1
บทท 1 บทน ำ
ควำมส ำคญของปญหำ
จากกระแสการเปลยนแปลงทางสงคม เศรษฐกจ และการเมอง มผลผลกดนให เกดการเปลยนแปลงแนวคดในการจดการเมองทเรยกวา ปฏรปการเมองการปกครอง ซงมผลมาถงแนวคด ในการปฏรปการศกษาดวยทงนเพราะการศกษาเปนกลไกส าคญทสามารถพฒนาคณภาพของบคคลเพอใหบคคลเหลานนกลบมาพฒนาสงคม เศรษฐกจ และการเมองของประเทศใหอยรอดและทกคนมความสข สาระส าคญของการปฏรปการศกษา แสดงออกเปนตวก าหนดการปฏบตในพระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 ซงระบไวชดเจนใหมการจดการเรยนการสอนโดยยดผเรยนเปนส าคญ เพราะถอวาเปนวธการจดการเรยนการสอนทจะท าใหผเรยนเกดการเรยนรทแทจรงและยงยน (สมภพ สวรรณรฐ, มปป. : 1) ส านกงานคณะกรรมการการอาชวศกษา กระทรวงศกษาธการ ไดน าหลกสตรประกาศนยบตรวชาชพ(ปวช.) พทธศกราช 2556 มาใชในการจดการศกษา ซงในหลกสตรดงกลาว ไดจดวชาการขายเบองตน 1 นไว เพอรองรบกบการเปลยนแปลงทางสงคม วฒนธรรม เศรษฐกจ การเมอง และการปกครอง รวมทงกระบวนในการแกปญหา โดยใชหลกจรยธรรม และคณธรรม เพอให นกเรยนไดศกษาถงความเจรญกาวหนาในดานวทยาการและสงตาง ๆ ทมนษยน ามาใช แตการสอนวชาการขายเบองตน 1 เนอหาในหนวยนจะเนนถงเรองความรเกยวกบงานขาย ซงผสอนจะประสบปญหากบการจดการเรยนการสอนทนกเรยนขาดความสนใจใฝทจะศกษา ครผสอนจะถายทอดความรใชวธการบรรยายหรออธบายสอนใหนกเรยน และนกเรยนจะไมใหความรวมมอในการเรยนการสอนจงสงผลใหเกดความเบอหนายและไมนาสนใจทงผสอนและผเรยน ซงสภาพปญหาดงกลาวนชใหเหนวาปญหาในการจดการเรยนการสอนควรไดรบการปรบปร งแกไข เพอใหการเรยนวชาการขายเบองตน 1 เรองความรเกยวกบงานขายเพอให สมฤทธผลตามจดประสงคของการจดการเรยนการสอน แนวทางการแกปญหาไดแก การจดท าสอประสมวชาการขายเบองตน 1 เรอง
ความรเกยวกบงานขาย ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point ตามหลกสตร ซงผสอนไดตระหนกถงหนาทความรบผดชอบทตองจดการเรยนการสอนใหบงเกดผลสมฤทธทางการเรยนใหครอบคลมจดประสงคเชงพฤตกรรมทงทางดานพทธพสย ทกษะพสย คณธรรมและจรยธรรม ตามคณลกษณะอนพงประสงค สมภพ สวรรณรฐ (มปป. : 1) กลาววาการจดการเรยนการสอนทมงจดกจกรรมทสอดคลองกบการด ารงชวตเหมาะสม
2
กบความสามารถและความสนใจของผเรยน โดยใหผเรยนมสวนรวมและไดลงมอปฏบตจรงในทกขนตอนจะบงเกดผลการเรยนรดวยตนเอง
จากสภาพปญหาดงกลาวในฐานะทเปนครผสอนวชาการขายเบองตน 1 จงไดน าสอประสมวชาการ
ขายเบองตน 1 เรองความรเกยวกบงานขาย ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point ทเนนกระบวนการคด มการลงมอปฏบตและการสรางองคความรดวยตนเอง ทมงเนนผเรยนเปนส าคญและการบรณาการคณธรรม จรยธรรม คานยมและคณลกษณะทพงประสงค มาใชในการจดการเรยนการสอนเพอใหสอดคลองกบความสามารถและความแตกตางของผเรยน ซงสอดคลองกบพระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ.2542 ทเนนใหผเรยนเปนคนด คนเกง และมความสขน าไปสการเปนทรพยากรบคคลอนมคณภาพทดในอนาคตตอไป
วตถประสงคกำรวจย 1. เพอหาประสทธภาพของสอประสมวชาการขายเบองตน 1 เรองความรเกยวกบงานขาย ดวย
โปรแกรม Microsoft Power Point ใหมประสทธภาพตามเกณฑมาตรฐานทก าหนดไว 80 /80 2. เพอเปรยบเทยบผลสมฤทธของคะแนนทดสอบกอนเรยนและหลงเรยนโดยใชสอประสม
วชาการขายเบองตน 1 เรองความรเกยวกบงานขาย ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point
3. เพอศกษาความพงพอใจของนกเรยนทมตอการสอนโดยใชสอประสมวชาการขายเบองตน 1
เรองความรเกยวกบงานขาย ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point
ค ำถำมกำรวจย 1. ประสทธภาพของสอประสมวชาวชาการขายเบองตน 1 เรองความรเกยวกบงานขาย ดวย
โปรแกรม Microsoft Power Point มประสทธภาพตามเกณฑมาตรฐานทก าหนดไว 80/80 จรงหรอไม 2. ผลสมฤทธของคะแนนทดสอบหลงเรยนมคาเฉลยสงกวาผลสมฤทธของคะแนนทดสอบ กอนเรยน
โดยใชสอประสมวชาวชาการขายเบองตน 1 เรองความรเกยวกบงานขาย ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point จรงหรอไม
3. นกเรยนมความพงพอใจตอการใชสอประสมวชาวชาการขายเบองตน 1 เรองความรเกยวกบงาน
ขาย ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point อยในระดบมาก จรงหรอไม
ขอบเขตของกำรวจย
1. ประชากรทใชในการวจยครงน ไดแก นกเรยนชนประกาศนยบตรวชาชพ(ปวช.) 1 หอง 1 วทยาลยอาชวศกษาศาสนบรหารธรกจ ภาคเรยนท 1 ปการศกษา 2559
2. ตวแปรทศกษา 2.1 ตวแปรอสระไดแก คณลกษณะของผเรยนทเรยนโดยใชสอประสมวชาวชาการขายเบองตน
1 เรองความรเกยวกบงานขาย ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point
3
2.2 ตวแปรตาม ไดแก ผลสมฤทธทางการเรยนของนกเรยนชนประกาศนยบตรวชาชพ(ปวช.) 1 หอง 1 วทยาลยอาชวศกษาศาสนบรหารธรกจ ภาคเรยนท 1 ปการศกษา 2559
ประโยชนทคำดวำจะไดรบ 1. เปนแนวทางส าหรบครผสอนทสนใจการใชสอประสมวชาการขายเบองตน 2. ชวยพฒนากจกรรมการเรยนการสอนใหมประสทธภาพมากยงขน 3. เปนแนวทางการวจยโดยใชสอประสม ในรายวชาอนๆ ตอไป
นยำมศพทเฉพำะ
สอประสม หมายถง การใชสอหลายอยางรวมกนไดแก ตวอกษร ขอความ ภาพถาย ภาพกราฟฟก ภาพเคลอนไหว แบบวดทศน ภาพแอนนเมชน และเสยง โดยใชคอมพวเอตอร เปนอปกรณในการน าเสนอ ควบคมโปรแกรมมลตมเดย หรอแฟมสอประสม ซงชวยสงเสรมการเรยนการสอนทมงเหนใหผเรยนรจกคดวเคราะหและสงเคราะหองคความรดวยตนเอง คณลกษณะของผเรยน หมายถง ความคาดหวงใหผเรยนมผลการเรยนทดขนสอดคลองกบสมรรถนะรายวชา การขายเบองตน หมายถง รายวชาพนฐานวชาชพทมงสงเสรมใหผเรยนมความรเกยวกบงานขาย ขอมลความรเบองตนในรายวชาการขายเบองตน
4
บทท 2 เอกสำร และงำนวจยทเกยวของ
การพฒนาสอประสมวชาวชาการขายเบองตน 1 เรองความรเกยวกบงานขาย ดวยโปรแกรม
Microsoft Power Point ผวจยไดศกษาเอกสาร และงานวจยทเกยวของดงน
สภาพทวไปของสถานศกษา 1. ขอมลทวไปของสถานศกษา 2. ขอมลดานเศรษฐกจ สงคม ชมชนบรเวณสถานศกษา 3. ประวตสถานศกษา 4. โครงสรางการบรหารของสถานศกษา
การจดการเรยนการสอน 1 ความหมายของการจดการเรยนการสอน 2 ความส าคญของกจกรรมการเรยนการสอน 3 จดมงหมายของการจดกจกรรมการเรยนการสอน 4 หลกการจดกจกรรมการเรยนการสอน 5 แนวการจดกจกรรมการเรยนการสอนใหสอดคลองกบหลกสตร
5
เอกสารทเกยวของกบการการพฒนาสอประสม
งานวจยทเกยวของ
สภำพทวไปของสถำนศกษำ 1. ขอมลทวไปของสถำนศกษำ ชอสถานศกษา วทยาลยอาชวศกษาศาสนบรหารธรกจ เดมชอโรงเรยนศาสนบรหารธรกจศกษา
ไดรบอนญาตใหจดตง ป พ.ศ. 2550 และไดเปลยนชอเปน วทยาลยอาชวศกษาศาสนบรหารธรกจ เมอวนท 26 เมษายน 2555 ปจจบนตงอยเลขท 73 หมท 9 ถนนมตรไมตร แขวงหนองจอก เขตหนองจอก จงหวดกรงเทพมหานคร รหสไปรษณย 10530
โทรศพท 02-543-1229 ,02-9896434 โทรสาร 02-543-1229 [email protected] www.sasana.ac.th
ตงอยในเขตพนทการศกษาจงหวดกรงเทพมหานคร เขต 2 สงกดส านกงานคณะกรรมการการอาชวศกษา
2. ขอมลดำนเศรษฐกจ สงคม ชมชนบรเวณสถำนศกษำ
2.1 สภาพสงคมของชมชน
วทยาลยอาชวศกษาศาสนบรหารธรกจตงอยตดถนนมตรไมตร มสภาพชมชน เศรษฐกจ
เปนสงคมชนบท ตงอยใกลสถานทส าคญไดแก วด มสยด โบสถ โรงเรยน โบราณสถาน แหลงเรยนร ทาง
วฒนธรรม สถานต ารวจ ไปรษณย โรงพยาบาล สถานเดนรถประจ าทาง ธนาคาร ศนยการคา ตลาดสด รายเสรม
สวย คลนกแพทย ภมปญญาทองถน (ชมชนบานล าไทร) อาชพของชมชนโดยรอบสวนใหญ มอาชพ
เกษตรกรรม รบจาง คาขาย ขาราชการ ขายอาหาร ขายเสอผา
2.2 สภาพเศรษฐกจของชมชน เชน ฐานะทางเศรษฐกจ อาชพ รายได ฯลฯ
วทยาลยอาชวศกษาศาสนบรหารธรกจ เปนวทยาลยอาชวศกษาเอกชน ทจดการศกษา
เพอรองรบความตองการของนกเรยน นกศกษา ทสนใจจะเรยนสายอาชพ ปจจยทเปนอปสรรคตอการ
ตดสนใจเรยนสายอาชพของนกเรยน นกศกษา มหลายประการดงน
1) เรองคานยมผปกครอง ทจะใหนกเรยน นกศกษาในความปกครองเขาเรยนสายสามญ เพอ
มงเขาเรยนมหาวทยาลย และในปจจบนโรงเรยนมธยมกมการเขารวมโครงการวชาชพกบวทยาลยการอาชพ
ทใกลวทยาลยแลวไดวฒการศกษามธยมศกษาปท 6
6
2) เรองคาใชจายในการเรยน นกเรยน นกศกษาสวนใหญมฐานะคอนขางยากจน ดงนน
การทผปกครองจะสงเสรมสนบสนนและจะจดซออปกรณทเกยวของกบการเรยนทางวชาชพ ซงกเปน
อปสรรคทส าคญตอการเรยนภาคปฏบตและการสบคนหาขอมลจากคอมพวเตอรและเทคโนโลยสมยใหม
2.3 ขอมลของผปกครอง เชน วฒการศกษา อาชพ เศรษฐกจ รายไดเฉลยตอป ฯลฯ ผปกครองสวนใหญประกอบอาชพเกษตรกรรม ท านา รบจางและประกอบอาชพ อสระ ฐานะทางเศรษฐกจอยในระดบยากจนถงปานกลาง มรายไดนอยไมแนนอน ท าใหผปกครองบางคนตองผอนช าระคาเลาเรยนใหกบทางสถานศกษา
3. ประวตสถำนศกษำ
วทยาลยอาชวศกษาศาสนบรหารธรกจ ตงอยเลขท 73 หม 9 แขวงหนองจอก เขตหนองจอก กรงเทพมหานคร 10530 เดมชอโรงเรยนสตรศาสนวทยา ตงขนเพอสนองความประสงคของบรรดาผปกครองทตองการสงบตรหลานเขาศกษาทางศาสนาอสลาม และภาษาอาหรบควบคกนไปกบการศกษาวชาชพหลงจากส าเรจการศกษาภาคบงคบแลว ดวยเหตน นายสมาน มาลพนธ ประธานบรหารโรงเรยนจงตกลงสรางอาคารคอนกรตเสรมเหลก 3 ชน บนเนอท 2 ไร 1.3 งาน หรอ 3,720 ตารางเมตร พรอมทงด าเนนการขออนญาตจดตงเปนโรงเรยนเอกชนสอนศาสนาอสลามศกษา และภาษาอาหรบ ไดรบใบอนญาตเลขท กน . 001/2537 ออกให ณ วนท 17 พฤษภาคม 2537 ใหจดการศกษาหลกสตรโรงเรยน สอนศาสนาอสลามและภาษาอาหรบ ระดบอสลามศกษาตอนกลาง (มตะวซซเฏาะฮ) 3 ป และอสลามศกษาตอนปลาย(ซานาวฮ) ของกระทรวงศกษาธการ พ.ศ.2523 โดยมนายมนตร มาลพนธ เปนผรบใบอนญาตจดตง นายสมศกด มหะหมด เปนครใหญ และศนยการศกษานอกโรงเรยนกรงเทพมหานคร ไดใชสถานทเปนศนยใหการศกษาระดบประถมศกษา มธยมตอนตน มธยมตอนปลายไปพรอมกนดวย ในปการศกษา 2550 โรงเรยนสตรศาสนวทยา ไดสรางอาคารคอนกรตเสรมเหลก 4 ชน หองเรยนอก 1 หลง และขออนญาตจดการเรยนการสอน ระดบประกาศนยบตรวชาชพ (ปวช .) ประเภทวชาพาณชยกรรม สาขาวชาพณชยการ และระดบประกาศนยบตรวชาชพชนสง (ปวส .) ประเภทวชาบรหารธรกจ สาขาวชาการบญช คอมพวเตอรธรกจ และการตลาด ไดรบอนญาตจดตงเมอวนท 16 พฤษภาคม 2550 โดยมนายมนตร มาลพนธ เปนผรบใบอนญาตจดตงเปลยนชอเปน “โรงเรยนศาสนบรหารธรกจมนกศกษาปวช. และปวส . ในปการศกษา 2550 จ านวน 259 คน และตอมาไดขอนญาตเปลยนเปน “วทยาลยอาชวศกษาศาสนบรหารธรกจ” ตงแตวนท 26 เมษายน พ.ศ. 2555 ปจจบนมนกศกษารวม 680 คน ครและบคลากรทางการศกษารวม 40 คน
4. โครงสรางการบรหารของสถานศกษา
เพอใหการบรหารจดการศกษาของสถานศกษาเปนไปอยางมประสทธภาพ บคลากรไดรวมคด
รวมท า รวมประเมนผล รวมปรบปรง จงไดมการกระจายอ านาจการบรหารภายในสถานศกษาตามโครงสราง
การบรหารงาน ดงน
7
.
