Management Drives Individuele Profielen
6 drijfveren, de basis
2
WERELDBEELDENWERELDBEELDENWe vormenWe vormen
allemaal een allemaal een schakeltje in schakeltje in
een groter een groter geheelgeheelDe wereldDe wereld
is een jungle is een jungle
De wereld De wereld wordt een chaos wordt een chaos
zonder regelszonder regels en afspraken en afspraken
De wereld zit
vol kansen.Grijp deze!
de wereld is een lekker complexe
puzzel
Een plek waarEen plek waariedereen iniedereen in
harmonie moetharmonie moetkunnen wonenkunnen wonen
3
Groende drijfveer die
mensen en sociale verbandenvoorop stelt
Oranjede drijfveer die
vooruitgang, resultaten en prestaties wil laten zien! Geel
de drijfveer die wil analyseren, begrijpen
en doorgronden
Blauwde drijfveer die
zekerheid en duidelijkheid wil
creëren Roodde drijfveer die
staat voor kracht,
durf en tempo
Paarsde drijfveer dieveiligheid en
thuisgevoel zoekt
4
Management Drives meet de drijfveren in ons werk
5
De aanleg van drijfveren bij het individu; Paars “Geborgenheids drijfveer”(0- 1,5 jaar)
Fase 1: Veiligheid en GeborgenheidBeslotenheid, angstreductie, moederbinding, basisidentiteit
7
EN VERDER…
• omgang met pijn door deze te dragen en te doorleven
• ziet dienstbaarheid als een groot goed
• niet bezig met vergroten van genot en verlangen
• ontleent de identiteit soms aan de organisatie of de familie
• heeft behoefte aan een klein hecht team dat elkaar aanvoelt
• kruipt in de huid van de organisatie om aan te voelen wat nodig is
• komt wat (bij)gelovig over
• het lot is een belangrijke factor, voor het nu en de toekomst
• zal niet snel willen veranderen van werkomgeving
• in een Paars systeem hebben mensen bijnamen die alleen intimi gebruiken
• afkortingen zijn paars
• humor: over de uitwerking van ongeschreven regels
veiligheid
bescheidenheid
symbolentraditie
Blut und Boden
geborgenheid
ongeschreven regelsbeslotenheid
familiebanden
geborgenheid
cycli en rituelen
het natuurlijkaccepteren
vertrouwdheid
binding
geloven
Familie-eerdienstbaarheid
beschermen
Perceptie, emotie en gedrag
Betoverd woud Leefomstandigheid, waarin>>>
Zoeken van veiligheid en geborgenheid
We zijn een familiePerceptie:
Waargenomen onderlinge band
Ieder voor zich
Veilig, geborgenEmotie
<positief & negatief>Angstig, eenzaam
Dienstbaarheid Vertrouwen, binding en veiligheid creëren
Gedragingen<Positief en negatief>
Wantrouwen, argwaan
9
PaarsVeiligheidClan-achtige (stammen of families drijfveer/rituele drijfveer)
Identiteit, passieVerbinding mens en organisatieSymboliek enrituelen
10
De aanleg van drijfveren bij het individu; Rood “Machtsdrijfveer”(1- 5jaar)
Fase 2: Ego(wil) maakt zich los, Respect en DomeinHier en nu/ongeduld, agressie, controle(macht)
12
• ziet regels als vorm van controle door zwakkeren
• soms disproportioneel in het gebruik van de eigen kracht
• alles of niets, zwart-wit
• omgang met pijn door deze te verbijten, niet zeuren maar doorgaan
• niet gericht op vergroten van verlangen
• actie volgt vooral als er ergens last van is
• ziet abstraheren als vage afleidingsmanoeuvre
• neiging om iemand priemend aan te kijken
• non verbaal vaak duidelijk aanwezig
• gericht op zelfverdediging, voelt zich snel tekort gedaan
• humor: vaak fysiek
hier en nu
ongeduld
alert
confronterend
kracht
onverschrokken
RESPECT
tempo
besluitvaardigheid
impulsief
lef
mijn
domein
Controle
Instinctief
Actie
Perceptie, emotie en gedrag
Jungle Leefomstandigheid, waarin>>>
Vechten voor domein, macht,
