Strategisk Sökoptimering – att skapa en planerad närvaro på webben
Peter Isaksson
2
Peter Isaksson
Arbetsområde:Arbetar med strategier för sociala medier, sök och webbanalys.
Kontakt:Twitter - @Webbanalys
E-post – [email protected]
LinkedIn – http://se.linkedin.com/in/peterisaksson
Slideshare - http://www.slideshare.net/Webbanalys
Mobil - +4670 273 5033
3
Innehåll
IntroduktionStrategiArbetsstegNulägeAnalys och slutsatserAtt skapa en strategiÖvningDiskussionVerktyg
4
Introduktion
5
För att veta vad vi ska göra måste vi ha kunskap om vad sök är och hur
det fungerar!
6
Utveckling sök
7
Anpassning av sök
Semantiska webben?
8
Google Social Search
9
10
11
Sök i andra kanaler
Facebook Places och Sidor
Twitter inläggLänkar i Tweets
12
Länkar blir Tweets & Statusuppdateringar
SORRY I ATE YOUR LINK
GRAPH!
13
Bli relevant för sociala medie användare!
14
Om SEOSEO tar tid…
15
SEO går inte att bara slå av/på…
16
Webmaster Tools = SEO Tool
17
Webmaster Tools
18
Ett case
Webbanalys
19
8:e
20
21
22
23
9 av 10!
24
25
Webbanalys
1
2
3
26
• Sprida närvaron på flera olika plattformar
• Konsekvent användande av nyckelordsbegrepp
• Uppdateringar sker utifrån önskvärt resultat
• Olika typer av innehållsformat
• Länkning från en plattform till andra
• Blanda eget material och hänvisning till andra
• Plocka in andras inlägg fördjupar och breddar nätverket
Slutsatser från exempel case
Vilken fråga inom ”synlighet” på webben är ”hetast” hos er just nu?
(diskutera med närmaste granne under 3 minuter)
Sid 27
28
Strategier
29
Strategi för sökmotoroptimering
Taktik Aktivitet• Länkstrategi• Innehållsstrategi• Nyckelordsstrategi• Optimeringsstrategi• ….
• Skaffa länkar från andra• Skapa nytt innehåll• Identifiera vilka nyckelord och vart• http, felmeddelanden• ….
Vad är då strategi?
”Du kan aldrig kompensera felriktning med mer kraft”
30
Strategibegreppets utveckling
Strategi (grek), betecknar den del av krigskonsten som hänför sig till ledningen av kriget i dess helhet, varför ordet lämpligen kan översättas med krigföringskonst (från wikipedia)
VS
Nuläget
Önskat läge
Vägen dit(både i teori och praktik)
Problem
31
32
Strategi omfattar vision, policy och handlingsplan samt konkreta eller mätbara mål.
En definition av flera….
33
Arbetssteg
34
Övergripande projektupplägg
Nulägesanalys Strategisk inriktning
TaktikGenomförande
Analys Genomförande
Externa exempel• Vårdguiden http://www.vardguiden.se• BART i San Fransisco
http://www.bart.gov/schedules/developers/index.aspx
Tid- och kostnadsestimat
Syfte och bakgrund• Ge innehållet ”fötter” (Give the content feet)• Företagets kunskap kring ämnet och bästa sättet att nyttja
produkterna ska finnas tillgängligt där konsumenter/kunder söker hjälp genom digitala kanaler.
• Gör företagets kunskap tillgänglig på ett sådant sätt att redaktionellt material går att ”klippa in/länka in” av samarbetspartners.
• Etablera särskild avdelning på företagets webbar som uppmuntrar och underlättar spridning av kunskap
• Nyttja närvaro på Facebook för att möjliggöra spridning av kunskap mellan bloggare och microbloggare (Twitter mfl.).
• All informationsspridning ska ha tydlig branding och vara produktspecifik. Råd ska alltid relatera till eget sortiment.
Målgrupper• Konsumenter, kunder
Rekommenderade aktiviteter1. SEO-plan som säkerställer att all digital närvaro indexeras
optimalt av sökmotorer2. Startkit för bloggare och microbloggare
på webb och Facebook.*3. Policy för länkande och spridning av företagets kunskap.4. Uppvakta mediahus/sajtägare avseende
samarbeten kring företagets kunskapsbank.
