Vad är digital transformation? av @PStaunstrup

Digital

Pontus Staunstrup @PStaunstrup

TransformationVad är det egentligen?

@PStaunstrup

@PStaunstrup

Vad är problemet?

• Utvecklingen går allt snabbare • Existerande affärsmodeller fungerar inte längre • Digitala lösningar utmanar branschlogik

@PStaunstrup

This is a time of digital Darwinism — an era where technology and society are evolving faster than businesses can naturally adapt. This sets the stage for a new era of leadership, a new generation of business models, charging behind a mantra of ’adapt or die’

”

”

@PStaunstrup

@PStaunstrup

@PStaunstrup

Det är inget fel att vara civilekonom, heta Anders och gilla jakt. Problemet är när hela gruppen gör det.

”

”Caroline Neurath, SvD, om homogena ledningsgrupper

@PStaunstrup

Hur vi ser på utveckling

Allt som finns i världen när vi föds är naturligt och normaltAllt som händer mellan 15-35 år är spännande, revolutionerande och vi kan göra karriär inom detAllt som händer efter att vi fyllt 35 är emot naturens ordning

Douglas Adams

@PStaunstrup

Straffa utvecklingen

@PStaunstrup

@PStaunstrup

221 gånger/dag

@PStaunstrup

Micro-stunder

Jag vill veta- stunder

Jag vill gå- stunder

Jag vill göra- stunder

Jag vill köpa- stunder

Söka informationVar finns…

UnderhållningTransaktion

@PStaunstrup

Användargränssnitt centralt

MarCom nyckelroll

@PStaunstrup

@PStaunstrup

@PStaunstrup

@PStaunstrup

@PStaunstrup

@PStaunstrup

Exemplet Ving

• Från 54 butiker till en • Från katalog till inspiration • Tre av fyra resor säljs på nätet • Digitala ambassadörer

@PStaunstrup

Digital natives/Millennials

@PStaunstrup

Hur de är

• Millennials inte digitala underbarn • Vuxit upp i förändringen (digital natives) • Digitala världen är den verkliga • 90% lämnar aldrig sin smartphone ur sikte

@PStaunstrup

@PStaunstrup

Som kunder och medarbetare

• Vana vid enkla digitala lösningar • Kräver personalisering (BYOD) • Förväntar sig bra verktyg

@PStaunstrup

@PStaunstrup

@PStaunstrup

Så vad är digital transformation?

De anpassningar ett företag gör för att vara konkurrenskraftigt i en digitaliserad värld

””

Från boken Leda digital transformation av Joakim Jansson och Marie Andervin

@PStaunstrup

Fördelar

• Ökad effektivitet• Förbättrade upplevelser• Nya affärsmodeller (sharing economy)• Partnerskap (internet of things)• Knyta ihop produkter och service• Intern kollaboration och bättre processer

@PStaunstrup

@PStaunstrup

@PStaunstrup

Utmaningar

• Låg motivation• Regler och kultur• Inget tydligt affärscase• Okoordinerade insatser• Inget buy-in från ledningen• Brist på digital kompetens

@PStaunstrup

Behövs en digital strategi?

@PStaunstrup

Ja, det behövsInte en digital affärsstrategi - digitalt måste integreras i affären.

En strategi för att göra organisationen helt och hållet digital

Och som kan identifiera kompetensluckor

@PStaunstrup

Utbildning är central

• Förklara digital utveckling• Förklara samhällsförändring• Visa på möjligheter• Öka fokus på dataanvändning

@PStaunstrup

Kommunikation nyckel

• Kunskapsdelning i organisationen• Kunskap om digital utveckling• Större insikt i kundernas situation

@PStaunstrup

Utveckling

Digital kompetens

Digital användning

Digital transformation

@PStaunstrup

Tre sätt att komma igång

@PStaunstrup

Börja prata digitalt

• Samla utspridd digitala kompetens• Hitta ambassadörerna• Inspirera och utbilda• Utse en Chief Digital Officer

@PStaunstrup

Bygg upp ett digitalt DNA

• Titta alltid efter digitala lösningar• Rekrytera kunskap – bygga kompetens• Gör det naturligt att använda data• Öppna system och processer

@PStaunstrup

@PStaunstrup

Kompetens kring verktyg och data

• Skapa egna processer• Lokalisera var data finns• Realistisk syn på verktyg• Fokus på lösa problem för kunderna

@PStaunstrup

Tre tips till dig

@PStaunstrup

Skapa piloter

Bryt upp silos

Ständigt lärande

@PStaunstrup

Ta med dig

• Digital utveckling utmanar alla branscher• Användargränssnittet avgör - Kommunikation• Kompetens är avgörande - digitalt DNA

@PStaunstrup

@PStaunstrup

Staunstrupwww.staunstrup.se

[email protected]

Här hittar du mig: