Hospital IT Back office
UHospNet 16 Sep 2016
ส าหรบ รพ ทมระบบ อยแลว รพ ทยงไมมระบบ
รพ ทอยากเปลยนระบบ รพ ทอยากปรบปรงระบบ
แนววธท IT ท างาน
สอน วจย บรการ
รายได รายจาย
Routine IT, SAP, eHIS
IT ชวยปด GAP
IT ชวยมงสวสยทศน
วสยทศน
1 2
3
50% 20%
IT Hospital Functions
Activities
Patients Providers
Relate to patients
and activities
Relate to resources
and activities
Front Back
Act
ivit
ies
interface
MM
HR
FI
Plan
Resources
Back Offices
Activities
Providers
Relate to resources
and activities
Back
Act
ivit
ies
interface
MM
HR
FI
Plan
Resources Input Activities
Transactions
Reports
Analysis
Back Offices
interface
MM
HR
FI
Plan
Resources Input Activities
Transactions
Reports
Analysis
Database
Interchangeable or standard format
Government & legal
IT Back office scope
ระบบงานตางๆ (Module)ในระบบ SAP ประกอบไปดวยระบบดงรปภาพ
ภาพรวมระบบ SAP
Sales & Distribution
Materials Management FI CO
AM
PS WF
IS
MM
HR
SD
PP
QM PM
R/3
Basis System
= ขอบเขตของโครงการ Back office
Plant Maintenance
Quality Management
Human Resources
Asset Management
Controlling
Financial Accounting
Project Systems
Industry Solutions
Office & Communication
Production Planning
ขอบเขตงานของโครงการพฒนาระบบบญช งบประมาณ การเงน พสด และบคลากร (Back Office) ไดแก งานคลง งานพสด งานนโยบายและแผน และฝายทรพยากรบคคล โดยระบบดงกลาวจะเชอมโยงกบระบบงาน Front Office อยางมประสทธภาพ
งานพสด / เวชภณฑ ระบบ Front Office
งานคลง
จดซอ/จดจาง
งานนโยบายและแผน
งานบรหารบคลากร
การเงน บญช เงนรายได ประเมนตนทน
คลงพสด / เวชภณฑ
งานเวชสารสนเทศ
ขอมลและธรการ สรรหาและคดเลอก
วางแผน ฝกอบรมและพฒนา บคลากรสมพนธและ
สวสดการ
งบประมาณ
ระบบงานตางๆ ในระบบ SAP และความเชอมโยงกบหนวยงานในคณะฯ
ระบบงานในคณะฯ
ระบบบญชเจาหน ระบบบญชลกหน ระบบบญชแยกประเภท ระบบบญชตนทน ระบบวางแผนและควบคม งบประมาณ
ระบบจดซอจดจาง ระบบบรหารสนคาคงคลง
ระบบจดการโครงสรางองคกร ระบบสรรหาและคดเลอก ระบบทะเบยนประวต ระบบลงเวลาและมาปฎบตงาน ระบบฝกอบรมพฒนาทรพยากรบคคล ระบบบคลากรสมพนธและสวสดการ ระบบประเมนผล ระบบเงนเดอนคาตอบแทน
FICO MM HR
Design
ส าคญมาก
ภาพรวมการออกแบบ ระบบบญชเจาหน
บญชเจาหน (รายละเอยดเจาหนรายตว)
บญชแยกประเภท
การตงหน • อางถงใบสงซอ • ไมอางถงใบสงซอ
เงนยมทดรองจาย
เงนสดยอย
การจายเงนผขาย
เชอมโยงไปยง
การกระทบยอดธนาคาร
ยอดรวมเจาหน
การตงฎกาเบก