Effekter och konsekvenser• Nå ut till konsument/kund där de söker hjälp.
Vad utgår vi ifrån?
Inledande analys Genomförande
SEO-plan 1 månad25 Kkr
1 månad50 Kkr
Startkit för bloggare
1 månad40 Kkr
tbd
Policy för länkande 1 månad20 Kkr
tbd
Uppvakta media-hus/sajtägare
tbd tbd
Olika typer av frågor!
Transaktion
Information
Företagsord
37
• Företagsbegrepp – 15%
• Transaktionsbegrepp – 15%
• Informationsbegrepp – 70%
Hur ser er fördelning ut?
Gruppering av sökbegrepp
38
Nuläge
39
Nuläget ska ge svar på vart vi står idag….
Syfte och mål med webben?
Skapa nulägeBesöksstatistik inkommande trafik• Fördelning sökmotortrafik organisk, betald och övrig trafik• Varför har vi den här fördelningen?
• Köper mycket trafik, har många som länkar till oss…
Inkommande trafik• Hur ser vår trafik ut?• Varför ser den ut som den gör?
Total trafik 2010 Varav organisk sökordstrafik
Varav köpt sökordstrafik
Övrig trafik
www.företag.se 235 259 92 703 (39%) 71 818 (30%) 31%
Gruppering Andel
Företagsord 37% (Ange i % av totala sökord)Transaktionsord 5% (Ange i % av totala sökord)Frågor 58% (Ange i % av totala sökord)
Skapa nulägeNärvaro (webb, bild, film, nyheter, …)• Hög = Återfinns med fler än 3 resultat på sidan 1 på ett begrepp (eller på 7 av de tio vanligaste sökfraserna när det gäller frågeord)• Medel = Återfinns på sidan 1• Låg = Finns inte på sidan 1
Sökkonkurrens• Vilka är konkurrenterna på webben?Konkurrent i sökresultaten kan skilja sig från era bransch konkurrenter
Gruppering Google webbsökFöretagsord Hög
Transaktionsord Låg
Frågor Medel
Gruppering Google webb
Företagsord Ange tre konkurrenterTransaktionsord Ange tre konkurrenterFrågor Ange tre konkurrenter
Skapa nulägeTekniska hinder
Rubrik
Server Response - 200 ok
Definition av språk
Textbaserad navigering
Webbplatsstruktur
…
Skapa nulägeWebbstruktur• Hur ser strukturen ut för olika begrepp?• Landsspecifika sökbegrepp• Produktbegrepp (finns det kampanjsajter i sökresultaten?)
Grundbegrepp
Egenskaper Synonymer Relaterade
Kategorier
Underkategori
Språk
Verktyg
• Analysverktyg (Google Analytics, Sitecatalyst, Piwik)• Analys av trafik och sökord som generar trafik till sidan
• Website Grader
• Identifierar problem och poängsätter webbplatsens kvalitet
• Open Site Explorer• Länkpopularitet och vilka länkar till er webbplats.
• Google Trends• Söktrender för angivna sökord
• Google Insight• Jämföra trender för flera sökord/webbplats
• Google AdWords• Sökpopularitet, sökbegrepp, konkurrens
• Sitemap Generator• Ta fram nuvarande titeltaggar på alla webbplatsens sidor. (Hierarki)
46
Analys och slutsatser
47
Nuläge
Mål
Strategi?
48
• Utifrån nuläget finns det glapp i synligheten. Glappen utgör möjliga områden till förbättring. Vilka är de identifierade möjligheterna?
Analys: Låg närvaro (synlighet) på frågeord vilket beror på att vi inte arbetat aktivt med denna del. Fokus har legat på att köpa sökord för snabba resultat och till kampanjer.
Slutsats: Genom att öka synligheten på frågebegrepp kan vi minska kostnaden för köpta sökord och omfördela dessa resurser till ord som har hårdare konkurrens.
Möjligheter
49
• Hur hård är konkurrensen? Styr vilka förutsättning vi har att nå bra resultat.
Analys: Konkurrenterna finns inte närvarande i sökresultaten. Konkurrensen i sökresultaten utgörs av webbportaler och bloggar.
