Letnie warsztaty Kongresu Kobiet Media Społecznościowe

PO CO NAM MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE?

LUDZIE SPĘDZAJĄ W SM PONAD 1/3 CZASU ONLINE

p o w e r e d b y :

facebook.com pinterest.com

youtube.com ask.fm

instagram.com linkedin.com

twitter.com tumblr.com

wykop.pl kwestiasmaku.pl

20 005 959 1 750 966

18 962 272 1 632 100

3 674 936 1 261 158

2 559 502 1 221 503

2 194 226 933 265 3,75%

2 000 000 525 582

80,49 % 7,04%

76,29% 6,57%

14,79% 5,07%

10,30% 4,91%

8,83%

8,83% 2,11%

l. użytkowników l. użytkownikówzasięg zasięg

snapchat.comgrupa fotka.pl - społeczności

Źródło: Megapanel PBI, maj 2015

p o w e r e d b y :

ZASIĘG I CZĘSTOTLIWOŚĆ KONTAKTU

70-80% kontaktów w SM jest realizowane za pomocą mobile’a

14 razy dziennie użytkownik Facebooka wchodzi na serwis

95% użytkowników Instagrama korzysta też z FB

p o w e r e d b y :

FACEBOOK W POLSCE

Każdego dnia: W każdym miesiącu:

>10 MLN >13,7 MLN>6,8 MLN >10 MLNosób dziennie osóbosób dziennie

na mobile’uosób na mobile’u

75% ludzi wraca na serwis 64% to stanowi

wszystkich użytkowników Internetu w Polsce

jest to największa platforma mobilna w Polsce

Źródło: dane własne Facebook

p o w e r e d b y :

CO TO SĄ SOCIAL MEDIA?

Prowadzenie komunikacji na platformach społecznościowych

Monitoring buzz’u / ambasadorzy / badania marketingowe

Aktywacje / konkursy / akcje angażujące Moderacja komunikacji z odbiorcami

Promocja treści Współpraca z influencerami & blogerami

p o w e r e d b y :

KLUCZOWE TRENDY

Wielokanałowość komunikacji (nie tylko FB!!!)

Video jako najważniejszy trend 2015

FB, YT - „starsi”

Instagram, Snapchat - „młodzież”

Twitch, Vine, Periscope - niszowe serwisy

video na FB osiąga najlepsze wyniki

p o w e r e d b y :

KLUCZOWE TRENDY

Spadek zasięgów organicznych na FB

Nie ma fanów

Nie ma sensu zwiększać liczby fanów

Konieczna promocja treści

5 zł = 1000 odsłon*

p o w e r e d b y :

NAJWAŻNIEJSZE WSKAZÓWKI

Generować własne treści Krótkie copy – najważniejsze zdjęcie

Nie wyprowadzać ruchu na zewnątrz (linki) Tworzyć materiały video

Dbać o branding – cover photo, profile, branding postów

Aktywacje i konkursy

p o w e r e d b y :

GENEROWAĆ WŁASNE TREŚCI

p o w e r e d b y :

NIE WYPROWADZAĆ RUCHU NA ZEWNĄTRZ

p o w e r e d b y :

DBAĆ O BRANDING - SPÓJNOŚĆ KOMUNIKACJI JEST NIEZWYKLE ISTOTNA

p o w e r e d b y :

DBAĆ O BRANDING - SPÓJNOŚĆ KOMUNIKACJI JEST NIEZWYKLE ISTOTNA

p o w e r e d b y :

KRÓTKIE COPY - NAJWAŻNIEJSZE JEST ZDJĘCIE

p o w e r e d b y :

TWORZYĆ MATERIAŁY VIDEO

p o w e r e d b y :

AKTYWACJE I KONKURSY

p o w e r e d b y :

WSPÓŁPRACA Z BLOGERAMI/INFLUENCERAMI

Infuencer is the new content king!

