Kwaliteitscholen
Meten is weten
Samen-werken aan kwaliteit
Meer dan 100 standaardonderzoeken: Bekwaamheidsdossier
- Competenties Koppeling AFAS
- Imago en positionering
Bestuurdersaccount
- Rendementsonderzoeken / -rapportages Early Warning Zittenblijvers
- Tevredenheid Schoolklimaat & Veiligheid
- Zelfevaluaties Koppeling Magister, SOMtoday
- Zorgonderzoeken Applicatie Inspectiekader 2016
Nieuwste onderzoeken:
Prognose en Ambitie
- Competenties Schoolleiders RisicoMeter
- Monitoring Centraal Schriftelijk Examen Koppeling Qlik View
- Monitoring Profielkeuze en sectorkeuze Website
- Monitoring Schoolexamens Koppeling LAKS
- Tevredenheid Ouders / Tevredenheid Leerlingen
- CW Leerling door vakdocent: Peiling en Voortgang
1 Informatiebrochure Kwaliteitscholen versie dd 12-09-2016
Inleiding
Met deze brochure willen we u informeren over de mogelijkheden die u krijgt met Kwaliteitscholen. We kunnen ons voorstellen dat uw eerste indruk is dat er veel wordt aangeboden. Wellicht denkt u zelfs: teveel. Maar welke vragenlijsten u gebruikt en voor welke opties u kiest, dat bepaalt u zelf. U kunt één vragenlijst afnemen, maar ook vier. U kunt in het Bekwaamheidsdossier gebruikmaken van de mogelijkheid om een POP in te vullen, of niet. Dat geldt ook voor andere zaken als Prognose & Ambitie, de Webapplicatie Toezichtkader Inspectie, een koppeling met Magister, AFAS, Qlick View, Schoolklimaat & Veiligheid etc. U maakt keuzes al naar gelang de situatie waarin uw schoolorganisatie zich bevindt. De koppelingen met andere systemen bieden gemak én zorgen ervoor dat u op één plek wijzigingen hoeft door te voeren. Door het gebruik van Prognose & Ambitie kunt u op een hoger en beter niveau evalueren. Met de Webapplicatie Toezichtkader Inspectie kunt u integraal alle indicatoren van de inspectie beschrijven, volgen en sturen. En zo kunt u stap voor stap toewerken naar een integrale aanpak van uw kwaliteitszorg. Er zijn grofweg twee toepassingen in Kwaliteitscholen: 1. Kwaliteitvolgsysteem 2. Bekwaamheidsdossier Met de Basislicentie kunt u gebruikmaken van het Kwaliteitvolgsysteem en het Bekwaamheidsdossier. Het Bekwaamheidsdossier maakt integraal deel uit van het basispakket. Onderdelen van het Bekwaamheidsdossier hebben ook invloed op het Kwaliteitvolgsysteem, en vice versa. Zo bepaalt de teamindeling van het Bekwaamheidsdossier welke resultaten een direct leidinggevende mag zien. Als een Kwaliteitsmedewerker inricht dat een docent bij een leerlingenevaluatie ook de Prognose & Ambitie in kan vullen, dan heeft dat invloed op het proces en de inhoud van een feedback-gesprek. De evaluaties in het Bekwaamheidsdossier bevatten belangrijke informatie over de kwaliteit van de school, van elke medewerker en van teams en schoolbreed. Kortom: er is een duidelijke relatie tussen onderwijskwaliteit en de kwaliteit van het personeel. Een belangrijk voordeel van de combinatie Kwaliteitvolgsysteem en Bekwaamheidsdossier is dat de applicatiebeheerders P&O en kwaliteitsmedewerker samen een tandem vormen. De één kan de ander ontlasten, ondersteunen en van tips voorzien. Nog een voordeel is het integraal gebruik van één toepassing door alle “verantwoordingslagen” in de schoolorganisatie, van docent tot bestuursvoorzitter. Een docent gebruikt een leerlingenevaluatie voor zijn eigen ontwikkeling, een teamleider gebruikt teamresultaten voor zijn teamontwikkeling, een directie voor schoolontwikkeling en een bestuur gebruikt de kengetallen om een ontwikkeling te signaleren op bestuursniveau. In deze brochure vindt u informatie over de vragenlijsten, sommige worden extra uitgelicht. Aan het eind van deze brochure kunt u lezen wat de resultaten zijn van een tevredenheidsonderzoek dat we tweejaarlijks uitvoeren onder onze klanten. Daarna vindt u enkele referenties. U kunt met hen contact opnemen. U kunt uiteraard ook contact opnemen met een bevriend bestuur. Indien u een presentatie wenst, neem dan contact op met Kwaliteitscholen. Bert Both (directeur Kwaliteitscholen)
2 Informatiebrochure Kwaliteitscholen versie dd 12-09-2016
Wat heeft Kwaliteitscholen te bieden?
Bekwaamheidsdossier: u krijgt de beschikking over een professioneel bekwaamheidsdossier.
Begeleiding: u kunt door een deskundige van Kwaliteitscholen begeleid worden met de
implementatie, borging en voortgang van de kwaliteitszorg.
Benchmarking: veel onderzoeken hebben een benchmark, zodat scholen kunnen vergelijken
met andere scholen, van het eigen bestuur, als ook de omgeving, eigen schooltypen etc.
Flexibiliteit: u kunt vragenlijsten uitbreiden met eigen stellingen en ook een eigen vragenlijst
toevoegen.
Gebruikersvriendelijkheid: Kwaliteitscholen is webbased, vraagt weinig onderhoudstijd, is
dus goedkoop in beheer.
Kwaliteitscontrolesystemen: u kunt de Webapplicatie Inspectie gebruiken voor beschrijving
volgens de normen van de inspectie.
Koppeling Scholenopdekaart, Magister, SOMtoday, LAKS, AFAS, QlikView: u kunt een
koppeling maken met Magister en SOMtoday voor het updaten van de leerlingen, ouders en
personeel; met AFAS voor de import van medewerkers en teams en export naar AFAS van
evaluatieformulieren. Er is ook een koppeling met Laks en QlikView.
Privacy: Kwaliteitscholen voldoet aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens.
Rapportages: u kunt allerlei rapportages op maat exporteren.
RisicoMeter: u kunt uw (zorg)beleid toetsen aan de RisicoMeter Ouders en Leerlingen.
Scholenopdekaart: u kunt de twee onderzoeken uitzetten, de resultaten worden direct
doorgestuurd naar de benchmark-vo / scholenopdekaart
Scholing: de implementatie, begeleiding en borging van de kwaliteitszorg door middel van
scholing en training is mogelijk.
Schoolklimaat & Veiligheid: met de standaardvragenlijsten krijgt u indicatoren voor Ervaren
Veiligheid, Aantasting Veiligheid en Welbevinden. Deze kunt u naar de inspectie sturen.
Servicedesk: er is een uitgebreide en gratis servicedesk aanwezig.
Teamontwikkeling: resultaten worden ook op teamniveau teruggekoppeld.
Transparantie: kenmerkend is dat Kwaliteitscholen door de gehele keten in een
schoolorganisatie kan worden gebruikt, van leerlingen tot bestuursleden. Zowel voor de invoer
als het ontsluiten van resultaten. Niet alleen de directie maar ook de medewerkers krijgen een
instrument in handen om de (eigen) kwaliteit te volgen.
Veiligheid: Kwaliteitscholen investeert in het bewaren en opslaan van de data, het veilig
versturen van de data via https en er worden elke dag back-ups gemaakt.
Vragenlijsten: met Kwaliteitscholen heeft u geen andere producten nodig om allerlei zaken te
meten. Er zijn meer dan 100 standaardonderzoeken ontwikkeld over tevredenheid,
vernieuwing, veiligheid, concentratie en motivatie, competenties, nieuwe docenten,
basisscholen etc. Dat is gebeurd volgens een standaardprocedure, zodat de kwaliteit
gewaarborgd is. Taalniveau van leerlingen is volgens de normen B1.
Zorgonderzoeken: er zijn allerlei zorgonderzoeken opgenomen in Kwaliteitscholen.
3 Informatiebrochure Kwaliteitscholen versie dd 12-09-2016
Resultaten presenteren in rapporten
Jaarkalender geperiodiseerde onderzoeken 2016-2017:
Rapporten
Er zijn negen soorten rapporten in Kwaliteitscholen:
1. Rapport Algemeen: elk onderzoek kent een algemene rapportage.
2. Rapport Individueel: wordt getoond bij een niet-anonieme zelfevaluatie
3. Rapport Y: toont de resultaten van een beoordeelde (door leerlingen of collega’s).
4. Rapport XY: als Y, met opties van filters en benchmarks.
5. Rapport Kengetallen: hiermee kan een bestuur en een scholengroep de cijfers van de scholen
exporteren en een school van de leerjaren, schooltypen, klassen en teams.
6. Rapport leerjaren: voor tussentijds resultaten bekijken per leerjaar.
7. Rapport Tekst Antwoorden: dit rapport is speciaal gemaakt voor de export van resultaten van
het onderzoek CW Leerling door Vakdocent: Peiling & Advies.
8. Rapport Signalering Sterkte & Zwakte; Kansen & Bedreigingen (Pluslicentie - Totaallicentie).
9. Explorer Schooldata (Pluslicentie – Totaallicentie)
De selecties zijn per locatie, klas, schooltype, leerjaar, geslacht en nog meer. De rapporten worden
weergegeven met staafdiagrammen en met kengetallen. De opmerkingen worden gerubriceerd.
De resultaten worden over meerdere periodes getoond, ook in spingrafieken. Veel gebruikt zijn de
zogenaamde ‘wolkjes’ en ‘zonnetjes’, maar men kan ook alleen de kengetallen bekijken. Er zijn
4 Informatiebrochure Kwaliteitscholen versie dd 12-09-2016
uitgebreide weergaves met spingrafieken, ranglijsten en percentielscores. Opmerkingen worden
gerubriceerd per klas.
Voorbeeld van een overzicht van een rapport Algemeen:
Voorbeeld van een spingrafiek in het bekwaamheidsdossier voor de docent:
5 Informatiebrochure Kwaliteitscholen versie dd 12-09-2016
Prognose & Ambitie
Elke school heeft ambities, deze staan geformuleerd in uw schoolplan. Sommige ambities zijn
generiek en kennen een verplichtend karakter. Iedere school moet veilig zijn en streeft ernaar
goed onderwijs te geven. Dat is het contract dat u als school met de samenleving afsluit. De
inspectie ziet erop toe dat uw school haar verplichtingen nakomt, en houdt daarbij min of meer
rekening met verzachtende omstandigheden. Andere ambities zijn schoolspecifiek. Die kunnen
abstract zijn tot heel concreet, normatief of relatief, verplichtend of vrijblijvend. Het is maar net
hoe u uw doelstellingen heeft verwoord en die zelf ook serieus neemt, hoe u ze controleert en volgt
en er consequenties aan verbindt. Ambities formuleren impliceert dat u kennis hebt van uw eigen
school.
Elk onderzoek kent een primaire responsgroep: een onderzoek onder leerlingen is voor leerlingen,
onder ouders is voor ouders etc. U kunt dezelfde vragenlijst ook laten invullen door een andere,
secundaire responsgroep, en wel op twee kenmerken: wat is hun prognose van het resultaat van
de primaire responsgroep en wat is hun eigen ambitie? Deze groep zal de ambitie (bewust dan wel
onbewust) spiegelen aan het schoolplan en het teamplan.
