BAIC-S-S06
รายงานโครงงานนวตกรรมของนกศกษา ชนปท 3 (เลม 6)
ชอโครงงาน : ………………………………………..………………..
ประเภท : ...........................................
จดทำาโดย
ชอกลม ....................................................รหส
กลม...............
ชนปท 3 กลมเรยน.......................................
สาขาวชาการจดการธรกจการคาสมยใหม คณะบรหารธรกจ
สถานทเรยน แจงวฒนะ หนวยการเรยนทางไกล..................... ศนยอมตะ
1
ลำาดบท
BAIC-S-S06
สถาบนการจดการปญญาภวฒน
ประจำาภาคการศกษา ........./25.......
2
ขอมลนกศกษา ขอมลรานสาขาทฝกปฏบตงานขอมลโครงงาน/วตถประสงค
มลเหตจงใจและภาพถายปญหาแผนงาน PDCA ภาพแสดงขนตอน
การจดทำางบประมาณ ตารางสรปผลปญหาและขอเสนอแนะ ลายเซนผจดทำา
ตรวจสอบเอกสารโครงงาน สำาหรบเจาหนาทศนยนวตกรรม
BAIC-S-S06
สมาชกกลม1) (นาย/นาง/นางสาว)................................................รหสนกศกษา.......................เบอรโทร........................... 2) (นาย/นาง/นางสาว)................................................รหสนกศกษา.......................เบอรโทร........................... 3) (นาย/นาง/นางสาว)................................................รหสนกศกษา.......................เบอรโทร........................... 4) (นาย/นาง/นางสาว)................................................รหสนกศกษา.......................เบอรโทร........................... 5) (นาย/นาง/นางสาว)................................................รหสนกศกษา.......................เบอรโทร...........................
1.ขอมลนกศกษาหวหนากลมชอ-สกล(นาย/นาง/นางสาว)...................................................................................รหสนกศกษา............................................เบอรโทร….............................................E-mail………………...……….………………………………………………………………….……….อาจารยทปรกษา.......................................................เบอรโทร...............................2.ขอมลสถานทฝกปฏบตงาน (รานสาขาททดลองโครงงานนวตกรรม)หวหนางาน (นาย/นาง/นางสาว).........................................................................................................................
3
รปภาพนกศกษา
หวหนากลม
BAIC-S-S06
ตำาแหนง.................………………………….……..…………………..……….เบอรโทร……………………………………………….รหสราน....................................................สาขาราน ..........................................................................................สถานทตงราน เลขท..........................................หมท.........................ซอย..........................................................ถนน..................................................................ตำาบล/แขวง..............................................................................อำาเภอ/เขต.........................................................................จงหวด.....................................................................รหสไปรษณย....................................เบอรโทร...................................................................................................ภาพถายสถานทฝกปฏบตงาน (จำานวน 2 ภาพ )
ภาพท..... ดานหนาราน ภาพท.... รหสรานและชอสาขา
(มองเหนตวอาคารหรอภาพรวมหนารานอยางชดเจน) (ซมตวเลขรหสรานและชอสาขาทตดบนกระจกหนาราน)
4
BAIC-S-S06
3. ขอมลโครงงานนวตกรรม3.1 ลกษณะปญหาและมลเหตจงใจ (ยอหนาท 1 วเคราะหสภาพแวดลอมทงภายในและภายนอกรานและลกษณะพฤตกรรมของลกคา) .........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
(ยอหนาท 2 อธบายปญหาผลกระทบทเกดขนในรานสาขาและเสนอแนวทางแกไขปญหา)........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... .........
5
BAIC-S-S06
.........................................................................................
.........................................................................................
.........................................................................................
.........................................................................................
.........................................................................................
.........................................................................................
.........................................................................................
.........................................................................................
.........................................................................................
.........................................................................................
.........................................................................................
..............................................................
(ยอหนาท 3 สรปภาพรวมของปญหาและสงทคาดวาจะไดรบจากการแกไขปญหา).........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
3.2 ภาพทสอถงปญหา (จำานวน 1-2 ภาพ)
6
BAIC-S-S06
ภาพท.... แสดงสภาพปญหา.................................................
