· Web viewTiene como asignaturas antecedente Administra los Recursos Humanos en los Pequeños Negocios 1 y 2, Analiza los Fundamentos de la Mercadotecnia en los Pequeños Negocios,

COLEGIO DE BACHILLERES DEL ESTADO DE SONORA

Director GeneralProfr. Julio Alfonso Martínez Romero Director AcadémicoIng. Arturo Sandoval Mariscal

Director de Administración y FinanzasC.P. Jesús Urbano Limón Tapia

Director de PlaneaciónIng. Raúl Leonel Durazo Amaya

PROGRAMA ESTRATEGIAS DE VENTAS PARA LOS PEQUEÑOS NEGOCIOSCarta Descriptiva.Copyright ©, 2011 por Colegio de Bachilleresdel Estado de Sonoratodos los derechos reservados.Primera edición 2011. Impreso en México.

DIRECCIÓN ACADÉMICADepartamento de Desarrollo CurricularBlvd. Agustín de Vildósola, Sector SurHermosillo, Sonora. México. C.P. 83280

Registro ISBN, en trámite.

COMISIÓN ELABORADORA:

Elaborador: Lizeth del Carmen Ochoa Valenzuela

Revisión Disciplinaria:María Mirtha León Quintero

Corrección de Estilo:Antonia Sánchez Primero

Supervisión Académica: Mtra. Luz María Grijalva Díaz

Diseño:María Jesús Jiménez Duarte

Edición:Bernardino Huerta Valdez

Coordinación Técnica:Claudia Yolanda Lugo PeñúñuriDiana Irene Valenzuela López

Coordinación General:Ing. Arturo Sandoval Mariscal

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SERIE PROGRAMAS DE ESTUDIO

Semestre: sextoTiempo asignado: 45 horasCréditos: 03

En este programa encontrará:Las competencias genéricas y competencias disciplinarias relativas a Programa estrategias de ventas para los pequeños negocios integradas en bloques de aprendizaje, que buscan desarrollar unidades de competencia específicas.

Capacitación para el trabajo: Desarrollo Microempresarial.Componente: Formación para el trabajo.

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FUNDAMENTACIÓN

A partir del Ciclo Escolar 2009-2010 la Dirección General del Bachillerato incorporó en su plan de estudios los principios básicos de la Reforma Integral de la Educación Media Superior cuyo propósito es fortalecer y consolidar la identidad de este nivel educativo, en todas sus modalidades y subsistemas; proporcionar una educación pertinente y relevante al estudiante que le permita establecer una relación entre la escuela y su entorno; y facilitar el tránsito académico de los estudiantes entre los subsistemas y las escuelas.

Para el logro de las finalidades anteriores, uno de los ejes principales de la Reforma es la definición de un Marco Curricular Común, que compartirán todas las instituciones de bachillerato, basado en desempeños terminales, el enfoque educativo basado en el desarrollo de competencias, la flexibilidad y los componentes comunes del currículum.

A propósito de éste destacaremos que el enfoque educativo permite:Establecer en una unidad común los conocimientos, habilidades, actitudes y valores que el egresado de bachillerato debe poseer.Dentro de las competencias a desarrollar, encontramos las genéricas; que son aquellas que se desarrollarán de manera transversal en todas las asignaturas del mapa curricular y permiten al estudiante comprender su mundo e influir en él, le brindan autonomía en el proceso de aprendizaje y favorecen el desarrollo de relaciones armónicas con quienes les rodean. Por otra parte las competencias disciplinares refieren los mínimos necesarios de cada campo disciplinar para que los estudiantes se desarrollen en diferentes contextos y situaciones a lo largo de la vida. Asimismo las competencias profesionales los preparan para desempeñarse en su vida con mayores posibilidades de éxito.Dentro de este enfoque educativo existen varias definiciones de lo que es una competencia, a continuación se presentan las definiciones que fueron retomadas por la Dirección General del Bachillerato para la actualización de los programas de estudio:Una competencia es la “capacidad de movilizar recursos cognitivos para hacer frente a un tipo de situaciones” con buen juicio, a su debido tiempo, para definir y solucionar verdaderos problemas.1

Las competencias son procesos complejos de desempeño integral con idoneidad en determinados contextos, que implican la articulación y aplicación de diversos saberes, para realizar actividades y/o resolver problemas con sentido de reto, motivación, flexibilidad, creatividad y comprensión, dentro de una perspectiva de mejoramiento continuo y compromiso ético.2

Tal como comenta Anahí Mastache , las competencias van más allá de las habilidades básicas o saber hacer ya que implican saber actuar y reaccionar; es decir que los estudiantes sepan saber qué hacer y cuándo. De tal forma que la Educación Media Superior debe dejar de lado la memorización sin sentido de temas desarticulados y la adquisición de habilidades relativamente mecánicas, sino más bien promover el desarrollo de competencias susceptibles de ser empleadas en el contexto en el que se encuentren los estudiantes, que se manifiesten en la capacidad de resolución de problemas, procurando que en el aula exista una vinculación entre ésta y la vida cotidiana incorporando los aspectos socioculturales y disciplinarios que les permitan a los egresados desarrollar competencias

1 Philippe Perrenoud, “Construir competencias desde la escuela” Ediciones Dolmen, Santiago de Chile.2 Interpretación realizada por la Dirección General del Bachillerato con relación a la propuesta realizada por Sergio Tobón.3 Mastache, Anahí et. al. Formar personas competentes. Desarrollo de competencias tecnológicas y psicosociales. Ed. Novedades Educativas. Buenos Aires / México. 2007.

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educativas.

El plan de estudio de la Dirección General del Bachillerato tiene como objetivos:Proveer al educando de una cultura general que le permita interactuar con su entorno de manera activa, propositiva y crítica (componente de formación básica);Prepararlo para su ingreso y permanencia en la educación superior, a partir de sus inquietudes y aspiraciones profesionales (componente de formación propedéutica);Y finalmente promover su contacto con algún campo productivo real que le permita, si ese es su interés y necesidad, incorporarse al ámbito laboral (componente de formación para el trabajo)

La asignatura de programa estrategias de ventas para los pequeños negocios, pertenece al componente de formación para el trabajo de Desarrollo Microempresarial que se integra de ocho diferentes asignaturas.Tiene como asignaturas antecedente Administra los Recursos Humanos en los Pequeños Negocios 1 y 2, Analiza los Fundamentos de la Mercadotecnia en los Pequeños Negocios, Distingue el Marco Legal para los Pequeños Negocios, Planea y Administra los Pequeños Negocios y Aplica la mezcla de mercadotecnia en los pequeños negocios.

Para el buen desarrollo de esta asignatura, el alumno debe poseer diversas habilidades adquiridas durante su formación en semestres anteriores, como son de investigación, de análisis reflexivo y propositivo, de toma de decisiones, creatividad, trabajo colaborativo, comunicación oral y escrita e informática; además de aplicar valores adquiridos.