Een onderzoek heeft een meerledig doel:
1. Controleren of voldaan wordt aan de eisen die de overheid stelt (via de inspectie);
2. Controleren of voldaan wordt aan de eisen die de school of een team zichzelf heeft gesteld (in
het schoolplan en de teamplannen);
3. Controleren of leerlingen en medewerkers begeleiding behoeven op enigerlei gebied
(zorgonderzoeken, bekwaamheidsdossier, RisicoMeter);
4. Controleren of de school beantwoordt aan de verwachtingen van de stakeholders.
Met Prognose en Ambitie (hierna te noemen P&A) kunt u vooral het tweede doel vorm en inhoud
geven. Bijkomend voordeel is dat u een grotere betrokkenheid krijgt bij allerlei partijen binnen uw
school.
Praktijkvoorbeeld: in het schoolplan staat vast iets over begeleiding en het mentoraat. Als u dat
expliciet noemt in een doelstelling, dan mag je verwachten dat uw school alles over het mentoraat
in beeld heeft. Om maar wat te noemen: er is een protocol voor mentoren, leerlingen en ouders
weten wat ze van de mentor mogen verwachten, er wordt onderzoek gedaan naar het functioneren
van mentoren. Daar is zonder veel moeite zicht op te krijgen. In Kwaliteitscholen is het onderzoek
6 Informatiebrochure Kwaliteitscholen versie dd 12-09-2016
Schoolindex Leerlingtevredenheid dat wordt ingevuld door leerlingen. U kunt het ook laten invullen
door docenten van een team en de schoolleiding. De laatste twee groepen vullen dezelfde
vragenlijst in, maar dan op de aspecten Prognose en Ambitie. De resultaten van het onderzoek
geven een interessante inkijk in uw school. Hoe goed kent de schoolleiding haar leerlingen? En hoe
goed kennen uw docenten de eigen leerlingen? Hebben docenten dezelfde ambities als de
schoolleiding? Verschillen de ambities veel met de prognose? Waarin onderscheiden de ambities
zich met de werkelijke uitslag van het onderzoek? En met de benchmark?
Signaalfunctie
De verschillen tussen prognose, ambitie en benchmark worden gesignaleerd, op niveau van
domeinen:
… en stellingen:
Enkele Toepassingen voor Prognose en Ambitie
Onderzoek Voor wie Wie P&A
Quickscan Medewerkersonderzoek Docenten Directie
Leerlingtevredenheid Leerlingen Team Docenten
Directie
Ouders ouderraad
Oudertevredenheid Ouders Team Docenten
Schoolleiding
Competentiewaardering docenten Leerlingen over docenten Docenten
Open Dag Bezoekers open dag Directie
Evaluatie Basisscholen Leerkrachten groep 8 Team leerjaar 1
Evaluatie LIO’s LIO’s Begeleiders
Tevredenheid tto Ouders Ouderraad
Docenten
Directie
Deze toepassingen maken onderdeel uit van de basislicentie, daar zijn dus geen meerkosten aan
verbonden.
7 Informatiebrochure Kwaliteitscholen versie dd 12-09-2016
Overzicht vragenlijsten Ruim 600 scholen van voortgezet onderwijs maken gebruik van het kwaliteitvolgsysteem van
Kwaliteitscholen. Daardoor kunt u relevante vergelijkingen maken met andere scholen, zoals op
regio en schooltype. Er zijn ruim 100 standaardvragenlijsten ontwikkeld. Er wordt gestreefd naar
taalniveau B1. De resultaten worden met allerlei rapportages gebruikersvriendelijk gepresenteerd,
ook op teamniveau en anderszins. Ook het bekwaamheidsdossier maakt deel uit van het pakket.
Kwaliteitscholen is partner van Scholenopdekaart. Onderzoeksdata van de “Venster”” -
onderzoeken worden automatisch verstuurd naar Benchmark-vo.
B = basisscholen; Be = Bestuur; C = Collega’s; D = Docent; De = Decaan; Di = Directie; L = Leerlingen;
M = Mentor; Me = Medewerker; O = OOP; Ou = Ouder; S = Sectoren; T = Teamleider/Afdelingsleiders; Z
= Zelf; Zo = zorgcoördinator
Onderzoek Voor Door Omschrijving
Evaluatie Kwaliteitsbeleid Di Di Deze zelfevaluatie naar het Kwaliteitsbeleid is voor de
kwaliteitsmedewerker en/of de directie van de school. De
vragenlijst kan tegelijk als een checklist gebruikt worden. U
kunt nagaan op welk niveau uw school staat in de domeinen:
activiteitenplan, analyse & rapportage, beleid, betrokkenheid,
communicatie, evaluatie medewerkers, onderzoek en zorg.
Identiteitskenmerken school Di Di
L
Ou
Me
Dit onderzoek geeft inzicht in hoe de diverse groepen de
profilering van de school ervaren. Uit een onderzoek van
Kwaliteitscholen blijkt dat er vijf profileringsprofielen zijn van
scholen voor voortgezet onderwijs: 1) school die vernieuwend
is; 2) school met accent op sociale vorming van het kind; 3)
school met accent op ontwikkeling van het kind; 4) school die
veilig en betrouwbaar is; 5) school die actief is.
Toezichtkader Inspectie
2016
Di Di Checklist van zaken die niet direct via bevraging aan ouders,
personeel, leerlingen e.d. gecontroleerd kunnen worden. Dit is
voor scholen die gebruik maken van het controlesysteem
"Toezichtkader Inspectie". Deze lijst is volgens het
Toezichtkader van 2016.
Leerstijl Kind door ouder M Ou Welke leerstijl heeft het kind? Ouders vullen een vragenlijst in.
Ook voor hen is het belangrijk om te weten welke leerstijlen
hun kind vooral heeft. Volgens indeling van Kolb.
Quickscan
Medewerkersonderzoek
Di Me Landelijk benchmarkonderzoek dat in samenwerking met
Effectory en de besturenraad is ontwikkeld. Gestart 2011.
Monitoring Huiswerkbeleid M
Di
L Een anoniem onderzoek over hoe leerlingen het huiswerkbeleid
op school ervaren en hoe zij al dan niet gemotiveerd en
gestimuleerd worden door ouders, school en vrienden. Kan
ingezet worden als de situatie erom vraagt, of gericht bij een
leerjaar als uit de Schoolindex Leerling- of Oudertevredenheid
blijkt dat dat domein laag wordt gewaardeerd.
Monitoring iPad Di L Kort vragenlijstje over gebruik en implementatie iPad.
Monitoring Leerkrachten
groep 8 Basisscholen
Di B Deze vragenlijst evalueert hoe de leerkrachten van groep 8 de
voorlichting en communicatie waarderen, wat zij vinden van
het contact over leerlingen, hoe zij het onderwijs waarderen
(komt u uw beloftes na?) en hoe zij tegen uw school aankijken
(positionering en imago). Het onderzoek bestaat uit 25 vragen,
deels gesloten, deels open. U kunt dus benchmarken en uit de
antwoorden van open vragen informatie duiden.
Monitoring LIO – Stage Di Ex U kunt aan de LIO’s vragen wat zij van uw school en de
begeleiding vinden.
Monitoring Mediatheek Di L Onderzoek over de waardering van de mediatheek door de
leerlingen. Het onderzoek kent een standaardlijst met de
mogelijkheid van de vraagkeuze. De standaardlijst bevat 18
vragen, waarvan 10 verplichte vragen. Deze moet u afnemen
8 Informatiebrochure Kwaliteitscholen versie dd 12-09-2016
ook als u uw eigen indeling maakt. Daarnaast kunt u
selecteren uit 9 optionele vragen.
Monitoring Onderwijs
Ontwikkeling - Leerlingen
Di
T
L Belangrijk onderzoek voor scholen die met
onderwijsontwikkeling bezig zijn of eraan gaan beginnen (en
voor welke school geldt dat niet?). Wordt vaak gebruikt als
nulmeting. Juist de verschillen tussen leerjaren zijn ook
interessant om te monitoren.
Monitoring Onderwijs
Ontwikkeling - docenten
Di
T
D Onderzoek onder docenten, in lijn met het onderzoek onder
leerlingen, met ook vragen over de eigen rol en die van
collega's en de school in het vernieuwingsproces.
Monitoring Profielkeuze
leerlingen Bovenbouw
Di L Anoniem onderzoek naar hoe leerlingen het proces van de
profielkeuze hebben ervaren.
Monitoring Profielkeuze
Leerlingen Onderbouw
M L Niet-anoniem onderzoek naar hoe leerlingen de profielkeuze
hebben ervaren.
Monitoring Profielkeuze
ouders
Di Ou Onderzoek naar hoe ouders de begeleiding van de profielkeuze
hebben ervaren.
Monitoring
Schoolontwikkeling / De
ontknoping
Di D
T
Onderzoek gebaseerd op rapport VO-Raad "De ontknoping!
Kritische situaties in schoolontwikkeling". Voor evaluatie van
docenten en teamleiders. Terugkoppeling in domeinen en vier
“knooppunten”.
Monitoring Sectorkeuze
Leerlingen Bovenbouw
Di L Onderzoek naar hoe leerlingen de sector hebben ervaren. Is
reflectie in volgend leerjaar.
Monitoring Sectorkeuze
Leerlingen Onderbouw
M L Sectorkeuze Zelfevaluatie Leerlingen is de niet-anonieme
variant die tijdens het keuzeproces kan worden ingevuld.
Monitoring Sectorkeuze
ouders
Di Ou Onderzoek naar hoe ouders de begeleiding van de sectorkeuze
hebben ervaren.
Monitoring Stagebegeleiding
- evaluatie bedrijven
Di Ex Stagebegeleiding Praktijkonderwijs, evaluatie door
stagebedrijf.
Monitoring Tevredenheid
Nieuwe Docenten
Di
T
D Dit onderzoek is gebaseerd op het SBO-onderzoek "Vliegende
Start, over de begeleiding van beginnende leraren". Er zijn
negen domeinen: motivatie; werkdruk; organisatie en
begeleiding; begeleider/mentor; faciliteiten; leerlingen;
contact medewerkers; aansluiting opleiding; vakcollega's. Er
worden geen individuele resultaten teruggekoppeld, het
onderzoek is anoniem.
Monitoring Secties Di Se D
T
Onderzoek over functioneren secties. Er zijn 8 domeinen:
Collega's; Didactiek; Intervisie; Lesmateriaal; Sectie-overleg;
Toetsing; Vernieuwing en Visie.
Vakevaluatie Di S Kort onderzoek om de vakken (dus niet de docenten) te
evalueren op 5 punten: Lesmateriaal; Niveau; Studielast;
Toetsing; Werkvormen.
Monitoring Veiligheid
Scholen
Di
T
L Voor scholen die hun veiligheidsbeleid echt serieus nemen, is
het verstandig een keer in de drie jaar dit onderzoek af te
nemen.
Open Dag versie ouder Di Ou Dit onderzoek levert belangrijke positionerende informatie op
(de school vergeleken met andere scholen in de omgeving).
Dit zou een school om de twee of drie jaar moeten doen. U
verzoekt ouders die de open dag bezoeken vriendelijk om aan
het eind van de route een evaluatieformulier in te vullen.
Open Dag versie kind Di L 10 vragen die op de Open Dag aan de bezoekende leerlingen
van de basisschool kunnen worden gesteld.
Quickscan
Medewerkersonderzoek
Di Me Landelijk medewerkersonderzoek dat in samenwerking met
Effectory is ontwikkeld.
Tevredenheid Leerlingen Di
T
L Dit onderzoek is beproefd en wordt vooral gewaardeerd omdat
dat de resultaten direct om te zetten zijn in beleid. Dat kan nu
heel gericht, per sector, leerjaar en ook per klas! Sterk geënt
op het waarderingskader van de inspectie.
Tevredenheid Ouders Di
T
Ou Deze standaardvragenlijst combineert Scholenopdekaart en
het waarderingskader Inspectie 2017. Belangrijke indicatoren
als pestindicator, veiligheid, resultaat, begeleiding.
9 Informatiebrochure Kwaliteitscholen versie dd 12-09-2016
Schoolindex LT
Praktijkonderwijs
Di
T
L Dit onderzoek wordt elk jaar omstreeks mei afgenomen en is
alleen voor praktijkscholen.