8
แผนภมโครงสรำงกำรบรหำรสถำนศกษำ
วทยำลยอำชวศกษำศำสนบรหำรธรกจ
คณะกรรมการบรหารสถานศกษา ผอ านวยการฝายอสลามศกษา
คณะกรรมการวทยาลย
ฝำยบรหำรทรพยำกร
ฝายแผนงานและนโยบาย
ฝำยพฒนำกจกำรนกเรยนนกศกษำ
ฝำยวชำกำร
งำนงบประมำณ กำรเงน และบญช
งำนประกนคณภำพ
งำนควำมรวมมอ
งำนพฒนำเทคโนโลยสำรสนเทศ
งำนทะเบยน
ควำมรวมมอ/งำนประชำสมพนธ
งำนกจกรรมนกเรยน นกศกษำ
งำนครทปรกษำ
งำนปกครอง
งำนแนะแนวอำชพและกำรจดหำงำน
งำนสวสดกำรนกเรยน นกศกษำ/วชำทหำร/งำนพยำบำล/กองทนกยม
งำนโครงกำรพเศษและกำรบรกำรชมชน
แผนกวชำ
งำนพฒนำหลกสตรกำรเรยน กำรสอน
งำนวดผลและประเมนผล
งำนสอกำรเรยนกำรสอน
งำนหองสมด
งำนระบบทวภำค
งำนบคลำกร
งำนจดซอจดจำง/วสดครภณฑ
งำนวจยพฒนำนวตกรรมและสงประดษฐ
อำคำรสถำนทและสงแวดลอม
ธรกำร-สำรบรรณ
ฝำยอสลำมศกษำ
งำนพฒนำหลกสตรและกำรสอน
งำนวดผลและประเมนผล
งำนหองสมด
งำนสอกำรเรยนกำรสอน
งำนสงเสรมผลตผล นร./นศ.
งำนแนะแนว
กำรจดกำรเรยนกำรสอน 1. ควำมหมำยของกำรจดกำรเรยนกำรสอน การใหความหมายของการจดการเรยนการสอน มผใหความหมายทคลายคลงกน ในหลกการแตมรายละเอยดทแตกตางกน ดงน วรทยา ธรรมกตตภพ (2548 : 24) ไดสรปการเรยนการสอน หมายถง ขนตอน ขอเสนอแนะในการด าเนนการจดการเรยนการสอนใหสมพนธกบเนอหา เพอใหเกดกระบวนการเรยนรหรอเกดประสทธผลแกผเรยน หรอบรรลวตถประสงคในการเรยนการสอนอยางมประสทธภาพ อาภรณ ใจเทยง (2546 : 72)ใหความหมายการเรยนการสอน หมายถง การปฏบตตาง ๆ ทเกยวกบการเรยนการสอนและการกระท าทกสงทกอยางทจดขนจากความรวมมอระหวางผสอนและผเรยน เพอใหการสอนด าเนนไปอยางมประสทธภาพและการเรยนรของผ เรยนบรรล สจดประสงคการสอนทก าหนดไว ชาตชาย พทกษธนาคม (2544 : 236 – 237) การเรยนการสอน หมายถง การปฏบตตาง ๆ ทเกยวกบการเรยนการสอนเพอใหการสอนด าเนนไปอยางมประสทธภาพและการเรยนรของผเรยนบรรลสจดประสงคการสอนทก าหนดไว ไสว ฟกขาว (2544 : 18)ใหความหมายการเรยนการสอน หมายถง กระบวนการทม การวางแผนเพอจดสภาพการณใหเกดปฏสมพนธระหวางผสอนกบผเรยนในการสงเสรมการเรยนรของผเรยนในดานตาง ๆ ตามเปาหมายทวางไว ซงในระหวางการปฏสมพนธนนผสอนกจะไดเรยนรจากผเรยนดวย อรทย มลค าและสวทย มลค า (2544 : 11)ไดใหความหมาย การเรยนการสอน หมายถง การจดกจกรรมประสบการณหรอสถานการณใด ๆ ทมความหมายกบ ผเรยน ไดลงมอปฏบตและปฏสมพนธกบสงเหลานดวยตนเอง โดยการสงเกต ว เคราะห ปฏบต สรป เพอสรางนยามความหมายและผลตองคความรดวยตนเอง ท าใหเกดการเรยนรทกดานอยาง สมดล กรมวชาการ (2544) ใหความหมายการเรยนการสอน หมายถง ขนตอนทครน ากจกรรมตาง ๆ ทก าหนดไวในแผนการเรยนรมาสการปฏบตจรง โดยเนนนกเรยนเปนส าคญเพอใหนกเรยนเกดการเรยนรและมคณลกษณะตามเปาหมายทตองการ จากทกลาวมาขางตนพอสรปไดวา การจดการเรยนการสอนนนหมายถง สภาพการเรยนร ทก าหนดขนเพอน าผเรยนไปสเปาหมาย เพอใหบรรลจดประสงคการเรยนการสอนทก าหนดไวในแผนการเรยนรใหเหมาะสมสอดคลองกบเนอหาและสภาพแวดลอม การเรยนรในดานตาง ๆ โดยเนนผเรยนเปนส าคญ
2. ควำมส ำคญของกจกรรมกำรเรยนกำรสอน กจกรรมการเรยนการสอนเปนองคประกอบทส าคญของการเรยนการสอนเพราะ กจกรรมการเรยนการสอนของผเรยน และผสอนทเหมาะสมจะท าใหผเรยนเกดการเรยนร อยาง
10 แทจรง (อาภรณ ใจเทยง , 2546 : 72 อางถง วาร ถระจตร เชาวกรตพงศ , 2530 : 162-163) ไดกลาวถง ความส าคญของกจกรรมการเรยนการสอนไวดงน 2.1 กจกรรมชวยเราความสนใจของเดก 2.2 กจกรรมจะเปดโอกาสใหนกเรยนประสบความส าเรจ 2.3 กจกรรมจะชวยปลกฝงความเปนประชาธปไตย 2.4 กจกรรมจะชวยปลกฝงความรบผดชอบ 2.5 กจกรรมจะชวยปลกฝงและสงเสรมความคดรเรมสรางสรรค 2.6 กจกรรมจะชวยใหนกเรยนไดมการเคลอนไหว 2.7 กจกรรมจะชวยใหนกเรยนไดรสกสนกสนาน 2.8 กจกรรมชวยใหเหนความแตกตางระหวางบคคล 2.9 กจกรรมชวยขยายความรและประสบการณของเดกใหกวางขวาง 2.10 กจกรรมจะชวยสงเสรมความงอกงามและพฒนาการของเดก 2.11 กจกรรมจะชวยสงเสรมทกษะ 2.12. กจกรรมจะชวยปลกฝงเจตคตทด 2.13 กจกรรมจะชวยสงเสรมใหเดกรจกท างานเปนหม 2.14 กจกรรมจะชวยใหเดกเกดความเขาใจในบทเรยน 2.15.กจกรรมจะชวยสงเสรมใหเดกเกดความซาบซง ความงามในเรองตาง ๆ
ดงนน ผสอนจงไมควรละเลยทจะจดกจกรรมการเรยนการสอนใหนาสนใจ ใหสอดคลองกบวย สตปญญา ความสามารถของผเรยน และเนอหาของบทเรยนนน โดยตองจดอยางมจดมงหมาย
3. จดมงหมำยของกำรจดกจกรรมกำรเรยนกำรสอน การจดกจกรรมการเรยนการสอน ชาตชาย พทกษธนาคม (2544 : 238) ไดกลาวถง จดมงหมายของการจดกจกรรมการเรยนการสอน ดงน 1. เพอใหผ เรยนเกดพฒนาการทางรางกาย อารมณ สงคม และสตปญญา ไปพรอมกน 2. เพอสนองความสามารถ ความถนด ความสนใจของผเรยนทกคน ซงแตละคนจะมแตกตางกน 3. เพอสรางบรรยากาศการเรยนการสอน ใหผเรยนเรยนดวยความเพลดเพลน ไมเกดความรสกเบอหนายในการเรยน 4. เพอสนองเจตนารมณของหลกสตร ใหผเรยนไดคดเปน ท าเปน แกปญหาเปนและ เกดทกษะกระบวนการ 5. เพอสงเสรมใหผเรยนกลาแสดงออก และมสวนรวมในการเรยน ผสอนจงควรจดกจกรรมการเรยนการสอนทกครง เพอประโยชนแกผเรยนเปนส าคญ
11 สอดคลองกบ ไสว ฟกขาว (2544 : 25-26) ทไดกลาวถงจดมงหมายของการจด กจกรรมการเรยนการสอนทดนน จะท าใหเกดสงตอไปน 1. ผเรยนเรยนรอยางมความหมายและมเปาหมาย 2. ผเรยนไดใชวธการเรยนรแบบ “ฉลาดร” 3. ผเรยนมการพฒนาการเรยนรทจะท าใหรจรง รแจง รลกซงและเรยนรอยาง ตอเนองตลอดชวต 4. ผเรยนสามารถน าความรไปใชอยางเหมาะสมบนพนฐานของการรจกตนเอง การผสมผสานในศาสตรตาง ๆ และใชอยางมคณธรรม เพอพฒนาชวตและสงคม 5. ผเรยนมการพฒนาอยางสมดล ในคณลกษณะทางกาย ปญญา คณธรรมและทกษะการใชชวต จากจดมงหมายของการจดกจกรรมการเรยนการสอนดงกลาวสรปไดวา ครผสอน จงควร จดกจกรรมการเรยนการสอนทกครง เพอประโยชนแกผเรยน ท าใหผเรยนเกดการเรยนรและเรยนรอยางมความสข 4. หลกกำรจดกจกรรมกำรเรยนกำรสอน การจดกจกรรมการเรยนการสอนทดนน ควรเปนไปเพอสงเสรมการเรยนรของผเรยนทจะท าใหผเรยนเกดความสมดลทงทางกาย ปญญา คณธรรมและทกษะการใชชวต สามารถพฒนาตนเองไดอยางเตมศกยภาพและใชความรใหเกดประโยชนตอตนเอง และสวนรวม อาภรณ ใจเทยง (2546 : 73-76) ไดกลาวถงหลกการจดกจกรรมการเรยนการสอน ดงน 4.1 จดกจกรรมใหสอดคลองกบกจกรรมของหลกสตร 4.2 จดกจกรรมใหสอดคลองกบจดประสงคการสอน 4.3 จดกจกรรมใหสอดคลองและเหมาะสมกบวย 4.4 จดกจกรรมใหสอดคลองกบลกษณะของเนอหาวชา 4.5 จดกจกรรมใหมล าดบขนตอน 4.6 จดกจกรรมใหนาสนใจ 4.7 จดกจกรรมโดยใหผเรยนเปนผกระท ากจกรรม 4.8 จดกจกรรมโดยใชวธการททาทายความคดความสามารถของผเรยน 4.9 จดกจกรรมโดยใชเทคนควธการสอนทหลากหลาย 4.10 จดกจกรรมโดยใหมบรรยากาศทรนรมย 4.11 จดกจกรรมแลวตองมการวดผลการใชกจกรรมนนทกครง จากหลกการดงกลาวสรปไดวา การจดกจกรรมการเรยนการสอนควรด าเนนการ เพอประโยชนแกผเรยนอยางแทจรง โดยมงพฒนาความเจรญทกดานใหแกผเรยน เราใหผเรยนแสดงออก
12 และไดมสวนรวมฝกฝนวธการแสวงหาความร วธการแกปญหาดวยตนเองและจดโดย มบรรยากาศทรนรมย สนกสนาน ตลอดจนจดใหเหมาะสมกบวยของผเรยน
5. แนวกำรจดกจกรรมกำรเรยนกำรสอนใหสอดคลองกบหลกสตร เนองจากหลกสตรเปนแผนแมบทในการก าหนดขอบขายความร ความสามารถและ มวลประสบการณ ดงนนในการจดกจกรรมการเรยนการสอน ผสอนจ าเปนตองทราบถงความคาดหวงของหลกสตรในภาพรวมทตองการใหผเรยนเกดคณลกษณะในดานตาง ๆ หลกสตรประกาศนยบตรวชาชพ พทธศกราช 2545(ปรบปรง พ.ศ. 2546) (ส านกงานคณะกรรมการการอาชวศกษา, 2546) เปนหลกสตรทมงผลตและพฒนาแรงงานระดบผช านาญการเฉพาะสาขาอาชพ โดยมหลกการดงน 1. เปนหลกสตรทมงผลตและพฒนาแรงงานระดบผช านาญการเฉพาะสาขาอาชพ สอดคลองกบตลาดแรงงาน สภาพเศรษฐกจ สงคม วฒนธรรม เทคโนโลยและสงแวดลอม สามารถเปนหวหนางานหรอเปนผประกอบการได 2. เปนหลกสตรทมงเนนใหผเรยนมสมรรถนะในการประกอบอาชพ มความร เตมภมปฏบตไดจรงและเขาใจชวต 3. เปนหลกสตรทเปดโอกาสใหผประกอบการวชาชพมสวนรวมในการเรยน การสอนวชาชพ สามารถถายโอนประสบการณการเรยนรจากสถานประกอบการ และสามารถสะสมการเรยนรและประสบการณได เพอใหผเรยนมคณลกษณะทพงประสงคดงกลาว หลกสตรจงเนนใหจดกจกรรม การเรยนการสอน (ส านกงานคณะกรรมการการอาชวศกษา, 2546) โดยยดจดมงหมาย 9 ประการ ดงน 1. เพอใหมความรและทกษะพนฐานในการด ารงชวตสามารถศกษาคนควาเพมเตมหรอศกษาตอในระดบทสงขน 2. เพอใหมทกษะและสมรรถนะในงานอาชพตามมาตรฐานวชาชพ 3. เพอใหสามารถบรณาการความร ทกษะจากศาสตรตางๆ ประยกตใชในงานอาชพ สอดคลองกบการเปลยนแปลงทางเทคโนโลย 4. เพอใหมเจตคตทดตออาชพ มความมนใจและภาคภมใจในงานอาชพ 5. เพอใหมปญญา ใฝร ใฝเรยน มความคดสรางสรรค มความสามารถในการจดการ การตดสนใจและการแกปญหา รจกแสวงหาแนวทางใหม ๆ มาพฒนาตนเอง ประยกตใชความรในการสรางงานใหสอดคลองกบวชาชพและการพฒนางานอาชพอยางตอเนอง 6. เพอใหมบคลกภาพทด มคณธรรม จรยธรรม ซอสตย มวนย มสขภาพสมบรณแขงแรงทงรางกายและจตใจ เหมาะสมกบการปฏบตในอาชพนน ๆ
