Юнитест. Качество программ для страховых компаний

ЮНИТЕСТwww.unitest.bizКачественное тестирование информационных систем и сайтов

123317, г. Москва,Пресненская набережная, д.12,ММДЦ «Москва-Сити», Башня «Федерация»Email: [email protected]Тел. +7 495 204 17 94

НЕЗАВИСИМОЕ ТЕСТИРОВАНИЕ И ОБЕСПЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВА

для страховых компаний

МИССИЯ ЮНИТЕСТЮНИТЕСТwww.unitest.bizКачественное тестирование информационных систем и сайтов

КАЧЕСТВЕННОЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, РАБОТАЮЩЕЕ БЕЗ ДЕФЕКТОВ И СБОЕВ

ПРОГРАММНЫЕ ПРОДУКТЫ ВСЕГДА СОДЕРЖАТ ОШИБКИ

Ошибки возникаютна каждом из этаповжизненного цикла

1.ТРЕБОВАНИЯ2.РАЗРАБОТКА

3.ТЕСТИРОВАНИЕ

4.ВНЕДРЕНИЕ

5.ЭКСПЛУАТАЦИЯ

Процесс накопления дефектов подобен «снежному кому»,который катится с горы


КТО ОБЫЧНО ТЕСТИРУЕТ ВАШИ ПРОГРАММЫ НА КАЧЕСТВО?

78%

10%

7% 5%Пользователи

Заказчик

Разработчик

Независимый тестировщик

*по статистике ЮНИТЕСТ


К ЧЕМУ ПРИВОДЯТ ОШИБКИ И ДЕФЕКТЫ ПРОГРАММ?

• существенные финансовые потери

• потеря авторитета и репутации ИТ-подразделений

• снижение эффективности работы сотрудников, низкая производительность и отказоустойчивость

• жалобы и негативные отзывы бизнес-пользователей о работе программного обеспечения

• нарушение функционирования бизнес - процессов


ОТКАЗ ОТ НЕЗАВИСИМОГО ТЕСТИРОВАНИЯ – ЭТО:

• отсутствие достоверной информации о реальном положении дел с Вашим программным обеспечением

• срыв сроков сдачи важных проектов, влияющих на решение задач организации

• низкая производительность работы ИТ-систем под нагрузкой

• внедрение автоматизированных систем, функционалкоторых не соответствует документации и ТЗ

• постоянные авральные устранения неисправностей функционирования ПО


НЕЗАВИСИМОЕ ТЕСТИРОВАНИЕ – ЭТО:

• уверенность в проектных решениях благодаря детальной и полезной отчётности

• сокращение сроков по выпуску проектов за счёт своевременного обнаружения проблем

• регулярный мониторинг стабильности и скорости работы ИТ-систем под нагрузкой

• повышение качества, сокращение пользовательских ошибок при использования продукта

• экономия затрат за счёт высокой квалификации и внедрения эффективных процессов



ПОЧЕМУ СТАРЫЙ ПОДХОД К ПОИСКУ ДЕФЕКТОВ НЕ ЭФФЕКТИВЕН?

В классической схеме ЗАКАЗЧИК/РАЗРАБОТЧИК тестированиеи проверку программного продукта на качество выполняют обестороны. Для каждой из сторон этот процесс выходит за рамкипрофессиональной сферы их деятельности.

При позднем обнаружении ошибок и дефектов в программном обеспечении ЗАКАЗЧИК рискует потерять деньги,

репутацию и клиентов-пользователей.

РАЗРАБОТЧИК понимает, что еслиЗАКАЗЧИК не обнаружит ошибок на этапеприемки, то их в любом случае найдут потомпользователи ИТ-системы или сайта.

ЗАКАЗЧИКУ важно качество продукта, ноон не обладает нужными компетенциями,ресурсами и временем на проведениеполнофункционального тестирования.

НАШ ПОДХОДЮНИТЕСТwww.unitest.bizКачественное тестирование информационных систем и сайтов

ЗАКАЗЧИК ПОЛУЧАЕТ КАЧЕСТВЕННЫЙ ПРОДУКТ, соответствующий его ожиданиям и ТЗ.

КОМАНДА ТЕСТИРОВЩИКОВ ЮНИТЕСТ проводит полнофункциональные тесты и организует приемочные испытания. Теперь мы несем ответственность за качество ПО, в том числе и финансовую.

