Analisis profitabilitas pelanggan

5/26/2018 Analisis profitabilitas pelanggan

1/22

Hubungan antara perhitungan

biaya berbasis aktivitas dengananalisis profitabilitas pelangganPertemuan 3

Manajemen Biaya Program MM Universitas NarotamaSumber: Blocher et al. (2010), Bab 5

Dewi Fitriasari, Ph.D., CSRS, CMA.

1


2/22

Dalam pertemuan ini

Perbandingan antara perhitungan biayaberdasar aktivitas dengan perhitunganbiaya berbasis volume

Aplikasi perhitungan biaya berdasaraktivitas

Analisis profitabilitas pelanggan

Isu lain berkaitan dengan perhitunganbiaya dan manajemen berbasis aktivitas

2


3/22

Perbandingan antara perhitungan biaya berdasaraktivitas dengan perhitungan biaya berbasis volume

ABC Perhitungan Biaya BerbasisVolume

Menelusuri semua aktivitas yangmenimbulkan biaya tidak langsungsehingga biaya yang dibebankan hanya

sebesar sumber daya yang digunakanoutput terkait

Berasumsi bahwa biaya tidak langsungselalu dalam proporsi yang seimbangdengan output yang dihasilkan.

Cenderung tepat bagi perusahaan yangbiaya tidak langsungnya signifikan

Cenderung baik untuk perusahaanyang biaya langsung-nya merupakanaspek biaya signifikan

Cenderung tepat bagi perusahaan yangproduknya heterogen dan memilikiproses kompleks (cth. berbeda-bedateknologinya tiap produk sehinggabervariasi jauh biaya terkaitnya)

Cenderung tepat bagi perusahaan yangproduknya homogen dan memilikiteknologi yang sama serta cenderungberbiaya rendah

3


4/22

Aplikasi perhitungan biaya berdasaraktivitas Tiga langkah utama dalam perhitungan

biaya berdasar aktivitas:

1. Identifikasi sumber biaya dan aktivitas

2. Hubungkan sumber biaya denganaktivitasnya

3. Bebankan biaya aktivitas ke objek biaya

yang menggunakan aktivitas terkait

4


5/22


5

Haymarket BioTech, Inc. (HBT) produces and sells two securecommunication systems, AW (Anywhere) and SZ (SecureZone).

HBT has the following operating data for the two products:


6/22


6

The traditional volume-based costingsystem assigns factory overhead (OH) based

on direct labor-hours (DLH). The firm has a

total budgeted overhead of $2,000,000. Sincethe firm budgeted 100,000 DLHs for the year,

the overhead rate per DLH is $20($2,000,000/100,000 DLH).

THEREFORE (OLEH KARENANYA):


7/22


7

The factory overhead assigned to SZ is $1,500,000 (75,000

DLH x $20) in total and $75 ($1,500,000/20,000 units) perunit, since the firm used 75,000 direct labor hours to

manufacture 20,000 units of SZ

The factory overhead assigned to AW is $500,000 (25,000DLH x $20) in total and $100 ($500,000/5,000 units) per unit,since the firm used 25,000 direct labor hours to manufacture

5,000 units of AW

&


8/22


8

Product profitability analysis per unit using volume-basedcosting:


9/22

Aplikasi perhitungan biaya berdasaraktivitas Dalam rangka menerapkan ABC berbagai

data berikut dikumpulkan:

9


10/22

Aplikasi perhitungan biaya berdasaraktivitas Data operasional untuk tiap produk

adalah sbb:

10


11/22

Aplikasi perhitungan biaya berdasaraktivitas Dengan menggunakan data operasi, tarif

(rate) untuk tiap cost driver aktivitaskonsumsi adalah:

11


12/22

Aplikasi perhitungan biaya berdasaraktivitas Biaya OVH pabrik untuk produk AW

untuk @5,000 unit produksi adalah:

12


13/22

Aplikasi perhitungan biaya berdasaraktivitas Biaya OVH pabrik untuk produk Zuntuk

@20,000 unit produksi adalah:

13


14/22


14

Product profitability analysis per unit using ABC:


15/22


15


16/22


Mengidentifikasi aktivitas CS dan costdrivernya untuk kemudian ditentukanprofitabilitas tiap kustomer atau

kelompok kustomer

Yang pertama dilakukan adalah analisis

biaya kustomer

16


17/22


Biaya kustomer dapat dibagi sebagai berikut: Customer unit-level costsadalah sumber daya yang

digunakan untuk tiap unit yang dijual ke kustomer;contoh, komisi penjualan dan biaya pengirimanberdasar unit yang dijual atau dikirim

Customer batch-level costsadalah sumber daya yangdigunakan untuk tiap transaksi penjualan, sepertibiaya pemrosesan order atau biaya pembuatanfaktur

Customer-sustaining costsadalah sumber daya yangdigunakan untuk melayani kustomer tanpa melihatpada unit atau batch yang dijual, seperti biayapemrosesan laporan bulanan dan biaya untukmenagih piutang yang terlambat dibayar

17


18/22


Contoh:

Winsome office supply telahmengumpulkan data selama 3 tahun untuk

analisis profitabilitas pelanggan:

18


19/22


Data untuk kustomer tertentu berkaitandengan aktivitas yang terkait dengankustomer sbb:

19


20/22


Analisis biaya kustomer berdasar datayang telah ada adalah sbb:

20


21/22


21


22/22

Isu lain berkaitan dengan perhitungan biaya danmanajemen berbasis aktivitas

22

Analisis profitabilitas pelanggan

Documents