HALAMAN JUDUL
RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI PELAYANAN
PUSKESMAS BARU TENGAH BALIKPAPAN
TUGAS AKHIR
Sebagai Persyaratan Guna Meraih Gelar Sarjana Strata 1
Program Studi Informatika Universitas Muhammadiyah Malang
AHMAD ZULFIKAR ISPRIYONO
201410370311070
Rekayasa Perangkat Lunak
PROGRAM STUDI INFORMATIKA
FAKULTAS TEKNIK
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2021
iv
ABSTRAK
Sistem Informasi Pelayanan merupakan pendukung dalam menyimpan data dan
informasi, melaporkan masukan data dan informasi, menampilkan data dan informasi,
dan memberikan informasi kepada semua orang yang membutuhkan yang berada di
Puskesmas Baru Tengah Balikpapan. Pada Puskesmas tersebut tidak adanya
pendaftaran pasien secara online, hal ini membuat pasien harus datang ke Puskesmas
untuk mendaftar menuju poli yang dituju. Dalam perancangan sistem ini menggunakan
metode Incremental. Framework yang digunakan yaitu CodeIgniter, dan pengujian
sistem menggunakan Black Box dan User Acceptance Test. Hingga hasil yang didapat,
sistem dapat diterima oleh tempat studi kasus untuk digunakan.
Kata Kunci: Sistem Informasi Pelayanan, Puskesmas, Metode Incremental, Pengujian
Black Box dan User Acceptance Test
v
ABSTRACT
Information Services System is supporting in storing data and information, reporting
data and information input, displaying data and information, and providing
information to people in need in Baru Tengah Public Health Centre Balikpapan. At the
Public Health Centre there is no online patient registration. This makes the patient
have come to the Public Health Centre to register to the destination poly. In designing
this system using Incremental Method. The Framework is using CodeIgniter, and
testing system using Black Box and User Acceptance Test. Until the results are
obtained, the system can be accepted by the case study site for use.
Keywords: Information Services System, Public Health Centre, Incremental Method,
Blackbox and User Acceptance Test Testing
vi
LEMBAR PERSEMBAHAN
Alhamdulillah puji dan syukur Terimakasih kepada Allah SWT dan Nabi besar
Muhammad SAW. Tidak terlepas juga berkat bantuan dari berbagai pihak yang turut
serta berbagi do’a dan dukungan. Untuk itu, saya persembahkan tugas akhir ini kepada:
1. Kedua orang tua saya Bapak H. Ispriyono dan Mama Hj. Marusia Inna, merekalah
yang menjadi motivator saya untuk menyelesaikan tugas akhir ini dan mendoakan
anaknya ditempat perantauan.
2. Dosen Pembimbing 1 dan 2, Bapak Ilyas Nuryasin, S. Kom., M. Kom, dan Ibu Evi
Dwi Wahyuni, S. Kom., M. Kom, yang telah memberikan bantuan dan bimbingan
kepada saya hingga tugas akhir ini diselesaikan.
3. Ibu Gita Indah Marthasari, S.T., M. Kom, selaku Ketua Program Studi Informatika
Universitas Muhammadiyah Malang dan Pihak Dosen Pengajar yang telah
memberikan ilmunya.
4. Pemerintah Kota Balikpapan, Dinas Kesehatan Kota Balikpapan, Dinas
Penanaman Modal dan Perizinan Terpadu Kota Balikpapan yang telah memberi
kesempatan dan izin penelitian Tugas Akhir.
5. Kepada Adik Kandung saya Fikri Al-Khawarizmi dan Fadhilah Nur Idzni Apridita
yang memberikan dorongan dan dukungan beserta sepupu yang berada di Malang
Dwi Puspita Novitasari, Dian Miati Astuti, Trisna Harry, Bayu Hadilaksa, Aulia
Azizah.
6. Keluarga Besar Informatika B 2014 (Haismansyah Abdillah, Aldy Satria Gumilar,
Fitra Ramadhan, Rizky Githa Hidayat, Rafif Musyaffa, Rizky Anzar Tanjung
Putra, Hidayatullah, Abims Fardiansa, Alexander Sutardiantoro, Mochamad
Renaldy, Muhammad Riadi, Tama, Fikri Sangaji dan lain-lain) yang telah
memberikan perhatian kebersamaan dan juga doa. Terimakasih semua kenangan
yang diberikan.
