PLAN ESTRATGICO DE CINEPLANET
CURSO: GESTIN ESTRATGICA
PROFESORA: ING. MAGALY ALDAVE REA
INTEGRANTES:
CABALLERO CABRERA, VICTOR ALFONSO ___________
CASTILLO CORBERA, JONATHAN GUILLERMO ___________
DE LA VEGA TRELLES, RAUL ___________
LOZADA PEREZ, JOSE CARLOS LEONADO ___________
PACHAS ALMEYDA, HUGO ANTONIO ___________
FECHA: 01/11/2011
LIMA - PER
11 de Septiembre del 2011
GESTIN ESTRATGICA
NDICE
......................................................................................................................................1
NDICE...........................................................................................................................2
INTRODUCCIN...........................................................................................................3
CAPTULO I..................................................................................................................4
1PRESENTACIN Y ANTECEDENTES DE LA EMPRESA.........................................4
1.1 SITUACIN ACTUAL DEL NEGOCIO.............................................................................41.2 DIRECCIN..............................................................................................................51.3 ACTUALIDAD............................................................................................................51.4 VISIN OPERATIVA...................................................................................................51.5 VISIN ACTUAL........................................................................................................51.6 VISIN PROPUESTA..................................................................................................61.7 MISIN ACTUAL.......................................................................................................61.8 MISIN PROPUESTA.................................................................................................71.9 VALORES DE CINEPLANET........................................................................................71.10 OBJETIVOS Y METAS ACTUALES.............................................................................81.11 OBJETIVOS Y METAS PROPUESTAS.........................................................................8
CAPTULO II.................................................................................................................9
2ORGANIZACIN.........................................................................................................9
2.1.ESTRATEGIAS ACTUALES (SEGN HENRY MITZBERG)................................................92.2.FUERZAS CLAVES DEL ENTORNO DE CINEPLANET...................................................112.3.FUERZAS COMPETITIVAS SEGN MICHAEL PORTER.................................................122.4.MATRIZ DE EVALUACIN DEL FACTOR EXTERNO.....................................................132.5.MATRIZ DE EVALUACIN DEL PERFIL COMPETITIVO.................................................142.6.FACTORES INTERNOS CLAVES QUE AFECTAN A LA ORGANIZACIN Y SU SECTOR.......162.7.MATRIZ DE EVALUACIN DEL FACTOR INTERNO.......................................................172.8.MATRIZ FODA CINEPLANET...................................................................................182.9.REAS DE CINEPLANET..........................................................................................19
2.9.1.rea de Gerencia.....................................................................................192.9.2.rea de Finanzas.....................................................................................202.9.3.rea de Marketing...................................................................................212.9.4.rea de Tecnologa..................................................................................22
2.10.CADENA DE VALOR..............................................................................................23
CONCLUSIONES........................................................................................................24
Plan Estratgico de CinePlanet Pgina 2
11 de Septiembre del 2011
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INTRODUCCIN
La siguiente presentacin del documento Plan Estratgico de Cineplanet, por parte
de nuestro equipo de trabajo, nos hace ver la realidad actual de la empresa, los
continuos cambios que se planean hacer mediante una planeacin estratgica, el
medio en el cual se desenvuelve y las relaciones que hay entre la empresa Cineplanet
y su entorno.
En este plan estratgico, estn plasmados los objetivos generales de la empresa, la
misin de la empresa, visin, y las diferentes estrategias que se tomaran a fin de
incrementar el beneficio de la empresa, el prestigio, la calidad en sus salas
cinematogrficas, y la reduccin de costos empresariales, que son el objetivo
fundamental de toda empresa.
En este documento tambin se presentaran los anlisis externos e internos de la
empresa mediante las matrices respectivas, que nos permitan ver nuestras
oportunidades y amenazas frente a nuestros dems competidores, para as lograr que
nuestra empresa sea la nmero uno en aceptacin del pblico.
.