3.3 ประเภทหรอลกษณะความเกยวของของโครงงานนวตกรรม1 สนคา2 บรการ3 กระบวนการทำางาน
3.4 วตถประสงคของโครงงานนวตกรรมทมตอหนวยงานทฝกปฏบตงานหรอราน 7-Elevenสามารถเลอกไดมากกวาหนงขอ
วตถประสงค เอกสารทเกยวของในการเกบขอมล
1.เพมยอดขาย รายงานยอดขายสนคา 2.เพมความพงพอใจของลกคา/พนกงาน
แบบสอบถามความพงพอใจลกคา/พนกงาน
3.ลดขอรองเรยนของลกคา (call)
รายงานสถตขอรองเรยนลกคา
4.ลดคาใชจายในการดำาเนนงาน รายงานคาใชจาย
7
BAIC-S-S06
ของราน 5.ลดเวลา/ขนตอนในการทำางาน รายงานการจบเวลาในการ
ทดลอง 6.ลดยอดออดทของสนคา(สญเสย/สญหาย)
รายงานยอดออดทของสนคา
7.ลดตดจายสนคา (สนคาหมดอาย/เสอมคณภาพ)
รายงานยอดตดจายสนคา
4. แนวคด/ทฤษฎทเกยวของ (ทฤษฎหรอแนวคดทเกยวของ หมายถง ขอมลทนกศกษาไดทำาการคนควาจากหนงสอ ตำารา หรอเอกสารประกอบการเรยน ทเกยวของและนกศกษานำาความรดงกลาวมาเชอมโยงบรณาการในการทำาโครงงานนวตกรรม).......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
8
BAIC-S-S06
.........................................................................................
.........................................................................................
.........................................................................................
.........................................................................................
.........................................................................................
.........................................................................................
.........................................................................................
.........................................................................................
.........................................
.........................................................................................
.........................................................................................
.........................................................................................
.................................................................................
.........................................................................................
.........................................................................................
.........................................................................................
.........................................................................................
.........................................................................................
.........................................................................................
.........................................................................................
.........................................................................................
.........................................................................................
.........................................................................................
.........................................................................................
.................................................................
9
BAIC-S-S06
5. แนวทางในการจดทำาโครงงานนวตกรรม5.1 แผนงาน
รายละเอยดงาน ระยะเวลา เดอน ...........พ.ศ. ...
..........
เดอน ...........พ.ศ. ...
..........
เดอน ...........พ.ศ. .............
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
1. ขนเตรยมการ (P: Plan)
1.1 คดเลอกหวขอโครงงาน
1.2. ศกษาขอมลทเกยวของ
2. ขนดำาเนนการจดทำาโครงงาน (D: Do)
2.1 ออกแบบและจดทำาโครงงาน
2.2 เกบขอมลกอนจดทำาโครงงาน
2.3 ทดลองและเกบผลการทดลอง
3. ขนวเคราะหผลการทดลองและปรบปรงโครงงาน (C: Check)
3.1 วเคราะหผลการ
10
BAIC-S-S06
ทดลอง
3.2 ปรบปรงโครงงาน (ถาม)
3.3 ทดลองและเกบผลหลงปรบปรง(ถาม)
4.ขนสรปผลการดำาเนนงาน (A: Act)
4.1 สรปผลโครงงาน
4.2 จดทำารายงานการฝกปฏบตงาน
4.3 นำาเสนอผลงาน
5.2 ภาพแสดงขนตอนการทำาโครงงานพรอมคำาอธบายใตภาพโดยยอ ภาพขนตอนการจดทำาอปกรณ ชนงาน หรอกระบวนการ
11
BAIC-S-S06
ภาพขนตอนท 1....................... ภาพขนตอนท 2 .......................... ภาพขนตอนท 3 ........................
ภาพขนตอนการใชงานอปกรณ ชนงาน หรอกระบวนการ
ภาพขนตอนท 1....................... ภาพขนตอนท 2 .......................... ภาพขนตอนท 3 ........................
