1
Étude réalisée par le CREDOC
pour
le Conseil général de l’industrie, de l’énergie et des technologies(CGIET)
et
l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP)
Conférence de presse14 décembre 2011
La diffusion des technologies de l’information et de la communication dans la société française
2
L’e
ssen
tiel
Enquête réalisée en face-à-face en juin 2011 auprès de 2241 personnes représentatives de la population de 12 ans (méthode des quotas, questionnaire et démarche adaptée pour les mineurs)
Cette enquête décrit l’équipement et les usages des individus (et non celui des ménages).
La méthodologie
3
Après une année de stabilisation, les taux d’équipement en téléphonie fixe et mobile progressent de deux points…Et …le double équipement fixe-mobile de quatre points!Le succès de la téléphonie sur large bande ne se dément pasLa multiplication des équipements numériques : les smartphones se diffusent rapidementUn début prometteur pour l’équipement en tablettes tactilesPrès de quatre Français sur cinq équipés d’un ordinateur à domicile La quasi-totalité des ordinateurs à domicile sont connectés à internet en haut débitL’accès à internet fixe à domicile en France est parmi les plus élevés en EuropeCependant les inégalités d’accès à internet liées aux revenus perdurentBien que l’ordinateur relié au réseau fixe reste le premier mode de connexion àinternet à domicile, la connexion en mobilité se généralise avec le wifiL’accès à Internet continue de se diffuser, porté par l’équipement à domicileLes internautes multiplient leurs modes et lieux d’accès à internetUne personne sur trois recourt au même fournisseur pour l’accès à internet et la téléphonie mobileLa TNT et l’ADSL s’imposent. Le nombre de canaux d’accès à la télévision progresse fortement
Équipements et accès
4
Après une année de stabilisation, les taux d’équipement en téléphonie fixe et mobile progressent de deux points…
L’é
qu
ipem
en
t té
lép
ho
niq
ue • La progression de l’équipement en téléphonie mobile se poursuit avec deux points de plus
que l’année précédente (85% contre 83% en 2010). • La croissance de l’équipement en « boxes » continue à tirer à un niveau élevé l’équipement en téléphonie fixe • En téléphonie fixe, 31 millions de personnes en juin 2011 ont recours à la voix sur large bande (boxes), soit les deux tiers des personnes disposant d’un accès en téléphonie fixe
94 9391 90 88 87 86 85 82 83 83 85
88 87 89
411
24
4755
60 62 6770 74
75 7882 83
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28
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4854
58
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100
1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
en %
Equipement en téléphone fixe et mobileChamp: 12 ans et plus (18 ans et plus avant 2003)
dont téléphonie fixe sur large bande (box)
Téléphonie mobile
Téléphonie fixe
5
et… le double équipement fixe-mobile de quatre points!
L’é
qu
ipem
en
t té
lép
ho
niq
ue • Près des trois quarts de la population est désormais équipée à la fois d’un fixe et d’un
mobile.• L’équipement mobile exclusif est davantage celui des plus jeunes (18-39 ans) et des personnes vivant dans un foyer dont le revenu mensuel est inférieur à 900 €/mois.• La population équipée en fixe seulement est plus âgée (la moitié a 70 ans et plus) et moins diplômée (48% de non diplômés).
36 32 28 25 24 21 18 17 15
50 53 54 59 60 64 70 70 74
12 14 16 15 15 14 12 12 10
0
20
40
60
80
100
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
en %
Equipement en téléphone fixe et mobile Champ : 12 ans et plus
Pas de téléphone Fixe seulement Fixe et mobile Mobile seulement
6
Le succès de la téléphonie sur large bande ne se dément pasTélé
ph
on
ie
sur
larg
e
ban
de
• Aujourd’hui, presque six Français sur dix utilisent donc une « box » pour téléphoner.
• Les réticences s’estompent et l’accès à internet conduit quasi-systématiquement à l’adoption de la téléphonie en voix sur large bande.
18
39
53
6674
79 82
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
%
Adoption de la téléphonie en voix sur large bande au domicile
(% VLB parmi les équipés internet et téléphonie fixe)
7
La multiplication des équipements numériques : les smartphones se diffusent rapidement
Sm
art
ph
on
e
• Aujourd’hui, 17% de la population dispose d’un smartphone.• Les usages sont très discriminés en fonction de l’âge, des diplômes, de la profession et des revenus.• A titre d’exemple, les cadres supérieurs sont deux fois plus équipés de smartphones que les ouvriers alors qu’ils sont équipés dans les mêmes proportions de mobiles (respectivement 95% et 93%).
