink indbygget i bagdørsfalserAluminiumsgulv med 8 rækker skinner Skridsikker Altro Safety gulvbelægning
Isolerede sider og støjisolerede hjulkasserHattehylde i venstre side
Skinner over sideruder til brug for 3 pkt. sikkerhedssele for kørestolsbruger
Udvendigt trin – trinkasse ved skydedør i rustfrit stålHåndbøjler i rustfrit stål ved skydedørsindstigning
Indvendigt lys med natlysRadio med cd afspiller og 4 stk. højttalere i kabine
7 stole, Noco Bis Mini M1 på NMI ben
Pris i ren handel __________?Ja, hvad tror DU? Kontakt os og få det rigtige svar.
Test dine pris-fordomme
Danske Busvognmænd / 11
Skibusrejser 2012Skibusrejser 2012
Trafiksikkerheden skal altid være i top – men der kommer særligt fokus på den i ugerne med skibuskørsel. Myndighederne intensiverer kontrollen i disse uger, og medierne retter kameraer og diktafoner mod busbranchen.
Af Jørn Pedersen, formand for turistsektoren i Danske Busvognmænd / Foto: Shutterstock
BuSSeN er den sikreste transportform – også på skituren
med, at virksomheden bliver drevet inden for
lovgivningens rammer. Det vil sige at bl.a.
chaufførens dokumenter kontrolleres – han
skal have medbragt de rigtige dokumenter, og
de skal være gyldige.
Kontrollernes tidI 2011 indledte Skat, Rigspolitiet og Trafik-
styrelsen et samarbejde, som har til formål at
øge kontrollen af vognmandsbranchen. Det
er et skridt i den rigtige retning. Vi er glade
for, at der bliver ryddet op, så dem, der dri-
ver virksomhed på et tvivlsomt grundlag, ryger
ud og ikke er med til at plette branchens ry.
Men det betyder også, at vi andre skal have
pinligt orden i sagerne. Der må ikke være noget
at komme efter! De små forglemmelser er ir-
riterende – men de sker for os alle. Til gen-
Statistikken siger altMyterne og fordommene om busbranchen lever
i bedste velgående på trods af, at statistikkerne
viser det modsatte. Ulykkesstatistikkerne fra
1988-2008 viser, at der er meget få dræbte
eller alvorligt tilskadekomne i bus. Faktisk er
tallene så små, at statistikken
påvirkes betydeligt af en
enkelt ulykke. Der-
Forbered dine chaufførerSelv om statistikken taler sit klare sprog, er det vigtigt, at vi som busvogn-
mænd stadig gør vores allerbedste for at holde sikkerheden i top. Nogle
virksomheder er vant til at operere i udlandet, andre har primært deres
udlandskørsel i skisæsonen. For dem, der ikke kører så ofte i udlandet,
kan det være en rigtig god idé lige at gennemgå tjeklisten for international
erhvervsmæssig buskørsel i EØS.
Husk alle dokumenterneDet er oplagt at indarbejde en rutine, hvor du minimum en gang om året
tjekker, at alle papirer er i orden, inden I tager hjemmefra. Det er vigtigt,
at chaufførens kørekort er gyldigt, og at der er overensstemmelse mellem
kørekort og førerkort.
Tjek materielletDerudover er det meget vigtigt, at du tjekker, at dine køretøjer er i god
stand, og at sikkerhedssystemet og dit materiel i det hele taget som mini-
mum lever op til lovgivningen.
Husk beredskabsplanenSkulle der ske en ulykke - også selvom det kun er en lille en - er det vigtigt
at være forberedt. Bruger du den beredskabsplan, som Danske Busvogn-
mænd har udarbejdet i samarbejde med Falck, er du godt klædt på, hvis der
skulle opstå en krisesituation. Men husk, at beredskabsplanen kun er ram-
men – du skal selv udfylde den! I en krisesituation melder der sig en masse
spørgsmål, og ofte er der ikke tid til at finde ud af, hvor man kan finde sva-
rene. Derfor er det en rigtig god idé at få udfyldt beredskabsplanen allerede
nu. Har du gjort det, er det måske værd lige at tjekke, at de oplysninger, du
har indført, stadig gælder. Fx nødnumre og andre kontaktoplysninger.
Din virksomhed – din beredskabsplanBeredskabsplanen skal tilpasses netop din virksomhed: Det gør du bedst
ved løbende at opdatere beredskabsplanen og ved at implementere den
- også i din hverdag. En krise eller ulykke er ikke kun en væltet bus. Det
kan også være en mangeårig medarbejder, der får konstateret en ondartet
sygdom. Brug også din beredskabsplan til at håndtere den slags svære
situationer.
Hold fokus på beredskabsplanenEr ulykken ude - eller rammes din virksomhed af en krise - kan det være
vanskeligt at honorere alle de krav, der stilles fra omgivelserne. Pressen ringer
og vil have kommentarer, kolleger vil vide, hvordan det går og så videre. Det
er vigtigt, når du er i en krisesituation, at du holder fokus på beredskabsplanen.
Og husk, du kan altid fortælle dem, der henvender sig, at du har sat din
beredskabsplan i værk, og at du nu vil koncentrere dig om den.
for kan man heller ikke tale om tendenser i
busulykkerne. Det, man kan konstatere, er, at
bussen er det sikreste transportmiddel på vej
– og at der er lang vej til, at bilerne bliver et
lige så sikkert alternativ.
De andre fejlTiden for skibuskørsel er også den periode
på året, hvor myndighedernes kontrol af bus-
branchen er mest intensiv. Det at opnå et
godt renommé handler også om at drive en
sund forretning i overensstemmelse med lov-
givning. Når myndighederne kontrollerer vores
busser, handler det dels om sikkerhed – der
bliver blandt andet kontrolleret hastig-
hed, overholdelse af køre- og hvile-
tidsbestemmelserne og at materiellet
er i orden, dels om at føre tilsyn
0
10
20
30
40
50
0
2
4
6
8
10
2001
2
45
22
17
97
15 15
812
30
4
10
1
3 3 3
0 0 0
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
Kilde: Danmarks Statistik www.dst.dk
Statistik over antal dræbte og alvorligt tilskadekomne i busulykker 2001-2010 i Danmark
Dræbte i bus
Alvorligt tilskadekomne
DET KAN DU SELV GØrE
gæld skal de graverende lovovertrædelser, der
også forekommer i branchen, ikke have lov til at
fylde – hverken i mediebilledet eller andre steder.
Danske Busvognmænd bifalder derfor den tvær-
gående indsats mellem myndighederne. Og opfor-
drer medlemmerne til at gennemgå både materiel
og dokumenter med en tættekam, inden de skal
af sted på den store skitur!
Rigtig god tur!
10 / Danske Busvognmænd
Danske Busvognmænd / 1312 / Danske Busvognmænd
EmneEmne Nye toner i MidttrafikNye toner i Midttrafik
I trafikselskabernes flextrafik koordineres kørselsopgaver ved hjælp af IT-systemet PlANET med henblik på at udføre kørslen billigst muligt. Trafikselskabet Midttrafik vil fremover også sikre, at chaufførerne holder de nødvendige pauser. Danske Busvognmænd bakker op om trafikselskabets tiltag, men ærger sig over Sydtrafik og Fynbus, der ikke vil følge Midttrafik.
Generel aftale skal løfte sikkerheden og kvaliteten i flextrafikkenDanske Busvognmænd og andre repræsentanter
for transporterhvervet mødtes umiddelbart før
årskiftet med Midttrafik. En del af baggrunden
var en række kritiske indslag på TV2 Midtvest
om arbejdsmiljøet for de chauffører, der kører
flextrafik i regionen.
Ud over de nævnte tiltag om pauser blev par-
terne enige om, at der generelt skal være ord-
nede forhold for de chauffører og leverandører,
som udfører kørslen. At Midttrafik skal være
Når en vognmand tilrettelægger sine
chaufførers arbejdsdag, har han
almindeligvis en svær opgave og
et stort ansvar. Kørselsplanlæg-
ning, logistik, optimal udnyttelse af køretøjet,
overenskomster, køre- og hviletidsregler og
arbejdstidsdirektivet skal gå op i en højere
enhed. De samme hensyn har hidtil ikke væ-
ret taget i trafikselskabernes planlægning af
flextrafik. Her har alene omkostninger og ka-
pacitet spillet en rolle. Det gør trafikselskabet
Midttrafik nu op med.