Schoolindex LT LWOO Di
T
L Onderzoek naar Leerlingtevredenheid specifiek voor LWOO-
leerlingen. De domeinen zijn: Begeleiding leerachterstanden;
Begeleiding sociaal-emotioneel; Gebouw; Klassensfeer;
Leraren; Mentor; Positieve Zelfbevestiging door leraren;
Resultaten; Schoolbeeld; Schoolorganisatie; Structuur
aanbieden; Veiligheid; Zelfbeeld.
Schoolindex LT
Schoolverlaters
Di/De L Hoe waarderen schoolverlaters na bijvoorbeeld driekwart jaar
de gekozen opleiding en de bagage die ze hebben
meegekregen? Wat zijn de sterke punten van de
vooropleiding? Zijn ze goed voorbereid en begeleid? Klopt het
beeld dat ze van de gekozen opleiding hadden met de
werkelijkheid? Zijn ze nog gemotiveerd, hoe kijken ze tegen de
toekomst aan?
Schoolindex OT
Praktijkonderwijs
Di Ou Onderzoek speciaal voor de ouders van leerlingen van
praktijkonderwijs, sluit aan op de Schoolindex
Leerlingtevredenheid Praktijkscholen.
Schoolindex OT LWOO Di Ou Speciaal voor ouders van LWOO-leerlingen.
Schoolindex OT
Schoolverlaters
Di
De
Ou
(ex)
Dit onderzoek geeft informatie over hoe ouders terugkijken op
de school van hun kind. Deze vragenlijst is voor ouders
waarvan het kind driekwart jaar daarvoor de school verlaten
heeft. Deze vragenlijst biedt belangrijke, doorleefde informatie
over hoe men de school ervaren heeft, is eigenlijk een must
om één keer in de twee of drie jaar te doen. Het onderzoek
kent 7 domeinen.
Mentoraat
Wiel van de Mentor –
Leerlingen
(twee varianten, per docent
of algemeen)
T
M
L Als u wilt weten hoe leerlingen het mentoraat ervaren, kunt u
onderzoek doen naar het mentoraat met het onderzoek Wiel
van de Mentor. Of als uit het onderzoek Schoolindex
Leerlingtevredenheid blijkt het mentoraat zwak scoort, dan
kunt u dit onderzoek ook inzetten.
Wiel van de Mentor –
zelfevaluatie
T
M
M Zeer belangrijk is de zelfevaluatie van de mentor. Hiermee
krijgt u ook feedback over allerlei aspecten die voor de
invulling van het mentoraat van belang zijn.
Wiel van de Mentor –
ouders
T
M
Ou Met dit onderzoek kunt u ook ouders vragen hoe zij het
mentoraat ervaren.
Wiel van de Mentor -
evaluatie
voortgangsgesprek met
ouder/v
Di
M
Ou Met deze vragenlijst geven ouders/verzorgers een evaluatie
van het gesprek met de mentor. De opzet van deze vragenlijst
is ontleend aan de vier aspecten van een boodschap, namelijk:
informatief, expressief, relationeel en appellerend. In de
verantwoording wordt dat met een voorbeeld uitgewerkt,
inclusief een aanzet om het mentorgesprek goed voor te
bereiden.
Cluster Competenties Medewerkers (CW = competentiewaardering) CW Docent door
collega/leidinggevende
D C Collega's en directie beoordelen een medewerker. Deze
vragenlijst is complementair met de zelfevaluatie en leerlingen
die een medewerker beoordelen. Er is een serie extra
stellingen als indicatoren van de Wet BIO.
CW Docent door collega -
Opbrengstgericht Werken
D C Deze XY-vragenlijst is afgeleid van de Quickscan
Opbrengstgericht Werken, die is gebaseerd op de checklist uit
"Visible Learning for Teachers" (Hattie). Er is ook een
lesobservatieformulier in het Bekwaamheidsdossier:
"Opbrengstgericht Werken in de les".
10 Informatiebrochure Kwaliteitscholen versie dd 12-09-2016
CW Docent door leerling D L Vergelijking mogelijk met zelfevaluatie, collega's, totaal van
schooluitslag, andere scholen. Leerlingen kunnen meerdere
docenten tegelijk beoordelen.
CW Docent door leerling -
ICT-Competenties
DI
D
L Vraag aan leerlingen hoe zij de ict-vaardigheden van een vak,
docent of leergebied ervaren. Kan dus ook op docentenniveau.
CW Docent door leerling –
Leerstijl Faalangstreductie
D L In hoeverre bevestigt een docent door zijn of haar manier van
lesgeven de faalangst van een leerling, didactisch dan wel
pedagogisch?
CW Docent door leerling -
Verdieping
D L Met deze vragenlijst kunnen leerkrachten zelf stellingen
selecteren en hun eigen vragenlijst samenstellen. De opzet is
dat dit gebruikt wordt om te scannen of de leerkrachten hun
doelstellingen hebben gehaald die zij in een lessenserie
hebben gesteld. De leerkracht kan zelf klassen en leerlingen
selecteren. Aan deze vragenlijst zijn 5 periodes gekoppeld.
CW Docent Zelfevaluatie
D Z Zelfevaluatie volgens Wet BIO. In Kwaliteitscholen kunnen de
medewerkers hun kwaliteit volgen en ook beschrijven.
CW Docent Zelfevaluatie
Leerstijl
D Z Welke leerstijl heeft de docent? Docenten gaan nadenken of de
eigen voornaamste leerstijl ook niet de voornaamste
doceerstijl is. En sluit je dan aan op die van leerlingen?
CW OOP Zelfevaluatie
algemeen
O Z OOP Zelfevaluatie. Twee delen: zonder en met pedagogische
taak. Deze laatste groep vult twee (korte) vragenlijsten in.
CW OOP Zelfevaluatie
pedagogisch
O Z OOP Zelfevaluatie met expliciete pedagogische taak. OOP met
contact met leerlingen vult OOK deze vragenlijst in, naast de
algemene.
CW OOP door Collega /
Directie algemeen
O C Competentiewaardering OOP door Collega's. Dit deel is
algemeen.
CW OOP door Collega
pedagogisch
O C Competentiewaardering OOP door Collega's. Deze OOP'ers
hebben ook een pedagogische taak en worden ook daarop
ondervraagd door leerlingen. Van hen worden dus twee (korte)
vragenlijsten ingevuld, algemeen en padagogisch.
CW OOP door leerling O L Competentiewaardering OOP door leerling. Zij hebben mede
een pedagogische taak.
CW Schoolleider
Zelfevaluatie
Be Di Dit onderzoek is gebaseerd op "Basiscompetenties schoolleider
VO." Diverse schoolleiders en deskundigen hebben feedback
gegeven. Schoolleiders kunnen de lijst gebruiken, samen met
de CW Schoolleider door collega's.
CW Schoolleider door
collega’s
Be Di De 360 graden feedback als aanvulling op de zelfevaluatie.
CW Middenmanager door
collega / directie
Di
T
C Teamleiders en afdelingsleiders - wat is de voornaamste
leiderschapsstijl, op welke punten kan het leiderschap
verbeterd worden? De domeinen die worden gehanteerd:
Leidinggeven aan team; People Management - relatiegericht;
People Management - taakgericht en Plannen en organiseren.
CW Middenmanager
Zelfevaluatie
Di
T
Z Deze vragenlijst is complementair aan de beoordeling van
collega's. Net als bij de andere zelfevaluaties zullen ook de
domeinscores belangrijke informatie opleveren.
11 Informatiebrochure Kwaliteitscholen versie dd 12-09-2016
Cluster Leerlingbegeleiding CW Leerling door vakdocent
- peiling voortgang & advies
L D vakdocenten vullen in wat hen opvalt aan de leerlingen,
bijzonderheden qua prestaties, werkhouding, gedrag en/of
sociaal-emotioneel. Dat resulteert in een overzicht per klas. De
eerste twee voor peiling voortgang, de derde voor het advies.
CW Leerling - VWO
Competenties door docent /
leerling
L D Evaluatie over vwo-leerlingen of zij de juiste competenties
hebben om een wetenschappelijke studie tot een succes te
maken.
CW Leerling door Docent -
Determinatie
M D Vraagt naar oordeel docenten over concentratie, inzicht, inzet,
tempo, zelfstandigheid en gedrag.
CW Leerling door Docent -
Vaardigheden en Gedrag
T D Leerling wordt op 17 punten beoordeeld, liefst door meerdere
docenten. Bij elk punt kan een toelichting worden gegeven.
Kan gebruikt worden bij rapportenvergadering.
CW Leerling door Leerling -
Vaardigheden en Gedrag
L L Evaluatie van leerlingen over elkaar.
LE Faalangstonderzoek
Leerling
M
Zo
L Indicatief onderzoek. De domeinen waarop wordt
teruggekoppeld: voor een toets; tijdens toets; tijdens
mondeling; erna; situationeel; relationeel; zelfbeeld.
LE Indicatie Dyslexie -
Dyscalculie
Zo L Indicatief onderzoek.
LE Leerstijl kind door ouder L Ou Evaluatie leerstijl kind door ouder.
LE Maatschappelijke stage Di L U kunt uw leerlingen over allerlei aspecten rond de
maatschappelijke stage vragen stellen.
LE Studie- en
Beroepsinteresse
Di
De
L Met deze test krijgt de leerling te weten naar welke beroepen
zijn belangstelling uitgaat.
LE Studiemotivatie & Sociaal
Welbevinden
(kent ook apart onderzoek
voor evaluatie, Monitoring
Begeleiding)
T
Zo
M
L Onderzoek dat zowel klassikaal als individueel ingezet kan
worden. Met domeinen als Faalangst; Motivatoren; Niveau;
Planning; Psychosomatisch; Schoolkeuze en Interesse. Kan
gebruikt worden in plaats van de SVL. Geeft zowel inzicht in
individuele score als klassikaal, per leerjaar en schoolbreed.
Monitoring Begeleiding
volgens ouders
Di Ou Onderzoek om het rendement van de begeleiding te toetsen bij
de leerlingen. Kan als follow-up van Studiemotivatie en Sociaal
Welbevinden gebruikt worden.
Daarnaast zijn onderzoeken ontwikkeld voor aparte groepen scholen:
ISK
ISK-Werkhouding/
Studievaardigheden
Zelfevaluatie
L L
D
Z
Met deze lijst kunnen docenten aangeven wat de sterke en
zwakke punten zijn van de werkhouding en
studievaardigheden van leerlingen.
ISK-Werkhouding/
Studievaardigheden docent
D D
Z
Idem als van leerlingen, maar dan reflectie van docenten.
Monitoring Tevredenheid
ISK-Leerlingen
L Di Onderzoek ontwikkeld om tevredenheid van leerlingen over isk
te meten. Ontwikkeld medio 2011.
TTO
Monitoring Tevredenheid tto
- Leerlingen
L Di Onderzoek ontwikkeld om tevredenheid leerlingen en ouders
over tto te meten. Ontwikkeld voorjaar 2010, eerste release
schooljaar 2010-2011. Zie voor meer informatie de
Verantwoording van dit onderzoek.
Monitoring Tevredenheid tto
- Ouders
O Di Onderzoek ontwikkeld om tevredenheid leerlingen en ouders
over tto te meten. Ontwikkeld voorjaar 2010, eerste release
schooljaar 2010-2011. Zie voor meer informatie de
Verantwoording van dit onderzoek.
Monitoring Tevredenheid IB-
examen
L Di Evaluatie die na het IB-examen ingevuld kan worden door
examenleerlingen, zodat je weet wat de leerlingen van het
examen vinden en van de begeleiding en voorbereiding.
12 Informatiebrochure Kwaliteitscholen versie dd 12-09-2016
LOOT
10 LOOT-competenties -
Zelfevaluatie Leerlingen
T Z
L
Zelfevaluatie leerling.