2235 30
13 5 1
60
65 6677
77
46
82
100 96 9082
47
0
20
40
60
80
100
12‐17 ans 18‐24 ans 25‐39 ans 40‐59 ans 60‐69 ans 70 ans et plus
Proportion de personnes disposant d'un mobileselon l'âge
champs: 12 ans et plus
smartphone téléphone mobile "classique" Ensemble
2
7
18
19
19
25
27
37
63
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75
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76
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62
58
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
retraité
reste au foyer
ouvrier
indépendant
employé
profession intermédiaire
Elève‐étudiant
cadre supérieur
%
Proportion de personnes disposant d'un mobile ‐ selon la professionchamp : 12 ans et plus
smartphone téléphone mobile "classique"
8
Tab
lett
es
tact
iles
• Le phénomène nouveau d’équipement en tablettes tactiles concerne 4% des Français soit 2 millions de personnes.• A Paris et dans son agglomération, 9% des individus en sont équipés.• La diffusion de ces tablettes concerne pour le moment des populations en pointe en matière de nouvelles technologies et de nouveaux usages.
Un début prometteur pour l’équipement en tablettes tactiles
4
87 7
11
6
9
0
2
4
6
8
10
12
total 18‐24 ans 25‐39 ans diplôme dusupérieur
cadresupérieur
revenus >3100 €/mois
Paris et sonagglo.
%Les groupes équipés en tablettes tactiles
9
Ord
inate
urs • 78% de la population dispose d’un ordinateur à son domicile (+2 points).
• Le taux d’équipement augmente régulièrement dans toutes les catégories de population sauf pour les personnes vivant dans un foyer percevant moins de 900€/mois, dont le taux d’équipement n’a pas progressé depuis 2009 (autour de 50%).• Depuis deux ans, les personnes s’équipent principalement en ordinateur portable.
Près de quatre Français sur cinq équipés d’un ordinateur à domicile, les deux tiers sont équipés d’un ordinateur portable
45 41 38 32 28
21 28 36 44 50
66 69 7476 78
0
20
40
60
80
100
2007 2008 2009 2010 2011
en %
Personnes disposant d'au moins un ordinateur à domicileChamp : 12 ans et plus
Pas de portable dont un portable
10
Ord
inate
ur
et
Inte
rnet • Aujourd’hui 75 % de la population a accès à internet à domicile (contre 71 % en 2010).
• 96% des personnes équipées d’un ordinateur à domicile ont accès à internet (92 % en 2010) : cette proportion augmente et prévaut dans tous les groupes de populations. • 97% des connexions sont en haut débit. L’ADSL concerne 92% des connexions internet et le câble 4%.
La quasi-totalité des ordinateurs à domicile sont connectés à internet en haut débit
6974
76 78
6167 71
75
5864
70 72
0
20
40
60
80
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
en %
Equipement en micro-ordinateur et accès à internet au domicile sur les réseaux fixes
Champ : 12 ans et plus (18 ans et plus avant 2004)
Ordinateur
Internet dont haut débit
11
L’accès à internet fixe à domicile en France est parmi les plus élevés en Europe
Acc
ès
àIn
tern
et • Si des pays comme les Pays-Bas ou la Suède dépassent les 90% d’accès à Internet, la
France reste bien située avec 69% des ménages équipés contre 62% en moyenne au sein de l’Union européenne.
9490
86
7875
71 69 68 68 67 67 66 66 6562 60 59 57 55 53 52 51 51 50 50
4744 44
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Pays
-Bas
Suèd
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Danem
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Finla
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Fran
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Hongrie
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Roum
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Bulg
arie
Proportion des ménages disposant d’une connexion Internet, en %Source : Commission Européenne, Eurobaromètre spécial, n° 362, février 2011
12
Cependant les inégalités d’accès à internet liées aux revenus perdurent
Inte
rnet
àd
om
icile
• Comme pour l’équipement en ordinateur, l’âge, le niveau de diplôme, les revenus ou la taille du foyer influent sur le taux d’équipement de l’accès à internet à domicile.• Un rattrapage s’opère pour les personnes seules et celles de 60 -69 ans.• En revanche, les inégalités liées aux revenus persistent.