respect en reputatie
Iedereen respecteert mijn
domein
Perceptie:Waargenomen
respect uit omgeving
Ze beschouwen mij als een soort slaaf
In controle, machtig,
zelfvertrouwen
Emotie<positief & negatief>
Boos, machteloos
Tempo maken, beslissen, Actie
Gedrag<positief en
negatief>Domein verdedigen
14
RoodMachtEgocentrische drijfveer/ Machtsdrijfveer
HeerschappijBesluitkrachtControle & MachtStraffen & belonenOverlevingsdriftConflictbereidheid
15
De aanleg van drijfveren bij het individu; Blauw “Ordeningsdrijfveer”(5-8 jaar)
Fase 3: Behoefte aan zekerheid (angstreductie),rationaliteit, structuur en ordeverantwoordelijkheid en schaamte
17
EN VERDER…
• blijft verkeerde routine herhalen bij emotionele druk
• kiest geen partij voor een persoon maar voor een werkwijze
• schuift beslissingen uit als alles nog niet helder is
• wil geen ruimte voor twijfel
• doet wat nodig is om pijn te voorkomen of bestrijden
• niet gericht op verlangen
• zal zelf niet snel zelf handhaven, dat wordt te persoonlijk
• vaak goed in aangeven wat de fouten zijn, minder in wat beter kan
• is vooral een doener; denkers en praters zijn lui
• neiging om vaak naar beneden te kijken
• humor: droog. Vaak niet op de werkvloer bij serieus onderwerp.
18
zekerheid
duidelijkheid
betrouwbaarheid
loyaliteit
afspraken
volgordelijkheid
verantwoordelijkheid
consequent
oog voor detail
degelijkheid
degelijk
rechtvaardigheid
stabiel
transparant
discipline
Plicht
Perceptie, emotie en gedrag
Opkomst van de agrarische
maatschappij, Zingeving ontstaat
Leefomstandigheid,waarin>>>
Breng orde in chaos, structuur in anarchie
Men waardeert mijn bijdrage en loyaliteit
Perceptie:Waargenomen
waardering voor plichtsbetrachting
Mijn inspanning wordt niet gewaardeerd
Eigenwaarde, competent, trots,
zeker, rechtvaardig
Emotie<positief & negatief>
Twijfel, schaamte, verkramping, onzeker,
teleurgesteld
Organiseren, bijdragen, dienen structuur brengen
Gedrag<positief en negatief>
Terugvallen op eigen taak
BlauwOrde en stabiliteitZingevende drijfveer/ Orde drijfveer
Autoritaire structuurPlichtKwaliteit door herhalingStabiliteit vanprocessen
Een deugdelijk en spaar-zaam leven leiden
LOYALITEIT, BETROUWBAARHEID, STRUCTUUR, PRECISIE, DETAIL
21
De aanleg van drijfveren bij het individu; Oranje“Competitie drijfveer”(8-12 jaar)
Fase 4: Bewondering, verbetering, competitie,Winnen, Prestaties laten zien
23
• houdt graag alle opties zo lang mogelijk open
• gericht op vergroten van genot, vermijden van pijn
• gebruikt zijn charme om zaken voor elkaar te krijgen
• wordt wat nonchalant als hij denkt de zaken te beheersen
• zelfbeeld wordt versterkt door uiterlijkheden in stijl en luxe
• gaat strijd uit de weg als het (gezichts)verlies op lijkt te leveren
• laat innerlijke zelftwijfel zelden zien
• bang voor misbruik van een situatie door anderen
• past zich aan allerlei situaties aan, mits het resultaat oplevert
• kopieert makkelijk wat belangrijk lijkt in een bepaalde situatie
• kan een rol spelen
• zal zich sterker voelen als iemand zich als zondebok opwerpt
• werkt sterk en bewust met nonverbaal gedrag
• humor: uitdagend
24
succes
resultaat
flexibel
vooruitgang
positie
uitkomst staat centraal
serieus nemen
competitie
effect
applausuitdaging
ambitiehandigpragmatisch
bewondering
Externe positionering
Perceptie, emotie en gedrag
Markt Leefomstandigheid
Het leven is een reeks uitdagingen en biedt
kansen om het steeds beter te doen
Ze zien hoe goed ik ben, ik maak het
verschil!
