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Page 1: TRAINING EXPRESS BLINDADO

TRAINING EXPRESS BLINDADO

1.- RECEPCIÓN DE PREALERTA

Recibe Pre Alerta Vía Mail por parte de SAC CEVA con 24 Horas de anticipación.

Generar un Nuevo Registro de Servicio en Sistema Konnen:Servicios- Express Blindado-Nuevo Registro

Registra RFC de la Empresa y Capturar el Nombre de la Pre Alerta que deberá de coincidir con el de la Pre Alerta recibida por parte de CEVA

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Armar Archivo de Pre Alerta y subir al Sistema Konnen (Libro Excel 97-2003)

Cargar Pre Alerta al Sistema: Dar Click en Re- Cargar Pre Alerta- Examinar- Cargar

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Cargar C.P de Origen / Destino y dar Click en Guardar Servicio

2.- Solicitud Servicio Blindado.

Realizar Solicitud de Servicio AX Transporter, de acuerdo a la Pre Alerta recibida por parte de CEVA vía mail

3.-RECEPCIÓN DE PALLET CEVA: CONTENERIZACIÓN

Operaciones Konnen informa al Coordinador Konnen la Recepción de los Pallets para su contenerización. Coordinador

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Konnen Registra Check Point en el Módulo: Servicios- Rastreo-Express Blindado- Check Point-RECEPCIÓN DE PALLET CEVA-Estatus- Identificador- REGISTRAR

4.- Recepción de Formato CMC (AX Transporter)

El Formato CMC se Recibe de nuestro contacto de AX Transporter (Alejandra Luna)

5.- Envío de Formato CMC a CEVA

'Se enviará el Foramto CMC a los siguientes mails, Mínimo una horaantes del Servicio: '[email protected]'; '[email protected]'; '[email protected]'; '[email protected]'; '[email protected]'; '[email protected]'; '[email protected]'; '[email protected]'; '[email protected]'; 'Ramos, Alejandro' [email protected]

6.- DOCUMENTACIÓN

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Recepción de mail de nuestro contacto Alejandra Luna, Notifica la Documentación, # Guía Volaris, Peso y Hora Salida del Vuelo

Registro del Check Point en Sistema Konnen, Módulo Servicios - Rastreo- Express Blindado- Documentación. Estatus- Identificador- Registrar

Registro de # Guía Volaris en el Módulo- Servicios- Express Blindado- No. Servicio- Transportación- Línea Aérea – No GuíaAérea- GUARDAR SERVICIO

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7.- SALIDA ORIGEN

Recepción de mail de nuestro contacto Alejandra Luna, Notifica la Hora Salida del Vuelo

Registro del Check Point en Sistema Konnen, Módulo Servicios - Rastreo- Express Blindado- No. Servicio- Checkpoint- SalidaOrigen- Estatus – Identificador- Registrar

Page 7: TRAINING EXPRESS BLINDADO

8.- Recepción de Formato CMC (AX Transporter)

El Formato CMC se Recibe de nuestro contacto de AX Transporter (Alejandra Luna)

9.- Contenerización

Actualizar archivo de Contenerización. Revisión y Subir al Sistema Konnen. Servicios- Express Blindado- No. Servicio- DatosPallet- Cargar Contenerización- Guardar Servicio

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10.- Envío de Formato CMC a CEVA

Se enviará el Foramto CMC a los siguientes mails, Mínimo una hora antes del Servicio: '[email protected]'; '[email protected]'; '[email protected]'; '[email protected]'; '[email protected]'; 'SH-AM-MX-

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[email protected]'; '[email protected]';'[email protected]'; '[email protected]'; 'Ramos, Alejandro' [email protected]

11.- LLEGADA DESTINO

Recepción de mail de nuestro contacto Alejandra Luna, Notifica la Hora Llegada del Vuelo

Registro del Check Point en Sistema Konnen, Módulo Servicios - Rastreo- Express Blindado- No. Servicio- Check Point- Llegada a Destino- Estatus- identificador- REGISTRAR

12.- RE CONFIGURACION DEL PALLET

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Urban notifica a través de Whats App cuando esté lista la Re Configuración del Pallet

Registro del Check Point en Sistema Konnen, Módulo Servicios - Rastreo- Express Blindado- No Servicio- Checkpoint- Re Configuración de Pallet- Estatus- Identificador- REGISTRAR

13.- LLEGADA A INSTALACIONES CLIENTE FINAL

Urban notifica a través de Whats App cuando se llegue a las Instalaciones Cliente Final

Registro del Check Point en Sistema Konnen, Módulo Servicios - Rastreo- Express Blindado- No Servicio- Checkpoint- Llegadaa Instalaciones Cliente Final- Estatus- Identificador- REGISTRAR

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14.- Generación de Guía DHL para RDD

Se genera # Guía DHL en el Sistema Konnen- Servicios- Servicio Carrier

Se Solicita Recolección a DHL con un rango de horario de 16:00 a 19:00 hrsCon cargo a Cuenta 988227488

Se Autoriza el Servicio en el Sistema Konnen- Servicios- Autorizaciones- Click ID- Autorizar Servicio- Fecha y Hora Recolección- Fecha y Hora Entrega- Guardar

Se envía Guía a los siguientes contactos: jazmin torres [email protected];[email protected]; [email protected]

Registro en Sistema Konnen, Módulo Servicios - Express Blindado- Retorno DP

Se Registra el No. Guía DHL en: Servicios- Servicio Express Blindado- Retorno DP- No Servicio- Logística Inversa- No Guía DHL

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15.- RECEPCIÓN DEL PRODUCTO

Urban notifica a través de Whats App cuando Recepcionen el Producto

Registro del Check Point en Sistema Konnen, Módulo Servicios - Rastreo- Express Blindado

16.- ENVÍO DE FACTURAS Y EVIDENCIAS RDD/RDP

Urban Enviará los acuses a través de Whats App (Facturas Selladas por Telcel)

Coordinador las Recepciona y se las envía a su mail

Registro del Check Point en Sistema Konnen, Módulo Servicios - Rastreo- Express Blindado. En el Campo Observaciones colocar # Guía DHL- Guardar Servicio.

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Coordinador Konnen enviará mail con los acuses recibidos de Urban y el Tracking completo de la Operación a los siguientesmail del personal de CEVA: 'Sanchez, Pamela' <[email protected]>; '[email protected]'; '[email protected]'; Roxana Konnen <[email protected]>; [email protected]; [email protected]_; [email protected];

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17.- Recepción de Facturas Originales (ACUSES) y GPS por parte de DHL en KONNEN

Coordinador deberá de scanear todos los acuses e integrarla con la hoja de Salida correspondiente a ese embarque

18.- Recepción de Facturas Originales (ACUSES)

Recepción de Facturas Originales en CEVA Sellado de Hoja de Salida

19.- Entrega Hoja de Salida Sellada por CEVA

Coordinador Konnen entregará Hoja de Salida a RS

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