7. Seluruh Teman-Teman Informatika Angkatan 2014 yang memberikan ilmu dan
pertemanan yang baik.
vii
8. Keluarga Besar APENGERS (Sandy Alfianoor, Ahmad Naufal, Ari Saputra,
Rizqika Ramadhani, Mochamad Irfan, Nazwa Agnina) yang telah menerima saya
sebagai bagian dari kalian.
9. Teman-Teman Kos BCT C3 Ceria (Bangkit, Fadhli, Bisnu, Zona, Kukuh, Fendy,
Faris, Lukman, Iqbal, Sulis, Vidi, Arif) yang mengisi keberagaman dalam hidup.
10. Teman-Teman KKN 91 2017 yang memberikan arti hidup.
11. Para pejuang skripsi (Yurizal Rizqon Rifani, Gilang Permana, Andhika Pranadipa,
Ahmad Lutfianto, Febri Ariyanto, Lintang Bakti Saputro, Agus Hermanto, Imam
Hidayat) yang memberikan dorongan dan sokongan dalam mengerjakan skripsi
sampai akhir.
12. Terimakasih kepada manusia dibalik layar yang menunjukkan ke jalan yang benar.
viii
KATA PENGANTAR
Segala puji bagi Allah Subhanahu Wa Ta'ala, yang telah memberikan Rahmat
dan Karunianya, sehingga penulis dapat menyelesaikan tugas akhir yang berjudul:
“RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI PELAYANAN PUSKESMAS
BARU TENGAH BALIKPAPAN”
Tugas akhir ini merupakan salah satu syarat studi yang harus ditempuh oleh
seluruh mahasiswa Universitas Muhammadiyah Malang, guna menyelesaikan akhir
studi pada jenjang program Strata 1.
Peneliti menyadari masih banyak kekurangan dan keterbatasan dalam penulisan
tugas akhir ini. Untuk itu, penulis sangat mengharapkan saran yang membangun agar
tulisan ini dapat berguna untuk perkembangan ilmu pengetahuan kedepan.
Malang, 28 Juni 2021
Penulis,
Ahmad Zulfikar Ispriyono
ix
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL
LEMBAR PERSETUJUAN ........................................................................................... i
LEMBAR PENGESAHAN .......................................................................................... ii
LEMBAR PERNYATAAN ......................................................................................... iii
ABSTRAK ................................................................................................................... iv
ABSTRACT .................................................................................................................. v
LEMBAR PERSEMBAHAN ...................................................................................... vi
KATA PENGANTAR ............................................................................................... viii
DAFTAR ISI ................................................................................................................ ix
DAFTAR GAMBAR ................................................................................................... xi
DAFTAR TABEL ...................................................................................................... xiii
BAB I PENDAHULUAN ............................................................................................. 1
1.1. Latar Belakang ................................................................................................ 1
1.2. Rumusan Masalah .......................................................................................... 2
1.3. Batasan Masalah ............................................................................................. 3
1.4. Tujuan Penelitian ............................................................................................ 3
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ................................................................................... 4
2.1. Penelitian Terdahulu ....................................................................................... 4
2.2. Sistem Informasi ............................................................................................. 5
2.3. Sistem Informasi Pelayanan ........................................................................... 5
2.4. E-Government ................................................................................................ 6
2.5. Metode Incremental ........................................................................................ 7
2.6. Bahasa Pemrograman PHP ............................................................................. 9
2.7. Database Management System ....................................................................... 9
2.8. Konsep MVC .................................................................................................. 9
BAB III METODOLOGI PENELITIAN .................................................................... 11
3.1. Studi Kasus ................................................................................................... 12
3.2. Pengembangan Sistem .................................................................................. 12
3.2.1. Analisa Kebutuhan ................................................................................ 13
x
3.2.2. Desain Sistem ........................................................................................ 15
BAB IV IMPLEMENTASI DAN PENGUJIAN ........................................................ 34
4.1. Gambaran Objek Penelitian .......................................................................... 34
4.1.1 Struktur Organisasi ................................................................................ 35
4.1.2 Tampilan Sistem Informasi ................................................................... 36
4.2. Pengujian Sistem .......................................................................................... 45
4.2.1 Blackbox Testing ................................................................................... 45
4.2.2 User Acceptance Test ............................................................................ 48
BAB V PENUTUP ...................................................................................................... 50
5.1. Kesimpulan ................................................................................................... 50
5.2. Saran ............................................................................................................. 50
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................. 51
