L’indagine viaggi e L’indagine viaggi e vacanzevacanze
Corso in Fonti, metodi e strumenti per l’analisi dei flussi turisticiA.A. 2010-2011Dott. ssa Mascia Di TorriceCorso di Laurea PROGESTFacoltà di Lettere e FilosofiaUniversità di Tor Vergata
BackgroundBackgroundNasce dal bisogno di implementare un sistema di
statistiche nazionali sulla domanda di turismo più efficiente
Segue le direttive dell’Eurostat (Directive 95/57/EC) andando a rilevare il turismo domestic e outbound
Incrementa le conoscenze sul turismo (grazie anche a dati qualitativi)
Soddisfa l’esigenza di raccogliere sistematicamente dati sulla domanda turistica e garantire, insieme ai dati sull’offerta, la disponibilità di un sistema integrato di informazioni statistiche sul turismo coerentemente a quanto dettato dalla direttiva europea 95/57/CE sulle statistiche del turismo.
Viaggi e vacanzeViaggi e vacanzeL'indagine ha l’obiettivo di quantificare e analizzare
i flussi turistici dei residenti in Italia, sia verso località italiane che verso destinazioni estere, e di fornire informazioni sulle modalità di effettuazione dei viaggi e sulle caratteristiche socio-demografiche delle persone che hanno viaggiato.
L’indagine campionaria su Viaggi e vacanze fa parte del sistema di indagini campionarie multiscopo
E’ effettuata contemporaneamente da tutti i Paesi dell’Unione Europea sulla base di una Direttiva Comunitaria.
E’ un’indagine che garantisce per legge la tutela della riservatezza dell’informazione.
Viaggi e vacanzeViaggi e vacanzeE’ un’indagine nazionale campionaria effettuata su
famiglie estratte dall’archivio ufficiale nazionale delle utenze private di telefonia fissa.
Dimensione campionaria: 3.500 famiglie a trimestreRaccolta delle informazioni individuali per ogni
componente familiare (per un totale di circa 11.000 individui a trimestre)
Tecnica di somministrazione del questionario: CATI (Computer Assisted Telephone Interview)
Periodo di riferimento per le notizie riportate: 3 mesiPeriodi di raccolta dati:
◦ Mese di aprile per i viaggi di Gennaio-Marzo◦ Mese di luglio per i viaggi di Aprile-Giugno◦ Mese di ottobre per i viaggi di Luglio-Settembre◦ Mese di gennaio per i viaggi di Ottobre-Dicembre
Perché il CATI? - svantaggiPerché il CATI? - svantaggi
L’argomento trattato si presta ad essere rilevato anche telefonicamente
Svantaggi tasso di copertura non totale, non certezza dell’identità del rispondente, più difficile il lavoro dell’intervistatore
Perché il CATI? - vantaggiPerché il CATI? - vantaggiRiduzione dei costi rispetto alle interviste faccia a
facciapossibilità di superare la diffidenza, migliore
disponibilità verso l’intervistacontatto con persone in determinate fasce orarie tempi ridotti per alcune fasi della rilevazione
(distribuzione dei questionari, registrazione dei dati, ...)
