Google e suas ferramentas (SEO, Google AdWords e Google Analy8cs)
Renato Siqueira Consultor de Marke8ng e Comunicação Facilitador, Educador, Palestrante e eterno aluno
- 18 anos de experiência em TI (4 como Gestor) - 10 anos de experiência em Mídias Digitais (2 como
Consultor) - 10 anos de experiência como Educador - Apaixonado por Seres Humanos e pela sua relação com a
Tecnologia, Comunicação e Educação
- Graduado em Marketing (UNESA) - Pós Graduado em Gestão Estratégica do Marketing Digital
(FACHA) - MBA em Administração do Marketing e Comunicação
Empresarial (UVA) - Diversos cursos na área de Comunicação, Marketing,
Tecnolgia e Comportamento
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Timeline da Internet -‐ Busca Google
A Comunicação é o elemento chave das relações humanas. Sem uma Comunicação adequada, nenhuma relação social é possível.
Boca-‐a-‐boca, nada mais é, do que a propaganda mais an,ga do mundo, é eficiente e mais barata que qualquer outra, é aquela que é repassada verbalmente (ou digitalmente), ou seja diretamente por aquele colaborador que realmente está sa8sfeito com a empresa, suas condições de trabalho, etc. É a forma direta e oral de pessoa para pessoa(s), por isso emprega-‐se o termo Boca-‐a-‐boca.
“Em 2011, 37% dos compradores encontram fontes sociais online como um mo8vador influente ao tomarem decisões. Este índice era de 19% em 2010 – QUASE O DOBRO EM UM ANO!”
hFp://www.zeromomentogruth.com/?locale=pt_br
“O boca a boca digital é um para milhões. Se você tem um boa experiência, ela é recompar8lhada com milhões. Você posta e, de repente, ela está se espalhando!” – Prof. Dave Reibstein
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hFp://www.firstclickconsul8ng.com.au/blog/google-‐announces-‐major-‐upgrade-‐from-‐adwords-‐to-‐enhanced-‐campaigns/
No mundo todo, o comportamento relacionado ao consumo de mídia está sendo drás8camente alterado pelos disposi8vos móveis, como smartphones e tablets. Uma pesquisa inédita encomendada à Ipsos pelo Google Brasil revelou que hoje mais de 30 milhões de usuários consomem mídia em três diferentes telas no País – quase o dobro quando comparado à França (19M) ou Reino Unido (16M). “Essa tendência está trazendo uma nova configuração no consumo de mídia e também um caminho de compra ainda mais complexo: com quase 7 em cada 10 usuários brasileiros usando TV e smartphones ao mesmo tempo, assis8r TV não é mais uma a8vidade que demanda atenção exclusiva”, diz o relatório. No Brasil, uma compra iniciada com uma busca pelo produto via smartphone pode ser finalizada no computador (ou vice-‐versa), já que mais de 30% dos usuários “mul8-‐telas” usa mais de um aparelho para concluir uma compra online, segundo a pesquisa. Essa mudança de comportamento, de acordo com o Google, representa novas oportunidades para empresas e marcas se comunicarem com os consumidores
hFp://bit.ly/mul8screen-‐behaviour
hFp://googlemobileads.blogspot.com.br/2012/08/naviga8ng-‐new-‐mul8-‐screen-‐world.html
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hFp://bit.ly/mul8telas-‐brasil
Uma pesquisa inédita encomendada à Ipsos pelo Google Brasil revelou que hoje mais de 30 milhões de usuários consomem mídia em três diferentes telas no País – quase o dobro quando comparado à França (19M) ou Reino Unido (16M). “Essa tendência está trazendo uma nova configuração no consumo de mídia e também um caminho de compra ainda mais complexo: com quase 7 em cada 10 usuários brasileiros usando TV e smartphones ao mesmo tempo, assis8r TV não é mais uma a8vidade que demanda atenção exclusiva”, diz o relatório.
hFp://blogs.estadao.com.br/link/30-‐milhoes-‐usam-‐mais-‐de-‐uma-‐tela-‐no-‐brasil/
hFp://www.worldtvpc.com/blog/over-‐80-‐of-‐viewers-‐simultaneously-‐watch-‐tv-‐while-‐on-‐tablet-‐or-‐phone/
A venda de tablets no país no primeiro trimestre de 2013 cresceu 164% em comparação com o mesmo período em 2012, alcançando 1,3 milhão de aparelhos vendidos, segundo estudo da consultoria IDC Brasil divulgada nesta terça-‐feira (2). No primeiro trimestre de 2012, 493 mil tablets foram vendidos. O número registrado no trimestre foi superior ao total registrado no ano de 2011, quando foram vendidos 1,1 milhão de tablets no Brasil, segundo a consultoria. A expecta8va do IDC é que 5,9 milhões de tablets sejam vendidos durante 2013, um aumento de 81% em relação a 2012.
