[第八回Wikiばな発表用] 群集の知恵・集団的知性とWikiコラボレーション
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群衆の知恵･集団的知性とWikiコラボレーション
塚本 牧生
Published : 2010.03.23
第八回Wikiばな発表資料
群衆の知恵と集団的知性
“江渡浩一郎さんの「Wikiとコラボレーションの過去・未来」において、集団的知性（Collective Intelligence）と群衆の知恵（Wisdom of Crowds）の二つが「集合知」として混同されている
という話にはっとした。前者がエリート主義的な傾向があるのに対して、後者は反エリート主義的な傾向があり、確かに両者は同じように扱ってはまずい。”
yomoyomo・「WikiWay」訳者・Wired Visionに「情報共有の未来」連載中
集合知�この正体不明のもの
集合知
学会は集合知？群集の方が賢い？
はてブは集合知？衆愚？
集団は賢いの？愚かなの？
「集合知」という言葉は主に二つの意味合いで使われている。
江渡江渡江渡江渡浩一郎浩一郎浩一郎浩一郎・メディア･アーティスト／研究者。・近著に「パターン、Wiki、XP」
両者の意味が混じって使われている。
江渡江渡江渡江渡浩一郎浩一郎浩一郎浩一郎・メディア･アーティスト／研究者。・近著に「パターン、Wiki、XP」
集団的知性（Collective Intelligence）群衆の知恵
（Wisdom of Crowds）
学会？学会？
はてブ？はてブ？Wiki？Wiki？
センサーネットワーク？センサーネットワーク？
iStockphoto？iStockphoto？
Garage Band？Garage Band？
・・・？・・・？アイデアジャム？アイデアジャム？
スロウィッキーの群衆の知恵というコンセプトと
ピエール・レヴィの集団的知性というコンセプト
この2つを混同してしまえば
我々はどこにもたどり着かない。
―― Henry Jenkins
•メディア研究者•南カリフォルニア大学教授 Photo by Joy Ito, published under CC BY
http://en.wikipedia.org/wiki/File:Henry_Jenkins.jpg
1.群衆の知恵 2.集団的知性
3.違い 4.Wiki
Photo by daynoir
http://www.flickr.com/photos/daynoir/2181297594
群衆の知恵多様性
独立性分散性
集約性
みんなの意見
群衆の知恵
多様性
Photo by Untitled blue, published under CC BY
http://www.flickr.com/photos/untitlism/22800371
Diversity of Opinion
分散性http://www.flickr.com/photos/joyoflife/19893717
http://www.flickr.com/photos/bobjagendorf/86120813
http://www.flickr.com/photos/iamthebestartist/701545692
Decentralization
http://www.flickr.com/photos/bzedan/1419448184
http://www.flickr.com/photos/maveric2003/38637594
http://www.flickr.com/photos/speshulted/431669539
Photo by The Ocean, published under CC NC-SA
http://www.flickr.com/photos/theocean/1349370
Independence of members
from one another
独立性
集約性
a good method for
aggregating opinions
Photo by Curious Expeditions, published under CC BY-NC-SA
http://www.flickr.com/photos/curiousexpeditions/2354556261
Photo by LadyDragonflyCC - Explore MY World
http://www.flickr.com/photos/19646481@N06/4123836038
Photo by hebedesign
http://www.flickr.com/photos/hebe/2143915288
Photo by Esthr
http://www.flickr.com/photos/edyson/4164189856/
Photo bycherylsmith999
http://www.flickr.com/photos/curiousexpeditions/2354556261
Photo by stevecadman, published under CC BY-SA
http://www.flickr.com/photos/stevecadman/134974908
夏だから？冬だから？彼のいる日本は冬だから？
正しい判断での正解＋誤った判断での正解＋誤った判断での間違い）
≒Σ（正しい判断での正解）
＝Σ（
≒群衆の知恵
打消しあう
上手くいけば
みんなの意見
賢い模倣、情報カスケーディング
独立性の探索
群衆の知恵
みんなの意見
多様性 独立性分散性 集約性
集団的知性
多様性
共有
競争
成果
協力
•ゲームデザイナー•「『おもしろい』のゲームデザイン」著者
歩み寄りと合意という、
とても古いメカニズム
―― Raph Koster
Photo by James Duncan Davidson, published under CC BY
http://en.wikipedia.org/wiki/File:Raph_Coster,_Web_2.0_Conference.jpg
Garage Band Club―― コラボレーション
http://gbuc.net
SARSの原因究明―― 情報、成果、知見の共有
via. WHO Global Health Histories lunchtime seminar 38: SARS: Learning from an Epidemic of Fear
http://www.who.int/global_health_histories/seminars/2010/en/index.html
via. MATLAB Central – Contest Statistics
http://www.mathworks.com/contest/flooding/statistics.html
MATLABコンテスト―― 一足飛びと一工夫の繰り返し
InnoCentive―― 多様性の力
75%「解決に成功した人の
は解決方法を既に知っていた」
via. ジェフ・ハウ「クラウドソーシング」
