Page 1
Author’s full name : MAZNI BT MAT ZIN___________
Date of birth : 24 JUN 1987________________
Title : AMALAN TERBAIK UNTUK PEMBINAAN YANG LEBIH
SELAMAT
DARI PERSPEKTIF KONTRAKTOR___________________________
Academic Session : 2 2009/2010_________________
I declare that this thesis is classified as :
I acknowledged that Universiti Teknologi Malaysia reserves the right as follows:
1. The thesis is the property of Universiti Teknologi Malaysia.
2. The Library of Universiti Teknologi Malaysia has the right to make copies
for the purpose of research only.
3. The Library has the right to make copies of the thesis for academic
exchange.
Certifie
d by :
870624-29-5476 EN.ABDUL RAHIM BIN
ABDUL HAMID
Date : 19 APRIL 2010 Date : 19 APRIL 2010
DECLARATION OF THESIS / UNDERGRADUATE PROJECT PAPER AND COPYRIGHT
Author’s full name : YUSNIZA BINTI ZOLKEFLI
Date of birth : 20 JANUARY 1987
Title : PEMASANGAN PAPAN TANDA DI JALAN RAYA YANG TIDAK MENGIKUT
SPESIFIKASI BOLEH MEMBAHAYAKAN PENGGUNA JALAN RAYA DI
SELANGOR
Academic Session : SEM 1 2017/2018
I declare that this thesis is classified as :
I acknowledged that Universiti Teknologi Malaysia reserves the right as follows:
1. The thesis is the property of Universiti Teknologi Malaysia.
2. The Library of Universiti Teknologi Malaysia has the right to make copies for the purpose
of research only.
3. The Library has the right to make copies of the thesis for academic exchange.
Certified by :
SIGNATURE SIGNATURE OF SUPERVISOR
870120-10-5288 Assoc.Prof.Dr. Yahya bin Mohamad Yatim
(NEW IC NO./PASSPORT NO.) NAME OF SUPERVISOR
Date : 13 May 2018 Date : 13 May 2018
NOTES : * If the thesis is CONFIDENTAL or RESTRICTED, please attach with the letter from
the organization with period and reasons for confidentiality or restriction.
CONFIDENTIAL (Contains confidential information under the Official Secret
Act 1972)*
RESTRICTED (Contains restricted information as specified by the
organization where research was done)*
OPEN ACCESS I agree that my thesis to be published as online open
access (full text)
/
UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA PSZ 19:16 (Pind. 1/07)
Page 2
“Saya/Kami* akui bahawa saya/kami* telah membaca laporan ini dan pada pandangan
saya/kami* laporan ini adalah memadai dari segi skop dan kualiti untuk tujuan
penganugerahan Ijazah Sarjana Muda Ukur Bahan”.
Tandatangan : ………………………………………….
Nama Penyelia I : ASSOC.PROF.DR.YAHYA BIN
MOHAMAD YATIM
Tarikh : MAY 2018
Tandatangan : ……………………………………………….
Nama Pembaca II : DR.SYAMSUL HENDRA BIN MAHMUD
Tarikh : MAY 2018
Potong yang tidak berkenaan
Page 3
PEMASANGAN PAPAN TANDA DI JALAN RAYA YANG TIDAK MENGIKUT
SPESIFIKASI BOLEH MEMBAHAYAKAN PENGGUNA JALAN RAYA DI
SELANGOR
YUSNIZA BINTI ZOLKEFLI
Laporan ini dikemukakan sebagai memenuhi
sebahagian daripada syarat penganugerahan
Ijazah Sarjana Muda Ukur Bahan
Fakulti Alam Bina
Universiti Teknologi Malaysia
MAY 2018
Page 5
ii
Saya akui laporan ini yang bertajuk “pemasangan papan tanda di jalan raya yang tidak
mengikut spesifikasi boleh membahayakan pengguna jalan raya di Selangor” adalah
hasil kerja saya sendiri kecuali nukilan dan ringkasan yang tiap-tiap satunya telah saya
jelaskan sumbernya.
Tandatangan : …………………………………
Nama Penulis : YUSNIZA BINTI ZOLKEFLI
Tarikh : MAY 2018
Page 6
iii
“TERISTIMEWA BUAT ARWAH AYAHANDA & BONDA TERCINTA,
ZOLKEFLI BIN AHMAD & HAJAH RAMLAH BT MOHAMED NOR,
JUGA BUAT SUAMI TERSAYANG MOHD AZIZI BIN MOHD ISA
DAN ANAK–ANAK,
Bantuan, sokongan dan kepercayaan yang diberikan amat dihargai
Serta rakan-rakan seperjuangan…
Sekalung terima kasih buat semua…
Pertolongan kalian tidak mungkin dilupakan…
Semoga ALLAH S.W.T membalas budi kalian.”
Page 7
iv
PENGHARGAAN
Dengan nama Allah Yang Maha Pemurah lagi Maha Mengasihani.
Syukur kehadrat Allah S.W.T kerana melimpahkan kurnia-Nya, projek ini
dapat disiapkan dalam tempoh yang ditetapkan.
Ucapan setinggi-tinggi terima kasih dan sekalung penghargaan buat Dr. Yahya
bin Mohamad Yatim selaku penyelia projek sarjana muda ini atas sokongan,
bimbingan dan dorongan yang diberikan sepanjang tempoh pelaksanaan projek ini.
Penghargaan dan ucapan terima kasih juga ditujukan kepada kakitangan
Universiti Teknologi Malaysia dan juga pada semua pihak yang menjawab soal selidik
saya ini.
Tidak lupa, setinggi-tinggi terima kasih dan penghargaan kepada rakan-rakan
seperjuangan atas kerjasama dan sokongan yang diberikan. Begitu juga kepada mana-
mana pihak yang turut terlibat sama ada secara langsung dan tidak langsung.
Semoga Allah dapat membalas segala jasa baik kalian pada masa akan datang
untuk terus Berjaya di dunia dan di akhirat.
Wassalam.
Page 8
v
ABSTRAK
Papan tanda merupakan elemen yang penting dalam struktur jalan. Selain itu
juga ia berfungsi bagi menyampaikan pesanan ringkas dalam bentuk yang mudah
difahami dan digunakan untuk berkomunikasi dengan pengguna jalan raya.
Kemudahan yang disediakan untuk pengguna kadangkala boleh mengundang bahaya
kepada pengguna apabila masalah sistem papan tanda tidak di ambil tindakan segera
oleh pihak yang terlibat. Melalui kajian ini, saya akan mengenal pasti pemasangan
papan tanda yang tidak mengikut spesifikasi yang ditetapkan oleh pihak penguasa dan
cara penambahbaikan bagi mempertingkatkan kualiti sistem papan tanda . Selain itu
juga dapat memberi kemudahan kepada pengguna jalan raya. Pada peringkat
awal,kaedah yang digunakan di dalam kajian ini tertumpu pada perolehan maklumat
dijalankan secara kajian literature dan kemudiannya barulah pendekatan soal selidik,
analisis data dan penghasilan rangkakerja dilaksanakan.
Page 9
vi
ABSTRACT
Signage is an important element in the road structure. It also serves to deliver
simple messages in a form that is easy to understand and used to communicate with
road users. Facilities provided to users can occasionally invite danger to users when
signage system issues are not taken promptly by the parties involved. Through this
study, I will identify the installation of non-standard signboards designated by the
authorities and how to improve to improve the quality of the signage system. In
addition, it also facilitates road users. In the early stages, the method used in this study
focused on the acquisition of information carried out in a literature review and then the
questionnaire approach, data analysis and framework performance was implemented.
Page 10
vii
KANDUNGAN
BAB PERKARA HALAMAN
PENGAKUAN ii
DEDIKASI iii
PENGHARGAAN iv
ABSTRAK v
ABSTRACT vi
KANDUNGAN vii
SENARAI JADUAL xiii
SENARAI RAJAH xiv
SENARAI RINGKASAN xvi
SENARAI LAMPIRAN xvii
BAB1 PENDAHULUAN
1.1 Pengenalan 1
1.2 Tujuan Kajian 3
1.3 Pernyataan Masalah 4
1.4 Persoalan Kajian 5
Page 11
viii
1.5 Objektif Kajian 5
1.6 Skop Kajian 6
1.7 Kepentingan Kajian 6
1.8 Kaedah Kajian 7
1.8.1 Peringkat Pertama – Kajian Awalan 7
1.8.2 Peringkat Kedua – Kajian Literatur 9
1.8.3 Peringkat Ketiga – Pengumpulan Data 10
1.8.4 Peringkat Keempat – Penganalisaan Data 10
1.8.5 Peringkat Kelima – Hasil kajian dan Cadangan 10
1.9 Cadangan dan Organisasi Bab 11
1.10 Rumusan 12
BAB 2 KAJIAN LITERATUR
2.1 Pengenalan 13
2.2 Jenis-jenis Jalan 14
2.2.1 Definisi Jalan 14
2.2.2 Klasifikasi Jalan 15
2.2.2.1 Lebuhraya (Expressway) 16
Page 12
ix
2.2.2.2 Jalan Arteri (Arterial Road) 17
2.2.2.3 Jalan Pengumpul (Collector Road) 17
2.2.2.4 Jalan Tempatan (Local Road) 18
2.2.2.5 Jalan Primer (Primary Road) 18
2.2.2.6 Jalan Sekunder (Secondary Road) 19
2.2.2.7 Jalan Kecil (Minor Road) 19
2.3 Jenis-jenis dan Fungsi Papan Tanda Jalan Raya 20
2.3.1 Papan Tanda Peraturan Regulatory Signs 20
2.3.2 Papan Tanda Amaran 21
2.3.3 Papan Tanda Panduan 22
2.3.4 Papan Tanda Arah 23
2.3.5 Papan Tanda Jarak 25
2.3.6 Papan Tanda Keterangan 26
2.3.7 Papan Tanda Nombor Laluan Jalan 27
2.3.8 Papan Tanda Destinasi 36
2.3.9 Papan Tanda Keluar 37
2.3.10 Papan Tanda Sementara 38
2.3.11 Papan Tanda Amaran Bonggol 39
Page 13
x
2.4 Aspek-Aspek yang perlu dipertimbangkan 40
dalam rekabentuk
2.4.1 Warna 41
2.4.2 Jenis Tulisan dan Saiz Huruf 42
2.4.3 Simbol Papan Tanda 44
2.4.4 Tiang Papan Tanda 44
2.4.5 Jenis Bahan untuk Plat Papan Tanda 45
2.5 Kualiti Papan Tanda yang di Pasang di Jalan Raya 45
2.6 Cara Penambahbaikan Sistem Papan Tanda
2.6.1 Mengadakan ‘roadshow’ Penerangan Sistem 46
Papan Tanda Jalan kepada Jabatan Kerja Raya
2.6.2 Mengadakan Penerangan Sistem Papan Tanda 48
Jalan kepada Majlis Tempatan
2.6.3 Memperkenal Rekabentuk Baru Papan Tanda 49
2.7 Rumusan 50
BAB 3 METODOLOGI KAJIAN
3.1 Pendahuluan 51
3.2 Rekabentuk Kajian 52
3.3 Peringkat Pengumpulan Data 53
Page 14
xi
3.3.1 Data Primer 53
3.3.2 Data Sekunder 53
3.4 Analisis Data 54
3.5 Rumusan Bab 56
BAB 4 ANALISIS DATA
4.1 Pengenalan 57
4.2 Kaedah Soal Selidik –
Analisis Bahagian Pertama 58
4.2.1 Jawatan Responden 58
4.2.2 Pengalaman Kerja Responden 59
4.3 Kaedah Soal Selidik –
Analisis Bahagian Kedua 61
4.4 Kaedah Soal Selidik –
Analisis Bahagian Ketiga 62
4.5 Kaedah Soal Selidik –
Analisis Bahagian Keempat 64
4.6 Kaedah pemerhatian 65
4.7 Rumusan 69
Page 15
xii
BAB 5 KESIMPULAN & CADANGAN
5.1 Pengenalan 70
5.2 Mengenalpasti Ketidakpatuhan Pemasangan
Papan Tanda 71
5.3 Mengenalpasti Cara Penambahbaikan 72
RUJUKAN 73
Page 16
xiii
SENARAI JADUAL
NO. JADUAL TAJUK MUKASURAT
2.1 Contoh Indeks Tahap Kekerapan 27
3.1 Contoh Indeks Tahap Kekerapan 55
4.1 Jumlah responden yang telah mengisi maklumat 59
mengikut jawatan
4.2 Pengalaman kerja responden di Jabatan Kerja Raya 60
4.3 Senarai semak ciri-ciri ketidakpatuhan pemasangan 63
Papan tanda.