10 LOOT-competenties -
Evaluatie Docenten
Di L
Ou
Twee vragenlijsten voor leerlingen en ouders van leerjaar 3.
Monitoring Tevredenheid
LOOT-Leerlingen
L Di Dit onderzoek meet de tevredenheid van LOOT-leerlingen. Het
onderzoek is ontwikkeld voorjaar 2011, eerste release
schooljaar 2010-2011.
Monitoring Tevredenheid
LOOT-Ouders
O Di Als van leerlingen, maar dan volgens ouders.
Bestuur
Quickscan
Medewerkersonderzoek
Bestuursbureau
Di Me
Tevredenheid medewerkers bestuursbureau.
Bestuur als service-
organisatie
Di diverse Tevredenheid over bestuursbureau.
Klanttevredenheid in
onderwijsondersteunende
diensten
Di diverse Onderzoek dat januari-februari 2013 is ontwikkeld iov een
bestuur. Meet de tevredenheid van interne doelgroepen.
ICT-onderzoeken
Inspectie Toezichtkader ICT
(zelfevaluatie)
Di Di Zelfevaluatie van een school op het gebied van Toezichtkader
ICT door de inspectie.
Monitoring i-score
leerlingen, waardering ict
Di L
Onderzoek onder leerlingen, gebaseerd op ict-
waarderingskader van de inspectie.
ICT Evaluatie door
medewerkers
Vragenlijst voor docenten, ontwikkeld voor de i-score van i&i.
CW ICT-Competenties
Docenten
D
Di
L Tevredenheid leerlingen over ict-vaardigheden docenten.
Extra ict-stellingen bij CW
Docent door leerling
D
Di
L Tevredenheid leerlingen over ict-vaardigheden docenten.
ICT-Vakevaluatie S L Evaluatie van leerlingen over het ict-gebruik van de vakken of
leergebieden.
Monitoring iPad - leerlingen Di L Onderzoek over de waardering van het gebruik van de iPad
door de leerlingen. Het onderzoek kent een standaardlijst met
de mogelijkheid van de vraagkeuze. De standaardlijst bevat 18
vragen, waarvan 6 verplichte vragen. Deze moet u afnemen
ook als u uw eigen indeling maakt. Daarnaast kunt u
selecteren uit 12 extra vragen.
Monitoring iPad - docenten Di D Onderzoek over de waardering van het gebruik van de iPad
door de docenten. Het onderzoek kent een standaardlijst met
de mogelijkheid van de vraagkeuze. De standaardlijst bevat 19
vragen, waarvan 6 verplichte vragen. Deze moet u afnemen
ook als u uw eigen indeling maakt. Daarnaast kunt u
selecteren uit 13 extra vragen.
Externen
LAKS S/L L Het LAKS-onderzoek kan via Kwaliteitscholen worden beheerd.
Resultaten worden niet teruggekoppeld, respons wel! Zie
hierover de aparte handleiding.
Vensters voor
Verantwoording
Di L
Ou
Twee vragenlijsten voor leerlingen en ouders van leerjaar 3.
Zowel beheer van het onderzoek, verzenden van resultaten
naar Vensters en inzage in resultaten.
13 Informatiebrochure Kwaliteitscholen versie dd 12-09-2016
Rendement
Monitoring Schoolexamens D
Di
L Onderzoek onder leerlingen van examenklassen om aan eind
van een toetsperiode de gemaakte examens te evalueren.
Monitoring Toetsen D
Di
L Deze monitor is een kort onderzoek van 14 vragen, waarbij
leerlingen meerdere toetsen kunnen evalueren.
Monitoring Centraal
Schriftelijk Examen
Di S Onderzoek om de centraal schriftelijk examens te monitoren.
Het is een kort onderzoek van 14 vragen, waarbij leerlingen
meerdere examens kunnen beoordelen. U krijgt feedback per
examen, tevens schoolbreed afgezet tegen de benchmark.
Schoolindex
Oudertevredenheid
Examenklas
Di Ou Onderzoek dat aan ouders van de examenklassen na het CSE
vraagt hoe zij de begeleiding en het niveau van de examens
ervaren.
Inspectie
Toezichtkader Inspectie
2013
Di Di Deze checklist loopt één op één met het Waarderingskader van
de Inspectie, zoals dat in 2016 is vastgesteld door de
inspectie. U kunt dit gebruiken om de applicatie
Waarderingskader Inspectie te voorzien van zelfevaluerende
inhoud.
Inspectie Toezichtkader ICT
(zelfevaluatie)
Di Di Zelfevaluatie van een school op het gebied van Toezichtkader
ICT door de inspectie.
Inspectie Toezichtkader VSO
(zelfevaluatie)
Zelfevaluatie Voortgezet Speciaal Onderwijs volgens Inspectie
Toezichtkader 2016 Speciaal Onderwijs en Voortgezet Speciaal
Onderwijs. Toegevoegd september 2014, alsmede de
Webapplicatie Waarderingskader VSO.
Inspectie Toezichtkader
Passend Onderwijs
(zelfevaluatie)
Di Di Zelfevaluatie Samenwerkingsverband Passend Onderwijs
volgens Inspectie Toezichtkader Passend Onderwijs 2013
Inspectie Toezichtkader
Passend Onderwijs Evaluatie
Ouders
Di Ou Deze vragenlijst kan het Samenwerkingsverband Passend
Onderwijs laten invullen door ouders, wier kinderen extra
ondersteuning hebben gekregen door bemiddeling van het
samenwerkingsverband. U krijgt een inhoudelijke
terugkoppeling op de volgende indicatoren van het
Waarderingskader Inspectie Samenwerkingsverband Passend
Onderwijs: 1.1, 1.2, 1.4, 2.4, 2.5, 3,2 en 3.6.
Opleidingsscholen
NVAO - Toetsingskader
opleidingsschool/academische
kop 2013
Di
S
Di
T
Zelfevaluatie opleidingsschool volgens NVAO-kaders, speciaal
ontwikkeld als zelfevaluatie van opleidingsscholen.
Monitoring Stage Studenten
Lerarenopleiding
Di L Deze vragenlijst is ontwikkeld met een aantal
opleidingsscholen. Het kader dat is gebruikt is dat van de
NVAO. U vindt een verantwoording bij Informatie /
Opleidingsscholen.
Evaluatie Begeleiders D Di Met deze vragenlijst evalueert de begeleider zijn vermogen
om de student te begeleiden bij zijn competentie-
ontwikkeling.
14 Informatiebrochure Kwaliteitscholen versie dd 12-09-2016
Specifieke vragenlijst voor overgang Met deze optie krijgt u een overzicht van de voortgangspeilingen en adviezen van vakdocenten
over de leerlingen die ze lesgeven. De reflectie op de voortgang van leerlingen (peiling voortgang)
en in de laatste periode het advies over het niveau (peiling advies) kan in één vragenlijst zonder al
te veel moeite ingericht worden.
De inrichting van dit onderzoek vraagt heel weinig tijd. (5 minuten) De vakdocenten loggen in en
kunnen op klas selecteren en dan leerlingen advies geven. Als ze later weer inloggen zien ze
precies welke leerlingen al geëvalueerd zijn.
De resultaten worden in een apart rapport gepresenteerd, bijvoorbeeld:
U kunt de voortgang peilen gedurende een schooljaar en aan het eind van het schooljaar het
advies. De uitkomst kunt u exporteren naar excel.
U krijgt zo niet alleen een overzicht van individuele leerlingen, maar ook van de adviezen die een
klas krijgt (in rapport Algemeen) en de adviezen die de docenten geven.
Met andere woorden: u krijgt operationele informatie voor de bespreking van de voortgang en
overgang van de leerlingen en u krijgt tactische en wellicht strategische informatie als u de
adviezen van docenten gaat analyseren, op individueel, team- en schoolniveau.
U kunt gebruikmaken van het standaardonderzoek (kent 4 vragen) of een eigen vragenlijst maken.
Daar is een handleiding voor ontwikkeld.
15 Informatiebrochure Kwaliteitscholen versie dd 12-09-2016
Cyclus van onderzoek Er wordt Kwaliteitscholen vaak gevraagd of we een format kunnen geven van vragenlijsten die in
het kader van de inspectie of de interne kwaliteitscontrole afgenomen moeten worden.
Hieronder ziet u een voorbeeld van zo’n cyclus met de voornaamste elementen van tevredenheid
over de school (ouders, leerlingen, personeel) en over het onderwijs (leerlingenevaluaties over
medewerkers).
Maar dat hoeft niet compleet te zijn, want er zijn ook LIO’s en Basisschoolleerkrachten, en wellicht
heeft u een tto, isk of loot-afdeling in uw school. Dan kan er ook door hen incidenteel dan wel
structureel een vragenlijst worden ingevuld. In het schema is een evaluatie opgenomen naar
toetsen, evenals een zelfevaluatie door leerlingen.
Er zijn drie cycli beschikbaar voor scholen, voor een vierjarige, vijfjarige en zesjarige periode. Scholen kunnen dit in excel overnemen en aanpassen aan de eigen situatie.
16 Informatiebrochure Kwaliteitscholen versie dd 12-09-2016
Applicatie Waarderings- en Toetsingskader
U kunt met de Applicatie Waarderingskaders 5 kaders beschrijven in Kwaliteitscholen:
1. Waarderingskader Inspectie VO
2. Waarderingskader Inspectie MBO
3. Toetsingskaders opleidingsschool en academische kop (NVAO)
4. Toezichtkader Passend Onderwijs
5. Toezichtkader Inspectie VSO
6. Waarderingskader Inspectie ICT in het onderwijs
U kunt deze kaders descriptief en normatief beschrijven in de Webapplicaties. U gebruikmaken van
onderzoeksresultaten van zelfevaluaties en andere onderzoeken. De leidinggevenden kunnen met
een eigen code inloggen, zodat u het eigenaarschap kunt delegeren. Hieronder ziet u het model
van Waarderingskader Inspectie. De andere kaders zijn qua opzet min of meer hetzelfde:
Deze kaders hebben in Kwaliteitscholen op drie plaatsen een plek gekregen:
1. In de “Webapplicatie Waarderings- en toezichtkaders”.
2. Als kengetallen en indicatoren bij de meest gebruikte onderzoeken.
3. Van elk kader is een zelfevaluatie voor bestuurders en leidinggevenden ontwikkeld.
U kunt doelen formuleren en op een door u gewenst tijdstip kunt u evalueren in hoeverre u de
doelstellingen hebt gehaald. Deze stelt u bij en zo kunt u longitudinaal uw kwaliteit beschrijven
volgens de eisen die de inspectie stelt aan besturen en scholen.
17 Informatiebrochure Kwaliteitscholen versie dd 12-09-2016
Bekwaamheidsdossier
Het Bekwaamheidsdossier in Kwaliteitscholen is ontwikkeld samen met een aantal besturen en
inmiddels uitgegroeid tot een volwaardig en beproefd instrument. Het dossier is flexibel van opzet
en biedt talloze mogelijkheden. U kunt in het bekwaamheidsdossier afspraken vastleggen die
worden gemaakt met medewerkers over het ontwikkelen en onderhouden van competenties. En
andere zaken die SBL adviseert: diploma's en getuigschriften, een curriculum vitae, een
beschrijving van de schoolloopbaan, een persoonlijk ontwikkelingsplan (POP), een lerarenportfolio
of gedeeltes daarvan, deskundigheidsbevordering met urenverantwoording, verslagen van
functionerings- of beoordelingsgesprekken.
