1
GOOGLE DISPLAY REMARKETINGTRUNG TÂM ĐÀO TẠO GOOGLE ADWORDS - ITRAIN
And more…
Mạng quảng cáo lớn nhất tại Việt Nam
94.5%1.2 Billion
852.13 Billion
Source: ComScore, Nov 2013
Google Display giúp bạn nhắm mục tiêu tới hầu hết người dùng internet
18
Tiếp cận khách hàng sau khi họ rời website
-
Khách hàng truy cập website của bạn nhưng không thực hiện hành động mà bạn mong muốn
96%Khách hàng từ bỏ giỏ hàng mà
không mua hàng
70%
Source: Understanding Shopping Cart Abandonment, Forrester Research, May 2010
Google Confidential and Proprietary
12
Google Confidential and Proprietary
Remarketing làm việc như thế nào
Bring back unconverted visitors and improve ROI
Khách được add vào danh sách
Visitorleaves
Quảng cáo của bạn hiển thị trên mạng hiển thị
Khách ghé thăm website
Khách hàng quay trở lại và chuyển đổi
10
Add mã Remarketing
Lưu ý: Add vào website đảm bảo cho mọi trang trên website đều xuất hiện mã
12
1
2
3
4
Email Quản trị Google AdWords cần trở thành email Quản trị Google Analtytics
13
Liên kết Google AdWords từ tài khoản Google Analytics
6
5 7
14
Liên kết Analytics từ tài khoản Google AdWords
7811910
15
Liên kết Google AdWords từ tài khoản Google Analytics
14
12
13
16
17
18
19
Cải thiện ROI của tất cả các chiến dịch của bạn
Tối đa hoá lợi nhuận đầu tưcủa tất cả chiến dịch quảng cáo Online với Tiếp thị lại
-
Thu hút traiffic vào website của bạn with với chiến dịch tìm kiếm và mạng hiển thị, sau đó “giành” lấy họ
Remarketing làm việc với các giai đoạn như thế nào?
Tăng nhận biết thương hiệu với quảng cáo phù hợp
Tiếp tục trò chuyện với khách hàng tiềm năng nhất
Tiếp cận khách hàng mọi lúc mọi nơi với GDN
Interest
Interest/consideration
Purchase
Tối ưu hoá đầu tư của chiến dịch Search bằng cách kết hợp với Remarketing
Theo dõi người dùng quan tâm đến sản phẩm của bạn
“Kéo” khách hàng trở lại website với những thông điệp phù hợp
Interest
Interest/consideration
Purchase
Remarketing làm việc với các giai đoạn như thế nào?
Tăng chuyển đổi với các quảng cáo phù hợp
Chuyển đổi với người dùng rời bỏ “giỏ hàng”
Interest
Interest/consideration
Purchase
Remarketing làm việc với các giai đoạn như thế nào?
Purchase
Ưu điểm Remarketing của Google
Customized audience
•Phân loại và nhắm đối tượng chi tiết theo danh sách cụ thể
Dễ dàng tạo quảng cáo
•Tạo chiến dịch Remarketing dễ dàng với nhiều định dạng quảng cáo
Dễ dàng điều chỉnh•Bạn hoàn toàn kiểm soát chiến dịch theo thời gian thực và tuỳ biến nó
Tự động tối ưu•Hệ thống tự động tối ưu hiệu suất Mạng hiển thị
Tối ưu hoá nhắm mục tiêu
•Thêm các phương pháp nhắm mục tiêu khác kết hợp với Remarketing
Đấu thầu hiệu quả•Hệ thống đấu giá thông minh. Bạn chỉ phải trả giá thấp nhất cho vị trí tốt nhất mà bạn có
Số liệu minh bạch•Visibility into which sites your ads appear on•Raise or lower bids based on site performance
Hiệu suất Dễ sử dụng Nhắm đối tượng
Remarketing trên mạng tìm kiếm
Sử dụng danh sách tiếp thị lại tìm kiếm để nhắm mục tiêu quảng cáo tìm kiếm
Giảm giá, tặng quà, bán thêm sản phẩm cho khách hàng trước đó
Customize
Chuyển đổi khách hàng tìm kiếm
Bid giá cho riêng đối tượng đã rời bỏ giỏ hàng
trước đó
Optimize
Cross-sell / up-sell cho khách hàng hiện tại
Tăng cường Chuyển đổi online
or Bid giá thấp hoặc loại trừ
Khách hàng đã mua trước đó Hoặc không thích sp của bạn
5 lợi ích của Remarting trên quảng cáo tìm kiếm
How to leverage search for your display campaigns
Nghiên cứu sở thích, sự quan tâm của khách
hàng
Mở rộng Khả năng nhắm
Mục tiêu
Nhắm mục tiêu Chi tiết trên Tìm kiếm
Tăng CTR và giảm CPA
Phân tích dữ liệu
5 cách làm Remarketing tốt hơn
Personalize your ads and see results
Nhắm mục tiêu kỹ hơn
Quảng cáo sáng tạo
Dữ liệu minh bạch Tối ưu cho chuyển đổi
Kiểm soát
Target relevant customers. Remarketing with Google
Chiến thuật sử dụng
• Thông điệp sáng tạo, phù hợp, thúc đẩy khách hàng quay trở lại. Đôi khi là với một đề nghị “hấp dẫn hơn”
• Tiếp cận tất cả khách truy cập vào trang web của bạn • Thu hút khách truy cập đã không chuyển đổi • Thu hút lại khách truy cập đã từ bỏ giỏ hàng • Bán thêm hoặc bán kèm cho khách hàng hiện tại • Tiếp cận khách hàng trong một khoảng thời gian nhất định sau khi
họ đã hoàn tất việc mua hàng • Tiếp thị theo mùa
What? Tips for success
ConclusionHow it works
Benefits
Target relevant customers. Remarketing with Google
- Mua bánh mì thì cho bơ đuổi theo (Bán kèm) => cross sale - Mua bánh mì được 5 ngày thì cho bánh mì đuổi theo tiếp => up sale - Bán mặt hàng tương tự (mua bánh mì, bán bánh ngọt) - Bán hàng theo mùa - Lấy ý kiến phản hồi - Chăm sóc khách hàng
- Làm khách nhớ thương hiệu - Thuyết phục khách thích sản phẩm - Bán sản phẩm mới cho khách cũ - Chạy khuyến mãi - Bán ngày lễ