ERPERP
Enterprise Resource Planning
Sistemas Integrados de Gestão Empresarial
CONCEITO
São sistemas de informações que integram todos os dados
e processos de uma organização em um único sistema.
A integração pode ser vista sob a perspectiva funcional
(sistemas de: finanças, contabilidade, recursos humanos,
fabricação, marketing e vendas, etc) e sob a perspectiva
sistêmica (sistema de processamento de transações,
sistemas de informações gerenciais, sistemas de apoio a
decisão, etc).
CONCEITO
Os ERPs em termos gerais, são uma plataforma
de software desenvolvida para integrar os
diversos departamentos de uma empresa,
possibilitando a automação e armazenamento de
todas as informações de negócios.
ERP
Funcionários
Clientes
Vendas Distribuição
Controles de Pedidos
Planejamentoda
Produção
LogísticaIntegrada
Contabilidade eFinanças
Vendas Distribuição
Controles de Pedidos
PASSO-A-PASSO DE UM ERP
Fase 1 - Raio X
Esta é a fase do projeto onde os processos e as práticas de negócio são
analisados. É o momento em que a companhia é profundamente
observada e quando é definida a necessidade de uma solução ERP.
Fase 2 - Desenvolvimento
É neste momento que uma aplicação é escolhida e configurada para uma
companhia. Também são definidos o modelo de funcionamento da
solução e outros aspectos do ambiente.
Fase 3 – Teste
Aqui a solução de ERP é colocada em um ambiente de teste. É quando os
erros e falhas são identificados.
PASSO-A-PASSO DE UM ERP
Fase 4 – Treinamento
Todos os profissionais são treinados no sistema para saber como
utiliza-lo antes da implementação ser concluída.
Fase 5 – Implementação
O software de ERP é finalmente instalado na companhia e se
torna funcional aos usuários.
PASSO-A-PASSO DE UM ERP
Fase 6 – Avaliação
A solução de ERP é avaliada, observando-se o que é necessário
melhorar e o que está ou não funcionando adequadamente. Esta é
apenas uma avaliação geral do projeto ERP para referências futuras.
Uma observação válida em um sistema de ERP é o uso de uma
ferramenta de Business Intelligence (BI) para que todos os dados
gerados sejam transformados em informações gerenciais e assim
haver um plano de melhorias e/ou ação. Tal ferramenta é associada
ao sistema de ERP e usa os dados contidos para que seja feito esse
levantamento de informações necessárias a todos os gerentes,
diretores e demais responsáveis administrativos.
O que o cliente explicou
O que o líder do projeto entendeu
Como o responsável pela analítica projetou
O que o programador programou
O que o consultor definiu
Como o projeto foi documentado
O que foi instalado O que foi cobrado ao cliente
Como foi mantido O que o cliente realmente queria
FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO
Envolvimento do Usuário
Apoio da direção
Definição clara de necessidades
Planejamento adequado
Expectativas realistas
Marcos intermediários
Equipe competente
Comprometimento
Visão e objetivos claros
Equipe dedicada
VANTAGENS DO ERP
- Eliminar o uso de interfaces manuais
- Redução de custos
- Otimizar o fluxo da informação e a qualidade da
mesma dentro da organização (eficiência)
- Otimizar o processo de tomada de decisão
- Eliminar a redundância de atividades
- Reduzir os limites de tempo de resposta ao mercado
- Reduz as incertezas do lead-time
DESVANTAGENS DO ERP
- A utilização do ERP por si só não torna uma empresa
verdadeiramente integrada
- Altos custos que muitas vezes não comprovam o
custo/benefício
- Dependência do fornecedor do pacote
- Adoção de best practices aumenta o grau de imitação e
padronização entre as empresas de um segmento
- Cortes de pessoal, que gera problema social
DESVANTAGENS DO ERP
-Torna os módulos dependentes uns dos outros, pois cada
departamento depende das informações do módulo
anterior, por exemplo. Logo, as informações têm que ser
constantemente atualizadas, uma vez que as informações
são em tempo real (on line), ocasionando maior trabalho.
- Excesso de controle sobre as pessoas, o que aumenta a
resistência à mudança e pode gerar desmotivação por
parte dos funcionários.
ERP
-Torna os módulos dependentes uns dos outros, pois cada
departamento depende das informações do módulo
anterior, por exemplo. Logo, as informações têm que ser
constantemente atualizadas, uma vez que as informações
são em tempo real (on line), ocasionando maior trabalho.
- Excesso de controle sobre as pessoas, o que aumenta a
resistência à mudança e pode gerar desmotivação por
parte dos funcionários.
ERP - História
- Começou na década de 70 com o desenvolvimento
computacional e o desenvolvimento da economia surgiu o
MRP (Material Requirement Planning) que fazia o
Planejamento de insumos da empresa.