13 7. เพอใหเปนผมพฤตกรรมทางสงคมทดงาม ทงในการท างาน การอยรวมกน มความรบผดชอบตอครอบครว องคกร ทองถนและประเทศชาต อทศตนเพอสงคม เขาใจและเหนคณคาของศลปวฒนธรรมไทย ภมปญญาทองถน ตระหนกในปญหาและความส าคญของสงแวดลอม 8. เพอใหตระหนกและมสวนรวมในการพฒนาและแกไขปญหาเศรษฐกจของประเทศ โดยเปนก าลงส าคญในดานการผลตและใหบรการ 9. เพอใหเหนคณและด ารงไว ซงสถาบนชาต ศาสนา และพระมหากษตรย ปฏบตตนในฐานะพลเมองดตามระบอบประชาธปไตย อนมพระมหากษตรยทรงเปนประมข จากแนวทางการจดกจกรรมการเรยนการสอนดงกลาวสรปไดวา การจดกจกรรมการเรยนการสอนเปนหวใจของการน าผเรยนไปสจดหมายหลกของหลกสตรผเรยนจะเกดการเรยนร ไดดเพยงใดขนอยกบการจดกจกรรมการเรยนการสอนของครผสอนเปนส าคญ ในการจดกจกรรมการเรยนการสอนตองจดใหสอดคลองกบหลกสตร โดยเฉพาะหลกสตรประกาศนยบตรวชาชพ พทธศกราช 2545 (ปรบปรง พ.ศ. 2546) ทมงพฒนาผเรยน การจดกจกรรมการเรยนการสอนเนนการปฏบตจรง เพอใหผเรยนเกดทกษะกระบวนการตดตว สามารถน าไปใชประโยชนในชวตได
เอกสำรทเกยวของกบกำรกำรพฒนำสอประสม 1. ควำมหมำยของสอประสม (Multimedia) มผใหความหมายของสอประสม ในท านองเดยวกนหลายทาน กลาวคอ ราชบณฑตยสถาน (2542 : 66) ไดบญญตศพทค าวา “multimedia” เปนศพทบญญต เทคโนโลยสารสนเทศไววา 1. สอประสม 2. สอหลายแบบ กดานนท มลทอง (2544 : 6-7) อธบายวาสอประสม หมายถง การน าสอหลาย ๆ ประเภท มาใชรวมกนทงวสด อปกรณและวธการเพอใหเกดประสทธผลสงสดในการเรยนการสอน โดยการใชสอแตละอยางตามล าดบขนตอนของเนอหา และในปจจบนมการน าคอมพวเตอรมาใชรวมดวย เพอผลตหรอการควบคมการท างานของอปกรณตาง ๆ ในการเสนอขอมลท งตวอกษร ภาพกราฟก ภาพถาย ภาพเคลอนไหว แบบวดทศนและเสยง พรงพงษ ไชยซาววงษ (2532 : 8) สรปวา สอประสม หมายถงการน าสอหลาย ๆ ชนดมาใชรวมกนอยางเปนระบบใหมประสทธภาพ เพอใหการเรยนการสอนบรรลวตถประสงค ไชยยศ เรองสวรรณ (2526 : 141) กลาววา สอประสม หมายถง การน าสอประเภทตาง ๆ ทงทเปนเครองมอ วสด วธการมาใชรวมกน อยางสมพนธกน ในลกษณะทสอแตละชนดสงเสรมและสนบสนนซงกนและกน กลาวโดยสรป สอประสม หมายถงการใชสอหลายอยางรวมกนไดแก ตวอกษร ขอความ ภาพถาย ภาพกราฟก ภาพเคลอนไหวแบบวดทศน ภาพแอนเมชนและเสยง โดยใช
14 คอมพวเตอร เปนอปกรณในการน า เสนอ ควบคมโปรแกรมมลตมเดยหรอแฟมสอประสม ซงชวยสงเสรมการเรยนการสอนทมงเนนใหผเรยนรจกคดวเคราะหและสงเคราะห องคความรดวยตนเอง 2. หลกกำรและทฤษฎของสอประสม ในการสรางสอประสมใหมความเหมาะสมกบผ เรยนจ าเปนตองค านงถงหลกการ และทฤษฎ ตาง ๆ ทเกยวของ ดงน (พชย วฒนศร, 2541 : 15 - 16) 1. หลกการเกยวกบสอประสม หมายถงการใชสอหลาย ๆ อยางสนบสนนและสงเสรมซงกนและกนมาใชรวมกนอยางมระบบ พรอมทงจดเตรยมกจกรรมการเรยนใหเหมาะสมสอดคลองกบ วตถประสงค เนอหา เพอใหผเรยนเกดการเรยนรอยางมประสทธภาพ 2. หลกการวเคราะหระบบชดสอประสมไดถกผลตขนมาดวยวธของระบบ ซงค านงถงวตถประสงคของเนอหาบทเรยน ลกษณะผเรยน และกจกรรมการเรยนทสอดคลองกบวตถประสงค ของการสอนและตวผเรยนและมการน าชดสอประสมทไดผลตนน ไปหาประสทธภาพใหไดตามเกณฑแลวจงไดน าออกเผยแพร 3. ทฤษฎการเรยนร สอและกจกรรมทไดจดเตรยมไวในชดสอประสมนนมงทจะใหผเรยนไดมสวนรวมในการเรยนดวยตนเองตามล าดบขน ตามความสามารถของตนและการไดรวม กจกรรมกบผอน เพอใหเกดประสบการณในการเรยนรอยางกวางขวาง โดยทผเรยนจะไดรบขอมล ยอนกลบทนทในขณะท เรยนท าใหผ เรยนเกดความพยายามมากยงขนและเปนการเสรมแรง จากความส าเรจทเกดจากตวของผเรยนเอง 4. ทฤษฎทเกยวของกบความแตกตางระหวางบคคล ชดสอประสมประกอบไปดวย สอการสอนหลาย ๆ อยาง และวธการสอนหลาย ๆ แบบ โดยค านงถงผเรยนซงมความแตกตางกน ในดานความร ความสามารถ ความตองการ และความสนใจ 5. ทฤษฎแรงจงใจ เนองจากความส าเรจในการเรยนเกดขนจากการทผ เรยนไดลงมอกระท าโดยตรง ยอมมความหมายตอตวผเรยนท าใหเกดแรงจงใจในการเรยนและการไดรวมกจกรรมกบผอนในการแลกเปลยนความคดเหนจะเปนสวนหนงทท าใหเกดแรงจงใจซงกนและกนในการเรยนร 3. บทบำทและคณคำของสอประสม ชยยงค พรหมวงศ ( 2523 : 116) ไดสรปความจ าเปนและบทบาทของสอประสม ในทางการเรยนการสอนไวดงน 1. ชวยใหผเรยนสามารถเรยนรเนอหาตาง ๆ ไดดเกอบทกเรองจากแหลงหลายแหลง โดยถอวา สอแตละอยางมเนอหาตางกน 2. ชวยประหยดเวลาทงผสอนและผเรยน 3. ชวยนกเรยนทงเกง และออนใหไดรบความร ตามความสามารถและความพรอม ของแตละบคคล
15 ประหยด จรวรพงศ (2530 : 237) ไดกลาวถงคณคาของสอประสมวา สอประสมทผาน การทดลอง และปรบปรงแลว จะใหคณคาทนาเชอถอไดหลายประการ ดงน 1. ผเรยนมโอกาสศกษาตามความสามารถและความสนใจจากสอหลายประเภท และไดรบ ประสบการณทมคณคา 2. ชวยลดเวลาการเรยนและการสอนทงผเรยนและผสอน แตประสทธภาพการเรยนไมลดลง 3. ชวยเพมพนกระบวนการเรยนเพอรอบร และลดปญหาการสอบตก 4. ชวยในการประเมนผลการสอน และปรบปรงการสอน 4. เกณฑในกำรพจำรณำเลอกหรอผลตสอประสม ส านกงานคณะกรรมการการประถมศกษาแหงชาต (2531 : 4 – 5 อางถงใน พรงพงษ ไชยซาววงษ, 2532 : 11) ไดกลาวถงเกณฑในการพจารณาเลอกหรอผลตสอประสม ดงน 1. สอทเลอกหรอผลตตองตอบสนองตามจดมงหมายไดอยางแทจรง 2. ในการผลตสอประสม ตองก าหนดจดมงหมายการเรยนรใหชดเจน และควรเขยนเปนจดมงหมายเชงพฤตกรรม 3. คมอการใชสอประสมตองมค าอธบาย ค าแนะน าการใชอยางชดเจน เปดโอกาสใหผเรยน ไดมสวนรวมในกจกรรม ไดบนทกขอสงเกตตาง ๆ ไดตอบค าถามและซกถามปญหาทสนใจ 4. สอท เลอกใชจะตองพจารณาใหเหมาะสมกบเนอหา โดยพจารณาจากค าถามตอไปน 4.1 สอนนตอบขอสงสยของผเรยนไดหรอไม 4.2 สอนนมเทคนคตาง ๆ ทเราความสนใจหรอไม 4.3 ถาสอนนเปนภาพยนตร หรอวดทศนการล าดบเรองและเทคนคการตดตอท าไดด หรอไม นกเรยนสามารถตดตามเนอเรองไดมากนอยเพยงใด 5. ควรเลอกใชสอหลาย ๆ ประเภท ทงภาพและเสยง ตลอดจนสอทนกเรยนมโอกาสสมผส ไดดวยมอเพราะถาอวยวะรบสมผสสงเราไดหลายทางการเรยนรจะเพมพนมากขน 6. การใชสอหลาย ๆ ชนด ควรจะใชสอแตละชนดสงเสรมซงกนและกน และตองแนใจวาสอชนดหนงไมขดขวางการเรยนรจากสออกชนดหนง 7. สอทใชในชดสอประสม จะตองมคณคาในตวเองเมอใชอยางอสระ และเมอใชรวมกบสออนกจะมคณคาของตวเองโดยเฉพาะอกดวย 8. เครองมอ อปกรณทใชในชดสอประสมควรเปนอปกรณทหาไดงาย 9. สอในชดสอประสมควรกระตนใหผเรยนไดเปนผกระท า 10. ชดสอประสมควรกระตนใหผ เรยนเรยนดวยตนเอง สามารถตดสนใจเองวาจะเลอกเรยน เนอหาใดตามความสนใจ และความถนดของตน
16 11. ชดสอประสมควรออกแบบใหมประสทธภาพในการเรยนร
งำนวจยทเกยวของ ผลงานวจยเกยวกบการพฒนาสอประสมวชาวชาการขายเบองตน 1 เรองความรเกยวกบงาน
ขาย ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point มหลากหลาย ดงนนผวจยจงไดคดเลอกผลงานวจยทเกยวของดงตอไปน รงรตต เสงยมชน (2557 : บทคดยอ) ไดพฒนาสอการสอนรายวชาการบญชตนทน
เบองตน เรองรายการปรบปรงและแกไขขอผดพลาด ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point ส าหรบนกเรยนหลกสตรประกาศนยบตรวชาชพชนปท 2 สาขาวชาการบญช ผลการวจยพบวา
1. นกเรยนทเรยนโดยใชสอการสอนรายวชาการบญชตนทนเบองตน เรองรายการ
ปรบปรงและแกไขขอผดพลาดดวยโปรแกรม Microsoft Power Point ส าหรบนกเรยนหลกสตรประกาศนยบตรวชาชพชนปท 2 สาขาวชาการบญช มคะแนนหลงเรยนสงกวากอนเรยนแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.01
2. นกเรยนมความพงพอใจตอการสอนโดยใชสอการสอนรายวชาการบญชตนทน
เบองตน เรองรายการปรบปรงและแกไขขอผดพลาดดวยโปรแกรม Microsoft Power Point โดยรวมอยในระดบมาก วภาพรรณ หนชวย (2557 : บทคดยอ) ไดพฒนาสอการสอนรายวชาโปรแกรมประมวล
ผลค า เรองสวนประกอบของโปรแกรม ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point ผลการวจยพบวา 1. นกเรยนทเรยนโดยใชสอการสอนรายวชาโปรแกรมประมวลผลค า เรองสวนประกอบของ
โปรแกรม ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point มคะแนนหลงเรยนสงกวากอนเรยน แตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.01 2. นกเรยนมความพงพอใจตอการสอนโดยใชสอการสอนรายวชาโปรแกรม
ประมวลผลค า เรองสวนประกอบของโปรแกรม ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point โดยรวมอยในระดบมาก บรรพต อทยแพน (2557 : บทคดยอ) ไดพฒนาสอการสอนรายวชาอเลกทรอนกส
อตสาหกรรม เรองโปรแกรมชวยในการทดลองวงจรอเลกทรอนกสดวยโปรแกรม Microsoft Power Point ผลการวจยพบวา
1. นกเรยนทเรยนโดยใชสอการสอนรายวชาอเลกทรอนกสอตสาหกรรม เรอง
โปรแกรมชวยในการทดลองวงจรอเลกทรอนกสดวยโปรแกรม Microsoft Power Point มคะแนนหลงเรยนสงกวากอนเรยน แตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.01
17
2. นกเรยนมความพงพอใจตอการสอนโดยใชสอการสอนรายวชาอเลกทรอนกส
อตสาหกรรม เรองโปรแกรมชวยในการทดลองวงจรอเลกทรอนกส ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point โดยรวมอยในระดบมาก วภากร ใจเออย (2557 : บทคดยอ) ไดพฒนาสอการสอนรายวชาระบบปฏบตการเบองตน
เรอง ระบบปฏบตการ Window 8 ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point ผลการวจยพบวา 1. นกเรยนท เรยนโดยใชสอการสอนรายวชาระบบปฏบตการเบองตน เรอง