9493949290
71394244
3557
24
3202
24
103
38
1
0 20 40 60 80 100
12‐17 ansrevenus > à 3 100€/mois
cadrefoyer de 4 pers. ou plusdiplômé du supérieur
moyennevit seulretraité
revenus <900€/moisnon diplômé
60‐69 ans70 ans et plus
Accès à internet à domicile champ : 12 ans et plus
2010 Accroissement 2010/2011
13
Inte
rnet
àd
om
icile
• La connexion fixe avec un ordinateur est le cas le plus fréquent avec 55% des individus qui se connectent ainsi à leur domicile, suivi par la connexion en wifi de l’ordinateur.• Les téléphones mobiles et les tablettes sont trois fois moins utilisées, que la connexion se fasse par le réseau mobile ou par le wifi de la connexion fixe (respectivement 14% et 13%).• La connexion à internet de l’ordinateur par le réseau mobile est marginale (4%).• La moitié des personnes utilisent plusieurs types de connexions.
Bien que l’ordinateur relié au réseau fixe reste le premier mode de connexion àinternet à domicile, la connexion en mobilité se généralise avec le wifi principalement
55
42
14
13
4
0 10 20 30 40 50 60
Ordinateur branché sur une connexion fixe
Ordinateur via le réseau wi-fi d'une connexion fixe
Téléphone mobile ou tablette tactile sur le réseaumobile
Téléphone mobile ou tablette tactile via le réseauwi-fi d'une connexion fixe
Ordinateur connecté par le réseau mobile (clé 3Gou carte data)
Les différents modes de connexion à internet à domicileChamp : 12 ans et plus
un seul type de connexion
51%deux types de connexion
31%
trois types de connexions ou
plus18%
Parmi les connectés à domicile
plusieurs types de
connexions 49%
14
L’accès à Internet continue de se diffuser, porté par l’équipement à domicile
Inte
rnet
• Trois Français sur quatre sont internautes (76%). • Les connexions nomades (téléphone mobile, cybercafé, et wifi dans un lieu public) concernent, au total, 31% des Français (+ 8 points en un an).• L’accès par le mobile est celui qui enregistre la plus forte progression en un an (+9 points).
Proportion de personnes se connectant à Internet selon le mode et le lieu de connexion
Champ : 12 ans et plus
5255
6263
7074
76
37
42
51
57
62
68
71
2527
3129
32 3132
7 6 5 5
10 12
21
1113 12 11 13 13 15
2 45 6 8 9
13
0
20
40
60
80
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
Tous modes de connexion confondus
Connexion à domicile
Connexion sur le lieu de travail, d'études
Cyber-cafés, bibliothèques
WiFi
Téléphone mobile
15
Inte
rnet • Un quart des internautes utilisent au moins trois modes de connexions (+7 points en un an)
alors que cette proportion augmentait modérément jusqu’en 2010.• Le plus souvent les internautes utilisent deux modes d’accès ou plus (58%).
Les internautes multiplient leurs modes et lieux d’accès à internet
51
50
51
47
48
42
36
36
35
36
33
32
13
14
15
18
19
26
0% 20% 40% 60% 80% 100%
2006
2007
2008
2009
2010
2011
Un mode de connexion
Deux modes
Trois modes et plus
Nombre de moyens de connexion à internet selon les lieux d’accès : domicile/travail/lieux publics/mobiles…
Champ : internautes
16
Co
nverg
en
ce • Rapporté au seules personnes disposant à la fois d’un mobile et d’un accès à internet 45% des individus ont le même fournisseur d’accès à internet et de services mobiles. 57% d’entre eux bénéficient d’une réduction.• Il y a peu de différenciation selon les groupes socio-démographiques.
Une personne sur trois recourt au même fournisseur pour l’accès à internet et la téléphonie mobile
oui, avec réduction
17%
oui, sans réduction
13%
Non38%
nsp1%
non équipé internet et mobile31%
L'opérateur qui fournit l'accès à Internet à domicile vous fournit il également des services de téléphonie mobile ?
champ: 12 ans et plus
17
La t
élé
vis
ion • La diversification des accès de la télévision au domicile est confirmée : les nouveaux modes
explosent (TNT et ADSL), les plus anciens se maintiennent (satellite et câble). • A noter que 18% de la population déclare avoir regarder la télévision par Internet sur son ordinateur au cours des douze derniers mois contre 5% en 2006.• Et 7% des individus ont regardé un programme audiovisuel avec leur mobile.