6. งบประมาณทใชในการทำาโครงงานนวตกรรม (ชองจำานวนเงน ใหใช
ทศนยม 2 ตำาแหนง)
ลำาดบ รายการคาใชจาย หนวย ราคาตอหนวย (บาท)
จำานวนเงน(บาท)
จำานวนเงนรวมทงสน
12
BAIC-S-S06
7. ผลทไดรบจากการทำาโครงงานนวตกรรม (สามารถเพมบรรทดในตารางได หากมการปรบปรงมากกวาทตารางกำาหนดไว)
วตถประสงค
(จากหวขอท 3.4)
เชน เพมยอดขาย
ลดตดจาย ฯลฯ
เครองมอทใชในการ
เกบรวบรวมขอมล
(เชน รายงานยอดขาย
รายงานตดจาย
แบบสอบถาม ขอมลเวลาในการทำางาน
ฯลฯ)
ระดบการ
ทดลอง
ผลทได
รายการทควรปรบปรงแนวทางในการ
ปรบปรงกอ
น
หล
ง
ผล
ตาง
1. ทดลอง
13
BAIC-S-S06
ครงแรก2.
1. ปรบปรง
ครงท12.
1. ปรบปรง
ครงท22.
14
BAIC-S0315
ผลการจดทำาโครงงานเปรยบเทยบตามวตถประสงคทกำาหนด(เลอกแสดงผลการจดทำาโครงงานตามวตถประสงคขอท 3.4 ทกำาหนดเทานน)
การวเคราะหขอมลจากยอดขายสนคาตารางท ....... ตารางยอดขายสนคาตามรายการสนคาททดลอง
รายการสนคายอดขาย
กอนยอดขาย
หลงผลตาง
คดเปนรอยละ
อธบายตารางแสดงผลการเปรยบเทยบยอดขาย จากตารางท ..... ยอดขายสนคาจำานวน.........รายการ พบวามยอดขายกอนการทดลองจำานวน...............บาท และมยอดขายหลงการทดลองจำานวน.............................บาท มผลตางยอดขายทเพมขนจากยอดขายเดมจำานวน................................บาท คดเปนยอดขายทเพมขนรอยละ..............................................................
15
BAIC-S0316
ภาพท ..... กราฟยอดขายสนคาตามรายการสนคาททดลอง
การวเคราะหขอมลจากแบบสอบถามสามารถจดทำาไดทงเชงปรมาณและเชงคณภาพสวนท 1 ขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถามตารางท ……. ตารางเปรยบเทยบเพศผตอบแบบสอบถาม
เพศ จำานวน (คน) รอยละ
รวมอธบายตารางแสดงผลการเปรยบเทยบเพศผตอบแบบสอบถาม จากตารางท….. กลมตวอยางจำาแนกตามเพศ พบวากลมตวอยางเปนเพศชายจำานวน.........................คน คดเปนรอยละ................... และเปนเพศหญงจำานวน.....................คดเปนรอยละ......................
16
แสดงกราฟวงกลม
BAIC-S0317
ภาพท ……. กราฟเปรยบเทยบเพศผตอบแบบสอบถาม
ตารางท …….ตารางเปรยบเทยบอายผตอบแบบสอบถามชวงอาย จำานวน (คน) รอยละ
รวมอธบายตารางแสดงผลการเปรยบเทยบอายผตอบแบบสอบถาม จากตารางท …… กลมตวอยางจำาแนกตามชวงอาย พบวากลมตวอยางจำานวน.........................คน มชวงอายระหวาง................................. จำานวน.........................คน คดเปนรอยละ.......................มชวงอายระหวาง................................. จำานวน.........................คน คด
17
BAIC-S0318
เปนรอยละ.......................มชวงอายระหวาง................................. จำานวน.........................คน คดเปนรอยละ.......................มชวงอายระหวาง................................. จำานวน.........................คน คดเปนรอยละ.......................
ภาพท 3 กราฟเปรยบเทยบอายผตอบแบบสอบถาม
ภาพท ...... กราฟเปรยบเทยบอายผตอบแบบสอบถาม
ตารางท...... ตารางเปรยบเทยบระดบการศกษาผตอบแบบสอบถามระดบการศกษา จำานวน (คน) รอยละ
18
แสดงกราฟวงกลม
BAIC-S0319
รวมอธบายตารางแสดงผลการเปรยบเทยบระดบการศกษาผตอบแบบสอบถาม จากตารางท....กลมตวอยางจำาแนกตามระดบการศกษา พบวากลมตวอยางจำานวน............................คน การศกษาระดบ....................................จำานวน.......................คน คดเปนรอยละ...................................การศกษาระดบ....................................จำานวน.......................คน คดเปนรอยละ...................................การศกษาระดบ....................................จำานวน.......................คน คดเปนรอยละ...................................การศกษาระดบ....................................จำานวน.......................คน คดเปนรอยละ...................................