Page 17
xiv
SENARAI RAJAH
NO. RAJAH TAJUK
MUKASURAT
8
1.1 Carta Alir Kajian Pemasangan Papan Tanda di
Jalan Raya yang boleh membahayakan pengguna
jalan raya di negeri Selangor
2.1 Klasifikasi jalan raya 16
2.2 Spesifikasi rekabentuk papan tanda menunjukkan
arahan berhenti
20
2.3 Papan tanda peraturan bukan di jalan raya 21
2.4 Spesifikasi rekabentuk papan tanda menunjukkan
had laju
22
2.5 Spesifikasi rekabentuk papan tanda menunjukkan
destinasi
23
2.6 Spesifikasi rekabentuk papan tanda menunjukkan
arah
24
2.7 Spesifikasi rekabentuk papan tanda menunjukkan
jarak
25
2.8 Spesifikasi rekabentuk papan tanda menunjukkan
keterangan
26
2.9 Papan tanda keterangan – papan tanda umum 28
Page 18
xv
2.10 Papan tanda keterangan – papan tanda perkhidmatan 29
2.11 Papan tanda keterangan – papan tanda perumahan 30
2.12 Papan tanda keterangan – papan tanda bandar/kampung 31
2.13 Papan tanda keterangan – papan tanda pesanan 32
2.14 Papan tanda keterangan – papan tanda pesanan 33
2.15 Papan tanda keterangan – papan tanda bangunan kerajaan
bangunan yang berkaitan 34
2.16 Papan tanda nombor laluan jalan 35
2.17 Papan tanda destinasi 36
2.18 Papan tanda keluar 37
2.19 Papan tanda sementara 38
2.20 Papan tanda amaran bonggol ( mengikut arahan teknik JKR) 39
2.21 Papan tanda amaran bonggol ( berdasarkan kajian pemerhatian) 40
2.22 Warna pada papan tanda mengikut jenis papan tanda 43
4.10 Peratusan berdasarkan jumlah responden yang telah
mengisi maklumat mengikut jawatan 59
4.20 Peratusan pengalaman kerja responden di Jabatan Kerja Raya 60
4.30 Peratusan Indeks Purata Ciri-Ciri Ketidakpatuhan
PemasanganPapan Tanda 61
4.40 Indeks Purata Faktor Yang Menyumbang Kepada Permasalahan
Papan Tanda Jalan Raya. 63
4.50 Indeks Purata Penambahbaikan bagi Mempertingkatkan 64
Kualiti Sistem
Page 19
xvi
SENARAI RINGKASAN
JKR Jabatan Kerja Raya
Page 20
xvii
SENARAI LAMPIRAN
LAMPIRAN TAJUK MUKASURAT
Lampiran A Borang Soal Selidik 75
Page 21
1
BAB 1
PENDAHULUAN
1.1 Pengenalan
Isu keselamatan jalan raya tidak seharusnya dipandang remeh kerana setiap hari
kita membaca berita kematian seorang atau lebih akibat kemalangan jalan raya. Jika
dilihat dari ciri keselamatan, ia menjadi tanggungjawab yang utama pemerintah bagi
mengawal keselamatan nyawa rakyatnya.
Secara logiknya peningkatan kadar kecelakaan di musim-musim tersebut dikaitkan
dengan bilangan kenderaan yang banyak bergerak di jalanraya biasa dan lebuhraya.
Ada juga pihak-pihak lain yang mengaitkan masalah ini dengan sikap manusia ketika
menggunakan jalanraya, dan faktor keadaan fizikal jalanraya juga dikatakan
menyumbang kepada kecelakaan yang berlaku. Faktor-faktor ini dengan sendirinya
menunjukkan bahawa kecelakaan di jalanraya adalah disebabkan oleh pelbagai faktor
dan penyelesaiannya sewajarnya memerlukan pelbagai kaedah.
Page 22
2
Tindakan segera perlu di ambil bagi mengurangkan kadar kecelakaan yang tinggi
berlaku di jalan-jalan tersebut. Jalan yang rosak, berlubang, tidak rata, dan sempit
mestilah dibaiki dan dilebarkan. Beberapa langkah pemuliharaan jalanraya memang
sudah diambil oleh pihak kerajaan seperti meluruskan jalan yang berselekoh
merbahaya, meletakkan papan tanda isyarat merbahaya, memasang lampu di
bahagian-bahagian jalan yang kerap berlaku kemalangan dan sebagainya (Mohd
Yusof Hj.Abdullah, 1999)
lsu dan masalah berkaitan papan tanda jalan juga telah mendapat perhatian
pengurusan tertinggi negara dan dalam Mesyuarat Khas Pemantauan Projek RMKe-9
Bil. 8 pada 17 Mei 2007, Ketua Setiausaha Negara telah meminta Jabatan kaji semula
perletakan papan tanda jalan bagi memudahkan penguna jalan raya dan mulakan
perancangan bagi menggantikan sistem papan tanda jalan/lebuhraya di seluruh negara
daripada penggunaan nama jalan dan jarak kepada penggunaan nama dan nombor
jalan (route number).
Papan Tanda bukan sahaja untuk menunjukkan jalan, malah papan tanda
menceritakan pelbagai maksud. Sebagai perancang bandar, jalan dan lokasi
memainkan peranan penting dalam merancang sesuatu pembangunan. Papan tanda
merupakan salah satu perabot jalan dan komponen sistem jalan yang penting. Fungsi
papan tanda jalan adalah untuk mengawal, memberi amaran dan panduan kepada
pengguna jalan raya. Antara maklumat yang dipaparkan adalah nama tempat,
destinasi, arah, jarak, nombor laluan, amaran bahaya, amaran persimpangan dan lain-
lain. Pemasangan papan tanda jalan dibuat mengikut keperluan undang-undang, fakta
dan kajian.
Page 23
3
1.2 Tujuan Kajian
Papan tanda merupakan elemen yang penting dalam struktur jalan. Selain itu
juga ia berfungsi bagi menyampaikan pesanan ringkas dalam bentuk yang mudah
difahami dan digunakan untuk berkomunikasi dengan pengguna jalan raya.
Kemudahan yang disediakan untuk pengguna kadangkala boleh mengundang bahaya
kepada pengguna apabila masalah sistem papan tanda tidak di ambil tindakan segera
oleh pihak yang terlibat.
Melalui kajian ini, saya akan mengenal pasti pemasangan papan tanda yang tidak
mengikut spesifikasi yang ditetapkan oleh pihak penguasa dan cara penambahbaikan
bagi mempertingkatkan kualiti sistem papan tanda . Selain itu juga dapat memberi
kemudahan kepada pengguna jalan raya.
Keselamatan jalan raya merupakan satu aspek penting dalam kerja pembinaan
jalan. Pemasangan papan tanda yang tidak mengikut spesifikasi yang ditetapkan boleh
mengundang bahaya pengguna. Pihak berkuasa tempatan, para pemaju atau para
pereka bentuk jalan, semua menginginkan jalan yang selamat, mesra alam serta
mempunyai kualiti audit keselamatan jalan raya yang tinggi .
1.3 Pernyataan Masalah
Berdasarkan Ir.Dr.Safry Kamal Hj Ahamad, Pengarah Cawangan Senggara Fasiliti
Jalan Ibu Pejabat JKR Malaysia (2008). Isu berkaitan dengan papan tanda jalan di
Malaysia telah menjadi salah satu isu yang agak berat dan sering diperkatakan
kebelakangan ini. Ini berikutan dari aduan-aduan yang sering diterima daripada
Page 24
4
pelbagai pihak termasuk pembesar negara. Sistem papan tanda jalan adalah
merupakan salah satu komponen penting dalam pengurusan rangkaian jalanraya dan
jika tidak dibendung akan menimbulkan kesan yang negatif ke atas pengurusan aset
jalan. Sistem papan tanda jalan yang baik mampu memberi keselesaan dan kemudahan
kepada pengguna jalanraya untuk sampai ke destinasi masing-masing dengan cepat
dan selamat.
Walau bagaimanapun, terdapat beberapa masalah berhubung dengan sistem papan
tanda jalan yang melibatkan perkara-perkara seperti perletakan yang tidak tepat, tidak
mematuhi piawaian, tidak konsisten dalam pemakaian piawaian, piawaian sedia ada
tidak lagi relevan, papan tanda jalan yang tidak mencukupi dari segi bilangan set yang
perlu dipasang dan sebagainya.
Aduan yang biasa di terima adalah papan tanda arah jalan yang diletakkan di
sebalik objek-objek seperti pokok dan tiang lampu. Hal ini akan mengakibatkan
pengguna jalan terlepas pandangan terhadap papan tanda tersebut. Jika tidak pun,
pengguna akan tersalah maklumat akibat tidak dapat melihat papan tanda tersebut
dengan jelas.
Lori yang lalu-lalang juga mungkin akan berdepan masalah apabila terpaksa
mengelak papan tanda yang melebihi had sepatutnya kerana arasnya yang agak
rendah seterusnya memberi risiko nahas jika masuk ke laluan bertentangan. Malah,
ada papan tanda yang telah rosak mungkin disebabkan telah dilanggar oleh kenderaan
berat seperti lori . Jika tidak diperbaiki segera akan menyusahkan pengguna jalan raya
terutama bagi pelancong yang melalui kawasan tersebut kerana mereka tidak biasa
dengan kawasan itu (Sinar Harian, 2014).
Page 25
5
1.4 Persoalan Kajian
1. Bagaimanakah cara untuk mengenalpasti ciri-ciri ketidakpatuhan pemasangan
papan tanda yang tidak mengikut garis panduan rekabentuk papan tanda dan
aplikasi oleh Jabatan Kerja Raya (JKR) ?
2. Bagaimanakah cara untuk mempertingkatkan kualiti sistem papan tanda ?
1.5 Objektik Kajian
Untuk mencapai matlamat utama kajian ini, beberapa objektif yang ditakrifkan dengan
mudah untuk menganalisis prosedur, pemasangan papan tanda di jalan raya yang
boleh membahayakan pengguna jalan raya . Objektif adalah seperti berikut :
i. Untuk mengenalpasti ciri-ciri ketidakpatuhan pemasangan papan tanda di jalan
raya berdasarkan garis panduan rekabentuk papan tanda dan aplikasi oleh
Jabatan Kerja Raya (JKR).
ii. Untuk mengenalpasti cara penambahbaikan bagi mempertingkatkan kualiti
sistem papan tanda untuk memberi kemudahan kepada pengguna jalan raya.
Page 26
6
1.6 Skop Kajian
Kajian ini akan tertumpu kepada pemasangan papan tanda jalan raya di negeri
Selangor mengikut jenis jalan seperti di bawah :
1) Jalan Persekutuan
2) Jalan Negeri
1.7 Kepentingan Kajian
Melalui kajian yang dijalankan ini, ianya dapat memberi kepentingan kepada
pengguna jalan raya adalah seperti berikut :
i) Dapat mengurangkan kadar kematian rakyat di Malaysia
Kebanyakkan kemalangan yang berlaku adalah disebabkan papan tanda
yang dipasang tidak mengikut spesifikasi.
ii) Meningkatkan ekonomi negara serta menarik pelancong dari luar negara
Dengan wujudnya masyarakat yang mematuhi papan tanda jalan raya pasti
negara akan lebih selamat dan aman.Dengan ini pelancong dari negara luar pasti
tertarik untuk mengunjungi negara kita sekaligus meningkatkan pendapatan
masyarakat Malaysia dan jumlah pengangguran dapat dikurangkan.
Page 27
7
iii) Supaya masyarakat menjadi lebih selesa menggunakan jalan raya.
Kelesaan pengguna penting kerana mereka dapat merancang perjalanan
dengan baik dan keselamatan terjamin
1.8 Kaedah Kajian
Pendekatan kajian ini terbahagi kepada lima peringkat seperti di Rajah 1.1 iaitu :
1.8.1 Peringkat Pertama – Kajian Awalan
Peringkat Pertama merupakan peringkat kajian awalan di mana tujuan dan
objektif kajian digariskan dengan terperinci agar kajian yang dilaksanakan dapat
mencapai maksud seperti mana tajuk kajian. Di peringkat ini juga pembentukan skop
dan pendekatan kajian dibuat. Ia bertujuan sebagai panduan dan arah tuju bagi sesuatu
kajian yang akan dilaksanakan.
Page 28
8
Peringkat 1
Peringkat 2
Peringkat 3
Peringkat 4
Peringkat 5
MENGENALPASTI SKOP
KAJIAN
MENGENALPASTI ISU DAN
OBJEKTIF KAJIAN
KAJIAN LITERATUR
DEFINISI, LATARBELAKANG,
PEMASANGAN PAPAN TANDA
CARA PENAMBAHBAIKAN
BAGI MEMPERTINGKATKAN
KUALITI PAPAN TANDA
PENGUMPULAN DATA
INSTRUMEN
Sumber diperolehi dari garis panduan
rekabentuk dan aplikasi pemasangan
papan tanda, laporan yang diterbitkan,
kajian-kajian yang dilakukan dan lain-lain
dokumen yang diperlukan untuk mencapai
objektif dan persoalan kajian
DOKUMEN
Panduan Rekabentuk dan Aplikasi
Jabatan Kerja Raya ATJ 2E/87
(Pindaan 2011)
Arahan Teknik (Jalan) 2A/85
Laporan-laporan rasmi.