Pauser - Hvem har ansvaret?Et gammelt stridspunkt mellem trafikselska-
berne på den ene side - og Danske Busvogn-
mænd på den anden side - er, hvem der har
ansvaret for, at chaufføren får holdt de nød-
vendige pauser? Der er ingen tvivl om, at vogn-
manden som arbejdsgiver skal tilrettelægge
sin medarbejders arbejdsdag, så de relevante
pauseregler overholdes. Det er også arbejds-
giveren, der har ansvaret i sidste ende. Når
trafikselskaberne tilrettelægger kørsel og sen-
der opgaverne direkte ud til den enkelte vogn
og chauffør, kortslutter det imidlertid vogn-
mandens adgang til at styre sine chaufførers
arbejdsdag. Hidtil har Midttrafik og de andre
trafikselskaber afvist at tilrettelægge kørslen
under hensyn – som minimum – til de pause-
kritisk i sin vurdering af urealistiske indkomne
tilbud. Og at trafikselskabet skal tilstræbe at
udbyde garantivogne af mere end 1 års varig-
hed i udbud, som er gældende fra 2013.
”Jeg vil tro, at kursændringerne fra Midttrafik
på sigt vil danne forbillede for de øvrige tra-
fikselskaber, der udbyder flextrafik. Det fokus,
der er på omkostningsbesparelser i trafiksel-
skaberne, må ikke resultere i uacceptable vilkår
for vores chauffører og passagerer,” påpeger
Allan Mørup.
Til Allan Mørups ærgelse følger Sydtrafik og
Fynbus dog ikke Midttrafiks eksempel, så her
er der ikke lagt op til ændringer. "Lige så glade
vi er for Midttrafiks tiltag, lige så skuffede er
vi over de to andres passivitet i den her sag.
Resultatet bliver signalforvirring og konkurrence-
forvridning og det bliver sværere for Midttra-
fik at gennemføre uden opbakning fra deres
samarbejdspartnere. Meget ærgerligt", udtaler
Allan Mørup.
Konkurrenceforholdene er svære at udjævneChaufførernes arbejdsmiljø og passagerernes
sikkerhed er i sagens natur omdrejningspunkter
for diskussionen. Udbudsvilkårene og kørsels-
tilrettelæggelsen har dog også stor betydning
for konkurrencesituationen mellem de forskel-
lige virksomheder.
Benytter man en bus (stor personbil), er man
omfattet af køre- og hviletidsregler, busover-
enskomsten mellem Turistvognmændenes
Arbejdsgiverforening og 3F, krav til løbende
efteruddannelse af chaufførerne samt af ha-
stighedsmæssige begrænsninger for køretøjet.
Udføres flextrafikken i stedet i en personbil
– enten på baggrund af en taxitilladelse eller
en tilladelse til offentlig servicetrafik – er man
omfattet af de mere generelle og mere lempe-
lige pauseregler i arbejdstidsdirektivet, samt
af mere konkurrencedygtige overenskomster.
Benytter man en taxi, har man derudover et
langt mere fleksibelt aktiv, der kan benyttes til
mange forskellige kørselsopgaver.
FAKTA Hvad siger lovgivningen?
Busser (Stor personbil eller M2 eller M3)Er du chauffør i en bus – også kaldet en ”stor personbil” - er du som udgangspunkt omfattet af køre- og hviletidsreglerne. De indebærer i store træk:
• En uafbrudt køretid må ikke overstige 4½ time. Herefter skal der holdes en sam-menhængende pause på mindst 45 minutter. Den daglige køretid må som hoved-regel ikke overstige 9 timer.
• Inden for hver periode på 24 timer skal føreren have en regulær daglig hviletid på mindst 11 sammenhængende timer. Det betyder, at en chauffør kan stå til rådighed for sin arbejdsgiver i 13 timer i træk.
Personbiler (M1, Taxi og Tilladelser til offentlig Servicetrafik)Er du chauffør i en personbil, er du ikke omfattet af køre- og hviletidsreglerne, men de generelle arbejdstidsregler. De indebærer i store træk:
• En lønmodtager med en daglig arbejdstid på mere end 6 timer har ret til en pause af et sådant omfang, at pausens formål tilgodeses. Pausen lægges efter de for arbejdsstedet normale regler for lægning af arbejdstiden.
• Arbejdstiden skal tilrettelægges således, at de ansatte får en hvileperiode på mindst 11 sammenhængende timer inden for hver periode på 24 timer. Det betyder, at en chauffør kan stå til rådighed for sin arbejdsgiver i 13 timer i træk.
“DEr Er INGEN TVIVl OM, AT VOGNMANDEN SOM ArBEJDSGIVEr SkAl TIlrETTElæGGE SIN MED-ArBEJDErS ArBEJDSDAG, Så DE rElEVANTE PAUSE-rEGlEr OVErHOlDES.”
Midttrafik vil ændre planlægningen af flextrafikken, så chaufførerne sikres en pause. Trafikselskabets samarbejdspartnere Sydtrafik og Fynbus ser passivt til fra sidelinjen. Resultatet bliver ifølge Danske Busvognmænd signalforvirring og konkurrenceforvridning.
Når morgendagens ture er disponeret, sendes de nemt til chaufførens Garmin navigation. Giver sikkerhed for at chaufføren har
de korrekte adresser. Se kort over bussernes GPS-positioner Historik Ingen opstartsomkostninger – ingen binding – nul risiko! NU også med integration til FlexDanmark
Easy@Tour
Danmarks førende løsning til persontransport!
kOrT NYT
Når Du SKAL Køre SYDPå… NøDkOrrIDOrEr I øSTrIGPr. 1. januar blev der i Østrig indført såkaldte
nødkorridorer på motorveje og motortrafikveje.
Nødkorridorerne skal sikre, at politi, vejservice
og redningskøretøjer når hurtigere frem, når
der er opstået kø.
Sådan fungerer nødkorridorerneDe køretøjer, der er i den yderste højre bane
– uafhængigt af, hvor mange spor vejen har –
skal køre så langt ud til højre som muligt, gerne
helt ud i rabatten. De køretøjer, der holder i
yderste venstre kørebane – eller hvis der er tale
om flersporede veje – alle dem, der IKKE er
i det yderste højre spor, trækker så langt til
venstre som muligt.
På den måde skal der dannes en nødkorridor
mellem det yderste højre spor og de resterende
baner. Det er meget vigtigt, at nødkorridoren er
mindst 3,5 meter bred.
Bøden for at blokere for redningskøretøjer eller
for at køre i nødkorridoren er 2.180 €.
Rigspolitiet og virksomhedskontrollen har
ændret praksis vedr. den dokumentation,
de kræver i forbindelse med kørsel, der er
undtaget fra køre- og hviletidsreglerne. Dette
fremgår af et brev om manglende dokumen-
tation, som Danske Busvognmænds samar-
bejdspartner på køre- og hviletidsområdet –
TungVognsSpecialisten (TVS) – har modtaget
i en konkret sag.
Foranlediget af brevet har TVS fået bekræftet
af en ledende medarbejder i virksomheds-
kontrollen, at de har strammet kraftigt op
i forhold til den dokumentation, de kræver
– særligt i de situationer, hvor der foregår
blandet kørsel i løbet af den daglige arbejds-
periode. Det kan være i de situationer, hvor en
chauffør har kørt undtaget kørsel om morgenen,
derefter almindelig omfattet kørsel midt på
dagen - og så igen undtaget kørsel sidst på
dagen.
Hvilken dokumentation kræves ved rutekørsel
under 50 km?
Rutekørsel under 50 km med bus er
undtaget for køre- og hviletidsreglerne. Udfører
man denne kørsel, skal man efter Rigspoli-
tiets nye praksis kunne oplyse og indsende
følgende i forbindelse med en virksomheds-
kontrol:
• Oplysninger om, hvilke chauffører og
hvilke køretøjer disse har kørt?
• Hvilkenruteogrutenslængde,somdet
enkelte køretøj har kørt?
• Oplysningeromdatoogtidsrumforhver
enkelt kørsel.
TVS opfordrer derfor transportvirksomhederne
til at sikre, at de har den nødvendige doku-
mentation for alle kørsler, der er undtaget fra
køre- og hviletidsregler.