РАЗРАБОТЧИК, как и раньше, несет ответственность за написанный код и функциональность программы.

По итогам испытаний ЮНИТЕСТ предоставляет прозрачную отчетность и оперативно сообщает о дефектах и ошибках, найденных в программе.

НА КАКИХ ЭТАПАХ МЫ ОБЕСПЕЧИВАЕМ КАЧЕСТВО


КЕЙСЫ. ВТБ СТРАХОВАНИЕ


ЗАДАЧИ

• функциональное тестирование новой ERP-системы, внедряемой компанией ДИАСОФТ; модуль «КАСКО»

• юзабилити аудит экранных форм

РЕЗУЛЬТАТ

ОБЕСПЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВА РАБОТЫ МОДУЛЯ «КАСКО»,

С БЮДЖЕТОМ НА РАЗРАБОТКУ 7,4 МЛН РУБЛЕЙ

• обнаружено 84 дефекта и ошибок в работе модуля, расчете страховых премий;

• выявлено несоответствие выполненных работ утвержденным ТЗ в 17 % случаев;

• даны рекомендации по повышению удобства экранных форм, повышению качества приемки ПО в эксплуатацию.

КЕЙСЫ. ВСК СТРАХОВОЙ ДОМ


ЗАДАЧИ

• функциональное тестирование модуля расчета и оформления договора «ЗЕЛЕНАЯ КАРТА»

• юзабилити аудит экранных форм, проверка работы печатных форм

РЕЗУЛЬТАТ

ОБЕСПЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВА РАБОТЫ МОДУЛЯ «ЗЕЛЕНАЯ КАРТА»,

С БЮДЖЕТОМ НА РАЗРАБОТКУ 3,7 МЛН РУБЛЕЙ

• разработан 291 тест-кейс, составлена карта жизненного цикла договора;

• обнаружено 30 дефектов и ошибок в работе модуля, расчете

страховых премий;• выявлено несоответствие функционала, требованиям ТЗ в 2 % случаев• даны рекомендации по повышению удобства экранных форм,

автоматизации тестовых сценариев для уменьшения числа рутинных ручных проверок.

Сокращение проектных затрат:ЗАО «ВТБ 24»


ЗАДАЧИ

• разработка среды автоматизированного тестирования терминальной автоматизированной банковской системы

• анализ пользовательских сценариев и восстановление требований к АБС

• создание инфраструктуры регулярных запусков тестов и мониторинга стабильности системы

РЕЗУЛЬТАТ

РЕСУРСЫ ОСВОБОЖДЕНЫ ЗА СЧЁТ ВНЕДРЕНИЯ АВТОМАТИЗАЦИИТЕСТИРОВАНИЕ ПРОЕКТА ПРОВОДИТСЯ РЕГУЛЯРНЕЕ И БЫСТРЕЕ

• проанализировано и восстановлено в виде требований более 600 банковских услуг

• затраты на регулярное тестирование сокращены с 180 до 14 человекомесяцев (более 70 000 000

рублей в год)

• сроки предрелизного тестирования сокращены с 2 месяцев до 2 недель

Сокращение сроков:РОИ


ЗАДАЧИ

• функциональное (при отсутствии ТЗ)• usability (потенциальных пользователей - 142 млн ч.)• интеграционное (связь с ЕСИА, gosuslugi.ru)• регрессионное тестирование

РЕЗУЛЬТАТ

В КАЧЕСТВЕ ТЗ ВЫСТУПАЛО РАСПОРЯЖЕНИЕ ПРЕЗИДЕНТА о создании roi.ru

• портал запущен в эксплуатацию на 1 месяц раньше срока;• выявлено 38 критических дефектов;• представлено 11 рекомендаций по юзабилити.

Повышение качества:ОАО «Сбербанк России»


ЗАДАЧИ

• анализ пользовательских обращений по проекту «Электронная очередь»

• реорганизация процесса тестирования по результатам анализа причин пропуска ошибок

• подготовка тестовой документации и методологии тестирования

РЕЗУЛЬТАТ

ПОЛЬЗОВАТЕЛИ СИСТЕМЫ ОТМЕТИЛИ СУЩЕСТВЕННЫЙ РОСТ КАЧЕСТВА

• внедрены инструменты управления тестированием и разработано более 1800 тестов

• среднее количество пользовательских ошибок сокращено с 80 до 5 в релиз

• версий, успешно проходящих приёмочное тестирование заказчиком – 100%

КАК ДЕЙСТВУЮТ ОПЫТНЫЕ ЗАКАЗЧИКИ?