LAMPIRAN ................................................................................................................ 54
xi
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1. Tahapan Metode Incremental ................................................................. 7
Gambar 2.2. Konsep MVC ........................................................................................ 10
Gambar 3.1. Metodologi Penelitian ........................................................................... 11
Gambar 3.2. Use Case Diagram Sistem Informasi Pelayanan Puskesmas Baru Tengah
Balikpapan ................................................................................................................... 14
Gambar 3.3. Activity Diagram CRUD Sistem Informasi Pelayanan Puskesmas Baru
Tengah Balikpapan ...................................................................................................... 15
Gambar 3.4. Activity Diagram Print Sistem Informasi Pelayanan Puskesmas Baru
Tengah Balikpapan ...................................................................................................... 16
Gambar 3.5. Activity Diagram Login ........................................................................ 17
Gambar 3.6. Activity Diagram Pendaftaran .............................................................. 18
Gambar 3.7. Sequence Diagram Create Data ............................................................ 19
Gambar 3.8. Sequence Diagram Read Data .............................................................. 20
Gambar 3.9. Sequence Diagram Update Data ........................................................... 21
Gambar 3.10. Sequence Diagram Delete Data .......................................................... 22
Gambar 3 11. Sequence Diagram Print Data ............................................................. 23
Gambar 3.12. Sequence Diagram Login ................................................................... 24
Gambar 3.13. Sequence Diagram Pendaftaran .......................................................... 25
Gambar 3.14. Class Diagram Sistem Informasi Pelayanan Puskesmas Baru Tengah
Balikpapan ................................................................................................................... 26
Gambar 3.15. Entity Relationship Diagram (ERD) Sistem Informasi Pelayanan
Puskesmas Baru Tengah Balikpapan .......................................................................... 27
Gambar 3.16. Mock-Up Login .................................................................................. 28
Gambar 3.17. Mock-Up Dashboard .......................................................................... 28
Gambar 3.18. Mock-Up Kelola Obat ........................................................................ 29
Gambar 3.19. Mock-Up Kelola Dokter ..................................................................... 29
Gambar 3.20. Mock-Up Kelola Pasien ...................................................................... 30
Gambar 3.21. Mock-Up Kelola Unit Poli .................................................................. 30
xii
Gambar 3.22. Mock-Up Kelola Pemeriksaan List Periksa ........................................ 31
Gambar 3.23. Mock-Up Kelola Pemeriksaan Belum Periksa ................................... 31
Gambar 3.24. Mock-Up Kelola Pemeriksaan Sudah Periksa .................................... 32
Gambar 3.25. Mock-Up Kelola Laporan ................................................................... 32
Gambar 4.1. Struktur Organisasi Puskesmas Baru Tengah ....................................... 35
Gambar 4.2. Tampilan Halaman Login ..................................................................... 36
Gambar 4.3. Tampilan Halaman Peringatan Login ................................................... 36
Gambar 4.4. Tampilan Halaman Dashboard Sistem ................................................. 37
Gambar 4.5. Tampilan Halaman Kelola Pemeriksaan .............................................. 37
Gambar 4.6. Tampilan Halaman Kelola Pasien ........................................................ 38
Gambar 4.7. Tampilan Halaman Kelola Obat ........................................................... 38
Gambar 4.8. Tampilan Halaman Kelola Unit Poli .................................................... 39
Gambar 4.9. Tampilan Halaman Kelola Dokter ........................................................ 39
Gambar 4.10. Tampilan Halaman Laporan ............................................................... 40
Gambar 4.11. Tampilan Hasil Cetak Laporan ........................................................... 40
Gambar 4.12. Tampilan Logout Sistem ..................................................................... 41
Gambar 4.13. Tampilan Halaman Beranda ............................................................... 41
Gambar 4.14. Tampilan Halaman Daftar .................................................................. 42
Gambar 4.15. Tampilan Detail Data Diri .................................................................. 43
Gambar 4.16. Tampilan Detail Data Diri .................................................................. 43
Gambar 4.17. Tampilan Halaman Services ............................................................... 44
Gambar 4.18. Tampilan Halaman Contact ................................................................ 44
xiii
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1. Kebutuhan Fungsional ............................................................................... 13
Tabel 3.2. Kebutuhan Non Fungsional ....................................................................... 14
Tabel 4.1. Sejarah Puskesmas Baru Tengah ............................................................... 34
Tabel 4.2. Hasil Pengujian Blackbox Admin ............................................................. 45
Tabel 4.3. Hasil Pengujian Blackbox User ................................................................. 47
Tabel 4.4. Hasil Pengujian User Acceptance Test (UAT) .......................................... 48
51
DAFTAR PUSTAKA
[1] Sundari, Jenie (2016). “Sistem Informasi Pelayanan Puskesmas Berbasis Web”.