Buku rujukan dan jurnal
Laman web
ANALISIS DAN PENEMUAN MASALAH
Kaedah kaji selidik kualitatif yang berasaskan analisis
pembuktian dan perbezaan pendapat tertentu melalui maklumat
yang diperolehi
Hasil kajian juga merupakan asas kepada pembentukan
cadangan yang dilakukan secara komprehensif dan berkesan
CADANGAN
Menyediakan cadangan yang bersesuaian dan dapat mengatasi
segala masalah yang dinyatakan
Rajah 1.1 : Carta Alir Kajian Pemasangan Papan Tanda Jalan Raya Yang Tidak Mengikut
Spesifikasi Boleh Membahayakan Pengguna di Jalan Raya.
Page 29
9
1.8.2 Peringkat Kedua – Kajian Literatur
Peringkat Kedua merupakan peringkat kajian teoritikal di mana ianya
memerlukan kajian secara terperinci dan melibatkan pelbagai perkara
berkaitan pemasangan papan tanda di jalan raya mengikut garis berdasarkan
garis panduan rekabentuk papan tanda dan aplikasi oleh Jabatan Kerja Raya
(JKR). Pelbagai aspek akan dikupas di dalam peringkat ini.
Maklumat-maklumat ini diperolehi daripada data-data sekunder seperti
buku – buku rujukan, majalah, sumber elektronik, laporan-laporan rasmi,
jurnal dan sebagainya. Kajian literatur ini adalah penting kepada pengkaji
supaya pengkaji dapat memahami dengan lebih baik terhadap kajian yang
dijalankan. Pemilihan dan pengolahan maklumat juga perlu dilakukan dengan
teliti oleh pengkaji untuk mendapatkan kualiti dan mencapai matlamat kajian
yang ditetapkan.
1.8.3 Peringkat Ketiga – Pengumpulan Data
Pengumpulan data terbahagi kepada dua, iaitu data primer dan
sekunder. Data yang didapati daripada jabatan- jabatan dan agensi berkaitan
adalah penting dalam menentukan tahap kajian dan tahap ketepatan data.
Segala maklumat yang diperolehi daripada soal selidik dan
pemerhatian terhadap papan tanda dapat digunakan sebagai sumber maklumat
utama pada peringkat analisis data. Pengumpulan data-data sekunder pula
diperolehi daripada bahan-bahan ilmiah seperti buku-buku rujukan, laporan
kajian, akhbar, internet dan sebagainya.
Page 30
10
Pengumpulan data adalah penting kerana data yang tidak lengkap akan
menjejaskan perjalanan kajian sedang dilakukan. Oleh itu, pengumpulan data
hendaklah dilakukan dengan teliti dan berhati-hati supaya analisis yang
dilakukan akan dapat menghasilkan output yang berkesan. Perkara yang
penting perlu diambil kira ialah bagaimana dan dari sumber manakah data
tersebut perlu diambil.
1.8.4 Peringkat keempat – Penganalisaan Data
Dalam peringkat ini, data dan maklumat yang diperolehi akan
dianalisis. Analisis data akan dijalankan dan maklumat yang dianalisis akan
diterjemahkan melalui bentuk rajah, carta dan statistik. Daripada proses
analisis ini, hasil dan penemuan tentang potensi dan halangan akan diperolehi
di mana akan membentuk cadangan terhadap kawasan kajian.
1.8.5 Peringkat kelima – Hasil Kajian Dan Cadangan
Setelah maklumat dianalisis, pada peringkat ini satu cadangan akan
dikemukakan. Ianya akan mengambilkira masalah, matlamat dan objektif
berdasarkan penemuan dan hasil dari analisis yang telah dijalankan. Cadangan
yang dikemukakan adalah berdasarkan isu dan masalah yang wujud di
kawasan kajian .
Page 31
11
1.9 Cadangan Organisasi Bab
Dalam bab pertama, menjelaskan struktur keseluruhan kajian, yang merangkumi
matlamat, objektif dan skop kajian. Kaedah penyelidikan dan garis panduan umum
untuk kajian ini juga diberikan dalam bab ini .
Di dalam bab kedua, menerangkan tentang jenis-jenis papan tanda di jalanraya, papan
tanda yang mengikut spesifikasi yang telah ditetapkan oleh Jabatan Kerja Raya (JKR),
kualiti papan tanda yang dipasang dan cara penambahbaikan papan tanda.
Di dalam bab ketiga, menerangkan peringkat Metodologi iaitu kaedah pengumpulan
data. Ia meliputi rekabentuk soal selidik , kaedah yang akan digunakan bagi
mendapatkan data dan kaedah analisis data bagi menyiapkan kajian ini.
Bab keempat termasuk analisis kajian dikumpul daripada soal selidik kepada
pengguna jalan raya di Selangor. Penjelasan tentang kajian dapat dinyatakan dan
menentukan samada matlamat dan objektif yang ditentukan tercapai.
Bab terakhir, membincangkan kesimpulan terhadap kajian yang telah dilakukan dan
memberi gambaran mengenai cadangan bagi kajian lanjutan untuk penambahbaikan.
Page 32
12
1.10 Rumusan
Terdapat beberapa perkara yang perlu diberi perhatian sebelum menjalankan
sesuatu kajian. Perkara pertama adalah mengenal pasti isu dan masalah yang wujud
berkaitan dengan pemasangan papan tanda jalan raya yang boleh membahayakan
pengguna jalan raya di negeri Selangor di mana kajian yang dijalankan adalah
menfokuskan untuk menyelesaikan masalah yang dikenal pasti. Kemudian ialah
pembentukan tujuan, objektif dan skop kajian yang menunjukkan matlamat dan
peringkat-peringkat bagi mencapai matlamat kajian tersebut. Selain itu, ia berperanan
dalam memberi panduan kepada pengkaji agar tidak terpesong daripada tujuan sebenar
kajian tersebut dijalankan. Seterusnya kaedah kajian berperanan dalam menunjukkan
bagaimana sesuatu kajian tersebut dapat dilakukan dengan lebih tepat, cepat, teratur,
efisien dan lain-lain yang dapat memberi petunjuk kepada pengkaji bagi mencapai
tujuan kajian yang dijalankan.
Page 33
13
BAB 2
KAJIAN LITERATUR
2.1 Pengenalan
Papan tanda merupakan elemen penting dalam struktur jalan raya. Ia melibatkan
sebahagian besar kos pembinaa. Ia mempunyai peranan yang besar kepada pengguna
jalan raya selain daripada keselesaan jalan raya itu sendiri. Papan tanda meliputi berbagai
fungsi termasuk papan tanda pengiklanan, pandu arah, penyampai maklumat atau lain-lain
lagi. Dalam kajian ini perbincangan akan diberikan kepada papan tanda arah terutamanya
yang digunakan oleh PLUS
Page 34
14
Fungsi papan tanda jalan adalah untuk mengawal, memberi amaran dan panduan
kepada pengguna jalan raya. Antara maklumat yang dipaparkan adalah nama tempat,
destinasi, arah, jarak, nombor laluan, amaran bahaya, amaran persimpangan dan lain-lain.
Prinsip- prinsip asas pemasangan papan tanda jalan ialah :
1) Mudah dilihat oleh pemandu pada kelajuan yang ditetapkan
2) Menarik perhatian pemandu sebagai papan tanda jalan dalam keadaan tertentu
3) Mengandungi maklumat yang diperlukan oleh pemandu
4) Lokasi pemasangan tidak menyebabkan gangguan kepada pandangan dan
keselamatan pemandu
5) Memberi masa yang mencukupi kepada pemandu untuk membuat keputusan
berdasarkan maklumat yang dipaparkan
2.2 Jenis-jenis jalan
2.2.1 Definisi Jalan
Setiap negara di dunia amat memerlukan kepada struktur jalan kerana ia
memainkan peranan yang penting dalam perhubungan di antara satu kawasan ke kawasan
yang lain dan juga ia adalah pemangkin kepada ekonomi setempat. Jalan di Malaysia ada
beberapa jenis jalan yang digunapakai mengikut kesesuaian keadaan tempat iaitu jalan
tanah, jalan batu kelikir, jalan berturap bitumen, jalan konkrit (turapan tegar) .
Page 35
15
Jalan raya adalah jalur - jalur tanah di atas permukaan bumi yang dibuat oleh
manusia dengan bentuk, ukuran - ukuran dan jenis konstruksinya sehingga dapat
digunakan untuk menyalurkan lalu lintas manusia, haiwan dan kenderaan yang
mengangkut barang dari suatu tempat ke tempat lainnya dengan mudah dan cepat
(Clarkson H.Oglesby,1999).
2.2.2 Klasifikasi Jalan
Jalan raya pada umumnya dapat di klasifikasi kepada dua kumpulan kawasan iaitu
luar Bandar dan Bandar. Jalan dalam kawasan bandar (Urban Road) adalah merujuk
kepada jalan-jalan yang berada di dalam kawasan yang diwartakan sebagai kawasan PBT
atau mana-mana bandar yang mempunyai jumlah penduduk melebihi 10,000 orang, di
mana tertumpunya bangunan-bangunan dan rumah-rumah, dan lazimnya perniagaan
merupakan aktiviti utama.
Jalan Luar Bandar (Rural Road) Mana-mana jalan yang terletaknya di luar
kawalan PBT adalah jalan luar bandar, termasuk jalan-jalan yang menghubungkan Pihak-
pihak Berkuasa Tempatan yang jauhnya melebihi 5km.
Perbezaan dari segi rekabentuk jalan tidak terdapat sebarang perbezaan utama dari
segi prinsip rekabentuk di antara jalan bandar dan luar bandar. Walau bagaimanapun,
jalan bandar adalah merupakan jalan yang sibuk dengan pejalan kaki dan kekerapan untuk
kenderaan berhenti lebih tinggi disebabkan jarak persimpangan yang dekat. Rekabentuk
halaju yang lebih rendah biasa digunapakai di kawasan bandar dan elemen keratan rentas
jalan yang berbeza (cross sectional element) juga digunakan kerana mengambilkira
isipadu trafik serta guna tanah sekitar.
Page 36
16
Rajah 2.1 Klasifikasi Jalan Raya
(Sumber : Garis Panduan dan Piawaian Perancangan Negeri Selangor)
2.2.2.1 Lebuhraya (Expressway)
Fungsi lebuh raya direka untuk lalu lintas cepat, dengan pintu masuk dan keluar
yang terkawal dan mempunyai jalur pemisah antara lalu lintas di arah yang bertentangan,
dan biasanya dua atau lebih lorong di setiap arah. Merujuk kepada rangkaian jalan
raya utama yang menghubungkan antara beberapa lokasi penting, seperti bandar raya.
Terma lebuh raya boleh jadi berbeza mengikut negara .
Istilah lebuh raya merujuk kepada lebuh raya ekspres (expressway), lebuh raya
kereta (motorway), lebuh raya bebas (freeway) atau apa jua istilah yang membawa
maksud jalan raya kembar berkelajuan tinggi dengan capaian melalui persimpangan
bertingkat sahaja.
Page 37
17
2.2.2.2 Jalan Arteri (Arterial Road)
Jalan arteri merupakan jalan utama yang menghubungkan tempat serta lokasi yang
penting. Jalan arteri telah didefinisikan sebagai jalan yang mempunyai beberapa
persimpangan berlampu isyarat dan jarak antara 2 lampu isyarat biasanya adalah 3 km
atau kurang. Fungsi utamanya adalah untuk menyediakan aliran lalu lintas terus manakala
menyediakan laluan masuk ke kawasan bersebelahan adalah merupakan fungsinya yang
kedua (Highway Capacity Manual 2000). Menurut laporan awal kajian lalu lintas bagi
Malaysia , jalan arteri di Malaysia dikelaskan dalam kategori jalan bandar dan dikawal
selia oleh kerajaan negeri.
2.2.2.3 Jalan Pengumpul (Collector Road)
Jalan pengumpul adalah jalan yang menghubungkan dengan jalan arteri dan juga
dilengkapi dengan akses separa kawalan.
Jika ditinjau dari peranan jalan maka persyaratan yang harus dipenuhi oleh jalan
pengumpul adalah :
1) Had laju yang perlu dipatuhi adalah > 40 km/jam.
2) Lebar badan jalan > 7,0 m.
3) Kapasiti jalan lebih besar atau sama dengan volume lalu lintas.