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CAPTULO I
1 PRESENTACIN Y ANTECEDENTES DE LA EMPRESA
1.1 Situacin actual del negocio
CinePlanet es una empresa peruana dedicada a la operacin de complejos
cinematogrficos y exhibicin de pelculas que inicio operaciones en Julio del
2000. Actualmente, es la cadena de multicines lder en nmero de salas,
espectadores y recaudacin. Con diez aos de operacin, cuenta con 16
complejos en Lima, seis en provincias (1 en Arequipa, 1 en Piura, 1 en
Chiclayo, 1 en Huancayo, 2 en Trujillo, 1 en Juliaca y 1 en Tacna), lo cual
suman 132 pantallas.
La historia de CinePlanet empieza, a mediados de 1998, con una idea
originada por tres jvenes peruanos, quienes, luego de terminar su postgrado
en Wharton University, decidieron regresar al Per para identificar
oportunidades de inversin y desarrollar nuevos proyectos.
Nexus Group, empresa peruana formada por estos jvenes, identific una
fuerte necesidad en el rubro entretenimiento, en Lima y las principales ciudades
del Per. La industria del cine fue seleccionada como una industria con elevado
potencial de crecimiento, considerando que el nmero de espectadores haba
cado de 16 millones en 1981 a 3 millones en 1995.
En el ao 1999 Nexus Group (empresa del Grupo Interbank) adquiere la
cadena de cines Cineplex, empresa que operaba hasta la fecha tres complejos
de cine ubicados en los distritos de San Miguel, Centro de Lima (Cine Adn y
Eva) y Miraflores (Cine Alczar). A partir de esta adquisicin, el grupo decide
reclutar un staff gerencial, experto en el rubro de servicios, con el objetivo de
crear una empresa orientada al cliente y sus colaboradores, desarrollando una
cultura basada en valores.
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En Mayo de 2005, como parte de su estrategia de expansin regional,
CinePlanet ingresa al mercado chileno bajo la marca Movieland. En la primera
etapa, la puesta en marcha de Movieland ha sido en la ciudad de Santiago,
Valdivia y Temuco, inaugurando a la fecha 04 complejos. CinePlanet tiene
planeado seguir llevando la experiencia del cine a mucho ms zonas de Lima y
Provincias que no cuenten con esta alternativa de entretenimiento.
Fuente
http://www.cineplanet.com.pe/nuestraempresa.php.
1.2 Direccin
La estrategia actual est orientada al crecimiento y expansin de la capacidad
operativa, incrementar las ventas, esto con la finalidad de mantener a la
empresa como lder en el mercado local, manteniendo el estndar de calidad
en el servicio al cliente.
1.3 Actualidad
En la actualidad Cineplanet cuenta con un plan estratgico (2010 2015).
1.4 Visin Operativa
Superar el 50% en la participacin de mercado, incrementando el market share
a ms del 50%.
1.5 Visin Actual
Cineplanet = Entretenimiento
Elementos de la visin actual:
Objetivo fundamental: Entretenimiento.
Marco competitivo: No.
Fuentes de ventaja competitiva: No.
Fuente http://www.cineplanet.com.pe/visionymision.php
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http://www.cineplanet.com.pe/visionymision.phphttp://www.cineplanet.com.pe/nuestraempresa.php
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1.6 Visin Propuesta
Ser una empresa lder en el mercado de cines a nivel nacional, logrando la
aceptacin total del pblico peruano y ser reconocidos por nuestros
carismticos empleados, calidad en el servicio, modernas instalaciones
cinematogrficas y una alta competitividad frente a nuestros contendores.
Elementos de la visin propuesta:
Objetivo fundamental: Ser una empresa lder.
Marco competitivo: mercado de cines a nivel nacional.
Fuentes de ventaja competitiva: La calidad del servicio, modernas
instalaciones cinematogrficas y empleados carismticos.
