SEMINÁRIO GVCEV:
“Trade e Shopper Marketing no Setor de Beleza:
estratégias da indústria e do varejo na conquista
do consumidor em um mercado cada vez mais
competitivo”
Desafios e Oportunidades no Uso de Catálogos
na Venda Direta
Josiane Schunck
A Venda Direta no Brasil
• 4,5 milhões de pessoas na força de vendas
• 8 mil empregos diretos
• US$ 14bi em volume de vendas anual
• 4º mercado do mundo, atrás de EUA, Japão e China
Fonte: ABVED
A Avon
• Fundada em 1886 em NY, hoje 129 anos
• Presente em mais de 100 países
• Com mais de 6 milhões de revendedoras em todo o mundo
• No Brasil chegou em 1959 e tem 56 anos
• Com mais de 1,5 milhões de revendedoras
• Oferece produtos de beleza dentro das categorias de Fragrâncias,
Maquiagem, Skin Care, Personal Care, Moda, Livros e Casa
A Revendedora AVON
• Quando falamos em Avon qual a imagem vem a sua mente?
“... aquela mulher, amiga, tia, irmã, colega de classe ou te trabalho que
sempre te oferece o “livrinho” lotado de produtos, cores, potes, imagem
de mulheres bonitas e felizes, ofertas, promoções que geram uma
necessidade absurda de comprar...” consumidora Avon
A Revendedora AVON
O Catalogo AVON
• Os desafios são enormes mas as oportunidades também...
• 19 lojas por ano
• 6 milhões de lojas a cada 20 dias
O Catalogo... As diferenças
• Tabloide de drogaria
O Catalogo... As diferenças
• Editorial de beleza em revistas de moda
O Catalogo... As diferenças
• Coleções
O Catalogo AVON
Aspiracional
Formas de uso
Opções de Cores
Gramatura
Diferencial de
formula
Tipos de pele
Preço
Código pra
compra
Comparando com o Varejo
• Estrutura de lojas
• Localização
• Experiência de compra
• Facilidade de acesso
A Vitrine da loja
A Vitrine... A capa
As “ilhas” da loja
As “ilhas”... do folheto AVON
O Checkout da loja
O Checkout... do folheto AVON
O Folheto Avon
• São mais 4 meses de trabalho para o planejamento e criação
• Média 200 páginas em cada campanha
• Tiragem de 6 milhões de exemplares a cada 20 dias
... que garantem o funcionamento do motor de uma empresa que
fatura mais de R$ 3bi no ano, e que proporciona lucro para mais de 1,5
milhões de mulheres em todo o Brasil!