Køre- og HviLeTiD: politiet strammer op på dokumentationskrav for undtaget rutekørsel
Transportmesse i Herning den 4. til 7. april 2013MCH Messecenter Herning arrangerer den 4. til 7. april 2013 den 12. Tranportmesse . "Vi glæder os allerede til messen. Det har været - og er - nogle hårde år for busbranchen, men messen i Herning er dog stadig en stor og vigtig begivenhed for transporterhvervet og dets mange leverandører.", udtaler Steen Bundgaard, adm. direktør i Danske Busvognmænd. "Jeg håber på en gentagelse af succesen fra sidste gang med både masser af teknik og nyheder og masser af fagligt og socialt indhold, der virkelig giver udstillerne og de besøgende noget at komme efter." afslutter han.
Affjedringssystemet i en bus har til opgave at hindre vejbanens ujævnheder i at forplante sig til chassiset. Den tekniske udvikling er gået fra stive bladfjedre over raffinerede parabelfjedre til elektronisk luftaffjedring.
varia tionen ofte fra 2 t til 12 t. Og denne store
forskel klarer parabelfjederen ikke særlig godt.
Det eneste fjedersystem, som kan klare dette
perfekt er: ”Luftaffjedring”.
Luftaffjedring Luft er idéelt som affjedringselement. Luften kan
sammenpresses og dermed skabe fjedervirk-
ning. Og luft overfører ikke vibrationer og støj.
Ved luftaffjedring er stålfjedrene afløst af et
antal gummibælge, som bæ rer hele vægten.
Forbindelsen mellem chassi set og vejbanen
er således afbrudt af luft fyldte gummibælge,
og hvilken ind flydelse det har på overførslen
af rystelser og støj fra vejbanen, kan enhver
forestille sig. Selve styringen af akslerne kan
luftbælge ne dog ikke klare.
Der, hvor den traditionelle fjeder fastholder
akslen i den rette position under alle manøv rer,
stiller det sig anderledes med luft bælgene.
Gummibælgene skal i høj grad hjælpes.
Akslerne skal nemlig fastholdes under accele-
ration og opbremsning (rotation), samt i side-
og længderetningen. Dette er ret kompliceret
og kan gøres på mange forskellige måder. Der
kan benyttes hele eller halve fjederblade, et
system af stræberarme - eller en kombination
af begge dele. Alle bilmærkerne har deres eget
system, og det er netop på dette punkt, at man
kan spore en forskel mellem de enkelte køretø-
jer. Hvis akslerne ikke føres korrekt under alle
manøvrer, vil bussen omgående føles ustabil.
På luftaffjedrede busser er krængnings-
stabilisatoren en yderst vigtig komponent, og der
sættes meget ind på at udvikle dette område.
Således har nogle bilmærker nu fundet ud af at
lade denne indgå i kombination med de øvrige
stræberarme sådan, at den udfører flere funktio-
ner end blot at optage krængninger.
Som nævnt er det luften i bælgene, der er selve
fjedere lementet. Luften har den egenskab, at
den uanset det aktuelle tryk altid kan sammen-
trykkes yderligere. De enkelte luftbælge er di-
mensioneret til at bære sin del af akseltrykket (2
eller 4 bælge pr. aksel), og forskellen i vægt (fra
tom til fuld last) reguleres ved at ændre bælg-
trykket. Ændringen sker automatisk ved, at ni-
veauventiler, der er placeret ved den pågælden-
de aksel, lukker mere luft ind - eller lufter ud.
Bussens akseltryk vil med andre ord altid stå i
et ligefremt forhold til bælgtrykket. Dette for-
mod det næste vil dæmpe de egensvingninger,
som en fjederbevægelse altid sætter i gang. Til
en vis grad kan man med denne affjedrings-
form helt undvære støddæmpere. Bladfjedre
var og er stadig en simpel, stabil og billig af-
fjedringsform. Men den er langt fra komforta-
bel og kan i bussammenhæng kun opleves på
veteranbusser.
ParabelfjedreEn gammeldags mangebladsfjeder har så stor
indre gnidningsmodstand, at der skal ret store
ujævnheder i vejbanen til for at sætte den i
gang. De små ujævnheder reagerer den slet
ikke på. Og små ujævnheder er der jo flest af.
hold har nogle mærker da også benyttet til at
kombinere med en akseltrykmåler, som direkte
på instrumentbordet viser ak slernes aktuelle
vægt i kg.
rullebælgeHvis man ser en luftbælg som løs reservedel,
bliver man sikkert overrasket over dens høje
og cylindriske facon. Den ligner slet ikke den,
der sidder inde under bussen mellem aksel
og gitterramme. Det er en rigtig observation.
Når bælgen er monteret, er den nemlig rullet
ned over et tårn i midten. I den modsatte ende
slutter den blot tæt på en konisk krave.
Når bussen under kørslen rammer en forhin-
dring, presses tårnet opad, og bælgen ruller
tilsvarende nedad. Under denne bevægelse vil
tårnet trænge ind i luftbælgens volumen og på
den måde hæve trykket i samme takt. Dette
kaldes luftbælgens progressive fje derevne.
Så snart forhindringen er passeret, falder aks-
len den modsatte vej, og nu ruller tårnet ud af
luftbælgen igen. Herved falder trykket igen til
normal værdi, og hvis støddæmperne ellers er i
topform, vil bussen omgående falde til ro igen.
NiveaureguleringEn anden fordel ved rullebælgene er deres
evne til at variere bussens arbejdshøjde. Fra
den normale kørehøjde er de i stand til ved
manuel eller automatisk styring at hæve sig til
overhøjder på måske +20 cm for derefter at
sænkes til en underhøjde (kneeling) på måske
-10 cm.
Luftaffjedring er således den idéelle form for
affjedring til busser. Den skåner vejen, pas-
Derfor gik fjederudviklingen i retning af at
mindske den indre modstand. Der blev ekspe-
rimenteret med færre blade, afstand mellem
bladene, gummielementer og lignende tiltag.
Disse bestræbelser resulterede i at para-
belfjederen blev udviklet til noget nær den
perfekte affjedring.
En parabelfjeder består af ganske få lag (2
til 5), som kun berører nabolaget helt ude i
spidserne. Og så selvfølgelig i midten, hvor
lagene er spændt fast på selve akslen. Derved
er trægheden i fjederen reduceret, og selv små
ujævnheder i vejen opfanges nu. Den redu-
cerede egendæmpning stiller dog tilsvarende
større krav til støddæmpere og krængningssta-
bilisatorer.
En parabelfjeder er særlig velegnet som for-
fjeder. På en foraksel er variationen mellem
tomkørsel og fuld last nemlig ikke så stor. En
typisk 18 tons bus vejer omkring 5 t på for-
akslen når den er tom og 6,5 til 7 t, når der
køres med fuldt læs. Denne beskedne vægtfor-
BladfjedreDen mest enkle og dermed billigste form for
affjedring er en traditionel bladfjeder med
mange lag (trapezfjeder). Denne fjedertype,
som har været anvendt siden hestevognens
og jernbanens barndom, var tidligere nærmest
standardudstyr på tunge køretøjer.
Bladfjederen har den fordel, at den foruden at
skabe en vis affjedring også er eminent til at
styre selve akslen. Det er jo vigtigt, at akslen
beholder sin fastlagte position under styre-,
bremse- og accelerationsmanøvrer.
En bladfjeder har desuden en vis selvdæmpen-
de egenskab, idet det ene fjederlags gnidning
sagererne og bussen maksimalt, og samtidig
øger den komforten for chaufføren.
Luftaffjedring kræver meget lidt vedlige-
holdelse, og hvis man ellers overholder sine
regelmæssige serviceaftaler med værkstedet,
indskrænker chaufførens indsats sig til at hol-
de tryklufttankene godt drænet for vand. Selv
om alle busser efter hånden er forsynet med
lufttørrer på trykluftanlægget, vil der alligevel
samle sig lidt vand i tryktankene. Og det vand
skal tappes ud regelmæssigt .
Den mest avancerede form for luftaf-fjedring finder man på lavgulvs bybusser. Den lave indstigningshøjde hjælpes lidt på vej med automatisk kneeling, når dørene åbnes.
Sådan ser en typisk luftfjeder rullebælg ud, når den er monteret på bussens aksel, som
sidder forneden. Under affjedring ruller bælgen ned og op over tårnet i midten. Derved ændres
luftvolumen og dermed trykket lynhurtigt.
