CARA KERJA IKLAN
Advertising dipercaya bermanfaat dalam jangka pendek untuk menaikan penjualan, dan jangka
Panjang untuk membangun brand
Advertising yang efektif adalah pesanTentang brand kepada konsumen
EFEK DIBALIK EVEKTIVITAS ADVERTISING
Iklan yang baik --- dan komunikasi marketing yang baik=Efektif jika menimbulkan respons yang diinginkan pengiklan.
Respon konsumen yang diharapkan adalah tujuan dariPesan dan pesan adalah efektif jika ia mendapatkan respons
Yang diharapkan tersebut.
Pendekatan Tradisonal
•AIDA•Think/Feel/Do•Domain
AttentionPertamakali kosumen dihubungi atau ditawari oleh perusahaan
tertentu sehingga muncul perhatian (attention) pada diri konsumen (Galaksi, 2009:1).
InterestInterest adalah timbulnya minat konsumen terhadap barang yang
sudah dia perhatikan (Galaksi, 2009:1)Desire
adanya ketertarikan tersebut akan menimbulkan hasrat, keinginan (desire) konsumen untuk membeli dan menggunakan
produk yang ditawarkan oleh perusahaan tersebut. Khani (2009:1)Action
Pada tahap tindakan (action) perusahaan harus dapat mewujudkan kebutuhan dan harapan konsumen dan memberikan
keyakinan bahwa barang, jasa, dan ide yang dibeli merupakan langkah yang tepat yang dapat memberikan keuntungan bagi
konsumen
PENDEKATAN BARU
Area yang terlewatkan: Persuasi= menjelaskan bagaimana keyakinan dan sikap
dibentuk atau diubah dan bagaimana keyakinan dibagun.Asosiasi= cara kerja brand -) menciptakan citra brand
6 tipe respons konsumen
1. Dengar/lihat, 2. Merasakan, 3.Berfikir/memahami4. Percaya, 5. Terhubung, 6. Bertindak/berbuat
PERSEPSI TERINTEGRASIpesan efektif memiliki kualitas seperti berlian yang merepresentasikan bagaimana efek pesan bekerja sama untuk menciptakan respons konsumen yang
diharapkan
Subliminal message itu adalah pesan tersembunyi yang ada
pada tiap iklan , dan sulit untuk dilihat hal itu bisa disengaja ataupun tidak
Merasakan: Sisi Afektif atau Emosional
Respon afektif : mencerminkan perasaan kita tentang sesuatu
Menstimuli keinginan, menyentuh emosi, mencipakan rasa sukaDan menimbulkan perasaan
Faktor-faktor yang menggerakan respon afektif
• KEINGINAN• PERASAAN : Rasa humor, cinta, atau takut• RASA SUKA -) Merefleksikan personalitas
brand• Resonansi = menjadikan iklan itu “terdengar
benar” -) menambah dampak emosional secara personal dengan brand
Memahami Sisi Kognitif
Faktor yang mendorong sisi kognitif : informasi masuk Dalam memori dan dapat diingat kembali saat diperlukan.
produk
Pendorong utama respon kognitif
1. Kebutuhan : iklan kognitif menjelaskan bagaimana kerja produk dan apa manfaatnya.
(penjelasan cara kerja produk)
2. Belajar Kognitif (terjadi sebuah presentasi fakta, informasi dam penjelasan melahirkan pemahaman -) konsumen mencari informasi tentang produk sebelum membeli
Diferensiasi : untuk membedakan dengan brand. (pesan yang mampu membedakan
brand
Mengingat : Ketika mengingat iklan -) tidak hanya pernah melihatnya atau brand-nya tetapi
juga mengingat “teks dan informasi yang ada didalamnya”
1. Simbolisme : merepresentasikan sesuatu yang biasanya abstrak
2. Pembelajaran terkondisikan,menimbulkan asosiasi non kognitif -) pembelajaran
terkondisikan
Mengoneksikan penampilan dan gaya dengan situasi yang direfleksikan dalam
iklan
Transformasi : hasil proses asosiasi brand -) Menjadi sesuatu yang SPESIAL
Tidak hanya sebagai
camilan/ kue
TINDAKAN : Sisi Perilaku
1 •Mencoba
2 •Membeli
3 •Kontak
4 •Mendukung dan merujuk
5 •Mencegah
KEKUATAN KOMUNIKASI BRAND
NEGATIVEPOSITIVE