Welcome to the Hellmann F.A.M.I.L.Y!
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Corporate DNA
We Are Hellmann
irst, People First
ll About The Customers, Always
aking It Work Better, Everyday
nnovation And Entrepreneurship
ive Sustainability
ou And Me!
FAMILY
Firmengeschichte
1871 Gründung durch Carl Heinrich Hellmann in Osnabrück
1949 Eröffnung Hamburg
1953 Eröffnung Bremen
1981 Eröffnung eines Warehouses in Osnabrück
1982 Eröffnung Hongkong, worauf später weitere Niederlassungen in China, Taiwan, Singapur,
Südkorea und Vietnam folgten
1987 Eröffnung Sydney, später weitere Nieder-lassungen in Australien und Neuseeland
1988 Die erste US-Niederlassung entsteht in Long Beach, CA; weitere Expansion in den USA, Kanada, Mexiko und Südamerika sowie in UK
2004 Neues Luftfracht-Warehouse in Shanghai wird eingeweiht
2006 Eröffnung von Zweigstellen in Sri Lanka und Japan und später in Indien und Pakistan
2007 Inbetriebnahme des ELC für M.A.N. Gründung Hellmann East Europe
2008 Best Office Award der WirtschaftsWoche für den „Speicher III“
Zahlen & Fakten 2011
▪ 10.003 Mitarbeiter weltweit
▪ Umsatz 2011 - 2,581 Mrd. Euro
▪ Mehr als 15 Mio. Sendungen im Jahr /
60.400 Sendungen pro Tag
▪ 221 eigene Niederlassungen in 54 Ländern
Das Hellmann-Netzwerk
443 Büros mit 19.300 Beschäftigten in 157 Ländern
European Board
Manfred FischerJost Hellmann Klaus Hellmann Karl Engelhard
Stefan Wimmer Felix ScherberichHartmut Krehenbrink Jürgen Burger Carsten Fuhlendorf
Products, Services & Industry Solutions
IT Solutions
Direct Load
Rail
Solutions
Airfreight
Seafreight
Sea/Air
Customs
brokerage
Supply
Chain
Manage-ment
Courier,
Express,
Parcel
Service
National
and
European
Groupage
Industry Solutions:
Automotive Electronics Fashion Healthcare
Perishable Logistics Public Private Partnership
Portfolio
Business Develop-
ment
Stückgut-Verkehre Europa
Produktdefinition
▪ Gewicht: bis 2.500 kg▪ Volumen: bis 12 cbm▪ Lademeter: bis 2 Lademeter▪ max. Höhe: 220 cm▪ max. Breite: 240 cm▪ Verpackung: alle üblichen Kolli-Gruppen
transportsichere Verpackung für Umladungen geeignet
▪ Barcode: EAN128
System Alliance
▪ Stückgutnetzwerk in Deutschland
▪ Kooperation mittelständischer Speditionen
▪ Flächendeckende Beschaffungslogistikmodelle
▪ Zertifiziertes Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9000 ff und 14001
▪ Zulassung als AEO (zollrechtliche Vereinfachung / Sicherheit)
Zahlen & Fakten▪ 1 zentrales Hub (Niederaula)
▪ 42 Betriebe bundesweit
▪ 6.000 Verteilerfahrzeuge
▪ 10.000 Mitarbeiter
▪ Über 3,7 Mio. Tonnage
▪ Über 9 Mio. nationale Sendungen (ohne Teilladungen/Ladungen)
Standard Services
▪ 24/48 Stunden Stückgut-Service flächendeckend in Deutschland (exkl. Inseln)
▪ Flächendeckende Beschaffungslogistik-modelle
▪ Durchgängiges Tracking & Tracing
Premium Services
▪ Premium Service Next Day
▪ Premium Service Next Day 8
▪ Premium Service Next Day 10
▪ Premium Service Next Day 12
▪ Premium Service Fix
▪ Premium Service Fix 8
▪ Premium Service Fix 10
▪ Premium Service Fix 12
▪ Premium Service Laufzeitfenster
▪ Premiums Service Samstag
Mehrwertservices
▪ Premium Service Avis
▪ Premium Service Avis - spätestens 1h vor Zustellung
▪ Premium Service frei Verwendungsstelle (1-Mann-Zustellung)
▪ Premium Service Lieferscheintransfer
▪ Premium Service Nachnahme
▪ Premium Service Quick-Nachnahme
▪ Premium Service Recall
▪ Premium Service Sofort-Retoure