Perceptie:Waargenomen
succes
Ze vinden me een sukkel
Winnaarsgevoel, Succesgevoel
Emotie<positief & negatief>
Verliezersgevoel, lozer, frustatie door
ingehouden boosheid
Actief en zelfverzekerd gaan voor resultaat en
uitdaging
GedragPassief en voorzichtig
zelfbescherming, duiken
25
Oranje SuccesStrategische drijfveer/ Competitie drijfveer
AmbitieResultaat-gerichtheidExternepositionering, wat wil je uitstralenonderneming
26
De aanleg van drijfveren bij het individu; Groen “Sociale drijfveer” (11-18 jaar)
Fase 5: Liefde en Verbondenheid, sociale gevoelens, hernieuwde emotionaliteit, liefde en seksualiteit ontstaat, (sociale) kritiek
28
• ziet wat anderen bij kunnen dragen
• hoopt dat anderen dat ook van hen zien
• gericht op vergroten van genot, vooral van anderen
• zoekt acceptatie van en door anderen
• past zich met liefde aan de wensen van anderen aan
• verwacht daar wel waardering voor
• wil aardig gevonden worden, is blij als hij hard nodig is
• onderdrukt soms de eigen behoeften, dat kan later leiden tot verbittering
• richt de aandacht dan volledig op de zwaksten in de maatschappij
• gevoelig voor non-verbaal gedrag, verwacht ook dat de ander dat is
• werkt sterk met gezichtsuitdrukkingen
• mailt regelmatig ‘aan allen’
• humor: surprise party
29
harmonie
Communiceren om teverbinden
Intenties staancentraaloog voor zwakkeren
Mede-zeggenschap
groepsgevoel
samenwerkenbetrokkenheid
open voor iedereenwil helpen
mensen verbinden
delen
Geven en nemen inclusie
gelijkwaardigheid
Consensus
Perceptie, emotie en gedrag
Gemeenschap, daar waar mensen zijn
Leefomstandigheid,Waarin>>>
Gemeenschappelijkheid staat voorop, harmonie
en acceptatie sturen besluitvorming/
consensus
Ik beteken iets voor anderen
Perceptie:Waargenomen
sociale acceptatieZe zien mij niet staan
Vreugde over bijdrage aan harmonie, en
plezierig contact
Emotie<positief & negatief>
Verstoten, teleurstelling, Verdriet
Actief anderen betrekken en
communiceren
Gedrag<positief en negatief>
Protesteren en zwartmaken 30
Groen GemeenschapRelationele drijfveer/ Sociale drijfveer
OnderlingebindingCommunicatieTeamgevoelSociaal denkenNetwerken
31
De aanleg van drijfveren bij het individu; Geel “Intellectuele drijfveer” (17-24 jaar)
Fase 6: Willen begrijpen (angstreductie), vrijheid, ongebonden rationaliteit, zoekt kennis, idee, visie & richting. Intellectuele kritiek,
33
• trekt zich terug als het emotioneel wordt
• behoefte aan privacy wordt sterker na intensief contact
• blijft niet vaak ‘hangen’ na een bijeenkomst of sessie
• let niet op het eigen nonverbale gedrag
• gericht op vergroten van geestelijk genot en negeren van fysieke pijn
• vraagt niet snel om hulp
• heeft weinig nodig om te werken, vooral gericht op kennis
• wordt blij van kennis en heldere verklaringen
• heeft de neiging zich te richten op wat er NIET goed gaat
• humor: metaforen en woordgrappen
34
begrijpen
theorie
kennis
principieel
consistentie
vrijheid
waarheid
analyseren
toekomst
hoofdlijnen
complexiteit
strategie
creativiteit
ongebondenheid
Perceptie, emotie en gedrag
open systeem Leefomstandigheid, waarin>>>
Vrij en onafhankelijk zijn, kennis bezitten en niet veroordelend
zijn.
