Gérer son identité numérique sur les réseaux sociaux professionnels
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Programme
Introduction : medias sociaux et réseaux sociaux Votre identité numérique
Définition L’E-reputation Construisez votre identité numérique
Les réseaux sociaux professionnels Linkedin Viadeo Les réseaux de niche pour les étudiants et jeunes diplômés :
ex. de Yupeek Facebook et twitter pour mon projet pro ?
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
Les apport des outils du web 2.0
Ensemble de pages web s’éditant de manière collaborative Wikipedia http://fr.wikipedia.org Jurispedia http://www.jurispedia.org/
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
Les médias sociaux « Les médias sociaux désignent un ensemble de services
permettant de développer des conversations et des interactions sociales sur internet ou en situation de mobilité ».
Outils et services permettant à des individus de s’exprimer (et donc d’exister) en ligne dans le but de rencontrer/ partager…
Tend à remplacer le terme de Web 2.0
Multiples formes qui répondent à de nombreux besoins
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
Source : fredcavazza
Les réseaux sociaux
Un réseau social est un ensemble d'identités sociales, telles que des individus ou encore des organisations, reliées entre elles par des liens créés lors d‘interactions sociales. (Wikipédia)
Un réseau social sur le web est un service qui est centrée autour du profil de l’individu; Les applications et les sites proposés pour relier les individus sont des « services de réseautage social en ligne » dont les objectifs sont multiples.
Alimenter les contacts personnels (réseau généraliste) Partager un intérêt commun : faciliter la gestions des carrières
professionnelles, favoriser la distribution et la carrière artistique…(réseau généralisé)
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
Programme : Les réseaux sociaux
Réseaux généralistes Réseaux professionnels
Réseaux pro de niche
Réseaux étudiants
Réseaux en famille
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
Mais aussi …
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
82% des internautes se déclarent membres d’au moins un réseau social. En moyenne, un internaute serait membre de 3,5 réseaux sociaux (observatoire des réseaux sociaux, IFOP, novembre 2012)
Programme
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
La plus forte progression est à mettre cette année au crédit de Google+, le réseau social lancé en 2011 voyant sa notoriété bondir de 15 points (79%). Les réseaux sociaux professionnels que sont LinkedIn (33%, 14ème rang) et Viadeo (31%, 15ème rang) poursuivent également leur développement (respectivement +8 et +4 points). Notons que sur les 55 sites étudiés en 2012, 15 d’entre eux sont connus par moins de 2% des internautes.
Chiffres clés des réseaux sociaux en France
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
• Facebook indétrônable • Toutes les générations sont représentées sur les réseaux sociaux et pas que la
génération Y (age médian : 40,5) • La parité hommes/femmes est quasiment atteinte • Le mobile est la tendance forte de toute l 'économie du web : • Emploi, recrutement sur les réseaux professionnels idem Viadeo et Linkedin ont
leur application android et IOS • Combat entre viadeo et Linkedin depuis 1 an : Linkedin distance Viadeo • A suivre : twitter pour le recrutement, google plus qui se développe
Source: étude France Digitale/Comscore 2013 ; blog emploi 2.0 http://www.emploi-2-0.com/
En 2013
Des outils web 2.0 … à la notion d’identité numérique
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
En participant à tous ces services et outils du web (blogs, wikis, cv en ligne, etc), nous alimentons les facettes de notre « identité numérique ».
Tous ces contenus laissent effectivement des traces sur les sites qui les hébergent et dans les index des moteurs de recherche.
Ils sont systématiquement rattachés à un auteur d’où l’importance de gérer et surveiller ces informations pour maîtriser votre image sur le web
Vous ne pouvez pas maîtriser votre e-réputation, ce que pensent et disent de vous online les autres ainsi que toutes les informations relatives à votre personne postées sur le web par d’autres. En revanche, vous pouvez construire, façonner votre Identité numérique, c’est à dire l’image que vous souhaitez véhiculer.
