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Praxisbeispiel Bremen: Potenziale der elektronischen Schriftkommunikation

Effizienter Staat, Berlin, 27.4.2010

Dr. Martin HagenZentrales IT-Management und E-Government

Senatorin für FinanzenFreie Hansestadt Bremen

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Wie kommunizieren wir mit BürgerInnen und Unternehmen?

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Welche Anforderungen haben wir andie formale Zugangseröffnung?

�rechtsverbindliche und vertraulicheKommunikation�OSCI-Transport erfüllt diese Anforderungen

�Einfache Bedienung: „wie Outlook“!�vorhandene Kommunikationsinfrastrukturennutzen: EGVP�Mehr als 39.000 Notare, Anwälte, Behörden und Firmen�Darunter mehr als 300 Gerichte und Behörden�Mehr als 160.000 eingehende Nachrichten pro Monat

(70 GByte)�verpflichtender Einsatz im Mahnwesen/Handelsregister

�Flexibilität und Zukunftssicherheit�Wirtschaftlich und billig!

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Einführung von EGVP in der allgemeinen Verwaltung

6 Monate!

1.12.2005 –März 2008:Alle Gerichte, Landeshauptkasse, Gesundheitsamt, u.a.

Seit Dez. 2009:Für EU-Dienstleistungsrichtlinie:

Seit 15.9.2008:25+ Ämter, darunter Stadtamt, Polizei, Amt für Soziale Dienste, Amt für Straßen und Verkehr, Senatoren usw.März 2008:

Beginn EGVP-Roll-Out Verwaltung

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EU-Dienstleistungsrichtlinie:OSCI–Technologie verbreitet sich in Deutschland

OSCI:geplant bei allen –spätestens inStufe 2

Mit EGVP:Bremen, Niedersachsen,Sachsen-Anhalt,(für EA und ZS!)Sachsen, Thüringen,Saarland (für EA)

Mit Govello:Nordrhein-Westfahlen,Saarland,Mecklenburg-Vorpommern

und Governikus Web Signer:Bremen, Niedersachsen,Sachsen-Anhalt, Sachsen,Thüringen, Saarland,Mecklenburg-Vorpommern

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Professionelle Nutzerinnenund Nutzer:

-Wenige, aber

-viele Kontakte

Ein altes Dilemma…

Bürgerinnen und Bürger:

-Viele, aber

-wenige Kontakte

Sicher!Einfach!

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Maßnahmen zur Sicherung der Potenzialeelektronischer Kommunikation

�EGVP ist im Prinzip auch für BürgerInnen verfügbar

�Prüfung neuer Online-Angebote bezüglich Technik und Kosten/Nutzenaspekten.

�Der Brief im Internet ist interessant, weil die�Bürger diesen potenziell für viele Angelegenheiten nutzen werden

�Integration mit E-Poststelle macht hybrides Schriftgutmanagement möglich

�Aber: Investitionen müssen geschützt werden; Fehlinvestitionen müssen vermieden werden

�D.h., bestehende Infrastrukturen sind zu verwenden.

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Eine Lösung:

Nachricht als Onlinebrief1

Eingang als EGVP-Nachricht2

Antwortversand über EGVP4

Eingang der Antwort als Onlinebrief5

Bürger Verwaltung

Eingangsbestätigung als Onlinebrief3

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Nachricht als Brief im Internet1

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Nachricht als Brief im Internet1

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Eingang als EGVP-Nachricht2

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Eingang als EGVP-Nachricht2

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Eingangsbestätigung als Brief im Internet3

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Eingangsbestätigung als Brief im Internet3

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Eingangsbestätigung als Brief im Internet3

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Antwortversand über EGVP4

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Technische Herausforderungen

�Schnittstelle EGVP-Brief im Internet�E-Poststelle/Hybrides Schriftgutmanagement und OSCI-Transport

�Synchronisation der Registrierungsserver, Rolle von SAFE

�Umwandlung der Nachrichten�Verwendung/Prüfung der elektronischen Signaturen

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Vielen Dank für Ihr Interesse!

Weiterführende Informationen

www.finanzen.bremen.de/info/egovernmentwww.egvp.bremen.de

[email protected]


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