1.7 Misin Actual
Compartir con nuestros colaboradores y clientes una experiencia divertida y
gratificante.
Elementos de la misin actual:
Clientes: Si (Clientes)
Filosofa: Si (Compartir es un valor).
Productos o Servicios: No.
Mercado: Si (Mercado consumidor)
Tecnologa: No.
Preocupacin por la supervivencia, el crecimiento y la rentabilidad: No.
Autoconcepto: No.
Preocupacin por la imagen pblica: No.
Inters en los empleados: No.
Fuente http://www.cineplanet.com.pe/visionymision.php
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http://www.cineplanet.com.pe/visionymision.php
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1.8 Misin Propuesta
Cineplanet es una empresa dedicada a la exhibicin de pelculas, brindamos
un servicio de calidad a los clientes, ya que contamos con un personal de trato
amable y alegre. Realizamos esta empresa con la finalidad de entretener a los
pblicos de todas las edades. Somos una empresa que busca el desarrollo
profesional de nuestros empleados.
Elementos de la misin propuesta:
Clientes: Si (clientes).
Filosofa: No.
Productos o Servicios: Si (exhibicin de pelculas).
Mercado: Si (Mercado consumidor)
Tecnologa: No.
Preocupacin por la supervivencia, el crecimiento y la rentabilidad: No.
Autoconcepto: No.
Inters en los empleados: Si (busca el desarrollo profesional de
nuestros empleados).
Preocupacin por la imagen pblica: No.
1.9 Valores de Cineplanet
Personas con sentido del humor
Leales
Aprendemos cada da
Nos enorgullece ser honestos
Excelentes en el servicio, y
Trabajamos en equipo
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1.10 Objetivos y Metas Actuales
Objetivo 1: Ser la compaa Lder en el mercado de cine a nivel
nacional.
-Meta 1: Lograr el liderazgo en el mercado al 65% para el ao 2015
Objetivo 2: Brindar una atencin y servicios de calidad hacia nuestros
clientes.
-Meta 1: Lograr una mejora en la atencin del 70% y de la calidad
de los servicios en un 68,5% hasta el mes de mayo del
2015.
Objetivo 3: Contribuir al entretenimiento de todo pblico en general y
lograr su satisfaccin.
-Meta 1: Contribuir al entretenimiento del pblico en ms del 50%
hasta fines del 2015.
1.11 Objetivos y Metas Propuestas
Objetivo 1: Incrementar nuestra cartera de clientes en un 20% para
diciembre
del 2015.
-Meta 1: Disminuir el tiempo en afiliarse a nuestra tarjeta premiun.
Objetivo 2: Modernizar en un 20% nuestras salas de Lima.
-Meta 2: Implementar dos salas 3D por ao.
Objetivo 3: Incrementar la utilidad en un 15% para el 2015.
-Meta 1: Incrementar en un 25% las funciones al da por pelculas.
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CAPTULO II
2 ORGANIZACIN
2.1. Estrategias actuales (segn Henry Mitzberg)
Objetivo Estratgico - Cineplanet
Iniciativas Objetivo Estratgico - TI Estratgica ResponsablesIndicador de resultados
Racionalizar/Reducir gastos operativos
Reducir gastos utilizando tecnologa con ahorro de energa Renovacin tecnolgica
con ahorro de energa
Ampliacin del Negocio Medular-Estrategias de Entrada y Control
Gerencia de Operaciones / Gerencia TI
Reduccin de un 10% del consumo actual
Controlar y Reducir los costos de Mantenimiento
Implementar un Software de Control de Compras de Mantenimiento
Ampliacin del Negocio Medular-Estrategias de Entrada y Control
Gerencia de Operaciones / Gerencia TI
Software implementado en el 2011
Optimizar la matriz de cobertura de personal en complejos
Implementar un Software de Matriz de Cobertura
Ampliacin del Negocio Medular-Estrategias de Entrada y Control
Gerencia de Operaciones / Gerencia TI
Software implementado en el 2011
Renegociar con los operadores de comunicaciones y reducir las tarifas
Renegociar con los operadores de comunicaciones y reducir las tarifas
Ampliacin del Negocio Medular-Estrategias de Entrada y Control.