Sådan ser en typisk forakselaffjedring (ZF) ud: To luftbælge lige over akslen med to kraftige støddæmpere placeret tæt på. Dertil et system af stræberarme, som fastholder akslen i alle situationer
Danske Busvognmænd / 19
DM for mekanikereDM for mekanikere
Danske Busvognmænd / 19
DM For evoBuS MeKANiKere er MeD til at hæve Det faglige Niveau
De tider, hvor landets mange busværksteder udelukkende kunne overlade uddannelsen af nye mekanikere til de Tekniske Skoler, er forlængst forbi.
Håndværk og PCEn dygtig busmekaniker skal nu om stunder
både beherske et godt håndelag samt have
et godt kendskab til at betjene en
som skal fremme værkstedspersonalets fag-
lige dygtighed - til gavn for EvoBus og for
kunderne.
Bus Tech Challenge er et tilbud til alle værk-
stedsmedarbejdere om at dygtiggøre sig via
det interne PC program BusDoc og Training-
Portal. Her kan personalet tilmelde sig til at
deltage i to kvalificeringstests. Den sidste
test, Qualifying 2, munder ud i, at der kåres
en Danmarkstester, som udpeges til at repræ-
sentere Danmark ved ”Europamesterskabet i
busreparation”. De lokale Bus Tech Challenge
mestre bliver fundet gennem en række on-
line test konkurrencer, der former sig som et
udskilningsløb – de dårligste sorteres fra hver
gang. Til sidst står man med de tre dygtigste.
Nummer 1 får muligheden for at gå videre til
Europafinalen i Ulm.
Vindere af BusTechChallenge 2011 blev hædret i forbindelse med en lille festlighed hos EvoBus i Køge. Danmarksmester blev mekaniker Carsten Ottesen, Servicecenter Nørre Snede (i midten), som således bliver Danmarks repræsentant ved EM i Ulm. På 3. pladsen kom Jesper Nielsen, fra EvoBus Køge (til venstre). Eftermar-kedschef Carsten Jøns Nielsen (til højre) overrakte præmierne. Anders Bjertrup fra P. Christensen, Kolding var forhindret i at være til stede.
Danmarksmester fra Nørre SnedeVinderne af Bus Tech Challenge 2011 blev
hædret i forbindelse med en lille festlighed
hos EvoBus i Køge. Danmarksmester blev me-
kaniker Carsten Ottesen, Servicecenter Nørre
Snede. Carsten bliver Danmarks repræsentant
ved EM i Ulm. På anden - og tredjepladsen
kom henholdsvis Anders Bjertrup fra Service-
Partner P. Christensen A/S, Mercedes-Benz
Kolding, og Jesper Nielsen fra EvoBus Køge.
Ved Europamesterskaberne, som afholdes på
Setra fabrikken i Neu-Ulm, Tyskland, den 27.
og 28. februar, mødes vinderne fra deltager-
landene til en udvidet konkurrence, som også
omfatter fejlfinding på rigtige busser samt
efterfølgende diagnose.
PC. Begge områder undervises der målrettet
i på de tekniske skoler, men derudover er det
ikke ualmindeligt, at specifikke brancher eller
bilmærker har etableret deres egen
indlæring, som går i dybden med netop det
pågældende bilmærke. Således har busmær-
kerne Mercedes-Benz og Setra i EvoBus regi
en løbende konkurrence Bus Tech Challenge,
Ved DM foregik BusTechChallenge udelukkende via en PC skærm. Ved europamesterskabet i Ulm senere på året skal deltagerne også i fysisk kontakt med ”rigtige” busser.
18 / Danske Busvognmænd
FAKTABus Tech Challenge er et tilbud til alle værkstedsmedarbejdere om at dyg-tiggøre sig via det interne PC program BusDoc og TrainingPortal. Her kan personalet tilmelde sig til at deltage i to kvalificeringstest. Den sidste test, Qualifying 2, munder ud i, at der kåres en danmarkstester, som udpeges til at repræsentere Danmark ved ”Europa-mesterskabet i busreparation”. Det finder sted den 27. og 28. februar på Setra-fabrikken i Neu-Ulm i Tyskland.
Danske Busvognmænd / 21
Utraditionel efterudd.Utraditionel efterudd.
20 / Danske Busvognmænd Danske Busvognmænd / 21
sen, og man mærker det hele på egen krop. Ud-
over at det selvfølgelig var morsomt, så tror jeg
også, at det især for mange af de yngre chauffører
var udbytterigt af få sat et så markant fokus på
rollen som chauffør og på kundetilfredsheden,”
siger Ivan Hassing Jacobsen.
Undskyld, vi forstyrrer!Nordjyllands Trafikselskab har sammen med
AMU Nordjylland, konsulentfirmaet Team
Support, busselskaber og chauffører været i
det kreative hjørne. De ønsker at skabe kur-
susdage, som på utraditionel vis skal være en
øjenåbner for skabelsen af en bus- og arbejds-
kultur, der emmer af nærvær og positiv stem-
ning – med det klare formål at hverve flere
passagerer og reducere antallet af klager.
”Udgangspunktet for hele seancen har været,
at vi ønskede at ”forstyrre”. Chauffører arbej-
der til daglig inden for nogle meget faste og
politisk vedtagne rammer. Arbejdsvilkår med
klare rutiner, og hvor det kan være sundt at få
Tidlig formiddag på Aalborg Bustermi-
nal. En flok passagerer venter utål-
modigt på bussen. Tjekker tiden på
mobiltelefonen. Spørger personen
ved siden af: ”Hvor f…. bliver den bus af!?”
Efter en rum forsinkelse triller bussen ind i ter-
minalen. Gør holdt foran de ventende. Chauf-
føren slår lettere gnavent døren op. Folk stiger
ind i bussen. Skidtet flyder. Aviser, tomme fla-
sker og andet affald.
”Sæt jer ned!” råber chaufførren og sætter
bussen i gang med et drøn, som får passage-
rerne til at vælte rundt på sæderne. Det hele
bliver foreviget på film.
Et rollespil er godt i gang. Den flok, der er ste-
get på bussen, er ikke tilfældige passagerer.
Det er chauffører på kursusdag. En af de mere
utraditionelle af slagsen. Chaufførerne skal på
egen krop udsættes for en karrikeret og hu-
moristisk udgave af den dårlige busoplevelse,
Chauffører går til filmen Utraditionelle rollespil med chauffører som hovedaktører skal bane vej for helt nye kundeoplevelser i Nordjylland
Af Peter Borberg, journalist, Asbjørn & Borberg / Foto: Nordjyllands Trafikselskab, NT
som de af og til hører om fra utilfredse kunder.
Målet er at skabe øget kundetilfredshed, flere
passagerer i busserne og gladere chauffører.
Tjener bag rattet”Der er ingen tvivl om, at service og venlighed
fra chaufførens side har stor betydning for, at en
passager får en god oplevelse i bussen. Ét er i
hvert fald sikkert: En sur chauffør er noget, pas-
sagererne lægger mærke til,” siger Ivan Hassing
Jacobsen, chauffør ved City Trafik og med 25 års
anciennitet bag rattet på de nordjyske landeveje.
Chaufføren, der oprindelig har en baggrund som
tjener – og som gennem hele livet har arbejdet
inden for servicefagene – har endnu til gode at
modtage en klage fra en passager. Alligevel var
det tankevækkende for Ivan Hassing Jacobsen
at blive kastet ud i en dag, hvor det hele be-
gyndte med ham i en af rollerne som passager.
”Det sætter selvfølgelig gang i nogle tanker, når
den dårlige kundeoplevelse bliver sat på spid-
brudt sine vaner og tankemønstre gen-
nem en forstyrrelse – at få et overrumplende
perspektiv på sin dagligdag,” siger Søren
Ingerslev Himmelstrup, AMU Nordjylland/
Team Support og medarrangør af den nordjyske
udviklingsdag.
Foruden den vanvittige busoplevelse, som blev
filmet og vist senere på dagen, bød kurset også
på skovtur med fælles madlavning, produktion
af korte dogmefilm og masser af socialt sam-
vær mellem de chauffører og ledere, der nor-
malt har hver deres arbejdsplads. De uvante
rammer skulle motivere til forandring.
”I princippet kan vi sige og forklare det hele med
ord, men det har bare ikke samme den effekt,
som når vi får oplevelser og krop koblet på. Sam-
tidig var det vores oplevelse, at humoren virkede
forløsende og støttede op om forandringsproces-
serne,” siger Søren Ingerslev Himmelstrup.