ระบบปฏบตการ Window 8 ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point มคะแนนหลงเรยนสงกวากอนเรยน แตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.01
2. นกเรยนมความพงพอใจตอการสอนโดยใชสอการสอนรายวชาระบบปฏบตการ
เบองตน เรอง ระบบปฏบตการ Window 8 ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point โดยรวม อยในระดบมาก สทธชญาน พลพล (2557 : บทคดยอ) ไดพฒนาสอการสอนรายวชาเครองวดไฟฟา เรอง
หลกการของเครองวดไฟฟา ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point ส าหรบนกเรยนหลกสตรประกาศนยบตรวชาชพชนปท 3 สาขาวชาไฟฟา ผลการวจยพบวา 1. นกเรยนท เรยนโดยใชสอการสอนรายวชาเครองวดไฟฟา เรอง หลกการของ
เครองวดไฟฟา ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point ส าหรบนกเรยนหลกสตรประกาศนยบตรวชาชพชนปท 3 สาขาวชาไฟฟา มคะแนนหลงเรยนสงกวากอนเรยน แตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.01 2. นกเรยนมความพงพอใจตอการสอนโดยใชสอการสอนรายวชาเครองวดไฟฟา เรอง
หลกการของเครองวดไฟฟา ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point ส าหรบนกเรยนหลกสตรประกาศนยบตรวชาชพชนปท 3 สาขาวชาไฟฟา โดยรวมอยในระดบมาก จากเอกสารและงานวจยทเกยวของทกลาวมาทงหมดนนจะเหนไดวาการสอนวชา วชาการขายเบองตน 1 เรองความรเกยวกบงานขาย มความจ าเปนอยางยงทจะตองจดการเรยนการสอนโดยใชสอประสม เพอใหนกเรยนไดรบการฝกฝนอบรมใหมความรความสามารถในการปฏบตงาน ตลอดจนมทศนคตทดและมทกษะในวชาชพถงเกณฑซงเปนทยอมรบกอนทจะเขาสตลาดแรงงาน
18
บทท 3 วธด ำเนนกำรวจย
การพฒนาสอประสมวชาวชาการขายเบองตน 1 เรองความรเกยวกบงานขาย ดวยโปรแกรม
Microsoft Power Point ผวจยไดด าเนนการตามขนตอน ดงน 1. ประชากรทใชในการวจย 2. เครองมอทใชในการวจย 3. วธการสรางเครองมอ 4. รปแบบการวจย 5. การเกบรวบรวมขอมล 6. การวเคราะหขอมล
19
ประชำกรทใชในกำรวจย ประชากรทใชในการวจย ครงนไดแก นกเรยนระดบประกาศนยบตรวชาชพ(ปวช.)ชนปท1 หอง 1 วทยาลยอาชวศกษาศาสนบรหารธรกจ ทลงทะเบยนเรยนวชาการขายเบองตน ในภาคเรยนท 1 ปการศกษา 2559 ทงหมดจ านวน 34 คน
เครองมอทใชในกำรวจย 1. สอประสมวชาการขายเบองตน 1 เรองความรเกยวกบงานขาย ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point 2. แบบทดสอบวดผลสมฤทธทางการเรยนวชาการขายเบองตน 1 เรองความรเกยวกบงานขาย 3. แบบสอบถามความพงพอใจของนกเรยนทมตอการใชสอประสมวชาการขายเบองตน 1
เรองความรเกยวกบงานขาย ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point
วธกำรสรำงเครองมอ ส าหรบวธการสรางเครองมอทใชในการวจย ครงน ผวจยไดด าเนนการดงน 1. การจดท าสอประสมวชาการขายเบองตน 1 เรองความรเกยวกบงานขาย ดวย
โปรแกรม Microsoft Power Point ผวจยไดด าเนนการดงน 1.1. ศกษาหลกสตรประกาศนยบตรวชาชพ พทธศกราช 2556 คมอและเอกสาร
ทเกยวของกบวชาวชาการขายเบองตน 1 1.2. ศกษาวธการจดท าสอประสมวชาการขายเบองตน 1 เรองความรเกยวกบ
งานขาย ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point จากหนงสอ เอกสารและงานวจยทเกยวของ 1.3 วเคราะหเนอหาและก าหนดขอบเขตของเนอหา 1.4 ก าหนดจดประสงคทวไป จดประสงคเชงพฤตกรรมและคณลกษณะท
ตองการเนน 1.5 ก าหนดโครงสรางและเนอหาใหสอดคลองกบจดประสงค 1.6 ด าเนนการจดท าสอประสมวชาการขายเบองตน 1 เรองความรเกยวกบงาน
ขาย ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point ตามล าดบของจดประสงคการเรยน ล าดบเนอหาและโครงสรางทก าหนดไว
1.7 น าสอประสมวชาการขายเบองตน 1 เรองความรเกยวกบงานขาย ดวย
โปรแกรม Microsoft Power Point ใหผเชยวชาญดานเนอหา จ านวน 3 คนและผเชยวชาญดานสอ จ านวน 3 คน พจารณา
20
1.8 ปรบปรงสอประสมวชาการขายเบองตน 1 เรองความรเกยวกบงานขาย
ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point ตามค าแนะน าของผเชยวชาญ 1.9 น าสอประสมวชาการขายเบองตน 1 เรองความรเกยวกบงานขาย ดวย
โปรแกรม Microsoft Power Point ไปทดลองใช 1.10 จดท าสอประสมวชาการขายเบองตน 1 เรองความรเกยวกบงานขาย ดวย
โปรแกรม Microsoft Power Point สมบรณพรอมทจะน าไปใชในการจดกจกรรมการเรยนการสอนตอไป
2. การสรางแบบทดสอบวดผลสมฤทธทางการเรยน วชาการขายเบองตน 1 เรองความรเกยวกบงานขาย ผวจยไดด าเนนการดงน
2.1 ศกษาเอกสารและต าราทเกยวของกบวชาการขายเบองตน 1 เรองความรเกยวกบงานขาย
2.2 ศกษาวธการสรางแบบทดสอบวดผลสมฤทธทางการเรยนจากหนงสอ ต ารา
และเอกสารทเกยวของ 2.3 วเคราะหเนอหาตามจดประสงคจากแผนการจดการเรยนร 2.4 สรางแบบทดสอบวดผลสมฤทธทางการเรยนใหครอบคลมเนอหา ตามจดประสงค 2.5 น าแบบทดสอบทสรางขนไปใหผเชยวชาญจ านวน 3 คน พจารณาเพอ
น ามาวเคราะหหาคาดชนความสอดคลอง (IOC) ของแบบทดสอบกบจดประสงคการเรยนร 2.6 ปรบปรงแบบทดสอบตามค าแนะน าของผเชยวชาญ 2.7 น าแบบทดสอบไปทดลองใชเพอวเคราะหหาคาความยากงาย (P) และคา
อ านาจจ าแนก (r) โดยพจารณาวาขอใดทนกเรยนตอบถกมากตดออก ขอใดทนกเรยนตอบถกนอยตดออก
2.8 น าแบบทดสอบทวเคราะหไดไปปรบปรงใหม จดพมพเปนฉบบสมบรณน าไปใชในการจดกจกรรมการเรยนการสอนตอไป
3. การสรางแบบส ารวจความพงพอใจนก.....ทมตอสอการสอนโดยใชสอประสมวชาการขายเบองตน 1 เรองความรเกยวกบงานขาย ผวจยไดด าเนนการดงน
3.1 ศกษาเอกสารต ารา แนวคด ทฤษฎ บทความทางวชาการและงานวจยทเกยวของ
3.2 ก าหนดวตถประสงคและกรอบแนวคดในการสรางแบบสอบถาม
21
3.3 ก าหนดลกษณะของขอค าถามตามขอบเขตเนอหาตามก าหนดวตถประสงคและกรอบแนวคดในการสรางแบบสอบถาม
3.4 สรางแบบสอบถามฉบบราง 3.5 น าแบบสอบถามฉบบรางทสรางขนเสนออาจารยทปรกษาวทยานพนธเพอ
ตรวจสอบเพอใหขอเสนอแนะน าในการปรบปรง 3.6 น าแบบสอบถามทปรบปรงแกไขเสรจแลวใหผเชยวชาญ จ านวน 3 คน
ตรวจสอบความตรงเชงเนอหา (Content Validity) และการใชภาษา (Wording) โดยการหาคาดชนความสอดคลองระหวางขอค าถามกบวตถประสงคของการวด ( Index of Item Objective Congruence : IOC) โดยใหลงความเหนและใหคาคะแนนดงน (มาเรยม นลพนธ, 2549, หนา 117)
+ 1 ถาแนใจวาขอค าถามนนสอดคลองกบเนอหาตามจดประสงคทตองการวด 0 ถาไมแนใจวาขอค าถามนนสอดคลองกบเนอหาตามจดประสงคทตองการวด - 1 ถาแนใจวาขอค าถามนนไมสอดคลองกบเนอหาตามจดประสงคทตองการวด
3.7 น าแบบสอบถามทไดปรบปรงแกไขตามขอเสนอแนะของผเชยวชาญไปทดลองใช (Try out) กบนกเรยนทไมใชกลมตวอยางแตมลกษณะคลายคลงกบกลมตวอยาง จ านวน 34 คน
3.8 น าแบบทดสอบทปรบปรงแกไขแลวท าเปนฉบบสมบรณเพอเกบขอมลตอไป
รปแบบกำรวจย ผวจยไดวางแผนการการวจยแบบ One-Group Pretest-Posttest Design โดยใชกลมเดยวม
ลกษณะของการทดสอบกอนเรยน (Pretest) ด าเนนกจกรรมการเรยนการสอน (Treatment) ทดสอบนกเรยนหลงเรยน (Posttest) (ผองพรรณ ตรยมงคลกล และสภาพ ฉตราภรณ, 2549 : 55) ดงน O1 = การทดสอบกอนเรยน X = การเรยนการสอนโดยใชสอประสม
O2 = การทดสอบหลงเรยน
O1 X O2
22 กำรเกบรวบรวมขอมล
1. การน าเขาสบทเรยน 2. ด าเนนการทดสอบความรกอนเรยน 3. ด าเนนการจดการเรยนรโดยใช Program Microsoft Power Point 4. ด าเนนการทดสอบหลงเรยน 5. เกบขอมลเปรยบเทยบคะแนนการทดสอบ กอนเรยนและหลงเรยน 6. แจกแบบประเมนความพงพอใจ 7. เกบรวบรวมขอมลพรอมวเคราะหขอมลและประเมนผล
กำรวเครำะหขอมล ในการวเคราะหขอมลผวจยโดยใชโปรแกรมส าเรจรปเพอการวจยทางดานสงคมศาสตร ไดด าเนนการดงน 1. การหาคาสถตพนฐาน คอรอยละ คาเฉลย และสวนเบยงเบนมาตรฐานของคะแนนทไดจากการทดสอบกอนเรยนและหลงเรยนโดยใชสตรดงน (บญชม ศรสะอาด, 2543 : 102 – 103) 1.1 คารอยละ
P = 100xN
f
เมอ P แทน คารอยละ f แทน ความถทตองการแปลงใหเปนรอยละ N แทน จ านวนความถทงหมด
1.2 คาเฉลย (สตรทใชในการค านวณหาคาเฉลย (พรรณ ลกจวฒนะ, 2551 : 135)
µ = N
X
เมอ µ แทนคาเฉลย
∑X แทนผลรวมของคะแนนในชดขอมล
N แทนจ านวนขอมลทงหมด
1.3 สวนเบยงเบนมาตรฐาน (สตรทใชในการค านวณคาสวนเบยงเบนมาตรฐาน (บญชม ศรสะอาด, 2543 : 103 - 104)
23
S = )1(
)( 22
NN
xxN
เมอ S แทนสวนเบยงเบนมาตรฐาน ∑ x แทนผลรวมของคะแนนแตละตว
X แทนคะแนนแตละตว
N แทนจ านวนคะแนนในกลม 2. วเคราะหขอมล เพอหาประสทธภาพของสอประสมวชาการขายเบองตน 1 เรองความร
เกยวกบการขาย ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point จากคะแนนระหวางเรยน และคะแนนจากการท าแบบทดสอบหาผลสมฤทธหลงเรยน โดยหาคา E1 และ E2 ( ยงยทธ สทธชาต, 2544 : 39- 40 )
E1 = 100A
N/X
เมอ E1 = คะแนนเฉลยคดเปนรอยละจากคะแนนระหวางเรยน X = คะแนนรวมคะแนนระหวางเรยนทนกเรยนท าได N = จ านวนนกเรยน A = คะแนนเตมของคะแนนระหวางเรยน
E2 = 100B
N/F
เมอ E2 = คะแนนเฉลยคดเปนรอยละจากการท าแบบทดสอบหลงเรยนไดถกตอง F = คะแนนรวมทนกเรยนท าแบบทดสอบหลงเรยนไดถกตอง N = จ านวนนกเรยน A = คะแนนเตมของแบบทดสอบหลงเรยน