Gerencia de TI Reduccin de un 20% de las tarifas actuales
Facilitar la decisin de compra
Generar paquetes de productos atractivos
Analizar el consumo de los clientes a travs de herramientas de bussiness intelligent
Diferenciacin del Negocio Medular-Estrategia del Alcance-Estrategia sin segmentacin.
Gerencia Financiera/ Gerencia de TI
Incrementar el ticket promedio
Focalizar al cliente
Implementar un sistema para focalizar(georeferenciar)al cliente
Diferenciacin del Negocio Medular-Estrategia del Alcance-
Gerencia Financiera/ Gerencia de TI
2011 iniciar con Arequipa
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Estrategia de Nicho.
Descentralizacin de la venta de entradas para eventos especiales
Implementar un sistemas de Venta Descentralizada / Revenue Management
Ampliacin del Negocio Medular-Estrategia de Cadena de Integracion-Integracion corriente hacia arriba
Gerencia Financiera/ Gerencia de TI
Hacer al menos un piloto en un cine
Revenue Management
Mayor ocupabilidad de salas
Flexibilidad en la programacin de pelculas Implementar nuevo
sistema de programacin
Elaboracin del Negocio Medular-Estrategias de Desarrollo de Mercado
Gerencia Programacin/ Gerencia de TI
Software implementado en el 2011
Generar nuevas fuentes de ingresos Implementar ventas por
medios electrnicos
Implementar un sistema de ventas online a travs de las redes socialesImplementar un sistema de ventas a travs de smartphones
Elaboracin del Negocio Medular- Estrategias de Penetracin.
Gerencia Comercial/ Gerencia de TI
2% de la venta en el primer ao
Disponibilidad de herramientas e informacin para la toma de decisiones
Reorganizar el rea para gestionar con enfoque a los servicios de TI
Desarrollar un plan de contingencia
Ampliacin del Negocio Medular-Estrategias de Entrada y Control. Gerencia de TI 2012
Contar con el servicio especializado de testing de aplicaciones
. Elaboracin del Negocio Medular-Estrategias de Desarrollo de Mercado Gerencia de TI
Reducir en 20% las incidencias
Realizar un plan de documentacin de los sistemas existentes
Ampliacin del Negocio Medular-Estrategias de Entrada y Control. Gerencia de TI 2011
Externalizar los servicios de desarrollo de software
Ampliacin del Negocio Medular-Estrategias de Entrada y Control.
Gerencia de TI
Seleccionar ms proveedores
Mejorar el desempeo
Medir si el servicio brindado es el adecuado
Certificacin del personal en ITIL, PMI
Diferenciacin del Negocio Medular- Estrategia de
Gerencia de TI
Una certificacin / colaborador de TI
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Diferenciacin De la Imagen, De la calidad.
Realizar encuesta de calidad de servicio
Diferenciacin del Negocio Medular- Estrategia de Diferenciacin De la Calidad.
Gerencia de TI
90% de Satisfaccin
2.2. Fuerzas Claves del Entorno de Cineplanet2.2.1. Fuerzas Sociales, Culturales, Demogrficas y Ambientales.
Diversidad de salas de cine a nivel nacional.
Mayor poblacin con preferencias por las salas de cine.
Contribucin a la no contaminacin del medio ambiente, debido a que no usa insumos que valla en contra de ello.
Ofertas laborales sin discriminacin alguna.
Altos valores ticos y culturales en el personal que atiende en las salas de cines a nivel nacional.
2.2.2. Fuerzas Polticas, Gubernamentales y Legales
Cuenta con leyes y polticas laborales.
Polticas de atencin al cliente.
Estatutos de la empresa.