Desde el punto de vista curricular, las materias que integran el plan de estudios se relacionan interdisciplinariamente, tal como lo señala el enfoque por competencias, propiciando un trabajo transversal entre todas las asignaturas. Programa estrategias de ventas para los pequeños negocios , se relaciona con los campos de conocimiento de formación básica con las asignaturas que se imparten en primer, segundo, tercer, cuarto y quinto semestres; específicamente Taller de Lectura y Redacción, Informática, Ética y Valores, Introducción a las Ciencias Sociales, Literatura, Distingue el Marco Legal para los Pequeños Negocios, Planea y Administra los Pequeños Negocios, Analiza los Fundamentos de la Mercadotecnia en los Pequeños Negocios y Administra los Recursos Humanos en los pequeño Pequeños Negocios 1 y 2 y Aplica la mezcla de mercadotecnia en los pequeños negocios.

Programa estrategias de ventas para los pequeños

negocios.

Taller de Lectura y Redacción

Informática

Introducción a las Ciencias Sociales

Aplica la mezcla de mercadotecnia en los pequeños negocios.

Ética y ValoresPlanea y Administra Pequeños Negocios

Distingue el Marco Legal para los Pequeños Negocios

Analiza los Fundamentos de la Mercadotecnia en los Pequeños NegociosAdministra los Recursos Humanos

en los Pequeños Negocios 1 y 2Página 5

La asignatura está organizada en tres bloques con el objetivo de facilitar el conocimiento y manejo de las funciones de administración de personal, los cuales son los siguientes:

Bloque 1.Reconoce el concepto de administración de ventas.. Bloque 2. Conoce el concepto y la importancia de la estrategia de ventas para los pequeños negocios. Bloque 3. Identifica el uso de la informática en la administración de ventas y diseño de estrategias.

Desarrollo Microempresaria

l

Tercer semestrePlanear y Administra Pequeños Negocios

Distingue el Marco legal para los Pequeños

Negocios.

Cuarto semestreAdministra los

Recursos Humanos en los Pequeños Negocios

1Analiza los

Fundamentos de la Mercadotecnia en los Pequeños negocios

Quinto semestreAdministra los

Recursos Humanos en los Pequeños Negocios

2Aplica la mezcla de la Mercadotecnia en los Pequeños Negocios

Sexto semestreDistingue los Aspectos Financieros Básicos de los Pequeños NegociosPrograma Estrategias

de Ventas para los Pequeños Negocios

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En los tres bloques el alumno examina aspectos del concepto de la administración de ventas que se deben de desarrollar en un pequeño negocio a fin de posicionarse con éxito en el mercado.

Si bien todas las asignaturas contribuirán al desarrollo de las competencias genéricas, cada una de ellas tiene una participación específica. La asignatura de Programa estrategias de venta para los pequeños negocios contribuye de manera amplia al desarrollo de las siguientes competencias:

Bloque 1. En la categoría se expresa y comunica se desarrolla la competencia cuatro: escucha, interpreta y emite mensajes pertinentes en distintos contextos mediante la utilización de medios y códigos y herramientas apropiados. En la categoría piensa crítica y reflexivamente, será la competencia: desarrolla innovaciones y propone soluciones a problemas a partir de los métodos establecidos al seguir instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, ordenando la información de acuerdo a categorías, jerarquías y relaciones, utilizando las tecnologías de la información. La competencia seis: Sustenta una postura personal sobre temas de interés y relevancia general, considerando otros puntos de vista de manera crítica y reflexiva. Finalmente de la categoría trabaja en forma colaborativa, la competencia ocho: participa y colabora de manera efectiva en equipos diversos; proponiendo diversas formas de solucionar un proyecto, aportando puntos de vista con apertura, considerando los de otras personas y asumiendo una actitud instructiva.



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COMPETENCIAS GÉNERICAS DEL BACHILLERATO GENERAL

Las competencias genéricas son aquellas que todos los bachilleres deben estar en la capacidad de desarrollar al permitirle a los estudiantes comprender su entorno (local, regional, nacional o internacional) e influir en él, contar con herramientas básicas para continuar aprendiendo a lo largo de la vida, y practicar una convivencia adecuada en sus ámbitos social, profesional, familiar, etc.; en razón de lo anterior estas competencias construyen el Perfil del Egresado del Sistema Nacional de Bachillerato.

A continuación se enlistan las competencias genéricas:

1. Se conoce y valora a sí mismo y aborda problemas y retos teniendo en cuenta los objetivos que persigue.2. Es sensible al arte y participa en la apreciación e interpretación de sus expresiones en distintos géneros.3. Elige y practica estilos de vida saludables.4. Escucha, interpreta y emite mensajes pertinentes en distintos contextos mediante la utilización de medios, códigos y herramientas apropiados.5. Desarrolla innovaciones y propone soluciones a problemas a partir de métodos establecidos.6. Sustenta una postura personal sobre temas de interés y relevancia general, considerando otros puntos de vista de manera crítica y reflexiva.7. Aprende por iniciativa e interés propio a lo largo de la vida.8. Participa y colabora de manera efectiva en equipos diversos.9. Participa con una conciencia cívica y ética en la vida de su comunidad, región, México y el mundo.10. Mantiene una actitud respetuosa hacia la interculturalidad y la diversidad de creencias, valores, ideas y prácticas sociales.11. Contribuye al desarrollo sustentable de manera crítica, con acciones responsables.

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COMPETENCIAS DISCIPLINARES PROFESIONALES

BLOQUES

1 2 31. Aplica la mercadotecnia en las micro y pequeñas empresas. X X X2. Administra las micro y pequeñas empresas. X X X3. Ofrece servicio y establece comunicación con el cliente. X X X4. Brinda servicios de atención telefónica y telemercadeo. X X X

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COMPETENCIAS DOCENTES

1. Organiza su formación continua a lo largo de su trayectoria profesional.

Atributos:• Reflexiona e investiga sobre la enseñanza y sus propios procesos de construcción del conocimiento.• Incorpora nuevos conocimientos y experiencias al acervo con el que cuenta y los traduce en estrategias de enseñanza y de aprendizaje.• Se evalúa para mejorar su proceso de construcción del conocimiento y adquisición de competencias, y cuenta con una disposición favorable para la evaluación docente

y de pares.• Aprende de las experiencias de otros docentes y participa en la conformación y mejoramiento de su comunidad académica.• Se mantiene actualizado en el uso de la tecnología de la información y la comunicación.• Se actualiza en el uso de una segunda lengua.

2. Domina y estructura los saberes para facilitar experiencias de aprendizaje significativo.

Atributos:• Argumenta la naturaleza, los métodos y la consistencia lógica de los saberes que imparte.• Explicita la relación de distintos saberes disciplinares con su práctica docente y los procesos de aprendizaje de los estudiantes.• Valora y explicita los vínculos entre los conocimientos previamente adquiridos por los estudiantes, los que se desarrollan en su curso y aquellos otros que conforman un plan de estudios.

3. Planifica los procesos de enseñanza y de aprendizaje atendiendo al enfoque por competencias, y los ubica en contextos disciplinares, curriculares y sociales amplios.

Atributos:• Identifica los conocimientos previos y necesidades de formación de los estudiantes, y desarrolla estrategias para avanzar a partir de ellas.• Diseña planes de trabajo basados en proyectos e investigaciones disciplinarios e interdisciplinarios orientados al desarrollo de competencias.• Diseña y utiliza en el salón de clases materiales apropiados para el desarrollo de competencias.• Contextualiza los contenidos de un plan de estudios en la vida cotidiana de los estudiantes y la realidad social de la comunidad a la que pertenecen.