registrazione e controllo automatici con il CATI
Sistema automatico di gestione delle telefonate e degli appuntamenti (riduzione dei tassi di non risposta)
possibilità di costruire un sistema di indicatori di qualità dell’indagine immediato per monitorare le performance degli intervistatori
Disegno di Disegno di campionamentocampionamento
Popolazione universo: i membri delle famiglie residenti in Italia
4 campioni indipendenti per i 4 trimestri
Disegno di campionamento: stratificato e a gruppi
Unità di campionamento: i numeri telefonici - Ad ogni numero telefonico corrisponde una famiglia (gruppo) e per ogni membro della famiglia vengono rilevate le informazioni
La stratificazione campionaria è definita dall’incrocio della variabile Regione (19 regioni + 2 province autonome) con la variabile Tipo di Comune (6 modalità)
Disegno di Disegno di campionamentocampionamentoTipo di comune:◦ Comuni Area metropolitane ◦ Periferia dei comuni area metropolitana◦ Comuni fino a 2000 abitanti◦ Comuni con 2001-10000 abitanti◦ Comuni con 10001-50000 abitanti◦ Comuni con più di 50000
Per ognuna delle 126 caselle (REGIONE*TIPO DI COMUNE) avremo delle interviste
Campionamento: Campionamento: problematicheproblematiche
Problemi di copertura: famiglie senza telefono fisso; utenze riservate; tassi di non risposta concentrati in determinate
aree geografiche e in determinati gruppi sociali (famiglie unipersonali e famiglie di anziani)
Problemi di sostituzione delle unità: sostituzione immediata dell’unità (numero di
telefono) in caso di rifiuto o di interruzione definitiva dell’intervista
accurata gestione degli appuntamenti e delle chiamate per ridurre le sostituzioni
Campionamento: Campionamento: problematicheproblematiche
Quando si verifica un rifiuto o un’interruzione si sostituisce la famiglia. La sostituzione introduce distorsioni sui risultati perché:
le 3500 famiglie sono casualmente selezionate in modo da rappresentare i comportamenti di tutta la popolazione;
la famiglia che sostituirà una delle 3500 avrà solitamente caratteristiche diverse:
famiglia base coppia di anziani rifiuta
famiglia sostitutiva coppia di giovani con due figli accetta
Campionamento: Campionamento: problematicheproblematiche
le persone della famiglia sostitutiva non è detto che abbiano gli stessi comportamenti turistici e sociali di quella iniziale:
famiglia base coppia di anziani nessun viaggio
nessuna escursione
famiglia sostitutiva coppia di giovani con due figli viaggi di lavoro (marito)
si, viaggi di vacanza (famiglia) si,
escursioni (figli) si
Calcolo delle stimeCalcolo delle stime
Le unità appartenenti al campione rappresentano anche le unità della popolazione che non sono incluse nel campione
Ad ogni unità campionaria viene attribuito un peso che denota il numero di unità della popolazione rappresentate dall’unità medesima
Es: peso attribuito = 30 l’unità rappresenta se stessa e altre 29 unità della popolazione
Calcolo delle stimeCalcolo delle stimeProcedura complessa che:corregge l’effetto distorsivo della mancata risposta totale
tiene conto di alcuni totali noti sulla popolazione in modo da far coincidere le stime campionarie con i totali noti
Per questa indagine i totali noti sono i seguenti:1. Popolazione residente per regione e sesso2. Popolazione residente per sesso e tipo di
comune3. Popolazione residente per classi d’età4. Popolazione residente per numerosità
familiare5. Famiglie unipersonali minori di 65 anni per
sesso6. Famiglie unipersonali con 65 anni e più per
sesso
Limiti della Limiti della trimestralizzazionetrimestralizzazione
Non è possibile sommare il numero di turisti nei trimestri per avere il numero totale annuale di turisti (ossia il numero di coloro che hanno fatto almeno un viaggio)
Una persona che è turista in un trimestre può essere turista anche in un altro trimestre. Per definire il numero annaule di turisti dovrebbe essere contato una volta sola.
La migliore soluzione sarebbe eseguire una indagine longitudinale ma ciò richiederebbe una complessità organizzativa maggiore oltre che dei costi più elevati.
