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Metodología de trabajo
68

Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

Feb 13, 2017

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Page 1: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

Metodología de trabajo

Page 2: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

Eres joven, tienes ideas, y puedes hacerlo

Con el taller puedes aprender a disminuir nuestro % de acierto y error, desarrollando productos y servicios que la gente realmente necesita.

No te quedes en el mundo de las ideas…

Page 3: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

SESION 1.

1. Por donde empieza el emprendedor/innovador

2. Que nos han dicho que teníamos que hacer

3. ¿Tengo una idea de producto/servicio o tengo un modelo de negocio?

4. Usando CANVAS BUSINESS MODEL.

5. 5 principios de emprendimiento efectual

6. Casos de éxito y fracaso

Page 4: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...
Page 5: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

Definición Emprendimiento

“Una organización formada para la búsqueda de un modelo de negocios repetible y escalable”.

(Steve Blank)

“Una institución humana diseñada para entregar un nuevo producto y servicio bajo condiciones de incertidumbre

extrema”

(Eric Ries)

Page 6: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

Ideas Opiniones

Page 7: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

Ideas

Se denomina idea a una experiencia

mental que relaciona elementos,

descubre causas de situaciones o crea

a una nueva posibilidad de acción.

Page 8: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

•Sólo existe una solución correcta

• se basa en nuestros conocimientos previos y la ordenación lógica de la información disponible

•pretende llegar a esa solución inequívoca que cierra el DESAFÍO

Pensamiento Convergente Pensamiento

Vertical Inteligencia

Cultural

Hemisferio izquierdo

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Page 9: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

•Contempla varias opciones

•que desembocan en respuestas múltiples,

•pudiéndose ser, todas ellas, correctas,

Este tipo de pensamiento satisface

criterios de originalidad, inventiva y

flexibilidad

Pensamiento Divergente

Pensamiento Lateral

Pensamiento Paralelo

Inteligencia Ejecutiva

Hemisferio derecho

9

Page 10: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

AMBOS ESPACIOS DEL CEREBRO DEBEN SER

COLABORATIVOS .

ESTABLECER LOS MECANISMOS DE

COLABORACIÓN ENTRE AMBOS

10

Page 11: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

Opiniones

Definición: Grado de

posesión de la verdad

respecto de un

conocimiento que se

afirma como verdadero

sin tener garantía de su

validez.

Page 12: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

FALSAS OPINIONES NEGATIVAS SOBRE NUESTRA

“IDEA” QUE NOS PUEDE ASUSTAR Y CONDUCIRNOS A

ABANDONAR

FALSAS OPINIONES POSITIVAS SOBRE NUESTRA

“IDEA” QUE NOS PUEDEN CEGAR Y HACER

PREMATURAMENTE ALGO

Page 13: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

Como norma general, a los seres

humanos nos gusta leer o escuchar

opiniones que son iguales a las nuestras.

Esta es la razón por la que solemos leer

prensa que comparte nuestra ideología

política y por la que nos gusta estar

rodeados por gente que comparte

nuestros gustos, valores y puntos de vista.

El problema es que esta tendencia del

ser humano puede afectar nuestro

pensamiento crítico al caer en el llamado

SESGO DE CONFIRMACIÓN.

Page 14: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

La trampa de la motivación: Tener un actitud

enamoramiento sobre le producto o servicio sin atender

las opiniones, no siendo imparcial, y dando por sentado

opiniones e ideas antes de contrastarlas.

Page 16: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

Ideas Opinio

nes

1. INCERTIDUMBRE

2. LEY DEL FRACASO

Page 17: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

JEFE O LÍDER

17

INCERTIDUMBRE

Existen diversos modos de

definir la incertidumbre. Uno de

ellos es “aquel conjunto de

realidades que tienden a

sacarnos de nuestra área de

confort, porque no

responden a nuestras rutinas

organizativas o personales”.

SI NO ESTOY SEGURO…,

PARA QUE LO VOY A HACER ¿por qué nos pasa esto?

Mecanismo supervivencia

Mecanismo de adaptación

Page 18: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

LEY DEL FRACASO

ES UNA PROBABILIDAD

QUE EXISTE Y SOBRE LA

QUE PODEMOS HACER LO

SIGUIENTE:

1.NO HACER NADA

2.IR A POR ELLO

3.DARLE UNA

OPORTUNIDAD A TU

IDEA

Page 19: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

2. QUE NOS HAN DICHO QUE TENÍAMOS QUE HACER

Page 20: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

Ideas Opiniones

Page 21: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

Usar y desarrollar herramientas de

análisis, desarrollo y gestión del

proyecto, que nos dieran información

para saber que necesidades

teníamos y que objetivos

debíamos alcanzar.