Enkele functionaliteiten Enkele functionaliteiten van het bekwaamheidsdossier zijn: - Resultaten van onderzoek worden gekoppeld aan het eigen dossier van de medewerker;
- De medewerker kan zijn eigen vragenlijst beheren: medewerkers kunnen zelf bepaalde
vragenlijsten uitzetten onder leerlingen en collega’s;
- De medewerker kan zijn eigen onderzoeksrapport uitdraaien; - De medewerker kan zijn resultaten vergelijken met de school, of met andere scholen. Er kan
ook vergeleken worden met allerlei kenmerken als beginnend docent, groot dienstverband, team. De school kan ook de secties opnemen, of de functiewaardering;
- De medewerker kan een POP bijhouden en zijn deskundigheidsbevordering. De leidinggevende
kan dit accorderen. - De resultaten van onderzoeken worden zowel op medewerkersniveau gegenereerd, als ook op
team- en schoolniveau;
- De school kan overzichten downloaden, zodat de leiding bijvoorbeeld de schoolontwikkeling in beeld kan krijgen, door een overzicht te downloaden van alle antwoorden op de vraag: "Waar ga ik mij de komende twee jaar op richten".
- De schoolbeheerder P&O kan teams samenstellen en evaluaties ontwikkelen;
- Voor de evaluaties kunt u allerlei standaard evaluatieformulieren gebruiken, zoals invulling
mentoraat, intakegesprekken, functioneringsgesprekken, exit-gesprek, lesbezoek.
- De beheerder kan vragen toekennen aan de gespreksleider of de beoordeelde;
- De teamleider kan zelf zijn teamleden per mail uitnodigen voor evaluatie;
- De schoolbeheerder en teamleider kan volgen wie wat heeft ingevuld;
- De applicatiebeheerder kan evaluaties afsluiten;
- De medewerkers kunnen hun eigen dossiers uploaden en bevoegdheden aangeven;
- En nog veel meer …..
18 Informatiebrochure Kwaliteitscholen versie dd 12-09-2016
Het bekwaamheidsdossier kent allerlei functies die voor diverse gebruikersgroepen beschikbaar
zijn. De beheerder kan alle functies beheren en bekijken, teamleiders en medewerkers hebben
weer andere rechten. U ziet hier een (summier) overzicht:
Functie Beheerder Teamleider Docent-OOP
Teams
Teams aanmaken, indelen, toevoegen, kopiëren x
Teamevaluaties openen x x
Teamleden uitnodiging verzenden x x
Rapporten teamleden inzien x x
Dossier van locatie verplaatsen x (super-)
Evaluaties opstellen
Evaluatierapport opstellen x
Evaluaties starten
Team(leden) koppelen aan evaluatie x x x
Evaluaties inzien
Evaluaties inzien x x x
Uitnodiging versturen
Uitnodiging versturen aan teamleden x x x
Onderzoeksresultaten
Onderzoeksresultaten bekijken x x x
Overzichten
Download maken van antwoorden van rapporten x
Dossiers
Diploma's, getuigschriften e.d. toevoegen x
Overzicht dossiers bekijken x x
Bevoegdheden
Bevoegdheden toevoegen x
Overzicht bevoegdheden x x
Vragenlijsten
Zelf vragenlijsten uitzetten x x
19 Informatiebrochure Kwaliteitscholen versie dd 12-09-2016
Bekwaamheidsdossier – per functie Hieronder staan de schermen van de beheerder, directie/middenmanager en de docent/oop. Elke
gebruikersgroep heeft zijn eigen schermen en rechten.
Beheerder (Algemeen – P&O)
Stap 1: De teams worden samengesteld, al dan niet automatisch via een koppeling met AFAS.
Stap 2: De beheerder voegt het evaluatieformulier toe van de school, of maakt gebruik van een
formulier dat Kwaliteitscholen heeft ontwikkeld, zoals intakegesprekken, functioneringsgesprekken,
invulling mentoraat, teamleiders, exit-gesprek. Deze kunnen eenvoudig worden aangepast.
Stap 3: De beheerder start een evaluatie voor een team.
Tot hier de taken van de beheerder. Daarna kunnen teamleiders het overnemen. Of de beheerder
voert ze uit voor de teamleiders.
Stap 4: De beheerder of de teamleider informeert via een mailtje aan zijn teamleden dat een
evaluatie is geopend. Zijn kunnen inloggen en deze invullen.
Stap 5: Via Evaluaties beheren kan de beheerder of teamleider de evaluaties volgen en afsluiten.
Er zijn enkele extra pagina’s: een agenda, elke school heeft een eigen informatiepagina, met
Overzichten kan men strategische informatie exporteren, zodat de leiding de schoolontwikkeling in
beeld krijgt, door een overzicht te downloaden van alle antwoorden op de vraag: "Waar ga ik mij
de komende twee jaar op richten". Een school met de Pluslicentie kan gemiddelde cijfers van
docenten downloaden, met overzichten per leerjaar en per vak.
20 Informatiebrochure Kwaliteitscholen versie dd 12-09-2016
Docent
De medewerker kan zijn evaluaties invullen en bijhouden.
De medewerker kan zelf bepaalde vragenlijsten uitzetten,
De medewerker kan zijn onderzoeksresultaten bekijken en betrekken bij de evaluatie.
De medewerker kan zijn bevoegdheden aangeven.
De medewerker kan zijn eigen documenten uploaden en beheren.
De medewerker kan zijn eigen cv uploaden en beheren.
De medewerker kan zijn deskundigheidsbevordering verantwoorden;
De medewerker kan zijn POP bijhouden.
De medewerker kan zijn resultaten vergelijken met de school, of met andere scholen. Er kan ook
vergeleken worden met allerlei kenmerken als beginnend docent, groot dienstverband, of met
teams. De school kan ook de secties opnemen, of de functiewaardering. Bij de evaluaties ziet de
teamleider wat de docenten invult en de docent ziet wat zijn direct leidinggevende invult, als zij
hun antwoorden hebben gepubliceerd.
Een mooie optie is dat medewerkers zelf leerlingen en collega's om feed back kunnen vragen, met
name op et gebied van zijn ontwikkelpunten. Voor leerlingen is daar een speciale vragenlijst voor
toegevoegd, CW Docent door leerling – Verdieping. Dat is een vragenlijst van meer dan 550
stellingen verdeeld over ongeveer 50 thema’s.
21 Informatiebrochure Kwaliteitscholen versie dd 12-09-2016
Teamleider
De Direct Leidinggevende heeft een eigen pagina om zaken te regelen. Hij kan controleren of zijn
team klopt, en als dat in orde is zelfstandig allerlei zaken regelen:
Stap 1: De teamleider start een evaluatie voor een team. [Evaluaties activeren]
Stap 2: De teamleider informeert via een mailtje aan zijn teamleden dat een evaluatie is geopend.
Zij kunnen inloggen en deze invullen. [Uitnodigingen]
Stap 3: Via Evaluaties beheren kan de teamleider de evaluaties volgen en afsluiten.
Daarnaast kan de direct leidinggevende de pagina van deskundigheidsbevordering accorderen van
zijn teamleden en overzichten bekijken van zijn team en een planning maken in de Planmodule.
22 Informatiebrochure Kwaliteitscholen versie dd 12-09-2016
Schoolklimaat & Veiligheid
Vanaf augustus 2015 is de wet Sociale Veiligheid Scholen actief geworden. Schoolbesturen zijn verplicht om zorg te dragen voor de sociale veiligheid op hun school/scholen. In de wet zijn de volgende verplichtingen voor schoolbesturen opgenomen: • het voeren van sociaal veiligheidsbeleid; • het beleggen van de volgende taken bij een persoon: coördineren van het beleid ten aanzien van pesten en fungeren als aanspreekpunt in het kader van pesten; • de monitoring van de sociale veiligheid van leerlingen, zodanig dat het een actueel en representatief beeld geeft. Hieronder valt ook het welbevinden van leerlingen. De Onderwijsinspectie zal hier vanaf augustus 2016 toezicht op gaan houden. Voor de scholen die werken met Kwaliteitscholen verandert er niet veel, in die zin dat zij al regelmatig onderzoek doen naar de veiligheidsbeleving van leerlingen. In de wet staat dat scholen een ‘gestandaardiseerd instrument’ moeten gebruiken om jaarlijks te meten hoe het ervoor staat met het welbevinden van leerlingen en de veiligheid op school. Het gaat daarbij niet om één en hetzelfde instrument voor alle scholen. Scholen die al een succesvol instrument gebruiken, kunnen dat blijven inzetten. In Kwaliteitscholen is een nieuwe pagina Schoolklimaat & Veiligheid toegevoegd. Scholen kunnen aangeven of ze de resultaten naar de inspectie willen verzenden:
Zie voor meer informatie onze website.
23 Informatiebrochure Kwaliteitscholen versie dd 12-09-2016
Scholen op de kaart
Wat? Scholenopdekaart is een product van de VO-Raad. Op www.scholenopdekaart.nl kunnen scholen op
allerlei indicatoren informatie publiceren. Sommige indicatoren zijn centraal, sommige decentraal.
De indicatoren Tevredenheid ouders tonen de algemene tevredenheid van ouders en leerlingen, die
van Tevredenheid Leerlingen van leerlingen, inclusief SK1 van de inspectie.
U kunt de tevredenheidsvragen van `Vensters` via Kwaliteitscholen laten afnemen. Dat gaat via de
algemene inrichting van Tevredenheid Leerlingen en Tevredenheid Ouders.
De resultaten van de vragen van Scholenopdekaart worden automatisch ingeladen in
Scholenopdekaart. U hoeft er alleen voor te zorgen dat het juiste gegevensjaar en de juiste
kanaalkeuze staan ingesteld bij de indicator Tevredenheid leerlingen en/of Tevredenheid ouders in
uw BeheerVenster. Wanneer de resultaten zijn ingeladen hoeft u de informatie enkel nog te
publiceren. De onderzoeken zijn in Kwaliteitscholen te vinden onder de naam: Tevredenheid
Leerlingen en Tevredenheid Ouders. U kunt deze vragenlijsten afnemen in combinatie met
kwaliteitsgebieden van het waarderingskader van de inspectie.
Met Kwaliteitscholen kunt u ook andere indicatoren van Scholenopdekaart van nadere informatie
voorzien.
Hoe? De data van de twee Venster-onderzoeken worden automatisch doorgestuurd naar de databank
van Scholenopdekaart, u hebt daar geen omkijken naar. Alle resultaten van onderzoek kunt u
uitdraaien met een rapportagetool. U kunt de uitslag gebruiken om verklaringen te zoeken als er
slecht wordt gescoord op een aspect en daar beleid op zetten. Deze resultaten kunt u ook
communiceren op een website van Kwaliteitscholen (zie Totaallicentie). Op deze manier kunt u de
website van Scholenopdekaart aanvullen met andere onderzoeksresultaten.
24 Informatiebrochure Kwaliteitscholen versie dd 12-09-2016
Wanneer? Deze vragenlijsten worden van 1 november tot 30 april afgenomen, dat is de periode die
Scholenopdekaart daarvoor heeft vastgelegd. U kunt binnen één dag starten met een deze
vragenlijsten. Wilt u ook andere onderzoeken inzetten, dan is een scholingsdag wellicht verstandig.
Kosten? Er zijn geen meerkosten verbonden aan het aantal vragenlijsten dat u afneemt.
25 Informatiebrochure Kwaliteitscholen versie dd 12-09-2016
LAKS: beheren in Kwaliteitscholen
Er zijn scholen die het LAKS-onderzoek ook willen opnemen in de cyclus van onderzoeken. Dat kan
eenvoudig gerealiseerd worden, ook in combinatie met het Venster-onderzoek voor leerlingen in
leerjaar 3.
Hoe gaat dat technisch?
U kunt als school de LAKS Monitor uitzetten in Kwaliteitscholen. U activeert het onderzoek,
selecteert de leerlingen en nodigt ze uit om het onderzoek in te vullen. U kunt de respons volgen
als elk ander onderzoek. De resultaten worden niet ingelezen, deze zijn immers van de leerlingen,
als u het sec bekijkt. Het initiatief van dit onderzoek ligt bij de leerlingen, u kunt de organisatie bij
hen weghalen door dat via Kwaliteitscholen te doen. Als er te weinig respons is, kunt u een
remailtje sturen, net als bij elk ander onderzoek.
