Professioneel online-aanwezig zijn, als individu en als organisatie; recruitment begint bij jou zelf…
Kennismaking
Human Resources en Social media
1
Wat is het verhaal
Presentatie voor HR-managers en medewerkers
door Floris ten Kate
Een verkenning naar de vele mogelijkheden van
de inzet van social media.
Presentatie wordt vervolgd met
social media workshops
LinkedIn, Twitter, Searchen via Boolean strings. etc.
Organisaties worden gevormd door Organisaties worden gevormd door mensen en iedereen is ambassadeur
3
Verandering…
• Dynamisch Personeelsmanagement
• Employer branding/visie/missie/community/werk/ klimaat/verantwoordelijkheid
• Personal branding/ambassadeur van de organisatie
• Social media Integrale aanpak • Human Resources en Business gaan samen • Kennis delen/waarde toevoegen • Beter proces • Transparantie • Samenwerken
4
Uitdaging
• Mensen moeten denken ‘’Hij/zij kan mij helpen met…’’
• ‘’We hebben iets met elkaar’’… (als merk, als individu)
• Word aanspeelbaar/vriendelijk!
5
Drie doelen
Voor ons zelf: Professioneel online-aanwezig zijn, als individu en als organisatie, relaties aangaan, waarde toevoegen Voor relaties: Dialoog, kennis delen, effectiever proces, transparantie Eigentijds Sowieso: aansluiting bij ontwikkelingen (achter blijven geen optie)
6
Social media
• Bouw je eigen zinvolle functie-merk
• Deel je kennis/expertise
• Ga de conversatie aan
• Nooit meer ‘’verkopen’’
• Werk aan je zichtbaarheid
• Jij en de organisatie blijven in contact
7
Niet meer schreeuwen
8
Word of Mouth
9
Laat je ambassadeurs het werk doen…
Laat je ambassadeurs het werk doen…
10
En als we niet meer mogen ‘’schreeuwen’’…
En als we niet meer mogen ‘’schreeuwen’’…
Social media inzet
12
Niet zomaar…
• Intern/cultuur • Doelen formuleren • Strategie • Verantwoordelijk • Infrastructuur • Monitoring • Community management • Profiel onderhoud • Blogging • Kennisoverdracht • Platform voor onderlinge communicatie
13
Oud… + Nieuw
• Dagbladen • Jobboards • Bulk • Alleen vanuit de ‘’Eigen website’’ • Vacatures plaatsen • Kostbaar
• Sociale netwerken • Werken aan Sociaal kapitaal • Zoeken op Kernwaarden • Dialoog/interactie • Zoekwoorden (SEO) • Minder kosten
14
Aan de slag
• Omslag in denken… niet meer zenden!
• Ontwikkel een eigen online identiteit
• Ga de conversatie aan ‘’als persoon’’
• Wees authentiek
• Deel kennis, voeg waarde toe
• Regelmatig
15
Eerst luisteren…
• Wat word er gezegd?
• Wat verdient men?
• Wat is onze ‘’Presence’’
• Radian6
16
LinkedIn LinkedIn online zaken- en carrièrenetwerk
• Opgericht mei 2003
• Reid Hoffman
• Nu ca. 160 mil. gebruikers/profielen wereldwijd
• > 3,5 miljoen Nederlandse profielen
• Professionals, 25- 55 jaar
17
Belangrijke uitgangspunten
• LinkedIn profiel maak je
– Voor je zelf/ vindbaar en aanspeelbaar zijn
– Voor de organisatie/ exposure en aanspeelbaar
– Voor de kandidaat, klant/ in contact komen
– Voor Google/ zoekwoorden
18
Online
• Functieprofiel op eigen website • Linken vanuit posts op
social media platforms • Maak gebruik van bitly url
shortener • Maak de eigen Company pagina op LinkedIn • Word lid van 50 relevante LinkedIn Groups/kandidaten benaderen
(zonder kosten) • Search via o.a. Boolean-strings • Maak gebruik van InMail (betaalde mail) • Verhoog je search-resultaten via een betaald LinkedIn abonnement • Ontwikkel een Social Recruitment Plan
19
20
Social Recruitment Plan
Actie #1
functie
Actie #1 Werven van
‘’Performance Engineer’’, 5 jaar
ervaring, management
functie
Actie #2
kandidaten
Actie #2 Verhoog de
merkbeleving voor klanten en
aantrekkelijkheid voor potentiële
kandidaten
Actie #3 Binnen 30 dagen resultaat binnen
budget van € 500,-
Strategie: Strategie: Intern Referrals, medewerkers, Tag Keywords,
Social conversations
Benader fans en followers
Strategie: Bepaal je social tools/platforms
Ga de dialoog aan, niet ‘’verkopen’’,
maar erbij betrekken
Strategie: Strategie: Status update LI,
Jobs LinkedIn Group,
In Mail, Twitter, E-mail met
verzoek door te sturen
Meet respons via monitoring tools en bitly, LinkedIn followers e.a.