Какие навыки из McKinsey помогли мне в роли продакта: Vol.2
Product Camp Minsk, Сентябрь 2016
Александр МемусTrucker Path fb: Alexander Memus
Vol.1 можно почитать в колонке на vc.ru
https://vc.ru/p/5-mckinsey-secrets
1. Давать обратную связь
Фреймворк для обратной связи
1. Ситуация 2. Поведение 3. Результат
• Где и когда произошла ситуация?
• Что конкретно сделал коллега?
• Как это повлияло на вас и окружающих?
• Задайте контекст • Описывайте конкретные ситуации
• Избегайте оценок, обобщений, ярлыков и выводов • Используйте измеряемую информацию
• Опишите свои чувства • Используйте предложения, начинающиеся с «Я»
2. Назначить правильные KPI
Для структурирования подходит принцип пирамиды с выделением одного приоритета
3. Сначала воронка -> потом винтажи
4. Коммуницировать ожидания заранее
5. Ходить в бар с командой :)
Вопросы