4) Jalan masuk dibatasi secara efisien dan kapasiti jalan tidak terganggu
Page 38
18
2.2.2.4 Jalan Tempatan (Local Road)
Jalan yang melayani angkutan setempat dengan ciri-ciri perjalanan jarak dekat,
kecepatan rata-rata rendah, dan jumlah jalan masuk tidak dibatasi. Kebiasaannya jalan
tempatan ini merupakan jalan asas dalam kejiranan .
2.2.2.5 Jalan Primer (Primary Road)
Jalan Primer merupakan rangkaian asas pengangkutan jalan mengikut sistem jalan
raya dalam Malaysia. Fungsi jalan utama adalah sebagai pengantara perjalanan yang
panjang dan perjalanan yang berkelajuan sederhana. Lalu ;intas yang lancar dan
kemudahan kawalan lalulintas disediakan . Selain itu juga jalan utama ini boleh
menghubungkan negeri, daerah atau bandar-bandar utama yang lain.
Jalan Persekutuan atau jalan-jalan utama ini mempunyai satu atau dua lorong dan
berkembang kepada empat lorong di tempat-tempat tertentu di mana terdapat lalu lintas
kenderaan berat . Jalan persekutuan ini adalah di bawah bidang kuasa Kerajaan
Persekutuan Malaysia.
Page 39
19
2.2.2.6 Jalan Sekunder (Secondary Road)
Jalan negeri, atau jalan-jalan sekunder yang mempunyai satu lorong,
kebanyakannya ditemui di pinggir bandar, di bahagian lama bandar-bandar, dan di
kawasan luar bandar. Had kelajuan adalah 60 hingga 90 Km / h, yang ditunjukkan pada
papan tanda jalan.
Jalan negeri Malaysia dibiayai oleh dan berada di bawah bidang kuasa negeri
masing-masing. Beberapa jalan negeri adalah sama dengan jalan persekutuan, kecuali kod
warna tanda-tanda jalan raya yang berubah dari negeri ke negeri.
2.2.2.7 Jalan Kecil ( Minor Road )
Jalan kecil dapat didefinisikan sebagai rangkaian jalan yang meliputi jalan-jalan
yang menyambung sesebuah kampung kepada jalan luar bandar dan jalan utama.
Biasanya jalan kecil kurang disediakan sistem kawalan trafik dan keselamatan seperti
lampu isyarat dan papan tanda keselamatan. Jalan ini diselenggara oleh pejabat daerah.
Page 40
20
2.3 Jenis-jenis dan Fungsi Papan Tanda Jalan Raya
2.3.1 Papan Tanda Peraturan Regulatory Signs ( Prohibitive and Mandatory)
1) Papan Tanda Peraturan Trafik
Papan tanda ini untuk mengarahkan pengguna jalan raya mengenai apa
yang mereka perlu atau patut lakukan bagi sesuatu keadaan. Contohnya papan
tanda yang terletak di jalan dan kawasan tempat letak kereta atau papan tanda di
taman awam dan pantai.
Rajah 2.2 Spesifikasi rekabentuk papan tanda menunjukkan arahan berhenti.
Page 41
21
2) Papan Tanda Peraturan Non-Traffic
Papan tanda jenis ini untuk peraturan-peraturan bukan di jalan raya.
Contohnya bagi kenderaan tanpa pelekat letak kereta akan ditunda dan papan
tanda dilarang merokok untuk kawasan larangan merokok.
Rajah 2.3 Papan tanda peraturan bukan di jalan raya
2.3.2 Papan Tanda Amaran (Warning Signs)
Papan tanda ini digunakan untuk memberi tanda amaran/ bahaya kepada pengguna
jalanraya. Papan tanda ini menggunakan warna yang terang (merah) supaya pengguna
dapat melihat dengan jelas pesanan yang ingin di sampai.
Page 42
22
Rajah 2.4 Spesifikasi rekabentuk papan tanda menunjukkan had laju
2.3.3 Papan Tanda Panduan ( Guide Signs )
Fungsi papan tanda panduan adalah untuk memberi isyarat awal/ masa yang
mencukupi kepada pemandu untuk masuk ke laluan bersesuaian sebelum tiba di jalan
keluar atau persimpangan. Kedudukan papan tanda ini diletakkan antara 500 hingga 1000
meter sebelum tiba jalan keluar atau persimpangan.
Page 43
23
Rajah 2.5 Spesifikasi rekabentuk papan tanda menunjukkan destinasi
2.3.4 Papan Tanda Arah ( Direction Signs)
Kedudukan papan tanda arah diletakkan di antara 100 hingga 150 meter sebelum
tiba persimpangan utama atau sebelum persimpangan menuju ke jalan utama. Papan tanda
ini dibina dalam bentuk stack (di mana arrow menunjukkan arah destinasi)
atau map (biasanya digunakan untuk roundabouts dan persimpangan/interchanges yang
kompleks).
Page 44
24
Rajah 2.6 Spesifikasi rekabentuk papan tanda menunjukkan arah
Page 45
25
2.3.5 Papan Tanda Jarak ( Distance Signs)
Diletakkan selepas sesuatu persimpangan atau interchange. Kebiasaannya Papan
Tanda Jarak diletakkan di lokasi berikut:
1) 200 meter dari turning roadway atau 150 m selepas acceleration
lane.
2) Di sempadan antara daerah atau 100 meter melepasi sempadan
daerah
3) Setiap jarak 20 kilometer sepanjang jalan.
Rajah 2.7 Spesifikasi rekabentuk papan tanda menunjukkan jarak
Page 46
26
2.3.6 Papan Tanda Keterangan ( Information Signs)
Fungsi papan tanda keterangan untuk memberitahu pemandu / pengguna jalanraya
sesuatu tempat, perkhidmatan dan kemudahan yang disediakan dan lain-lain. Pesanan
yang disampaikan samada dalam entuk symbol atau perkataan. Kebiasaannya diletakkan
di lokasi papan tanda mengikut keperluan.
Rajah 2.8 Spesifikasi rekabentuk papan tanda menunjukkan keterangan
Page 47
27
No Jenis Fungsi
1 Papan tanda Umum
Memberi informasi kepada pengguna untuk
perkhidmatan seperti petrol,telefon
2
Papan tanda bagi tempat rekreasi
atau tempat bersejarah
Memberitahu pengguna nama tempat dan arah
untuk ke lokasi tersebut
3
Papan tanda perumahan
Memberitahu pengguna nama dan arah jalan untuk
kawasan perumahan
4
Papan tanda nama sungai
Memberi informasi nama sungai
5
Papan tanda bandar / kampung
Memberi informasi nama bandar/kampung
6
Papan tanda pejabat kerajaan
Memberitahu pengguna nama dan arah bangunan
kerajaan
7
Papan tanda pejabat kerajaan yang
berkaitan
Memberitahu pengguna nama dan arah bangunan
kerajaan yang berkaitan seperti KLIA, Terminal
Bersepadu Selatan
8
Papan tanda pesanan
Memberitahu pengguna dan peringatan seperti ‘
IKUT KIRI JIKA TIDAK MEMOTONG,
KENDERAAN BERAT IKUT KIRI
9
Papan tanda amaran
Memberitahu pengguna amaran keadaan bahaya
Jadual 2.1 Jenis papan tanda menunjukkan keterangan / informasi
Page 48
28
Rajah 2.9 Papan tanda keterangan – papan tanda umum ( general sign)
Page 49
29
Rajah 2.10 Papan tanda keterangan – papan tanda perkhidmatan ( service sign) dan
papan tanda rekreasi ( recreation sign)
Page 50
30
Rajah 2.11 Papan tanda keterangan – papan tanda perumahan ( major housing
estate sign) dan papan tanda nama sungai (river name sign)
Page 51
31
Rajah 2.12 Papan tanda keterangan – papan tanda nama bandar / kampung
( town/village name sign)
Page 52
32
Rajah 2.13 Papan tanda keterangan – papan tanda pesanan ( message sign)
Page 53
33
Rajah 2.14 Papan tanda keterangan – papan tanda amaran ( warning message sign)
Page 54
34
Rajah 2.15 Papan tanda keterangan – papan tanda bangunan kerajaan ( government
building sign) dan bangunan kerajaan yang berkaitan ( government
related building )
Page 55
35
2.3.7 Papan Tanda Nombor Laluan Jalan ( Route Number Markers)
Papan tanda nombor laluan jalan digunakan bagi mengenalpasti jalan dan
pengesahan laluan sepanjang jalan. Di dalam negeri, petanda nombor laluan hendaklah
dimulakan dengan abjad seperti yang telah diperuntukkan bagi negeri tertentu. Lokasi
yang sesuai bagi meletakkan nombor laluan adalah seperti berikut :
1) Pada jarak jalan 200m daripada jarak jalan beralih atau 150m pada lorong
pecutan
2) 20 km sepanjang laluan jika ada persimpangan
Rajah 2.16 Spesifikasi rekabentuk papan tanda nombor laluan jalan
Page 56
36
2.3.8 Papan Tanda Destinasi ( Destination Signs)
Papan tanda destinasi ini dapat membantu pengguna jalan raya untuk memberi
isyarat awal / masa yang mencukupi kepada pemandu untuk masuk ke laluan bersesuaian
sebelum tiba di jalan keluar atau persimpangan. Lokasi pemasangan papan tanda ini
perlulah diletakkan antara 500 hingga 1000 meter sebelum tiba jalan keluar atau
persimpangan.
Susunan ini menandakan destinasi paling atas adalah yang paling jauh dan
destinasi paling bawah merupakan yang paling dekat. Nama lokasi dan semua petunjuk
adalah terhad untuk diletakkan dalam satu papan tanda .
Rajah 2.17 Spesifikasi rekabentuk papan tanda destinasi
Page 57
37
2.3.9 Papan Tanda Keluar ( Exit Sign)
Papan tanda keluar ini member informasi trafik keluar daripada jalan utama atau
jalan yang lain. Papan tanda keluar ini mestilah lengkap dengan nama tempat dan
mempunyai tanda arah .
Nombor pada papan tanda keluar ini mestilah berada dalam bentuk oktagon
dengan berlatarbelakang biru dan tulisan berwarna putih. Nama tempat mestilah berada
sebelah kanan . Biasanya papan tanda ini diletakkan pada jalan utama persekutuan dan
persimpangan utama mengikut jenis jalan.
Rajah 2.18 Spesifikasi rekabentuk papan tanda keluar ( Exit Sign)
Page 58
38
2.3.10 Papan Tanda Sementara ( Temporary Sign)
Papan tanda sementara ini memberi amaran kepada pengguna jalan raya. Papan
tanda ini di pasang untuk sesuatu jangka masa sahaja seperti kerja-kerja kecemasan,
pembinaan dan kerja penyelenggaraan.
Papan tanda ini sangat penting diletakkan di kawasan yang betul supaya dapat
mengelakkan kemalangan daripada berlaku. Pengguna jalan raya akan lebih berhati-hati
dan dapat bersedia untuk memperlahankan kenderaan lebih awal apabila lalu di kawasan
tersebut.
Rajah 2.19 Spesifikasi rekabentuk papan tanda sementara ( temporary sign)
Page 59
39
2.3.11 Papan Tanda Amaran Bonggol ( Hump Ahead Sign)
Papan tanda ini memberi isyarat kepada pengguna terdapat bonggol di hadapan.
Ini penting bagi pengguna jalan raya supaya dapat berhati-hati dan memperlahankan
kenderaan apabila terlihat isyarat papan tanda tersebut. Biasanya papan tanda ini dipasang
di kawasan perumahan , universiti dan kawasan sekolah.
Warna papan tanda ini berwarna kuning pekat pada bahagian belakang dan simbol
berwarna hitam. Terdapat kesalahan dalam arahan teknik JKR ATJ 2E/87 (Pindaan 2011)
iaitu warna pada papan tanda adalah kuning cair, sepatutnya adalah warna kuning pekat.
Simbol adalah putih, sepatutnya symbol sebenar adalah berwarna hitam.
Rajah 2.20 Papan tanda amaran bonggol ( merujuk kepada arahan teknik JKR)
Page 60
40
Rajah 2.21 Papan tanda amaran bonggol ( berdasarkan kajian pemerhatian)
2.4 Aspek-aspek yang perlu dipertimbangkan dalam rekabentuk papan tanda
Tujuan pemasangan papan tanda adalah membantu pengguna jalan raya supaya
perjalanan ke destinasi yang dituju menjadi mudah dan selamat. Beberapa aspek yang
perlu dipertimbangkan dalam merekabentuk papan tanda di jalan raya .
Page 61
41
Antaranya ialah :
1) Warna
2) Jenis tulisan dan saiz huruf
3) Simbol pada papan tanda
4) Tiang papan tanda
5) Jenis bahan untuk plat papan tanda
2.4.1 Warna
Warna memainkan peranan penting dalam membezakan sifat satu isyarat lalu
lintas . Papan tanda digunakan sebagai komunikasi secara visual. Pengguna akan
memahami maksud papan tanda tersebut dengan melihat grafik, teks, warna dan bentuk
papan tanda tersebut. Warna bagi setiap jenis papan tanda berbeza seperti dalam rajah
2.22.