Ik begrijp: het klopt wat ik dacht
Perceptie:Waargenomen
bevestiging van eigen gedachtes
Ik begrijp niet: wat ik dacht blijkt niet waar
Vrij, helder, eureka Emotie
Eenzaamheid door verlammende
individuele analyse, Verwardheid
Ideeën ontwikkelen, meedenken
Gedrag<positief en negatief>
Kritiseren, compliceren
35
Geel SynergieSystemische drijfveer/ Intellectuele drijfveer
StrategieInnovatieOntwikkelingSystemische processen
36
Denkvolgorde Geel
37
bevestiging vaneigen gedachten
gevoel van vrijheid
De Gele spiraal
helderheid
verwarring
gevoel van eenzaamheid
”ik begrijp;het klopt wat ik dacht”
“ik begrijp niet;wat ik dacht blijkt niet waar”
38
Denkvolgorde Groen
39
waargenomensociale
acceptatie
actieve groepsrol
De Groen spiraalvreugde over bijdrage tot harmonieplezier in onderling contact
passieve groepsrol / exit
”ik beteken iets voor anderen”
“ze zien me niet staan”
gevoel van verstoting en verdrietonzekerheid over houding
40
Denkvolgorde Oranje
41
waargenomensucces
actief, dominant
passief, voorzichtig
De Oranje spiraalwinnaarsgevoelresultaat komt door inzet
verliezersgevoelwel inzet geen resultaat
“ze zien hoe goed ik ben”
“ze vinden me een sukkel”
42
Denkvolgorde Blauw
43
waargenomenwaardering voor plichts-betrachting
zekerheid,rechtvaardigheid
De Blauw spiraalgevoel van eigenwaardetrots over competentiegevoel, zinvol bij te dragen
onzekerheidteleurstelling
twijfel over eigenwaardezelfhaat, schaamteverkramping
“men waardeert mijn bijdragen en loyaliteit”
“mijn inspanning wordtniet gewaardeerd”
44
Denkvolgorde Rood
45
waargenomenrespect uit
de omgeving
zelfvertrouwen
boosheid
De Rode spiraalmacht, controle
boosheidmachteloosheid
“ieder respecteert mijn positie”
“ze beschouwen me als een soort slaaf”
46
Denkvolgorde Paars
47
waargenomenonderlinge band
vertrouwen in anderen
wantrouwen
De Paarse spiraalveiligheidgeborgenheid
angsteenzaamheid
“we zijn een familie”
“ieder voor zich”
Het testresultaat
48
49
Stuurkleur
Steunkleur
Sluitkleur
Kennis, begrip, vrijheid, doordenking, theorie, concept, breed beschouwen, innovatie, rationaliseren, grondige analyse, feiten, nieuw, “waarom-vraag”
Ter ondersteuning van de stuurkleur: begrip, concept, analyse, feiten, de slimste manier om…het beste idee om, evaluatie na Blauw en RoodMeestal achteraf:
evaluatie, analyse achteraf. Had ik het niet slimmer kunnen doen?
50
Stuurkleur
Steunkleur
Sluitkleur
Harmonie, samen, delen, gelijkwaardigheid, verbinden betrokkenheid, consensus, bekommeren, helpen, oog voor zwakkeren
Ter ondersteuning van de stuurkleur: betrekken, delen, draagvlak zoeken, communiceren, vertellen, informeren (na Rood)
Meestal achteraf:
Vertellen. Had ik anderen niet wat eerder moeten betrekken, meenemen?