群衆の知恵と集団的知性
分散性 共有
独立性 協力・競争
あなた みんな
多様性
独立性分散性
集約性
みんなの意見
多様性
共有
競争
成果
協力
群衆の知恵モデルはばらばらなインプットに注目する
集団的知性モデルは知識生産のプロセスに注目する。
―― Henry Jenkins
•メディア研究者•南カリフォルニア大学教授 Photo by Joy Ito, published under CC BY
http://en.wikipedia.org/wiki/File:Henry_Jenkins.jpg
選択 競創
集団は新しい問題解決方法を考え付くよりも、
複数の選択肢の中から正正正正しいものをしいものをしいものをしいものを選選選選ぶぶぶぶ能力能力能力能力にににに優優優優れているれているれているれている。
発明は個人の行為かも知れないが、
いくつもある発明発明発明発明のののの中中中中からからからから選選選選ぶのはぶのはぶのはぶのは集団的集団的集団的集団的なななな行為行為行為行為だ。
―― James Surowiecki
Photo by James Duncan Davidson, published under CC BY
http://en.wikipedia.org/wiki/File:Etech05_James1.jpg
Wiki―― 時を超えた創造
via.パターン、Wiki、XP
江渡浩一郎/2009年
コンテンツ形成―― 一足飛びと一工夫の繰り返し
via.マスコラボレーションにおけるコンテンツ形成プロセスの分析
伊藤諭志、伊藤貴一、熊坂賢次、井庭崇/2007年
コラボレーション―― 集団は個人より賢い
via.マスコラボレーションにおけるコンテンツ形成プロセスの分析
伊藤諭志、伊藤貴一、熊坂賢次、井庭崇/2007年
2～179人（平均32人）
20人以上（平均138人）
コミュニティー―― コアメンバーとグループ
via.マスコラボレーションにおけるコンテンツ形成プロセスの分析
伊藤諭志、伊藤貴一、熊坂賢次、井庭崇/2007年
•ゲームデザイナー•「『おもしろい』のゲームデザイン」著者
Wikipediaは
歩み寄りと合意という、
とても古いメカニズムで
機能しています。
―― Raph Koster
Photo by James Duncan Davidson, published under CC BY
http://en.wikipedia.org/wiki/File:Raph_Coster,_Web_2.0_Conference.jpg
Enterprise 2.0 : 社内Wikiの目的
―― Wikiの導入に向けて
組織的なウィキの導入
―― ツールとしての定着に向けたレシピ
群衆の知恵・集団的知性とWikiコラボレーション
―― 競創の場へのターニングポイント
• 集合知メカニズムの理解集団的知性に向けたWikiリテラシー
• クラウドソーシングへのアプローチ1空間を共有
コントリビューションデザイン
• 情報の「爆発」「更新」を基礎とした知識への「集約」「洗練」へ
群衆の知恵・集団的知性と群衆の知恵・集団的知性と群衆の知恵・集団的知性と群衆の知恵・集団的知性とWikiコラボレーションコラボレーションコラボレーションコラボレーション塚本牧生塚本牧生塚本牧生塚本牧生, 2010.01
Wikiリテラシー• Wiki記法におじけない
• Wikiサイトへの参加
• 所有意識から所属意識へ
Photo by quinn.anya, published under CC BY-SA
http://www.flickr.com/photos/quinnanya/111201180
1つの共有Wiki• “One Wiki space per Group”の導入
• “One Wiki space per Group”の卒業
Photo by Feuillu, published under CC BY-NC
http://www.flickr.com/photos/feuilllu/3085807430
5秒からの参加機会• コンテンツやプロセスの分割
• “5秒”のためのインターフェース
クラウドソーシング - 組織のポテンシャルをあげる“協業”のスタイル
岡田良太郎, 2008/08
Haiti Earthquake Support Center
The Extraordinaries, Inc. 2010/01
1.群衆の知恵 2.集団的知性
3.違い 4.Wiki
• インプットの多様性
• わたしによる集約性
• 多数決的な選択
• プロセスの多様性
• みんなによる協働
• 競創的な創造
• メカニズムの要素
• アクションの主体
• 選択と創造
• 集団的知性
• コミュニティ
• 3つの提言
推薦書籍
「みんなの意見」は案外正しい
[著] ジェームズ・スロウィッキー
[訳] 小高 尚子
角川文庫, 2009/10
※原著は2005年邦訳（ハードカバー）は2006年
クラウドソーシング
[著] ジェフ・ハウ
[訳] 中島 由華
早川新書juice, 2009/5
※原著は2008年
パターン、Wiki、XP
[著] 江渡 浩一郎
技術評論社, 2009/7
参考文献
• 書籍– ジェームズ・スロウィッキー著、小高尚子訳「『みんなの意見』は案外正しい」（角川文庫, 2009）– ドン・タプスコット、アンソニー・D・ウィリアムズ著、井口耕二訳「ウィキノミクス」（日系BP社, 2007）– 江渡浩一郎著「パターン、Wiki、XP」（技術評論社, 2009）– ジェフ・ハウ著、中島由華訳「クラウドソーシング」（早川書房, 2009）
• 論文、プレゼンテーションスライド– 伊藤諭志、伊藤貴一、熊坂賢次、井庭崇「マスコラボレーションにおけるコンテンツ形成プロセスの分析」（2007）– 岡田良太郎「クラウドソーシング - 組織のポテンシャルを挙げる“協業”のスタイル」（2008）– 山崎由佳、井庭崇、熊坂賢次「Wikipedia における編集者の活動分析」（2009）– 江渡浩一郎「Wikiとコラボレーションの過去・未来」（2009）– 武田英明「Wikipediaと研究コミュニティ」（2009）– Cathy Roth 「SARS」（2010）
• Web– sta la sta「はてブのホットエントリは集合知とは無関係」– Stewart Mader他「WikiPatterns.com」– 市村佐登美「スロウィッキー氏が語る、大衆の知恵：Wisdom and Madness of Crowd」– The Extraordinaries, Inc. 「Haiti Earthquake Support Center」– 田代眞人「WHO SARS研究ネットワーク - IASR Vol.24 No.10（No.284） October 2003」– The MathWorks.com 「MATLAB Central – Contest Statistics」
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