3. วเคราะหขอมลเพอตรวจสอบคณภาพของแบบทดสอบวดผลสมฤทธทางการเรยน ไดด าเนนการ ดงน 3.1 หาคาดชนความสอดคลอง (Index of Consistency) ของแบบทดสอบวดผลสมฤทธทางการเรยนแตละขอกบผลการเรยนรทคาดหวง (จดประสงคเชงพฤตกรรม) ก าหนดเกณฑคา IOC ตงแต 0.5 ขนไปจงจะถอวามความสอดคลองกบผลการเรยนรทคาดหวง (ลวน สายยศและองคณา สายยศ, 2543 : 248 - 249)
24 IOC =
NR
เมอ IOC = ดชนความสอดคลองมคาอยระหวาง -1 ถง +1 R = ผลรวมของการพจารณาของผเชยวชาญ N = จ านวนผเชยวชาญ 3.2 หาคาดชนความยากงาย (Difficulty) สถตทใชในการวเคราะหหาคาความยากงาย ของแบบทดสอบวดผลสมฤทธทางการเรยน (ลวน สายยศและองคณา สายยศ, 2543 : 196)
P = NR
เมอ P = ดชนคาความยากงาย R = จ านวนนกเรยนทท าขอสอบถก N = จ านวนนกเรยนทท าขอสอบทงหมด ขอบเขตของคาความยากงาย (ลวน สายยศและองคณา สายยศ, 2543 :185)
ดชนคำควำมงำย ควำมหมำย มากกวา 0.80 0.60 – 0.80 0.40 – 0.59 0.20 – 0.39 ต ากวา 0.20
งายมาก (ปรบปรงหรอตดทง) คอนขางงาย ปานกลาง คอนขางยาก ยากมาก (ปรบปรงหรอตดทง)
3. คาอ านาจจ าแนก (Discrimination) ส าหรบสถตทใชในการวเคราะหหาคาอ านาจจ าแนก (ลวน สายยศและองคณา สายยศ, 2543 : 185 - 186) ดงน
LU n
L
n
UD
เมอ D = ดชนคาอ านาจจ าแนกของขอสอบ U = จ านวนนกเรยนทตอบถกในกลมคะแนนสง L = จ านวนนกเรยนทตอบถกในกลมคะแนนออน Un = จ านวนนกเรยนทงหมดทตอบถกในกลมคะแนนสง
Ln = จ านวนนกเรยนทงหมดทตอบถกในกลมคะแนนต า
25
จ ำนวนนกเรยนทท ำถก
จ ำนวนนกเรยนทงหมด
คาอ านาจจ าแนก จะมคาอยระหวาง - 1 ถง + 1 ขอสอบขอทมคาอ านาจจ าแนกเปนบวกและเขาใกล 1 แสดงวามอ านาจจ าแนกสงหรอดมาก ขอสอบขอทมคาอ านาจจ าแนกเปนลบและเทากบ 0 แสดงวาขอนนไมมคาอ านาจจ าแนกใชไมได คาอ านาจจ าแนกตามเกณฑทก าหนด คอ มคาตงแต 0.20 ขนไป 4. คาสมประสทธความเชอมนของแบบทดสอบ (Reliability) ใชสตร KR-20 ของ Kuder Richardson (ลวน สายยศและองคณา สายยศ, 2543 : 215)
2
pq1
1k
kr tt
เมอ r tt = คาสมประสทธความเชอมนของแบบทดสอบ
K = จ านวนขอสอบ P = สดสวนของคนทท าขอนนได = Q = สดสวนของนกเรยนทท าขอนนผด = 1 - p 2 = คะแนนความแปรปรวนของแบบทดสอบ
หาไดจาก 2 = 2
22
N
)x(xN หรอ 2 = 22
NN
X x
เมอ X = คะแนนของนกเรยนแตละคนทตอบถก
X = ผลรวมของคะแนนของผเรยนทตอบถก N = จ านวนผเรยนทงหมด 5. การเปรยบเทยบผลของคะแนนทดสอบกอนเรยนและคะแนนทดสอบหลงเรยน ความรเกยวกบเกยวกบงานขายโดยการหาผลตางระหวางคาเฉลย (พรรณ ลกจวฒนะ, 2551 : 145 - 146 )
D = ∑µY - ∑µX
เมอ D แทน ผลตางระหวางคาเฉลย
µY แทน คาเฉลยคะแนนทดสอบหลงเรยน
µX แทน คาเฉลยคะแนนทดสอบกอนเรยน
∑ แทนผลรวม
26
บทท 4 ผลกำรวเครำะหขอมล
ผลการวเคราะหขอมลการพฒนาสอประสมวชาการขายเบองตน 1 เรองความรเกยวกบงาน
ขาย ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point ผลการวเคราะหขอมลปรากฏดงน
27 1. กำรหำประสทธภำพของสอประสมวชำกำรขำยเบองตน 1 เรองควำมรเกยวกบงำนขำย ดวย
โปรแกรม Microsoft Power Point ตำมเกณฑมำตรฐำน 80/80 ในการด าเนนการเพอหาประสทธภาพของสอประสมวชาการขายเบองตน 1 เรอง
ความร เกยวกบงานขาย ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point นน ผ วจยไดด าเนนการดงตอไปน 1. น าสอประสมวชาการขายเบองตน 1 เรองความรเกยวกบงานขาย ดวยโปรแกรม
Microsoft Power Point ไดผานการประเมนคณภาพจากผเชยวชาญมาแลว ไปทดลองใชกบนกเรยน ระดบประกาศนยบตรวชาชพชนปท 1 หอง 5 สาขาวชาพาณชยการ วทยาลยอาชวศกษา ศาสนบรหารธรกจ ทลงทะเบยนเรยนในภาคเรยนท 1 ปการศกษา 2559 แตยงไมเคยเรยนวชาการขายเบองตน 1 มากอนและไมไดถกเลอกใหเปนกลมตวอยางในการทดลอง จ านวน 3 คน โดยเปนนกเรยน ทมผลการเรยน อยในระดบเกง ปานกลาง และออน ทงนเพอสงเกตปฏกรยา และสอบถามความคดเหนปญหาหรอขอสงสยในระหวางทเรยนดวยบทเรยนทใชสอประสมวชาการขายเบองตน 1
เรองความรเกยวกบงานขาย ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point เชน ภาษาทใชมความเขาใจหรอไม ความชดเจนของตวอกษรภาพเหมาะสมหรอไม เปนตน ผลการทดลองปรากฏวา นกเรยน ท าแบบฝกหดทายบทเรยนในหนวยการเรยน ซงมคะแนนเตม 10 คะแนน นกเรยน ดงกลาว สามารถท าคะแนนแบบฝกหด ไดคะแนนรวมเทากบ 5 คะแนน หรอคดเปนรอยละ 50.00 และเมอเรยนจบบทเรยนแลวใหท าแบบทดสอบวด ผลสมฤทธทางการเรยนทผวจยสรางขน ซงมคะแนนเตมเทากบ 10คะแนน ปรากฏวา นกเรยนท าแบบทดสอบไดคะแนนรวมเทากบ 7 คะแนน หรอคดเปนรอยละ 70.00 ดงนนประสทธภาพของสอประสมวชาการขายเบองตน 1 เรองความรเกยวกบงานขาย ดวย
โปรแกรม Microsoft Power Point ทใชส าหรบทดสอบในขนตอนนจงเทากบ 70/80 ซงถอวายงไมผานมาตรฐานตามเกณฑ 80/80 แสดงวาสอประสมวชาการขายเบองตน 1 เรองความรเกยวกบ
งานขาย ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point ทน ามาทดลองใชกบนกเรยน จ านวน 3 คนนยงมประสทธภาพต ากวาเกณฑทก าหนดไว จงตองมการปรบปรงแกไขเพมเตมอก คะแนนผลการทดสอบดงแสดงในตารางท 1
ตำรำงท 1 แสดงคะแนนจากการท าแบบฝกหดและคะแนนผลการทดสอบผลสมฤทธทางการเรยน จากการเรยนรโดยใชสอประสมวชาการขายเบองตน 1 เรองความรเกยวกบงานขาย
ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point ของนกเรยน 3 คน
28 รำยกำร คะแนนเตม คะแนนทท ำได คดเปนรอยละ ประสทธภำพ คะแนนระหวางเรยน 10 5 50.00
60 คะแนนจากแบบทดสอบ 10 7 70.00
2. ผวจยน าสงทคนพบจากการทดลองใชสอประสมวชาการขายเบองตน 1 เรองความร
เกยวกบงานขาย ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point กบนกเรยนระดบประกาศนยบตรวชาชพ (ปวช.) จ านวน 3 คน มาท าการปรบปรงแกไข โดยเฉพาะในเรองภาพกราฟกและภาพเคลอนไหว ไดจดท าใหม ใหเหมาะสม รวมทงการปรบปรงแกไขแบบฝกหดทายบทของหนวยการเรยนใหมความงายขนจากเดม 3. ผวจยน าสอประสมวชาวชาการขายเบองตน 1 เรองความรเกยวกบงานขาย ดวยโปรแกรม
Microsoft Power Point ทไดผานการปรบปรงแกไขขอบกพรองตางๆ จากขนตอนทผานมา ไปทดลองใชอกครงหนง แตครงนไดเพมจ านวนนกเรยน ระดบประกาศนยบตรวชาชพ (ปวช.) ชนปท 1 หอง 3 สาขาวชาพาณชยการ ของวทยาลยอาชวศกษาศาสนบรหารธรกจทลงทะเบยนเรยนในภาคเรยนท 1 ปการศกษา 2559 แตยงไมเคยเรยน วชาการขายเบองตน 1 มากอนและไมไดถกเลอกให เปนกลมตวอยางในการทดลองใหมากขนแตยงเปนกลมขนาดเลกอย คอมจ านวน 10 คน โดยด าเนนการเชนเดยวกนกบทท าในครงแรก ผลปรากฏวานกเรยนทง 10 คน ท าคะแนนแบบฝกหด ไดเฉลยเทากบ 8 คะแนน คดเปนรอยละ 80.00 และท าคะแนนจากการทดสอบผลสมฤทธทางการเรยนเทากบ 8 คะแนน หรอคดเปนรอยละ 80.00 ผลการทดลองครงน ถอวาดกวา ในครงแรก ประสทธภาพของสอประสมวชาการขายเบองตน 1 เรองความรเกยวกบงานขาย ดวยโปรแกรม
Microsoft Power Point ตามเกณฑมาตรฐานเทากบ 80/80 จงกลาวไดวาสอประสมวชาการขาย
เบองตน 1 เรองความรเกยวกบงานขาย ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point ทสรางขน ในการทดลองครงน มประสทธภาพเปนไปตามเกณฑมาตรฐาน 80/80 ทสามารถน าไปใชสอนในวชานไดอยาง มประสทธภาพ ดงแสดงในตารางท 2 ตำรำงท 2 แสดงคะแนนจากการท าแบบฝกหด และคะแนนผลการทดสอบผลสมฤทธทางการเรยน จากการเรยนรโดยใชสอประสมวชาการขายเบองตน 1 เรองความรเกยวกบงานขาย
ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point ของนกเรยน 10 คน
รำยกำร คะแนนเตม คะแนนเฉลย คดเปนรอยละ ประสทธภำพ คะแนนระหวางเรยน 10 8 80.00
80 คะแนนจากแบบทดสอบ 10 8 80.00
29 4. ผวจยน าสอประสมวชาการขายเบองตน 1 เรองความรเกยวกบงานขาย ดวยโปรแกรม
Microsoft Power Point ทไดผานการปรบปรงแกไขขอบกพรองตาง ๆ เปนทเรยบรอยแลว ไปทดลองใชกบนกเรยน ทมขนาดกลมใหญมากขนโดยสมนกเรยนระดบประกาศนยบตรวชาชพชนปท 1 หอง 1 สาขาวชาพณชยการ ของวทยาลยอาชวศกษาศาสนบรหารธรกจทลงทะเบยนเรยน ในภาคเรยนท 1 ปการศกษา 2559 แต ยงไมเคยเรยนวชาการขายเบองตน 1 มากอน และไมไดถกเลอกใหเปนกลมตวอยางในการทดลอง ไดนกเรยน จ านวน 34 คนและด าเนนการเชนเดยวกบครงทผานมา ผลปรากฏวานกเรยนทง 34 คน.ท าคะแนนแบบฝกหดทาย หนวยการเรยน ไดคะแนนเฉลยเทากบ 8คะแนน เปนรอยละ 80.00 และท าคะแนนจากการทดสอบผลสมฤทธทางการเรยนไดคะแนนเฉลยเทากบ 9 คะแนน คดเปนรอยละ 90.00 ดงนนสอประสมวชาการขายเบองตน 1 เรองความรเกยวกบ
งานขาย ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point ประสทธภาพตามเกณฑมาตรฐานเทากบ 85 สงกวาเกณฑมาตรฐานทก าหนด ดงแสดงในตารางท 3
ตำรำงท 3 แสดงคะแนนจากการท าแบบฝกหด และคะแนนผลการทดสอบผลสมฤทธทางการเรยน จากการเรยนรโดยใชสอประสมวชาการขายเบองตน 1 เรองความรเกยวกบงานขายดวย
โปรแกรม Microsoft Power Point ของนกเรยน 34 คน
รำยกำร คะแนนเตม คะแนนเฉลย คดเปนรอยละ ประสทธภำพ คะแนนแบบฝกหด 10 8 80.00
85 คะแนนจากแบบทดสอบ 10 9 90.00
จากการด าเนนการเปนขนตอน เรมตงแตการวเคราะหเนอหาของวชาการขายเบองตน 1 เพอน ามาจดท าและพฒนาออกมาเปนสอประสมวชาการขายเบองตน 1 เรองความรเกยวกบงานขาย ดวย