4. Lleva a la práctica procesos de enseñanza y de aprendizaje de manera efectiva, creativa e innovadora a su contexto institucional.

Atributos:• Comunica ideas y conceptos con claridad en los diferentes ambientes de aprendizaje y ofrece ejemplos pertinentes a la vida de los estudiantes.• Aplica estrategias de aprendizaje y soluciones creativas ante contingencias, teniendo en cuenta las características de su contexto institucional, y utilizando los recursos

y materiales disponibles de manera adecuada.• Promueve el desarrollo de los estudiantes mediante el aprendizaje, en el marco de sus aspiraciones, necesidades y posibilidades como individuos, y en relación a sus circunstancias socioculturales.

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• Provee de bibliografía relevante y orienta a los estudiantes en la consulta de fuentes para la investigación.• Utiliza la tecnología de la información y la comunicación con una aplicación didáctica y estratégica en distintos ambientes de aprendizaje.

5. Evalúa los procesos de enseñanza y de aprendizaje con un enfoque formativo.

Atributos:• Establece criterios y métodos de evaluación del aprendizaje con base en el enfoque de competencias, y los comunica de manera clara a los estudiantes.• Da seguimiento al proceso de aprendizaje y al desarrollo académico de los estudiantes.• Comunica sus observaciones a los estudiantes de manera constructiva y consistente, y sugiere alternativas para su superación.• Fomenta la autoevaluación y coevaluación entre pares académicos y entre los estudiantes para afianzar los procesos de enseñanza y de aprendizaje.

6. Construye ambientes para el aprendizaje autónomo y colaborativo.

Atributos:• Favorece entre los estudiantes el autoconocimiento y la valoración de sí mismos.• Favorece entre los estudiantes el deseo de aprender y les proporciona oportunidades y herramientas para avanzar en sus procesos de construcción del conocimiento.• Promueve el pensamiento crítico, reflexivo y creativo, a partir de los contenidos educativos establecidos, situaciones de actualidad e inquietudes de los estudiantes.• Motiva a los estudiantes en lo individual y en grupo, y produce expectativas de superación y desarrollo.• Fomenta el gusto por la lectura y por la expresión oral, escrita o artística.• Propicia la utilización de la tecnología de la información y la comunicación por parte de los estudiantes para obtener, procesar e interpretar información, así como para expresar ideas.

7. Contribuye a la generación de un ambiente que facilite el desarrollo sano e integral de los estudiantes.

Atributos:• Practica y promueve el respeto a la diversidad de creencias, valores, ideas y prácticas sociales entre sus colegas y entre los estudiantes.• Favorece el diálogo como mecanismo para la resolución de conflictos personales e interpersonales entre los estudiantes y, en su caso, los canaliza para que reciban una atención adecuada.• Estimula la participación de los estudiantes en la definición de normas de trabajo y convivencia, y las hace cumplir.• Promueve el interés y la participación de los estudiantes con una conciencia cívica, ética y ecológica en la vida de su escuela, comunidad, región, México y el mundo.• Alienta que los estudiantes expresen opiniones personales, en un marco de respeto, y las toma en cuenta.• Contribuye a que la escuela reúna y preserve condiciones físicas e higiénicas satisfactorias.• Fomenta estilos de vida saludables y opciones para el desarrollo humano, como el deporte, el arte y diversas actividades complementarias entre los estudiantes.• Facilita la integración armónica de los estudiantes al entorno escolar y favorece el desarrollo de un sentido de pertenencia.

8. Participa en los proyectos de mejora continua de su escuela y apoya la gestión institucional.

Atributos:• Colabora en la construcción de un proyecto de formación integral dirigido a los estudiantes en forma colegiada con otros docentes y los directivos de la escuela, así

como con el personal de apoyo técnico pedagógico.• Detecta y contribuye a la solución de los problemas de la escuela mediante el esfuerzo común con otros docentes, directivos y miembros de la comunidad.• Promueve y colabora con su comunidad educativa en proyectos de participación social.

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• Crea y participa en comunidades de aprendizaje para mejorar su práctica educativa.

METODOLOGÍA INSTITUCIONAL

A) PRESENTACIÓN DEL MÓDULO:

"La enseñanza basada en la instrucción implica que la tarea a realizar, consiste en que el profesor transmita a sus alumnos conocimientos o destrezas que él domina. En la enseñanza basada en el descubrimiento, el profesor introduce a sus alumnos en situaciones seleccionadas o diseñadas de modo tal que presenten, en forma implícita u oculta, los principios de conocimiento que desea enseñarles" (STENHOUSE, L.; 1987).

El módulo se encuentra integrado por bloques, los cuales a la vez están constituidos por secuencias didácticas.

Una secuencia didáctica es un conjunto de actividades organizadas en tres momentos:a) Inicio,b) Desarrollo,c) Cierre.

Las actividades de inicio son aquellas, a partir de las cuales es posible identificar y recuperar las experiencias, los saberes, las preconcepciones y los conocimientos previos de los alumnos.

A partir de tal identificación y recuperación, se realizan las actividades de desarrollo mediante las cuales se introducen nuevos conocimientos científico–técnicos para relacionarlos con los identificados y recuperados en las actividades de apertura.

Las actividades de cierre son aquellas que permiten al educando hacer una síntesis de las actividades de apertura y de desarrollo, síntesis entendida como aquella que incluye los conceptos fundamentales y subsidiarios, construidos durante estas actividades.

Entonces, al realizar una secuencia didáctica se desarrolla la dimensión fáctica o de conocimiento para introducir al educando al mundo científico–técnico. Introducir al educando a este mundo es fundamental, pero insuficiente.

Es absolutamente necesario abrirle las puertas del mundo de los procedimientos de tal manera que sea posible desarrollar la dimensión procedimental o metodológica. Por lo tanto, durante la realización de cada actividad de una secuencia didáctica es primordial que, además se recuperen e identifiquen los procedimientos que utilizan o conocen los educandos para, en las actividades de desarrollo, introducirlos a nuevos conocimientos procedimentales o metodológicos. En las actividades de cierre, la síntesis consiste en dar cuenta no sólo de los contenidos fácticos, sino también de los procedimentales.

Abrir a los educandos el mundo científico–técnico y el de los procedimientos, también es primordial, pero igualmente insuficiente. Es forzoso abrirles las puertas del

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mundo de lo axiológico, a fin de desarrollar ellos la dimensión valoral o actitudinal. Como consecuencia, durante el desarrollo de cada actividad de una secuencia didáctica es primordial, además de desarrollar los contenidos fácticos y procedimentales, que en cada una de las actividades se desarrollen actitudes, que les permitan lograr un aprendizaje integral.