ภาพท...... กราฟเปรยบเทยบระดบการศกษาผตอบแบบสอบถาม
19
แสดงกราฟวงกลม
BAIC-S0320
ตารางท....... ตารางเปรยบเทยบตำาแหนงงานผตอบแบบสอบถาม (กรณพนกงาน)
ตำาแหนงงาน จำานวน รอยละนกศกษาฝกงานผชวยผจดการรานฝกหดผชวยผจดการรานผจดการรานผชวยผจดการเขต (fc)อนๆรวมอธบายตารางแสดงผลการเปรยบเทยบตำาแหนงงานผตอบแบบสอบถาม (กรณพนกงาน) จากตารางท.... กลมตวอยางจำาแนกตามตำาแหนงงาน พบวากลมตวอยางจำานวน................................คน ตำาแหนงนกศกษาฝกงาน จำานวน...........คน คดเปนรอยละ.................ตำาแหนงผชวยผจดการรานฝกหด จำานวน...........คน คดเปนรอยละ...................ตำาแหนงผชวยผจดการราน จำานวน............คน คดเปนรอย
20
BAIC-S0321
ละ.................ตำาแหนงผจดการราน จำานวน............คน คดเปนรอยละ..................ตำาแหนงผชวยผจดการเขต (fc) จำานวน.............คน คดเปนรอยละ...................ตำาแหนงอนๆ จำานวน............คน คดเปนรอยละ.................
ภาพท...... กราฟเปรยบเทยบตำาแหนงงานผตอบแบบสอบถาม (กรณพนกงาน)
สวนท 2 ความพงพอใจของผตอบแบบสอบถามตารางท ....... ตารางแสดงระดบความพงพอใจของ ลกคา / พนกงาน
ขอคำาถาม SDระดบ
ความพงพอใจ
21
แสดงกราฟวงกลม
BAIC-S0322
เฉลยรวม
อธบายตารางระดบความพงพอใจของผตอบแบบสอบถาม จากตารางท....กลมตวอยางทตอบแบบสอบถามความพงพอใจ พบวา มความพงพอใจดาน.............................................สงสด มคาเฉลย............... คาสวนเบยงเบนมาตรฐาน................ระดบความพงพอใจ............................. รองลงมาคอ..............................................................................มคาเฉลย...................... คาสวนเบยงเบนมาตรฐาน................ระดบความพงพอใจ............................และ..................................................มคาเฉลย................... คาสวนเบยงเบนมาตรฐาน....................ระดบความพงพอใจ............................................
22
BAIC-S0323
ภาพท ......กราฟแสดงระดบความพงพอใจของลกคา/พนกงาน
การวเคราะหขอมลจากการรองเรยนของลกคาตารางท...... ตารางแสดงการเปรยบเทยบผลการรองเรยนของลกคา
รายการขอรองเรยน จำานวนกอน
จำานวนหลง
ผลตาง คดเปนรอยละ
รวม
อธบายตารางเปรยบเทยบขอรองเรยนของลกคา จากตารางท.....พบวามขอรองเรยนจากลกคากอนการทดลองจดทำาโครงงานจำานวน.........................ครง และเมอมการทดลองใชโครงงานมขอรองเรยนจำานวน.................ครง มผลตางทลดลงจำานวน......................ครง
23
BAIC-S0324
ภาพท...... กราฟแสดงการเปรยบเทยบผลการรองเรยนของลกคา
การวเคราะหขอมลจากคาใชจายตารางท….. ตารางแสดงการเปรยบเทยบคาใชจาย
รายการคาใชจาย กอน (บาท)
หลง (บาท)
ผลตาง คดเปนรอยละ
รวม
อธบายตารางเปรยบเทยบคาใชจาย จากตารางท.....พบวามคาใชจายกอนการทดลองโครงงานจำานวน................................บาท และเมอทำาการทดลองโครงงานคาใชจายลดลงจำานวน..............................บาท คดเปนรอยละ...............................ทลดลง
24
BAIC-S0325
ภาพท...... กราฟแสดงการเปรยบเทยบคาใชจาย
การวเคราะหขอมลจากระยะเวลาการทำางานตารางท.......ตารางแสดงเปรยบเทยบระยะเวลาการทำางานรายการกจกรรมททำาเพอ
จบเวลากอน (นาท)
หลง (นาท)
ผลตาง คดเปนรอยละ
รวม
อธบายตารางเปรยบเทยบระยะเวลาการทำางาน
25
BAIC-S0326
จากตารางท......พบวาระยะเวลาการทำางานในกระบวนการ....................................................................เดมกอนการทดลองโครงงานใชระยะเวลา...............................วนาท/นาท/ชวโมง หลงการทดบองโครงงานใชระยะเวลาลดลงเหลอเพยง.....................................วนาท/นาท/ชวโมง คดเปนรอยละ...........................ทลดลง
ภาพท....... กราฟแสดงเปรยบเทยบระยะเวลาการทำางาน
การวเคราะหขอมลจากผลออดทสนคาตามรายการททดลองตารางท....... ตารางเปรยบเทยบผลออดทตามรายการสนคาททดลอง
26
BAIC-S0327
รายการสนคาทวดผลออดท
กอน(บาท/ชน)
หลง(บาท/ชน)
ผลตาง คดเปนรอยละ
รวม
อธบายตารางเปรยบเทยบผลออดทสนคา จากตารางท....พบวาสนคา.....................................................มยอดออดทกอนการทดลองอยท................บาท หลงการทดลองพบวายอดออดทลดลงเหลอเพยง.............................บาท มผลตางทลดลง..................บาท
ภาพท....... กราฟเปรยบเทยบผลออดทตามรายการสนคาททดลอง
27
BAIC-S0328
การวเคราะหขอมลจากยอดตดจายสนคาตารางท....... ตารางเปรยบเทยบผลยอดตดจายตามรายการสนคา
รายการสนคาทวดยอดตดจาย
กอน(บาท/ชน)
หลง(บาท/ชน)
ผลตาง คดเปนรอยละ
รวม
อธบายตารางเปรยบเทยบยอดตดจายสนคา จากตารางท.....พบวารายการสนคา........................................มยอดการตดจายกอนการทดลองจำานวน..........................บาท และหลงการทดลองยอดตดจายสนคา........................................ลดลงเหลอเพยง..........................บาท มผลตางทลดลงถง..................................บาท คดเปนรอยละ.........................................
