business model generation
inovação em modelos de negócios
• comunicação
• tecnologia
• design
• startups e negócios
• minhacidade.me, totvs, editora abril (veja)
• atualmente: designa soluções
diego sieghttp://diegosieg.com - twitter: @diegosieg
• Inovação: transforma um conceito já existente em algo melhor, mudando o jeito com que as pessoas o utilizam.
• Invenção: cria algo totalmente novo, dando vida a alguma coisa que não existia antes.
inovar X inventar
• oportunidades
• espaço para inovar em soluções
• ser curioso, olhar fora da caixa
• escutar pessoas = compreender problemas
problemas...em um mundo cheio de
podemos inovar?
• inovação tecnológica
• inovação em processos
• inovação em produtos e serviços
• inovação em modelos de negócios
principais camadas:
como empreendedores, onde
modelo de negócios?mas afinal, o que é um
descreve a lógica como uma organização cria, entrega e captura valor
Alexander Osterwalder
BMG Canvas
• livro (2010) nasceu da tese de doutorado do Alexander Osterwalder, 2004.
por que devo usar?
• é uma das principais ferramentas utilizadas por startups no mundo inteiro
• facilita a descoberta de caminhos para inovação em diferentes epicentros
• garante uma visão direta e ampla de possibilidades para o negócio
como usar?
9 blocos para
construçãode um
modelo denegócio
cliente?você conhece o seu
- quais segmentos de clientes você atende?- quais as características?
- quais são as dores e os problemas?
entenda o problema!
ao compreender os reais problemas dos seus clientes,
crie uma ou mais soluções
agrega valor?
- quais propostas de valor você entrega para cada seguimento de cliente?
- este valor deve ir de encontro ao problema ou a real necessidade do cliente
em que o meu produto
para a entrega?
- descreve como uma empresa se comunica e atinge o seu segmento de clientes para entregar a sua proposta
de valorex: internet, email, telefone, consultores, equipe de vendas etc
quais são os canais necessários
relaciona
- descreve o tipo de relacionamento que uma empresa estabelece com específicos segmentos de clientes
ex: assistência, comunidades, confiança, co-criação, autoatendimento etc
como você se
com o seu cliente?
monetiza
- descreve a forma como você recebe pelo produto/serviço destinado a cada segmento de clientes
ex: venda, aluguel, empréstimo, licenciamento, assinatura, publicidade etc
como você
os seus clientes?
foco no cliente
recursos-chavequais são os
da sua empresa?
- descreve os recursos vitais para que o seu modelo de negócio funcione e atenda os clientes
ex: físicos, intelectuais, humanos, finaceiros etc
atividades-chavequais são as
da sua empresa?
- descreve as principais atividades necessárias para que o seu modelo de negócio funcione
ex: produção, resolução de problemas, plataforma, rede de contatos etc
parceiros-chavequem são os
da sua empresa?
- descreve a rede de parceiros e fornecedores necessária para que o seu modelo de negócio funcione
ex: empresas de marketing, empresas de pagamento online, empresas de TI, Ongs etc
custosquais são os
para manter essa estrutura?
- descreve todos os custos envolvidos para que o seu modelo de negócio funcione
ex: operacional, marketing, treinamento, custos fixos etc
foco na empresa
foco no financeiro
canvas meu busão
fluxo convencional
grande ideia plano de negócio investimento desenvolvimento testes e ajustes
lançamento!!!DESASTRE!!!
foco em produtos
fluxo convencional
grande ideia plano de negócio investimento desenvolvimento testes e ajustes
lançamento!!!DESASTRE!!!
ninguém quer o produto!
esqueceu o principal: CLIENTE!
FAIL!!!
foco em produtos
tela não fazerfluxo ideal
grande ideia modelar o negócio conversar com clientes
definir um MVP
aprimorar o modelo
definir métricas construir o MVP
foco em clientes
definição de hipóteses
analisar, validar e definir novos rumos
customer development
fase de validação de problema e possíveis modelos de negócio
tela não fazerfluxo ideal
grande ideia modelar o negócio conversar com clientes
definir um MVP
aprimorar o modelo
definir métricas construir o MVP
foco em clientes
definição de hipóteses
analisar, validar e definir novos rumos
(pivotar, alterar, adequar etc)
Sucesso!!!
Um produto cada vez mais próximo das necessidades e
desejos dos CLIENTESSó assim é possível descobrir se o problema realmente existe e qual a
melhor solução para resolver
muito obrigado!
dúvidas, críticas ou sugestões:[email protected]
twitter: @diegosieg
http://diegosieg.com