Hoe verloopt de organisatie?
U kunt de LAKS Monitor in een cyclus te zetten. Deze kunt u dan combineren met Vensters. Een
voorbeeld:
- jaar 1: Schoolindex Leerlingtevredenheid
- jaar 2: LAKS + Vensters
- jaar 3: Schoolindex Leerlingtevredenheid
- etc.
Als u LAKS combineert met Vensters, dan worden die resultaten ingelezen in Kwaliteitscholen en
deze kunt u dan met 1 druk op de knop naar Vensters sturen. Voordeel om dat in Kwaliteitscholen
te doen, is dat u ook een RisicoMeter kunt uitdraaien. De resultaten van LAKS worden met de
leerlingen besproken. En uiteraard kunt u de LAKS Monitor ook in andere leerjaren uitzetten.
Wanneer? De LAKS Monitor loopt gelijk met de periode van Vensters, dat is van januari – april.
Kosten? Er zijn geen meerkosten verbonden aan het beheer van de LAKS Monitor.
26 Informatiebrochure Kwaliteitscholen versie dd 12-09-2016
Landelijk Medewerkersonderzoek
Al snel na het openstellen van Vensters voor verantwoording is de wens geuit om – naast de
tevredenheid van leerlingen en ouders – ook te beschikken over geïndexeerde benchmarkcijfers
voor het personeel. Voorjaar 2011 zochten de CAO-tafels po en vo naar een partner die deze
benchmarkcijfers kon leveren voor de onderwijsbranche. Effectory, het grootste bureau op het
gebied van medewerkersonderzoek, en Kwaliteitscholen, het meest gebruikte kwaliteitvolgsysteem
in het voortgezet onderwijs, zijn daarvoor een samenwerking aangegaan. Dat heeft geleid tot een
landelijke “QuickScan Medewerkersonderzoek PO-VO”. Deze Quickscan is gefiatteerd door de CAO-
tafels. De uitkomst leidt tot een sectorrapportage, die aansluit op landelijke indexen, zodat de
sociale partners kunnen zien hoe de onderwijssector zich ontwikkelt ten opzichte van andere
sectoren.
De Quickscan PO/VO koppelt de inter-sectorale branchekennis van Effectory aan de branchekennis
van Kwaliteitscholen. Het onderzoek voorziet zowel horizontaal (vergelijking andere branches,
vergelijking sector vo en po, vergelijking per regio) als verticaal (dezelfde informatie voor besturen
en schoolleiders) de diverse partners van vergelijkbare informatie:
> De sector krijgt belangrijke index-cijfers.
> Het bestuur ontvangt strategische managementinformatie. (bijvoorbeeld: hoe loyaal zijn de
medewerkers op de diverse scholen, of van mijn bestuur vergeleken met de regionale benchmark?)
> De schoolleiding kan in gesprek gaan met haar medewerkers over de aansturing van de school,
de cultuur en de kwaliteit van het onderwijs.
> De medewerkers worden op een verantwoorde wijze betrokken bij het beleid.
De Quickscan PO/VO kan ingezet worden bij iedere school, ongeacht haar beleid of strategie. Het
onderzoek bevat 64 vragen en kent de volgende indicatoren:
> Werkzaamheden
> Arbeidsomstandigheden
> Collega’s
> Leidinggevende
> Organisatie
> Ontwikkelingsmogelijkheden
> Beloning
RI&E: In de Quickscan zijn stellingen opgenomen op het gebied van psychosociale
arbeidsbelasting. Deze stellingen werken als indicatie voor werkgeversorganisaties óf er iets speelt
op dit gebied en zijn een signaal om diepgaander uit te zoeken wat er aan de hand is of om actie te
nemen. De Quickscan geeft géén aanbevelingen over te nemen acties en bevraagt ook niet de
protocollen en omstandigheden zoals vastgelegd in de RI&E. Het gaat puur om een indicatie van
risicofactoren op de werkvloer, zoals werkdruk en ongewenst gedrag, zodat organisaties kunnen
toetsen hoe ze er op deze gebieden voor staan.
27 Informatiebrochure Kwaliteitscholen versie dd 12-09-2016
Account Opleidingsscholen
In Kwaliteitscholen is een speciaal account aangemaakt voor Opleidingsscholen. De
opleidingsscholen kunnen gebruik maken van een drietal instrumenten:
1. Webapplicatie Toezichtkaders volgens NVAO
2. Een aantal vragenlijsten die speciaal zijn ontwikkeld voor opleidingsscholen, om de
kwaliteit te meten volgens de kaders van NVAO
3. Portfolio voor studenten in opleiding
Ad1: Hieronder een voorbeeld van de indicatoren van het aspect Onderwijsleeromgeving:
Elk aspect verwijst naar bronnen in Kwaliteitscholen en kan inhoudelijk verantwoord worden.
Ad 2: Samen met enkele opleidingsscholen is de vragenlijst Monitoring Stage Studenten
Lerarenopleiding ontwikkeld, waarmee de opleidingsschool de tevredenheid van studenten over de
opleiding en de begeleiding kan onderzoeken. Deze vragenlijst is gebaseerd op de standaarden die
de NVAO heeft geformuleerd en die worden gebruikt bij de periodieke beoordeling van de
opleidingsscholen.
Tevens kan de vragenlijst NVAO Toetsingskader Opleidingsschool/Academische Kop 2013 ingevuld
worden door de directie; een zelfevaluatie volgens de kaders. En tenslotte kan de vragenlijst CW
docent door Leerling uitgezet worden waarbij leerlingen de studenten evalueren.
Ad 3: Het portfolio voor studenten wordt door een enkele opleidingsschool gebruikt. Het is
vergelijkbaar met het Bekwaamheidsdossier. Studenten kunnen dit Bekwaamheidsdossier mee
laten verhuizen naar de school waar ze komen te werken.
28 Informatiebrochure Kwaliteitscholen versie dd 12-09-2016
Signalering Sterkte & Zwakte; Kansen &
Bedreigingen (pluslicentie)
De rapportage Signalering Sterkte & Zwakte; Kansen & Bedreigingen laat positieve en negatieve
resultaten zien als respondenten op meerdere stellingen van een aspect een negatieve of positieve
waardering geven. De onderzoeken waarbij dit rapport is toegevoegd zijn:
• Vensters voor verantwoording (leerlingen en ouders)
• Schoolindex Leerlingtevredenheid (Algemeen, Brugklas, Examenklas)
• Schoolindex Oudertevredenheid Algemeen
• Quickscan Medewerkersonderzoek
• CW Docent door leerling
Bij Vensters is de indeling in aspecten deels gebaseerd op de indeling in domeinen zoals die zijn
verantwoord door Vensters (zie met name het domein Schoolklimaat), deels op wat het
waarderingskader van de inspectie en het Besturenakkoord 2011-2015 aangeven als belangrijk:
Dit rapport geeft inzicht in de sterke en zwakke punten van de school in zijn geheel of een team in
het bijzonder. Tevens ziet de schoolleiding hoe de uitslag van de school zich verhoudt tot de
benchmark. Met andere woorden: waar liggen de kansen, vanwaar komen de bedreigingen. Vooral
de mogelijkheid om meerdere periodes te selecteren is hier van belang. De opbouw van het
rapport is als volgt:
Het rapport wordt klaargezet in pdf-formaat. U ziet van de school de absolute aantallen en de
percentages per aspect. Als u kiest voor een benchmark, ziet u daarvan de percentages. U kunt
ook op geslacht selecteren, zoals jongens van de school vergeleken met jongens van andere
scholen. Interessant is zeker ook dat u de ontwikkeling kunt volgen op schooltype en klas.
29 Informatiebrochure Kwaliteitscholen versie dd 12-09-2016
Eigen website voor externe en interne
communicatie (Totaallicentie)
Scholenopdekaart –website De VO Raad heeft hard gewerkt aan een set van twintig indicatoren, waarop scholen zich gaan
verantwoorden naar hun stakeholders. Deze indicatoren worden gepubliceerd op de eigen website
van Scholenopdekaart. Een aantal indicatoren beslaat het terrein van kwaliteitszorg. Deze kunnen
deels worden ingevuld door Kwaliteitscholen. De twee vragenlijsten over tevredenheid kunt u met
Kwaliteitscholen afnemen en de data worden vanzelf gepubliceerd naar Vensters. Daar hebt u geen
omkijken naar.
Eigen website Naast de Scholenopdekaart -website kan elke school die gebruik maakt van Kwaliteitscholen
beschikken over een eigen website waarop informatie over de school gepubliceerd kan worden.
Deze informatie kan gegenereerd worden door Kwaliteitscholen. De school kan de site gebruiken
om de resultaten van een onderzoek te publiceren. Stel dat u onderzoek doet over schoolverlaters,
of over hoe LIO's de school ervaren, en u wilt deze informatie publiceren, dan kan dat via de eigen
website, zonder al te veel moeite. Vervolgens communiceert u naar de belanghebbenden dat ze
daar de resultaten van het onderzoek kunnen bekijken.
30 Informatiebrochure Kwaliteitscholen versie dd 12-09-2016
Explorer Schooldata, van data naar kennis (Pluslicentie) Als u start met Kwaliteitscholen kunt u het eerste jaar prima overweg met de
onderzoeksresultaten. Maar gaandeweg zult u meer willen weten. Bijvoorbeeld over het rendement
van het onderwijs. Of over de reden waarom leerlingen zich onveilig voelen. Of hoe het komt dat
grote groepen leerlingen weinig gemotiveerd zijn. Of hoe het komt dat ineens zoveel leerlingen zijn
blijven zitten? Is dat te voorspellen? Om naar antwoorden te zoeken op die vragen heeft
Kwaliteitscholen Explorer Schooldata ontwikkeld. Met een groep scholen is in het schooljaar 2009-
2010 een protocol ontwikkeld.
Keuzes maken
Explorer Schooldata geeft scholen een instrument in handen om gefundeerd keuzes te maken.
Stel: er is een bestuur met twee vestigingen. Op vestiging A besteedt men 300.000 Euro aan
allerlei vormen van begeleiding van leerlingen, op vestiging B 'maar' 50.000. Nu blijkt dat het
rendement van de begeleiding op vestiging A groter is dan op vestiging B. Dan wil je als
'investeerder' toch graag meer inzicht in de materie. Dat is in het belang van de scholen, de
zorgbegeleiders en uiteindelijk ook de leerling die zorg behoeft. Met verwijzingen naar
schoolexterne factoren kun je pas genoegen nemen als je alle schoolinterne factoren ook
onderzocht hebt.
Hoe?
Met Explorer Schooldata kunnen scholen van elke leerling 3 keer per schooljaar van een willekeurig
aantal vakken het gemiddelde cijfer inlezen. Daarmee kunnen meerdere dingen gedaan worden:
1. De gegevens van resultaten en overgang koppelen aan de diverse vragenlijsten, zoals de
Schoolindex Leerlingtevredenheid of Studiemotivatie & Sociaal Welbevinden. Zo kunt u bijv.
onderzoeken of zittenblijvers gemeenschappelijke kenmerken vertonen.
2. Of van leerlingen die goed scoren op een onderzoek kan onderzocht worden of er een
cijferpatroon herkenbaar is, of bij een bepaald vak een afwijkend cijferpatroon.
3. Het unieke van Explorer Schooldata is bovendien dat met dit systeem de actuele
benchmarkcijfers van de scholen van Kwaliteitscholen aan de resultaten van de onderzoeken
gekoppeld kunnen worden.
4. Met Explorer Schooldata kunt u bovendien filters van het ene onderzoek leggen op een ander
onderzoek.