51
Stuurkleur
Steunkleur
Sluitkleur
Ambitie, resultaatgericht, doelen stellen, flexibel, scoren, applaus, pragmatisch, opportunistisch, handig, wil bewondering Ter ondersteuning van de stuurkleur:Efficiënt (na blauw), praktisch, doelmatig, praktijk, punt willen maken, toepassen/kapitaliseren van kennis/ na Geel, calculerend te werk/ na RoodMeestal achteraf:Heb ik mezelf niet teveel weggecijferd? Wat heeft mij dat opgeleverd?
52
Stuurkleur
Steunkleur
Sluitkleur
Loyaal, betrouwbaar, gericht op details, structureren, organiseren, plannen, écht afmaken, transparant, stabiliseren, detailerenTer ondersteuning van de stuurkleur:Plannen, afspraken maken, afmaken, Concretiseren, organiseren, detailerenMeestal achteraf:Opruimen. Had ik het niet wat beter moeten plannen?
53
Stuurkleur
Steunkleur
Sluitkleur
Macht, kracht, tempo, actie, duidelijkheid, domein, NU, impulsief, confrontatie, directheid, lik op stuk, maatjes, besluiten nemen, respect
Ter ondersteuning van de stuurkleur:Snel, ongeduld, buikgevoel, irritatie, handhaven, actie, concretiseren, tempo maken, voortvarend aan de slagMeestal achteraf:Nog even afronden. Had ik niet wat eerder duidelijk moeten zijn, meer tempo moeten maken, handhaven! Komt laat of heel laat tot felheid
54
Stuurkleur
Steunkleur
Sluitkleur
Geborgenheid, veiligheid, rituelen, ongeschreven regels, beschermt het eigene/onze, creëert familiegevoel, vertrouwen, beslotenheidTer ondersteuning van de stuurkleur:Creëert een familieband, om op elkaar te vertrouwen, sluit mensen in of uit, warme of koude kantMeestal achteraf:Heb ik geen essentiële cultuurkenmerken (ongeschreven regels) over het hoofd gezien?
Verkleuringen Wanneer een bovengelegen(abstracte) drijfveer volgt
(steunt) op een drijfveer van de basis (Blauw, Rood of Paars) dan verandert de betekenis van die drijfveer doordat de ‘concrete’ uitvoering, implementatie of borging reeds een gegeven is.
Voorbeeld: Blauw/Geel of Blauw/Groen of Blauw/Oranje Blauw/Geel wordt dan analyse naderhand of evalueren en
bijstellen of puzzelen binnen de kaders Blauw/Groen ‘delen’ wordt dan communiceren over of
informeren over de structuur/proces Blauw/Oranje wordt dan efficiënte uitvoering of doelmatig te
werk gaan
55
Van abstract naar concreetDit geldt ook wanneer een concrete drijfveer volgt op een abstracte drijfveer. Gaat dan van concreet naar abstract
Geel/ Blauw; gaat begrijpen en doorgronden, ordent vervolgens de materie en gaat detailleren. Nog meer begrip
Geel/Groen; gaat de opgedane kennis delen/ vertellen aan anderen. Krijgt op die wijze nog meer begrip of niet……
Geel/Oranje; gaat de opgedane kennis toepassen of vermarkten/ kapitaliseren van kennis. Geeft nog meer inzicht in de toepassing
Steeds weer bepaalt de volgorde de betekenis!
56
Een paar voorbeelden
57
De verwerping De meeste mensen zien voor elke drijfveer wel een
nadeel. Het is het gedrag van de omgeving wat u irriteert, stoort etc.
De verwerping laat zien van welke drijfveren (gedrag) u negatieve gevoelens kunt ontwikkelen. Waar u ‘denkt’ tegen aan te kunnen lopen in de wereld (werkgerelateerd). Hoe groter de bol, hoe groter de weerzin, de negatieve gevoelens u dat oplevert.