Faire le point sur son E-réputation
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
On ne peut pas maîtriser son E-réputation, ce que pensent et disent de vous les autres ainsi que toutes les informations relatives à votre personne postées sur le web par d’autres mais on peut faire le point et agir…
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
Courriers électroniques envoyés automatiquement sur votre messagerie par Google lorsque de nouveaux résultats correspondent aux termes de recherche que vous avez définis Accès via la page Actualités de Google ou directement via le lien suivant : http://www.google.fr/alerts?hl=fr
Possibilité de définir la fréquence des envois des courriers, de gérer l’ensemble de ses alertes via une plate-forme.
Possibilité de recevoir cette alerte sous forme de flux (suppose d’être identifié sur la plate-forme Google)
Quels sont les sujets de veille ?
- suivre l'évolution d'une affaire - obtenir des informations à jour sur un concurrent ou un secteur d'activités - suivre l'actualité d'une personnalité.
Surveillez régulièrement ce que l’on sait de vous
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
Interrogez les « agrégateurs » de personnes
123people.com : http://www.123people.fr Pipl.com : http://pipl.com/ Youseemii : http://www.youseemii.fr/ Zoominfo : www.zoominfo.com Versions bêta
Exercice 1
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
Googleisez-vous Interrogez 123people Interrogez youseemii
Faites disparaitre les contenus négatifs
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
Tout dépend du contenu…
Informations qui datent : désinscrivez vous La voie amiable La voie judiciaire « Nettoyer » le web
Face aux délinquants numériques
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
o Ne jamais publier son lieu et sa date de naissance o Ne jamais publier son adresse postale sur un site public o N’affichez pas les dates de vos déplacements o Il existe un site qui recense les HOAX : ww.hoaxbuster.com
Vous êtes responsable de votre vie privée sur le web
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
Parce que les réseaux sociaux modifient fréquemment leurs conditions générales d’utilisation
Parce que votre compte peut être piraté (vol de votre identifiant et mot de
passe) Parce que les bugs informatiques existeront toujours et pourraient donner
accès à vos données Parce que les réseaux sociaux ont besoin de vos données privées pour
commercialiser leurs espaces publicitaires Parce que votre entourage peut dupliquer vos données privées
Adoptez une attitude pro active
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
Si vous ne pouvez pas forcement maîtriser votre e-réputation, en revanche, vous pouvez construire, façonner votre Identité numérique, c’est à dire l’image que vous souhaitez véhiculer. .
Votre marque personnelle
Gérer votre image en prenant compte de votre potentiel de communication sur les nouveaux médias !
Notions de : Traces numérique, Identité numérique, E-réputation
Comment la créer, la diffuser et la contrôler ?
3 questions à se poser
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
Qui êtes-vous ?
Qu’est-ce que vous voulez que les autres sachent de vous et pourquoi ?
Qu’est-ce que vous ne voulez pas que les autres sachent de vous et pourquoi ?
Les 4 piliers de l’identité numérique
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
Identité numérique
S’impliquer Protéger et préserver son nom
Définir ses paramètres de confidentialité
Veiller au grain
CGU
Des conseils spécial étudiants…
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
Se présenter comme jeune professionnel et non comme étudiant
Ne pas attendre d’avoir besoin d’une présence numérique pour construire son image (attention aux traces !)
Profiter du fait que peu d’internautes sont actifs sur le réseau pour poster, contribuer à des groupes de discussion,..(loi des 1-9-90)
Se créer une carte virtuelle : un CV 2.0 (ex : DO YOU BUZZ) pour être référencé par son nom et son prénom. Faire une description courte et attractive de soi et introduire son profil pour qu’il soit le mieux référencé possible
Ariane Despierres-Féry. « se valoriser sur les réseaux est devenu stratégique ». Le Parisien, supplément éco, lundi 7 janvier 2013
Exercice 2
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
A partir de l’exemple d’un résumé sur linkedin, construisez le vôtre…
Ex de résumés : Laurence Jouanet Et de profils d’étudiants de l’ESILV..