Voorbeelden van mogelijkheden
Hierdoor krijgen scholen direct inzicht in:
1. Het gemiddelde cijfer van bijvoorbeeld Wiskunde op Havo 4 in locatie X vergelijken met de hele
school, het hele bestuur, de andere scholen die deelnemen, andere Havo-scholen.
31 Informatiebrochure Kwaliteitscholen versie dd 12-09-2016
2. Het gemiddelde van de laagst scorende klas kan vergeleken worden met allerlei resultaten uit de
Leerlingtevredenheid, Oudertevredenheid, Studiemotivatie & Sociaal Welbevinden.
3. Er kan onderzocht worden of een lage score van Scheikunde gerelateerd kan worden aan
bepaalde sterke dan wel zwak gewaardeerde Competenties van docenten.
4. Is de uitstroom van meisjes uit 6 vwo hoger of lager dan op andere scholen? Zijn deze meer of
minder tevreden over allerlei schoolaspecten?
5. In hoeverre wijkt het gemiddelde cijfer van het schoolexamen in bijvoorbeeld Vmbo 4 voor het
vak Biologie af van andere scholen uit de benchmark?
6. Heeft de huisvestingslast per leerling (vergeleken met andere scholen) invloed op de resultaten?
7. Scoren leerlingen met een hoge personele last per leerling ook beter? Wat vinden zij van de
begeleiding?
8. Zijn docenten die lage cijfers geven relatief meer ontevreden?
9. Wat zijn de succesfactoren van scholen die goede resultaten halen?
10. Ook op individueel niveau van de docent.
Een voorbeeld: CW Docent door leerling, Onderverdeeld is op vraag “Bij deze leraar leer je echt
veel over zijn of haar vak.” Groep ja versus nee. De grootste verschillen in waardering zijn te zien
bij Begeleiden groepswerk, Lessen, Lesmateriaal, Nut van het vak en Instructie/Uitleg. Het lijkt
erop dat de docent een deel van de leerlingen niet bereikt/boeit via de uitleg, het lesmateriaal en
het groepswerk. De docent is geneigd zich vooral te richten op de leerlingen die interesse tonen
voor het vak. Misschien moet hij bij het begeleiden van groepswerk juist meer tijd en aandacht
besteden aan de leerlingen die zich niet manifesteren in het groepje.
32 Informatiebrochure Kwaliteitscholen versie dd 12-09-2016
Early Warning – Voortijdig Schoolverlaters
en zittenblijvers (Pluslicentie)
Het rendement van onderwijs staat bovenaan de agenda. Van de inspectie, en dus ook van
besturen en scholen. Bij het beoordelen van het rendement gaat het om het niveau en de
resultaten van instroom, doorstroom en uitstroom. Deze cijfers zijn relatief eenvoudig boven tafel
te krijgen. Maar, hoe oefent u ook invloed uit op het rendement? Er zijn scholen die het
aannamebeleid aanpassen en strenger selecteren aan de poort. Er zijn ook scholen die uitgaan van
hun kwaliteiten en proberen een leerling met advies vmbo-t/havo aan een havo-diploma te helpen.
Om dat proces te ondersteunen, heeft Kwaliteitscholen een Early Warning ingericht. Dit rapport
heet Early Warning - Tijdige signalering Potentiële Schoolverlaters en Zittenblijvers.
Daarin wordt een overzicht gegeven van:
School Leerlingen Klas Afdeling Schooltype Leerjaar
Schoolorganisatie x x x x
Gedragskenmerken leerlingen x
Situationele kenmerken leerlingen x x
Cijfers x x x x x x
Advies vs schooltype x x x x x
Er worden resultaten gepubliceerd per klas, leerjaar en schooltype, en van de school in zijn geheel.
Tevens worden leerlingen getoond die risico lopen te blijven zitten of voortijdig de school te
verlaten. In dit rapport worden twee zaken gecombineerd: cijfers van leerlingen met antwoorden
van vragenlijsten. Van deze vragenlijsten worden enkele zaken uitgelicht. De keuze daarbij is
gebaseerd op het in augustus 2010 gepubliceerde rapport Wat werkt bij het voorkomen van
voortijdig schooluitval? van het Nederlands Jeugdinstituut. In dit rapport wordt beschreven wat de
meest effectieve interventies zijn om voortijdig schooluitval te voorkomen. Er wordt uitgegaan van
wat bewezen effectief is gebleken, ook in het diagnosticeren en prognosticeren van
jongerengedrag. De data van het rapport zijn gebaseerd op cijfers en onderzoeken. De
onderzoeken zijn: Schoolindex Leerlingtevredenheid Algemeen en Brugklas; Schoolindex
Oudertevredenheid Algemeen; Studiemotivatie & Sociaal Welbevinden en de Quickscan
Medewerkersonderzoek. De schooladviezen worden gekoppeld aan de schooltypen
Hoe worden cijfers verdeeld? Wat zijn de kansrijke en minder kansrijke klassen?
33 Informatiebrochure Kwaliteitscholen versie dd 12-09-2016
ICT-metingen in Kwaliteitscholen U kunt vijf vragenlijsten worden uitgezet die gerelateerd zijn aan ict (zie overzicht), mede:
i-score
ICT-Competenties Docenten
Extra ICT-stellingen bij CW Docent door leerling
i-score
In 2007 nam de vereniging i&i het voortouw om de kwaliteit van het ict-gebruik van scholen te
onderzoeken. In samenwerking met Kwaliteitscholen zijn drie vragenlijsten (zelfevaluatie, evaluatie
door docenten en door leerlingen) ontwikkeld om de ict-ontwikkeling van de school te meten. De
resultaten van onderzoek werden door i&i omgezet in een score, de “i-score”. Het project is in
2010 stil komen te liggen, de vragenlijst voor leerlingen is nog wel gebruikt. In 2012 is deze
vragenlijst nieuw leven ingeblazen en sterk aangepast door Kwaliteitscholen. De vragenlijst is
ingekort, stellingen zijn vervangen en er zijn twee componenten aan toegevoegd, namelijk
veiligheid en competenties van docenten. Aansluitend op het waarderingskader van de
inspectie is optioneel een vraag over verschillende vakken en leergebieden toegevoegd, zodat een
school verschillen daartussen kan signaleren. We noemen de vragenlijst nog i-score, omdat i&i het
project weer gaat opstarten. De vragenlijst bestaat uit slechts 21 stellingen, zodat deze prima
gecombineerd kan worden met andere onderzoeken, bijvoorbeeld Vensters.
Doordat docenten, leidinggevenden en ict-coördinatoren de Prognose & Ambitie kunnen invullen,
volstaat de school nu met de vragenlijst voor leerlingen, in plaats van drie vragenlijsten,
waaronder een zelfanalyse. Bij de Prognose & Ambitie worden de resultaten zowel vergeleken met
de benchmark als wat leidinggevende, coördinatoren en eventueel docenten zelf prognosticeren en
als ambitie aangeven.
ICT-Competenties Docenten (of vakken)
Naast de algemene en vakspecifieke informatie over competenties in de vragenlijst i-score zijn er
nog twee mogelijkheden om de ict-competenties van docenten te meten:
1. Onderzoek CW ICT-Competenties Docenten: dit is een korte vragenlijst die de competenties
meet van docenten. De lijst is gebaseerd op de vernieuwde vragenlijst van de i-score. 10 stellingen
uit de i-score zijn verwerkt in een aparte vragenlijst, dat opgezet is als een x-over-y-onderzoek.
Dat houdt in dat leerlingen docenten kunnen evalueren en dat docenten zelf de resultaten kunnen
inzien via Rapport XY.
2. Optionele stellingen bij het standaardonderzoek naar competenties CW Docent door leerling:
CW Docent door leerling is een standaardonderzoek, bijna 150 scholen in Nederland maken gebruik
van deze vragenlijst, die gebaseerd is op 15 verplichte stellingen en verder kan men de lijst naar
eigen voorkeur inrichten. Er is een serie stellingen over vwo-competentie en een serie over ict-
competentie. Met andere woorden: door het bij die vragenlijst te betrekken neemt de school ict op
als een volwaardige competentie.
34 Informatiebrochure Kwaliteitscholen versie dd 12-09-2016
Koppeling AFAS (Pluslicentie) Kwaliteitscholen is gecertificeerd partner van AFAS en heeft een koppeling gemaakt met AFAS
Profit Online. Met deze koppeling kunt u personeelsgegevens uit AFAS als bron gebruiken.
Wijzigingen worden aangebracht in AFAS en 1 keer per week geüpdatet in Kwaliteitscholen. De
personeelsgegevens uit AFAS worden gecontroleerd met de data die geïmporteerd zijn uit Magister
of SOMtoday. Deze gegevens zijn nodig om een koppeling te maken bij de onderzoeken, als u
gebruik wilt maken van Groepen genereren (om leerlingen docenten te laten evalueren) en om aan
te geven dat een docent een mentor is van een groep leerlingen. De gegevens in Magister of
SOMtoday hoeven niet compleet te zijn. De gegevens uit AFAS zijn leidend.
Elke applicatiebeheerder en medewerker krijgt zijn eigen, duidelijk omschreven rol, met een
duidelijke synergie tussen het gebruik van de ontwikkelinstrumenten in Kwaliteitscholen (het
bekwaamheidsdossier en het kwaliteitvolgsysteem) en vastlegging en verantwoording in het p-
dossier van AFAS.
U kunt ook een koppeling maken tussen het Bekwaamheidsdossier in Kwaliteitscholen en het
personeelsdossier in AFAS. Dat kunt u benutten (1) voor de teamindeling en (2) het exporteren
van documenten naar het personeelsdossier.
Deze koppeling bestaat kortom uit drie onderdelen:
• Het importeren van gegevens van medewerkers
• Het importeren van de teamindeling
• Het exporteren van evaluatieverslagen
Scholen met een Plus- of een Totaallicentie kunnen deze optie gebruiken. De kosten van de module
bedragen € 150,- ex BTW per licentie per schooljaar.
35 Informatiebrochure Kwaliteitscholen versie dd 12-09-2016
Koppeling Datapas, Qlik View (Pluslicentie) Na een gedegen voorbereiding is er een koppeling gerealiseerd tussen Kwaliteitscholen en de BIS-
applicaties QlikView en Datapas. In deze systemen kunnen de data van Kwaliteitscholen en andere
data, zoals financieel en leerlinggegevens, worden gecombineerd. U kunt onderzoeksdata vanuit
Kwaliteitscholen beschikbaar stellen in de bijbehorende applicaties en verschillende data-gegevens
met elkaar combineren. Het is tevens mogelijk om de voortgang van gespreksevaluaties te volgen
in de bijbehorende dashboards.
Welke data van onderzoek?
Er zijn vier soorten van onderzoeksgegevens die worden verzonden:
1. Van anonieme vragenlijsten
2. Van niet-anoniemen vragenlijsten (zelfevaluaties)
3. Van x-over-y-vragenlijsten: zowel per Y als totaal.
4. Van Prognose & Ambitie.
De resultaten worden inclusief benchmark verzonden. Van de leerlingen en ouders wordt de
[Landelijke Benchmark] gebruikt. U ziet de optie [Landelijke Benchmark] staan als u in
Kwaliteitscholen de rapportgenerator van Rapport Algemeen opvraagt. Deze benchmark houdt
rekening met de weging van de participerende schooltypen. Van personeel wordt als benchmark
[Alle scholen] gebruikt.
Om van de koppeling gebruik te kunnen maken, moet u het volgende regelen:
1. U vraagt deze BIS-Module aan bij Kwaliteitscholen. Er is een Pluslicentie vereist inclusief
Module-kosten. De jaarlijkse kosten voor de BIS-Module bedragen € 150,- ex BTW per locatie.
2. U moet bij Datapas en QlikView toegang hebben tot betreffende module. Daar zijn kosten
aan verbonden. Overleg dat met de betreffende BIS-partners.