2.2.3. Fuerzas Econmicas
Tendencias de las personas al gastar en entretenimiento.
Mayor porcentaje de ingreso por regin y grupo de los consumidores.
Tendencia de crecimiento econmico del pas.
2.2.4. Fuerzas Tecnolgicas
Pantallas de ltima generacin.
Sistema para Registro de Usuario segn tipo.
Sistema para control de Personal.
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Posee un rea de TI.
Tecnologa 3D.
2.3. Fuerzas Competitivas segn Michael Porter
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Rivalidad entre los competidores
existentes.
Rivalidad entre los competidores
existentes.
Amenaza de los nuevos
competidores.
Amenaza de los nuevos
competidores.
Amenaza de los nuevos
competidores.
Amenaza de los nuevos
competidores.
Poder de negociacin de
los proveedores.
Poder de negociacin de
los proveedores.
Poder de negociacin de
los clientes.
Poder de negociacin de
los clientes.
Incremento de venta de pelculas.
Teatros.
Tv por cable (DirecTV, CMDm etc).
Cinemark.
UVK, Cine Star, otros.
Dejar de proveer a Cineplanet si se ve menor demanda (Alta).
Braedt - hot dog Hp - computadoras Claro - comunicacin Grambs - cajas de pop corn coca cola - gaseosa Transligra - accesorios de
cmputo San Luis - agua mineral Donfrio - helado Nescaf - caf
Dejar de visitar las salas de Cineplanet por no satisfacer sus expectativas (baja).
Precios.
Servicios.
Incursin de una nueva empresa con modernas salas y mayor cantidad de salas en 3D
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2.4. Matriz de Evaluacin del Factor Externo
FCE de CINEPLANET VALOR CLASIFICACIN PONDERADOFORTALEZAS Innovacin en nuevas formas de venta 0.10 4 0.40Rpida atencin en las ventas 0.05 3 0.15Servicio a disposicin del mejoramiento del clima del cliente
0.10 3 0.30
Buenas herramientas de publicidad 0.20 2 0.40Ubicacin en puntos geogrficos especficos de mayor afluencia de clientes
0.15 2 0.30
DEBILIDADES Generar nuevas fuentes de ingreso 0.05 2 0.10Poder de clientes y proveedores 0.05 1 0.05Presupuestos limitados 0.15 1 0.15Gastos de nuevos proyectos 0.15 2 0.30Total 1 2.15
Donde la Clasificacin:
1. Respuesta Deficiente
2. Respuesta Intermedia
3. Respuesta superior al Promedio
4. Respuesta Sobresaliente
Anlisis del resultado:
El valor de 2.15 nos da a conocer de cmo se encuentra la empresa ante
estos factores, se encuentra bajo el promedio.
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2.5. Matriz de Evaluacin del Perfil Competitivo
FACTOR CRITICO DE XITO
VALOR CINEPLANET UVK CINE STAR CINEMARK
CLASIF PUNTAJE CLASIF PUNTAJE CLASIF PUNTAJE CLASIF PUNTAJEParticipacin en el mercado 0.15 4 0.60 3 0.45 2 0.30 4 0.60
Calidad de trato del cliente
0.15 4 0.603
0.45 1 0.154
0.60
Capacidad de innovacin 0.15 3 0.45 2 0.30 3 0.45 3 0.45
Posicin financiera 0.10 3 0.30 3 0.30 2 0.20 3 0.30
Imagen institucional 0.25 3 0.75 2 0.50 1 0.25 3 0.75
Competitividad en precios 0.20 3 0.60 2 0.40 2 0.40 3 0.60
Total 1 3.30 2.40 1.75 3.30
Donde la Clasificacin:
1. Debilidad mayor
2. Debilidad menor
3. Fortaleza menor
4. Fortaleza principal
De acuerdo a este anlisis podemos observar que nuestro mas cercano competente es CINEMARK.