Las secuencias didácticas son integradoras, es decir: Responden a los intereses de los educandos. Permiten relacionar tales intereses con las exigencias y los retos comunitarios, estatales, regionales, nacionales y mundiales. Se relacionan con la vida cotidiana de los educandos. Permite relacionar la vida cotidiana con el conocimiento científico–técnico. Es posible relacionar, en torno al aprendizaje, más de un contenido fáctico de una misma asignatura. Permiten relacionar contenidos fácticos o conceptuales de más de una asignatura. Desarrollan contenidos procedimentales. Se promueve el desarrollo de valores en el educando.

Se seleccionaron actividades de aprendizaje que promueven: La realización en forma integrada de operaciones intelectuales, actividades físicas y afectivas. La participación activa de los educandos en la construcción de sus procesos de aprendizaje. El trabajo grupal, la confrontación y la construcción conjunta. La relación teoría–práctica. El desarrollo de competencias en resolución de problemas, en las cuales no sólo opera la racionalidad técnica sino también la comprensión del sentido de la

situación, la improvisación. El trabajo sobre los aspectos actitudinales del aprendizaje, vinculados con los conceptos y procedimientos como parte de un todo.

El aporte integrado de las distintas disciplinas en la construcción de las capacidades propuestas a partir de la idea de que las capacidades traducen, de hecho, saberes interdisciplinarios.

La flexibilidad y la creatividad en relación con tiempos variados, espacios diversificados y condiciones contextuales cambiantes.

El uso combinado de estrategias dará lugar a que en el desarrollo del módulo se realicen distintos tipos de actividades. Algunas de ellas son: Exposición por parte de los/las docentes. Exposición por parte de los/las alumnos. Producción de informes. Investigaciones. Utilización de la metodología de taller, que vincula procesos de producción con reflexión. Trabajos en colaboración. Trabajos individuales. Discusiones y debates grupales. Análisis de casos. Dramatizaciones. Demostraciones.

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B) EVALUACIÓN POR COMPETENCIAS

Definido por la Real Academia como “señalar el valor de una cosa” la evaluación, en el proceso educativo es un instrumento que forma parte del proceso enseñanza – aprendizaje, imprescindible para apreciar el aprovechamiento del estudiante, verificar en qué medida ha logrado las competencias previstas y para que el docente mida su propia intervención educativa, reajustar así sus actividades subsiguientes.

La evaluación se convierte en un proceso más de la enseñanza – aprendizaje y presenta las siguientes características: Formativa y formadora: ayuda al proceso enseñanza – aprendizaje, no tiene carácter de selección, en el sentido de ser un juicio que consagra a unos y

condena a otros. Continua: permanente durante todo el proceso y no se limita sólo al momento del examen. Integral: integra los contenidos conceptuales, procedimentales y actitudinales. Sistemática: se realiza de acuerdo a un plan y criterios preestablecidos. Orientadora: tanto del estudiante en su proceso de aprendizaje, como al docente en su capacidad de enseñar. Cooperativa: procura que en el proceso de evaluación se integren todas las personas involucradas en el proceso de enseñanza – aprendizaje. Flexible: depende de la situación contextual en que se desarrollan los estudiantes y en los acontecimientos inesperados que se puedan presentar.

La evaluación por competencias difiere del método de evaluación tradicional, evita que el docente se transforme en un juez más que en un maestro y que el estudiante aparezca como un interrogado, donde hay que encontrar específicamente lo que no sabe, hace que el estudiante se sienta más un acusado que un discípulo y que los períodos de exámenes se conviertan en un tiempo de tensiones, nerviosismo o fobias, transformándose en una especie de tortura psicopedagógica que llega a producir insomnio, pérdida de apetito, depresión y ansiedad.

En la evaluación por competencias es importante definir qué es lo que se va a evaluar (objetivo de la evaluación) se plantea evaluar la capacidad de los estudiantes, de interrelacionar lo aprendido y la manera creativa de resolver los problemas (evaluación conceptual). Otro aspecto importante es la evaluación del manejo de métodos, técnicas, destrezas y habilidades específicas (evaluación procedimental), finalmente se evalúan los aspectos que tienen que ver con la personalidad, el modo de ser y hacer del estudiante (evaluación actitudinal).

La evaluación debe ser continua y permanente, sin embargo existen tres momentos claves para ello: Evaluación inicial, diagnóstica: proporciona al docente la información de las competencias previas adquiridas en los niveles anteriores, establece el nivel de

conocimientos, habilidades, actitudes, valores, etc., que los estudiantes tienen al inicio de la tarea docente. Evaluación formativa: o evaluación de proceso, se realiza durante el proceso enseñanza – aprendizaje, es el seguimiento que se da a lo largo del proceso e

informa de los progresos del estudiante y las dificultades que va encontrando, proporciona, elementos de juicio que sirven para reajustar los métodos y estrategias pedagógicas.

Evaluación sumativa o de producto: se realiza al final del proceso de enseñanza – aprendizaje, es el análisis de los resultados obtenidos en cuanto al aprendizaje de los estudiantes, certifica y legitima en el sistema educativo, la promoción del estudiante a un nivel superior.

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Desde una perspectiva constructiva la evaluación es un proceso dinámico, es decir, la evaluación no son momentos de asignación de calificaciones “objetivas” y fragmentadas del proceso de aprendizaje, marcados por la aplicación de dos, tres... exámenes parciales. Tampoco es el final del proceso educativo.

La evaluación constructiva es un proceso continuo que se realiza a lo largo de las secuencias didácticas, por tanto, la evaluación diagnóstica, formativa y sumativa se convierten, también, en un proceso continuo, dinámico e interrelacionado.

Esto significa que al realizar las actividades de apertura, desarrollo y cierre es posible diagnosticar, a la vez que identificar los aprendizajes significativos producidos por los educandos.

El criterio para la asignación de porcentajes es: examen hasta 40 %, actividades mínimo 60 %.

Todo ello fortalece la siguiente competencia docente y sus atributos.

5. Evalúa los procesos de enseñanza y de aprendizaje con un enfoque formativo.

Atributos: Establece criterios y métodos de evaluación del aprendizaje con base en el enfoque de competencias, y los comunica de manera clara a los estudiantes. Da seguimiento al proceso de aprendizaje y al desarrollo académico de los estudiantes. Comunica sus observaciones a los estudiantes de manera constructiva y consistente, y sugiere alternativas para su superación. Fomenta la autoevaluación y coevaluación entre pares académicos y entre los estudiantes para afianzar los procesos de enseñanza y de aprendizaje.

CUADROS DE EVALUACIÓN

Después de cada una de las actividades establecidas en el módulo de aprendizaje se encuentra un cuadro, el cual tiene como finalidad: Hacer del conocimiento del alumno los aspectos conceptuales, procedimentales y actitudinales que serán tomados en cuenta en el proceso continuo de

evaluación. Que el docente solicite al alumno escriba el puntaje asignado a la actividad, así como que registre la evaluación otorgada de acuerdo a los saberes alcanzados. Promover en el estudiante la autoevaluación y la coevaluación, es decir al término de cada actividad de forma individual y en base a los saberes requeridos,

realizará el ejercicio de autoevaluación tomando en cuenta la escala de evaluación y asignándose la que le corresponda. (No Competente NC, Medianamente Competente MC, ó Competente C).