Zeer sterke verwerpingen geven het beeld van een zekere allergie. De verwerping kan zowel een reactie zijn op werkelijk gedrag of cultuur in uw omgeving, maar het kan ook de herkenning op of de te verwachte reactie op dergelijk gedrag of cultuur zijn.
58
Logica en verwerping
59
Geel: doordenking is belangrijk, maar al te erg theoretiseren wordt verworpenGroen: de sociale kant krijgt weinig energie, hekel aan consensus vormingOranje: heel ambitieus, en ziet pas na lange tijd de mogelijke oppervlakkigheidBlauw: wil wel structuur, maar geen vrijheids belemmerende regeltjesRood: komt laat tot felheid, heeft een hekel aan ondoordachte/ impulsieve actiesPaars: zal niet snel familiegevoel creëren, heeft weinig hekel aan tradities
De verwerpingen waargenomen vanuit de dominante drijfveer!
Gedrag vanuit bepaalde drijfveren is positief en negatief te labelen. In de logica staan de positief gelabelde drijfveren, in de verwerping staan de als negatief ervaren (de overdreven/ overtrokken) gedragingen. (Twee kanten van de medaille)
De negatief geziene gedragingen (verwerpingen) worden gepercipieerd/ waargenomen vanuit iemand zijn meest dominante (= sturende) drijfveer! Het zijn daardoor geen ‘feiten’ meer maar percepties!!!....bekeken door de bril van……
60
Hoe werkt dat dan bij Geel?
Logica Verwerping Verwerpt
Regels en structuur vaak nogal dom, onvoldoende doordacht. Beperken de vrijheid van denken
Groepsdenken (dwang) belemmert individuele vrijheid in denken en unieke ideeën. Geel houdt niet van consensusvorming.
Pragmatisch handelen om te scoren belemmert echt begrip en is oppervlakkig
Ondoordacht, ongenuanceerd en impulsief. Belemmert ook het denkproces.
Kritiekloos aanvaarden is nogal bekrompen. Spanning tussen begrijpen en geloven!
Zoekt kennis en begrip, maar wil niet theoretiseren en compliceren 61
Hoe werkt dat dan bij Groen?Logica Verwerping Verwerpt
De onpersoonlijke benadering van Blauw. Stelt regels boven mensen. Groen houdt niet van de uniformiteit van regels
Het afstandelijke en vrijblijvende gedrag van Geel. Geel wil zich niet conformeren en/of verbinden, en plaats zich dus buiten de groep.
Het arrogante gedrag van Oranje, Oranje twijfelt aan intenties van anderen (want willen is kunnen) en wil zich onderscheiden en gezien worden.
Het ongeduldige en onnodig confronterende/ conflicterende gedrag van Rood, verpest daarmee de harmonie.
Het kleingeestige gedrag van Paars, te zeer op kleine groep gericht, staat niet open voor buitenstaanders
Wil harmonie, maar niet over alles consensus! 62
Hoe werkt dat dan bij Oranje?
Logica Verwerping Verwerpt
Regels beperken het speelveld en de mogelijkheid om je doelen te bereiken
Overleg zorgt voor vertraging van doelbereiking en afzwakking van het individuele succes
Continu doordenken compliceert en belemmert pragmatisch handelen
Conflicten zijn gericht op winst op dit moment, niet op de middellange termijn. Niet handig.
Ziet het als doelloos, daar bereik je geen doelen mee. Ziet het bijna als Blauw. Beperkt de armslag
Wanneer het te glad of opportunistisch wordt 63
Hoe werkt dat dan bij Blauw?
64
Logica Verwerping VerwerptHet chaotische gedrag van Geel, maakt problemen in plaats van oplossingen. Alleen op hoofdlijnen en theorie gericht, niet op details en werkelijkheid.
Het ongeorganiseerde/gemakkelijke van Groen, terwijl de plicht roept. Lijkt liever te praten dan te werken.
