Daniele Ghidoli
Regole, limiti (e follie) dei
CONTEST SU FACEBOOK
Daniele Ghidoli www.bigthink.it @Ghido
Daniele Ghidoli
Cosa ne dice Zuck?
https://www.facebook.com/promotions_guidelines.php
Daniele Ghidoli
“ “ 2 Tipi di contest
By “contest” or “competition” we mean a promotion that includes a prize of monetary value and a winner determined on the basis of skill (i.e., through judging based on specific criteria).
By “sweepstakes” we mean a promotion that includes a prize of monetary value and a winner selected on the basis of chance.
Daniele Ghidoli
1. Applicazioni o Tab
Promotions on Facebook must be administered within Apps on Facebook.com, either on a Canvas Page or an app on a Page Tab.
“ “
Daniele Ghidoli
Quindi…
NON si possono fare contest sulle bacheche di Pagine o
Gruppi!
Daniele Ghidoli
2. Vietato incentivare le interazioni
You must not condition registration or entry upon the user taking any action using any Facebook features or functionality other than liking a Page, checking in to a Place, or connecting to your app. For example, you must not condition registration or entry upon the user liking a Wall post, or commenting or uploading a photo on a Wall.
“ “
Daniele Ghidoli
Vietati i contest fotografici in bacheca!
Daniele Ghidoli
Vietati i contest nei commenti dei post!
Daniele Ghidoli
Vietati i contest nelle Note
Daniele Ghidoli
Vietati i contest su Gruppi o Eventi!
Daniele Ghidoli
Vietati i contest con i Tag!
Daniele Ghidoli
3. Niente Like Button!
You must not use Facebook features or functionality, such as the Like button, as a voting mechanism for a promotion.
“
“
Daniele Ghidoli
NO!
Daniele Ghidoli
NO!
Daniele Ghidoli
SÌ!
Daniele Ghidoli
4. Vietata l’iscrizione automatica
You must not use Facebook features or functionality as a promotion’s registration or entry mechanism. For example, the act of liking a Page or checking in to a Place cannot automatically register or enter a promotion participant. .
“ “ MA!
You must not condition registration or entry upon the user taking any action using any Facebook features or functionality other than liking a Page, checking in to a Place, or connecting to your app.
“ “
Daniele Ghidoli
Quindi…
Si può obbligare l’utente a fare Like su una Pagina come
condizione necessaria per partecipare.
Daniele Ghidoli
5. Vietato contattare direttamente i vincitori
You must not notify winners through Facebook, such as through Facebook messages, chat, or posts on profiles (timelines) or Pages.
“ “
Daniele Ghidoli
6. Scarico di responsabilità
Promotions on Facebook must include the following: a) A complete release of Facebook by each entrant or participant. b) Acknowledgment that the promotion is in no way sponsored,
endorsed or administered by, or associated with, Facebook. c) Disclosure that the participant is providing information to [disclose
recipient(s) of information] and not to Facebook.
“ “
Daniele Ghidoli
Ora sorge un problema!
Daniele Ghidoli
Cosa ne dice la Legge?
Daniele Ghidoli
Ministero dello Sviluppo Economico
Entro 15 giorni antecedenti la data di inizio del concorso l'impresa deve compilare le diverse sezioni da A a M del modulo CO/1, allegando i seguenti documenti: 1. Regolamento del concorso 2. Dichiarazione sostitutiva di atto notorio 3. Documento originale di cauzione prestata a garanzia dei premi
promessi
“ “
Daniele Ghidoli
Ecco il problema!
Il Ministero vuole che Facebook venga specificato come partner associato all’iniziativa.
Acknowledgment that the promotion is in no way sponsored, endorsed or administered by, or associated with, Facebook.
“
“ MA!
Daniele Ghidoli
Soluzione 1: Non fare un concorso!
Non mettere premi in palio. Mettere in palio premi “morali” e non tangibili. Dare il regalo a chiunque partecipi. Mettere in palio premi “piccoli”
Daniele Ghidoli
Premi per tutti!
Daniele Ghidoli
Premi morali
Daniele Ghidoli
Premi piccoli
Non si considerano manifestazioni a premio: Le manifestazioni nelle quali i premi siano costituiti da oggetti di minimo valore (piccoli gadgets tipo lapis, bandierine, calendari od oggetti simili) ed il loro conferimento non sia condizionato alla natura o all'entità dell'acquisto.
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Daniele Ghidoli
Soluzione 2: Fare una versione web
Applicazione Facebook Sito web
Daniele Ghidoli
Accesso multiplo
Daniele Ghidoli
Soluzione 3: Limitare a chi è già iscritto a Facebook
Daniele Ghidoli
I rischi di un contest
Daniele Ghidoli
Gli utenti sono str… subdoli!
Daniele Ghidoli
Si scambiano i voti!
Daniele Ghidoli
Soluzioni
Controllare la data di iscrizione a Facebook Verificare che sia un utente Facebook verificato Fare controlli su cookie e IP
Daniele Ghidoli
Prevedere tutto
Stilare un regolamento a prova di bomba Contemplare tutte le possibili scorrettezze Non cambiare le carte in tavola
Daniele Ghidoli
Non cambiare le carte in tavola
Daniele Ghidoli
Analizziamo il caso più noto: LEICA
Daniele Ghidoli
Come può essere stato approvato?
Daniele Ghidoli
1. È necessario essere iscritti a Facebook
Per candidarsi a partecipare è necessario: […] 2) avere – o creare - una pagina Facebook, e cliccare su 'mi piace' sulla pagina Facebook Leica Talent Italia
“ “
http://www.lab.leica-camera.it/pdf/Leica_24x36_Regolamento.pdf
Daniele Ghidoli
2. Gli utenti dovevano likare le foto
Daniele Ghidoli
Ecco il perché: NON era un contest!
Agli autori dei suddetti lavori, verrà data l 'opportunità affiancare un fotografo professionista nella realizzazione di un progetto fotografico, ed una selezione di foto potrà essere utilizzata per la realizzazione di mostre o di eventi di comunicazione a livello italiano o internazionale. “ “
NON C’È UN PREMIO!
Daniele Ghidoli
I like non contavano come voto primario
La selezione sarà effettuata sia in base al gradimento che le foto avranno ottenuto attraverso il meccanismo della votazione, sia attraverso una valutazione qualitativa delle foto stesse.
“ “
http://www.lab.leica-camera.it/pdf/Leica_24x36_Regolamento.pdf
Il solo criterio applicato per tale selezione è quello qualitativo relativo alle tre fotografie inviate. In questa fase non si tiene conto dei voti ricevuti dai partecipanti attraverso Facebook.
“ “ http://www.lab.leica-camera.it/pdf/Appendice_al_regolamento_del_progetto_Leica_24X36.pdf
Daniele Ghidoli
Attenzione a non generare SPAM
Daniele Ghidoli
Il contest deve quindi essere:
Ben progettato e regolamentato! In regola con le linee guida di Facebook In regola con la legislazione italiana
Daniele Ghidoli
Meglio chiedere consiglio ad un legale!