Warna merah untuk papan tanda larangan
Warna oren untuk papan tanda kerja-kerja pembinaan /
penyelenggaraan
Page 62
42
Warna hijau untuk papan tanda memberi maklumat
Warna biru untuk panduan destinasi
Warna kuning pekat bagi papan tanda amaran
2.4.2 Jenis tulisan dan saiz huruf
Huruf pada papan tanda hendaklah jelas dan besar supaya pengguna dapat melihat
pada jarak yang jauh. Jenis tulisan yang digunakan adalah tulisan biasa dan tulisan
narrow . Setiap pesanan yang ditulis pada papan tanda mestilah mudah dibaca dan
difahami oleh pengguna jalan raya.
Page 63
43
Rajah 2.22 Warna pada papan tanda mengikut jenis papan tanda
Sumber : Guide Signs Design and Application ( Arahan Teknik JKR ATJ 2E/87)
Page 64
44
2.4.3 Simbol pada papan tanda
Pelbagai simbol pada papan tanda dapat dilihat dan telah diluluskan oleh Jabatan
Kerja Raya (JKR) mengikut undang-undang negara. Dalam perhubungan secara grafik
juga penggunaannya dikatakan begitu berleluasa memandangkan keperluannya yang
begitu tinggi kerana ia adalah satu sistem yang mudah dan cepat difahami dalam
menyampaikan sesuatu maklumat. Walaupun diketahui sistem ini adalah sustu sistem
yang mudah tetapi kita tidak ketahui sejauh manakah keberkesanannya.
2.4.4 Tiang pada papan tanda
Pemasangan papan tanda mestilah menggunakan tiang Hot Dip Galvanised Mild
Steel (HDGMS). Setiap pengeluar tiang jenis ini perlulah menyediakan sijil jaminan
bahan. Kerja mengecat tidak diperlukan pada tiang galvanized steel.
Binaan struktur papan tanda samada sebagai penampang atau tiang penyokong
papan tanda piawai di kebanyakan jalan raya atau lebuh raya utama di Malaysia. Sebagai
contoh, lebih daripada 90% bahan binaan struktur papan tanda terbesar milik PLUS
Berhad iaitu Overhead Gantries dan Butterfly Gantries adalah galvanized steel, dan
konkrit hanya digunakan sebagai penapak atau asas untuk menampung tiang papan tanda.
Page 65
45
2.4.5 Jenis bahan untuk plat papan tanda
Pada masa ini terdapat 2 jenis teknologi pelekat (sheeting) yang biasa digunakan
dalam menghasilkan papan tanda jalan raya.
1) High intensity prismatic sheeting
2) Wide angle Prismatic sheeting
Teknologi pelakat (sheeting) dalam menghasilkan papan tanda jalan raya
merupakan satu teknologi yang amat penting dan memberi kesan yang amat besar ke
atas pematuhan di jalan raya. Pada masa ini, terdapat perlbagai syarikat dan produk
yang menghasilkan pelekat (sheeting) untuk kegunaan menghasilkan papan tanda
jalan raya.
2.5 Kualiti papan tanda yang di pasang di jalan raya
Sesuatu papan tanda hendaklah cukup menarik untuk menarik perhatian para
pemandu. Kesemua ciri- ciri ini iaitu, saiz, perbezaan, warna, bentuk, susunan, simbol dan
pembalikan cahaya perlu diberikan perhatian dan digabungkan untuk tujuan tersebut.
Disamping itu, papan tanda yang piawai hendaklah dipastikan membawa maksud yang
sama setiap waktu dan dapat memudahkan para pengguna jalan mengecam papan tanda
serta menerima maklumat yang ingin disampaikan.
Page 66
46
Faktor utama yang perlu dipertimbangkan dalam mereka bentuk sesuatu papan
tanda ialah warna, bentuk, saiz dan tulisan. Warna memainkan peranan penting dalam
membezakan sesuatu papan tanda. Melalui warna pengguna jalan dapat mengagak jenis
amaran yang akan diberikan. Dengan itu, pengguna akan mempersiapkan diri dengan
keadaan yang mungkin akan ditempuhi sebelum sampai pada jarak yang sesuai untuk
membaca maklumat yang disampaikan. Pemilihan bentuk dan saiz serta rangka papan
tanda merupakan faktor yang menarik perhatian pengguna jalan terhadap maklumat yang
akan disampaikan. Jenis tulisan pula adalah mengikut piawaian. Huruf pada papan tanda
lalulintas mestilah jelas dan dimulakan dengan huruf besar dan dari jenis yang telah
ditetapkan. Saiz huruf ini telah diselaraskan oleh pihak berkuasa JKR . Saiz huruf tersebut
bergantung kepada beberapa faktor iaitu piawaian rekabentuk jalan, kategori jalan,
keadaan permukaan jalan, had laju serta jenis kawasan. Kesemua faktor ini diambilkira
dalam mereka bentuk huruf pada papan tanda. Sekiranya saiz huruf yang dipamerkan
lebih besar, maka penggunaa jalan raya dapat melihat pada jarak yang lebih jauh.
2.6 Cara penambahbaikan sistem papan tanda
2.6.1 Mengadakan bengkel penerangan sistem papan tanda jalan kepada Jabatan
Kerja Raya Negeri
Pihak Jabatan Kerja Raya (JKR) berpandangan sebahagian daripada isu dan
masalah yang dihadapi mengenai papan tanda jalan adalah berpunca daripada kurangnya
kefahaman tentang sistem papan tanda jalan itu sendiri. Bagi meningkatkan kefahaman
kakitangan Jabatan Kerja Raya terhadap sistem papan tanda jalan, mereka telah
mengadakan bengkel di semua Jabatan Kerja Raya Negeri. Menerusi bengkel tersebut,
Page 67
47
mereka juga berpeluang mendapat maklumbalas daripada Jabatan Kerja Raya Negeri
berkaitan kekurangan sistem papan tanda sedia ada, tahap pengetahuan kakitangan, dan
keperluan-keperluan lain seperti latihan dan peruntukan.
Antara maklumbalas JKR Negeri adalah:
1) Kaji semula senarai nama Bandar dalam Arahan Teknik yang dikeluarkan oleh
pihak Jabatan Kerja Raya kerana bilangan bandar telah bertambah dan
kepentingan bandar-bandar ini juga telah berubah.
2) Kaji semula kombinasi warna paparan papan tanda kerana sebahagian kombinasi
tidak begitu jelas
3) Wujudnya piawai untuk paparan papan ‘tanda gantry’ kerana papan tanda jenis ini
semakin banyak digunakan terutamanya di bandar-bandar
4) Besarkan saiz logo nombor laluan kerana saiz sediada agak kecil untuk
memuatkan nombor laluan yang melibatkan 4 hingga 5 huruf/angka.
5) Kod pemasangan pada setiap papan tanda termasuk kedudukan, tarikh
pemasangan, tempoh jaminan dan sebagainya.
6) Perkemaskan polisi untuk memapar nama Jabatan Kerja Raya pada papan tanda.
7) Beri latihan berterusan kepada kakitangan JKR Negeri tentang papan tanda.
Page 68
48
2.6.2 Mengadakan penerangan sistem papan tanda jalan kepada majlis tempatan
Majlis Tempatan menggunakan Araban Teknik JKR sebagai panduan dalam
melaksana pemasangan papan tanda di kawasan mereka. Oleh kerana situasi dan
keperluan dalam kawasan Majlis Tempatan agak berbeza daripada keperluan di Jalan
Persekutuan atau Jalan Negeri, pibak berkuasa tempatan ti.dak mengikuti panduan Arahan
Teknik sepenuhnya. Keadaan ini menimbulkan kekeliruan di kalangan pengguna jalan
raya kerana prinsip papan tanda yang konsisten tidak diamalkan oleh dua pihak berkuasa
yang berlainan.
Tambah memburukkan lagi keadaan, dua majlis tempatan yang berbeza akan
menggunakan sistem papan tanda yang berbeza. Mereka telah mendapat kerjasama yang
baik daripada Kementerian Perumahan dan Kerajaan Tempatan (KPKT) dan telah
mengadakan pembentangan kertas kerja mengenai isu dan masalah papan tanda kepada
semua wakil-wakil kerajaan tempatan pada 20 September 2007. Seterusnya, telah
membentangkan isu papan tanda dalam Mesyuarat Majlis Negara Bagi Kerajaan
Tempatan (MNK1) ke-59 yang diadakan pada 2 Oktober 2007. Mcsyuarat ini
dipengerusikan oleh Y .A.B. Timbalan Pc:rdana Menteri Dato' Seri Najib bin Abdul
Razak. Pada mesyuarat tersebut, telah mencadangkan penggunaan nombor laluan di
laluan-laluan utama dalam kawasan majlis tempatan. Rasional cadangan ini adalah bagi
memudahkan pengguna jalan raya mengenalpasti pihak yang mentadbir sesuatu laluan
tersebut. Berlanjutan daripada itu, Kementerian Perumahan dan Kerajaan Tempatan telah
menyediakan penggunaan kod kawasan majlis di samping nombor laluan bagi setiap
laluan utama di kawasan majlis.
Page 69
49
2.6.3 Memperkenal rekabentuk baru papan tanda
Arahan Teknik berkaitan papan tanda jalan kini telah berusia lebih 20 tahun.
Da1am tempoh tersebut, berbagai perubahan dan kemajuan telah dicapai baik dari sudut
tekno1ogi kenderaan , rekabentuk jalan dan sistem papan tanda jalan . Sebagai contoh
lebih banyak bandar utama telah dibangunkan, banyak jalan 'single carriageway' telah
bertukar menjadi 'dual carriageway'' kelajuan kereta bertambah, teknologi sheeting lebih
memantul cahaya dan sebagainya. Sehubungan itu, sebahagian daripada piawai papan
tanda sediada perlu dinilai semula agar terus relevan dan setaraf dengan amalan
antarabangsa. Sebagai contoh, terdapat saiz huruf dan nambor 1aluan pada papan tanda
sediada agak kecil dan kini patut dibesarkan lagi sesuai dengan peningkatan kelajuan
kenderaan.
Salah satu sistem papan tanda jalan yang tidak diamalkan untuk Jalan Persekutuan
dan Negeri tetapi biasa diamalkan di negara maju adalah penggunaan nama jalan, nama
dan nombor susur keluar (exit number). Jabatan Kerja Raya telah memperkenal papan
tanda yang memaparkan nama laluan, nama dan nombor susur keluar di sepanjang Laluan
antara Pelabuhan Kelang, Selangor dan Pelabuhan Kuantan, Pahang (tidak termasuk
Lebuhraya Karak dan laluan bertol antara Bandar Klang dan Subang Jaya). Pemaparan
nama dan nombor susur keluar juga diamalkan oleh syarikat konsesi lebuhraya di
Malaysia. Nombor laluan digunapakai secara meluas dan menjadi salah satu panduan
utama ketika membuat perjalanan di luar negara. Bagi menggalakkan pengguna jalan raya
di Malaysia menggunakan nombor laluan sebagai panduan
utama mereka, rekabentuk baru papan tanda telah diperkenalkan yang mempunyai ciri-ciri
berikut :
1) Logo dan nombor laluan yang lebih besar berbanding saiz huruf destinasi.
2) Warna latar logo nombor laluan dari baban 'flourescent yellow'.
Page 70
50
3) Di samping itu, rekabentuk papan tanda destinasi ( contoh: SIMPANG KE ......
500 m) ditukar menggunakan paparan jenis peta.
Sesunggulmya, penyediaan sistem papan tanda yang berkesan melibatkan pelbagai
pihak dan bermula daripada peringkat perancangan sesuatu projek dan diperkukuh lagi
dalam peringkat rekabentuk, pemasangan dan penyelenggaraan . Da1am.kes-kes tertentu,
pandangan agensi lain perlu diperoleh dalam menentukan maklumat yang perlu
dipaparkan untuk agensi berkenaan. Menyedari hakikat terdapatnya juga kefahaman
banyak pihak tentang peranan mereka dalam memastikan pemasangan papan tanda yang
betul.
2.7 Rumusan
Sesungguhnya, satu pendekatan yang holistik perlu dilakukan bagi menambahbaik
sistem papan tanda jalan di Malaysia. Semua pihak yang terlibat dengan pelaksanaan
papan tanda perlu jelas tentang peranan dan tanggungjawab mereka dalam setiap
peringkat iaitu perancangan, rekabentuk, pemasangan dan penyenggaraan. Proses
pembelajaran yang berterusan perlu diperkukuhkan lagi agar kemahiran tentang sistem
papan tanda jalan berakar umbi . Kaedah yang efektif untuk meningkatkan pengetahuan
orang awam tentang sistem papan tanda jalan patut diperluaskan agar Jabatan
memperoleh maklumbalas yang berkualiti daripada mereka. Pada masa yang sama,
kandungan Arahan Teknik perlu dinaiktaraf agar setanding dengan amalan antarabangsa.
