Facebook Korea | 2015 Jun

페이스북 유사타겟 (Lookalike Audience)

정교한 타겟팅. 하지만 캠페인 타겟대상 모수가 너무 작아지는건 아닐까?

연령

관심사

페이지 팬

사이트 방문자

구매고객 (전환추적픽셀 사용시)

브랜드 페이지 팬

맞춤타겟 (CRM 또는 웹 & 앱 방문자)

지금까지 페이스북 마케팅을 통해 찾아낸 사람들, 그 사람들과 가장 비슷한 사람들을 찾아드립니다

•  맞춤타겟은 여러분의 사이트를 방문한 사람 중 페이스북 유저를 찾아드립니다. •  전환추적픽셀을 사용하시면 페이스북 광고를 통해 발생한 실제 구매건수와 매출을 확인하실 수 있습니다.

이럴때 유사타겟을 고려해보세요

•  페이지 좋아요 광고를 운영중이신가요? è 브랜드 페이지 팬을 바탕으로 유사타겟을 생성해보세요. 팬들과 가장 비슷한 사람들을 타겟팅 할 수 있어 광고효과를 개선하실 수 있습니다.

•  기존에 광고효과가 좋은 맞춤타겟그룹이 있나요? è 맞춤타겟그룹 중 광고효과가 좋은 것으로만 골라서 유사타겟을 만들고 이를 대상으로 같은 광고를 운영해보세요.

•  페이스북 전환추적픽셀을 사용중이신가요? è 페이스북 전환추적픽셀을 통해 실제 홈페이지 회원이 된 사람, 온라인에서 구매를 한 사람, 이벤트에 참여한 사람들을 트래킹하고 계시다면 단순히 트래킹만 하실게 아니라 트래킹된 사람들과 가장 비슷한 사람들을 페이스북 상에서 찾아서 도달해보세요.

유사타겟 활용시 check point •  기본적으로 유사타겟은 Seed target을 포함하지 않습니다.

è 따라서 Seed target 과 유사타겟을 같이 타게팅하기 위해서는 두 그룹을 모두 타겟팅 하는 것이 필요합니다.

•  반면 전환추적 픽셀을 바탕으로 생성된 유사타겟은 Seed target을 포함합니다. è 전환추적 픽셀을 바탕으로 타겟그룹을 생성하실 수는 없습니다. 대신 이를 바탕으로 유사타겟만 만들 수 있는데 이 때 픽셀을 통해 파악된 전환을 일으킨 유저 역시 유사타겟그룹에 포함됩니다.

•  유사타겟 그룹은 3~7일마다 Refresh 되며 최근 업데이트 일자를 타겟 페이지에서 확인하실 수 있습니다. è 유사타겟의 Seed target이 페이지 팬이나 웹사이트 맞춤타겟 픽셀을 통한 맞춤타겟일 경우 이 타겟그룹이 계속해서 업데이트 되는 것에 맞춰 유사타겟 그룹도 Refresh 됩니다. 따라서 기존에는 유사타겟 그룹에 포함되었으나 이후 페이지 팬이 되거나 웹사이트를 방문했다면 이 사용자는 유사타겟 그룹에서 제외됩니다. (단 전환추적 픽셀 바탕의 유사타겟 그룹은 전환을 일으킨 사용자를 계속 포함)

유사타겟 활용시 check point •  유사타겟 그룹의 Seed Target은 삭제하실 수 없습니다.

è 만약 삭제가 필요하시다면 유사타겟 그룹도 같이 삭제하시면 됩니다.

•  유사타겟 그룹 생성시 Seed target의 지난 180일간의 데이터를 바탕으로 생성합니다. è 따라서 처음 유사타겟 그룹을 생성하실 때 지난 데이터를 바탕으로 한 유사그룹을 찾아내기 때문에 충분한 유사 사용자를 타겟그룹으로 확보하실 수 있는 가능성이 높습니다.

•  Seed target 의 모수가 최소 100명 이상일 때 유사타겟그룹 생성 가능합니다. è 만약 Seed target이 너무 작다면 좀 더 시간을 두고 Seed target 규모를 늘리는 것이 필요합니다.

유사타겟은 몇번의 클릭으로 생성 가능합니다.

소스 선택 (페이지, 맞춤타겟, 전환픽셀 중 선택)

유사타겟 사이즈 결정 1) 타겟그룹이 작더라도 유사성을 높일 것인가?

2) 유사성이 낮더라도 타겟그룹 모수를 늘릴 것인가?