Cuando la actividad se realice en forma colaborativa se llevará a cabo la coevaluación, es decir al término de cada actividad de forma grupal y en base a los saberes requeridos, realizarán el ejercicio de co–evaluación tomando en cuenta la escala de evaluación y asignándose la que le corresponda. (No Competente NC, Medianamente Competente MC, ó Competente C).

Evaluación

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Actividad: Producto: Puntaje:Saberes

Conceptual Procedimental Actitudinal

AutoevaluaciónC MC NC Calificación

otorgada por el docente

C)ACTIVIDADES DENTRO DE LAS ACADEMIAS PARA EL ABORDAJE DE LA CARTA DESCRIPTIVA Y LOS MÓDULOS DE APRENDIZAJE.

Una de las características de los planes y programas de estudio reside en la flexibilidad, misma que es considerada como las adecuaciones que el docente realiza de los saberes requeridos así como de las estrategias didácticas y actividades de aprendizaje con el fin de ubicarlas al contexto, es decir a las necesidades y características del alumno, de las condiciones culturales y materiales del lugar donde se lleva a cabo el proceso enseñanza–aprendizaje.

En el diseño y elaboración de los módulos de aprendizaje se tomó en cuenta la pertinencia de las actividades con el fin de que se integraran cada uno de los saberes, de tal manera que la evaluación sea parte del proceso y se lleve a cabo de forma continua y holística; así también que las mismas sean aplicables en cada una de las comunidades educativas.

Sin embargo es necesario mencionar que en forma colegiada cada una de las asignaturas tiene la libertad para valorar la pertinencia de las actividades; y en caso de no considerarla adecuada, será necesario diseñar una que sustituya la del módulo; cabe aclarar que no es recomendable eliminar actividades sin sustitución, porque se caería de nueva cuenta en el aprendizaje memorístico. Los contenidos y el orden de los mismos no pueden modificarse, responden a los planes y programas diseñados por la Dirección General de Bachillerato.

Asumiendo la misma dinámica que la anterior, los docentes de las asignaturas decidirán de forma conjunta el tiempo que le darán a cada una de las secuencias didácticas, qué actividades se realizarán dentro y fuera del aula, así como el puntaje que se le otorgará a cada una.

Con la finalidad de desarrollar las siguientes competencias docentes, es necesario que se justifique en caso dado el por qué de la sustitución de las actividades así como que se asiente en acta de academia la calendarización de las secuencias didácticas.

1. Organiza su formación continua a lo largo de su trayectoria profesional.

Atributo: Aprende de las experiencias de otros docentes y participa en la conformación y mejoramiento de su comunidad académica.

3. Planifica los procesos de enseñanza y de aprendizaje atendiendo al enfoque por competencias, y los ubica en contextos disciplinares, curriculares y sociales amplios.

Atributos:

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Identifica los conocimientos previos y necesidades de formación de los estudiantes, y desarrolla estrategias para avanzar a partir de ellas. Diseña planes de trabajo basados en proyectos e investigaciones disciplinarias e interdisciplinarias orientados al desarrollo de competencias. Diseña y utiliza en el salón de clases materiales apropiados para el desarrollo de competencias. Contextualiza los contenidos de un plan de estudios en la vida cotidiana de los estudiantes y la realidad social de la comunidad a la que pertenecen.

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Bloque 1: Reconoce el concepto de administración de ventas.Competencias profesionales:

1. Administra las micro y pequeñas empresas.2. Ofrece servicios y establece comunicación con el cliente.

Secuencia didáctica 1:

Administración de ventas.

Unidad de competencia:

• Examina aspectos personales del recurso humano como son la personalidad, actitudes, intereses y los valores, que resultan efectivos para el pequeño negocio, a fin de incrementarlos y aprovecharlos en el ámbito personal y de la empresa.

Temas:

Concepto. Funciones de la administración de ventas. Importancia para los pequeños negocios. Tendencias de la gerencia de ventas. Pasos del proceso de ventas.

Tiempo:

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Actividad

Saberes Estrategias enseñanza aprendizajeProducto Materiales Puntaje

Conceptual Procedimental Actitudinal Docente Alumno

1

Identifica la definición de administración de ventas en los pequeños negocios.

Elabora una definición propia de administración de ventas en los pequeños negocios

Es creativo y analítico al elaborar su definición.

Explica la unidad de competencias, la forma que está compuesto el bloque, secuencias, actividades y cuadro de evaluación.

Iniciará explicando el propósito de la asignatura Pida a los alumnos que comenten aquello que recuerdan sobre los temas vistos

Solicita se revise la actividad y se conteste las preguntas.

Escucha con atención la explicación del profesor. Participa comentando aquellos aspectos que le parecieron más importantes o recuerde más.

Revisa la actividad y contesta las preguntas.

Participa mostrando una actitud abierta sobre el conocimiento de sí mismo.

Definición propia. Módulo.

2 Identifica las diferentes funciones de la administración de ventas en diferentes empresas.

Enlista ejemplos de cada una de las funciones de la administración de ventas identificados en diferentes empresas.

Participa comentando los ejemplos que identificó y entrega en tiempo y forma la actividad al profesor.

Leer la descripción que presenta el módulo sobre el tema.

Explicar el desarrollo de la actividad.

Publicar los trabajos en el aula.

Participa en la dinámica presentada por el profesor.

Escucha la explicación del profesor sobre el tema (es importante que tome notas o subraye en el módulo conceptos o definiciones sobre el tema).

Lee el desarrollo del tema en el módulo.

Escucha atento las instrucciones sobre

Listado de ejemplos.

Fotografías.Revistas.Recortes.Colores.Módulos.

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Actividad


Conceptual Procedimental Actitudinal Docente Alumnola actividad.

Realiza la actividad y presenta sus trabajos y escucha las aportaciones que sus compañeros le muestran.

3

Identifica la importancia de la administración de ventas para el desarrollo de los pequeños negocios en México.

Puntualiza la importancia de la administración de ventas en los pequeños negocios de México.

Es analítico y reflexivo en el tema a desarrollar.

Solicitar a los alumnos que lean lo descrito en el módulo.

Brindar las instrucciones sobre la actividad.

Promueve la participación sobre los cuestionamientos de la actividad.

Leen con atención lo descrito en el módulo.

Escucha con atención las instrucciones sobre la actividad. Lee el texto de la actividad.

Ensayo. Módulo.

4

Identifica en empresas las diferentes tendencias de la administración de ventas utilizadas.

Realiza un listado de ejemplos de las diferentes tendencias de la administración de ventas utilizadas por las empresas.

Es analítico y propositivo a la hora de realizar la actividad.

Solicitar al grupo ejemplos de algunas empresas.

Dar las instrucciones sobre la actividad.

Presentar los trabajos en el salón de clase y dirigir cuestionamientos.

Escucha con atención la introducción que hace el profesor sobre el tema.

Participa en la dinámica que promueve el profesor.

Realiza la actividad y presenta su trabajo en el salón.

Listado de ejemplos.

Módulo.Internet.Hojas blancas.

5 Identifica cada uno de los pasos del proceso de ventas realizados por diferentes

Dramatiza un sketch donde ejemplifica los pasos del proceso de ventas

Es creativo, participativo en la elaboración y presentación

Brinda las instrucciones sobre la actividad.

