Hvordan navigerer vi i de sociale mediers perfekte storm?
Kommentarer: @petersvarre
Hash tag: #denperfektestorm
CBS | 13-11-2012
To af de mest omtalte successer på
sociale medier
Hvorfor var det god kommunikation?
Fordi de talte SOM mennesker MED
mennesker
Men er det nyt?
For 12 år siden
Companies need to lighten up and take themselves less seriously. They need to get a sense of humor.
Getting a sense of humor does not mean putting some jokes on the corporate web site. Rather, it requires big values, a little humility, straight talk, and a genuine point of view.
Hvad skete der?
Den perfekte storm
Brugerskabelse
Digitalisering
Kun professionelle skaber produktet
Ikke-professionelle skaber produktet
Fysisk økonomi
Digital økonomi
De sociale medier er ikke NYE medier!
De har gjort os alle til medier…
Murdochs verden
Den digitale verden 1.0
Website
CANON Website
Wikipedia
User reviews
Blogs
EDB priser
Flickr
CANON
Zuckerbergs verden
Samtalen foregår uden virksomhederne
Men virksomhederne kan være med i denne samtale
3 grundregler
+ 4 strategier
Vælg den rette platform
Tal det rette sprog
Vær interessant
Hvordan bliver man interessant?
Findes der platforme, og kan du bruge dem?
Kan du finde ud af at tale det rette sprog?
Er du interessant, eller kan du gøre dig selv interessant?
Kommunikations-strategi
Involvering
• Medskabelse af produkter
Høj
Lav
• Involvering i produkter
• Skabelse af nyt involverende produkt
• Skabelse af involverende kampagne
• Traditionel envejskommunikation
Medskabelse af produkter
Kakofoni Den Digitale Kakofoni Digital Kakofoni Kakofoniens Tidsalder Kakofoniens Stemme Forstå Kakofonien Stil ind på Kakofonien
Involvering i produkter
Skabelse af nyt involverende produkt
Skabelse af involverende kampagne
On Twitter, @Alyssa_Milano wrote "Are you flirting with me, @oldspice guy?"
Sociale medier er fantastiske
Men husk at tale SOM mennesker MED
mennesker
[email protected] www.linkedin.com/in/petersvarre
www.facebook.com/petersvarre www.twitter.com/petersvarre
www.slideshare.net/petersvarre www.youtube.com/petersvarre
www.foursquare.com/user/petersvarre www.kommunikationsforum.dk/peter-svarre