Als dat geregeld is, kunt u data verzenden. Ook de data van voorgaande schooljaren, van eigen
onderzoek en van Prognose & Ambitie.
36 Informatiebrochure Kwaliteitscholen versie dd 12-09-2016
Referenties U vindt op de website van Kwaliteitscholen de actuele lijst van scholen die een licentie hebben. Deze scholen kunt u bellen. U kunt ook de onderstaande gebruikers van Kwaliteitscholen vragen stellen:
Tineke Peerbolte, Piter Jelles, (bestuur)
Piter Jelles maakt sinds 2007 gebruik van Kwaliteitscholen. Tineke Peerbolte is stafdirecteur onderwijs. Tineke heeft een enorme impuls gegeven aan het kwaliteitsdenken en -handelen op zowel school- als bestuursniveau.
Emailadres: [email protected]
Ida Gabeler, Het Hooghuis - Mondriaan College
Mondriaan College maakt zowel gebruik van het Kwaliteitvolgsysteem en het Bekwaamheidsdossier. Ida Gabeler is onder andere hoofd Personeel & Organisatie.
Telefoonnummer: 0412-675000
Floor Kik, RGO Middelharnis
RGO Middelharnis maakt zowel gebruik van het Kwaliteitvolgsysteem als het Bekwaamheidsdossier. Floor Kik is personeelsadviseur en zij is verantwoordelijk geweest voor de implementatie en nu het beheer van het Bekwaamheidsdossier.
Emailadres: [email protected]
Karen Chapman, LMC (bestuur)
LMC bestaat uit 25 vestigingen, Karen stuurt dat hele proces aan vanuit haar taak van Beleidsondersteunend Medewerker Onderwijs & Kwaliteit.
Telefoonnummer: 088-562.86.45
Emailadres: [email protected]
37 Informatiebrochure Kwaliteitscholen versie dd 12-09-2016
Informatie Licenties Kwaliteitscholen kent allerlei toepassingen en mogelijkheden, van onderzoek, rapportage, analyse en
communicatie. Er zijn drie licenties:
(voor de kosten, klik hier.)
Kwaliteitvolgsysteem
U kunt met de licentie Kwaliteitvolgsysteem het hele jaar door onbeperkt gebruik maken van alle
onderzoeken. U kunt inschrijven op alle onderzoeken, met en zonder benchmark, voor leerlingen,
docenten, ouders, schoolbreed, etc. Kwaliteitscholen regisseert de benchmarkonderzoeken, in die
zin dat we de periode vaststellen en de inhoud van de vragenlijsten beheren.
Basis-
licentie
• Toegang tot alle onderzoeken
• Rapporten en Risicometer Schoolindex
• Bestuurdersaccount
• Bekwaamheidsdossier
• Eigen onderzoeken
• Toezichtkader Inspectie
• Koppeling SOMtoday, Magister, Vensters, LAKS.
Plus-
licentie
• Explorer Schooldata
• Rapport "Early Warning Schoolverlaters/zittenblijvers"
• Filters op cijfers en onderzoeken
• Rapport "Signalering Kansen & Bedreigingen"
• Extra rapportages docenten gekoppeld aan cijfers
• Cijfers in Bekwaamheidsdossier per medewerker
• Koppeling AFAS, MMP, Magna View, Datapas
Totaal-
licentie
• Extra ondersteuning
• Geïntegreerde website
• Portfolio leerlingen
• Bekwaamheidsdossier, optie digitale handtekening
38 Informatiebrochure Kwaliteitscholen versie dd 12-09-2016
De licentie zorgt ervoor dat de schoolorganisatie die informatie krijgt die zij moet hebben om beleid
te kunnen evalueren en maken. U kunt verdeeld over meerdere schooljaren kiezen voor een
combinatie van de tevredenheidsonderzoeken, de meting naar vernieuwing onderwijs en de
competentiewaardering docenten. Onderdeel van deze licentie zijn:
1. Toezichtkader Inspectie: om de gegevens die de inspectie wenst permanent te updaten;
2. RisicoMeter Leerlingen en Ouders: deze zijn gekoppeld aan de onderzoeken Schoolindex
Leerlingtevredenheid en Schoolindex Oudertevredenheid;
3. Bekwaamheidsdossier: lees over dit complete en professionele bekwaamheidsdossier in de
Handleiding;
Scholen kunnen ook zelf een vragenlijst samenstellen, maar we willen hierbij benadrukken dat het
samenstellen van een goede vragenlijst geen sinecure is. U kunt in de regel beter gebruik maken
van een vragenlijst die door Kwaliteitscholen is ontwikkeld. Bovendien krijgt u dan inhoudelijke
feed-back, kunt u vergelijken met de benchmark en is er al nagedacht over domeinen en
kengetallen. Met onze vragenlijsten willen we het hele spectrum van kwaliteitszorg en -controle
invullen.
Pluslicentie (focus op rendement en verdieping)
De algemene insteek van de Pluslicentie is focus op rendement en verdieping. Concreet komt dat
neer op:
Rapport Signalering Kansen & Bedreigingen: verdieping van de RisicoMeter. Dit rapport vindt u
bij meer vragenlijsten dan de Schoolindexen.
Rapport Early Warning: Met dit rapport worden cijfers gekoppeld aan resultaat Studiemotivatie
& Sociaal Welbevinden. U ziet op tijd welke leerlingen welke begeleiding behoeven. Geeft
tevens strategische informatie, ook op klasniveau en cijfers.
Explorer Schooldata: filters mogelijk op alle resultaten van onderzoek (ook filters op niveau
van stelling) en op cijfers.
Cijfers betrekken in Bekwaamheidsdossier, zo dat de teamleider dat mee kan nemen bij zijn
evaluatiegesprekken
Voor koppeling AFAS en Qlik View, Magna View en Datapas is minimaal een Pluslicentie vereist.
Digitale handtekening: onderdeel Totaallicentie, in Pluslicentie als module opgenomen.
In Explorer Schooldata krijgt men toegang tot:
Cross results: resultaten van het ene onderzoek worden als filter gebruikt voor een ander
onderzoek. Bijv: Hoe waarderen de leerlingen die ontevreden zijn over de school (Schoolindex
Leerlingtevredenheid) de docenten (CW Docent door leerling), vergeleken met de leerlingen die
tevreden zijn over de school? Uiteraard kan dit ook binnen eenzelfde onderzoek.
Individual results: filters op beoordeelden ( bij x over y-onderzoeken): Ik ben als docent
door 80 leerlingen beoordeeld, daarbij zijn twee groepen bij een stelling. Hoe waarderen die
twee groepen de andere stellingen en domeinen?
Figures and results: cijfers van leerlingen koppelen aan onderzoeksresultaat. Bijv: Hoe
waarderen de leerlingen met lage cijfers de school of de docenten ten opzichte van leerlingen
met hoge cijfers?
39 Informatiebrochure Kwaliteitscholen versie dd 12-09-2016
Totaallicentie
Scholen kunnen kiezen voor een Totaallicentie. Deze licentie kent de volgende mogelijkheden:
Kwaliteitvolgsysteem
Kwaliteitscholen+
Geïntegreerde, interactieve website
Portfolio leerlingen
Digitale handtekening
** Kosten meerdere locaties
Bij meer dan 2 locaties is er een kortingsregel, in overleg.
40 Informatiebrochure Kwaliteitscholen versie dd 12-09-2016
Evaluatie Klanten Kwaliteitscholen, dec 2012
Copyright Kwaliteitscholen Overzicht stellingen (12-13 hele schooljaar (01-08-2012 t/m 31-07-2013)): : (zeer) ontevreden : (zeer) tevreden
Per stelling worden twee balken gepresenteerd. De bovenste balk geeft het schoolresultaat, de onderste het resultaat van de benchmark. Bij negatieve stellingen (zie *) worden de resultaten in de onderstaande weergave omgedraaid. De connotatie van de gekleurde balken is nu dus:
veel groen is positief, veel rood is negatief. De exacte percentages bekijken in bijlage 2. Algemeen
1. Ik ben tevreden over Kwaliteitscholen.
1,01%
87,88%
3. De internetapplicatie is gebruikersvriendelijk.
11,11%
65,66%
5. Bent u voldoende geïnformeerd over de opstart van Kwaliteitscholen?
14,14%
85,86%
Onderzoeken
7. De vragenlijsten van Kwaliteitscholen zijn goed bruikbaar om de kwaliteit te meten.
0,0%
82,83%
Rapporten
10. De rapportmogelijkheden van Rapport Algemeen zijn voldoende uitgebreid.
1,01%
84,85%
12. De rapportmogelijkheden van rapport XY (bijvoorbeeld leerlingen evalueren docenten) zijn voldoende uitgebreid.
Waardering School BM
oneens (2) 3% 3%
zowel eens als oneens (3) 33% 33%
eens (4) 60% 60%
zeer eens (5) 4% 4%
17. Kijkt u bij de rapportevaluaties ook naar de domeinen
indicatoren van de inspectie?(zie ontwerp bij Vragenlijsten, dat ziet u ook als bijlage van een rapport)
Waardering School BM
ja (2) 55% 55%
nee (1) 20% 20%
weet niet (0) 25% 25%
Servicedesk
18. Ik ben tevreden over de service die Kwaliteitscholen biedt.
0,0%
94,95%
41 Informatiebrochure Kwaliteitscholen versie dd 12-09-2016
20. De servicedesk is goed bereikbaar.
0,0%
90,36%
21. De servicedesk is deskundig.
0,0%
91,57%
22. De servicedesk is klantvriendelijk.
0,0%
97,59%
23. De servicedesk handelt de vragen vlot af.
0,0%
95,18%
25. Welk cijfer geeft u de servicedesk?
Waardering School BM
6 (6) 6% 6%
7 (7) 13% 13%
8 (8) 37% 37%
9 (9) 36% 36%
10 (10) 7% 7%
Specifieke toepassingen
29. Maakt u gebruik van Groepen genereren? (zoals bij CW Docent door leerling)
Waardering School BM
Ja (3) 63% 63%
Nee (2) 25% 25% Niet mee bekend (1) 12% 12%
30. Heeft u schooleigen stellingen toegevoegd "per deelnemersgroep"?
Waardering School BM
Ja (3) 40% 40%
Nee (2) 52% 52%
Niet mee bekend (1) 8% 8%
Onderzoek is uitgezet december 2012. N = 99
42 Informatiebrochure Kwaliteitscholen versie dd 12-09-2016
Aanmeldingsformulier schooljaar 2016-2017
Zet een kruisje bij de licentievorm waar u voor kiest:
Licentie:
Kwaliteitvolgsysteem
Kwaliteitvolgsysteem+
Totaallicentie
Met de Pluslicentie is een koppelingen mogelijk met AFAS, Cum Laude en MMP en 3 extra rapporten. De Totaallicentie bevat de Pluslicentie en alle Modules.
Vul hieronder uw gegevens in:
Naam school/bestuur:
Contactpersoon: (m/v)
Functie:
Emailadres:
Adres:
Plaats:
Telefoonnummer:
Aantal locaties:
Locaties:
Datum:
Handtekening:
Verzend dit formulier naar: Kwaliteitscholen Noordersingel 6 2651 LV Berkel en Rodenrijs
Of email: [email protected]
43 Informatiebrochure Kwaliteitscholen versie dd 12-09-2016
Kwaliteitscholen
Bezoekadres: Algengroen 8, Zoetermeer Telefoonnummers: Helpdesk: 079.360.8730 Informatie anderszins: 079.360.8728 E-mailadres: [email protected] Website: www.kwaliteitscholen.nl Deelname aan de discussiegroepen: meldt u aan via www.linkedin.com en zoek op Kwaliteitscholen
Eén systeem van kwaliteitszorg, bekwaamheidsdossier en analyse kengetallen!