hFp://g1.globo.com/tecnologia/no8cia/2013/07/venda-‐de-‐tablets-‐aumenta-‐164-‐no-‐brasil-‐no-‐1-‐trimestre-‐de-‐2013-‐diz-‐idc.html
hFps://www.gw.com/br/news-‐and-‐events/press-‐room/press-‐releases/paginas/numero-‐de-‐tablets-‐vendidos-‐no-‐brasil-‐cresce-‐mais-‐de-‐200-‐em-‐2013.aspx
hFp://www.adnews.com.br/tecnologia/quan8dade-‐de-‐tablets-‐vendidos-‐no-‐brasil-‐cresce-‐mais-‐de-‐200-‐em-‐2013
hFp://blogmidia8.com/2012/10/como-‐as-‐redes-‐sociais-‐e-‐m-‐commerce-‐se-‐tornam-‐a-‐cada-‐dia-‐mais-‐influentes.html
hFp://bit.ly/case-‐tesco-‐qrcode
hFp://www.o8mizacaodesites.art.br/mobile-‐commerce-‐e-‐10-‐do-‐total-‐de-‐e-‐commerce-‐no-‐brasil-‐em-‐201/
Principais problemas do m-‐Commerce no Brasil: • Baixo Índice de conec8vidade wifi pública e nas residências • Péssima qualidade das conexões 3G • Despreparo dos lojistas para suporta a a8vidade
O aumento da relevância do m-‐Commerce para o e-‐commerce brasileiro pode ser notado também nos valores movimentados. Em 2012, a,ngiu R$ 561 milhões em faturamento. Em 2013, esse número deve chegar a R$ 2 bilhões, de acordo com a Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico.
hFp://www.ecommercebrasil.com.br/no8cias/numeros-‐confirmam-‐expressivo-‐crescimento-‐m-‐commerce-‐brasil-‐em-‐2013/
hFp://www.profissionaldeecommerce.com.br/e-‐bit-‐numeros-‐do-‐e-‐commerce-‐no-‐brasil/
hFp://www.ebit.com.br/webshoppers
Hoje em dia, os consumidores vão às compras com seus celulares à mão. Eles usam os celulares, dentro das lojas, para fazer pesquisas de preço, buscar informações, consultar referências, pedir opiniões, e verificar o que está sendo dito sobre o produto que ele está prestes a adquirir…
“Em alguns casos, isso pode gerar a desistência do cliente e impedir que o negócio seja feito, trazendo prejuízos para as lojas.”
hFp://www.google.com/think/research-‐studies/mobile-‐in-‐store.html
hFp://bit.ly/ConsumidorMobile-‐2013
hFp://bit.ly/perfisdigigraficos
hFp://oglobo.globo.com/tecnologia/a-‐tecla-‐do-‐momento-‐criancas-‐da-‐geracao-‐f5-‐9028179
hFp://goo.gl/VvGSUg -‐ Apresentação hFp://goo.gl/D1aNXw -‐ Video
hFp://youpix.com.br/fes8val/8-‐revelacoes-‐sobre-‐o-‐comportamento-‐do-‐jovem-‐digital-‐segundo-‐o-‐ibope/
hFp://bit.ly/a-‐quarta-‐tela
hFp://bit.ly/a-‐quarta-‐tela
hFp://searchengineland.com/guide/what-‐is-‐seo
What Is Search Engine Op8miza8on / SEO
Out/2013 – 82,75% -‐ Conversion Abr/2014 – 93,95% -‐ Serasa Experian
hFp://www.thebeaverton.com/business/business-‐in-‐brief/item/449-‐keyword-‐term-‐google-‐number-‐one-‐most-‐searched-‐item-‐on-‐bing-‐for-‐28th-‐straight-‐month
SEO Analy8cs Adwords
hFp://www.conversion.com.br/openseo/curso.php
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hFp://searchengineland.com/seotable hFp://searchengineland.com/guide/seo
SEO Analy8cs Adwords
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Videoaula: Google Adwords para Iniciantes
Como funciona o leilão do Google AdWords
Publicidade em Pesquisa com o Google Adwords
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hFp://training.seobook.com/website-‐credibility
hFp://www.stuartchaffe.co.uk/googles-‐starter-‐guide-‐to-‐seo/
Anatomia da Página Perfeita