Organiza a los alumnos en equipo.

Escribe un scketch que ejemplifica cada uno de los pasos del proceso de ventas.

Scketch. Módulo.Vestuario.Esenografia.

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Actividad



empresas. realizado por las empresas. del sketch.

Contesta los cuestionamientos o dudas presentadas en la actividad.

Participa en clase, presentando el sketch de la actividad.

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Actividad



6

Reconoce las diferentes funciones y tendencias de la administración de ventas y su importancia para las empresas.

Elabora un mapa mental donde ilustre las funciones y tendencias de la administración de ventas y la importancia para las empresas.

Es creativo , participativo en la elaboración del mapa mental y entrega entiempo y forma la actividad.

Proporciona comentarios de cierre de la secuencia.

Promueve la participación, en la realización de la actividad.

Escucha con atención los comentarios del profesor.Examina lo solicitado en la actividad.

Realiza presenta el mapa mental.

Mapa mental. Módulo.Hojas blancas.

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Bloque 1: Reconoce el concepto de administración de ventas.

Competencias profesionales:

Administra las micro y pequeñas empresas. Ofrece servicios y establece comunicación con el cliente.


Etapas del proceso de Administración de ventas.


• Examina aspectos personales del recurso humano como son la personalidad, actitudes, intereses y los valores, que resultan efectivos para el pequeño negocio, a fin de incrementarlos y aprovecharlos en el ámbito personal y de la empresa.

Temas:

Planeación. Organización. Integración. Dirección y control.

Tiempo:

Página 23

ActividadSaberes Estrategias enseñanza aprendizaje

Producto Materiales PuntajeConceptual Procedimental Actitudinal Docente Alumno

1

Identifica la definición de proceso administrativo y sus pasos, así como el concepto de administración de ventas.

Desarrolla el concepto de administración de ventas y los pasos del proceso administrativo.

Es analítico al contestar el cuestionario.

Introduce al tema, sobre la necesidad de las empresas de establecer estrategias.

Brinda las instrucciones sobre la actividad. Atiende las dudas de los alumnos sobre el desarrollo de la actividad.

Promueve la participación, de tal forma que los alumnos comenten lo escrito en la actividad.

Recibe las instrucciones por parte del profesor para desarrollar la actividad.

Participa ante el grupo, comentando sus aportaciones sobre la actividad. Genera las conclusiones de la actividad.

Cuestionario. Módulo.

2 Identifica los objetivos de ventas para su microempresa.

Define los objetivos de ventas para su microempresa.

Es analítico y colabora activamente con su microempresa.

Introducir al tema, sobre aspectos relevantes del tema.

Solicita la lectura del tema.

Organiza la presentación de la actividad, a través de los equipos de la microempresa.

Promueve el desarrollo de las conclusiones.

Participa en clase, respecto a los aspectos que maneja sobre el tema.

Realiza la lectura del tema.

Escucha con atención las instrucciones.

Resuelve la actividad.

Se reúne con sus compañeros de microempresa, para compartir información.

Fijación de objetivos.

Módulo.

Página 24



Se organiza para presentar sus resultados.

3

Identifica cada una de las preguntas del proceso de planificación de ventas en su microempresa.

Desarrolla la respuesta de cada una de las preguntas del proceso de planificación de ventas en su microempresa.

Es analítico y reflexivo a la hora de realizar la actividad.

Retoma las conclusiones generadas en la actividad anterior y presenta la actividad.


Promueve la participación sobre los resultados de la actividad.

Participa haciendo comentarios sobre las experiencias de la actividad anterior.

Realiza la lectura del tema.

Sigue las instrucciones y desarrolla la actividad solicitada.

Presenta los resultados y conclusiones de la actividad.

Exposición. Módulo.Hojas blancas.

4

Identifica el territorio ruta para vender el producto de su microempresa dentro de su localidad.

Señala en un mapa de su localidad la ruta de venta para su producto.

Colabora activa y propositivamente con su microempresa.


Promueve la participación sobre los resultados de la actividad.

Sigue las instrucciones y desarrolla la actividad solicitada.

Presenta los resultados y conclusiones de la actividad.

Establecimiento del territorio de ventas.

Módulo.Hojas blancas.

5 Identifica el número de necesidades y productos que necesita para satisfacerlas en un día de su vida.

Numera los productos que requiere para satisfacer sus necesidades diarias.

Es analítico en la realización del ejercicio.

Recomienda la lectura del tema y brinda las instrucciones sobre la actividad.

Realiza la lectura para el desarrollo de la actividad.

Presenta sus dudas al profesor.

Desarrolla la

Análisis de caso.

Módulos.

Página 25



actividad y presenta al grupo los resultados. Recibe los comentarios del resto del grupo.

6

Reconoce la importancia que tiene el que un vendedor tenga estudios profesionales para lograr un mejor desempeño.

Argumenta la importancia que tiene para él que un vendedor tenga estudios profesionales para lograr un mejor desempeño como agente de ventas.

Argumenta coherentemente su opinión sobre el tema.

Brinda las instrucciones de la actividad.

Asesora a los alumnos en su desarrollo del producto.

Organiza al grupo en la presentación de los resultados y promueve la participación.

Recibe las instrucciones de la actividad.

Desarrolla la actividad solicitada.

Presenta los resultados, de acuerdo a la instrucción que brinda el profesor.

Ensayo. Módulo.Internet.

7

Reconoce el perfil necesario de un agente de ventas para su microempresa.

Elabora un perfil de agente de ventas necesario para su empresa.

Participa activamente con su equipo en la realización de la actividad.

Organiza los equipos de trabajo.

Brinda las indicaciones sobre el desarrollo y presentación de la actividad.

Organiza las exposiciones.

Promueve en los alumnos la elaboración de las conclusiones sobre el tema de la secuencia.

Se reúne en equipo.

Escucha las indicaciones del profesor.

Presenta su exposición de acuerdo a la instrucción del profesor.

Perfil del agente de ventas.

Modulo.Cuaderno.Lápiz, hojas.

8 Identifica la importancia de los principales

Plasma la importancia de la motivación y

Es creativo para la elaboración del collage.


Escucha las indicaciones del

Collage. Cartulinas , imágenes, pegamento

Página 26



motivadores y compensaciones necesarias para realizar un buen desempeño como agente de ventas.

compensación adecuada para el buen desempeño de un agente de ventas

Asesora a los alumnos en su desarrollo del producto.

Organiza al grupo en la presentación de los resultados y promueve la participación.

profesor.

Presenta su collage de acuerdo a la instrucción del profesor.

Internet.

9

Identifica las medidas de control de ventas más viables para su microempresa,

Enlista las principales medidas de control de ventas que debe de utilizar en su microempresa.

Es reflexivo y analítico a la hora de proponer las medidas de control a utilizar en su microempresa.


Organiza el grupo para la presentación de la actividad.

Promueve el desarrollo de las conclusiones, encaminadas a especificar el valor del control de ventas.

Realiza la actividad

Presenta los resultados, de la actividad

Comenta sus conclusiones y expone sus argumentos sobre el valor que tiene la aplicación del proceso de toma de decisiones.

