Niestandardowe narzędzia komunikacji marketingowej w sektorze turystycznym
Post on 26-Jun-2015
680 Views
Preview:
DESCRIPTION
Transcript
e-Travel Forum14-16 stycznia 2014
Niestandardowe narzędzia komunikacji marketingowej w sektorze turystycznym
dr Jolanta Tkaczyk
HISTORIA REKLAMY
• 5 tys. p.n.e tabliczki babilońskie
• 1 tys. p.n.e ruiny Pompejów
• 1141 r. Francja – pierwszy „sampling”
• 1591 r. Niemcy – pierwsza gazeta z reklamą w środku
• 1740 r. Londyn – pierwszy plakat
• 1867r. pierwszy billboard
• 1872r. pierwszy katalog
• 1921 r. Pittsburg, USA – pierwsza reklama radiowa
• 1939 r. Milwaukee, USA – pierwsza reklama TV
• 1970r. telemarketing
• 1994 r. - pierwszy banner internetowy
• 2000r. Pierwsza reklama sms
• 2001r. Pop-ups
• 2003r. Reklama na blogach ( google adsense)
• 2007r. Facebook, Youtube (google adsense)
• 2009r. Aplikacje mobilne
• 2010r. Twitter
• 2012r. Reklama natywna
Rozwój reklamy
ogranicza …brak
pomysłów
DLACZEGO REKLAMA SIĘ ZMIENIA?
ponieważ MUSI się zmieniać!
DLACZEGO POJAWIAJĄ SIĘ NOWOŚCI?
• Zmiany technologiczne
• Zmiany w zachowaniach nabywców
W DZISIEJSZYCH CZASACH KAŻDY Z NAS…
tworzy
wybiera
uczestniczy
wymienia
kupuje
korzysta
wpływa
komentuje
…zmienia się
Odsetek osób oglądających wieczorne
programy i pamiętających marki
reklamowanych produktów w porównaniu z
rokiem 1965 spadł o 25%
4 z 5 polskich internautów przyznaje, że
korzysta z telefonu w łóżku. 1/3 zabiera
go nawet do łazienki.
77 proc. Młodych ludzi w wieku 18-30
lat sięga po smartfon zaraz po
przebudzeniu.
InsightExpress
Co to oznacza dla komunikacji marketingowej?
NOWE I „NOWE” NARZĘDZIA KOMUNIKACJI
Nowe narzędzia Stare narzędzia
Nowe zastosowania Internet
Technologiemobilne
Ambient media
Guerilla marketing
Ambush marketing
Shockvertising
Advertainment
Product placement
Stare zastosowania Marketing wirusowyAromamarketing
Marketing szeptanyEvent marketing
AMBIENT MEDIA
• alternatywny nośnik reklamy, inny niż powszechnie używane.
• media standardowe użyte w sposób niekonwencjonalny.
• niestandardowe działania reklamowe prowadzone w miejscach, gdzie konsument reklamy się nie spodziewa
• rozwiązania, które mają zaskakiwać odbiorcę - poprzez zestawienie z kontekstem, nietypowym otoczeniem, nietypową formą nośnika albo przez swoją mnogość i siłę oddziaływania
Pod ziemią
Na niebiePod wodą
Nośnikiem reklamy może być wszystko…
No prawie wszystko…
Marketing partyzancki działanie podejmowane w formie zaskoczenia przez
małe grupy zaangażowanych osób w celu poinformowania lub wsparcia sprzedazy produktu lub idei
marketingu
takie działania mogą być podejmowane dzięki zainteresowaniu i akceptacji ze strony publiczności
GUERILLA MARKETING
• nietypowe działania reklamowe w nietypowych sytuacjach, organizowane często przy ograniczonym budżecie
• niekonwencjonalne działania mające na celu uzyskanie maksimum efektów przy minimalnej liczbie środków
• To także wywoływanie pozornych sytuacji kryzysowych
MARKETING MOBILNY
• obejmuje ogół działań marketingowych prowadzonych z wykorzystaniem bezprzewodowych urządzeń komunikacyjnych
UWARUNKOWANIA
- Wyedukowany i aktywny klient,
- potrzeba informacji „just-in-time”, tu i teraz,
- miniaturyzacja i coraz większa popularność urządzeń mobilnych,
- rozwój mobilnego Internetu,
- rozwój m-commerce.