Page 22: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

Productos o soluciones

desarrolladas por

empresas/emprended

ores/innovadores, que

contaban con ideas,

opiniones, análisis y

proyectos…, pero que

fracasaron.

Page 23: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

¿CÓMO PODEMOS DISMINUIR ESTE GRADO DE RIESGO Y ERROR EN UN PROYECTO

EMPRENDEDOR / INNOVADOR?

Page 24: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

2 REGLAS FACILES DE RECORDAR

PENSEMOS EN LA SALIDA ANTES QUE EN LA ENTRADA….

SI NO ESTA INVENTADO ESTA INTENTADO

Page 25: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

ENTONCES, EMPECEMOS POR EL PRINCIPIO….

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Page 27: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

Fase idea

Fase proyecto

Fase proyecto testeado

Fase proyecto con testeo, feedback y pivotado

Fase proyecto con ventas

Fase proyecto con ventas consolidadas

Fase proyecto ventas con opción de crecimiento

PASO 1 ¿DÓNDE ESTA TU PROYECTO?

Page 28: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

PASO 2 ANALIZEMOS LO QUE TIENES

Simplificar tu idea Rápidamente

Buscamos simplificar,

sin necesidad de leer el

business plan. Uso de

herramientas para

entender el negocio.

Mas adelante SI VAS A

NECESITAR UN BUSINESS

PLAN Y UNAS CIFRAS

FINANCIERAS Y

ALGUNAS COSAS MAS…

Page 29: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

…utilizando métodos de diseño

4. USANDO CANVAS BUSINESS MODEL

El método de lienzo de Alex Osterwalder

OPCION

29

Page 30: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

REDES DE PARTNERS ACTIVIDADES CLAVES OFERTA RELACIONES CON LOS CLIENTES

SEGMENTOS DE CLIENTES

RECURSOS CLAVES CANALES DE DISTRIBUCIÓN Y COMUNICACIÓN

FLUJOS DE INGRESOS

ESTRUCTURA DE COSTOS

Modelo de Negocio Business Model Generation Book.

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Page 33: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

Segmentos de clientes

Business Model Generation Book. 33

Page 34: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

Propuestas de valor (Propuestas únicas de venta)

Business Model Generation Book. 34

Page 35: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

Canales de distribución y comunicación

Business Model Generation Book. 35

Page 36: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

Relación con el cliente

Business Model Generation Book. 36

Page 37: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

Flujos de ingreso

Business Model Generation Book. 37

Page 38: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

Recursos clave

Business Model Generation Book. 38

Page 39: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

Actividades clave

Business Model Generation Book. 39

Page 40: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

Red de Partners (socios estratégicos)

Business Model Generation Book. 40

Page 41: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

Estructura de costos

Business Model Generation Book. 41

Page 42: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

Segmentos

de clientes

Flujos de

ingreso

Relación con

el cliente

Canales de

distribución y

comunicaciones

Estructura

de costos

Propuesta

de valor

Actividades

clave

Recursos

clave

Red de

partners

Business Model Generation Book. 42

Page 43: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

Segmentos de clientes Uno o varios segmentos de clientes

Flujos de ingreso Los ingresos son el resultado de propuestas de valor ofrecidas con éxito a los clientes.

Relación con el cliente se establecen y mantienen con cada segmento de clientes

Canales de distribución y comunicaciones Las propuestas de valor se entregan a los clientes a través de la comunicación, la distribución y los canales de venta

Estructura de costos Los elementos del modelo de negocio dan como resultado la estructura de costos.

Propuesta de valor Trata de resolver problemas de los clientes y satisfacer las necesidades del cliente con propuestas de valorr

Actividades clave mediante la realización de una serie de actividades fundamentales

Recursos clave son los medios necesarios para ofrecer y entregar los elementos descriptos anteriormente

Red de partners Algunas actividades se externalizan y algunos recursos se adquieren fuera de la empresa

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Business Model Generation Book. 43

Page 44: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

Flujos de

ingreso Canales de

distribución y

comunicaciones

Estructura

de costos

Propuesta

de valor

Actividades

clave

Recursos

clave

Red de

partners Segmentos

de clientes

Relación con

el cliente

Business Model Generation Book. 44

Page 45: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

Cómo

Qué

Quién

$

4 ÁREAS

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Page 46: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

Business Model Generation Book.

Lienzo para diseñar tu Modelo de Negocio

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Page 47: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

Business Model Generation Book.