โปรแกรม Microsoft Power Point โดยผานการปรบปรงแกไขหลายครงจากผวจย และผเชยวชาญทงดานเนอหาและดานการผลตสอจนสามารถน าไปทดลองใชเพอหาประสทธภาพตามเกณฑมาตรฐานทก าหนดไวคอ 80/80 โดยในครงแรกทดลองใชกบนก 3 .คน หลงมการปรบปรงแกไข ไดน าไปทดลองกบนกเรยน กลมเลก จ านวน10 คน ซงไดสอประสมวชาการขายเบองตน 1 เรอง
ความรเกยวกบงานขาย ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point ทมประสทธภาพ ตามเกณฑมาตรฐานทก าหนดไวแลว แตเพอใหเกดความเชอมนสงสด ผวจยไดท าการปรบปรง อกเลกนอย และน าไปทดลองใชกบนกเรยนกลมใหญจ านวน 34 คน ซงไดผลทสอดคลองกน จงกลาวไดวาสอ
ประสมวชาการขายเบองตน 1 เรองความรเกยวกบงานขาย ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point ท ผ วจ ย ได พฒ นาเพอน ามาใช สอนวชาการขายเบ องตน 1 ส าหรบน กเรยนระดบ
30 ประกาศนยบตรวชาชพของวทยาลยอาชวศกษาศาสนบรหารธรกจมประสทธภาพตามเกณฑมาตรฐาน 80/80 (ตวอยางสอประสมทพฒนา แสดงไวในภาคผนวก) 2. กำรทดลองใชสอประสมวชำกำรขำยเบองตน 1 เรองควำมรเกยวกบงำนขำย ดวย
โปรแกรม Microsoft Power Point
ตำรำงท 4 จ านวนรอยละ คาเฉลย และสวนเบยงเบนมาตรฐานของคะแนนทดสอบกอนเรยน และหลงเรยนโดยใชสอประสมวชาการขายเบองตน 1 เรองความรเกยวกบงานขาย ดวยโปรแกรม
Microsoft Power Point
คะแนน รอยละ µ
———————————————————————————————————— คะแนนทดสอบกอนเรยน 80.00 8
คะแนนทดสอบหลงเรยน 90.00 9 ————————————————————————————————————
จากตารางท 4 พบวาผลสมฤทธของคะแนนทดสอบกอนเรยนมคาเฉลย 8 ( = 7.91) คด
เปนรอยละ 80.00 สวนผลสมฤทธของคะแนนทดสอบหลงเรยนมคาเฉลย 9 ( = 8.91) คดเปนรอยละ 90.00 (ตารางภาคผนวกท 1, 2) ตำรำงท 5 การเปรยบเทยบผลสมฤทธทางการเรยนของคะแนนทดสอบกอนเรยนและหลงเรยนโดย
ใชสอประสมวชาการขายเบองตน 1 เรองความรเกยวกบงานขาย ดวยโปรแกรม
Microsoft Power Point
————————————————————————————————————
คะแนน µ D ———————————————————————————————————— คะแนนทดสอบกอนเรยน 8
31 1 คะแนนทดสอบหลงเรยน 9
จากตารางท 5 พบวา คะแนนทดสอบหลงเรยนโดยใชสอประสมวชาการขายเบองตน 1 เรอง
ความรเกยวกบงานขาย ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point มคาเฉลยสงกวาคะแนนทดสอบกอนเรยนอย 1 คะแนนนนคอคะแนนทไดจากการทดสอบหลงเรยนสงกวาคะแนนทไดจากการทดสอบกอนเรยนซงเปนจรงตามค าถามการวจยทตงไว (ตารางภาคผนวกท 3)
3. ควำมพงพอใจของนกเรยนทมตอกำรสอนโดยใชสอประสมวชำกำรขำยเบองตน 1 เรอง
ควำมรเกยวกบงำนขำย ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point
ผวจยไดสอบถามความพงพอใจของนกเรยนทมตอการสอนโดยใชสอประสมวชาการขาย
เบองตน 1 เรองความรเกยวกบงานขาย ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point ในดานเนอหา แบบประเมนผลการเรยนร และดานเวลาทใช โดยใชแบบสอบถามมาตราสวนประมาณคา 5 ระดบ ตำรำงท 6 ความพงพอใจของนกเรยนทมตอการใชสอประสมวชาการขายเบองตน 1 เรองความร
เกยวกบงานขาย ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point
32
จากตารางท 6 ผลการวเคราะหขอมลความพงพอใจของนกเรยนทมตอการสอนโดยใชสอ
ประสมวชาการขายเบองตน 1 เรองความรเกยวกบงานขาย ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point จ านวน 34 คน ในดานตาง ๆ ดงกลาว พบวานกเรยน สวนใหญมความพงพอใจอยในระดบด
มคาเฉลย 4.15 ( = .531)
รำยกำร
ระดบควำมพงพอใจ
µ
คาเฉลย
สวน
เบยงเบน
ความหมาย
1. ดำนควำมรควำมเขำใจและกำรน ำไปใช 1.1 เมอชมวดทศนแลวเกดความเขาใจไมซบซอน 4.02 .717 มาก 1.2 นกเรยนไดรบความรแนวคดและประสบการณใหมๆจาก
การชมวดทศน 4.08 .570 มาก
1.3 จากการชมวดทศนครงนเสรมสรางเจตคตในทางทดตองานขาย
4.05 .488 มาก
1.4 นกเรยนสามารถน าส งท ไดรบจากการชมวด ท ศนประยกตใชในชวตประจ าวนได
4.05 .422 มาก
2. ดำนควำมพงพอใจ 2.1 ความพงพอใจในเนอหา เรองความรเกยวกบงานขาย 4.23 .430 มากทสด 2.2 ความพงพอใจในความรทไดรบจากการชมวดทศน 4.26 .495 มากทสด 2.3 สอวดทศนเรองความรเกยวกบงานขายมความนาสนใจ
มากกวาสอการสอนอนๆ 4.26 .618 มากทสด
2.4 ความพงพอใจในสอวดทศนเรองความรเกยวกบงานขาย 4.26 .511 มากทสด สวนใหญมความพงพอใจอยอยในระดบ 4.15 มาก
33
บทท 5 สรปผล อภปรำยผลและขอเสนอแนะ
การพฒนาสอประสมวชาการขายเบองตน 1 เรองความรเกยวกบงานขาย ดวยโปรแกรม
Microsoft Power Point ผลการวจยสรปไดดงน
สรปผล 1. ผลการหาประสทธภาพสอประสมวชาการขายเบองตน 1 เรองความรเกยวกบงานขาย
ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point พบวา มประสทธภาพตามเกณฑมาตรฐานทก าหนดไว 80/80 2. การเปรยบเทยบผลสมฤทธของคะแนนทดสอบกอนเรยนและหลงเรยนโดยใช
สอประสมวชาการขายเบองตน 1 เรองความรเกยวกบงานขาย ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point พบวา คะแนนทดสอบหลงเรยน มคาเฉลยสงกวา คะแนนทดสอบกอนเรยน
3. ความพงพอใจของนกเรยนทมตอการการสอนโดยใชสอประสมวชาการขายเบองตน 1
เรองความรเกยวกบงานขาย ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point พบวามความพงพอใจอยในระดบมาก
อภปรำยผล การพฒนาสอประสมวชาการขายเบองตน 1 เรองความรเกยวกบงานขาย ดวยโปรแกรม
Microsoft Power Point สามารถอภปรายผลไดดงน 1. ผลการหาประสทธภาพของสอประสมวชาการขายเบองตน 1 เรองความรเกยวกบงาน
ขาย ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point พบวามประสทธภาพสงกวาเกณฑมาตรฐานทก าหนดไว ทงนอาจเปนเพราะวา สอประสมวชาการขายเบองตน 1 เรองความรเกยวกบงานขาย ดวย
โปรแกรม Microsoft Power Point ทผวจยสรางขนไดผานการตรวจสอบคณภาพจากผเชยวชาญดานตาง ๆ และไดผานการปรบปรงแกไขตามค าแนะน าของผเชยวชาญกอนน ามาทดลองใชจรง มความถกตองทนสมย มเนอหาสาระครบถวน มความตอเนอง มความกระชบรดกม และชดเจนอกทงนกเรยนยงไดรบค าแนะน าวธการเรยนรจากครผสอนทจดการเรยนร ท าใหสามารถเรยนรดวยความเขาใจ ถกตองตามขนตอน ซงสอดคลองกบ เบญจพรรณ ดวงเดน (2550 : บทคดยอ) ไดศกษาการใชสอประสมในการจดกจกรรมการเรยน การสอนคอมพวเตอร ชนประถมศกษาปท 5 โรงเรยนหมบานสหกรณ 2 พบวาสอประสมทใชในการจดกจกรรมการเรยนการสอนคอมพวเตอร ชนประถมศกษาปท 5 โรงเรยนหมบานสหกรณ 2 มประสทธภาพ 83.48/83.12
34 2. ผลการเปรยบเทยบผลสมฤทธของคะแนนทดสอบกอนเรยนและหลงเรยนโดยใช สอ
ประสมวชาการขายเบองตน 1 เรองความรเกยวกบงานขาย ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point พบวา คะแนนทดสอบหลงเรยนมคาเฉลยสงกวา คะแนนทดสอบกอนเรยนอย 1 คะแนน ทงน
เนองมาจากสอประสมวชาการขายเบองตน 1 เรองความรเกยวกบงานขาย ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point ทผวจยสรางขนไดมการศกษาคนควา และผานการตรวจสอบคณภาพโดยผเชยวชาญ พจารณาความสอดคลองในการน าสอประสมวชาการขายเบองตน 1 เรองความรเกยวกบงานขายดวย
โปรแกรม Microsoft Power Point ไปใช สอประสมวชาการขายเบองตน 1 เรองความรเกยวกบ
งานขาย ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point เปนสอทเขาถงผเรยนไดงายมเนอหาททนสมยเหมาะสมกบนกเรยนและการมอบหมายงานของครผสอน ทเกยวของเนอหาวชาและแบบฝกใหนกเรยนไดฝกปฏบตมความเหมาะสมท าใหนกเรยนมความสนใจและกระตอรอรนทอยากจะเรยนสงผลใหนกเรยนมผลสมฤทธทางการเรยนสงขน ซงสอดคลองกบ สพร วฒนะประทป (2557 : บทคดยอ) ไดพฒนาสอการสอนรายวชาการประยกตโปรแกรมตารางในงานบญช เรองการจดรปแบบ
ขอมลดวยโปรแกรม Microsoft Power Point ส าหรบนกเรยนหลกสตรประกาศนยบตรวชาชพชนปท 2 สาขาวชาการบญช ผลการวจยพบวานกเรยนทเรยนโดยใชสอการสอนรายวชาการประยกต
โปรแกรมตารางในงานบญช เรองการจดรปแบบขอมลดวยโปรแกรม Microsoft Power Point มคะแนนหลงเรยนสงกวากอนเรยน แตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.01 3. ความพงพอใจของนกเรยนทมตอการสอนโดยใชสอประสมวชาการขายเบองตน 1 เรอง
ความรเกยวกบงานขาย ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point พบวามคาเฉลยอยในระดบมาก ทงนอาจเนองมาจากสอมความนาสนใจไมซบซอนเกนไป และซงสอดคลองกบ สพร วฒนะประทป (2557 : บทคดยอ) ไดพฒนาสอการสอนรายวชาการประยกตโปรแกรมตารางในงานบญช เรองการ
จ ด ร ป แบ บ ข อ ม ล ด ว ย โป รแกรม Microsoft Power Point ส าห ร บ น ก เร ย น ห ล ก ส ต รประกาศนยบตรวชาชพชนปท 2 สาขาวชาการบญช โดยรวมอยในระดบมาก
ขอเสนอแนะ 1. ขอเสนอแนะในการน าสอประสมวชาการขายเบองตน 1 เรองความรเกยวกบงานขาย
ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point ไปใช 1.1 ควรจดกจกรรมกอนการน าเขาสบทเรยนเพอกระตนใหผเรยนเกดความพรอม 1.2 จดกจกรรมสนบสนนใหผเรยนไดฝกความกลาแสดงออกใหมากกวาน
2 ขอเสนอแนะในการศกษาคนควาตอไป 2.1 เสรมวดโอเทคนคการน าเสนอมาในสอตางๆเพอพฒนาบคลกภาพการน าเสนอมา
เสรมใหผเรยน
35
2.2 ครควรกลาวชมเชยเพอผเรยนปฏบตตามสงทไดรบมอบหมายทงนเพอสรางความภาคภมในในการท าดนอกจากนยงเปนการเสรมสรางบรรยากาศการเรยนร
บรรณำนกรม กดานนท มลทอง. 2544. สอกำรสอนและฝกอบรม : จำกสอพนฐำนถงสอดจทล.