KOMUNIKACJA MARKETINGOWA W SEKTORZE TURYSTYCZNYM
• Poziom kraju
• Poziom regionu
• Poziom przedsiębiorstwa
NAJLEPSZA PRACA NA ŚWIECIE 2009 I 2013
• Stanowisko: zarządca wysp w okolicy Wielkiej Rafy Koralowej, wymagania: niemal żadnych, obowiązki: zwiedzanie okolicy. Ukryty cel: promocja australijskiej prowincji Queensland.
• 35 tys. zgłoszeń,
• w ciągu pierwszych 24 godzin
na stronę weszło 200 tys. osób, a
podczas całej akcji kilka milionów
• W nowej kampanii organizowanej przez organizację TourismAustralia poszukiwano sześć osób do pracy na pół roku – każda z wynagrodzeniem ponad 70 tys. euro rocznie -fotograf stylu życia w Melbourne, strażnik parku narodowego, mistrz smaku, mistrz zabawy, opiekun dzikich zwierząt i poszukiwacz przygód w australijskim interiorze.
BUKARESZT TO NIE BUDAPESZT
FILIPINY – MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE
• cel - zwiększyć liczbę turystów w tym regionie geograficznym z 3,7 mln do 4,2 mln, a do 2016 do 10 mln rocznie
• 12 tys. memów
MAŁOPOLSKA - BERLIN
W DWA WEEKENDY CZERWCA 2009, NA DROGACH WYLOTOWYCH SIEDMIU MIAST POLSKIKRÓL, ARCHANIOŁ, ARTYSTA, DIABEŁ I MARCHEWKA ŁAPIĄ STOPA DO LUBLINA.
Lublin 2009
Warszawa (4 pięcioosobowe teamy),
Poznań (1 team), Kraków, Wrocław,
Katowice, Łódź i Białystok (po 2 teamy).
POZNAŃSKA TURYSTYKA 2.0
• autorzy popularnych blogów – m.in.
Kominek, Zofia Wawrzyniak i Magdalena
Ratajczak z Kobiety biegają, Zuch pisze,
Łukasz Kielban zostają przewodnikami
po Poznaniu
Każdy autor przygotował własną, zgodną z zainteresowaniami trasę zwiedzania. Relacje z podróży po Poznaniu blogerzyzamieszczali na swoich stronach. Z wpisów postał e-przewodnik.
FILM I TURYSTYKA
• http://adsoftheworld.com/media/ambient/hotel_urbano_good_things_happen
• http://adsoftheworld.com/media/ambient/av_chiado_turismo_de_portugal_qr_code
• http://adsoftheworld.com/media/ambient/ushuaia_ibiza_beach_hotel_facebook_presence_hotel
Adelaide Airport T1: Choose your own
holiday
ODWRÓCONE GRAFFITI
ZALETY NIESTANDARDOWEJ KOMUNIKACJI MARKETINGOWEJ
• Jest bliżej ludzi, często na wyciagnięcie ręki
• Pozwala efektywnie zagospodarować budżet
• Nie zna ograniczeń (prawie)
ZAMIAST PODSUMOWANIA
• Myśl niestandardowo
• Twórz wartość dla klienta
• Przyciągaj uwagę
• Nie bój się eksperymentować
DZIĘKUJĘ ZA UWAGĘ!
www.rynkologia.plwww.facebook.com/rynkologia
www.twitter.com/rynkolog
top related