ОНИ ОРГАНИЗУЮТ НЕЗАВИСИМОЕ ТЕСТИРОВАНИЕ ДО ТОГО, КАК ПРОДУКТ ПОПАДАЕТ В РУКИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

ЦЕННОСТЬ НЕЗАВИСИМОГО ТЕСТИРОВАНИЯ


ОБОСНОВАННАЯ УВЕРЕННОСТЬ ЗАКАЗЧИКА в качестве программного обеспечения

ПРОВЕРКА РАБОТЫ ИТ-СИСТЕМЫ под высокой нагрузкой

СВОЕВРЕМЕННОЕ ДОНЕСЕНИЕ ДО РАЗРАБОТЧИКА информации о дефектах в понятной ему форме

ЭКОНОМИЯ ВРЕМЕНИ И РЕСУРСОВ на всех этапах проекта

СИЛЬНАЯ МОТИВАЦИЯ И КОМПЕТЕНЦИИ исполнителя при выполнении работ по тестированию

КОМУ УЖЕ ПОМОГЛИ НАШИ СОТРУДНИКИ В СТРАХОВАНИИ


КОМУ УЖЕ ПОМОГЛИ НАШИ СОТРУДНИКИ В БАНКОВСКОЙ СФЕРЕ


АИС – автоматизированные информационные системы различных организаций

МЫ УМЕЕМ ТЕСТИРОВАТЬ

ВЕБ-СИСТЕМЫ – порталы на базе SAP, Hybrix, Lambardi, .Net, Silverlight и др.


СЭДО – системы электронного документооборота

ДЕСКТОП-СИСТЕМЫ –графические и терминальные системы на базе .Net, Java, WPF и др.

СППР – системы поддержки принятия решений для высшего руководства

БАЗЫ ДАННЫХ – MS SQL, Oracle, PostgreSQL, Informix

ВИДЫ ТЕСТИРОВАНИЯ, КОТОРЫЕ МЫ ВЫПОЛНЯЕМ

ФУНКЦИОНАЛЬНОЕ –проверка соответствия программного продукта требованиям ТЗ

ИНТЕГРАЦИОННОЕ –тестирование взаимодействия с внешними системами


НАГРУЗОЧНОЕ – определение граничных условий и стабильности работы системы под нагрузкой

ЮЗАБИЛИТИ – оценка удобства работы пользователей с информационной системой или сайтом

МОБИЛЬНЫХ ПРИЛОЖЕНИЙ – наши инженеры обладают опытом по тестированию современных программ для iOS и Android

ЭКСПЕРТИЗА ДОКУМЕНТАЦИИ – тестирование на качество проектной документации и технических заданий

КАК МЫ РАБОТАЕМ


1. ЗАЯВКА НА ПРОВЕДЕНИЕ НЕЗАВИСИМОГО ТЕСТИРОВАНИЯ

3. ОЦЕНКА ТРУДОЕМКОСТИ РАБОТ И ПОДГОТОВКА КП

2. ВСТРЕЧА С ЗАКАЗЧИКОМ, ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕЙ ТЕСТИРОВАНИЯ

4. СОГЛАСОВАНИЕ УСЛОВИЙ И ПОДПИСАНИЕ ДОГОВОРА

5. ВЫДЕЛЕНИЕ КОМАНДЫ И СТАРТ ПРОЕКТА


Отправив запрос на [email protected],Вы уже на следующий день получите от нас оценку трудозатрат по проекту!

В программах всегда есть ошибки, и мы умеем находить их оперативно!

123317, г. Москва,Пресненская набережная, д.12,ММДЦ «Москва-Сити», Башня «Федерация»Email: [email protected]Тел. +7 495 204 17 94

ЗАКАЖИТЕ ПИЛОТНЫЙ ПРОЕКТПРЯМО СЕЙЧАС И МЫ ГАРАНТИРУЕМ ВАМ КАЧЕСТВО ИТ-СИСТЕМ!

mailto:[email protected]

Юнитест. Качество программ для страховых компаний

Software