Les réseaux sociaux professionnels
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
Optimiser votre visibilité Maitriser votre image
professionnelle valoriser vos expériences
Entrer en contact et maintenir le lien
Anciennes et nouvelles relations professionnelles
Rester en veille
Multiplier vos opportunités professionnelles
Informations, recommandations
Objectifs
Quelques données chiffrées sur les RSP (réseaux sociaux professionnels) *
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
* Source : APEC-Attitudes et pratiques des jeunes diplômés concernant l’usage des réseaux sociaux et la recherche d’emploi-sept 2012
Développement croissant depuis 2007 un outil de recrutement de plus en plus utilisé par les entreprises ,directions RH et cabinets de
recrutement pour enrichir leur fichier et trouver des infos en + sur les candidats. Formalisent le principe de cooptation.
Posture des candidats différente (plus direct, plus décontractée) Objectif : diversifier les sources de candidature en conservant le contrôle du processus 7 jeunes diplômés sur 10 niveau bac+4 en 2011 sont inscrits sur un réseau social professionnel (RSP).
Que 39% pour les bac+3. Les étudiants et JD des écoles de commerce plus présents et actifs Viadeo a un plus fort taux de pénétration auprès des JD. Cependant, Linkedin attire plus certains profils
comme les JD tournés vers l’ international et les JD les plus diplômés Le taux d’obtention d’un emploi par le biais d’une RSP reste faible (2% en 2011 contre 1% en 2008) Les jeunes diplômés sortants utilisent leur réseau de connaissances sur internet (19% ont trouvé leur 1er
emploi par ce biais-APEC 2011) Seulement 4% des JD inscrits à l’APEC ont trouvé par le biais d’un RSP ..mais , plus de la moitié des JD
ont été contactés par un recruteur et 22% ont obtenu un entretien
Choisir les bons réseaux
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
Définir ses objectifs Dans quels buts :
Améliorer son image et sa notoriété Créer du trafic Conquérir/fidéliser Recruter Chercher des clients, des prospects, des
collaborateurs…
Choisir les bons réseaux
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
Vos objectifs et vos cibles sont-elles en adéquation avec le réseau choisi ?
Utilité du réseau social Visibilité du réseau Raison de l’utilisation du réseau par les internautes Evolution du réseau
Choisir les bons réseaux
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
MySpace, c’est le bar, Facebook, c’est le barbecue au fond du jardin, et LinkedIn, c’est le bureau.
Reid Hoffman, CEO de LinkedIn
Et Twitter, la machine à café
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
Réseaux pro orientés sur le réseautage Lieu de rencontres professionnelles, de recrutement, de références Source d’innovation Carte de visite professionnelle et carnet d’adresse Permet de partager :
• Expériences professionnelles • Formation • Centre d’intérêt
Les deux principaux réseaux professionnels
Les deux principaux réseaux professionnels
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
Réseau francophone (2004) composée de 3 plateformes : Tianji (chine), Apnacircle (Inde), bien implanté en Amérique du sud et Chine 50 millions de membres, plus de 4,5 millions en France.
Secteur du conseil, des services, de l’industrie, des High Tech et communication.
Service Premium (entre 6 et 8 €/ mois).
Interface en français + 6 autres langues.
Réseau international, interface unique (2003) leader chez les Anglo-saxons et en Europe, interface identique Environ 225 millions de membres, plus de 5 millions de membres en France Domaine de la finance, de l’E-Business, de l’informatique et des télécommunications Service Business et Business Plus (20 et 30 € par mois), interface multilingue. Outils de recherches très puissants (le moteur de recherche prend les operateurs booléens)
Les étapes communes à l’ensemble des réseaux
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
Inscription et saisie du profil : Identité, formation, Expériences, centres d’intérêts, liens vers un site, ou un blog éventuels… Le profil est important pour se rendre attractif, mais ce n’est pas un CV.
Constitution de la base de contacts directs (contacts niveau 1) très important, il s’agit de votre réseau de base à partir duquel se feront de nombreuses mises en relation !!
Recherche de nouveaux contacts dans la base (futurs contacts de niveau 1, 2 ou 3).
