نظم المعلومات الااداريه

BUS 351 نظم المعلومات الادارية

د. اقبال سعد الصالح

استاذ مساعد نظم معلومات ادارية

الكتاب المقرر والمنهج

الكتاب المقرر: نظم المعلومات الدارية د. هشام كتوعة:المنهج المقرر من الفصل اللول إلى الفصل الثاني عشر (ما عدا الفصل السابع

قراءة)الرسومات الموجودة في العرض جميعها مطلوبةالمصطلحات في نهاية كل فصل دراسي مطلوبةالدراسة من الكتاب لوليس من العرض ألو أي مذكرات أخرى: الموقعealsaleh.kau.edu.sa

الفصل الول: النـــــــظم

مقدمةالنظام: تعريفه ، خصائصه مفهوم النظاماجزاء النظامانواع النظمة

تابع النظم

:مكونات النظام Environment البيئة–Boundariesالحدلود –Interfaces and relationshipsالعلقات –Inputsالمدخلت –Processingتشغيل النظام –Outputsالمخرجات –Feedbackالتغذية المرتدة –

مرونة النظام

:تعريف مرلونة النظام

هي قابليته للتعديل لمواجهة الظرلوف لوالتغيرات الداخلية لوالخارجية.

.التكلفة يجب مراعاة عدم المغالة في المرلونةنظام غير مرن

الزمن

التكلفة

نظام مرن

تطوير النظام

تحديد الهدف

جدوى الهدف

امكانية تحقيق الهدف

جمع البيانات

تحليل البيانات

تعريف النظام

تصميم النظام

تطبيق النظام

تشغيل

الدراسة والتخطيط

التحليل والتصميم

تشغيل

تطبيق

ادورة حياةالنظام

الفصل الثاني: المعلومات

مفهوم المعلوماتالفرق بين البيانات لوالمعلومات) البياناتData:(

ماهيتها

مصادرها (داخلية لوخارجية)

المشاكل المرتبطة بالحصول عليها

طرق الحصول عليها (مستهدفة، اختيارية)

:معالجة البيانات

- المعالجة

عمليات حسابية، - انواعها (تسجيل البيانات، تصنيف لوترتيب لوفرز، دمج، تلخيص)

- تلخيص المعلومات (التصال, فرز لوتصنيف لوحفظ, السترجاع)

- طرقها (يدلوية، آلية)

- اساليب المعالجة باستخدام الحاسب اللي (فورية، غير فورية)

)Time sharing- اسلوب المشاركة الزمنية (

المستخدممعلوماتمعالجةبيانات

) المعلوماتInformation:( تعريفها، دلورة حياة المعلومات

قراراتتجميع

معالجة

البيئة

معلوماتبيانات

عناصر الجودة (الدقة، التوقيت السليم، الشمولية، الملئمة)

نوعية المعلومة

قيمة المعلومة

المصطلحات

الفصل الثالث: نظم المعلومات الادارية

نشأتها وتاريخها طبيعة التنظيمات، التقدم التكنولوجي، الظروف سبب التهتمام بنظم المعلومات)

الجتماعية والقانونية والجراءات) 78تعريف نظم المعلومات الادارية (ص( مستلزمات آلية، فكرية، بشرية، قاعدة بيانات، عناصر نظم المعلومات الادارية)

اجراءات، الجتجاه العام للادارة العليا):اتهداف ووظيفة نظم المعلومات الادارية

هو ما يصبو النظام الى جتحقيقهالهدف هي اللسلوب المتبع لتحقيق الهدفالوظيفة

: جمع وجتبويب وفهرلسة البيانات، جتخزين، معالجةالوظائف الرئيسية

:نقل المعلومةشبكة التشغيل المنتشر اللمركزي.1

شبكة الجتصال النجمية المركزية- 2

- شبكة الجتصال الحلقية3

- شبكة الجتصال الهرمية4

) رلسمي، غير رلسمياقسام نظم المعلومات(: خصائص نظم المعلومات الفعالالتكامل بين اجزاء المنشأة.1

جتوفير البيانات التي جتحتاجها المنشأة (مقننة، محدثة).2

الستخدام الساليب متقدمة في جتحليل البيانات.3

المرونة.4

التوازن.5

نظم المعلومات الادارية ووظائف المنشأة )جتشغيلي، ااداري، الستراجتيجيمستويات المعلومات الادارية(

تابع الفصل الثالث

جتبرير نظم المعلومات الادارية(مركزي، ل مركزي) مسئولية نظم المعلومات الاداريةموقع اادارة نظم المعلومات الادارية في الهيكل(قراءة) الصفات المرجتبطة بنظم المعلومات الادارية(قراءة) المفاهيم الخاطئة لنظم المعلومات الاداريةالمصطلحات