Gwiazdy nastolatków

Kluczowi YouTuberzy mają kilkumilionową bazę subskrybentów

Bardzo dobra pozycja kobiet blogerek i vlogerek – potencjalna współpraca

p o w e r e d b y :

NAJWAŻNIEJSZE ‘INFLUENCERKI’

www.maffashion.pl

>1 200 000 PV

> 320 000 UU

446 000 fanów na Facebook

404 000 obserwujących na Instagramie

p o w e r e d b y :

NAJWAŻNIEJSZE ‘INFLUENCERKI’

www.jestemkasia.com

750 000 PV

175 000 UU

85 000 fanów na Facebook

70 000 obserwujących na Instagramie

p o w e r e d b y :

NAJWAŻNIEJSZE ‘INFLUENCERKI’

www.jemerced.com

> 1 110 000 PV

> 320 000 UU

154 000 fanów na Facebook

289 000 obserwujących na Instagramie

p o w e r e d b y :

NAJWAŻNIEJSZE ‘INFLUENCERKI’

www.jadlonomia.com

700 000 PV

140 000 UU

108 000 fanów na Facebook

44 200 obserwujących na Instagramie

p o w e r e d b y :

NAJWAŻNIEJSZE ‘INFLUENCERKI’

www. stylizacje.tv

800 000 PV

155 000 UU

138 000 obserwujących na Instagramie

p o w e r e d b y :

NAJWAŻNIEJSI ‘INFLUENCERZY’

Podrozniccy.com

180 000 PV

155 000 UU

50 000 fanów na Facebook

2 178 obserwujących na Instagramie

TWITTER

p o w e r e d b y :

TWITTER

Dwa światy Twittera: PR-owcy / dziennikarze vs nastolatki / GenZ

Twitter to rozmowa. Wymaga aktywnej komunikacji, „zaczepiania”, podłączania się pod aktualne tematy (tzw. Trendingi)

Twitter i Facebook nie lubią się, nie kopiuj treści z FB na TT

p o w e r e d b y :

JAK ROBIĆ TO NA TWITTERZE?

INSTAGRAM

p o w e r e d b y :

INSTAGRAM – „ŹRÓDŁO” ZAANGAŻOWANIA

Najważniejsza platforma social media w młodych grupach celowych

Komunikacja oparta całkowicie na zdjęciu/video

Bardzo duże wskaźniki zaangażowania!

Prostota i aspiracyjność

p o w e r e d b y :

ASPEKT WIZUALNY JEST NAJWAŻNIEJSZY NA INSTAGRAMIE

p o w e r e d b y :

PERISCOPE – NOWA TELEWIZJA LIVE

Platforma do streamingu live

Każdy może tworzyć swoją telewizję

Dociera do innowatorów i aktywnych użytkowników Twittera

Duży potencjał PR

Konferencje prasowe, spotkania, backstage

p o w e r e d b y :

PERISCOPE – NOWA TELEWIZJA LIVE

Periscope

p o w e r e d b y :

MONITORING

Narzędzia do monitoringu: Brand24, Newspoint, Monitori etc

Zaciągają wszelkie wypowiedzi w SM, forach, blogach ect, które zawierają określoną frazę

Do czego służą?Szybka reakcja

Analiza wypowiedzi

Badania marketingowe

p o w e r e d b y :

MODERACJA PROFILI

Utrzymanie kontaktu z użytkownikami

Odpowiadanie = „nagradzanie” użytkowników za aktywność

Ale też ograniczenia:Zdejmowanie „hejtu” (skrzynka wiadomości)

Usuwanie niecenzuralnych wypowiedzi

Odwoływanie się do „zasad”

PROMOCJA TREŚCI

Warto promować treści – dotarcie do szerszej grupy odbiorców

Efektywność cenowa – możliwość samodzielnej obsługi, niskie budżety działają

Samouczek

p o w e r e d b y :

p o w e r e d b y :

LAST BUT NOT LEAST… STRATEGIA

Po co prowadzę działania w mediach społecznościowych?

Do kogo chcę dotrzeć?

Jakie treści temu służą?

Jaka częstotliwość komunikacji?

Jak aktywować odbiorców?

Jaki budżet?

Życzę Wam powodzenia!AGNIESZKA [email protected]. 519-134-800