ระบบบญชเจาหน เปนการบนทกหนสนภาระผกพน และการจายช าระเงนแกผขาย โดยระบบบญชเจาหนจะเชอมโยงกบระบบการจดซอ และระบบบญชแยกประเภท
บญชลกหน รายได
Billing
Invoice/ Debit/Credit note Details
Incoming
Payment
บญชแยกประเภท
ใบแจงหน จดหมาย ทวงหน
Front
Office Incoming Payment
Manual Key-In
ภาพรวมการออกแบบ ระบบบญชลกหน
ระบบบญชลกหน จะเชอมโยงกบระบบ Front Office และ ระบบ Billing (IPDEX และ OPDEX) โดยจะรบขอมลรายไดและขอมลเรยกเกบทกวน จดหมายทวงหนและใบแจงหนรายไดอนๆ รวมทงรายงานอายลกหน (Overdue aging) จะออกจากระบบ SAP
รายงานลกหน
รายตว
IPDEX OPDEX
ระบบจดซอ
ระบบครภณฑ
ระบบบญชแยกประเภท
การบนทกบญช
ระบบบญชลกหน
ระบบบญชเจาหน
รายงานทางบญช รายงานงบดล (Balance Sheets ) รายงานงบก าไร / ขาดทน (P&L Statements)
ระบบพสด
ภาพรวมการออกแบบ ระบบบญชแยกประเภท
ระบบบญชแยกประเภทเปนศนยรวมของการบนทกบญชของทกระบบงาน เพอใชในการจดท ารายงานบญชตามเกณฑพงรบ พงจาย
ภาพรวมการออกแบบ ระบบบรหารตนทน
การบรหารคาใชจายของหนวยงาน / โครงการ
ขอมลคาใชจายจะถกบนทกตามรหสหนวยงาน / โครงการตามหมวดรายจายทระบ ขอมลสามารถรวม
และแสดงตามโครงสรางองคกรได
การปนสวนคาใชจายแกพนธกจ/ภาควชา/Service Code/หลกสตร
ทกสนเดอน จะมการกระจายคาใชจายทสวนรวมไปยงหนวยงานทถกตอง และตามมมมองอนๆ เชน Service Code,
หลกสตร เปนตน โดยจะกระจายตามเกณฑปนสวนทก าหนดในระบบ
การออกรายงานรายได ตนทนตามพนธกจ/ ภาควชา/ Service code/ หลกสตร
ผบรหารหรอหวหนาภาควชาสามารถดและวเคราะหขอมลรายได คาใชจายไดหลายมต เชน
รายไดตาม Service Code, รายไดตามกลมผ ปวย
การตงงบประมาณ
• การจดตงงบประมาณประจ าป
• การทบทวนงบประมาณกลางป
การยกยอดงบประมาณ
• การตรวจเชครายการกนงบประมาณ
• การยกยอดรายการกนงบประมาณ
การบรหารงบประมาณ
• การจองงบประมาณ • การตรวจเชคงบประมาณ • การปรบปรงและแกไขงบประมาณ
การจดท ารายการผานระบบงานอนๆ เชน • ระบบจดซอ (Purchasing) • ระบบสนคาคงคลง (Inventory Management) • ระบบบญชเจาหนและการจายเงน (Accounts Payable)
ภาพรวมการออกแบบ ระบบงานวางแผนและควบคมงบประมาณ
ตรวจสอบใบก ากบ
ภาษและตงหน
ตดตามผล การสง ซอ/จาง
และสงพสด
คดเลอกผขาย/ ผรบจาง
ใบสงหรอสญญา ซอ/จาง
ตรวจรบพสดและจดการสนคาคงคลง
ใบขอซอ/ ขอจาง
งานพสด ภาควชา/หนวยงาน
บญชเจาหน
ภาพรวมการออกแบบ ระบบงานระบบจดซอ /จดจาง
ภาควชา /หนวยงาน
MRP
การโอนวสด การรบวสด
การคนวสด/ยกเลกการรบ
การจายวสด การคน/ยกเลกการจาย
Stock
จ ำนวนทสง
(Order Quantity)
Reorder point Delivery date
Lead time ในกำรเตมวสด
Time
30
10
2
1 + 1 = 3
ภาพรวมการออกแบบ ระบบงานระบบบรหารวสดคงคลง
การเคลอนไหวของพสด
การตรวจนบ การวางแผน