La diffusion hertzienne numérique (TNT) et l’ADSL s’imposent
25%27%
24%26%
21%21%
10%
22%
31%
40%
53%
61%
13% 12%
14% 11% 11%11%
7% 10%
17%25%
31% 37%
2%
77%72%
68% 68% 66%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
2006 2007 2008 2009 2010 2011
Accès à la télévision à domicilechamp : 12 ans et plus
TNT
Satellite
ADSL
Câble
Fibre optique
Analogique hertzien
18
La t
élé
vis
ion
• La proportion de personnes disposant de plusieurs canaux* d’accès à la télévision progresse fortement (+9 points en un an).• A Paris et son agglomération, elle atteint 50%. • La situation est également contrastée en fonction de l’âge (42% pour les 12-17 ans contre 18% pour les plus de 70 ans) et des revenus du foyer (24% pour les personnes vivant dans un foyer avec des revenus mensuels inférieurs à 900€/mois, contre 40% pour les plus hauts revenus).
Le nombre de canaux d’accès à la télévision numérique progresse fortement
711
16
24 25
34
0
10
20
30
40
2006 2007 2008 2009 2010 2011
%
Proportion de personnes disposant de plusieurs canaux d'accès à la télévision
Champ : 12 ans et plus
*hors accès à la télévision analogique par antenne classique
19
Usages
Les Français commencent à se passer difficilement d’InternetTrois Français sur quatre défendent l’idée d’un tarif social pour l’accès InternetLe développement de l’internet mobile est confirméLe développement de l’internet mobile est en partie lié à la diffusion des smartphonesLes jeunes portent l’explosion des SMSLes démarches administratives ou fiscales sur internet se développent avec la diversification de l’offreLe commerce électronique : les achats continuent à progresserLe commerce électronique : plus d’un Français sur quatre vend sur InternetL’utilisation de l’ordinateur à domicile pour l’activité professionnelle concerne près d’un Français sur deuxInternet conforte sa place dans les médias culturelsLa forte croissance des réseaux sociaux s’infléchitLa protection de la vie privée et des données personnelles est massivement revendiquée
20
Se p
ass
er
d’I
nte
rnet
• 41% des internautes déclarent avoir du mal à se passer d’internet plus de trois jours.• 46% des personnes équipées d’un ordinateur portable ou d’une tablette tactile l’emportent en vacances.• 74% des individus qui disposent d’un accès à Internet à leur domicile l’utilisent tous les jours, 15% en font un usage hebdomadaire et 5% seulement ne l’utilisent jamais, ces pourcentages sont pratiquement identiques à ceux de 2010.
Les Français commencent à se passer difficilement d’Internet
Combien de temps un internaute peut-il se passer d’internet ?Champ : 12 ans et plus
21
Usa
ges
cru
ciau
x • L’usage qui manque le plus est le courrier électronique (53%) suivi de loin par les actualités (12%) et les réseaux sociaux (13%).• En 2011, 20 millions de personnes surfent sur internet pour y trouver des informations sur la santé (37% de la population contre 26% en 2007), préoccupation forte des Français.
Les Français commencent à se passer difficilement d’Internet
Quels sont les deux services d’internet qui vous manqueraient le plus ? (en %)- Champ : internautes 12 ans et plus-
0 10 20 30 40 50 60 70
Les courriels (les e-mails)
Les sites d'information, d'actualités
Les réseaux sociaux
Les démarches administratives
Les jeux en réseau
Les achats
Les films, les vidéos sur internet
53
12
13
6
7
3
3
16
28
12
13
5
8
8
1ère réponse
2ème réponse69
11
11
12
19
25
40
Pour les adolescents :1. Réseaux sociaux 64%2. Films et vidéos 41%3. Jeux en réseau 37%
22
Tari
f so
cial • Conscient de l’importance d’Internet dans leur vie quotidienne 75% des individus se
déclarent favorables à un tarif social Internet pour les personnes qui disposent de faibles revenus. • Les jeunes et les bas revenus sont 85% à se déclarer favorables à un tel tarif social.
