27 september 2016
TOWARDS A SUSTAINABLE MOBILE TOURISM GUIDE
VERGADERING GEBRUIKERSGROEP
1
1 Activiteiten afgelopen periode
2 Voorstelling pilootprojecten
3 Stand van zaken & toekomst datamodel
4 Resultaten Uitgeverij van de Toekomst – toerisme & vrijetijd
5 Evaluatie
AGENDA
2
PLANNING
3
Activiteiten voorbije jaar:
• Disseminatie
• Pilootprojecten
• Verder uitwerken domeinmodel data
1 ACTIVITEITEN AFGELOPEN PERIODE
4
• Intern Thomas More: terugkoppeling naar opleiding Toerisme, begeleiding eindwerken & studenten Designosource IMD
• Travelmedia congres
• Open Data dag Vlaanderen
• Feweb BBQ 2015 + 2016
• Voorstelling project & datamodel directiecomité Toerisme Vlaanderen
• Voorstelling datamodel op internationale ICEGOV
conferentie in Montevideo
DISSEMINATIE 1/2
5
• Workshop datamodel in de praktijk
• Voorstelling project team Kunststeden
• Inspiratiedag Erfgoedcel Brugge
• Open Belgium (Antwerpen)
• Opening Toeristisch Seizoen Rupelstreek
• Persconferentie Toerisme Rupelstreek
DISSEMINATIE 2/2
6
• +/- 50 deelnemers: TM + andere hogescholen + particulieren + enkele bedrijfjes
• Data van deelnemers Mobiele Gidsen
• Mooie mix + deelnemers werkten in gemengde groepjes
• Erg goede sfeer
• Enkele mooie resultaten
HACKATHON MAART
7
2 PILOOTPROJECTEN
8
• Drie types:
− Op basis van gebruikersonderzoek én werk rond datamodel vanaf 0 iets opbouwen
− Werk rond datamodel in de praktijk
− Innovatie: voortbouwen op beste ideeën uit Project 2
PILOOTPROJECTEN
9
• Beste ideeën uit Project 2
• Vrije keuze van studenten om effectief eindwerk te maken
• > voor Airnote gekozen: eindwerk van vier studenten
• Als eindwerk maar binnen practice enterprise Designosource
− Opdrachtgever Memori + begeleiding door Memori
2.1 STUDENTEN
10
Airnoteandroid applicatie
Augmented Reality
Stand van zaken
• Afgewerkt tot POC
• Alleen lokale data
• Code op https://github.com/designosource/Airnote.
•
• Uitgangspunten:
• Samen met Toerisme Rupelstreek, De Schorre, Provincie Antwerpen en Erfgoedcel Rupelstreek
• > verwachtingen uit enquête: routering, toeristische info, het weer, logies, horeca
• Zowel achterliggend systeem als html5 toepassing uitwerken
• Digitalisering en update bestaande Rupelkleiroute
• Koppelen aan relevante databanken
2.2 PILOOTPROJECT RUPELSTREEK
18
• www.toerismerupelstreek.be/mobiel
• Open source code: https://github.com/beligum/thomasmore.mobielegidsen
RUPELSTREEK: TECHNISCH & RESULTAAT
19
GEBRUIKERSEVALUATIE
20
21
22
• Appreciatie voor mix cultuur & natuur• Gelaagdheid informatie
− 1ste laag: algemeen
− 2de laag: verdieping
• 360°− voyeurke
− buiten openingsuren smaakmaker voor bezoek
• Meegeven praktische tips− wandelschoenen
− lange broek (muggenplaag)
− …
INFORMATIE
24
• Opletten met audio & audiovisueel materiaal: geluidshinder omgeving hoofdtelefoon
• Individueel / duo sociale interactie
• Beeldresolutie
− website smartphone
• Bureautest/veldtest
INFORMATIE
25
• Waar gaan we naartoe?
− Richtingsgevoel bij gebruiker is minimaal
− Schaal kaart (inzoomen/uitzoomen)
− En toch lopen we verkeerd …
• Te veel blik op toestel gericht
− Signaal bij POI
− Signaal bij afwijkende route
ORIËNTATIE
26
• Instellingen
− Let op met standaardinstellingen bv. verduistering
• Eigen toestel/geleend toestel
− Gebruiksvaardigheid minimaal bij een ouder publiek
− Problematiek bij uitleen ( borgstelling, slijtage,…)
DRAGER
27
2.2 PILOOT WESTTOER
28
2016-09-27 | MobGuides Project
The web is fantastic. Really
blueprint architecture
Data Ge-Her-bruik
1. Aggregatie
2. Distributie
3. Annotatie
2015
- standaardisatie "vocabularium"
- mbv onderzoeksproject "Mobiele gidsen"
- tourism.openknowledge.be
- aanpak hosting (upgrades, docker voor isolatie)
- vervanging van de mapping engine (Vertere ⇒ Unified Views)
- updates nieuwe bronnen (oa. WIN2 formaat)
- DCAT feed naar open data portaal VO
- blocker:
- itrip - kiosk koppeling op level 2 (oud / eigen toeristisch vocabularium)
level 3 “qry”api op solr/es
jsonp via angular
xml
csv
json
ttl
ttl
ttl
bron ...bron
...bron ...