Lienzo para diseñar tu Modelo de Negocio

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Page 48: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

“La vida es demasiado

corta para construir algo

que nadie quiere”

Page 49: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

http://www.youtube.com/watch?v=Ruvb_kGAMYw

Page 50: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...
Page 51: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

Source: www.effectuation.org

Research Experiment

Subjects

27 Expert Entrepreneurs {founders of

companies from $200M to $6.5B}

method

Protocol Analysis

{80 hours of tape, 500 pages of data}

theory

Effectuation: Elements of

Entrepreneurial Expertise, 2005

Page 52: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

Source: www.effectuation.org

Page 53: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

Focus: achieving desired

goal through a specific

set of given means

Focus: using a set of

evolving means to achieve

new and different goals

Source: www.effectuation.org

Page 54: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

Causation Effectuation

“SI YO PUEDO

PREDECIR EL

FUTURO, YO

PUEDO

CONTRALARLO

SI YO PUEDO

CONTROLAR EL

FUTURO NO

NECESITO

PREDECIRLO

Source: www.effectuation.org

Page 55: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

Problem-solving technique that involves creating a speculative formulation and self-led investigation to reach some desired outcome.

most quintessential heuristic is “trial and error.”

step-by-step procedure with a finite number of steps that seeks a specific outcome

recursive

HEURISTIC ALGORITHM

Source: www.effectuation.org

Page 56: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

Source: Effectuation:

Elements of

Entrepreneurial

Expertise

By Saras D. Sarasvathy

Printed in 2008

Page 57: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...
Page 58: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

5 Principios del Emprendimiento Efectual

1 

Principio del “pájaro en los un

la mano”: cuando emprendedores inician emprendimiento, lo hacen

tienen con los (quién quién

medios que soy, qué se, a conozco). Luego

imaginan posibilidades que puedan darse a partir de estos medios.

Page 59: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

5 Principios del Emprendimiento Efectual

2 

Principio de la a c e p t a b l e e m p r e n d e

“pérdida ” : l o s d o r e s

entienden dispuestos

cuánto están a perder en

de e s

cada paso, b u s c a r

en vez g r a n d

oportunidades de “todo o nada”.

Page 60: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

n:

5 Principios del Emprendimiento Efectual

Principio de la Co-creación

los emprendedores forman

alianzas con stakeholders

que se autoseleccionan. Co-

crean mercados con los

participantes interesados.

3 

Page 61: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

5 Principios del Emprendimiento Efectual

4 

Principio de “limones para

limonada” o apalancamiento

d e c o n t i n g e n c i a s : l o s

emprendedores interpretan las

m a l a s

sorpresas

n o t i c i a s y l a s

sobre como pistas

nuevos mercados.

Page 62: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

5 Principios del Emprendimiento Efectual

5. Principio del “piloto en el

avión” o de visión de

mundo: al enfocarse en

actividades que están en su

control, los emprendedores

saben que sus acciones van a

tener consecuencias. Ellos

creen que el futuro no se

predice o encuentra, sino

que se crea.

Page 63: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

Marta Rueda (23 años)

y Alberto Romero (23

años) tuvieron la idea

de lanzar una idea de

negocio en la

creación de nuevos

juguetes para niños

con contenido

psicológico en la

pasión que les unía.

Una, psicóloga, y el

otro, diseñador gráfico,

juntaron fuerzas para

impulsar y desarrollar

una idea que resultó

un éxito.

Page 64: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

El modelo de

negocios bajo el cual

funciona Origami

Owl combina un

sistema multinivel con

una estrategia

consistente en fiestas

privadas organizadas

por diseñadoras

independientes que

como anfitrionas

reciben regalos,

descuentos y un

porcentaje de

ganancias de las

ventas realizadas.

Page 65: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

El inquieto Jack

acompañó a su tío en el

difícil recorrido que

separa a los vivos de los

muertos. Víctima de un

cáncer terminal de

páncreas, el joven

contempló impotente

cómo la vida se

escapaba entre los

dedos de su tío

Page 66: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

El emprendedor en serie Carlos Polo ha anunciado hace una hora el

cierre de Doocuments, su última aventura. El ingeniero navarro llevaba

casi tres años intentando convencer a empresas y administraciones de

la conveniencia de comprar su servicio en la nube para vigilar posibles

modificaciones de los documentos que envían a través de Internet.

Page 67: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

¿qué tal ayudar a

emprendedores a levantar algo

de capital?. Un kickstarter en

definitiva. Formado por 3

emprendedores con habilidades

y competencias diferentes

Page 68: Usando el design thinking para sobrevivir a tu proyecto ...

Cada fracaso enseña al hombre

algo que necesitaba aprender”.

Dickens