PB Online Sp. z o.o. www.pbonline.pl Wykorzystanie przez instytucje naukowe i badawcze internetowych narzędzi badań marketingowych Europejskie Forum „Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych” Instytut Lotnictwa, Warszawa, 24-25 listopada 2011 Damian Dec, Członek Zarządu PB Online Sp. z o.o.
14
Embed
Wykorzystanie przez instytucje naukowe i badawcze internetowych narzędzi badań marketingowych
Prezentacja pt. „Wykorzystanie przez instytucje naukowe i badawcze internetowych narzędzi badań marketingowych” przedstawiona na Europejskim Forum „Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych”, Instytut Lotnictwa, Warszawa, 24-25 listopada 2011.
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
PB Online Sp. z o.o.
www.pbonline.pl
Wykorzystanie przez instytucje naukowe
i badawcze internetowych narzędzi
badań marketingowych
Europe j sk i e Forum „Mark e t i ng Ins t y t uc j i Nauk owych i Badawczych”
I n s t y t u t L o t n i c t w a , W a r s z a w a , 2 4 - 2 5 l i s t o p a d a 2 0 1 1
Damian Dec, Członek Zarządu PB Online Sp. z o.o.
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych, Instytut Lotnictwa, Warszawa, 24-25 listopada 2011
Ankieta internetowa
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych, Instytut Lotnictwa, Warszawa, 24-25 listopada 2011
Ankieta internetowa
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych, Instytut Lotnictwa, Warszawa, 24-25 listopada 2011
Realizacja badania internetowego
Konstruowanie narzędzia
Gromadzenie danych
Analiza i wnioskowanie
Upowszechnianie wyników
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych, Instytut Lotnictwa, Warszawa, 24-25 listopada 2011
Reprezentatywność ankiety
internetowej
• Błąd pokrycia
Błąd powodowany różnicą pomiędzy profilem populacji docelowej a
profilem operatu losowania. Błąd wynika z nieprawidłowo dobranego
operatu losowania albo niekompletności danych teleadresowych w
operacie losowania.
• Błąd braku odpowiedzi
Błąd wynikający z odmowy odpowiedzi od wylosowanego do badania
respondenta lub rezygnacji respondenta w trakcie wypełniania ankiety.
• Błąd pomiaru
Błąd występujący na etapie gromadzenia danych – uzyskane odpowiedzi
nie odzwierciedlają stanu faktycznego. Błąd pomiaru jest skutkiem m.in.