De Stress Test in de praktijkGoede ideeën op de pijnbank
Timber Haaker
Networked business canvas
Company A
Company E
Company DCompany C
Company BNetworkedBusiness Canvas
Vision
Strategy
Actions
Mission
Goalsas is to be
enterprise architecture
domain/aspectarchitectures
culture
people
leadership
Operations…
peopleprocesses ITproducts
Positioning Business Models
3
Business model
In essentie…Innovatie is wezenlijk voor je concurrentievermogen
Daarbij is het wel verstandig niet te veel oogkleppen op tehebben – de “uitvinder” is soms te zeer overtuigd van zijngelijk
Een mooie concept is een goede start, maar
Maar hoe stevig is het? Wat staat ons nog te wachten? Welke aannames liggen er achter en wat als die onjuistblijken?
Waar moeten we het concept versterken en hoe?
Hoe is het concept ingebed in een business model?
De stress test maakt het concept en business model inzichtelijk en robust door op zoek te gaan naar de sterkeen zwakke plekken en te verbeteren
5
STAPPENPLAN
Analyseer en verbeter
Confronteer de twee met elkaar
Selecteer de onzekerheden
Beschrijf het concept en het business model
Hoe werkt het in de praktijk?
Context: ophalen belangrijkste veranderingenen onzekerheden in de organisatie
Intake: discussie met “concept-eigenaar” over idee / verhelderen business model
Test-sessie: workshop met 3-5 mensen met begeleiding in vier stappen (3-4 uur)
Beschrijven / toelichten concept
Selecteren belangrijkste onzekerheden
Stress-test - opstellen heat signature
Verbetervoorstellen ophalen
Verwerken: verbeteren concept en business model door en met de probleemeigenaar
Business model canvas
Key partners Value propositions / services
Customer Segments
Cost structure Revenue Structure
Customer relations
Channels
Key activities
Key resources
Bedrijfsmodel Bastiaansen
Kernpartners –verzekeraars
Goed verzekerd /
Verzekeren -claimhandling
Families /
(Jongeren)
Mensen / IT / marketing Provisie
1:1
Mensen / webpagina
Afsluiten / uitkeren /
gesprekken
Mensen / CRM
Business drivers of change
Product/service dynamics PPI: omvang?
Cost pressure– “provisieverbod”: reikwijdte?
Volume dynamics- damage claims
Channel flexibility– mobile
Value chain flexibility – service providers: DW?
Regulation – “zorgplicht / Wft”: risico’s?
Business drivers Bastiaansen
Product/service dynamics- PPI
Cost pressure– “provisieverbod”
Volume dynamics- damage claims
Channel flexibility– mobile
Value chain flexibility – service providers
Regulation – “zorgplicht / Wft”
Confrontatie: hittekaart Bastiaansen
Kernpartners–
provisie-verbod
Waarde-proposities/diensten
Klant-segmenten
Kostenstructuur Opbrengsten - provisieverbod
Klantrelaties -zorgplicht
Kanalen
Kernactiviteiten
Kernresources –zorgplicht-CRM
14
Ondersteund metapp, werkboeken, excel
How to approach business model design?empty canvas?
vs
discrete choice?
vs
(design) patterns?
15
[email protected] 51198280@timberhaaker
ContactInnoValor Vestiging Enschede Vestiging Amersfoort
Postbus 321 Capitool 15 Stationsstraat 79f
7500 AH Enschede Enschede Amersfoort
www.innovalor.nl @InnoValorNL