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2.6. Factores Internos claves que afectan a la Organizacin y su sector.
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2.7. Matriz de Evaluacin del Factor Interno
Factores Crticos para el xito VALORCLASIFICACI
NPONDERAD
OFORTALEZAS Salas ubicadas en provincia. 0.15 4 0.60Empresa dentro del Great Place to Work 0.12 3 0.36
Buen clima laboral 0.11 3 0.33Compra de entradas por internet 0.16 4 0.64Descuentos para empresas asociadas 0.11 3 0.33Bajos precios en las salas 3D 0.10 2 0.20DEBILIDADES Tercerizacin de servicios 0.13 1 0.13Publicacin de pelculas de poco inters 0.07 2 0.14
Falta de promocin de la empresa 0.05 1 0.05Total 1 2.78
Donde la clasificacin:
1. Debilidad importante
2. Debilidad menor
3. Fortaleza menor
4. Fortaleza principal
Anlisis del resultado:
El valor de 2.78 nos da a conocer de cmo se encuentra la empresa ante estos factores, se encuentra bajo el promedio.
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2.8. Matriz FODA Cineplanet
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2.9. reas de Cineplanet
2.9.1. rea de Gerencia
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2.9.2. rea de Finanzas
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2.9.3. rea de Marketing
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2.9.4. rea de Tecnologa
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2.10. Cadena de Valor
Actividades de apoyoInfraestructura empresarialAdministracin, Finanzas, Contabilidad y contralora, Proyectos,
Operaciones.
Administracin de recursos humanos Contratacin de personal, compensaciones, programa de capacitacin, clima laboral, ambiente de trabajo adecuado.
Desarrollo de tecnologa Renovacin de infraestructura tecnolgica, sistemas informticos, modificacin y correccin de los sistemas de venta para la integracin de los nuevos mdulos de venta, innovacin en los tipos de venta (online, reservas, etc.)
AbastecimientoCompra de insumos, equipos, accesorios, repuestos.
Actividades primarias
Logstica internaRecepcin y almacenamiento de insumos y equipos, control de inventario, despacho de insumos a complejos de provincia.
Logstica externaDespacho de insumos, almacenamientos, gestin de distribucin.
OperacionesDesarrollo, mantenimiento de equipos, servicio, seguridad, procesos.
Marketing y ventasCondiciones comerciales, convenios corporativos, beneficios para
clientes.
ServiciosBrindar entretenimiento, beneficios exclusivos para clientes.
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CONCLUSIONES
1. Establecida la misin, visin, metas y objetivos estas son esenciales para el xito de cineplanet, dado que stos establecen un curso a seguir y
sirven como fuente de motivacin para todos los miembros de la empresa
de cineplanet
2. Gracias a las metas actuales de cineplanet se podrn cumplir con los objetivos trazados.
3. Una vez identificadas los tipos de estrategia segn Henry Mitzberg
podemos ver que cineplanet es una empresa preparada para todo tipo de
acontecimiento ya sean positivos o negativos (plantearse posibles
escenarios donde se ejecutaran las estrategias establecidas
anteriormente).
4. Una vez realizado la matriz de Evaluacin del Factor Externo podemos
visualizar los factores importantes en los que hay que trabajar para ser
sobresaliente y alcanzar nuestro objetivo.
5. Gracias a la Matriz de Evaluacin del Perfil Competitivo llegamos a ver
quienes son nuestros principales competidores, tambin visualizamos que
oportunidades tenemos y cules son nuestras amenazas.
6. Gracias a la Identificacin de los factores Internos claves, y analizarlos en
las diferentes reas de la organizacin, podemos realizar el anlisis de la
matriz FODA.
7. Gracias a la Matriz FODA podemos analizar las diferentes Fortalezas,
Debilidades, Oportunidades y Amenazas de nuestra organizacin a fin de
generar mayor competitividad.