Satu mekanisma komunikasi yang efektif dan proaktif antara pelbagai agensi kerajaan,
bukan kerajaan dan orang awam juga perlu diwujudkan agar dapat memudah proses
maklumbalas dan memperkukuh nilai kesegeraan pelaksanaan sesuatu isu papan tanda.
Page 71
51
BAB 3
METODOLOGI KAJIAN
3.1 Pendahuluan
Kajian yang dijalankan ini perlu dirancang untuk mengenalpasti kaedah-
kaedah bagi pengumpulan data dan seterusnya kaedah menganalisis data bagi
mencapai objektif yang ditetapkan. Pemilihan kaedah-kaedah ini dipilih harus sesuai
berdasarkan kepada tujuan kajian ini dilakukan. Bagi melengkapkan kajian ini
beberapa peringkat kajian perlu di buat bagi mewujudkan satu struktur kajian yang
lengkap bagi menguatkan lagi metodologi kajian ini.
Page 72
52
3.2 Reka bentuk kajian
Metodogi kajian merupakan suatu proses, suatu set perkakasan bagi melaksanakan
suatu penyelidikan dan perolehan maklumat, serta juga suatu seni bagi melaksanakan
suatu karya . Secara umumya, terdapat tiga jenis metodologi kajian iaitu:
i. Kajian kuantitatif
Merupakan suatu pertanyaan terhadap masalah yang telah dikenalpasti yang
mana berdasarkan kepada pengujian suatu teori yang digubah oleh
pembolehubah, diukur melalui perwakilan nombor, dan dianalisa
menggunakan teknik statistikal.
Kaedah kajian kuantitatif yang biasa ialah kajian eksperimental dan kajian
tinjauan.
ii. Kajian kualitatif
Kajian kualitatif merupakan suatu bentuk pertanyaan sosial yang
memfokuskan kepada cara interpretasi manusia dan logikal terhadap
pengalaman mereka serta persekitaran di mana mereka tinggal.
Kajian kualitatif termasuklah kajian tindakan, kajian kes dan juga kajian
etnografi.
iii. Kaedah hybrid
Kaedah kajian integrasi antara kaedah kajian kuantitatif dan kaedah kajian
kualitatif
Page 73
53
3.3 Peringkat Pengumpulan Data
Kaedah yang digunakan untuk mendapatkan maklumat-maklumat kajian ini
adalah dengan melakukan kajian soal selidik dan kaedah pemerhatian. Kajian soal
selidik ini dibahagikan kepada beberapa peringkat, iaitu proses penyediaan borang
soal selidik, penghantaran borang soal selidik dan penerimaan borang soal selidik.
Setiap peringkat dalam proses pengumpulan data dijalankan dengan sistematik supaya
data-data yang diperolehi boleh digunakan untuk membuat kesimpulan yang menepati
matlamat dan objektif kajian yang telah ditetapkan di peringkat awal kajian.
3.3.1 Data Primer
Data primer dikumpul dengan mengedarkan borang soal selidik kepada
kakitangan JKR yang menjadi sasaran utama di dalam objektif kajian ini. Kaedah ini
digunakan kerana pihak JKR adalah salah satu badan yang memantau bagi
mengenalpasti ketidakpatuhan mengikut sepesifikasi JKR. Selain itu juga kaedah
pemerhatian juga dilakukan bagi melengkapkan lagi objektif yang hendak dicapai dan
menyokong kajian ini.
3.3.2 Data Sekunder
Data sekunder merupakan data yang diperolehi dari bahan bacaan dan rujukan
literitur seperti buku, majalah, keratan akhbar, internet, dan jurnal. Bahan ini di
panggil sebagai literatur yang dilaksanakan untuk mendapatkan latar belakang tajuk
penyelidikan di samping memperoleh maklumat tentang kaedah kajian yang sesuai
untuk digunakan. Sementara itu, kajian literatur membolehkan penyelidik mencari
fakta dan maklumat yang boleh menyokong penyelidikan yang dijalankan.
Page 74
54
3.4 Analisis Data
Dalam penyelidikan ini, analisis data dibuat dengan menggunakan cara
statistik yang merangkumi semua aspek iaitu, pengutipan data, persembahan data,
peringkasan data, dan analisis data. Dalam hal ini, data yang diperolehi dan diterima
daripada responden dikaji, disusun dan dianalisis.
Setelah semua data diperolehi daripada responden dikemaskini dan
ditunjukkan dalam bentuk jadual bagi memudahkan penganalisis. Analisis ini sesuai
menggunakan kaedah skala likert iaitu ‘ sangat tidak bersetuju’,’tidak setuju’ ,’kurang
setuju’ , ‘setuju’ , dan ‘sangat setuju’. Skala Likert merupakan skala yang memberi
pilihan kepada responden untuk memilih item yang menggambarkan pandangan
mereka.
Bagi soalan bahagian A ia akan dianalisis dengan kaedah peratusan mudah.
Kaedah ini digunakan untuk mengetahui jumlah peratusan latar belakang responden.
Cara pengiraan peratusan adalah seperti berikut :
Peratusan (%) = Jumlah Kekerapan x 100
Bilangan Responden
Teknik ini telah digunakan untuk menentukan jumlah skor yang diperolehi
daripada soalan-soalan dalam bahagian B dan bahagian C. Skor yang digunakan
adalah berdasarkan skala 1-5 yang mana 1 mewakili sangat tidak setuju, 2 tidak setuju,
3 kurang setuju, 4 setuju dan 5 adalah sangat setuju. Analisis dimulakan dengan
mengenalpasti skor yang diperoleh bagi setiap factor dan kriteria. Seterusnya, jumlah
Page 75
55
skor itu akan dibahagi dengan jumlah responden untuk mendapat min setiap jenis
kesilapan dan sebab kesilapan tersebut. Cara pengiraan nilai min seperti berikut :
Min Skor = Jumlah Skor
Jumlah Responden
Seterusnya, untuk pengiraan indeks, min perbezaan skor perlu dikira terlebih dahulu
Seperti formula berikut
Min Perbezaan
Skor
= Min Skor Tertinggi - Min Skor Terendah
Nilai Skala Yang Digunakan
Indeks = Min Perbezaan Skor + Min Skor
SKALA KEKERAPAN INDEKS
1 Sangat Tidak Setuju 1.000 Hingga 1.800
2 Tidak Setuju > 1.800 Hingga 2.600
3 Kurang Setuju > 2.600 Hingga 3.400
4 Setuju > 3.400 Hingga 4.200
5 Sangat Setuju > 4.200 Hingga 5.000
Jadula 3.1 : Contoh Indeks Tahap Kekerapan
Jumlah Skor = Kekerapan setiap skala x skor setiap skala
Page 76
56
3.5 Rumusan Bab
Dalam melaksanakan suatu kajian, metodologi adalah merupakan tulang
belakang yang memastikan kelancaran perjalanan kajian. Keseluruhan bab ini
menerangkan secara terperinci tentang metodologi dan kaedah penyelidikan yang
dijalankan bagi mencapai objektif. Semua data kajian perlu diperolehi daripada
responden berteraskan skop yang digariskan. Di akhir kajian akan dibentuk suatu
kesimpulan dan cadangan yang terbaik bagi tujuan kajian akan datang.
Page 77
57
BAB 4
ANALISIS DATA
4.1 Pengenalan
Analisis yang dibuat adalah menjurus kepada objektif yang hendak dicapai
iaitu mengenalpasti ketidakpatuhan pemasangan papan tanda di jalan raya berdasarkan
garis panduan rekabentuk papan tanda dan aplikasi oleh Jabatan Kerja Raya (JKR) dan
objektif kedua adalah untuk mengenalpasti cara penambahbaikan bagi
mempertingkatkan kualiti sistem papan tanda untuk memberi kemudahan kepada
pengguna jalan raya. Keputusan yang diperolehi akan membantu dalam penghasilan
rangka kerja yang akan di buat di dalam bab ini. Secara umumnya, analisis dijalankan
dengan menggunakan kaedah skala likert yang menggunakan formula min skor dan
kaedah pemerhatian juga dilakukan bagi memastikan objektif tercapai.
Page 78
58
Kesemua data-data yang diterima daripada soal selidik akan diproses,
dikumpul, disusun dan dianalisis. Kaedah mengumpul dan menganalisis adalah seperti
yang diterangkan dalam bab metodologi kajian. Analisis dibahagi kepada empat
bahagian iaitu analisis bahagian pertama membincangkan latar belakang responden,
analisis bahagian kedua membincangkan ciri-ciri ketidakpatuhan papan tanda jalan
raya berdasarkan garis panduan rekabentuk papan tanda dan aplikasi oleh Jabatan
Kerja Raya (JKR) , bahagian ketiga membincangkan faktor yang menyumbang kepada
permasalahan pemasangan papan tanda di jalan raya dan bahagian keempat
mengenalpasti cara penambahbaikan bagi mempertingkatkan kualiti sistem papan
tanda untuk memberi kemudahan kepada penguna jalanraya.
4.2 Kaedah Soal Selidik - Analisis Bahagian Pertama
Pada bahagian ini, responden diminta untuk mengisi maklumat-maklumat
yang berkenaan dengan kajian. Tujuan penyelidik meminta responden mengisi
maklumat am ini ialah bagi memudahkan penyelidik mengenalpasti responden kajian.
Responden yang terdiri daripada kakitangan Jabatan Kerja Raya ( JKR) , Bahagian
Jalan , jawatan dan pengalaman kerja responden.
4.2.1 Jawatan responden
Merujuk kepada Jadual 4.1, sebanyak 5 salinan borang soal selidik telah
diedarkan secara serahan tangan kepada kakitangan Jabatan Kerja Raya Bahagian
Jalan . Jadual 4.1 menunjukkan bilangan responden mengikut jawatan.
Page 79
59
Jadual 4.1 : Jumlah responden yang telah mengisi maklumat mengikut jawatan
Rajah 4.1 : Jumlah responden yang telah mengisi maklumat mengikut jawatan
4.2.2 Pengalaman kerja responden
Jadual 4.2 menunjukkan tempoh pengalaman kerja responden. Hasil analisa
menunjukkan sebanyak 3 responden (60%) daripada 5 responden mempunyai
pengalaman kerja antara 5 hingga 10 tahun dalam melaksanakan projek Jabatan Kerja
Raya (JKR). Manakala 1 responden (20%) mempunyai pengalaman kerja kurang 5
tahun dan 1 responden lagi (20%) lebih 10 hingga 20 tahun pengalaman kerja.
60% 20%
20%
Gred J29
Ged J41
Ged J44
Jawatan Bilangan Responden Peratus %
Gred J29 3 60%
Ged J41 1 20%
Ged J44 1 20%
Jumlah 5 100%
Page 80
60
Pengalaman kerja Bilangan
responden Peratus %
< 5 tahun 1 20%
>5 – 10 tahun 3 60%
>10 – 20 tahun 1 20%
>20 – 30 tahun 0 0%
>30 – 50 tahun 0 %
Jumlah 5 100%
Jadual 4.2 : Pengalaman kerja responden di Jabatan Kerja Raya
Rajah 4.2: Pengalaman kerja responden di Jabatan Kerja Raya
20%
60%
20%
< 5 tahun
>5 – 10 tahun
>10 – 20 tahun
Page 81
61
4.3 Kaedah Soal Selidik - Analisis Bahagian Kedua
Terdapat beberapa ciri-ciri ketidakpatuhan pemasangan papan tanda di jalan
raya berdasarkan garis panduan rekabentuk papan tanda dan aplikasi oleh Jabatan
Kerja Raya (JKR) . Antara ciri-cirinya adalah pemilihan warna yang tidak mengikut
spesifikasi yang ditetapkan, tiada nombor laluan pada papan tanda jalan raya, saiz
tulisan pada papan tanda jalan raya tidak mengikut spesifikasi yang ditetapkan, simbol
yang digunakan pada papan tanda jalan raya, saiz papan tanda jalan raya yang tidak
mengikut spesifikasi yang ditetapkan, jenis bahan yang digunakan untuk membuat
papan tanda jalan raya dan saiz tulisan yang digunakan tidak jelas dan susah untuk
difahami. Rajah 4.3 menunjukkan skor nilai min bagi ciri-ciri ketidakpatuhan
pemasangan papan tanda di jalanraya berdasarkan garis panduan rekabentuk papan
tanda dan aplikasi oleh Jabatan Kerja Raya (JKR).
Rajah 4.3: . Indeks Purata Ciri-Ciri Ketidakpatuhan PemasanganPapan Tanda
di Jalanraya.