28
BAIC-S0329
ภาพท........ กราฟเปรยบเทยบผลยอดตดจายตามรายการสนคา
สรปและอภปรายผลการจดทำาโครงงาน จาการทดลองโครงงานนวตกรรมเรอง...................................................................ทราน 7-Eleven สาขา..........................................ตงแตวนท..............เดอน..................พ.ศ.....................ถงวนท...............เดอน..................พ.ศ.....................พบวา................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
29
BAIC-S0330
........................................................................................
.................................................................................. .....
........................................................................................
.............................................................................
........................................................................................
..................................................................................
........................................................................................
..................................................................................
........................................................................................
..................................................................................
ปญหาทพบและแนวทางในการแกไขปญหาจากดำาเนนการทดลองโครงงานนวตกรรม
ปญหาทพบระหวางการจดทำาโครงงาน ....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................แนวทางการแกไขปญหาทพบระหวางการจดทำาโครงงาน
30
BAIC-S0331
....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
ขอเสนอแนะในการจดทำาโครงงานในอนาคต 1)...................................................................................................................................................................... .........................................................................................................................................................................2)...................................................................................................................................................................... .........................................................................................................................................................................3)...................................................................................................................................................................... .........................................................................................................................................................................4)...................................................................................................................................................................... ..........................................................................................................................................................................
31
BAIC-S0332
ลงชอสมาชกในกลม1) (นาย/นาง/นางสาว)................................................................................ลงชอ.......................................2) (นาย/นาง/นางสาว)................................................................................ลงชอ.......................................3) (นาย/นาง/นางสาว)................................................................................ลงชอ.......................................4) (นาย/นาง/นางสาว)................................................................................ลงชอ.......................................5) (นาย/นาง/นางสาว)................................................................................ลงชอ.......................................
(ลายเซนหวหนางาน/ประทบตรารานสาขาททำาการทดลอง)
32
(………………………………………………
….)