Documents II HIGHLIGHTS OF THE AUA 2014 Interés Institucional por Caja Costarricense deSeguro Social CCSS

CAJA COSTARRICENSE DE SEGURO SOCIAL Gerencia Médica n0r. a Teléfono: 2539-0919/Fax: 2539-0925 ó 2539-1435 14 de julio de 2014 GM-ADM-9326-14 Señores (as) Directores…

Documents Marketing de Servicios_1.pdf

MARKETING DE SERVICIOS 1 ¿QUÉ ES UN SERVICIO? CONCEPTO DE SERVICIO AMA (American Marketing Association) (1960): “Actividades, beneficios o satisfacciones que se ofrecen…