Chaufføren er et aktivAt man i Nordjylland vælger at arbejde mål-
rettet med kompetenceudvikling hos chauffø-
rerne, vækker gehør hos Ulrich Søgård, der er
strategisk rådgiver, ledelsesrådgiver og coach,
og som blandt andet har arbejdet for flere bus-
selskaber med mentaltræning, adfærdspsyko-
logi og vanebrydning.
”I dag sælger virksomheder ikke bare produkter.
Medarbejderne udgør et aktiv. Skal du differen-
tiere dig i forhold til dine konkurrenter, så skal
du arbejde med mennesker. Som busselskab er
det chaufførerne, der har den direkte kontakt
med kunderne. Derfor er det også den enkelte
chaufførs servicemindedhed, der er bestem-
mende for kundens opfat-
telse af busselskabet,” siger
Ulrich Søgård og peger på,
at chaufførerne sælger tillid og sympati i mødet
med passagerne.
Han fastslår samtidig, at en enkelt dag i kom-
petenceudviklingens tegn står og falder med,
at relationen og dialogen mellem ledelse og
chauffører generelt er i top.
”Vi ved i dag, at medarbejdere siger op på
deres arbejdsplads af nogenlunde de samme
grunde, som får kunder til at fravælge en be-
stemt butik; nemlig ringe opmærksomhed og
anerkendelse. Vi mennesker er dybt afhængige
af, at vi bliver set og mærket. Derfor er det så
afgørende, at et tiltag som det nordjyske hviler
på en i forvejen anerkendende ledelseskultur.
Alle med på bussenHos Nordjyllands Trafikselskab er man helt på
det rene med, at ledelsen har en nøglerolle i
forhold til at skabe forandringsprocesser. Det
er ikke bare noget, der kan kastes i hænderne
på chauffører og et konsulentfirma.
”Hele organisationen er tænkt ind i vores fokus
på øget kundetilfredshed. Det er vigtigt, at
ledelsen er med i hele processen og møder
chaufførerne med en åben, lyttende og aner-
kendende tilgang. Det kan være sundt at blive
”forstyrret” på en kursusdag, men skal man
tage det til sig, kræver det også en høj grad
af tryghed,” siger Heidi Livoni, projektleder
hos Nordjyllands Trafikselskab. Hun fremfører
i samme åndedrag, at der er blevet lagt stor
vægt på den efterfølgende opsamling og eva-
luering.
KLArE NorDjySKE MåLMålet med de nordjyske kursusaktivi-teter handler blandt andet om at:• styrke chaufførens personlige kompe-
tencer og forbedre kundekontakten. • give entreprenørerne indsigt i, hvor-
dan de kan støtte chaufførerne i deres udvikling.
• chaufførens erfaringer med konkrete servicetiltag øges gennem videns-deling og målrettet kommunikation.
• styrke samhørighed, fællesskab og korpsånd i Nordjyllands Trafiksel-skab.
”Vi har på kursusdagen været gennem mange
bevægelser og udfordringer. Det implementerer
man ikke over en dag - det skal ses som et
længerevarende forløb. ”
For chaufføren Ivan Hassing Jacobsen var et
af de store udbytter at møde sin leder under
anderledes forhold. ”Lige da jeg om morgenen
træder ind i den beskidte bus, hører jeg som
noget af det første min chef sige: ”Jeg er også
kursist i dag!” Det skabte en ligeværdig stem-
ning og bekræftede den anerkendende ledel-
sesstil, som altid har kendetegnet forholdene
heroppe.
Danske Busvognmænd / 2322 / Danske Busvognmænd
EmneEmne Chaufføren i centrumChaufføren i centrum
Mandag morgen i silende dags-
regn. Ved stoppestedet venter
passagerne. Søvnen er endnu
ikke gnedet helt ud af øjnene.
Ansigterne er alvorsfulde. Ingen siger noget.
Det er ikke just sådan en dag, som indbyder
til, at chaufføren med et stort smil åbner de
automatiske døre for straks at byde passagerne
indenfor med et arsenal af vittigheder og re-
vyperler.
Men mindre kan også gøre det. Et glimt i øjet
eller en enkelt lun bemærkning er alt, hvad der
skal til for at løsne stemningen op. Give dagen
nyt perspektiv. For passageren og chaufføren.
- Humor handler ofte om at sige det rigtige
– og gerne på det forkerte tidspunkt. Om at
bruge den vittige replik i en situation, som i
udgangspunktet ikke lægger op til det. For ek-
sempel en tidlig morgen i en bus, hvor trætte
og smågnavne passagerer står på. Her kan en
HuMor BAg rATTeTArBEJDSGlæDE: Et glimt i øjet og en hurtig replik kan gøre forskellen på en god og dårlig busoplevelse – både for passager og chauffør, fremhæver filosof.
Af Peter Borberg, journalist, Asbjørn & Borberg / Foto: Hung Tien Vu
enkelt munterhed fra chaufføren vende op og
ned på situationen, siger John Engelbrecht,
der er filosof, forfatter og foredragsholder, og
som gennem flere årtier har beskæftiget sig
indgående med store forkromede emner som
humor, kreativitet og arbejdsglæde.
Helt af HTFilosoffen kommer straks i tanke om en humo-
ristisk busanekdote, han engang fik serveret af
digterpræsten Johannes Møllehave. Præsten,
der selv har sans for humorens velsignelser,
var steget på en bus i København. Hænderne
var fulde af bagage, og Møllehave bar derfor
billetten i munden.
”Det må du ikke!” sagde chaufføren bestemt.
”Hvorfor?” spurgte Møllehave.
”Det smager af HT!”
-Sådan en historie, hvor chaufføren bruger det
sproglige sammenfald mellem ”Hovedstadens
Trafikselskab” og udtrykket ”smager af HT”,
er et fantastisk godt eksempel på, hvordan en
sjov replik på et splitsekund kan løsne en situa-
tion op, siger John Engelbrecht.
Den afvæbnende humorHan fremhæver i den forbindelse humoren som
et af vores vigtigste kommunikationsværktøjer.
-Der er en grund til, at mange vittigheder handler
om død, sygdom, sex og arbejde. Med humoren
kan vi sætte ord på emner og følelser, som vi er
optagede af, men som kan være vanskelige at
kommunikere af den slagne alvorsvej.
Et aspekt ved humoren, som ifølge John En-
gelbrecht også kommer til sin ret i buschauf-
førens møde med den utilfredse passager.
- Fremfor at gå alvorligt og konfrontatorisk i
rette med en passager, som er vred, fordi bus-
sen er forsinket, kan en lille dosis humor i
mange tilfælde afvæbne en ulmende konflikt –
fx kan chaufføren sige ”Ja, vi skulle have kørt
som i det gamle Sovjet - der var ingen busser
forsinket, men det var fordi man aldrig oplyste
afgangstiderne” eller ”Ja, jeg ved godt, at jeg
er forsinket, men mit humør fejler ikke noget!”
Eksempler, som fortæller noget om chauffø-
rens indstilling til sit arbejde, nemlig at han
har truffet et valg om, hvordan han vil møde
mennesker, siger John Engelbrecht og tilføjer:
- Ethvert menneske bereder altid sin egen
velkomst – den måde, verden møder en på,
afhænger af, hvordan man selv er indstillet.
Kunsten at mødesJohn Engelbrecht lader for en stund det filo-
sofiske blik svæve tilbage til et gammelt værk,
”Jeg og Du”, skrevet af filosoffen Martin Buber
fra 1922. Et værk, som efter Engelbrechts
bedste overbevisning stadig taler direkte ind
i såvel passagerens som buschaufførens måde
at møde hinanden på. Også selv om den gamle
grammatiklærdom skal hives frem af skuffen:
- Martin Buber skrev, at vi mennesker kan
møde hinanden på flere måder. Blandt andet
som et ”det”, hvor vi opfatter samværet med
andre mennesker som noget objektivt og neu-
tralt. Som noget, hvor vi ikke behøver investere
os selv – vi er der bare. Men vi kan også møde
hinanden som et ”jeg” og et ”du”. Her hand-
ler det om opmærksomhed og nærhed. Be-
gyndende allerede med smilet, som kommer
før latteren, og som signalerer ”hej, jeg har
set dig”, forklarer John Engelbrecht og lader
Bubers tanker træde indenfor i bussen:
- Selvom bussen umiddelbart kan betragtes som
et neutralt sted, hvor vi dybest set ikke behøver
forholde os til hinanden, så bør vi gøre det al-
ligevel. Simpelthen fordi det er vores natur som
mennesker at være åbne. Og åbenhed er en for-
udsætning for, at humoren kan blomstre – vel
at mærke den humor, som etablerer forbindelser
mellem mennesker. Også selvom der blot er tale
om få sekunders møde om billetten.