2.40
3.20
2.40
3.00
2.60
4.60
3.00
-
0.50
1.00
1.50
2.00
2.50
3.00
3.50
4.00
4.50
5.00
Pemilihan warna yang
tidak mengikut spesifikasi
yang ditetapkan
Tiada nombor
laluan pada papan tanda
jalan raya
Saiz tulisan pada papan tanda jalan raya tidak mengikut spesifikasi
yang ditetapkan
Simbol yang digunakan
pada papan tanda jalan
raya
Saiz papan tanda jalan raya yang
tidak mengikut spesifikasi
yang ditetapkan
Jenis bahan yang
digunakan untuk
membuat papan tanda
jalan raya
Saiz tulisan yang
digunakan tidak jelas dan susah
untuk difahami
Series1
Page 82
62
Merujuk kepada rajah 4.3 hasil analisa mendapati majoriti responden memilih
ciri-ciri ketidakpatuhan adalah dari segi jenis bahan yang digunakan untuk membuat
papan tanda iaitu sebanyak 4.60. Kedua tertinggi adalah tiada nombor laluan pada
papan tanda jalan raya iaitu 3.20. Nilai min skor yang paling rendah iaitu sebanyak
2.40 bagi pemilihan warna dan saiz tulisan pada papan tanda jalan raya tidak mengikut
spesifikasi yang ditetapkan .
Kesimpulannya responden bersetuju iaitu julat min berada di dalam
lingkungan nilai julat min 4.20 – 5.00 iaitu klasifikasinya adalah sangat setuju. Jenis
bahan yang digunakan untuk membuat papan tanda jalan raya adalah penting bagi
memastikan papan tanda yang dipasang dapat berfungsi dengan lebih baik. Kelesaan
pengguna penting kerana mereka dapat merancang perjalanan dengan baik dan
keselamatan terjamin.
4.4 Kaedah Soal Selidik - Analisis Bahagian Ketiga
Terdapat beberapa faktor yang menyumbang kepada permasalahan
pemasangan papan tanda jalan raya. Antara faktornya adalah kurangnya kefahaman di
kalangan kakitangan JKR, kurangnya penguatkuasaan semasa peamasangan papan
tanda, rekabentuk papan tanda yang kurang relevan, masalah kurang penyelenggaran
papan tanda jalan raya seperti menyediakan inventori dan maklumat yang diberi
kurang jelas kepada kontraktor yang melakukan pemasangan. Rajah 4.4 menunjukkan
skor nilai min faktor yang menyumbang kepada permasalahan pemasangan papan
tanda jalan raya.
Page 83
63
Rajah 4.4. Indeks Purata Faktor Yang Menyumbang Kepada Permasalahan
Papan Tanda Jalan Raya.
Daripada analisis yang telah dibuat didapati nilai min skor yang paling tinggi
ialah 3.8 iaitu kurangnya kefahaman dikalangan kakitangan JKR. Kedua tertinggi
adalah masalah kurangnya penyelenggaraan papan tanda jalanraya seperti
menyediakan inventori. iaitu 3.6. Nilai min skor seterusnya ialah 3.2. disebabkan
kurangnya penguatkuasaan semasa pemasangan papan tanda dan maklumat yang
diberi kurang jelas kepada kontraktor yang melakukan pemasangan. Nilai min skor
yang paling rendah adalah 3.0 iaitu rekabentuk papan tanda yang tidak relevan.
Secara puratanya, dapat disimpulkan bahawa responden bersetuju iaitu julat min
berada di dalam lingkungan nilai julat min 3.40 – 4.20 iaitu klasifikasinya adalah
setuju. Faktor yang menyumbang kepada permasalahan papan tanda jalanraya adalah
disebabkan masalah kurang kefahaman dikalangan kakitangan JKR. Pihak berkuasa
tempatan, para pemaju atau para pereka bentuk jalan, semua menginginkan jalan yang
selamat, mesra alam serta mempunyai kualiti audit keselamatan jalan raya yang tinggi
.
3.8
3.2
3.0
3.6
3.2
Kurangnya kefahaman di
kalangan kakitangan JKR
Kurangnya penguatkuasaan
semasa pemasangan papan
tanda
Rekabentuk papan tanda yang
kurang relevan
Masalah kurang
penyelenggaraan papan tanda
jalan raya seperti
menyediakan inventori
Maklumat yang diberi kurang
jelas kepada kontraktor yang
melakukan pemasangan
Page 84
64
4.5 Kaedah Soal Selidik - Analisis Bahagian Keempat
Terdapat beberapa cara penambahbaikan yang boleh dinilai oleh responden
bagi mempertingkatkan kualiti sistem papan tanda untuk memberi kemudahan kepada
pengguna jalan raya. Cara penambahbaikan adalah dengan mengadakan bengkel
penerangan sistem papan tanda kepada pegawai JKR , memperkenalkan rekabentuk
baru papan tanda, memperjelas peranan dan tanggungjawab kepada pegawai JKR dan
kontraktor dan memperbaiki pengurusan aduan/maklumat pengguna jalan raya. Rajah
4.5 menunjukkan skor nilai min penambahbaikan bagi mempertingkatkan kualiti
sistem.
Rajah 4.5. Indeks Purata Penambahbaikan bagi Mempertingkatkan Kualiti Sistem.
4.5
4.0
4.2
4.2
Mengadakan bengkel
penerangan sistem papan
tanda kepada pegawai Jabatan
Kerja Raya (JKR)
Memperkenalkan rekabentuk
baru papan tanda
Memperjelas peranan dan
tangggungjawab pegawai
Jabatan Kerja Raya (JKR)
dan kontraktor
Memperbaiki pengurusan
aduan/maklumbalas
pengguna jalan raya
Page 85
65
Daripada analisis yang di buat telah didapati nilai min skor yang paling tinggi
ialah 4.5 iaitu dengan mengadakan bengkel penerangan sistem papan tanda kepada
pegawai JKR. Kedua tertinggi adalah memperjelaskan peranan dan tanggungjawab
pegawai di JKR dan memperbaiki pengurusan aduan/maklumat pengguna jalan raya
iaitu 4.2.. Nilai min skor yang paling rendah adalah memperkenalkan rekabentuk baru
papan tanda iaitu 4.0.
Kesimpulan daripada analisis ini, responden bersetuju iaitu julat min berada di
dalam lingkungan nilai julat min 4.20 – 5.00 iaitu klasifikasinya adalah sangat setuju
dengan adanya penambahbaikan dari pihak penguasa ini dapatla memberi kemudahan
sepenuhnya kepada pengguna.
4.6 Kaedah Pemerhatian
Kajian ini menggunakan pendekatan kualitatif untuk mencapai objektif yang
telah ditetapkan dimana kaedah pemerhatian telah digunakan untuk proses
pengumpulan data. Pemerhatian dilakukan mengikut jenis- jenis papan tanda bagi 5
jenis jalan yang berbeza. Kajian ini dilakukan di sekitar Selangor . Kajian ini
dilakukan bagi melengkapi data dan memberi pandangan dari sudut yang berbeza .
Kesemua data yang diperolehi akan dikumpul dan disusun dalam bentuk jadual
supaya lebih mudah faham dan jelas bagi mencapai objektif.
Berikut merupakan senarai semak berdasarkan pemerhatian mengikut jenis-
jenis papan tanda bagi 5 jenis jalan yang berbeza. Senarai semak ini bagi
mengenalpasti objektif yang pertama iaitu mengenalpasti ciri-ciri ketidakpatuhan
pemasangan papan tanda jalanraya . Rujuk jadual 4.3 seperti di bawah:
Page 86
66
Bil Jenis- jenis papan
tanda Contoh Gambar
Jenis Jalan Catatan
1 2 3 4 5
1. Papan Tanda Amaran
-Pemilihan warna x x x x x
Merujuk kepada
arahan teknik
jalan
latarbelakang
warna kuning
-Nombor laluan pada
papan tanda N/A N/A
N/A
N/A
N/A
-Saiz tulisan jelas dan
mudah difahami N/A N/A
N/A
N/A
N/A
-Simbol yang digunakan
mudah difahami √ √ √ √ √
-Jenis bahan yang
digunakan - plastik √ √ √ √ √
2. Papan Tanda Arah
-Pemilihan warna √ √ √ √ √
-Nombor laluan pada
papan tanda √ √ √ √ √
-Saiz tulisan jelas dan
mudah difahami √ √ √ √ √
-Simbol yang digunakan
mudah difahami √ √ √ √ √
-Jenis bahan yang
digunakan - plastik √ √ √ √ √
3. Papan Tanda Trafik
-Pemilihan warna √ √ √ √ √
-Nombor laluan pada
papan tanda N/A N/A
N/A
N/A
N/A
-Saiz tulisan jelas dan
mudah difahami N/A N/A
N/A
N/A
N/A
-Simbol yang digunakan
mudah difahami
√ √ √ √ √
-Jenis bahan yang
digunakan- plastik
√ √ √ √ √
Page 87
67
Bil Jenis- jenis papan
tanda Contoh Gambar
Jenis Jalan
Catatan
1 2 3 4 5
4. Papan Tanda Non
Trafik
-Pemilihan warna √ √ √ √ √
-Nombor laluan pada
papan tanda N/A N/A
N/A
N/A
N/A
-Saiz tulisan jelas dan
mudah difahami √ √ √ √ √
-Simbol yang digunakan
mudah difahami √ √ √ √ √
-Jenis bahan yang
digunakan -plastik √ √ √ √ √
5. Papan Tanda
Keterangan
-Pemilihan warna √ √ √ √ √
-Nombor laluan pada
papan tanda N/A N/A
N/A
N/A
N/A
-Saiz tulisan jelas dan
mudah difahami N/A N/A
N/A
N/A
N/A
-Simbol yang digunakan
mudah difahami √ √ √ √ √
-Jenis bahan yang
digunakan- plastik √ √ √ √ √
6. Papan Tanda Destinasi,
Pelancongan
-Pemilihan warna √ √ √ √ √
-Nombor laluan pada
papan tanda √ √ √ √ √
-Saiz tulisan jelas dan
mudah difahami √ √ √ √ √
-Simbol yang digunakan
mudah difahami √ √ √ √ √
-Jenis bahan yang
digunakan -plastik √ √ √ √ √
Page 88
68
Bil Jenis- jenis papan
tanda Contoh Gambar
Jenis Jalan
Catatan
1 2 3 4 5
7. Papan Tanda Jarak
-Pemilihan warna √ √ √ √ √
-Nombor laluan pada
papan tanda √ √ √ √ √
-Saiz tulisan jelas dan
mudah difahami √ √ √ √ √
-Simbol yang digunakan
mudah difahami √ √ √ √ √
-Jenis bahan yang
digunakan - plastik √ √ √ √ √
Jadual 4.3: Senarai semak bagi mengenalpasti ciri-ciri ketidakpatuhan pemasangan
Papan tanda jalanraya.
Jenis-jenis jalan yang terlibat dalam kajian permerhatian ini adalah :
1. Taman Petaling Utama, Jalan 18/18A 46000 Petaling Jaya
2. Taman Petaling Indah Jalan 8/18D 46000 Petaling Jaya
3. Taman Medan, Jalan PJS 1/52 , 46000 Petaling Jaya
4. Bandar Saujana Putra , 42610 Jenjarom Kuala Langat
5. Jalan Skudai ke Kota Iskandar , Johor Bahru
Kesimpulan daripada kajian pemerhatian ini, keseluruhan papan tanda menepati
ciri-ciri kepatuhan mengikut spesifikasi yang ditetapkan oleh pihak JKR. Bagi papan
tanda yang tidak mengikut spesifikasi mungkin boleh rujuk semula kepada pihak JKR
untuk pembetulan. Semua pihak telah menjalankan tanggugjawab dalam pemasangan
papan tanda ini bagi mendapat pemasangan papan tanda yang sempurna. Pendekatan
ini dapat kita lihat dengan lebih jelas dan mudah faham bukan sekadar sebagai
penyelidik tetapi sebagai pengguna jalan raya.
Page 89
69
4.7 Rumusan
Berdasarkan jumlah hasil soal selidik yang dijalankan responden bersetuju
bahawa papan tanda yang tidak mengikut spesifikasi yang telah ditetapkan boleh
mendatangkan masalah kepada pengguna jalan raya sehingga boleh mengakibatkan
kemalangan. Kelesaan pengguna penting kerana mereka dapat merancang perjalanan
dengan baik dan keselamatan terjamin
Responden juga bersetuju bahawa masalah yang menyumbang kepada
pemasangan papan tanda jalanraya ini perlu ditangani dengan segera. Pihak berkuasa
tempatan, para pemaju atau para pereka bentuk jalan perlu mengambil serius masalah
ini bagi kesejahteraan bersama.
Selain itu, pihak berkuasa dan kontraktor jelas dengan tanggungjawab dan
peranan masing-masing dalam menangani masalah ini.