8. Debido a los anlisis anteriores solo podremos identificar diversos factores
en la organizacin que nos permitirn mas adelante con el apoyo de
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diversas herramientas apoyarnos en la toma de decisiones cruciales para
la empresa.
9. Solo podremos realizar los anlisis mas no tomar decisiones aun.
10. Gracias a la cadena de valor podemos identificar nuestras reas de apoyo,
as mismo las actividades que realizan cada una de ellas.
11. Una vez identificado las matrices FODA por reas, vamos a poder
interrelacionar las diversas reas estando as todas involucradas para lo
que se quiere realizar, un buen plan estratgico.
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RECOMENDACIONES
1. Reorganizar las funciones del personal de TI que sern afectados por la
necesaria puesta en marcha de servicios tercerizados del rea, y enfocarse
en funciones de gestin de servicios.
2. Promover un plan de estratgico para lograr una expansin a nivel nacional
en su totalidad de modo que Cineplanet est en los departamentos mas
importantes del pas.
3. Describir las ventajas competitivas que presenta a los servicios ya
existentes en el mercado.
4. No dejar de preocuparse por su imagen, ni por todo lo que ha logrado, se
recomienda seguir trabajando para mantenernos en ese estatus que nos
caracteriza y diferencia de otros.
5. No ceirse solo en el anlisis, sino mas bien buscar herramientas que nos
permitan tomar decisiones en base a esos anlisis.
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FUENTES DE INFORMACIN
Electrnicas:
http://www.cineplanet.com.pe/
http://www.promonegocios.net/empresa/mision-vision-empresa.html
http://www.monografias.com/trabajos25/estrategias-
competitivas/estrategias-competitivas.shtml
http://www.elergonomista.com/14en18.html
Plan Estratgico de CinePlanet Pgina 27
http://www.elergonomista.com/14en18.htmlhttp://www.monografias.com/trabajos25/estrategias-competitivas/estrategias-competitivas.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos25/estrategias-competitivas/estrategias-competitivas.shtmlhttp://www.promonegocios.net/empresa/mision-vision-empresa.htmlhttp://www.cineplanet.com.pe/
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ANEXOS
Visin y Misin
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Fuente: http://www.cineplanet.com.pe/visionymision.php
Balanced Scored Card adoptado en Cineplanet
Plan Estratgico de CinePlanet Pgina 29
http://www.cineplanet.com.pe/visionymision.php
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Fuente: Plan Estratgico 2006
Organigrama de Cineplanet
Plan Estratgico de CinePlanet Pgina 30
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Anexado en archivo.
Fuente: Plan Estratgico 2011
Plan Estratgico de CinePlanet Pgina 31
NDICEINTRODUCCINCAPTULO I1 PRESENTACIN Y ANTECEDENTES DE LA EMPRESA1.1 Situacin actual del negocio1.2 Direccin1.3 Actualidad1.4 Visin Operativa1.5 Visin Actual1.6 Visin Propuesta1.7 Misin Actual1.8 Misin Propuesta1.9 Valores de Cineplanet1.10 Objetivos y Metas ActualesObjetivo 1: Ser la compaa Lder en el mercado de cine a nivel nacional.
1.11 Objetivos y Metas Propuestas
CAPTULO II2 ORGANIZACIN2.1. Estrategias actuales (segn Henry Mitzberg)2.2. Fuerzas Claves del Entorno de Cineplanet2.3. Fuerzas Competitivas segn Michael Porter2.4. Matriz de Evaluacin del Factor Externo2.5. Matriz de Evaluacin del Perfil Competitivo2.6. Factores Internos claves que afectan a la Organizacin y su sector.2.7. Matriz de Evaluacin del Factor Interno2.8. Matriz FODA Cineplanet2.9. reas de Cineplanet2.9.1. rea de Gerencia2.9.2. rea de Finanzas2.9.3. rea de Marketing2.9.4. rea de Tecnologa
2.10. Cadena de Valor
CONCLUSIONES