- Na Decada de 80 surgiu o MRP II - Manufacturing
Resource Planning , este já fazia o controle de mão de
obra e maquinários.
ERP - História
- Começou na década de 70 com o desenvolvimento
computacional e o desenvolvimento da economia surgiu o
MRP (Material Requirement Planning) que gerenciava o
inventário de demanda dependente e programava os
pedidos de reposição de estoque da empresa.
- Na Década de 80 surgiu o MRP II - Manufacturing
Resource Planning , que inclui o planejamento de
capacidade, mão de obra e Compras.
ERP
Módulos
Modulos de um ERP
ArquitecturaArquitecturaCliente / ServidorCliente / Servidor
ABAP 4ABAP 4
R/3R/3
FIFIContabilidadContabilidadFinancieraFinanciera
COCOControllingControlling
AMAMGestión deGestión de
Activos FijosActivos Fijos
PSPSProyectosProyectos
WFWFWorkflowWorkflow
ISISSolucionesSolucionesIndustrialesIndustriales
HRHRRecursosRecursosHumanosHumanos
SDSDVentas yVentas y
DistribuciónDistribución
QMQMGestión deGestión dela calidadla calidad
PMPMMantenimientoMantenimiento
MMMMGestión deGestión deMaterialesMateriales
PPPPPlanificación dePlanificación dela Producciónla Producción
El sistema SAP está compuesto por varios módulos que trabajan integrados en tiempo real, para dar soporte a las operaciones de una empresa.
Visão Geral dos Processos
VendasVendas
Distribuição Produção ComprasPlanejamento
InventárioInventário
Contabilidade geral
Contabilidade geral
Caixa, bancos e tesouraría
Caixa, bancos e tesouraríaControllingControllingAtivos
fixos
Ativos fixos
Contas a receber
Contas a receber
Contas a pagar
Contas a pagar
Visão Geral dos Processos
Paga Faturas
Tesouraria
Ingressa, Controla e
Libera faturas
Ctas a Pagar
Produção
Recebe Materiais e
Registra Entrada
Armazém
Abastece a Produção
Ingressa Pedidos de
Compra
quantidadedata
Call Off
Realiza Plano de Produção
Planejamento
Negocia Condições
com Fornecedores
Compras
Controlling Análise de custos
Gera Produção (Relatório de
PA)
Overview Processos - Make
InventoryMP/ME
InventoryMP/ME
Desenv. MateriaisDesenv. Materiais
Abertura de
Linha
Abertura de
Linha
Informe de
Produção
Informe de
Produção
Fecham.de
Linha
Fecham.de
Linha Reprocessos Reprocessos
Pedido de
Materiais
Pedido de
Materiais
AjustesChão deFábrica
AjustesChão deFábrica
Dados Mestres Dados Mestres
InventorySE/PT
InventorySE/PT
InventoryMP/ME/SEInventoryMP/ME/SEPLANPLAN
Controle de Eficiência
Controle de Eficiência
Sistema de ManutençãoSistema de Manutenção
Overview Processos - Inventarios
Controlede
Colheitas
Controlede
Colheitas
RecepçãoFísica
RecepçãoFísica Armazenag. Armazenag.
Contag.De
Invent.
Contag.De
Invent.
Armazenag.com WM
Armazenag.com WM
RecepçãoFiscal
RecepçãoFiscal
SaídasDiversasSaídas
Diversas Dados Mestres Dados Mestres
ControleQA
ControleQA
Sistema de ManutençãoSistema de Manutenção
Radio-Frequência
Radio-Frequência
Overview Processos - Compras
Controlede
Colheitas
Controlede
Colheitas
Requisiçãode Cotação
Requisiçãode Cotação
Source List
Source List
Pedidode
Compra
Pedidode
Compra
Requisição de Compra Requisição de Compra
Contrato / Reg. Info
Contrato / Reg. Info
Dados Mestres Dados Mestres
PlanPlan RBISRBIS
Overview Processos - Planejamento
Sequenciam.Produção
Sequenciam.Produção MRPMRP Dados
Mestres Dados Mestres
DRP / CPPDeploym.
DRP / CPPDeploym.
Planning Software
DemandPlanning DemandPlanning
Conceitos e TerminologíaPlanejamento da produção
CONSTRAINED PRODUCTION
PLANNING(CPP)
CONSTRAINED PRODUCTION
PLANNING(CPP)
DISTRIBUTION RESOURCE PLANNING
(DRP)
DISTRIBUTION RESOURCE PLANNING
(DRP)
DEMANDPLANNING
(DP)
DEMANDPLANNING
(DP)DEPLOYMENT
(D)DEPLOYMENT
(D)
Podemos ter Sistemas auxiliares alimentando o ERP
As Interfaces enviam para o ERP os planos de produção
Planejamento de materiais
Planejamento de materiaisSequenciamento
SequenciamentoPlanejamento da produção
Planejamento da produção
Dados mestresDados mestres