Page 90
70
BAB 5
KESIMPULAN DAN CADANGAN
5.1 Pengenalan
Bab yang terakhir ini akan membincangkan rumusan dan cadangan
terhadap kajian yang telah dijalankan. Rumusan terhadap hasil kajian akan dinilai
semula dengan merujuk kepada objektif kajian. Ini adalah untuk mengimbas kembali
serta menilai sama ada semua hasil kajian ini dapat mencapai matlamat yang telah
ditetapkan sebelum ini.
Bab ini juga menerangkan mengenai cadangan untuk mempertingkatkan
kualiti sistem papan tanda untuk memberi kemudahan kepada pengguna jalan raya.
Semua cadangan yang dibuat adalah berdasarkan gabungan kajian literatur dan soal
selidik.
Page 91
71
5.2 Mengenalpasti Ketidakpatuhan Pemasangan Papan Tanda Jalan Raya
Berdasarkan Garis Panduan Rekabentuk Papan Tanda dan Aplikasi oleh
Jabatan Kerja Raya (JKR)
Berdasarkan kajian ini, terdapat beberapa ciri-ciri ketidakpatuhan pemasangan
papan tanda di jalan raya berdasarkan garis panduan rekabentuk papan tanda dan
aplikasi oleh Jabatan Kerja Raya (JKR) . Antara ciri-cirinya adalah pemilihan warna
yang tidak mengikut spesifikasi yang ditetapkan, tiada nombor laluan pada papan
tanda jalan raya, saiz tulisan pada papan tanda jalan raya tidak mengikut spesifikasi
yang ditetapkan, simbol yang digunakan pada papan tanda jalan raya, saiz papan tanda
jalan raya yang tidak mengikut spesifikasi yang ditetapkan, jenis bahan yang
digunakan untuk membuat papan tanda jalan raya dan saiz tulisan yang digunakan
tidak jelas dan susah untuk difahami.
Hasil analisa mendapati majoriti responden memilih ciri-ciri ketidakpatuhan
adalah dari segi jenis bahan yang digunakan untuk membuat papan tanda iaitu
sebanyak 4.60. Kedua tertinggi adalah tiada nombor laluan pada papan tanda jalanraya
iaitu 3.20. Nilai min skor yang paling rendah iaitu sebanyak 2.40 bagi pemilihan
warna dan saiz tulisan pada papan tanda jalanraya tidak mengikut spesifikasi yang
ditetapkan .
Terdapat banyak faktor yang menyumbang kepadai isu dan masalah papan
tanda jalan antaranya adalah kurangnya kefahaman di kalangan kakitangan JKR,
kurangnya penguatkuasaan semasa pemasangan papan tanda, rekabentuk papan tanda
yang kurang relevan, masalah kurang penyelenggaran papan tanda jalanraya seperti
menyediakan inventori dan maklumat yang diberi kurang jelas kepada kontraktor yang
melakukan pemasangan.
Daripada analisis yang telah dibuat didapati nilai min skor yang paling tinggi
ialah 38 iaitu kurangnya kefahaman dikalangan kakitangan JKR. Kedua tertinggi
adalah masalah kurangnya penyelenggaraan papan tanda jalanraya seperti
menyediakan inventori. iaitu 3.6. Nilai min skor seterusnya ialah 3.2. disebabkan
kurangnya penguatkuasaan semasa pemasangan papan tanda dan maklumat yang
Page 92
72
diberi kurang jelas kepada kontraktor yang melakukan pemasangan. Nilai min skor
yang paling rendah adalah 3.0 iaitu rekabentuk papan tanda yang tidak relevan.
Secara puratanya, dapat disimpulkan bahawa faktor yang menyumbang
kepada permasalahan papan tanda jalan raya adalah disebabkan oleh kurangnya
kefahaman dari kalangan kakitangan JKR. Pihak berkuasa tempatan, para pemaju atau
para pereka bentuk jalan, semua menginginkan jalan yang selamat, mesra alam serta
mempunyai kualiti audit keselamatan jalan raya yang tinggi .
5.3 Mengenalpasti Cara Penambahbaikan Bagi Mempertingkatkan
Kualiti Sistem Papan Tanda Untuk Memberi Kemudahan Kepada
Pengguna Jalanraya.
Terdapat beberapa cara penambahbaikan yang boleh dinilai oleh
responden bagi mempertingkatkan kualiti sistem papan tanda untuk memberi
kemudahan kepada pengguna jalan raya. Cara penambahbaikan adalah dengan
mengadakan roadshow penerangan sistem papan tanda kepada pegwai JKR
memperkenalkan rekabentuk baru papan tanda, memperjelas peranan dan
tanggungjawab kepada pegawai JKR dan kontraktor dan memperbaiki pengurusan
aduan/maklumat pengguna jalan raya.
Daripada analisis yang di buat telah didapati nilai min skor yang paling
tinggi ialah 4.5 iaitu dengan mengadakan bengkel penerangan sistem papan tanda
kepada pegawai JKR. Kedua tertinggi adalah memperjelaskan peranan dan
tanggungjawab pegawai di JKR dan memperbaiki pengurusan aduan/maklumat
pengguna jalan raya iaitu 4.2.. Nilai min skor yang paling rendah adalah
memperkenalkan rekabentuk baru papan tanda iaitu 4.0. Berdasarkan jumlah hasil soal
selidik yang dijalankan responden bersetuju bahawa papan tanda yang tidak mengikut
spesifikasi yang telah ditetapkan boleh mendatangkan masalah kepada pengguna jalan
raya sehingga boleh mengakibatkan kemalangan.
Page 93
73
RUJUKAN
1. PM Dr.Othman, Tuan Hj. Che Ros Ismail, Nordiana Mashros (2013), Kejuruteraan
Lalu Lintas, Fakulti Kejuruteraan Awam Universiti Teknologi Malaysia.
2. PM Dr.Mohd Rosli bin Hainin, Tn.Hj.Che Ros bin Ismail,Dr.Haryati bt Yaacob
(2012/13), Highway Engineering, Fakulti Kejuruteraan Awam Universiti Teknologi
Malaysia.
3. Jabatan Kerja Raya (2011), Guide Signs Design and Application (ATJ 2E/87), Unit
Standard dan Spesifikasi Bahagian Penyelarasan Cawangan Kejuruteraan Jalan dan
Geoteknik Jabatan Kerja Raya.
4. Jabatan Kerja Raya , Arahan Teknik Jalan 2A/85 Manual on Traffic Control Devices
( Standard Traffic Signs), Cawangan Jalan Ibu Pejabat JKR.
5. Jabatan Kerja Raya, Arahan Teknik Jalan 8/86 A Guide on Geometric Design of
Roads, Cawangan Jalan Ibu Pejabat JKR.
6. Cawangan Senggara Fasiliti Jalan (2008), Buletin Senggara Fasiliti Jalan, Jabatan
Kerja Raya.
7. Mohd Yusof Hj.Abdullah (1999), Kempen Keselamatan Jalanraya Keperluan
Kepada Pendekatan 3E ,[online] http://www/ukm.my/jkoom/journal/pdf-
files/1999/V15-8 pdf tarikh akses 1 Disember 2014.
8. Ahmad Raqib Ab.Ghani, Wan Hashim Ibrahim dan Ahmad Farhan Mohd Sadullah
(2006), Penentuan Hubungan Laju-Aliran Lalu Lintas Jalan Arteri, [online]
http://www.eng.ukm.my tarikh akses 1 Disember 2014.
Page 94
74
9. Types of Road and Speed limits (Angloinfo) [online],
http://malaysia.angloinfo.com/transport/driving/on-the-road/ tarikh akses 1
Disember 2014
10 Manual Garis Panduan dan Piawaian Perancangan Negeri Selangor, [online]
http://www.jpbdns.gov.my tarikh akses 02 Disember 2014.
11 Sinar Harian (2014), Papan Tanda Bahayakan Pengguna
http:// www.sinarharian.com.my/papan-tanda-bahayakan-pengguna
12 Sinar Harian (2014), Papan Tanda Jalan Undang Bahaya
http:// www.sinarharian.com.my/papan-tanda jalan undang bahaya
Page 95
UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA
FAKULTI ALAM BINA
BORANG SOAL SELIDIK
Tajuk : Pemasangan Papan Tanda Jalanraya Yang Tidak Mengikut Spesifikasi Boleh
Membahayakan Pengguna Jalanraya.
Objektif :
1. Untuk mengenalpasti ketidakpatuhan pemasangan papan tanda di jalan raya
berdasarkan garis panduan rekabentuk papan tanda dan aplikasi oleh Jabatan Kerja
Raya (JKR)
2. Untuk mengenalpasti cara penambahbaikan bagi mempertingkatkan kualiti sistem
papan tanda untuk memberi kemudahan kepada pengguna jalanraya .
Nama : Yusniza binti Zolkefli
No. Tel. : 016-6669445
E-mel : [email protected]
Kursus : Ijazah Sarjana Muda Ukur Bahan
No. Matriks : SX110138BQS04
Penyelia : Dr.Yahya bin Mohamad Yatim
No. Tel. : 012-7490208
Borang soal selidik ini bertujuan untuk mengumpul data dan maklumat yang untuk dianalisis
dalam bentuk statistik dan maklumat tersebut adalah dilindungi kerahsiaannya.
Page 96
2
Arahan : Sila isi dan tanda [√] pada yang berkenaan.
BAHAGIAN A
MAKLUMAT RESPONDEN
1. Nama : ___________________________________________________
2. Nama Jabatan :___________________________________________________
3. Cop/Tandatangan :___________________________________________________
4. Nama Projek bagi pemasangan papan tanda jalanraya :
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
5. Jawatan:
G17
G29
G41
G44
G48
G52
6. Pengalaman Kerja :
< 5 tahun
>5 – 10 tahun
>10 – 20 tahun
>20 – 30 tahun
>30 – 50 tahun
Page 97
3
Arahan : Bagi kriteria B dan C , sila bulatkan pada skala 1 hingga 5 untuk menyatakan
pematuhan anda pada aspek keselamatan dan kesihatan dalam setiap kenyataan di
bawah.
BAHAGIAN B
Mengenal pasti ciri-ciri ketidakpatuhan pemasangan papan tanda di jalan raya berdasarkan
garis panduan rekabentuk papan tanda dan aplikasi oleh Jabatan Kerja Raya (JKR).
No. Item
Tahap pematuhan
1 2 3 4 5
1. Pemilihan warna yang tidak mengikut spesifikasi yang
ditetapkan 1 2 3 4 5
2. Tiada nombor laluan pada papan tanda jalan raya 1 2 3 4 5
3.
Saiz tulisan pada papan tanda jalan raya tidak mengikut
spesifikasi yang ditetapkan
1 2 3 4 5
4. Simbol yang digunakan pada papan tanda jalan raya 1 2 3 4 5
5.
Saiz papan tanda jalan raya yang tidak mengikut spesifikasi yang
ditetapkan
1 2 3 4 5
6.
Jenis bahan yang digunakan untuk membuat papan tanda jalan
raya
1 2 3 4 5
7.
Saiz tulisan yang digunakan tidak jelas dan susah untuk difahami 1 2 3 4 5
(1) Sangat
Tidak Setuju
(STS)
(2) Tidak
Setuju
(3) kurang
setuju
(4) Setuju (5) Sangat
Setuju
Page 98
4
BAHAGIAN C
Faktor yang menyumbang kepada permasalahan pemasangan papan tanda di jalanraya
No. Item Tahap pematuhan
1 2 3 4 5
1. Kurangnya kefahaman di kalangan kakitangan JKR 1 2 3 4 5
2. Kurangnya penguatkuasaan semasa pemasangan papan tanda 1 2 3 4 5
3. Rekabentuk papan tanda yang kurang relevan 1 2 3 4 5
4. Masalah kurang penyelenggaraan papan tanda jalan raya seperti
menyediakan inventori 1 2 3 4 5
5. Maklumat yang diberi kurang jelas kepada kontraktor yang
melakukan pemasangan 1 2 3 4 5
BAHAGIAN D
Mengenalpasti cara penambahbaikan bagi mempertingkatkan kualiti sistem papan tanda
untuk memberi kemudahan kepada pengguna jalanraya .
No. Item
Tahap pematuhan
1 2 3 4 5
1. Mengadakan roadshow penerangan sistem papan tanda kepada
pegawai Jabatan Kerja Raya (JKR)
1 2 3 4 5
2. Memperkenalkan rekebentuk baru papan tanda 1 2 3 4 5
3. Memperjelas peranan dan tangggungjawab pegawai Jabatan
Kerja Raya (JKR) dan kontraktor
1 2 3 4 5
4.
Memperbaiki pengurusan aduan/maklumbalas pengguna jalan
raya
1 2 3 4 5
Sekian Terima Kasih