La soluzione di fare una indagine annuale (una volta all’anno) può essere seguita soltanto per stimare le “vacanze lunghe”. Non sarebbe, infatti, agevole stimare le “vacanze brevi” e i viaggi di lavoro (effetto ricordo)
Unità di rilevazioneUnità di rilevazioneL’unità di rilevazione è la famiglia di fatto, intesa
come insieme di persone coabitanti e legati da vincoli di matrimonio, parentela, affinità, adozione, tutela o da vincoli di affettivi
Una famiglia può essere costituita anche da una sola persona
Le condizioni necessarie perché un insieme di persone formi una famiglia sono:
la coabitazione la presenza di qualche tipo di legame
Organizzazione Organizzazione dell’indaginedell’indagine
Invio della LETTERA alla famiglia (2 invii)Invio della LETTERA alla famiglia (2 invii)
Invio del MODULO di sintesiInvio del MODULO di sintesi(da compilare prima dell’intervista)(da compilare prima dell’intervista)
INTERVISTA TELEFONICAINTERVISTA TELEFONICA
AssistenzAssistenza alle a alle famiglie famiglie attraverso attraverso un numero un numero verdeverde
Modulo di sintesiModulo di sintesi
NNUUMMEERROO DDII VVIIAAGGGGII EE SSPPOOSSTTAAMMEENNTTII CCOONN
AALLMMEENNOO UUNN PPEERRNNOOTTTTAAMMEENNTTOO CCOONNCCLLUUSSII TTRRAA
IILL 11 AAPPRRIILLEE EE IILL 3300 GGIIUUGGNNOO 22000088 Componente della
famiglia Per LAVORO Per VACANZA ed ALTRI
MOTIVI
Mario 1 2 Claudia 0 1 … … …
È da compilare prima dell’intervista, consente all’intervistato di:iniziare a familiarizzare con definizioni e concetti;ricordare più facilmente il numero di viaggi effettuati nel trimestre di riferimento da ciascun componente della famiglia.
Chi risponde? Cosa si Chi risponde? Cosa si rileva?rileva?
Viene intervistata una persona di almeno 18 anni per ogni famiglia, in grado di fornire notizie sia per sé sia per ciascun componente della famiglia (indagine proxy)
Informazioni sui VIAGGI e gli SPOSTAMENTI, effettuati per motivi sia professionali che personali, con almeno un pernottamento fuori dal luogo in cui si vive e conclusi entro il trimestre di riferimento, tornando nel luogo dove si vive;
1° Aprile – 30 Giugno 2008
SI SI NO
APRILE Luglio Agosto... ...Febbraio Marzo GIUGNO MAGGIO
Struttura del questionarioStruttura del questionarioSEZIONE STRUTTURALI (1a parte) I componente II componente III componente………nmo componente
SEZIONE RIEPILOGATIVA VIAGGI I componente II componente III componente……nmo componente
SEZIONE STRUTTURALI (2a parte) I componente II componente III componente………nmo componente
I componente II componente III componente …nmo componenteSEZIONE VIAGGI
PERSONALI
LAVORO
SEZIONE ESCURSIONII componente II componente III componente………nmo componente
SEZIONE TURISTI ANNUALI PER VACANZA LUNGA I componente II componente III componente……nmo componente
Definizioni di viaggioDefinizioni di viaggio
Motivo prevalente: professionale.
Almeno un pernottamento fuori dal luogo in cui si vive.
Motivo prevalente: personale.
Almeno un pernottamento fuori dal luogo in cui si vive.
Per motivi di LAVORO
Per motivi PERSONALI
Informazione su ogni viaggio Informazione su ogni viaggio di lavorodi lavoro
DESTINAZIONE Italia Regione/Provincia / Comune
Estero Stato estero
DATA DI INIZIO DEL VIAGGIO (gg/mm/aa)
DURATA IN NOTTI
Informazione su ogni viaggio Informazione su ogni viaggio di lavorodi lavoro
1. PARTECIPAZIONE A CONGRESSO, CONVEGNO, ECC.
2. PARTECIPAZIONE A RIUNIONE DI AFFARI
3. ESIBIZIONE, FIERA, MOSTRA, ESPOSIZIONE
4. MISSIONE DI LAVORO O MILITARE
5. VIAGGIO O MEETING D’AZIENDA PER
FAMILIARIZZAZIONE DI DIPENDENTI/SOCI
6. ATTIVITA’ DI VENDITA, ACQUISTO, PUBBLICITA’,
INSTALLAZIONE, COLLAUDO, MANUTENZIONE, ECC.