Trois Français sur quatre défendent l’idée d’un tarif social pour l’accès Internet
23
Le développement de l’internet mobile est confirmé
Inte
rnet
mo
bile
• La croissance de la proportion des individus disposant d’un mobile qui l’utilisent pour des usages internet se confirme tant pour la navigation internet (24% en 2011) que pour la consultation de courriels (19% en 2011)• Le téléchargement d’applications connaît un quasi doublement (17% en 2011 contre 9% en 2010).• La télévision sur mobile atteint pour la première fois un niveau significatif (8% en 2011 contre 4% en 2010 et en 2009).
- Champ : possesseurs d’un téléphone mobile -
24
Le développement de l’internet mobile est en partie lié à la diffusion des smartphones
Inte
rnet
mo
bile • Aujourd’hui, 17% de la population dispose d’un smartphone
• Tous les usages atteignent des taux importants chez les personnes équipées de smartphones
- Champ : possesseurs d’un téléphone mobile -
Ensemble des personnes équipées
Possesseurs d’un Smartphone
25
Texto
s
• La part des individus équipés d’un téléphone mobile qui envoient des SMS diminue légèrement cette année (71% en 2011 contre 73% en 2010 et 74% en 2009).• Le nombre moyen de messages envoyés par personne augmente fortement sans doute avec le développement des envois à de multiples destinataires (75 SMS en moyenne par semaine en 2011, contre 57 en 2010 et 30 en 2009).
Les jeunes portent l’explosion des SMS
Evolution du nombre moyen de SMS envoyés par semaine,en fonction de l’âge
Champ : possesseurs d’un téléphone mobile envoyant des SMS
26
Ad
min
istr
ati
on
éle
ctro
niq
ue • La progression de la part des personnes effectuant des démarches administratives et fiscales sur
Internet est de 5 points, c’est une des progressions les plus nettes de l’enquête de cette année, près de la moitié de la population est désormais concernée.• Rencontrent un succès croissant : la recherche d’information administrative (51% en 2011 contre 50% en 2010), l’obtention de documents administratifs (34% en 2011 contre 32% en 2010) et la déclaration de revenus (31% en 2011 contre 28% en 2010).
Les démarches administratives ou fiscales sur internet se développent avec la diversification de l’offre
Quels types de démarches administratives ou fiscales?Champ : population de 12 ans et plus
50
3228
51
3431
0
10
20
30
40
50
60
Rechercher desinformations
administratives
Demander des documentsadministratifs
Déclarer les revenus pourles impôts
2010 2011
27
Co
mm
erc
e
éle
ctro
niq
ue • Le commerce électronique a été utilisé cette année par une petite moitié des Français
avec 48% d’acheteurs sur Internet contre 44% l’année précédente.
Le commerce électronique : les achats continuent à progresser
28
e-c
om
merc
e • Une proportion très significative –plus d’un sur quatre– de nos concitoyens déclarent vendre sur internet (28% soit 15 millions d’individus).• Le premier pas vers la vente sur Internet est l’achat sur Internet.
Le commerce électronique : plus d’un Français sur quatre vend sur Internet
24% ont acheté et vendu
24% ont seulement
acheté
4% ont seulement
vendu
48% n'ont fait aucune
transaction sur internet
Typologie de la population en fonction des transactions effectuées sur internet (en %)Champ : 12 ans et plus
29
Tra
vail,
em
plo
i et
form
ati
on • Parmi les 42% des Français qui utilisent l’ordinateur à domicile pour leur activité
professionnelle on trouve : 23% des individus qui utilisent leur ordinateur au domicile pour leur activité professionnelle, 25% qui ont recherché un emploi par Internet et 13% qui ont suivi une formation.
L’utilisation de l’ordinateur à domicile pour l’activité professionnelle concerne près d’un Français sur deux
Proportion d’individus effectuant du travail à domicile, recherchant des offres d’emploi sur Internet ou se formant par InternetChamp : ensemble de la population de 12 ans et plus-
16
2019 20
25
22
18
2223
23
89
13
0
5
10
15
20
25
30
2006 2007 2008 2009 2010 2011
Effectuer du travail à domicile
Se former par Internet
Rechercher des offres d'emploi sur Internet
30
Télé
charg
em
en
t et
stre
am
ing
• Le téléchargement de musique et de films se situent à des niveaux équivalents en 2011 et en 2007 : 21% des individus téléchargent de la musique en 2011 contre 22% en 2007, 15% téléchargent des films en 2011 contre 14% en 2007.• Le téléchargement paraît relayé par le « streaming », 35% des individus écoutent de la musique et 24% regardent des films par ce procédé en 2011 (contre respectivement 30% et 20% en 2010).