▪ Premium Service Thermo
▪ Premium Service Verpackungsrücknahme
Hellmann Europa-Verkehre
▪ Europaweites Netzwerk mit eigenen Ländergesellschaften und ausgewählten leistungsstarken Partnern
▪ System-Verkehre in 37 europäische Länder mit mehr als 100 Export- und Import-Linienverkehren
▪ Mitglied der Stückgut-Kooperation System Alliance Europe
▪ Eigene Häuser in▪ Deutschland▪ England▪ Polen▪ Spanien▪ Türkei▪ Baltikum▪ Russland▪ Ukraine▪ Weißrussland
▪ 10 Partner-Unternehmen
Hellmann-Partnernetz in Europa
System Alliance Europe
▪ Offenes Netzwerk mittelständisch geprägter Marktführer im europäischen Sammelgut-Verkehr
▪ 3,36 Mio. Sendungen 1,66 Mio. tons
52.000 Beschäftigte ▪ Alle Mitglieder der System Alliance Europe arbeiten
nach festgelegten Standards und Prozessen.▪ Lückenlose Transparenz durch
einheitliche IT-Systeme▪ elektronische Archivierung von PODs
mit Online-Zugriff▪ Track & Trace
Standard Services
▪ Digitale Übernahme der Versanddaten▪ Lieferung mit Hebebühne▪ Track & Trace ▪ Beschaffungslogistik▪ PODs online*
*nur in definierten Ländern
Premium Services
Uhrzeit- und Termindienste für Exportlieferungen in die Länder
Belgien - Großbritannien - Luxemburg - Niederlande -Österreich - Polen - Rumänien - Schweiz - Slowakei -Slowenien - Tschechien - Ungarn
Termindienste „Priority“ mit garantierter Zustellung am ersten möglichen Zustelltag; wahlweise bis 10.00 oder 12.00 Uhr, abhängig vom Zustellgebiet
Verbindliche „Fixtermin“-Zusagen mit Zustellung bis 10.00 oder 12.00 Uhr, abhängig vom Zustellgebiet
Mehrwertservices
▪ Zollabfertigung▪ ADR-Abwicklung ▪ Avis / Zustellung nach Absprache ▪ Premium Services* ▪ Lieferung gegen Zahlungssicherung COD / CAD▪ Euro-Palettentausch bei Lieferung* ▪ Versicherungsleistungen ▪ Intrastat-Anmeldung
*nur in definierten Ländern
SI
AM
MK
HR
BE
EE
LU
FR
NL
DE
AT
FI
NO
GB
IE
TR
LT
LVRU
BY
UA
IT
GR
BG
Abfahrtsfrequenzenab Hellmann Deutschland-Stückgut-
Abfahrten
AL
BiH
DK
RS
PL
PT
RO
GEAZ
SE
CH
SK
ES
CZ
HU
täglich
1-2 x wöchentlich
3-4 x wöchentlich
MD
AM
"Produktinfothek"
Unter http://www.hellmann.net/productinfo
sind nach Eingabe der Postleitzahl des Kunden folgende Informationen europaweit und tagesaktuell abrufbar:
▪ zuständige Hellmann-Niederlassung▪ Abfahrtstage▪ Regellaufzeiten▪ zuständiger Partner im Empfangsland▪ Verladeplan▪ Premium Services (nur in definierten Ländern)▪ Länderinformationen
Sicherheit
▪ Ent-/Verladekontrollen und Eingangskontrollen auf Packstückebene
▪ Flächendeckende Kameraüberwachung in denUmschlagsterminals durch ein innovatives Kamerasystem
▪ Durchgängige Schnittstellenkontrolle aufallen Transportetappen
▪ Sicherheitsverschläge▪ Einsatz von Stahlwechselbehältern ▪ Individuelles Handling durch qualifiziertes Personal▪ Aktives Risk Management
Nachhaltigkeit
Ökonomische Nachhaltigkeit ▪ Kontinuierliche Verbesserung der Prozesse (KVP) ▪ Sicherung der Qualität der Dienstleistung
Ökologische Nachhaltigkeit ▪ Umweltmanagementsystem nach ISO 14001:2005 ▪ Einsatz des Lang LKW▪ Rail Solutions - effiziente Bahntransporte ▪ Reduzierung der CO2-Emissionen ▪ Berechnung der CO2-Emissionen mit Hilfe von
Emissionsrechnern▪ Naturnahe Gestaltung des Betriebsgeländes
Soziale Nachhaltigkeit ▪ Modell "Familie und Beruf" ▪ Inhouse Schulungen durch die Academy▪ Förderprogramme für Nachwuchsführungskräfte
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!