Levels 0,1,2,…
bron X exp.xyz
xml
csv
ttl
json
*
level 0 “raw”zoals door bron
aangeleverd
level 1 “cneg”zoals door afnemer
gewenst
level 2 “lod”selectie uit
totaalbeeld over bronnen heen
data out
afnemer level bronnen.formaat
websites 0win-2.0-(daily)-bytourtype.json
ost / kok / pop 0 win-2.0-bycity.json
lannoo 0 tris-2.1.csv
route-editor 1 tris-2.1.json
kiosk/itrip 2 (selectie van gehele set)
<<open>> 1,2DCAT Vlaamse
datahub.westtoer.be/open/*
2016 - plannen
- live zetten resultaten 2015
- → door kiosk & itrip aan te passen
- Publicatie via DCAT naar opendata.vlaanderen.be
- vocabularium
- termen toevoegen: prijzen, openingsuren, labels en vergunningen
- advoceren (congres,
- performantie
- incrementele sets uit WIN2
- upgrade mapping engine (UV)
- deref
2017-18? qryAPI (to infinity and beyond)
- Not only bulk
- import op verschillende locaties onnodig maken
- zoeken op
- TIJD (nu open?)
- LOCATIE (in de buurt)
- TEXT
- FACETTEN
- integratie via widgets
- plugbare stijl
- SEO aandacht (lokale URI) → angular?
- achtergrond via “digitale kaart WVL”
3 STAND VAN ZAKEN & TOEKOMST DATAMODEL
38
Datamodel Mobiele Toeristische Gidsen
Gedeelde visie op
toeristische data
Niet triviaal en complex om een mobiele toeristische gids te ontwikkelen op basis van huidige beschikbare toeristische data.
Waarom?
▪ geen herbruikbare ontsluiting van de data - hoe ziet de data eruit? welk formaat?
▪ geen duidelijke datahubs - waar vind ik de data?
Gedeelde visie?
Een datahub opstellen biedt oplossing?
- Reeds heel wat datahubs ter beschikking.- Nood om tot een gedeelde visie te geraken, waar meerdere datahubs gebruik van kunnen maken.
Stad Gentdata.stad.gent
Provincie Antwerpentpaccess.be
Toerisme Vlaanderen opendata.visitflanders.org
Stad Antwerpenopendata.antwerpen.be
… (en nog vele andere)
Draagvlak nodig bij de gebruikersgroep 40+ actoren: KMO’s, NPO’s die instaan voor culturele en toeristische activiteiten, vertegenwoordigers van de provincies en enkele van de grote steden in Vlaanderen.
Uiteindelijke domeinen?
What?
By whom?
Where?
When?
How?
For whom?
Beschikbaarheid
Aanbod
Ervaring
Vraag
Gemeenschappelijk gedragen domeinmodel
Open Toerisme Data: gegroepeerd per thema
Statistieken, rapporten, doelgroepen en organisaties
Metadata
Locaties
Toeristische Producten
Openingsuren, media en kanalen
(Registered) OrganizationMetadata Vocabulary for Tabular Data
Terms/MetadataVocabulary
Core Location Vocabulary
Afgestemd op internationale standaarden
GoodRelations OntologyAccommodation Ontology
Creative Work TerminologyOpenigHours Specification
Note: Some crucial terms for relations and attributes were introduced in a deidcated namespace of open tourism data:ost - http://w3id.org/ost to ‘glue’ the vocabularies together
Specificatie voor iedereen online ter beschikking gesteld
http://w3id.org/ost/spec
Eerste datahub in lijn met de specificatie
was de eerste om hun data in lijn met de specificaties
ter brengen.http://datahubtest.westtoer.be
Resultaten en
volgende stappen
Open Toerisme:
draagvlak en community
Open Toerisme
● Mailinglijst
● Tools en resources
● De Open Toerisme Data Specificatie
● Nieuws over evenementen
http://tourism.openknowledge.be
Resultaten
● Draagvlak voor de uitwisseling van toeristische data aan
de hand van de Open Tourism specficatie via:
http://w3id.org/ost/spec
● Community-portaal:
http://tourism.openknowledge.be
● Versie van TDT (gebruikt in workshops):
http://lddemo.datasciencelab.be/tourism
● Westtoer heeft als eerste zijn data volgens dit model
gepubliceerd in een datahub met behulp van TDT
● Academische/technische paper voorgesteld op de e-gov
conferentie ICEGOV in maart 2016 en
gepubliceerd bij ACM:
http://dl.acm.org/citation.cfm?id=2910030
Volgende stappen...
● De open toerisme community zal blijven bestaan in zijn
huidige vorm. Vragen kunnen terecht op de mailinglijst.
● Tijdens het traject is er aan het draagvlak gewerkt o.a. bij
de gebruikersgroep. Dit is opgemerkt bij Toerisme
Vlaanderen en heeft geleid tot hun steun voor de open
toerisme community.
● Er is interesse bij enkele partners om zelf data te ontsluiten
volgens de specificatie in een datahub,
maar de vernieuwingscyclus van de software die vereist is,
zorgde ervoor dat het niet meteen mogelijk was om in te
springen. Gesprekken zijn nog lopende (o.a. Toerisme
Gent, Digitpolis).
4 RESULTATEN UITGEVERIJ VAN DE TOEKOMST –TOERISME & VRIJETIJD
55
• Domeinmodel & aanpak zijn goed gedocumenteerd
• Open Toerisme werkgroep
• Piloot Rupelstreek blijft online op nieuwe site Toerisme Rupelstrek
• We blijven proberen om vervolgtraject op te zetten
• (en wij beginnen aan een Tetra rond 360° video)
TOEKOMST?
56
EVALUATIE & VRAGEN
57