STMIK Nusa Mandiri. Indonesian Journal on Software Engineering (IJSE) Vol
2, No 1, 2016, ISSN: 2461-0690
[2] Kementrian Kesehatan RI 2011. Profil Kesehatan Indonesia 2010.
http://www.kemkes.go.id
[3] Schwalbe, Kathy. Information Technology Project Management. Cengage
Learning, 2015.
[4] Hariyady. 2018. Pembangunan Aplikasi Manajemen Aset “MyAsset” Berbasis
Mobile Menggunakan Metode Incremental. Seminar Nasional Teknologi dan
Rekayasa (SENTRA) 2018.
[5] Andrianto, Pradikta. Nursikuwagus, Agus. (2017). “Sistem Informasi Pelayanan
Puskesmas Berbasis Web di Puskesmas”. Universitas Komputer Indonesia.
[6] Putra, Dedi Pramana. 2018. Sistem Informasi Pendaftaran Rawat Jalan Dan
Laporan Bulanan Pada Puskesmas Kalipare Kabupaten Malang. Universitas
Muhammadiyah Malang.
[6] Hendrianto, D.E. 2014. “Pembuatan Sistem Informasi Perpustakaan Berbasis
Website Pada SMPN 1 Donoroko Kabupaten Pacitan.”
[7] Stair, R., & Reynolds, G. W. (2010). Principles of Information Systems a
Managerial Approach, Ninth.
[8] Lipusari, A. (2013). Peran Sistem Informasi Manajemen (SIM) Dalam
Pengambilan Keputusan, 5(1), 26-37.
[9] Hidayat, Rakasiwi Syarief. Winarno, Agus. 2014. Perancangan Sistem Informasi
Pelayanan Jasa Laundry Pada Hello Laundry.
52
[10] Yunita, Novi Prisma. Aprianto, Rudi Dwi. 2018. Kondisi Perkembangan
Pelaksanaan E-Government Di Indonesia: Analisis Website. SENTIKA 2018
Halaman: 23 – 24
[11] Nugroho, Rossi Adi. Purbokusumo, Yuyun. 2020. E-Government Readiness:
Penilaian Kesiapan Aktor Utama Penerapan E-Government di Indonesia.
[12] Wahyuningsih, Diah. Purnomo, Eko Priyo. 2020. Studi Komparasi: Penerapan
E-Government Di Korea Selatan Dan Indonesia. Noken Volume 5 (2) Halaman:
37-49
[13] Massey, Vishwas, and K. J. Satao. 2012. Comparing various SDLC models and
the new proposed model on the basis of available methodology. International
Journal of Advanced Research in Computer Science and Software Engineering
2.4 page: 170-177.
[14] Susanto, Agus. Andriani, Anik. 2018. Sistem Informasi “Bantara” Untuk
Pengenalaan Baju Adat Nusantara Dengan Metode Incremental. Volume 7 No 4
Halaman: 51-56
[15] Kuncoro Widigdo Anon. 2003. Dasar Pemrograman PHP dan Mysql. Kuliah
Umum IlmuKomputer.Com. Copyright© 2003 IlmuKomputer.Com
[16] Arief, M. Rudianto. 2011. Pemrograman Web Dinamis Menggunakan Php dan
Mysql. Yogyakarta: ANDI.
[17] Marzuki, Muhammad Said. Irfan, Mohamad. 2020. “Sistem Informasi
Manajemen Keuangan PT. Pengelola Pusat Perdagangan Caringin”. Universitas
Islam Negeri Sunan Gunung Djati Bandung.
[18] Istiono, Wirawan. Hijrah, Hijrah. Sutarya, Sutarya. (2016). “Pengembangan
Sistem Aplikasi Penilaian Dengan Pendekatan MVC Dan Menggunakan Bahasa
PHP Dengan Framework CodeIgniter. Jurnal TICOM Vol. 5 No. 1”
53
[19] Abidin, Irfan Zainul. Putro, Hanson Prihantoro. 2020. “Penerapan MVC Dalam
Pengembangan Sistem Point of Sale (Studi Kasus TPOS PT. Java Signa
Intermedia)”. Jurnal AUTOMATA.
[20] Ramadhani, Syahri. 2018. Sistem Informasi Akademik Pondok Pesantren Al-
Mujahidin Balikpapan. Universitas Muhammadiyah Malang