กรงเทพมหานคร : หางหนสวนจ ากด อรณการพมพ. ชาตชาย พทกษธนาคม. 2544. จตวทยำกำรเรยนกำรสอน. กรงเทพมหานคร : จฬาลงกรณ
มหาวทยาลย. ชยยงค พรหมวงศ. 2523. เทคโนโลยและสอสำรกำรศกษำ. เอกสารชดวชา 020301 เทคโนโลย
ทางการศกษา มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช. ไชยยศ เรองสวรรณ. 2526. เทคโนโลยทำงกำรศกษำ : หลกกำรและแนวปฏบต.
กรงเทพมหานคร : พฒนาพานช. นวลจตต เชาวกรตพงศ. 2535. กำรพฒนำรปแบบกำรจดกำรเรยนกำรสอนทเนนทกษะปฏบต ส ำหรบครวชำอำชพ. วทยานพนธศกษาศาสตรดษฏบณฑต บณฑตวทยาลย,
จฬาลงกรณมหาวทยาลย. บรรพต อทยแพน. 2557. กำรพฒนำสอกำรสอนรำยวชำอเลกทรอนกสอตสำหกรรม เรอง
โปรแกรมชวยในกำรทดลองวงจรอเลกทรอนกส ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point.วทยาลยการอาชพวงไกลกงวล.
บญชม ศรสะอาด. 2543. กำรวจยเบองตน. พมพครงท 6. กรงเทพมหานคร : สวรยาสาสน. เบญจพรรณ ดวงเดน. 2550. กำรศกษำกำรใชสอประสมในกำรจดกจกรรมกำรเรยนกำรสอน
คอมพวเตอร ชนประถมศกษำปท 5 โรงเรยนหมบำนสหกรณ 2. ส านกงานเขตพนทการศกษาเชยงใหม เขต 1. ส านกงานคณะกรรมการการศกษาขนพนฐาน, กระทรวงศกษาธการ.
ประหยด จรวรพงศ. 2530. Advanced Database Programming ดวย VB6+VB.NET. กรงเทพมหานคร : โอเดยนสโตร.
ผองพรรณ ตรยมงคลกลและสภาพ ฉตราภรณ. 2549. กำรออกแบบกำรวจย. พมพครงท 5. กรงเทพมหานคร : มหาวทยาลยเกษตรศาสตร.
36 พรงพงษ ไชยซาววงษ. 2532. กำรพฒนำชดสอประสมเพอกำรฟง – พดภำษำองกฤษส ำหรบ ชนประถมศกษำปท 5. วทยานพนธศกษาศาสตรมหาบณฑต บณฑตวทยาลย, มหาวทยาลยเชยงใหม. พชย วฒนศร. 2541. ผลสมฤทธทำงกำรเรยนวชำคณตศำสตรทสอนโดยใชสอประสมส ำหรบ
นกเรยนชนประถมศกษำปท 5. วทยานพนธศกษาศาสตรมหาบณฑต บณฑตวทยาลย, มหาวทยาลยเชยงใหม.
รงรตต เสงยมชน. 2557. กำรพฒนำสอกำรสอนรำยวชำกำรบญชตนทนเบองตน เรองรำยกำร ปรบปรงและแกไขขอผดพลำด ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point ส ำหรบนกเรยน หลกสตรประกำศนยบตรวชำชพชนปท 2 สำขำวชำกำรบญช. วทยาลยการอาชพวงไกลกงวล.
ราชบณฑตยสถาน. 2542. ศพทเทคโนโลยสำรสนเทศ ฉบบรำชบณฑตยสถำน. กรงเทพมหานคร : หางหนสวนจ ากด อรณการพมพ.
บรรณำนกรม(ตอ) วรทยา ธรรมกตตภพ. 2548. แนวทำงกำรจดกำรเรยนกำรสอนตำมแนวทำงสมรรถภำพวชำชพ
สำขำงำนกำรบญชหลกสตรประกำศนยบตรวชำชพพทธศกรำช2545(ปรบปรงพทธศกรำช2546). วทยานพนธศลปศาสตรดษฏบณฑต บณฑตวทยาลย, มหาวทยาลยเกษตรศาสตร.
วภากร ใจเออย. 2557. กำรพฒนำสอกำรสอนรำยวชำระบบปฏบตกำรเบองตน เรอง ระบบปฏบตกำร Window 8 ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point. วทยาลยการอาชพวงไกลกงวล.
วภาพรรณ หนชวย. 2557. การพฒนำสอกำรสอนรำยวชำโปรแกรมประมวลผลค ำ เรองสวนประกอบของโปรแกรม ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point. วทยาลยการอาชพวงไกลกงวล.
ส านกงานคณะกรรมการการอาชวศกษา. 2557.หลกสตรประกำศนยบตรวชำชพพทธศกรำช2557 ประเภทวชำพณชยกรรมกรรม. (อดส าเนา)
_____. 2544. กำรจดกำรเรยนรโดยใชกระบวนกำรวจย. กรงเทพมหานคร : โรงพมพครสภา ลาดพราว.
ส านกงานคณะกรรมการการประถมศกษาแหงชาต. 2531. กำรเรยนรตำมแนวคด 5 ทฤษฎ.กรงเทพมหานคร : ศนยพฒนาคณภาพการเรยนการสอน.
37 สมภพ สวรรณรฐ . มปป. หลกและแนวทำงกำรจดกำรเรยนกำรสอนอำชวศกษำโดยยดผเรยน
เปนส ำคญตำมรปแบบCIPPA. เอกสารประกอบการอบรมเชงปฏบตการ“เขยนแผนการสอนทเนนสมรรถนะอาชพ” .(อดส าเนา)
ไสว ฟกขาว. 2544. หลกกำรสอนส ำหรบเปนครมออำชพ. กรงเทพมหานคร : เอมพนธ. สทธชญาน พลพล. 2557. กำรพฒนำสอกำรสอนรำยวชำเครองวดไฟฟำ เรอง หลกกำรของ
เครองวดไฟฟำ ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point ส ำหรบนกเรยนหลกสตร ประกำศนยบตรวชำชพชนปท 3 สำขำวชำไฟฟำ. วทยาลยการอาชพวงไกลกงวล.
อรทย มลค า และสวทย มลค า. 2544. CHILD CENTRED : STORTLINE METHOD : กำรบรณำกำรหลกสตรและกำรเรยนกำรสอนโดยเนนผเรยนเปนส ำคญ.กรงเทพมหานคร : ภาพพมพ.
อาภรณ ใจเทยง. 2546. หลกกำรสอน. พมพครงท 3. กรงเทพมหานคร : โอ.เอส.พรนตง.เฮาส. สพร วฒนะประทป. 2557. กำรพฒนำสอกำรสอนรำยวชำกำรประยกตโปรแกรมตำรำงในงำน
บญชเรองกำรจดรปแบบขอมลดวยโปรแกรม Microsoft Power Point ส ำหรบนกเรยนหลกสตรประกำศนยบตรวชำชพชนปท 2 สำขำวชำกำรบญช.
วทยาลยการอาชพวงไกลกงวล.
38
ภำคผนวก
39
ภำคผนวก ก
แสดงผลกำรวเครำะหขอมล ตารางภาคผนวกท 1 แสดงผลสมฤทธทางการเรยนของคะแนนทดสอบกอนเรยนและหลงเรยน
วชาการขายเบองตน 1 เรองความรเกยวกบงานขาย
40 ———————————————————————————————————— นกเรยน คะแนนทดสอบกอนเรยน คะแนนทดสอบหลงเรยน (คน) ( 10 คะแนน) ( 10 คะแนน) ————————————————————————————————————
1. 9 10 2. 7 8 3. 8 9 4. 9 10 5. 9 10 6. 8 9 7. 8 9 8. 9 10 9. 9 10 10. 9 10 11. 8 9 12. 8 8 13. 7 9 14. 8 10 15. 9 10 16. 9 8 17. 8 8 18. 8 9 19. 9 9 20. 8 7 21. 7 9 22. 8 9 23. 8 9 24. 7 9 25. 7 9 26. 8 9 27. 7 8 28. 8 8
41
29. 7 7 30. 7 10 31. 8 10 32. 8 10
———————————————————————————————————— นกเรยน คะแนนทดสอบกอนเรยน คะแนนทดสอบหลงเรยน (คน) ( 10 คะแนน) ( 10 คะแนน)
———————————————————————————————————— 33. 8 10 34. 7 7
————————————————————————————————————
รวม 272 306 เฉลย 8 9 รอยละ 80.00 90.00
42
272 340
306 340
สตรทใชในการค านวณหาคารอยละ (บญชม ศรสะอาด, 2543 : 102)
P = Χ 100
เมอ P แทน คารอยละ f แทน ความถทตองการแปลงใหเปนรอยละ N แทน จ านวนความถทงหมด คารอยละของคะแนนทดสอบกอนเรยน
P = Χ 100
= ___ Χ 100
= 80 คารอยละของคะแนนทดสอบหลงเรยน
P = Χ 100
= ___ Χ 100
f N
f N
f N
43
272 340
306 340
= 90
สตรทใชในการค านวณหาคาเฉลย (พรรณ ลกจวฒนะ, 2551 : 135)
µ = N
X
เมอ µ แทนคาเฉลย
∑X แทนผลรวมของคะแนนในชดขอมล
N แทนจ านวนขอมลทงหมด
คาเฉลยของคะแนนทดสอบกอนเรยน
µ = N
X
= ___
= 8 คาเฉลยของคะแนนทดสอบหลงเรยน
µ = N
X
= ___
= 9
44 ตารางภาคผนวกท 2 แสดงคะแนนสวนเบยงเบนมาตรฐานของคะแนนทดสอบกอนเรยนและ
คะแนนทดสอบหลงเรยนวชาการขายเบองตน 1 เรองความรเกยวกบงานขาย นกเรยน
(คน) คะแนนทดสอบกอนเรยน คะแนนทดสอบหลงเรยน
X 1 ( X 1)2 X 2 ( X 2)2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
9 7 8 9 9 8 8 9 9 9 8 8 7
81 49 64 81 81 64 64 81 81 81 64 64 49
10 8 9 10 10 9 9 10 10 10 9 9 8
100 64 81 100 100 81 81 100 100 100 81 81 64
นกเรยน (คน)
คะแนนทดสอบกอนเรยน คะแนนทดสอบหลงเรยน
X 1 ( X 1)2 X 2 ( X 2)2 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26
8 9 9 8 8 9 8 7 8 8 7 7 8
64 81 81 64 64 81 64 49 64 64 49 49 64
9 10 10 8 8 9 9 7 9 9 9 9 9
81 100 100 64 64 81 81 49 81 81 81 81 81
45
27 28 29 30 31 32 33 34
7 8 7 7 8 8 8 7
49 64 49 49 64 64 64 49
8 8 7 10 10 10 10 7
64 64 49 100 100 100 100 49
∑ X 1 = 272 ∑( X 1)2 = 2194 ∑ X 2 = 306 ∑( X 2)2 = 2784
สตรทใชในการค านวณคาสวนเบยงเบนมาตรฐาน (บญชม ศรสะอาด, 2543 : 103 - 104)
S = )1(
)( 22
NN
xxN
เมอ S แทนสวนเบยงเบนมาตรฐาน ∑ x แทนผลรวมของคะแนนแตละตว
X แทนคะแนนแตละตว
N แทนจ านวนคะแนนในกลม
46
สวนเบยงเบนมาตรฐานของคะแนนทดสอบกอนเรยน
S = )1(
)( 2
1
2
1
NN
N xx
S = )134(34
)2194()2194(34
S = )1122(
)2194()72402(
S = 1122
70208
S = 57.62
S = 7.91
สวนเบยงเบนมาตรฐานของคะแนนทดสอบหลงเรยน
S = )1(
)( 2
2
2
2
NN
N xx
S = )134(34
)2784()2784(34
S = )1122(
)2784()91872(
S = 1122
89088
S = 40.79
S = 8.91
47 ตารางภาคผนวกท 3 แสดงการเปรยบเทยบผลสมฤทธทางการเรยนของคะแนนกอนเรยนและ
คะแนนทดสอบหลงเรยน วชาการขายเบองตน 1 เรอง ความรเกยวกบงานขาย
นกเรยน (คน)
คะแนนทดสอบ กอนเรยน (X) หลงเรยน (Y)
1 9 10
48
2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33
7 8 9 9 8 8 9 9 9 8 8 7 8 9 9 8 8 9 8 7 8 8 7 7 8 7 8 7 7 8 8 8
8 9 10 10 9 9 10 10 10 9 9 8 9 10 10 8 8 9 9 7 9 9 9 9 9 8 8 7 10 10 10 10
49
นกเรยน (คน)
คะแนนทดสอบ กอนเรยน (X) หลงเรยน (Y)
34 7 7
เฉลย ∑µY = (272/34) 8 ∑µX = (306/34) 9
วธการค านวณเปรยบเทยบความแตกตางระหวางคาเฉลย (พรรณ ลกจวฒนะ, 2551 : 145 - 146 )
D = ∑µY - ∑µX
เมอ D แทน ผลตางระหวางคาเฉลย
µY แทน คาเฉลยคะแนนทดสอบหลงเรยน
µX แทน คาเฉลยคะแนนทดสอบกอนเรยน
∑ แทน ผลรวม
D = ∑µY - ∑µX
= 9 – 8 .