Het onberekenbare en egoïstische gedrag van Oranje, gaat steeds voor eigen gewin, en wil het steeds beter en anders. Stabiliseert nooit. Oranje kan regels overtreden om het doel te bereiken.
Het onverantwoordelijke gedrag van Rood, niet bezig met regels maar met eigen domein, neigt er dus naar regels te overtreden. Impulsief en daarmee onvoorspelbaar.
Het baseren op ongeschreven regels van Paars, een voor Blauw onbegrijpelijke orde. Dit is niet rationeel
Het opgelegde Blauw (regels en bureaucratie) en als het te gedetailleerd of repeterend werk wordt.
Hoe werkt dat dan bij Rood?
Logica Verwerping VerwerptHet trage, warrige en analyserende van Geel. Niet zinvol in het hier en nu! Duurt veel te lang.
Het praten (langdradige) van Groen, Rood vindt groen neerbuigend door begrijpende houding en naïef daar het gelijkheid veronderstelt en goede bedoelingen
IJdel en afhankelijk van de opinie van anderen. Onbetrouwbaar en calculerend
Het bescheiden en opofferende gedrag wordt als zwak en kinderlijk ervaren, Paars kan niet voor zichzelf zorgen
Het overdreven nauwgezette en te snel in de verdediging schietend gedrag van Blauw. Rood snapt niet dat Blauw regels nodig heeft om orde te handhaven. Rood vindt Blauw ook naïef over misbruik
Wanneer het gedrag leidt tot conflict en er macht misbruikt wordt
65
Hoe werkt dat dan bij Paars?Logica Verwerping Verwerpt
Het ontkennen van Geel van het gegroeide, mythische en symbolische omdat Geel alles wil analyseren. Niet bezig met de groep. Geen respect voor anciënniteit.
Het praten (langdradige) van Groen. Groen voelt de gegroeide verhoudingen (het organische) niet aan, kent zijn eigen plek niet.
Het verander- en verbeterzieke gedrag van Oranje voor eigen gewin, voelt niet aan hoe en waarom dingen gegroeid zijn.
Het lompe en ruwe gedrag van Rood, geen respect voor datgene wat voor anderen heilig is, verstoort daarmee de geborgenheid en veiligheid
Het kille en machinale gedrag van Blauw, de natuur en de mens (het organische) wordt niet gezien.
Wanneer het te tuttig of primitief wordt of te vasthoudend en besloten is.
66
Emotionele Bankrekening, S.Covey
= De mate van vertrouwen die er binnen een relatie bestaat. Een emotionele bankrekening werkt als een gewone bankrekening. Je kunt storten, afhalen, rood staan, reserves opbouwen, je kunt hem aanspreken, ongemerkt laten groeien of bijvoorbeeld opheffen.
Waar mensen samen zijn is een emotionele bankrekening. Je kunt het vermogen op die rekening laten stijgen of laten dalen.
Saldo storten gaat niet bij iedereen op eenzelfde manier. Een storting is alleen een storting als de ander dat zo ervaart! (wat dus weer sterk afhangt van individuele drijfveren).
67
Omgaan met drijfveren van anderen
68
Vertrouwen
Emotionelebankrekening
InnovatiefCreatief
StabiliteitZekerheid
+Stortingen
-Opnames
De ontvanger bepaalt de waarde van je communicatie en handelen!
+/-
69
Emotionele bankrekening van Geel Vanuit het perspectief van een GELE drijfveer:
Wat zijn opnames? Wat zijn stortingen? Wat is neutraal gedrag?
GEELStorting Neutraal OpnameUitvoerige verklaring en onderbouwing geven van conclusies die genomen kunnen worden
Uitleggen waar de werkwijze op gegrond is
Totaal geen onderbouwing gevenAannames maken
Een benen op tafel sessie invoeren Uitkomsten benen op tafel sessie bediscussiëren
Presentatie brainstorm waarbij de uitkomsten niet besproken worden
Vragen een visie uit te denken Visies verklaren Visie neerzetten zonder inspraak en met niet samenhangende details
70
Emotionele bankrekening van Groen Vanuit het perspectief van een GROENE drijfveer:
Wat zijn opnames? Wat zijn stortingen? Wat is neutraal gedrag?