7. ATTIVITA’ CULTURALE, ARTISTICA, RELIGIOSA, SPORTIVA
8. ATTIVITA’ DI DOCENZA
9. PARTECIPAZIONE A CORSI DI LINGUE
10. PARTECIPAZIONE A CORSI AGGIORNAMENTO
11. ATTIVITA’ DEL PERSONALE VIAGGIANTE A BORDO DI MEZZI PER IL TRASPORTO DI PERSONE/MERCI
12. ATTIVITA’ NEL SETTORE DELL’EDILIZIA E DELL’ARTIGIANATO
13. ATTIVITA’ DI CONTROLLO E ISPEZIONE
14. ALTRO, SPECIFICARE
MOTIVO PREVALENTE DEL VIAGGIO
MOTIVO SECONDARIO DEL VIAGGIO (DIVERSO DAL MOTIVO PRINCIPALE)
Informazione su ogni viaggio Informazione su ogni viaggio di lavorodi lavoro
ORGANIZZAZIONE
1. AEREO
2. TRENO
3. NAVE, BATTELLO, MOTOSCAFO
4. AUTO A NOLEGGIO
5. AUTO PROPRIA, DI PARENTI O AMICI
6. PULLMAN TURISTICO
7. PULLMAN DI LINEA
8. CAMPER, AUTOCARAVAN
9. MOTO, MOTOSCOOTER
10. ALTRO
PRINCIPALE MEZZO DI TRASPORTO
1. PRENOTAZIONE DIRETTA (INCLUSO INTERNET)
2. PRENOTAZIONE IN AGENZIA (INCLUSO INTERNET)
3. NESSUNA PRENOTAZIONE
4. NON SA/NON INDICA
Informazione su ogni viaggio Informazione su ogni viaggio di lavorodi lavoro
PRINCIPALE TIPO DI ALLOGGIO
EVENTUALI DESTINAZIONI SECONDARIE (max 3)
Italia Regione/Provincia / Comune Estero Stato estero
1. ALBERGO/MOTEL/PENSIONE
2. RESIDENZA PER CURE FISICHE/ESTETICHE
3. CAMPO LAVORO E VACANZA
4. MEZZO PUBBLICO DI TRASPORTO
(NAVE/TRENO/AEREO/PULLMAN)
5. CENTRO CONGRESSI E CONFERENZE
6. VILLAGGIO VACANZA
7. MARINA (BARCA IN PORTO/DARSENA...)
8. CAMPEGGIO
9. ISTITUTO RELIGIOSO
10. AGRITURISMO
11. ALTRA STRUTTURA COLLETTIVA
12. STANZA IN AFFITTO
13. BED & BREAKFAST
14. ABITAZIONE IN AFFITTO
15. ABITAZIONE DI PROPRIETA' O MULTI PROPRIETA
16. ABITAZIONE O STANZA PRESSO AMICI/PARENTI
GRATUITA
17. BARCA IN SITO NON ORGANIZZATO
18. ALTRO TIPO DI SISTEMAZIONE PRIVATA
Informazione su ogni viaggio Informazione su ogni viaggio personalepersonale
DESTINAZIONE Italia Regione/Provincia / Comune
Estero Stato estero
DATA DI INIZIO DEL VIAGGIO (gg/mm/aa)
DURATA IN NOTTI
Informazione su ogni viaggio Informazione su ogni viaggio personalepersonale
1. PIACERE, SVAGO, VACANZA
2. VISITA A PARENTI / AMICI
3. MOTIVI RELIGIOSI / PELLEGRINAGGIO
4.TRATTAMENTI DI SALUTE/CURE TERMALI
5.NON SA / NON RISPONDE
MOTIVO PREVALENTE DEL VIAGGIO
TIPO PREVALENTE DELLA VACANZA