유사타겟 만들기 신청 후

타겟그룹 사용가능여부 확인

실시간 타겟모수 업데이트 현황 확인 가능

- 유사타겟 이름에서 확인되는 00%의 의미 – 유사타겟의 범위는 1차적으로 마켓 사이즈에 의해 결정됩니다. 이렇게 정해진 범위를 다시 10등분하여 가장 유사성이 높은 그룹을 1% 유사성이 상대적으로 낮은 그룹을 10%로 보여드립니다. (Max 10%) 이는 직접 세팅하실 수 있는 숫자가 아니며 유사

타겟 생성시 유사타겟의 범위를 설정하면 그에 따라 보여지는 참고용 숫자입니다.

유사타겟을 생성하기 전에…

•  페이스북 광고계정이 있으신가요? è 없으시다면 페이스북 담당자에게 먼저 페이스북 광고계정을 요청하시기 바랍니다.

•  유사타겟을 만들 수 있는 페이지 팬이나 맞춤타겟 그룹을 가지고 계신가요? 또는 전환추적 픽셀을 사용중이신가요? è 없으시다면 먼저 페이지의 팬을 모으시거나 웹사이트 맞춤타겟 또는 전환추적 픽셀을 웹사이트에 설치하셔서 모수를 모으셔야 합니다.

•  맞춤타겟그룹을 어떻게 생성하나요? è 페이스북 담당자에게 문의하셔서 맞춤타겟 생성 가이드를 전달받으시기 바랍니다.

•  전환추적픽셀은 어떻게 설치하나요? è 광고관리자 또는 파워에디터의 전환추적 메뉴에서 픽셀을 확인하실 수 있습니다. 이 픽셀을 복사하여 사이트의 구매완료페이지 Head와 Head사이에 넣어주세요.

유사타겟을 생성하기 전에…

•  어떤 기준으로 유사타겟을 뽑나요? è 페이스북에서는 연령, 성별, 관심사 등의 기본적인 부분은 물론 수백가지의 요소들을 고려하여 가장 유사한 사람들을 찾아내 그룹핑해드립니다.

•  경쟁사의 페이지를 바탕으로 유사타겟을 만들 수도 있나요? è 아니요. 직접 관리하시는 페이지의 팬을 바탕으로만 유사타겟을 생성하실 수 있습니다.

•  유사타겟의 사이즈를 조절할 수 있나요? è 네. 유사타겟 생성시 유사성을 더 우선으로 할지 아니면 도달볼륨을 더 우선으로 할지 선택하시면서 유사타겟의 사이즈를 직접 조절하실 수 있습니다.

•  유사타겟이 작성완료되는데 얼마나 걸리나요? è 유사타겟을 생성 요청하시는데는 1분이 채 걸리지 않습니다. 요청 이후 시스템이 가장 비슷한 사람들을 찾는데 약간의 시간이 소요되며 이는 유사타겟의 사이즈에 따라 달라지나 대부분의 경우 1일 안으로 작성완료 됩니다.

유사타겟 생성 가이드 (How to set up Lookalike Audience)

1. 유사타겟 옵션 선택 1)  광고관리자 또는 파워에디터에서 타겟 탭을 선택합니다. 2)  화면 오른쪽 상단에서 타겟 만들기 > 유사타겟 옵션을 선택합니다.

2. 유사타겟 소스 및 국가 선택 1)  맞춤타겟, 전환추적픽셀, 페이지 중 유사타겟을 생성할 소스를 선택합니다. 2)  유사타겟을 생성할 때 기준이 되는 국가를 선택합니다. (해당 국가의 유저만 유사타겟에 포함됨)

3. 유사타겟 크기 선택 1)  크기 옵션의 버튼을 좌우로 조절하여 유사타겟의 크기를 선택합니다. 2)  크기가 작을 수록 유사성이 높은 사용자 위주로 타겟이 생성되며 크기가 클수록 유사성이 상대적으로 떨

어집니다.

4. 생성된 유사타겟 확인 1)  생성된 유사타겟은 아직 “준비되지 않음”으로 상태가 나타나며 그 크기에 따라 사용 가능한 모수가 모이는

데 평균 1~6시간 정도 소요됩니다. 2)  유사타겟 모수가 성공적으로 모인 경우 그 숫자와 함께 사용 가능 여부가 “사용 가능”으로 바뀌며 가장 최

근에 업데이트 된 날짜와 시간까지 확인하실 수 있습니다.

방금 생성한 유사타겟

시간이 지나 사용 가능하진 유사타겟

5. 유사타겟을 광고 캠페인에 활용하기 1)  광고 캠페인 생성시 광고세트 레벨에서 타겟그룹을 세팅하실 때 맞춤타겟 옵션에서 유사타겟을 타겟그룹

으로 세팅하실 수 있습니다.