LE PANIERCONNECTÉ LE PANIER CONNECTÉ
Assistant shopping digital en point de vente, de l'information produit à la reconnaissance du consommateur
Information, marketing, paiement
NFC, Communication Radio Fréquence
Scénario
Catégorie
Technologie
ÉVOLUTIONS
RÉSUMÉ
CONTEXTE
FOCUS OBJET
ENJEU
PROCESSUS
AVANTAGES
AUTRES MARCHÉS
DO IT YOURSELF
LE PANIERCONNECTÉ
Gestion des étiquettes et informations produit en rayon, accompagnement du parcours client
ÉVOLUTIONS
RÉSUMÉ
CONTEXTE
FOCUS OBJET
ENJEU
PROCESSUS
AVANTAGES
AUTRES MARCHÉS
DO IT YOURSELF
LE PANIERCONNECTÉ
Gestion des étiquettes et informations produit en rayon, accompagnement du parcours client
ÉVOLUTIONS
RÉSUMÉ
CONTEXTE
FOCUS OBJET
ENJEU
PROCESSUS
AVANTAGES
AUTRES MARCHÉS
DO IT YOURSELF
LE PANIERCONNECTÉ
CHAINE DE VALEUR EN MAGASIN
ÉVOLUTIONS
RÉSUMÉ
CONTEXTE
FOCUS OBJET
ENJEU
PROCESSUS
AVANTAGES
AUTRES MARCHÉS
DO IT YOURSELF
LE PANIERCONNECTÉ
Accélérer les changements de prix et personnaliser les promotions
Améliorer l’expérience client, avant / pendant / après
Améliorer la qualité et la rapiditéde l'information
Personnaliser services & promotions
Reconnaitre et fidéliser le client
PROBLÉMATIQUE MÉTIER
Comment profiter des avantages due-commerce dans les magasins ?
consommateur
distributeur marque?
Comment profiter des avantages du e-commerce dans les magasins ?
ÉVOLUTIONS
RÉSUMÉ
CONTEXTE
FOCUS OBJET
ENJEU
PROCESSUS
AVANTAGES
AUTRES MARCHÉS
DO IT YOURSELF
LE PANIERCONNECTÉ
1.MISE A JOUR DYNAMIQUE
DES ÉTIQUETTES EN RAYON
2.LECTURE ÉTIQUETTE
EN RAYON
3.SERVICES D’AIDE AU SHOPPING ET GESTION PANIER
4.TRANSFERT DE PANIER À LA CAISSE ET PAIEMENT
5.REMONTÉES
D’INFORMATIONSANALYTIQUES
6.MARKETING & RELATION
CLIENTS
AJOUT D'UN PRODUITDANS LE PANIER PAR NFC
ÉVOLUTIONS
RÉSUMÉ
CONTEXTE
FOCUS OBJET
ENJEU
PROCESSUS
AVANTAGES
AUTRES MARCHÉS
DO IT YOURSELF
LE PANIERCONNECTÉ
BÉNÉFICES POUR L’INDUSTRIEL
1
2
3
4
5
Amélioration de l’expérience client (information, panier, caisse…)
Infrastructure légère, fonctionne aussi sans réseau
Connaissance des clients en magasin
Marketing ciblé & nouveaux services
Amélioration de la gestion des prix & optimisation des marges
Réduction des coûts (main d’œuvre & consommable)
photo en pj(crédit photo SES)
6
Bénéficier des avantages du e-commerceen point de vente
ÉVOLUTIONS
RÉSUMÉ
CONTEXTE
FOCUS OBJET
ENJEU
PROCESSUS
AVANTAGES
AUTRES MARCHÉS
DO IT YOURSELF
LE PANIERCONNECTÉ
ANALYSE PLUS FINE DES
COMPORTEMENTSCLIENTS
OFFRE DE SERVICES AMÉLIORÉE
CHAINE DE VENTE100% CONNECTÉE
INFORMATION RICHE ET
CONTEXTUALISÉE
BIG DATA
ÉVOLUTIONS
RÉSUMÉ
CONTEXTE
FOCUS OBJET
ENJEU
PROCESSUS
AVANTAGES
AUTRES MARCHÉS
DO IT YOURSELF
LE PANIERCONNECTÉ
ACCÈS (VOITURE,
PARKING...)
TOURISME & CULTURE
DISTRIBUTIONSPÉCIALISÉE
BILLETSDE SPECTACLES
ET CINÉMA
POINTSDE VENTE
AUTOMATISÉS
NFC APIs
ÉVOLUTIONS
RÉSUMÉ
CONTEXTE
FOCUS OBJET
ENJEU
PROCESSUS
AVANTAGES
AUTRES MARCHÉS
DO IT YOURSELF
LE PANIERCONNECTÉ
5.VOS INFORMATIONS
ET CARTE DE FIDÉLITÉ SONT
TRANSFÉRÉES ET MISES À JOUR
1.APPROCHEZ LE
SMARTPHONE DE DÉMO DES ÉTIQUETTES
PRODUIT
2.VISUALISEZ LES
INFORMATIONS PRODUIT & REMPLISSEZ VOTRE PANIER
3.VALIDEZ ET
TRANSFÉREZ VOTRE PANIER À LA CAISSE
4.PAYEZ AVEC LE MOYEN DE
PAIEMENT DE VOTRE CHOIX
ÉVOLUTIONS
RÉSUMÉ
CONTEXTE
FOCUS OBJET
ENJEU
PROCESSUS
AVANTAGES
AUTRES MARCHÉS
DO IT YOURSELF