MOTIVO SECONDARIO DEL VIAGGIO
(DIVERSO DAL MOTIVO PRINCIPALE)
10. VACANZA SPORT
11. GITA SCOLASTICA
12. VACANZA ENOGASTRONOMICA
13. VIAGGIO DI NOZZE
14. PARCHI TEMATICI
15. PARTECIPAZIONE A MANIFESTAZIONI SPORTIVE
16. PARTECIPAZIONE A MANIFESTAZIONI CULTURALI / SPETTACOLI / MOSTRE (COME SPETTATORE)
99. ALTRO TIPO
1. MARE (ESCLUSO CROCIERA)2. CROCIERA3. LAGO (ESCLUSO AGRITURISMO)4. MONTAGNA (ESCLUSO AGRITURISMO)5. CAMPAGNA, COLLINA (ESCLUSO AGRITURISMO)6. AGRITURISMO7. GIRO TURISTICO (ESCLUSO CITTA’ E LOCALITA’ D’ARTE)8. CITTA’ E LOCALITA’ D’ARTE9. VACANZA STUDIO
Informazione su ogni viaggio Informazione su ogni viaggio personalepersonale
ORGANIZZAZIONE
1. AEREO
2. TRENO
3. NAVE, BATTELLO, MOTOSCAFO
4. AUTO A NOLEGGIO
5. AUTO PROPRIA, DI PARENTI O AMICI
6. PULLMAN TURISTICO
7. PULLMAN DI LINEA
8. CAMPER, AUTOCARAVAN
9. MOTO, MOTOSCOOTER
10. ALTRO
PRINCIPALE MEZZO DI TRASPORTO
1. PRENOTAZIONE DIRETTA (INCLUSO INTERNET)
2. PRENOTAZIONE IN AGENZIA (INCLUSO INTERNET)
3. NESSUNA PRENOTAZIONE
4. NON SA/NON INDICA
Informazione su ogni viaggio Informazione su ogni viaggio personalepersonale
PRINCIPALE TIPO DI ALLOGGIO
EVENTUALI DESTINAZIONI SECONDARIE (max 3)
1. ALBERGO/MOTEL/PENSIONE
2. RESIDENZA PER CURE FISICHE/ESTETICHE
3. CAMPO LAVORO E VACANZA
4. MEZZO PUBBLICO DI TRASPORTO
(NAVE/TRENO/AEREO/PULLMAN)
5. CENTRO CONGRESSI E CONFERENZE
6. VILLAGGIO VACANZA
7. MARINA (BARCA IN PORTO/DARSENA...)
8. CAMPEGGIO
9. ISTITUTO RELIGIOSO
10. AGRITURISMO
11. ALTRA STRUTTURA COLLETTIVA
12. STANZA IN AFFITTO
13. BED & BREAKFAST
14. ABITAZIONE IN AFFITTO
15. ABITAZIONE DI PROPRIETA' O MULTI PROPRIETA
16. ABITAZIONE O STANZA PRESSO AMICI/PARENTI
GRATUITA
17. BARCA IN SITO NON ORGANIZZATO
18. ALTRO TIPO DI SISTEMAZIONE PRIVATA
Italia Regione/Provincia / Comune Estero Stato estero
Partecipano al viaggio altre Partecipano al viaggio altre persone della famiglia?persone della famiglia?… SE SI VERIFICANO LE SEGUENTI CONDIZIONI:si sono diretti nella stessa località;hanno iniziato e concluso il viaggio nella stessa data;hanno soggiornato durante tutto il periodo nello stesso
tipo di alloggio;hanno utilizzato lo stesso mezzo di trasporto.