Prise de contacts : entrées en relation directes ou indirectes
Présentation du profil sur Linkedin
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
Mise en avant de l’actualité du profil sur linkedin (nouveaux contacts, partage d’articles…)
Le parcours professionnel et l’expérience sont affichés en dessous
Moteur de recherche très performant sur zones titre, résumé, compétences
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
Moteur de recherche pour identifier des contacts, visualiser les offres d’emploi par secteur, etc.
Menu principal
Présentation du profil sur Viadeo
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
Mise en avant de la bio et puis du parcours A droite les dernières activités
Navigation sous forme d’onglets (résumé, parcours, contacts, activités du réseau)
Viadeo
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
Pour rechercher une personne, une société, etc… Pour accèder aux
offres d’emploi par secteur d’activité
Compte LinkedIn
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
Profil
Page d’accueil Du compte
Profil public
Moteur de recherche
Les nouvelles
Les connaissez-vous ?
Qui a consulté votre profil ?
Votre réseau
Offres d’emploi
Des personnes
Des fonctions
Des secteurs d’activités
Des offres d’emploi
A définir dans les préférences
Ce qui sera vu hors Linkedln sur le web (via les moteurs de recherche)
12 zones de saisie
Importer votre CV
Qui a consulté votre profil ?
Votre activité
Vos visiteurs ont également consulté
Fonctionnalités similaires Linkedin/Viadeo
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
Profil : résumé, parcours ou expériences, formation, contacts, dernières activités sur le réseau, partage d’article
Possibilité de demander des recommandations de la part des contacts Publication d’un statut avec partage possible sur Twitter Groupe de discussion Pages d’entreprises Offres d’emploi
Différences
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
Affichage des news (smart news) selon les mots clés choisis
Affichage des actualités des entreprises suivies par entreprises (obligation de cliquer sur l’entreprise pour connaitre ses dernières actus)
Evènements (créer, afficher)
en dehors des groupes de discussion, possibilité de poser / répondre à une question (classée selon différentes catégories)
Affichage des news selon différents classements (les principales, les plus récentes, les contacts qui ont modifié leur profil…
Affichage des actualités de toutes les entreprises suivies sur une même page
Pas de rubrique « évènement »
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
Beaucoup de fonctionnalités similaires
Ce qui change : la présentation et la mise en avant des news, des discussions et des actus entreprises
Nombre plus important d’utilisateurs et surtout de dirigeants, managers et recruteurs sur Linkedln
Avoir son profil sur les deux réseaux (visibilité, référencement) Mais privilégier un réseau (participer à 2 ou 3 groupes, partager des articles) en tenant comptes des spécificités de chacun
Réseaux de niche pour les étudiants
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
Existence de réseaux spécifiques pour les étudiants et les jeunes diplômés. Chaque réseau possède son blog.
Yupeek (étudiants et JD) : réseau qui permet de faire fructifier les relations avec les camarades de promotion. Mise en relation de jeunes profils avec des entreprises pour stages et emplois
Seekube : créé en 2012 plateforme de rencontres entre professionnels et étudiants basée sur l'organisation d'opérations événementielles (rencontres candidats/recruteurs dans des lieux atypiques)
Programme :
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
Réseaux de niche pour les étudiants
Wizbi : réseau social pour les étudiants et JD désireux de créer leur entreprise. Plateforme pour trouver un stage et un emploi
Et aussi les réseaux par niche professionnelle : Suplinks : finance Digikaa : numérique Salezeo : vente Kinorezo : artistique
Exercice 3
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
Comparez linkedin et viadeo à partir du profil Infotheque
Faites une recherche de personnes, sur une entreprise et sur votre école en recherche simple et avancée
Visitez Yupeek
Rubrique paramétrage de la confidentialité pour chaque réseau pro
Facebook pour mon projet pro ?
