Receptel België Klantendag presentatie Gastvrijheid

Onderscheidend door gastvrijheidHet belang van een gastvrije bedrijfsomgeving

Receptel België – 31 april 2015

Klant

Cliënt

Pat

iën

t

Gast

Collega’s

Hoeveel delen we

met elkaar?

https://www.youtube.com/watch?v=O27Ue0CIP6A

Wat levert gastvrijheid op?

minder meer

De biologie van

gastvrijheid

Gastvrijheid is…

https://www.youtube.com/watch?v=OtWRCIkFl00

Eerste indruk in … seconden7

Gastheerschap is je tweede beroep

https://www.youtube.com/watch?v=idRG2YMhfjs

Mood Maker

Gastvrijheid

is een kunst

Behandel een ander zoals de ander behandeld wilt worden.

Gastvrijheids-

arrogantie

96% vindt zichzelf gastvrij

50% vindt zijn collega gastvrij

35% van de gasten/klanten ervaart gastvrijheid

Download de app ‘gastvrijheid’

www.GastvrijheidinBedrijf.nl

Facebook.com/GastvrijheidInBedrijf