ความตอง
การวสด
งานสรรหาบคลากร (Recruitment)
งานบรหารบคลากร (Personnel Administration)
งานสวสดการ (Benefits)
การลงเวลาและการมาปฏบตงาน (Time Recording)
งานดานการฝกอบรม (Training and Event Mgmt)
งานพฒนาบคลากร (Personnel Development)
ระบบบรหาร ทรพยากรบคคล
ระบบเงนเดอน
(Payroll System)
ภาพรวมการออกแบบ ระบบบรหารทรพยากรบคคล
โครงสรางองคกร (Organization Mgmt)
การเชอมโยงขอมลระหวางระบบงาน
(Purchasing)
(IM)
(AP)
(AR)
(GL)
(HR)
Time Recording
(CCA) (PCA) (FA)
Front Office
/
/ /
/ /
GL
ประโยชนของการใชระบบ SAP โดยสรป
• การเชอมโยงระบบงานทมประสทธภาพมากขน (Fully Integration)
• มฐานขอมลทเปนปจจบน (Real-Time data)
• ท างานบนฐานขอมลเดยวกน มขอมลชดเดยวกน (Data Integrity)
• ปรบปรงประสทธภาพการท างานเนองจากความถกตองทเพมขนและลดขนตอน
การท างาน
• เพมประสทธภาพในการควบคม และบรหารงาน เชน การอนมตการขอซอ การ
จดซอในระบบ การตรวจสอบงบประมาณ On-line
• ความคลองตวในการใชงาน (Flexibility) เชน การ download ไป excel
Accounting
A/P A/R F/A
Order
ProcessingBilling
Production
Planning
General
Ledger Costing
MIS PurchasingInv.
Control
Business
Planning
&
Control
Shipping
IT และ Process
จ าเปนทจะท าให การท างานงาย และ ส าเรจ
IT functions in Back office
Input Activities
Database
interface Reports
Analysis Back Front
Transactions
•Well plan Master Data •Interchangeable or standard format
•Real time & Batch job interface
•Onsite input •Complete & errorless
•Seamless •accountable •Price
performance •Efficiency
ประเดน แลกเปลยน
ทกคณะ ท างานแบบเดยวกน 3rd Party
Code กลาง ทเปนสากล
จ าเปนไหม ท ทกโรงพยาบาล ตองท าอยางเดยวกน
ยา A
รหส สนคา
ตนทน
คณลกษณะ ราคาเบกได
ราคาขาย
สากล
สามารถ share
ระหวาง รพ ตางๆ ได ใชอางอง กบระบบ อนๆ ใน Back office & Transactions
ถาเปนสากล สามารถ share
ระหวาง รพ และ ผผลต ได
แตกตางกน ในแตละ รพ
งานเดยว ท าเปนกลม
งานกลม ท าคนเดยว
โง
ขยน
โง
ขเกยจ
ฉลาด
ขเกยจ ขยน
ฉลาด
ระบบ IT
ท าตามสง ไมสง ท าไมเปน ท าเองหมด
สดทาย ท าไมทน
คน IT
ไมผด ผดบอย
โง
ขยน
โง
ขเกยจ
ฉลาด
ขเกยจ ขยน
ฉลาด
ระบบ IT คน IT
ไมผด ผดบอย
ถารจก สงงาน ให ระบบ IT ท าไดอยางถกตอง จะสบายขน และ ท างานไดมากมาย
เพราะคนท าผดบอย ยงใหท ามาก ยงผดมาก
คน IT
ผดบอย
สอนใหระบบ IT ฉลาดขน
ฉลาด
โง
ขยน
ฉลาด
ขเกยจ
ระบบ IT คน IT
ไมผด ผดบอย
ถารจก สงงาน ให ระบบ IT ท าไดอยางถกตอง จะสบายขน และ ท างานไดมากมาย
สอนใหระบบ IT ฉลาดขน
ฉลาด
1
2