Tag en indre lykkepilleMen ét er det romantiske idealbillede om den
glade buschauffør, som med et smil på læben
sætter sig bag rattet. Noget andet er virkelig-
hedens verden på landevejene, hvor buschauf-
fører er underlagt nogle klokkeklare pligter, en
stram tidsplan og passagerer, som dybest set
joHN ENGELBrECHT John Engelbrecht (f. 1947), forfatter, mag.art. i filosofi ved københavns Universitet 1977 og en af landets mest efterspurgte foredragsholdere med humor, kreativitet, langsomhed og arbejdsglæde som nogle af spids-kompetencerne.
STorE HUMorISTISKE TæNKErEDen danske verdensfilosof Søren kierkegaard interesserede sig indgående for hu-mor. Han disputerede med en afhandling om ironi, og humorens filosofi forfulgte ham i værker som ”Afsluttende Uvidenskabeligt Efterskrift” og ”Stadier på livets Vei”. Det er dog filosoffen Harald Høffding, der står bag værket ”Den store humor”, som i Danmark regnes for den, der har leveret det vigtigste bidrag. Heri beskrives den store humor som et sindelag – altså som et syn på livet.
“SOM MODVæGT MOD lIVETS FOrTræDElIG-HEDEr SkæNkEDE GUD MENNESkET TrE GAVEr, HåBET, SøVNEN OG lATTErEN.”Filosoffen Immanuel Kant 1724 – 1804.
er mest optagede af et blive fragtet fra a til b.
Arbejdsvilkår, som ikke umiddelbart kalder på
humoren. Men ikke desto mindre er det præcis
af samme grund, at buschaufførerne tilhører
en af de arbejdsgrupper, som bør gøre sig nøje
overvejelser om, hvordan humoren kommer
med på jobbet, pointerer filosoffen.
- Hvis man mangler køreglæde, kan det meget
vel være et tegn på, at man er overkørt – at
man blandt andet mangler humor og smil i sit
arbejdsliv, siger John Engelbrecht og henviser
til, at nyere forskning har dokumenteret, at
humor har positiv indvirkning på det psykiske
arbejdsmiljø.
- Når vi ler, frisætter vi stressreducerende
stoffer som for eksempel endorfiner og sero-
tonin. Stoffer, der fungerer som en slags indre
lykkepiller, som alle mennesker går rundt med.
Det handler blot om at aktivere dem, siger
John Engelbrecht.
24 / Danske Busvognmænd Danske Busvognmænd / 2524 / Danske Busvognmænd
Annoncerkort nyt
ÅBENT HUS DEN 17. OG 18. MARTS KL. 11-16
Nu har du muligheden for at undgå defekt partikelfilter, og dermed slippe for en betydelig udgift, når du kommer til Bus Center Vest A/S for at få renset og brændt dit partikelfilter.
Fordele ved at få renset og brændt dit partikelfilter hos Bus Center Vest A/S er:
Lavere brændstofforbrug
Længere levetid på partikelfilteret
Undgå en dårlig trækkraft som følge af et beskidt filter
Prisen for en brænding og rensning er fra kun……………………………………………………1.275,- DKK
Rensning alene af partikelfilteret kan også tilbydes for……………………………………………300,- DKK
Hvis dette har interesse, kontakt venligst:
Jørgen Madsen Værkstedschef Tlf.: +45 76 32 23 20 [email protected] Bus Center Vest A/S, Kolding
Nu har du muligheden for at undgå defekt partikelfilter, og dermed slippe for en betydelig udgift, når du kommer til Autohuset Vestergaard A/S, lastvogne for at få renset og brændt dit partikelfilter
Fordele ved at få renset og brændt dit partikelfilter hos Autohuset Vestergaard A/S, lastvogne er:
Lavere brændstofforbrug
Længere levetid på partikelfilteret
Undgå en dårlig trækkraft som følge af et beskidt filter
Prisen for en brænding og rensning er fra kun…………………………………………………1.275,- DKK
Rensning alene af partikelfilteret kan også tilbydes for.…………………………………….300,- DKK
Hvis dette har interesse, kontakt venligst:
Jørgen Madsen Værkstedschef Tlf.: +45 76 32 23 20 [email protected] Bus Center Vest A/S, Kolding
Vi kan ikke redde verden !! men vi kan hjælpe dig SPARE BRÆNDSTOF..... med Stroco oliefyr - designet til at levere optimale resultater til dine busser
Stroco oliefyr:• Kører på diesel, biodiesel, RME og ethanol• Miljøvenlig: lavt udslip. • Kan udstyres til elektrisk natdrift• Nemt-at-bruge test udstyr• Dag-til-dag levering• Gratis teknisk support• Produceret i Danmark gennem 40 år• Leveres i hele Europa
kOrT NYT
Samarbejde styrker kontrol
Et EU-direktiv pålægger EU’s regeringer og
herunder den danske Regering at indføre reg-
ler for selvkørende vognmænd, der fremover
skal være omfattet af arbejdstidsreglerne.
Danske Busvognmænd er i dialog med Tra-
fikstyrelsen om den praktiske udførelse. "Vi
er særligt opmærksomme på, at de nye regler
ikke må blive uforholdmæssigt byrdefulde for
de selvkørende busvognmænd, som vi blandt
andet repræsenterer." udtaler foreningens
direktør, Steen Bundgaard.
Arbejdstidsregler for selvkørende vognmænd
Vognmandsbranchen har gennem længere
tid efterlyst mere kontrol. I 2011 er dette
ønske blevet efterkommet af myndighederne,
idet Skat, Rigspolitiet og Trafikstyrelsen har
indledt et samarbejde, hvis formål det er at
rette fokus mod de brodne kar i branchen.
Det er et skridt i den rigtige retning, mener
Danske Busvognmænd.
”Vi er glade for den øgede kontrol og det
øgede fokus på de virkelig graverende lov-
overtrædelser, som er med til at give bran-
chen et dårligt ry,” udtaler chefkonsulent
i Danske Busvognmænd, Lasse Repsholt.
”Langt de fleste vognmænd driver seriøs for-
retning, men vi kan ikke komme uden om,
at det er et erhverv, som også brodne kar
finder vej til. Vi støtter derfor ethvert tiltag,
der beskytter de vognmænd, som følger lovens
regler,” fortæller Lasse Repsholt og forklarer:
”Der behandles netop nu et lovforslag i
Folketinget, hvor der lægges op til mindre
administrativt bøvl for vognmændene. Det
sker ved, at vognmandstilladelser fremover
bliver gyldige i 10 år mod nu 5 år. Skal denne
ændring igennem, er det vigtigt, at den følges
op af bedre, løbende kontroller, som den
tværgående indsats, der er blevet taget initia-
tiv til af Skat, Rigspolitiet og Trafikstyrelsen.”
Nye regler for selvkø-rende vogn-mænd
PoLeN foreNklet MoMsregistreriNgI Polen har man hidtil haft et forholdsvis krævende system til momsregistrering i forbindelse med turistbuskørsel. Nu har de polske myndigheder indført et nyt, forenklet momsregistreringssystem. Den nye moms-registrering indebærer, at man alene betaler polsk moms, men til gengæld afstår fra at få refunderet købsmomsen (indgående moms) i Polen.
Hvis du ønsker at kunne foretage fradrag for momsen i Polen, skal du altså benytte den gamle registreringsform.
Danske Busvognmænd / 2726 / Danske Busvognmænd
Brug internettetBrug internettet
Danske Busvognmænd / 27
betaler for overnatning i forbindelse med rejser
og 55% bruger nettet i forbindelse med køb af
andre rejseprodukter.
Men hvordan skal man som busvognmand
forholde sig til internettet? Med udgangs-
punkt i Vedde Turistfarts nye hjemmeside
www.indkøbstur.dk vil denne artikel give et
bud på dette.
Nettet i dag: Det handler om forretningFor virksomheder har internettet altid handlet
om at skabe forretning. I 90’erne handlede
det om at komme på nettet. I 00’erne hand-
lede det om at bruge nettet som markedsfø-
ringskanal. I dag handler det i højere grad om
at koble internettet sammen med virksomhe-
dens kerneforretning.
