Pål Knutsson Medhus, Høve Støtt as www.hovestott.no
Certified Experience EconomyPine & Gilmore Expert #52
Livslang læring. Lizzom…
Pål Knutsson Medhus36 årOdelsgutt
Experience Expert of The Year 2008 & 2009
Experience Economy Expert Pine & Gilmore # 52
Nominert til Skaperkraft Reiselivsprisen 2009
Høve Støtt deltar i FRAM Reiseliv 2010 - 2011
Høve Støtt deltok på Designerskolen 2008
Pål Knutsson Medhus, Høve Støtt aswww.hovestott.no
Certified Experience EconomyPine & Gilmore Expert #52
Pål Knutsson Medhus, Høve Støtt as www.hovestott.no
Certified Experience EconomyPine & Gilmore Expert #52
Økoturisme
Kreativitet
Kvalitet
Posisjon
SNO Geilo
Kultur
Historie
SamfunnsengasjementNasjonalparkkommune
Miljøfokus
FRAM - programmet
Initiativ
Innvolvering
Designsatsning
Annerledes
Innovasjon
Galskap
Formidling
Nettverkbygging
Kontroll
Kontinuitet
Sikkerhet
HM S
Kompetanse Lokal kunnskap
Opplevelsesproduksjon
HUG
LEIKALVORVertskap
NHO / HSH
Pål Knutsson Medhus, Høve Støtt as www.hovestott.no
Certified Experience EconomyPine & Gilmore Expert #52
Hva har
dette med
opplevelser å
gjøre?
Og på hvilken
måte?
• Opplevelsessamfunnet har oppstått parallelt med informasjons- og ekspertisesamfunnet
- fokus på informasjon og opplevelser
- formidling og posisjonering gjennom fortellinger
• Interesse for egen opprinnelse, røtter og tradisjoner
- Interesse for individet og egen utvikling
• Suksess, læring, velvære, helse
• Fellesskapsfølelse, å dele med hverandre
• Fokus på det mentale og fysiske, men også det sosiale og kulturelle
Hva kjennetegner opplevelsessamfunnet?
Pål Knutsson Medhus, Høve Støtt as www.hovestott.no
Certified Experience EconomyPine & Gilmore Expert #52
Pål Knutsson Medhus, Høve Støtt as www.hovestott.no
Certified Experience EconomyPine & Gilmore Expert #52
Lage
Produkter
Råvarer
Utvinne
Levere
Tjenester
Iscenesette
Opplevelser
Ting fra naturen
Håndgripelige ting
Uhåndgripelige ting
Minneverdige hendelser
Landbruksøkonomi
Indistruell økonomi
Serviceøkonomi
Opplevelsesøkonomi
Pine & Gilmore 1999
Utvikling av økonomisk verdiskaping
Pål Knutsson Medhus, Høve Støtt as www.hovestott.no
Certified Experience EconomyPine & Gilmore Expert #52
Lage
Produkter
Råvarer
Utvinne
Levere
Tjenester
Iscenesetting
Opplevelser
Veilede
Forvandlinger
Tilpassing
Tilpassing
Tilpassing
Standarisering
Standarisering
Standarisering
Pål Knutsson Medhus, Høve Støtt as www.hovestott.no
Certified Experience EconomyPine & Gilmore Expert #52
Utvikling av økonomisk verdiskaping
Råvarer
Produkter
Tjenester
Opplevelser
?
Pål Knutsson Medhus, Høve Støtt as www.hovestott.no
Certified Experience EconomyPine & Gilmore Expert #52
Pål Knutsson Medhus, Høve Støtt as
www.hovestott.noCertified Experience Economy
Pine & Gilmore Expert #52
Råvarer
Produkter
Tjenester
Opplevelser
Livslang verdiskaping…
Pål Knutsson Medhus, Høve Støtt as www.hovestott.no
Certified Experience EconomyPine & Gilmore Expert #52
Pål Knutsson Medhus, Høve Støtt as www.hovestott.no
Certified Experience EconomyPine & Gilmore Expert #52
?
Råvare
Service
Ferdigvare
Opplevelse
”Produkt” Produsents
fokus
Forsyne
Forbrukers
fokus
Kontrollere
Forbedre
Fremstille / gjengi
Tigjengelighet
Pris
Kvalitet
Ekthet / autentisitet
Endringer i den økonomiske tenkingen
Pål Knutsson Medhus, Høve Støtt as www.hovestott.no
Certified Experience EconomyPine & Gilmore Expert #52
Pål Knutsson Medhus, Høve Støtt as www.hovestott.no
Certified Experience EconomyPine & Gilmore Expert #52
Underholdende Utviklende
EskapistiskEstetisk
Passiv Aktiv
Innvolvering
Absorpsjon
De fire opplevelseselementene
Pål Knutsson Medhus, Høve Støtt as www.hovestott.no
Certified Experience EconomyPine & Gilmore Expert #52
Passiv Aktiv
Innvolvering
Absorpsjon
De fire opplevelseselementene
Hvordan kan opplevelsen bli
morsommere og hyggeligere?
Hva ønsker du at gjestene skal lære når de prøver / utforsker
nye aktiviteter?
Hvordan kan du bringe gjestene fra en
virkelighetsoppfatning til en annen?
Hvordan få gjestene til å ønske bare å være (til stede)?
Pål Knutsson Medhus, Høve Støtt as www.hovestott.no
Certified Experience EconomyPine & Gilmore Expert #52
ting handling
Lokalt marked
Markedet Markeds-segment
Masse- tilpassete
markedNisjer i
markedet
Utvikling I markedsforståelse…
?
Source: Stan Davis, Future Perfect, extended by Pine & Gilmore
K
K
K
K
K
K
K
K
K
K
K
K
K
K
K
K
K
K
K
K
K
k
K
K
K
K
K
K
K
K
K
K
K
K
K
K
K
K
K
K
K
K
k
K
K
K
K
K
K
K
K
K
K
K
K
K
K
K
K
K
K
K
k
M
K
K
K
K
K
K
K
K
K
K
K
K
K
K
M
K
K
K
K
K
K
K
k
M
K
K
K
K
K
K
K
K
K
K
K
K
K
K
k
Mange markeder i markedet
K = M
M
M
M
M
M
M
M
M
K K
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
K
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
Pål Knutsson Medhus, Høve Støtt as
www.hovestott.noCertified Experience Economy
Pine & Gilmore Expert #52
…lyst på meir?
twitter.com/hovestott
flickr.com/medhusguten
wordpress: medhusguten
Tlf: 97 53 43 33
Facebook: Pål K. Medhus
www.hovestott.no