Cenni introduttivi all’Analisi Transazionale e alle interazioni comunicative
Migliarino, 20 e 21 settembre 2016
Corso di Alta Formazione della Scuola Sant'Anna “Corso di formazione manageriale per i dirigenti di struttura complessa” - XXI ed.
Dr. Alessandro Cerri Psicologo del Lavoro e delle Organizzazioni, Psicoterapeuta
Dott. Alessandro Cerri
“L’Analisi Transazionale è una teoria della personalità e una psicoterapia sistematica ai fini della crescita e del cambiamento della persona” (ITAA) ◦ Modello psicologico ◦ Teoria della comunicazione ◦ Analisi dei sistemi ed organizzazioni ◦ Teoria dello sviluppo ◦ Teoria psicopatologica
• Molto diffusa per profondità teoretica e ampiezza di applicazioni
«Ognuno ha la capacità di pensare» Eric Berne
Dott. Alessandro Cerri
Modello degli stati dell’io
Transazioni, carezze, strutturazione
del tempo
Il copione
Svalutazione, ridefinizione, simbiosi
Dott. Alessandro Cerri
Insieme di pensieri, emozioni e comportamenti tra loro collegati
Manifestazioni della personalità in un dato momento
Analisi strutturale ◦ che cosa = contenuto (intrapsichico)
Analisi funzionale
◦ in che modo = processo (interpersonale)
Dott. Alessandro Cerri
Il Modello degli Stati dell’Io Gli Stati dell’Io sono modi di essere nel mondo
Più concretamente sono insiemi uniformi e coerenti di pensieri, emozioni e comportamenti
La personalità è caratterizzata da 3 Stati dell’Io:
Genitore Adulto Bambino
Dott. Alessandro Cerri
Si dice che sei nello Stato dell’Io Genitore (G)
quando pensi, provi emozioni e ti comporti in un modo che hai assimiliato dai tuoi genitori reali o
dalle persone che sono state per te significative
Esistono tante modalità di essere nello Stato dell’Io
G, tante quante sono state le figure genitoriali e le loro sfaccettature: la parte che si “prende cura
di”, della cura, della protezione e la parte del
“non fare”, dei precetti, dei giudizi sui valori, delle norme
Dott. Alessandro Cerri
Genitore affettivo
Positivo: “Venga signora, si stenda pure sul lettino”,
“Hai fame, ti preparo un panino?”
Negativo: “Fai attenzione, ho paura che tu faccia
quello!” oppure “Lascia perdere, ci penso io”
Genitore normativo
Positivo: “Non fumi, che le fa male!”
Negativo: “Le ho detto di non alzarsi se non arrivo io!”
oppure “Sei un opportunista! Fai solo il tuo interesse”
Dott. Alessandro Cerri
Si dice che sei nello Stato dell’Io Adulto (A) quando pensi, provi emozioni e ti comporti in modo
tale da rispondere direttamente alla situazione del “qui ed ora”, cioè a quello che succede intorno a
te nel momento attuale, valutando le informazioni
ed utilizzando tutte le risorse di persona adulta in modo adeguato alla situazione.
“Come sai, se vogliamo arrivare in orario
all’aeroporto, occorre che ci svegliamo intorno alle 7.00 e che le valigie siano pronte per le 8…
cosa possiamo fare per ricordarcelo?”
Dott. Alessandro Cerri
Si dice che sei nello Stato dell’Io Bambino (B) quando pensi, senti e ti comporti come facevi
quando eri bambino.
Il Bambino libero che si divertiva senza pensare a niente, allegro e spensierato
Il Bambino adattato che aveva appreso cosa fare e cosa non fare, le regole, gli adattamenti sociali
Dott. Alessandro Cerri
Bambino Libero: risiedono nel BL l'intuizione, la creatività, lo spontaneo impulso ad agire e a
godere la vita
Positivo: "Andiamo a prenderci un caffè !" oppure " che
bello star con te"
Negativo: “Vado a 200Km all’ora! Che sballo!”
Bambino Adattato: è l’adeguamento alle norme sociali, la dipendenza e la controdipendenza:
Positivo: “Per favore, mi passa il sale?”
Negativo: “Neanche stamattina mi hai salutato: ce l'hai
con me?” oppure l’atteggiamento “contro” a priori.
Dott. Alessandro Cerri
GA GN A BL BA Vocabolario Ti voglio bene… Devi…Sii Come? Voglio. Per favore…
Bravo… Dovresti Perché? Chi? Non voglio. Provare
Magnifico… Bisogna che… Mi sembra… Accidenti! Non posso.