Listado de medidas de control.

Modulo, cuaderno, hojas, lápiz.

10 Reconoce los diferentes pasos del proceso de administración de ventas y lo aplica a su microempresa.

Elabora un PowerPoint donde aplica el proceso de administración de ventas a su microempresa.

Colabora con su equipo en forma creativa y entusiasmo en la elaboración de la actividad.



Promueve el desarrollo de conclusiones, a partir de los temas vistos en la secuencia.

Recibe las instrucciones

Desarrolla la actividad y presenta los resultados a través de una exposición

Genera sus conclusiones, a partir de los temas vistos en la

PowerPoint. Modulo.Computadora.Internet.CD.Aula de medios.

Página 27



secuencia.

Página 28

Bloque 2: Conoce el concepto y la importancia de las estrategias de ventas para los pequeños negocios.Competencias profesionales:



Concepto de estrategia de ventas.


Analiza el concepto e importancia de estrategias de ventas adecuadas para el logro de los objetivos y el desarrollo de los pequeños negocios.

Temas:

Utilidad de la estrategia de ventas. Tipos de Estrategias de ventas.

Tiempo:

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1

Reconoce los conceptos de estrategia y ventas y la importancia para el desarrollo de los pequeños negocios.

Desarrolla el concepto de estrategia y lo relaciona con la importancia para las ventas y el crecimiento de los pequeños negocios.

Es reflexivo y analítico al responder el cuestionario.

Explica la unidad de competencia, la forma que está compuesto el bloque, secuencias, actividades y cuadro de evaluación.


Asesora a los alumnos sobre el desarrollo de la actividad.

Promueve el desarrollo de las conclusiones.

Conoce el contenido del bloque.


Presenta sus dudas sobre el desarrollo de la actividad.

Comenta los resultados de la actividad y sus conclusiones.


2

Reconoce la importancia de la estrategia de ventas para el desarrollo de los pequeños negocios.

Ejemplifica cada uno de los objetivos que una empresa puede lograr con la utilización de estrategias de ventas adecuadas.

Es reflexivo y analítico al realizar la actividad.

Pide lean el tema.

Comenta a los alumnos el desarrollo de la actividad, dando las instrucciones necesarias para su realización.

Realiza la lectura del tema, siguiendo la explicación del profesor.

Comenta sus dudas o participa en la explicación del profesor. Recibe la información sobre la instrucción de la actividad.

Presenta su trabajo.

Tabla de ejemplos. Módulo.

3 Identifica la importancia del uso adecuado de estrategias de ventas para el

Argumenta la importancia que tiene para el desarrollo de los pequeños

Es reflexivo en la elaboración del ensayo.

Organiza el grupo para que algunos alumnos presenten sus trabajos.

Participa en la dinámica que presenta el profesor.

Presenta sus

Ensayo. Módulo.Internet.Fuentes bibliográficas.

Página 30



crecimiento de los pequeños negocios.

negocios el uso de estrategias de ventas adecuadas.

Promueve la generación de conclusiones sobre el tema.

resultados ante el grupo.

Presenta sus conclusiones sobre la descripción del tema.

4

Identifica diferentes estrategias de ventas utilizadas por las empresas.

Ilustra las diferentes estrategias de ventas utilizadas por las empresas.

Es creativo y colaborativo en la elaboración del collage.

Asesora al alumno durante el desarrollo del proceso; una vez concluido el trabajo solicita que presenten los resultados.

Brinda las instrucciones sobre la actividad y con ella promueve el desarrollo de las conclusiones sobre el tema.

Escucha con atención y toma notas sobre el desarrollo del tema.

Plantea sus dudas o comentarios sobre el tema.

Presenta los resultados ante el grupo, escucha los comentarios de sus compañeros.

Realiza la actividad y al presentar los resultados, genera sus conclusiones sobre el tema.

Collage.

Módulo.Hojas blancas.Imágenes.Cartulinas.Pegamento.

5 Aplica los tips de estrategias de ventas en su microempresa.

Desarrolla los tips de estrategias de ventas para su microempresa.

Colabora activa y propositivamente con su equipo en la elaboración de la actividad.


Organiza el grupo para la presentación de la actividad.

Promueve el desarrollo de las conclusiones,

Realiza la actividad.

Presenta los resultados, de la actividad.

Comenta sus conclusiones y expone sus argumentos sobre el valor que tiene la

PowerPoint. Módulo.Computadora.Internet.CD.

Página 31



encaminadas a especificar el valor que tiene el proceso de decisiones.

aplicación del proceso de toma de decisiones.

Página 32

Bloque 2: Conoce el concepto y la importancia de las estrategias de ventas para los pequeños negocios.Competencias profesionales:



Estrategias de ventas para los nuevos tipos de consumidor.


Analiza el concepto e importancia de estrategias de ventas adecuadas para el logro de los objetivos y el desarrollo de los pequeños negocios.

Temas:

Estrategias de ventas para los tipos de consumidores modernos.

Como desarrollar el poder de convicción.

Tiempo

Página 33



1

Reconoce los diferentes tipos de consumidores que existen en el mercado.

Enlista los diferentes tipos de consumidores del mercado y sus características.

Es reflexivo y analítico al realizar el listado.

Da una introducción sobre e tema.


Recibe las instrucciones sobre la actividad.

Realiza la actividad y la presenta.

Listado de tipos de consumidores.

Módulo.

2

Identifica los nuevos tipos de clientes existentes en el mercado y las mejores estrategias de ventas dirigidas hacia ellos.

Representa un sketch ejemplificando los tipos de clientes modernos y las mejores estrategias de ventas para motivarlos a la compra.

Participa con entusiasmo y creatividad en la representación del sketch.

Recomienda la lectura del tema. Solicita ejemplos conocidos sobre tipos de clientes.


Organiza la presentación del sketch en grupo.

Comenta su apreciaciónRealiza la lectura del tema.Argumenta claramente sobre ejemplos

Realiza la actividad.

Representan la actividad ante el grupo.

Sketch.Módulo.Escenografía.Vestuario.

3

Reconoce la importancia del poder de la persuasión para lograr estrategias de ventas exitosas.

Identifica el poder de la persuasión para el logro de estrategias de ventas exitosas.

Entrega en tiempo y forma la actividad.

Anota en el pizarrón algunos cuestionamientos que permita reflexionar sobre el tema.

Brinda las instrucciones de la actividad y una vez concluida, les dice a los alumnos que lo compartan con un compañero.

Reflexiona y escribe sus apreciaciones sobre los cuestionamientos que se hacen sobre el caso.

Desarrolla la actividad y comenta con sus compañeros

Presenta sus conclusiones en clase.

Análisis de casos. Módulo.

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4

Discrimina los tipos de clientes modernos que existen en el mercado y la importancia de utilizar las técnicas de persuasión con ellos, para lograr las ventas.

Ilustra un mapa mental con los tipos de clientes modernos que existen en el mercado y las mejores estrategias de ventas para cada uno y la importancia del poder de la persuasión.

Participa con entusiasmo y creatividad en la elaboración del mapa mental.

Brinda las instrucciones sobre la actividad

Organiza a los alumnos de tal forma que desarrollen la actividad y presente los resultados a sus compañeros.