”Vi møder tit virksomheder, som betragter
deres hjemmeside som en slags ”online
visitkort”. Men hvorfor have en hjem-
meside, hvis den ikke hjælper din virk-
somhed med at gøre god forretning?
Der er så mange muligheder for at
skabe værdi både for kunderne og
for virksomheden,” siger Thomas Bøge,
der er direktør for TechHouse.dk.
”Det er ikke så svært. Det handler i virkelig-
heden bare om at tænke forretningen ind i de
muligheder, som internettet giver. På den måde
kan man som virksomhed både møde kunderne,
hvor de er, og minimere de omkostninger, der er
forbundet med en handel fra start til slut,” siger
Der er ingen tvivl om, at internettet er
kommet for at blive. De nyeste tal
fra Danmarks Statistisk viser, at tre
ud af fire danskere handler på net-
tet, hvilket svarer til omkring 3 mio. danskere.
Særligt er danskerne glade for at bruge nettet
i forbindelse med rejser. 60% af de handlende
internettet handler om at gøre god forretning
Thomas Bøge, og fremhæver www.indkøbstur.dk
som et godt eksempel på det.
Lavere omkostninger skaber god forretning Med en stigende efterspørgsel på endags- og
todages ture har Vedde Turistfart lanceret en
ny hjemmeside, der gør det nemt for kunderne
at bestille en indkøbstur til Scandlines Bor-
dershoppen i Puttgarten. Formålet med
www.indkøbstur.dk har hele tiden været
at udnytte de fordele, som internettet
giver.
”At bestille en tur over telefonen og
efterfølgende at betale chaufføren
i bussen er alt for gammeldags
og dyrt. Hele fortjenesten bli-
ver hurtigt spist op af de ad-
ministrative omkostninger. Men
når kunderne på en let måde kan betjene
sig selv på Internettet, og systemet klarer betalin-
gen, laver kørelister og i det hele taget gør det
administrative arbejde nemt for os, så bliver det
pludseligt langt mere økonomisk interessant,”
siger Carsten Rasmussen.
”Men det handler også om at møde kunderne,
hvor de er. Nu har vi åbent døgnet rundt, og
kunderne kan bestille en tur, når det passer
dem. Kunderne tænker jo ikke nødvendigvis
på busture i vores åbningstider. Det sker som
regel, når de har fri fra arbejde, f.eks. om aftenen
eller i weekenderne.”
”Det giver også mindre forstyrrelser i hverda-
gen, og vi kan undgå at bruge for meget tid på
at snakke om vind og vejr. Vi slipper også for
at drøfte med kunden, hvem der er skyld i en
eventuel fejl. På indkøbstur.dk er det kunden
selv, der har indtastet oplysninger, og derfor
er det nemt at kunne dokumentere, hvem der
har lavet fejlen.”
Busbranchen må vinde nye markederDesværre halter busbranchen efter andre bran-
cher, når det handler om at bruge internettet
til at rykke nærmere kunderne, åbne op for nye
markeder og styrke forretningen. Og det ærgrer
Carsten Rasmussen sig over.
”Jeg håber, at branchen bliver bedre til at bruge
nettet. Vi fortjener simpelthen at vinde markeds-
andele tilbage og blive mere konkurrencedygtige
i forhold til de andre rejse- og transportformer,
som vi konkurrerer med. Det betyder også, at vi
bliver nødt til at blive bedre til at udnytte de mu-
ligheder, som nettet giver os.”
”Det er selvfølgelig en investering. Men det er
helt sikkert en investering, som vil forrente sig
på sigt. Nu er vi kommet i gang, og jeg glæder
mig meget til at se, hvad det udvikler sig til.
Det er jo ikke bare en hjemmeside, men sna-
rere en ny måde at tænke forretning på, og jeg
helt sikker på, at det ikke stopper her,” siger
Carsten Rasmussen.
Det svære valg – hvem skal man vælge?Som busvognmand kan det være uoverskueligt
at skulle købe en webløsning. Det var det også
for Carsten Rasmussen.
”For mig var det meget vigtigt at finde en le-
verandør, der har branchekendskab og som er
vant til at lave løsninger til vores branche. Det
at tale samme sprog er meget vigtigt. F.eks.
bare en lille ting, som at de ved, hvad en
”køreliste” er, gør det hele meget nemmere.
Tænk, hvis jeg skulle til at forklare, hvad det
vil sige at have med busdrift at gøre, hver gang
jeg talte med dem?” siger Carsten Rasmussen.
”Det er ikke det samme som at købe 16 nye
vinterdæk. Det her er meget mere ”luftigt”, og
TECHHoUSE.DK• TechHouse.dk har udviklet
www.indkøbstur.dk for Vedde Turistfart
• TechHouse.dk leverer løsninger inden for hjemmesider, webappli-kationer, booking og hosting
• TechHouse.dk står også bag web-Tour, som er et webbaseret dispo-neringsværktøj til busvognmænd
• Techhouse.dk har eksisteret siden 2001 og holder til i ringsted
Få yderligere information kontakt TechHouse.dk på 57 610 611
VEDDE TUrISTFArTVedde Turistfart startede i 1954Der er i dag 20 medarbejdere i firmaet råder over 18 biler/busser kører international og national kørsel, incoming samt minibuskørsel
Omsætter for ca. 25 millioner om året.
det er ikke noget, man har i hånden. Det er
svært at sammenligne tilbuddene fra de forskel-
lige webvirksomheder, netop fordi man køber
noget, som man ikke konkret ved, hvad er.”
”Derfor handler det meget om tillid og en
gensidig forståelse for tingene, og så må man
håbe, at det bliver lige så godt, som man havde
forventet. Jeg er i hvert fald tilfreds med min
løsning,” siger en glad Carsten Rasmussen fra
Vedde Turistfart.
I dag handler internettet mindre om flotte hjemmesider, gode tekster og lækre billeder. I stedet handler det om at gøre god forretning ved at skabe værdi for kunderne og minimere virksomhedens omkostninger. Det er netop disse tanker, der ligger bag Vedde Turistfarts nye koncept www.indkøbstur.dk.
Af Nicki Friis, TechHouse / Foto: Colourbox
Danske Busvognmænd / 29Danske Busvognmænd / 2928 / Danske Busvognmænd28 / Danske Busvognmænd28 / Danske Busvognmænd28 / Danske Busvognmænd
AnnoncerParagraf i fokus
Vores dansk produceret lift er forsynet med vipperegulator således at platformen altid vipper op i den forudindstillet vandrette stilling. Platformen tilpasser sig terrænets hældning. Se yderligere info på www.oklifte.dk
Henrik BrunstedtTungVognsSpecialistenkontakt 40 91 61 83 / [email protected]
Spørgsmål er der mange af, når det kommer til køre- og hviletidsområdet. Henrik Brunstedt fra Tungvognspecialisten får hver dag mange spørgsmål – her besvarer han to af dem.
rUTEkørSEl UNDEr 50 kM Er UNDTAGET FrA kørE- OG HVIlETIDSrEGlErNE, MEN NU kræVES øGET DOkUMENTATION, Når MAN BENyTTEr DEN rEGEl.
Foto: Colourbox
råd og
opdatering
om jura og regler
Danske Busvognmænd / 3130 / Danske Busvognmænd30 / Danske Busvognmænd
vi ompolstrer din chaufførstol - medens du venter.
Gulvtæpper - presenninger m.m.
Selv om man kan synes, at bladannoncer ”fylder”, så bliver de
med tiden til en interessant kronologi.
Ikke mindst i de ældre numre af Danmarks Bilruter/Bilruten
og Vognmanden. Her havde hver af de førende busleverandører
regelmæssigt deres annoncer, hvor de som regel fremviste nogle af de
senest leverede busser - og hvem man havde leveret dem til. For intet
er mere betryggende end en kollegas anbefaling. Men også avisudklip
med brugtbus-annoncer bidrager til kronologien.
Vi skal her se 3 annoncer fra ringsted karosserifabrik fra 1960’ernes
begyndelse, hvor man både flyttede til nyt domicil på Thorsvej og etab-
lerede sig som forhandler af Fiat og Setra, og derigennem blev en førende
forhandler af turistbusser.
Nostalgihjørnet er en rubrik i Busmagasinet udarbejdet af Bushistorisk
Selskab.
ringsted- annoncer
1. ”Når man havde leveret en ny bus til en interessant vognmand, gik bussen igen i ens annoncer. I Danmarks Bilruter januar 1964 viste man denne Volvo B715 leveret til J. & L. Therkildsen i Bagsværd i 1963. De anskaffede to, men allerede i 1964 videresolgte de dem til Henry Hansen, De Grønne Rutebiler i Humlebæk.
