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Page 1: Como generar valor superior al cliente ofreciendo calidad en el servicio

Como generar valor superior al cliente ofreciendo calidad en el servicio

Atención al cliente - Servicio al cliente

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Actitud para generar valor superior

Actitud= Pensamiento + Sentimiento + AcciónActitud= Pensamiento + Sentimiento + Acción

Que se Logra

EXITO

Page 3: Como generar valor superior al cliente ofreciendo calidad en el servicio

Actitud positiva

Pueden ver oportunidades donde quiera.

Se enfocan en las soluciones.

Desean dar. Son persistente.Son responsable.

Creen en sí mismos.

Están dispuestos a ver lo mejor en los demás.

Una buena actitud hace posible que usted sea exitoso.


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