DESCRIZIONE DEL VIAGGIO
MOTIVO LAVORO DESTINAZIONE LONDRA DURATA 4 NOTTI ALLOGGIO ALBERGO MEZZO AEREO
LONDRA4 NOTTIALBERGOAEREO
per VACANZA
Specificare per ogni partecipante se ha fatto il viaggio per lo stesso motivo di lavoro/personale
PARTECIPANTIcomponenti della famiglia che hanno partecipato al viaggio
Sezione escursioniSezione escursioniVisite in località italiane (senza pernottamento)•La località italiana deve essere un comune o appartenere ad un comune diverso da quello in cui si vive abitualmente.•Il luogo di partenza e di ritorno dalle escursioni è il luogo dove si vive abitualmente•Sono escluse eventuali escursioni effettuate durante i soggiorni di vacanza/di lavoroDestinazioneQuante volte nella stessa localitàMotivo prevalente dell’escursione:
a) PIACERE, SVAGO, VACANZAb) VISITA A PARENTI/AMICIc) MOTIVI RELIGIOSI/PELLEGRINAGGIOd) FORMAZIONE, CULTURAe) CURE TERMALI, TRATTAMENTI DI
SALUTE
f) VISITE E CURE MEDICHEg) SHOPPINGh) MOTIVI DI LAVORO (solo se età di 15 anni
o più)i) ALTRO, SPECIFICAREj) NON SA / NON RISPONDE
Pubblicazione dei risultati di Pubblicazione dei risultati di Viaggi e VacanzeViaggi e Vacanze
Tavole on line
Statistiche in breve
Microdata file
I.Stat
E il numero di turisti?E il numero di turisti?Indagine Multiscopo Aspetti della vita Indagine Multiscopo Aspetti della vita quotidiana (AVQ)quotidiana (AVQ)
•Indagine Indagine campionariacampionaria su circa 24.000 famiglia su circa 24.000 famiglia e 60.000 individuie 60.000 individui
•Attraverso l’indagine “Aspetti della vita Attraverso l’indagine “Aspetti della vita quotidiana” sono raccolti annualmente dati su quotidiana” sono raccolti annualmente dati su una serie di argomenti, secondo un’ottica una serie di argomenti, secondo un’ottica riconducibile a quella degli studi sulla qualità riconducibile a quella degli studi sulla qualità della vita.della vita.
•Intervista faccia a facciaIntervista faccia a faccia: Il rilevatore intervista : Il rilevatore intervista ciascun membro della famiglia selezionata, ciascun membro della famiglia selezionata, registrando le risposte ai quesiti contenuti in un registrando le risposte ai quesiti contenuti in un apposito modello di rilevazione (il questionario apposito modello di rilevazione (il questionario individuale), tramite il quale si rilevano dati su individuale), tramite il quale si rilevano dati su diverse caratteristiche della persona diverse caratteristiche della persona intervistata. intervistata.
E il numero di turisti?E il numero di turisti?Sezione sul turismo: Sezione sul turismo:
11. VACANZE E MOTIVI DELLA NON VACANZA (PER TUTTI)
11.1 Negli ultimi 12 mesi si è recato in vacanza per un periodo di almeno 4 notti consecutive?NO ……...…....00 SÌ, quante volte? ……N.
(Se SÌ)11.2 Potrebbe indicare se è stato in vacanza solo in Italia, solo all’estero o sia in Italia sia all’estero? Faccia riferimento a vacanze di almeno 4 notti consecutiveSolo in Italia………..1 Solo all’estero……….....2 Sia in Italia, sia all’estero …3
E il numero di turisti?E il numero di turisti?Sezione sul turismo: Sezione sul turismo:
(Se non si è recato in vacanza)11.3 Per quali motivi?(possibili più risposte)Per ragioni economiche …….1 Per motivi di lavoro o di studio...2 Per mancanza di abitudine ………3 Perché già residente in località divilleggiatura ………………….………...4 Per motivi di famiglia …………………....5 Per motivi di salute ……………………......6 Per l'età …………………………………...…..7 Per altri motivi ……………………………....... 8(specificare)
Pubblicazione dei risultati Pubblicazione dei risultati AVQAVQ
Volume tematico
Statistiche in breve
Microdata file
I.stat
Il numero dei turisti stimato da AVQ è quello
riportato nel database di Eurostat
(popolazione di 15 anni e più che ha fatto
almeno un viaggio di 4 o più notti)