nieuwjaarsbijeenkomst 's Heeren Loo - workshop Mood Making, de olievlek van gastvrijheid
Post on 18-Jul-2015
147 Views
Preview:
Transcript
Zou het niet fantastisch zijn
als je je in iedere organisatie en overal welkom
voelt?
5 MythenOver gastvrijheid
Gastvrijheid
“het prettige, welkome
gevoel dat een gast
beleeft, bij het contact
met de gastheer en
dienst van het bedrijf”
Gastheerschap
“naar beste kunnen,
vanuit je hart, een
gast oprechte
aandacht, veiligheid
en comfort bieden”
top related