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
Histoire : Réseau créé en 2004 par une université américaine pour y retrouver les
coordonnées des étudiants. + de 800 millions utilisateurs dans le monde, + de 24 millions en
France Principe : Création d’un compte et mise en relation avec des « amis » Partages d’informations, d’images … Possibilité de paramétrer son profil pour contrôler son degré de visibilité Possibilité de créer ou intégrer des communautés thématiques Contenus : Photos, informations personnelles (coordonnées, images, conversations,
…..contacts …) informations publiées par des groupes (entreprises …)
Facebook : la confidentialité ?
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
2005 : paramètres de confidentialité restreint au premier cercle d’amis 2006 : paramètres de confidentialité élargis à celle « d’autres limitations communautaires raisonnables » 2009 : par défaut, les frontières de Facebook deviennent accessibles aux moteurs de recherche Depuis 2010 : Facebook abolit purement et simplement la possibilité d’appliquer un quelconque paramètre de confidentialité à certaines informations : votre nom, votre photo de profil, la liste de vos amis et les pages dont vous êtes fan, votre sexe, votre localisation géographique et les réseaux auxquels vous appartenez, sont considérées comme étant publiques pour tout le monde, y compris les applications externes à Facebook, et ne disposent donc pas de réglages de confidentialité
Zuckerberg : "La vie privée n'existe plus"
Comment verrouiller son profils ?
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
3 types de réglages Public Amis Les listes des différents amis
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
Evolution vers de nouveaux usages : Facebook est utilisé par des recruteurs Possibilité d’intégrer à son profil des applications multiples autour de la
recherche d’emploi : annonces cadremploi, Keljob
Profils d’entreprises qui lancent des campagnes de recrutement sur Facebook
D’autres outils en développement (possibilité de faire un lien vers son CV en ligne …)
Facebook a lancé en 2012 son propre « jobboarder (offres emploi) en partenariat avec les principaux acteurs de l'emploi des USA
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
Profil Réservé a des personnes physiques liste d’amis
Groupe
Regroupement d’utilisateur avec intérêts communs Facilité de communication (blog) Facilité de création Echanges entre des membres actifs
Pages
Vitrine, publique Relation entre une entité officielle et ses fans clients et autres Communication majoritairement unidirectionnelle Espace de promotion, d’interaction, de diffusion Créer sa communauté
Applications
A méditer…
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
« ..Paradoxalement, la familiarité des jeunes avec facebook joue plus comme un handicap que comme un atout.. L’usage de facebook par les étudiants et jeunes diplômés ne les prépare pas à la philosophie d’ensemble des réseaux professionnels.. » Source : APEC-Attitudes et pratiques des jeunes diplômés concernant l’usage des réseaux sociaux et la recherche d’emploi-sept 2012
Facebook : à retenir
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
Plate forme de réseau la plus populaire et incontournable + de 800 millions
Permet d’étendre son réseau facilement et à moindre coût
Facebook est ouvert à tout le monde
La question de la vie privée n’existe pas !
Attention à l’info que nous publions
Manque de maîtrise sur les infos négatives
Twitter pour mon projet pro ?
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
Outil de micro-blogging (140 caractères maximum)qui consiste à envoyer des messages brefs ou « tweets » (gazouillis) à son réseau. Articles Pointage vers des blogs et des sites Offres d’emplois
500 millions de comptes (déc. 2012) 175 millions de tweets par jour
Objectifs professionnels : twitter en son nom Se tenir informer : veille Se rendre visible Mettre en avant son expertise, ses compétences Etre en contact avec les « faiseurs d’opinion »
Comment utiliser Twitter ? Avoir un message à porter Trouver un format, un ton, une communauté
C’est aussi…
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
Un outil à usage plus personnel : pseudo Un moyen de communication Un lieu pour partager et consommer l’information Un nouveau moteur de recherche en temps réel Un outil de services pour les internautes Un forum de discussion Un outil d’écoute et d’analyses Un générateur de trafic Un moyen de rencontrer de nouvelles personnes et de créer
de nouvelles connections Un moyen de parler de ce que l’on fait
Un vocabulaire…
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
DM : direct message, message privé (mail)
Hashtag : #, mot clé
Timeline : « mur », fil d’actualité
# FF : Follow Friday, rituel du vendredi ou l’on découvre de nouveaux comptes
Possibilité d’autoriser des personnes à suivre ses tweets : « followers »
Possibilité de suivre les messages d’autres membres : « following»
Lists
S’abonner à des comptes
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
Suggestion de twitter
Nom de personnes que Vous souhaitez suivre Ou hashtag
Gérer vos tweets
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
Qui vous a mentionné ou s’est abonné à votre fil
Envoyer un message
Paramétrer son compte
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
Personnaliser l’apparence de votre compte
Quand et pourquoi vous avertir par mail
Quelques conseils sur Twitter…
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
Créez votre hashtag du sujet à suivre.