2. I 1965 optog man forhandling af buschassiser fra italienske Fiat. Men i januar 1965 havde man endnu ikke bygget en bus på Fiat-chassis, så man viste i stedet et buschassis, her 309-typen til større busser. Den første Fiat blev en bybus på det mindre Fiat 314-chassis, bygget samme år til Bent Larsen i Nykøbing F.
3. Med til at levere busser hører også salg af de ibyttetagne. Her ses en annonce for en Opel Blitz turistbus årgang 1958, luksusindrettet med vippestole og radio. SET-logoet på siden er fra Rejsebureauet Sønderjyden v/ Leif L. Hansen. Den er fra et udateret avisudklip, men man har endnu ikke fået 8-cifret telefon-nummer, som i 1964-annoncen.
Tekst: lars Ersgaard, redaktør på Bushistorisk Selskabs medlemsblad ”Busbladet”. Illustrationer i BHS og lars Ersgaards arkiv.
DANSKe BuSvogNMæNDS opfattelse udtrykkes i lederen, og hvor det i øvrigt direkte fremgår. Meninger udtrykt i andre artikler er ikke nødvendigvis Danske Busvogn-mænds. Eftertryk kun tilladt efter nærmere aftale.
iSSN 1904-8505
ABoNNeMeNTSPriSer årsabonnement- Danmark kr. 375 incl. moms- Udlandet kr. 495,- momsfritEnkeltnumre kr. 36,- pr. stk. incl. moms + forsendelse.
uDgiveLSerUdkommer 11 gange om åretNæste udgivelse er i uge 9.
Deadline for indlevering af annoncer er senest d. 17. februar.
Danske Busvognmænd er for alle, der udfører erhvervsmæssig buskørsel. Organisationens formål er via indflydelse, information og indkøbsaftaler at sikre sine medlemmer de bedst mulige arbejdsvilkår.
søndag den 19. februar kl. 13.00 - 18.00Med venlig hilsen
John HansenJohn Hansens Turistbusser A/S
reception
ReceptionVBT A/S fejrer 25 års jubilæum.
I den anledning vil det derfor glæde selskabet at se kunder, forretningsforbindelser, samarbejdspartnere
og venner af huset til reception
Fredag, den 10. februar 2012 fra kl. 14.30-16.00
Arrangementet finder sted på vort værksted beliggende Hammerholmen 43, 2650 Hvidovre.
på gensynLedelsen i VBt A/S
Scania Busser. Kontakt Vest: 2551 8083 | Øst: 2551 8090Scania.dk
Busser til salgBRUGTE BUSSER
Scania Irizar PB 13,9 m. Årg ‘04. 54+1+1. EURO3. Km. 595.000. Alt i udstyr. Nysynet. Meget velholdt stand. Scania Carrus 602 12,0 m. Årg ‘94. 46+1+1. EURO1. Km. 1.692.000 Comfort shift, hvilestole.
Setra S317HDH 13,7 m. Årg ‘00. 54+1+1. EURO2 m/filter. Km. 986.000 Synet 09/11 – reserveret!
Setra S315GT-HD 12,0 m. Årg ‘99. 50+1+1. EURO2 m/filter. Km. 590.000.
Scania Irizar i6 13,9 m. Fabriksny hvid luksus turistbus med alt i udstyr. 54+1+1. EURO5 EGR 480HK. Scania Irizar PB 13,9 m. Facelift fabriksny hvid luksus turistbus med alt i udstyr. 54+1+1. EURO5 EGR 480HK.
Scania OmniExpress 13,0 m. 4x2 Copenhagen Edition. Fab-riksny hvid all-round turistbus med god økonomi. 57+1+1. EURO5 EGR. 400HK
NYE TURISTBUSSER
DANMARKSNYHED: Scania Touring HD 13,7 m. Fabriksny hvid komfort turistbus i stilrent design. 57+1+1. EURO5 EGR 440HK. 6x2.
TRYK-sagertil Busfolk...Korte leveringstider, fleksibilitet og service, høj kvalitet og lave priser - det er lige os!
Så tjek lige priserne hos os - vi er klar!
KuverterBrevpapirFakturaVisitkortPrint m.m.
9900 Frederikshavn tlf. 98 42 78 99
www.pk-reklame.dk
Fabriksny Setra 416 HDH 50 pers. alt i udstyr powerswift, 456 HK, Euro 5 00-99- Setra 315 HD 49+1 pers., komplet udstyr, 381 HK, 6 + 8 trins, km. fra 500.00003 Setra 315 GT 49+1 pers., komplet udstyr, toilet, 8 trins gear, 299 HK, km 425.00095 Setra 250 Special 49+1 pers., div udstyr, 6 trins 356 HK MAN motor, m/skolepedaler99 Setra 317 HDH 54+1 pers., div. udstyr, AVS gear, km 780.000 med filter99 Setra 315 HD 49+1 pers.,komplet udstyr, monteret med partikelfilter 87 + 89 + 90 Setra 215 HD 50 pers. med toilet mm. Afhentning til export
Alle busserne kan leveres med partikelfilter.
05 Iveco C 50 20 pers., klima + med udstyr + partikelfilter km 175.00097-93-91-90 DAB DAF rutebusser - 47 + 2793 Volvo B 10M Rutebus - 47 + 2499 Mercedes Sprinter 14 Pers.
Rep. af div. busser: SETRA- LEYLAND-MERCEDES mm. udføres. Klargøring til syn.Forsikringsskader mm. Renovering af termosideruder + udskiftning af ruder.
Salg af div. reservedele, nye og gamle.
MONTERING AF SKOLEPEDALERMontering af partikelfilter + udbrænding
Bestil nu på 76 26 19 60og oplys: Rabatkode 2307 samt priskode.
Åbent hverdage kl. 8.30-16.00
Som læser af avisen får du disse specielle læsertilbud
Kør-selv-ferie
Priskode
L56
Pris i kr. pr. pers. i db. værelse 898,-
Åbne vidder 2 x overnatning · 2 x morgenbuffet · 2 x 2-retters middag efter køkkenchefens valg · 1 x picnickurv med egns speciali-teter, Fur øl og ”Nordisk brændevin”
Sanden Bjerggaard Hotel hhh”Jeg kan bedst med åbne vidder, nær ved havet vil jeg bo – et par måneder om året, for at sjælen kan få ro. Jeg er skabt til åbent landskab, hvor vindene får fart – hvor lærken hænger himmelhøjt, og synger højt og klart...” Her, på toppen af kystskrænten, kan du koble af, nyde naturens storhed og blive ladet op med lys og luft. Sanden Bjerggaard ligger med storslået udsigt over Jammerbugten nord for Fjerritslev.
Ankomst alle dage frem til 16.12.2012.Tillæg v. fredag og lørdag
SPaR 460,-
Priskode
L58
Pris i kr. pr. pers. i db. værelse 1.755,-
4 dage ved Svendborgsund1 flaske ”bobler” på værelset ved ankomst · 3 x overnatning · 3 x morgenbuffet · 3 x 2-retters middag efter køkkenche-fens valg
Hotel Troense hhhHotel Troense ligger i Skipperbyen Troense på Tåsinge, der er den rene idyl, uanset hvor man vender øjet hen. Til den ene side det blå og blinkende Svendborgsund, til den anden side hyggelige stræder med små bindingsværkshuse. Midt i det hele og med den mest pragtfulde udsigt over sundet ligger Hotel Troense.
Ankomst søndag eller mandag i perioden 2.1.-15.6. og igen fra 15.9.-15.12.2012
SPaR 585,-
DANMARK
Afs
end
er: D
ansk
e B
usvo
gnm
ænd
, Sun
dkr
og
sgad
e 13
, 210
0 K
øb
enha
vn Ø
,U
dg
iver
adre
sser
et M
aski
nel M
agas
inp
ost
ID-N
umm
er: 4
2467
www.solarisbus.com
Solaris Danmark Bus A/SHaraldsdalvej 9Boks 1056330 PadborgTel. 46 97 55 00
DesTinaTion: FremTiDen
Træk vejret frit. Også fremover.
Den innovative solaris Urbino Hybrid med op til 25% mindre Co2 udstødning og endda op til 78% færre finpartikler sørger for frisk luft og fremtidsorienteret mobilitet.