Escucha atento las instrucciones sobre la actividad.

Presenta sus resultados ante los compañeros.

Mapa mental. Módulo.Cartulina.

5

Reconoce los tipos de clientes modernos para su microempresa y que estrategias de venta conviene desarrollar según sus características.

Define los tipos de clientes modernos que tiene su microempresa y estrategias de ventas adecuadas para lograr la venta con ellos.

Colabora activa y propositivamente con su equipo en la elaboración de la actividad.

Organiza los equipos de trabajo.Brinda las indicaciones sobre el desarrollo y presentación de la actividad.

Organiza las presentaciones de PowerPoint.

Promueve en los alumnos la participación.




Al final su exposición, presenta sus conclusiones.

PowerPoint

Módulo.Computadora. Internet.Aula de medios.

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Bloque 3: Identifica el uso de la Informática en la administración de ventas y diseño de estrategias.Competencias profesionales:



Contribución de la informática a la administración de ventas.


Analiza las diferentes estrategias de mercadotecnia que contribuyen a la permanencia de un producto en el mercado, favoreciendo el logro de los objetivos empresariales.

Temas:

Uso de la informática en los pequeños negocios.

Estrategias de ventas por internet.

Tiempo:

Página 36



1

Reconoce la importancia de la informática y el internet en la aplicación de la administración de ventas y el desarrollo de los pequeños negocios.

Analiza la importancia la informática y el internet en la administración de ventas y en el desarrollo de los pequeños negocios.

Es analítico y reflexivo a la hora de contestar las preguntas.

Explica la unidad de competencia, la forma que está compuesto el bloque, secuencias, actividades y cuadro de evaluación.


Asesora a los alumnos sobre el desarrollo de la actividad.

Conoce el contenido del bloque.


Presenta sus dudas sobre el desarrollo de la actividad.

Comenta los resultados de la actividad y sus conclusiones.


2

Visualiza la importancia de los sistemas de informática y el internet para el desarrollo de empresas de su localidad.

Ubica la utilidad de los sistemas de informática y el internet en el desarrollo de las empresas de su localidad.

Es responsable y colabora con su equipo para realizar la actividad.

Introduce al tema.

Solicita ejemplos.


Organiza al grupo para la revisión de la actividad y retroalimenta la actividad.

Escucha con atención la explicación y expone sus dudas.

Participa comentado.

Atiende las indicaciones del profesor.

Presenta los resultados de la actividad. Presenta sus dudas o comentarios sobre la actividad.

Visita a empresas y reporte escrito.

Módulo.Hojas.Plumas.

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3

Identifica sitios web de diferentes empresas y el éxito que estas tienen en sus ventas.

Compara sitios web de diferentes empresas, su diseño y el éxito que estas tienen en el logro de sus objetivos.

Entrega en tiempo y forma su reporte escrito.

Brinda las instrucciones de la actividad. Recomienda las fuentes de información.

Organiza al grupo para la revisión de la actividad y retroalimenta la actividad.

Escucha con atención la explicación e indicaciones del profesor y presenta sus dudas o comentarios.

Presenta los resultados de la actividad. Presenta sus dudas o comentarios sobre la actividad.

Reporte escrito.

Módulo.Fuentes de información bibliográfica.

4

Identifica la importancia de los sistemas de cómputo e internet en las funciones de la administración de ventas de un pequeño negocio.

Ilustra con imágenes la importancia de los sistemas computacionales e internet en el desarrollo de las funciones de la administración de ventas en los pequeños negocios.

Colabora con entusiasmo y creatividad en la elaboración y presentación del collage.

Introduce al tema Brinda las instrucciones de la actividad.

Organiza el grupo para la revisión de la actividad,

Promueve el desarrollo de las conclusiones sobre el tema,

Escucha atento la explicación del profesor. Presenta sus dudas.

Escucha con atención las indicaciones que brinda el profesor.

Presenta sus resultados de acuerdo a la forma que establece el profesor.

Collage.

Módulo.Imágenes.Internet.Cartulina.Pegamento.

5 Discrimina los principales puntos de importancia para realizar un sitio web como estrategia de ventas para un pequeño negocio.

Aplica la importancia del uso de internet como estrategia de venta, al realizar su propio sitio web.

Colabora activamente y es creativo a la hora de realizar el sitio web de su microempresa.

Introduce al temaBrinda las instrucciones de la actividad. Recomienda las fuentes de información.

Organiza el grupo

Escucha atento la explicación del profesor. Presenta sus dudas.

Presenta sus resultados de acuerdo a la forma que establece el

Sitio web. Módulo.Computadora, internet.

Página 38



para la presentación y revisión de la actividad.

Promueve el desarrollo de las conclusiones sobre el tema.

profesor.

Participa comentando sus conclusiones sobre el tema.

Bloque 3 Identifica el uso de la Informática en la administración de ventas y diseño de estrategias.Competencias profesionales:

Administra las micro y pequeñas empresas. Ofrece servicios y establece comunicación con el cliente.


Contribución de la informática a la administración de ventas.


Analiza las diferentes estrategias de mercadotecnia que contribuyen a la permanencia de un producto en el mercado, favoreciendo el logro de los objetivos empresariales.

Temas:

Técnicas de Venta Basadas en el Modelo Aida. Desarrollo de estrategia de venta para tu

microempresa.

Tiempo:

Página 39



1


Organiza al grupo para la revisión de la actividad.

Escucha atento las indicaciones.

Presenta los resultados de la actividad.

Crucigrama. Módulo.

2

Brinda una explicación sobre el tema.

Solicita el desarrollo de la actividad.

Revisa la actividad y solicita la participación para generar las conclusiones del tema.

Escucha con atención la explicación del profesor y realiza la lectura del tema.

A partir de lo anterior reflexiona sobre la lectura y completa la actividad.

Presenta los resultados de la actividad y participa construyendo sus propias conclusiones.

Listado de ejemplos. Módulo.

3 Brinda una explicación sobre el tema.




A partir de lo anterior reflexiona sobre la lectura y completa la actividad.

Presenta los

Dramatización. Módulo.Escenografía.

Página 40



resultados de la actividad y participa construyendo sus propias conclusiones.

4

Brinda una explicación sobre el tema

Solicita el desarrollo de la actividad en microempresas

Revisa la actividad junto con el grupo.


Presenta su comercial de radio frente al grupo y recibe retroalimentación.

Comercial de radio.

Módulo.Computadora.Música.Sonido.Grabadora.

5

Organiza los equipos de trabajo.

Brinda las indicaciones sobre el desarrollo y presentación de la actividad.





Al final su exposición, presenta sus conclusiones.

PowerPoint.Módulo.Computadora.Internet.CD.

6 Brinda una explicación sobre el tema.g


Escucha con atención lay partir de lo anterior reflexiona sobre la lectura y completa la actividad.

Ensayo. Módulo.Hojas.Pluma.

Página 41




Presenta los resultados de la actividad.

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· Web viewTiene como asignaturas antecedente Administra los Recursos Humanos en los Pequeños Negocios 1 y 2, Analiza los Fundamentos de la Mercadotecnia en los Pequeños Negocios,

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