Ces hashtags constituent des alertes qui vont vous faciliter le suivi des offres publiées
Ayez un profil très professionnel et irréprochable.
Ajoutez un lien vers votre CV en ligne ou votre profil Linkedin ou Viadeo
Montrer votre expertise en postant ou commentant des tweets
Suivez les bonnes personnes Soyez réactif !
Exercice 4
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
Connectez-vous sur le compte twitter de l’Infothèque
Identifiants : Mail : infovinci@gmail.com Mdp : infotheque
Recherchez des informations sur l’entreprise l’Oreal
Suivez Stéphane Cottin, veilleur sur internet
Quelques conseils plus généraux sur les réseaux…
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
Ne vous inscrivez pas sur tous les réseaux existants !
Ne mélangez pas vie privée / vie publique : à chaque réseau sa vocation !
Ne multipliez pas les contacts inutiles
Donnez pour recevoir et jouer la transparence « donner- remercier- demander »
Ne divulguez pas d’informations personnelles sur votre identité (dates de naissance, lieu de naissance, prénoms, noms de jeunes filles …) (Attention à l’usurpation d’identité !)
Participez à des communautés thématiques pour accroître votre visibilité
Attention lors des connexions et déconnexions (installations de cookies et autres systèmes de reconnaissance !)
Le droit à l’oubli…
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
Le web : une mémoire eidétique (Denis Ettighoffer)
Demander le retrait d’une page de l’index de Google http://support.google.com/webmasters/bin/answer.py?hl=fr&answer=1663691
La charte du droit à l’oubli numérique (octobre 2010) : dix signataires…sans Google ni Facebook
Archive.org : la machine à remonter le temps
Le web 2.0… Des opportunités…
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
Pour découvrir des personnes, élargir son cercle de connaissances
Pour identifier des experts
Pour la veille documentaire et «conceptuelle»
Pour trouver des partenaires pour un projet
…mais aussi des risques
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
Usurpation d’identité, homonymes…
Utilisation frauduleuse des données par des tiers
Divulgation d’informations « personnelles ».
Difficulté à délimiter la sphère publique de la sphère privée (ex des salariés licenciés suite à des propos tenus sur FB)
Persistance des données (parfois obsolètes ou eronnées) : le droit à l’oubli numérique
Qui exploite et contrôle les données ? Pendant combien de temps ?
En guise de conclusion…
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
« Faire preuve de Bon Sens Numérique, c’est savoir gérer les risques, les identifier et les anticiper, mais c’est aussi tirer parti de toutes les opportunités offertes par Internet à travers les médias et les réseaux sociaux. » (Axa prevention).
Bibliographie
Laurence Jouanet et Frédérique Estupina
Internet sans danger : le guide du bon sens numérique. Montrouge : Bayard Editions, 2013, 143 p. Anna, Jean-Christophe. Job et réseaux sociaux. Paris, Hachette, 2013, 204 p. Attitudes et pratiques des jeunes diplômés concernant l’usage des réseaux sociaux et la recherche d’emploi. APEC, 2012 in http://fr.slideshare.net/Apecfr/attitudes-et-pratiques-des-jeunes-diplms-concernant-lusage-des-rseaux-sociaux-et-la-recherche-demploi. Consulté le 9/09/2013 Babkine, Anthony. Bien gérer sa réputation sur internet. Paris, Dunod, 2011, 175 p.
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