GROENStorting Neutraal OpnameAan de medewerkers vragen op welke wijze ze geïnformeerd en betrokken willen worden
Medewerkers informeren/ betrekken
Selectief informatie verstrekken, geen aandacht voor de mensen.
Opkomen voor een zwakkere collega 1 op 1 gesprek om gevoelens te bespreken
Neerhalen van een collega uit de groep
Eten regelen bij overwerk en mee-helpen met het overwerk
Overwerken doe je samen
Bij overwerk een collega alleen laten
Spontaan iets gezelligs organiseren, houdt het spontaan en verplicht het niet
Samen lunchen Nooit meedoen aan gezamenlijke activiteiten.
71
Emotionele bankrekening van Oranje Vanuit het perspectief van een ORANJE drijfveer:
Wat zijn opnames? Wat zijn stortingen? Wat is neutraal gedrag?
ORANJEStorting Neutraal OpnameWelke targets/doelen stel je jezelf als deel van de company targets, vrijheid hierin geven
Samen doelen stellen. Doelen dicteren
Resultaten aanmoedigen met een verwachtte beloning voor prestatie
Duidelijk zijn over resultaat Resultaat niet belonen, maar falen afstraffen
Ondernemerschap aanmoedigen,Ruimte geven aan initiatief
Middelen geven voor ondernemerschap.Beschikking geven over eigen bestedingsbudgetten
Ondernemerschap verbieden, verwachten dat er alleen maar gevolgd wordt
Emotionele bankrekening voor Blauw Vanuit het perspectief van een BLAUWE drijfveer:
Wat zijn opnames? Wat zijn stortingen? Wat is neutraal gedrag?
BlauwStorting Neutraal OpnameTijdsplanning maken Op tijd komen Te laat komen
check op details inplannen Afmaken Afraffelen
Afspraken maandelijks controleren (KPI’s)
Volgens afspraak werken
Afspraken steeds veranderen
72
73
Emotionele bankrekening van Rood Vanuit het perspectief van een RODE drijfveer:
Wat zijn opnames? Wat zijn stortingen? Wat is neutraal gedrag?
ROODStorting Neutraal OpnameZo meteen is het opgelost.Ik ga het meteen regelen
We gaan het strakjes doen
Ik moet er nog even goed over nadenken hoe we dat gaan oplossen
Dit is jouw domein, hoe moet ik het doen?Hoe wil je dat ik dit aanpak
Ik heb het gedaan zoals jij het gezegd hebt.
Het is nog niet af. Ik wist niet precies wat je bedoelde.
Ze hebben respect voor je, je bent een goede leider
Jij bent de baas en hebt de verantwoordelijkheid
Kan je die beslissingen eerst aan mij voorleggen voordat jij ze neemt!
74
Emotionele bankrekening van Paars Vanuit het perspectief van een PAARSE drijfveer:
Wat zijn opnames? Wat zijn stortingen? Wat is neutraal gedrag?
PAARSStorting Neutraal OpnameHulp en betekenis vragen bij het invullen van een cultuurtraject;Hoe kunnen we het goede behouden?
Respect tonen rondom de heersende cultuurRekening houden met culturele aspecten, de ongeschreven regels
Geen aandacht voor de heersende cultuur.Voorbij gaan aan heilige huisjes
Vragen om het team te helpen waarbij aandacht is voor onderlinge gegroeide verhoudingen en heersende traditie
Respect voor onderliggende verhoudingen en heersende traditie in de groep
Geen aandacht voor de persoonlijke onderliggende verhoudingen.Team/ club uit elkaar trekken, gevoel van veiligheid verstoren