Ridicolo… Quando? Urca! Se vuoi…
Tono di voce Dolce Profonda Uguale Libera Piagnucolante
Soave Severa Neutra Forte Diffidente
Calda Stridula Energica Conciliante
Rassicurante Sprezzante
Gesti Sorriso Indice puntato Pensosi Disinibiti Imbronciati
Abbraccio Fonte aggrottata Vigilanti Rilassati Tristi
Agitare i pugni Aperti Spontanei Ingenui
Atteggiamento Comprensivo Autoritario Retto Voglioso Di richiesta
Amorevole Moralizzante Valutazione Divertente Vergognoso
Affettuoso Giudicante dei dati Mutevole
G
li s
tati
dell’I
O
Dott. Alessandro Cerri
Immaginiamo un dialogo interno di un ragazzo di 16 anni di
fronte ad una bella ragazza:
“Mi sembra una facile” GN
“Ma forse è una ragazza perbene” GA
“Ci sono delle possibilità che possa uscire con me” A
“Mi piace, è molto carina” BL
“Ma si accorgerà certamente che io non valgo e
quindi è meglio lasciar perdere” BA
Dott. Alessandro Cerri
Una personalità sana ha bisogno di tutti e 3 gli
Stati dell’Io.
C’è bisogno dello Stato dell’Io A per la soluzione
dei problemi del qui ed ora, esso ti permette di affrontare la vita in modo efficace e competente.
Per adeguarti bene alla società hai bisogno delle regole che hai imparato e immagazzinato nello
Stato dell’Io G.
Infine hai bisogno di accedere, tramite lo Stato
dell’Io B, alla spontaneità, alla creatività e alla capacità intuitiva proprie dell’infanzia
Dott. Alessandro Cerri
Unità fondamentale dello scambio sociale
S transazionale -> R transazionale
Strokes (carezze) ◦ Fame di stimoli
Ogni transazione può essere lo stimolo della successiva costituendo una catena di transazioni ◦ Strutturazione del tempo
Dott. Alessandro Cerri
Le transazioni
G G G G
A A A A
B B B B
semplice complessa
Dott. Alessandro Cerri
G G G G G G
A A A A A A
B B B B B B
Dogmi Ragionamenti Giochi
“Questi giovani sono maleducati e ribelli!” “Che ore sono?” “Che forza!”
“Eh…chissa dove andremo a finire” “Sono le tre” “Cavoli, sono proprio bravi!”
Le transazioni parallele
Dott. Alessandro Cerri
G G G G G G
A A A A A A
B B B B B B
B/G B/A A/G
-Lo so, lo so, dovevo mettere -Anche oggi sono tornato tardi e -Questa scatola di dolci
le cinture. Mi scuso ma… sono a pezzi. Questo lavoro non non è buona per me.
-Mi raccomando signorina, mi piace e non so se è quello Perché non la nascondi
tenga presente che… giusto per me… dalla mia vista?
-Caro, sei certamente molto stanco -Senz’altro caro.
per parlare così. Ogni nuovo lavoro Lascia fare a me!
dà ansia e ciò non aiuta a vedere
la situazione con obiettività
Le transazioni complementari
Dott. Alessandro Cerri
Fintanto che le transazioni rimangono parallele/complementari, la comunicazione può continuare indefinitamente
Dott. Alessandro Cerri
G G G G G G
A A A A A A
B B B B B B
MAR: Cara, dove sono i miei MAD: Lucia va ad ordinare MAR: Che ore sono?
calzini? La tua stanza. E’ un porcile! MOG: Ma che t’importa
MOG: Cercateli, visto che sei così FIGL: Sei esaurita, sempre con che ore sono, tanto tu
disordinato! Sei il solito questa storia! Invece stirami fai sempre i fatti tuoi!
Incapace! i jeans!
Le transazioni incrociate rappresentano quelle situazioni in cui la
“comunicazione si interrompe”
Le transazioni incrociate
Dott. Alessandro Cerri
Quando una transazione è incrociata si ha un’interruzione nella comunicazione e una o entrambe le persone dovranno cambiare stato dell’Io affinché la comunicazione possa essere ristabilita
Dott. Alessandro Cerri
G
A
B
G
A
B
Ss
Sp
Rp
Rs
Dott. Alessandro Cerri
L’esito di una transazione ulteriore è determinato a livello psicologico (stimolo-risposta a livello psicologico) e non a livello sociale, osservabile (nel contenuto)
Dott. Alessandro Cerri
Livello sociale (osservabile) = parole, contenuto, il «cosa»
Livello psicologico (nascosto) = segnali non verbali, processo, il «come» ◦ Tono di voce, gesti, espressioni,
atteggiamento corporeo, respirazione, tensione muscolare, dilatazione pupille, sudorazione ecc…
Dott. Alessandro Cerri
Berne, E. (1961) Analisi transazionale e psicoterapia, Roma, Astrolabio-Ubaldini;
Berne, E. (1977) Intuizione e stati dell'Io, Roma, Astrolabio-Ubaldini;
Stewart, I.; Joines, V. (2000) L'analisi transazionale. Guida alla psicologia dei rapporti umani, Bologna, Garzanti Libri;
Novellino, M. (2015) Dizionario didattico di analisi transazionale, Roma, Astrolabio-Ubaldini;
Novellino, M. (1991) Psicologia clinica dell'Io, Roma, Astrolabio-Ubaldini;
Berne, E. (2000) Ciao!... E poi?, Milano, Tascabili Bompiani Rcs;
Berne, E. (2000) A che gioco giochiamo, Milano, Tascabili Bompiani Rcs;