= 1
50
ภำคผนวก ข
หนงสอรำชกำรและรำยนำมผเชยวชำญ
51
รำยชอผเชยวชำญตรวจสอบคณภำพเครองมอประกอบดวย 1. ดร.สจตรา จรสศร ผเชยวชาญดานสอ
2. นายสทธศกด สขส าราญ ผเชยวชาญดานสอ
3. นายสมชาย ผวงาม ผเชยวชาญดานสอ
4. นางสาววศลยา ทองทบ ผเชยวชาญดานสอ
5. นางสาวสพนา หมดหมด ผเชยวชาญดานสอ
6. ดร.มงคล เฟองขจร ผเชยวชาญดานแบบทดสอบ
7. ดร.ภาราดา วงษสมบต ผเชยวชาญดานแบบทดสอบ
8. นายสดวระ ชนจรสศร ผเชยวชาญดานแบบทดสอบ
9. นายมนตร มาลพนธ ผเชยวชาญดานเนอหาและแบบสอบถาม
10. นางสาวปราณ มสกาวน ผเชยวชาญดานเนอหาและแบบสอบถาม
11. นางเมทน อมาม ผเชยวชาญดานเนอหาและแบบสอบถาม
52
ภำคผนวก ค
53
สอประสมดวยโปรแกรม Microsoft Power Point วชำกำรขำยเบองตน 1 เรอง ควำมรเกยวกบงำนขำย
สอประสมวชำกำรขำยเบองตน 1 เรองควำมรเกยวกบงำนขำย ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
ภำคผนวก ง
แบบทดสอบกอนเรยนและหลงเรยน
แบบทดสอบกอนเรยน-หลงเรยน ค ำถำม
1. จงอธบายความหมายของการขาย? (1 คะแนน) 2. บทบาทของการขายมอะไรบาง ? (1 คะแนน) 3. จงอธบายลกษณะของงานขาย ? (1 คะแนน) 4. การขายเปนทงศาสตรและศลปะ หมายความวาอยางไร? (1 คะแนน) 5. ลกษณะพนฐานการขายทมอะไรบาง ? (1 คะแนน) 6. วชาการขายมความส าคญกบอาชพงานอน ๆ อยางไร ? (2 คะแนน)
64
7. วตถประสงคของการขายคออะไร ? (1 คะแนน) 8. ปจจบนระบบการคาของไทยเปนแบบใด ? (1 คะแนน) 9. ตลาดปสาน หรอ บารซาร (Bazaar) ในสมยสโขทย ปจจบนเรยกวาอะไร ? (1 คะแนน)
ค ำตอบ ความหมายของการขาย ตามประมวลกฎหมายแพงและพาณชย (ป.พ.พ.) มาตรา 453 บญญตไววา “ อน
การซอขายนนคอสญญาซงบคคลฝายหนงเรยกวา ผขาย โอนกรรมสทธแหงทรพยสนใหแกบคคลอกฝายหนงเรยกวา ผซอ และผซอตกลงวาจะใชราคาแหงทรพยสนนนใหแกผขาย ”
บทบาทของการขาย เปนการใหบรการชกจงใจ การตดตอสอสาร การแกไขปญหาหรอตอบสนองความตองการใหเกดความพงพอใจและการใหการศกษาแกผบรโภค การขาย (Selling) เปนศลปะของการจงใจใหคนอนคดหรอท าตามความคดของนกขาย คอกระบวนการวเคราะหความจ าเปนและความตองการของผมงหวง ชวยใหคนพบความจ าเปน ความตองการทจะไดรบการตอบสนองดวยความพงพอใจจากการซอสนคาและบรการทน าเสนอ
ลกษณะของงานขาย งานขายมลกษณะเกยวกบความสามารถในการชกจงใจและโนมน าว หรอใชศลปะการขาย (Salesmanship) เปนส าคญ การขายเกดจากพฤตกรรมภายใน ไดแก ความรสกนกคด ความนยมชมชอบ ความพงพอใจ ความเตมใจของผซอ ฯลฯ ดงนนนกขายจะตองมคณสมบตและความรอบรหลายประการ เชน ดานพนฐานการปฏบตหนาทเกยวของกบการขายโดยตรง ดานจตวทยาในการปรบตวเขาหาลกคา การเตรยมตวกอนปฏบตงานขาย และการปฏบตภายหลงสนสดการขาย ดงนนผประกอบการตองใหความส าคญของการขายเปนหลก นอกจากกจการจะมสนคาพรอมเพอขาย มลกคามงหวงเปนเปาหมายส าคญในการขาย มบคลากรปฏบตงานขายยงไมเพยงพอส าหรบการสรางเสรมการขายใหมประสทธภาพตองอาศยศลปะการขายทนกขายเหลานน น ามาใชในระหวางการปฏบตงานขายดวย จงจะบรรลเปาหมายตามทก าหนดไว
ลกษณะพนฐำนของกำรขำยทส ำคญ ม 7 ประกำร ประกอบดวย 1. การขายคอการใหความชวยเหลอลกคา พนกงานขายตองรวา ลกคาตองการอะไร และเสนอขายในสงทลกคาตองการ 2. การขายคอการชกจงใจลกคา พนกงานขายตองใหลกคาตดสนใจซอสนคาดวยความพงพอใจในภาพพจนของสนคา 3. การขายคอการตดตอสอสาร พนกงานขายตองถายทอดคณภาพ คณลกษณะ ของสนคาและผลประโยชนทลกคาจะไดรบไดเปนอยางด 4. การขายคอการแกปญหาใหกบลกคา พนกงานขายตองชวยใหลกคาไดสนคาตรงความตองการ 5. การขายคอการใหความรแกลกคา พนกงานขายตองรจกสนคาเปนอยางด และสามารถอธบาย ใหความกระจางแกลกคาได อยางชดเจน และเขาใจ 6. การขายเปนการสรางความพงพอใจไมใชเปนการบงคบ ลกคาซอสนคาดวยความพงพอใจ และมความตองการในสนคานน มใชดวยความเกรงใจถกบงคบ 7. การขายท าใหไดสงตอบแทนดวยกนทง 2 ฝาย ลกคาไดสนคาทตองการและพอใจพนกงานขายไดคาสนคาเปนการตอบแทน
65
ววฒนำกำรของกำรขำย สมยสโขทย
เมองสโขทยนด ในน ามปลา ในนามขาว เจาเมองบเอาจงกอบในไพร ลทาง เพอนจงววไปคา ขมาไปขาย ใครจกใครคาชางคา ใครจกใครคามาคา ใครจกใครคาเงนคาทองคาแสดงถงความมเสรภาพในการขายในสมยของพอขนรามค าแหง มตลาดทเรยกวา ตลาดปสาน หรอ บารซาร ( Bazaar ) หรอตลาดนดเปนยานชมชนทเปนหองแถว หรอรานเปนแถว ๆ ใหประชาชนมาตดตอซอขายกน ในสมยน ไทยสามารถผลตชามสงคมโลกเปนสนคาไดแลวมการคากบชาวตางประเทศ คอ มอญ จน ลงกา ญปน
สมยอยธยำ เจรญสงสดในสมยของสมเดจพระนารายณมหาราช มพระคลงสนคา คอพระยาวชาเยนทร(นายฟอลคอน ชาวองกฤษ) ท าหนาทเหมอนรฐมนตรกระทรวงพาณชยและกระทรวงการคลงมการคากบโปรตเกส สเปน ฮอลนดา องกฤษ จน ญปน อนเดย เปอรเซย อาหรบสมยธนบร มเรอส าเภาจนเขามาคาขาย และคาขายกบ อนเดย องกฤษ มลาย
สมยรตนโกสนทร เรมมการคากบสหรฐอเมรกาในสมย รชกาลท 2 ตอมาในรชกาลท 3 ไทยคาขายกบจนมากทสด และตดตอกบหมอบรดเล ซงไดน าเครองพมพดดมาใชในไทย ในรชสมยของรชกาลท 4 ยกเลกระบบการคาแบบผกขาดหนมาคาขายแบบเสร ในรชสมยรชกาลท 5 ชาวตางประเทศไดมาเปดหางขายสนคาในไทย และมการจดตงกระทรวงพาณชยขนในรชกาลท 6
ปจจบน ระบบการคาของไทยเปนแบบผสม คอ ระบบเศรษฐกจเสรนยม หรอ ทนนยม( ประชาชนมเสรในการท าธรกจ)ผสมกบสงคมนยม (รฐบาลเขามามสวนรวมในการท าธรกจธนาคาร การขนสง และสาธารณปโภคมการสงเสรมการคากบตางประเทศโดยภาครฐ การขายในยคกอน ๆ ผขายไมตองใชความพยายามมากในการขาย เนองจากการผลตสนคาท าไดยาก ปรมาณสนคามนอยกวาความตองการของผซอ ผลตเทาไรกขายหมด แตในปจจบนเทคโนโลยกาวหนามผผลตจ านวนมาก สนคามมากกวาความตองการของผซอ ผซอมโอกาสไดเลอก มอ านาจในการตอรอง ผขายจงตองพยายามชกจงใหเกดความตองการแลว ยงจะตองท าใหผซอเกดความพอใจในสนคามากทสด ประโยชนของกำรขำย
ทำงดำนเศรษฐกจ 1. การขายเปนจดเรมตนของการสรางงานอาชพใหม ๆ เชน พนกงานสงของ พนกงานบญช
พนกงานคมสตอกสนคา เปนตน 2. การขายท าให ทองถนมงานท า มการกระจายรายได 3. การขายท าให กจการกาวหนา มการขยายก าลงการผลต มอตราการจางงานเพมขน
ทำงดำนสงคม 1. การขายท าใหประชาชนมสนคาตามตองการ เกดความสะดวกสบาย และประหยดคาใชจายในการ
แสวงหา 2. เมอประชาชนในทองถนมรายไดท าใหมการยกมาตรฐานการครองชพ เกดความสงบในสงคม
66
3. การขายน าความเจรญไปสทองถน ไดพบความแปลกใหม และการเรยนร สนคาไทยไปขายตางประเทศท าใหเปนทรจก และน าเงนตราเขาประเทศ
ภำคผนวก จ
แบบประเมนควำมพงพอใจ
67
แบบสอบถำมควำมพงพอใจ “สอประสมวชำกำรขำยเบองตน 1 เรองควำมรเกยวกบงำนขำย ดวยโปรแกรม Microsoft Power Point”
-----------------------------------------------------------------------------
ตอนท 1 แบบสอบถามเกยวกบสถานภาพของผตอบแบบสอบถาม ค ำชแจง โปรดกาเครองหมาย ลงใน หนาขอความทตรงกบสถานภาพของทาน
1.1 เพศ ชาย หญง
ตอนท 2 แบบสอบถามเกยวกบความพงพอใจ 5=พงพอใจมากทสด 4=พงพอใจมาก 3=พงพอใจปานกลาง 2=พงพอใจนอย 1=พงพอใจนอยทสด
68
รำยกำร ระดบควำมพงพอใจ
5 4 3 2 1 1. ดำนควำมรควำมเขำใจและกำรน ำไปใช
1.1 เมอชมวดทศนแลวเกดความเขาใจไมซบซอน 1.2 นกเรยนไดรบความรแนวคดและประสบการณใหมๆ
จากการชมวดทศน
1.3 จากการชมวดทศนครงนเสรมสรางเจตคตในทางทดตองานขาย
1.4 นกเรยนสามารถน าสงทไดรบจากการชมวดทศนประยกตใชในชวตประจ าวนได
2. ดำนควำมพงพอใจ 2.1 ความพงพอใจในเนอหา เรองความรเกยวกบงานขาย 2.2 ความพงพอใจในความรทไดรบจากการชมวดทศน 2.3 สอวดทศน เรองความร เกยวกบงานขายมความ
นาสนใจ มากกวาสอการสอนอนๆ
2.4 ความพงพอใจในสอวดทศนเรองความรเกยวกบงานขาย
สวนใหญมความพงพอใจอยอยในระดบ
69
ภำคผนวก ฉ
ประวตผวจย
70
ประวตผวจย
ชอ – นำมสกล นางสาวเนาวรตน รอดเพยน
วฒกำรศกษำ ปรญญาโท บรหารธรกจมหาบณฑต
สถำนทท ำงำน วทยาลยอาชวศกษาศาสนบรหารธรกจ ประสบกำรณ ครผสอน สาขาวชาการตลาด ทวทยาลยอาชวศกษาศาสน
บรหารธรกจ ผชวยผอ านวยการฝายบรหารทรพยากร ทวทยาลยอาชวศกษาศาสน
บรหารธรกจ
ผลงำนวชำกำร -
71
แบบทดสอบควำมรเกยวกบงำนขำย
72