مراحل جتطوير نظم المعلومات

مرحلة الدرالسة والتخطيط

مرحلة التحليل والتصميم

مرحلة التطبيق

مرحلة التشغيل

الفصل الرابع: مكونات الحاسب اللي

مقدمة) وحدات اادخال، وحدة جتشغيل مركزي، وحدات المستلزمات اللية

اخراج)) مباشر الجتصال، غير مباشر الجتصالوحدات اادخال البيانات()التحكم، التخزين الداخلي، الحساب والمنطق)وحدة التشغيل المركزي وحدات الخراجمجالت الستخدام الحالسب الليالمصطلحات

الفصل الخامس: المستلزمات الفكرية

) برامج النظام، برامج التطبيقاتمقدمة عن المستلزمات الفكرية((وظائفها، اختيارها، برامجها) نظم جتشغيل الحالسباتنظم الترجمةنظم جتطبيقات اادارة العمال(قراءة) حل المشكلت بالستخدام الحالسب اللينظم التشغيل في الحالسب الليالمصطلحات

الفصل السادس: المستلزمات البشرية

النموذج العام لنظم المعلوماتالمهن المتعلقة بالحاسب اللي ونظم المعلوماتالهيكل الاداري لنظم المعلومات الاداريةالمصطلحات

تحكم في ااداءالنظام

معالجة

مـدخلتمعلومات

قاعدة البيانات

العنصر البشري

المستلزمات الفكرية

المستلزمات اللية

الفصل السابع: الوعية اللكترونية

اطل ع وقراءة

الفصل الثامن: قواعد البيانات

تعريف قاعدة البيانات:”هي تجميع لكمية كبيرة من المعلومات او البيانات وعرضها بطريقة او اكثر

من طريقة تسهل الستفاادة منها“

) :قدرات الحاسبالحاسب اللي وقواعد البيانات() :تخزين، متابعة وتعديل، التكامل والربطاهمية قواعد البيانات () :استقلل البيانات، ضبط التكرار، سرعة التداول، الهداف الثانوية

) السرعة، سلمة البيانات، الستعاادة السريعة، المؤالفة

سلمة استخدام قواعد البيانات) الستقللية، المركزية، تقليل الحشو، خصائص ومزايا قواعد البيانات

التكامل، الخصوصية والمن، الجوادة)

) :التخطيط: تحليل البرامج والهجهزة، التداخل بين انشاء قاعدة البياناتالبرامج المستخدمة)

(امثلة تطبيقية لقواعد البيانات) انوا ع قواعد البياناتالمصطلحات

قواعد البيانات

قاعدة البيانات الهرمية:واحد مقابل مجموعة مجموعة مقابل مجموعة واحد مقابل واحد

قواعد بيانات شبكية:

اد.هشام

نظم معلومات

اد .خالد

مالية شركاتسياسات اادارية

محمدفهدايمنسلطانعبدال صالح

قواعد بيانات ذات علقة مشتركة:

Record No.

Name Major Reg. No.

1 Saleh Business 878782

2 Majed Public 886070

3 Ahmed Econ 879015

عنصر

سجل

حقلملف

الدورات المقترحة ( اختيارية)

ACCESS SQL DATABASE ICDL

الفصل التاسع: التطوير- مرحلة الدراسة والتخطيط

اسباب ادورة الحياة المنتهيةالمشاكل والصعوبات الشائعة في تطوير نظم المعلوماتالخصائص البيئية المؤثرة في ادورة حياة نظم المعلوماتالمباادئ الساسية في ادورة حياة نظم المعلوماتالعوامل المؤثرة في التطويرمراحل التطوير (ادراسة وتخطيط)،مفهوم التطوير مرحلة الدراسة: (خطوات مرحلة الدراسة: تعريف المشكلة، هجمع

المعلومات وتحليلها، تحديد الهدف، الحلول البديلة)المصطلحات

رسم تدفق الموافقة على المشروع

313ص

التخطيط:

:هو تحديد المسار لعمليات مستقبلية لتحقيق هدف تعريفهمعين.