Slutsats: Då konkurrensen från våra direkta konkurrenter är låg finns möjlighet att skapa en närvaro där vi kan ”dominera” sökresultaten framför våra konkurrenter.
Förutsättningar
50
• Teknik
Analys: Språket är feldefinierat för sidorna på webbplatsen vilket gör att sökmotorerna har svårt att ”tolka” innehållet för det angivna språket.
Slutsats: Ändra språktaggning på sidorna till korrekt språk för respektive språk vilket gör sidorna sökbara på det aktuella språket.
Begränsningar
51
• Vilka är behoven
Analys: Närvaron i sökmotorernas resultat är blandad och obefintlig i de nischade sökmotorerna.
Slutsats: Behov finns att utveckla strategier för hur vi ska tillse att webbplatsen förbättrar och etablerar en närvaro i alla typer av sökrelaterade frågor.
Behov (övergripande)
52
Vår infrastruktur på webben
Fack- och branschwebbplatser
Kampanjwebbplatser
Sociala medier
Sociala medierRekommenderad
Planerad
53
Att skapa en strategi
54
Nuläget
Önskat läge
Vägen dit(både i teori och praktik)
Problem
Strategival?• Företag
• Varumärket, Bilder, filmer, dokument, andra objekt
• Transaktion• Ladda ner, boka, besök, beställ, anmäl dig till, följ oss,
köp, support
• Information• Hur, vart, kan jag, fungerar,
Begrepp Önskat läge Hur?
Företagsbegrepp Synlighet på sökningar som inkluderar frtg el. produktnamn.
Transaktion Synlighet när användare vill ladda ner broschyrer.
Information Synlighet när användare söker information inom vårt område.
55
Sökstrategier - innehåll
Bilder
Filer
Places
Video
Taggning Länkar
Lokalt
NyheterRealtid
Blogg
Nyckelord
Social
Innehåll
56
Strategi - Vår infrastruktur på webben
Fack- och branschwebbplatser
Kampanjwebbplatser
Sociala medier
Sociala medierRekommenderad
Planerad Information
Produkter
Transaktion
Ge innehållet fötter
Länkar
Konvertering
57
StrategimatrisNuläge Önskat läge Taktik Aktivitet Tid Ansvarig• Idag är det väldigt få från vissa delar av målgruppen som besöker webbplatsen.
• Öka trafik till webbplats med 20% från relevanta målgrupper.
• Utveckla webbplatsens innehåll genom att skapa en plan för uppdatering av innehåll utifrån säsongstrender och sökbegrepp.
• Uppdatera innehåll varje dag• Säsongsanpassning
• Ska nås inom 12 mån.
• Informationsavd.
• Dålig till ingen närvaro på företagsnamnet. • Produktnamn bra synlighet men där finns ingen konkurrens.
• Etablerad närvaro i topp 10 resultat för företags- och varumärkesord.
• Anpassa webbplatsens innehåll så att företagsnamn och produktnamn finns på relevanta platser i texter och rubriker.• Sprida innehåll via egna sociala medier.
• Uppdatera innehåll på webben så att frtgs och varumärkesord används på rätt ställen.• Använda produkternas egenskaper i texter och i titeltaggar.
• Ska nås inom 6 mån.
• Redaktörer
58
Övning
Sid 59
Arbeta i grupp 20 min. 1. Ange taktik, aktivitet och tid för att nå
önskat läge.
Nuläge Önskat läge Taktik Aktivitet Tid Ansvarig
• Ingen synlighet på relevanta nyckelord.
• Vi ska vara synliga på våra 10 viktigaste nyckelord. ? ? ?
• Ingen länkar till webbplatsen.
• 10 bloggar och 30 personer på Twitter ska länka till webbplatsen.
? ? ?
60
Diskussion
61
Verktyg
62
• Website Grader - http://websitegrader.com/
• Open Site Explorer – http://www.opensiteexplorer.org/
• SEO Book - http://tools.seobook.com/
• Sitemap generator - http://www.auditmypc.com/xml-sitemap.asp
• Google Trends - http://www.google.com/trends
• Google Insight - http://www.google.com/insights/search/#
• Google AdWords - http://adwords.google.com
Verktyg
Tack!