Rukovodiocima, menadžerima i šefovima organizacionih jedinica, voditeljima/cama administracije svih nivoa, poslovnim sekretarima/ cama, administrativnim asistentima/cama, šalterskim zaposlenicima, kao i za sve djelatnike koji žele usavršiti svoje vještine, te postaviti zlatne temelje za uspješan poslovni i lični razvoj. Kome je namijenjen seminar: Sadržaj seminara: Ciljevi seminara: Registracija učesnika 09:30 - 10:00 21.06.2017. 22.06.2017. 10:00 - 16:00 srijeda 09:30 - 16:00 četvrtak 09:00 - 11:15 petak 23.06.2017. Beograd, 21. - 23.06.2017. godine HOTEL KASINA KLJUČNE VJEŠTINE - ORGANIZACIJA MODERNOG POSLOVANJA U ADMINISTRACIJI Unapređenje kvalitete rada i organizacije poslovanja u savremenom radnom okruženju Povećanje produktivnosti i motivacije u kriznim situacijama Usavršavanje modernih poslovnih vještina za uspješno obavljanje svakodnevnih zadataka Primjena stečenog znanja u svakodnevnom radu Naši seminari su visoko interaktivni i dizajnirani prema zakonitostima učenja odraslih. Kombinacija teorije, praktičnih primjera, testova, radionica i vježbi. Koristimo se raznovrsnom i savremenom metodologijom rada: individualni i timski rad, simulacija situacija, igranje uloga, studija slučajeva, demonstracija i slično. Motivaciju učesnika postižemo uključivanjem njihovih ličnih primjera iz svakodnevnog života i rada. Prilagođavamo se grupi i pojedincu! Cijenimo i nagrađujemo aktivnost tokom seminara! Ovim seminarom učesnici će steći praktična znanja i vještine potrebne za uspješno obavljanje posla na svom radnom mjestu. Primjenom naučenog u svakodnevnim poslovnim aktivnostima rezultirat će eliminacijom nedostataka u performansama zaposlenih i povećanjem produktivnosti rada organizacije. Sposobnost organizacije da kontinuirano stiče nova znanja i brzo provede stečena znanja u akciju, jeste jedina vrhunska poslovna prednost u modernom poslovanju. Buljubašić Alen, dipl. pedagog-psiholog Korist za organizaciju: Korist za učesnika: Predavač: Raspored seminara: Metodologija rada: Sticanjem i primjenom savremenih poslovnih vještina na radnom mjestu i životu, rezultirat će izgradnjom i osnaživanjem samopouzdanja u obavljanju svakodnevnih aktivnosti, što će dovesti do unapređenja profesionalnosti u radu i uspješnijeg snalaženja u problemskim i zahtjevnim situacijama. Organizacija poslovanja i pedantnost u radu Uspješno obavljanje radnih zadataka i vođenje poslovanja Važnost timskog rada u svakodnevnim aktivnostima Etika i poslovni bonton Kvalitetna interna i eksterna komunikacija: - Verbalna, paraverbalna i neverbalna komunikacija - Pisana, telefonska i internet komunikacija - Uspješna komunikacija sa kolegama i klijentima - Kako prepoznati zahtjevnog/ teškog saradnika ili klijenta i kako se prilagoditi takvoj situaciji? Samostalnost, donošenje odluka i proaktivnost u rješavanju problema Savremeno upravljanje vremenom na radnom mjestu i životu Personalni menadžment: Emocionalna inteligencija, motivacija, konflikti i stres