:تحديد المهام، تمييز المشاكل، ترتيب الشنشطة، الرقابةفوائده عدم وجود هدف،مروشنة النظام، اهداف طويلة صعوباته:

الجل، دقة المخرجات :التخطيط بالهداف، التخطيط بالعقباتاساليبه :مسؤولية الدارة تجاه التخطيط لنظم المعلومات

مسؤوليات الدارة العليا، الدارة، الفريق الفني، المسؤوليات المشتركة(

مراحل التخطيط لنظم المعلومات:

التعرف على المشكلة1

تعريف المشكلة2

تحديد اهداف النظام3

تحديد قيود النظام4

اعداد مشروع دراسة التخطيط5

الموافقة او عدم الموافقة على المشروع6

انشاء وإيجاد اسلوب الرقابة7

المدير التنفيذي ورئيس اقسم المعني قسم شنظم المعلومات الدارية

التعرف على المشكلة

تعريف المشكلة

تحديد اهداف النظام

تحديد قيود النظام

دور

مساشند

فقط

إعداد دراسة المشروع

الموافقة او عدم الموافقة على المشروع

اشنشاء اسلوب الرقابة

الفصل العاشر: تحليل وتصميم النظم

خصائص مرحلة التحليل والتصميمالتحليل

تعريفه–السباب الداعية له–من هو محلل النظم وما هو دوره؟–ادوات تحليل النظم (خرائط التدفق، جداول القرارات–

منتجات التحليلمواصفات المستخدم –مواصفات تصميم النظام–

تابع الفصل العاشر

التصميمتعريفه–اهدافه–عناصره (النوعية، المرونة، الرقابة، القرار بالشراء او النشاء، العنصر البشري، –

العامل القتصادي)مفاهيم بنية التصميم (المج الفقي، الدمج الرأسي، الدمج المرقع)–اساليب التصميم (من اعلى الى اسفل، من اسفل الى اعلى، أعلى الى اسفل المعدل)–لجنة الرشراف على التصميم (اسلوب الورقة النظيفة، اسلوب اللجان، اسلوب الدارة –

الدنيا، اسلوب منسق المعلومات)

:خطوات مرحلة التحليل والتصميم

القسم المعني بالتطوير إدارة شنظم المعلومات

العل ن عن دراسة المشروع

تحديد العاملين في المشروع

تحديد ووصف الحتياجات من المعلومات

تحديد وتعريف معايير الداء للنظام

تصميم اجزاء النظام بالتفصيل

الموافقة او عدم الموافقة على مشروع التطبيق

رقابة

تحديد بدائل التهيئة

تقييم التهيئة

اختيار الفضل

إعداد مشروع دراسة التطبيق

استكمال مشروع دراسة التطبيق

رقابة

استشارية

الفصل الحادي عشر: التطبيق

) :هو توفير متطلبات النظام او التحول من الرسم مفهوم التطبيقالتخطيطي والتصاميم المكتوبة عن النظام الى كتلة مادية فعالة وعاملة)

خصائص مرحلة التطبيقخطوات مرحلة التطبيق

العاملين بمركز المعلومات شنائب مدير شؤو ن المعلومات

خطة التطبيق)1(

الفصاح عن (2)تنظيم ) 3(مشروع التطبيق

MISالعاملين في اختيار )4(

الكمبيوتر

إعداد ) 5(المستلزمات الفكرية

إعداد مركز ) 6(البياشنات

تدريب المشاركين ) 7(والمستخدمين

إعداد التجهيزات 8 )المساشندة

التحويل الى النظام الجديد) 9(

رقابة

خطوات مرحلة التطبيق

خصائصها التخطيط للتطبيق، اعلن المشروع، تنظيم افراد نظم مراحلها)

المعلومات، اختيار المستلزمات اللية والفكرية، اعداد مركز البيانات، ويتضمن اربع التدريب، التجهيزات المساندة، التحويل الى النظام الجديد:

شنظريات:اسلوب القطع الفوري.1اسلوب التحول الجزئي.2اسلوب التوازي.3اسلوب الصح والخطأ.4

الفصل الثاشني عشر: التشغيل

هو توحيد جميع المكونات الملموسة والغير ملموسة للنظام مفهوم التشغيل) :من اجل التحكم في اداء ومخرجات المستلزمات الملموسة بواسطة تعليمات وأوامر تعطى بواسطة افراد عاملين (مبرمج) على تشغيل النظام ومكوناته والذين يطبقون اوامر المستلزمات الغير ملموسة (برامج) من اجل تحقيق

هدف او مطلب معين)(الدارة المعنية، ادارة نظم المعلومات)، صور الرقابة الرقابة والتحكم (رقابة مبارشرة، غير مبارشرة، الستعانة بالخبرات) وظائف الرقابة والتحكم الرقابة على تصميم النظامالرقابة على تشغيل النظامالرقابة اثناء تطوير النظام