Internet conforte sa place dans les médias culturels
Proportion d’individus déclarant avoir pratiqué le téléchargement ou le « streaming »
Total téléchargementet streaming musique
40% +3 points
Total téléchargement et streaming vidéo
29%+ 4 points
20% 30% 14% 20 %
31
Infl
uen
ce
de l’â
ge • Les pratiques du téléchargement et du streaming sont liées à l’âge.
Internet conforte sa place dans les médias culturels
L’influence de l’âge sur l’écoute de musique sur internet
7672
44
37
16
(3)
45
50
30
13
(7) (1)0
20
40
60
80
12-17 ans 18-24 ans 25-39 ans 40-59 ans 60-69 ans 70 ans et plus
Téléchargé de la musique sur internet
Ecouté de la musique en streaming 60
62
33
14
(7)23
43
24
9(3) 0
0
20
40
60
80
12-17 ans 18-24 ans 25-39 ans 40-59 ans 60-69 ans 70 ans et plus
Téléchargé des filmssur internet
Regardé des films ou des séries en streaming
L’influence de l’âge sur le visionnage de films et de séries sur internet
32
Internet conforte sa place dans les médias culturelsLiv
re
nu
méri
qu
e • La lecture de livres sur des écrans numériques est déjà une réalité pour 4% des Français, mais 16% pense le faire à l’avenir.• Les adolescents sont eux 40% à penser à lire un livre sur un écran numérique à l’avenir (90% des sexagénaires sont réticents).
4
16
79
1
Oui, je le fais déjà
Oui, je le ferai
Non
Nsp
Aujourd’hui, il est possible de lire des livres sur des écrans numériques.Pensez-vous qu’à l’avenir vous lirez des livres au format numérique ?- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -
33
Rése
au
x
soci
au
x
• Après avoir suscité un engouement fulgurant et une croissance à deux chiffres (+13 points entre 2009 et 2010), l’usage des réseaux sociaux continue de progresser et atteint 40% d’inscrits en 2011 (36% en 2010).
La forte croissance des réseaux sociaux s’infléchit
Proportion d’individus ayant participé à un réseau social au cours des douze derniers mois
Champ : 12 ans et plus
23
36
4033
49 52
0
20
40
60
2009 2010 2011
parmi les internautes
Proportion d’individus ayant participé à un réseau social au cours des douze derniers mois en fonction
de l’âge
34
La protection de la vie privée et des données personnelles est massivement revendiquée
Vie
p
rivée • Le principal frein à la diffusion d’Internet est désormais de loin l’insuffisante protection des
données personnelles sur internet (34% des répondants en 2011 contre 29% en 2010 et 23% en 2009).
Le principal frein à l’utilisation d’Internet ?Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en %
35
La protection de la vie privée et des données personnelles est massivement revendiquée
Géo
loca
lisa
tio
n • 81% des individus disposant d’un téléphone mobile souhaiteraient pouvoir interdire la transmission de leur localisation aux entreprises commerciales (contre 77% en 2008). La progression de cette crainte est probablement liée au développement des smartphones.• Les jeunes, peu inquiets en 2008, sont désormais 75% à s’opposer à une telle transmission des données (+ 21 points).
Il est aujourd’hui possible de localiser en temps réel toute personne équipée d’un téléphone mobile, et de connaître ses trajets. Souhaiteriez-vous avoir la possibilité d’interdire la transmission de votre localisation à
des entreprises commerciales ?Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en %
+ 4 points
36
Questions / Réponses
• Conseil général de l’industrie, de l’énergie et des technologies (CGIET) : Pascal Faure, Vice-Président
Contact : [email protected] ou +33 1 53 18 54 72
• Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP) :
Joëlle Toledano, Membre du CollègeDenis Rapone, Membre du Collège
Contact presse : : jean-franç[email protected] ou +33 1 40 47 70 33